Comment fonctionne la fonction Samsung Pay ? Quelles cartes Sberbank peuvent être connectées à Samsung Pay ? Quelles cartes bancaires MTS Bank peuvent être ajoutées à Samsung Pay

Combien ça coûte?

Pas de frais supplémentaires. Seule la carte plastifiée elle-même est payée (frais habituels d’émission, de gestion, intérêts du prêt, etc.) conformément à l’UP du Client. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le jeton, ni pour les opérations sur celui-ci. Même s'il y a 20 jetons.

J'ai perdu ma carte, que dois-je faire ?

Bloquez la carte de la manière habituelle.

Si la carte est bloquée via une agence, un centre d'appels ou Alfa-Click, tous les tokens seront automatiquement bloqués.

Si une carte est bloquée via Alfa-Mobile, seule la carte sera bloquée, les tokens continueront à fonctionner. Vous pouvez bloquer ou supprimer des jetons séparément de la carte via Alfa-Mobile ou via Application Samsung Payer.

J'ai perdu mon téléphone, que dois-je faire ?

Verrouillez votre smartphone à l'aide du service Samsung Find My Mobile. Cela arrêtera tous les jetons de carte de paiement ajoutés à Samsung Payer sur l'appareil.

Si vous avez accès à l'application Alfa-Bank, bloquez les tokens qu'elle contient.

DANS sinon bloquez votre carte bancaire via un centre d'appels, Alfa-Click ou une agence bancaire - tous les jetons de cette carte cesseront de fonctionner automatiquement.

Que pouvez-vous faire avec les jetons dans Alfa Mobile ?

  • Afficher tous les jetons émis pour la carte
  • Afficher les transactions de jetons dans le relevé (le mot « SamsungPay » sera ajouté aux commentaires sur la transaction)
  • Bloquer/débloquer les jetons séparément de la carte elle-même (dans le menu « Cartes »)

Quel est le code PIN du token ?

Si, lors d'un paiement avec un token, le caissier vous demande de saisir un code PIN au terminal, vous devez saisir le code PIN de votre carte plastifiée.

U carte virtuelle Il n'y a pas de code PIN, vous pouvez donc payer avec un token uniquement lorsqu'un code PIN n'est pas requis. À propos, on ne vous demandera peut-être pas de code PIN, même pour les achats supérieurs à 1 000 roubles. - c'est ainsi que peuvent fonctionner les terminaux les plus avancés.

Que signifie « PIN » sur l'écran de votre téléphone ?

Où puis-je payer avec des appareils Samsung ?

Vous pouvez payer n'importe où qui accepte les paiements cartes bancaires: Alimenté par la technologie exclusive MST (Magnetic Secure Transmission) de Samsung Appareils Samsung créer un champ magnétique alternatif pour transmettre les données au terminal de paiement au format piste magnétique carte de paiement. Paiement de en utilisant Samsung Le paiement n'est possible que sur les anciens modèles de terminaux, où il faut insérer physiquement une carte plastifiée.

De plus, grâce au service Samsung Pay, vous pouvez retirer de l'argent aux distributeurs automatiques et régler vos achats sur des sites Web et des applications mobiles.

Qu'arrive-t-il à la carte si je supprime le token ?

Rien. La carte en plastique fonctionnera comme avant. Les jetons peuvent être supprimés et recréés à tout moment. Et c'est gratuit.

Pourquoi n'ai-je pas pu créer de jeton ?

Les raisons les plus courantes :

  • Le téléphone ne prend pas en charge SamsungPay
  • Les paramètres de la carte sont incorrects (numéro, date d'expiration, code CVC2)
  • La carte est bloquée, invalide ou inactive
  • Non Numéro actuel numéro de téléphone que vous avez fourni lorsque vous avez contacté la banque
  • Code SMS saisi incorrect
  • Connexion Internet instable
  • Signal instable communications cellulaires
  • Le nombre de tokens créés simultanément a été dépassé (maximum 10 tokens différents par téléphone, 20 tokens par carte vers différents appareils)

Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, contactez soutien technique Samsung par téléphone. 8-800-555-55-55

Le design de la carte sur l'écran est différent du design de la carte en plastique

C'est bon. Cela n’affecte pas la possibilité de payer avec un token.

Le numéro de la carte bonus n'est pas visible sur l'écran de la carte

Voilà comment il devrait être. Le téléphone n'enregistre pas lui-même la photo de la carte, il ne se souvient donc pas et n'affiche pas le numéro bonus.

Où arrivera le SMS ?

Le SMS sera envoyé au numéro de téléphone enregistré dans les systèmes de la Banque (depuis n'importe quel service)

Samsung Pay fonctionne-t-il avec le Samsung Gear S3 classic et le Samsung Gear S3 frontier ?

Vais-je recevoir des bonus sur ma carte (Aeroflot, World of tanks, Russian Railways, etc.)

Oui, il le feront. À Paiement Samsung Payez, tous les bonus de la carte d'origine sont conservés - à l'exception des cartes M-Vidéo connectées à Samsung Pay, dans les magasins M-Vidéo. C’est une caractéristique du travail d’un partenaire. Lors d'un paiement avec Samsung Pay dans d'autres magasins, des bonus seront attribués, y compris lors d'un paiement avec un token pour une carte M-Vidéo.
Pour régler votre achat en utilisant points bonus M-Vidéo, vous devez présenter une carte plastifiée M-Vidéo ou donner le numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de la réception de la carte plastifiée. Si vous remarquez que les bonus n'ont pas été accumulés correctement ou n'ont pas été complétés, veuillez contacter la banque.

Fin septembre 2016, le système de paiement Samsung Pay est devenu disponible en Russie, qui est un service de paiement mobile sécurisé et pratique ? accessible aux utilisateurs de smartphones Samsung Galaxy et les titulaires de cartes bancaires MasterCard. Le système de paiement Samsung permet de connecter une carte bancaire d'une des banques participantes et de l'utiliser pour régler ses achats dans tous les points de vente équipés de terminaux d'acceptation de paiements utilisant la technologie sans contact NFC.

Samsung Pay est un système de paiement qui permet les paiements aux titulaires de cartes bancaires, mais actuellement en Russie, un tel mécanisme n'est disponible que pour les titulaires de cartes MasterCard de certaines grandes banques russes.

Quelles banques russes travaillent avec Samsung Pay en Russie

Selon la situation à l'automne 2016, le système de paiement Samsung Pay fonctionne avec les organismes bancaires et services de paiement russes suivants :

  • Banque Raiffeisen, (JSC) ;
  • Banque VTB 24, (PJSC) ;
  • Banque standard russe (JSC) ;
  • ALFA-BANQUE, (JSC) ;
  • Yandex.Money, (LLC);
  • MTS-Banque, (PJSC).


Selon le service de presse de Samsung, le système de paiement Samsung Pay prendra ultérieurement en charge les cartes bancaires d'autres banques russes. Sur ce moment Il est possible d'utiliser uniquement les cartes bancaires MasterCard ; le support des cartes Visa est attendu dans un avenir proche, mais des informations détaillées Samsung n'a pas encore fourni d'informations sur le timing.


Comment fonctionne Samsung Pay en Russie - problèmes de sécurité

Si l'on parle très brièvement du fonctionnement de Samsung Pay, l'ensemble du processus de paiement est le suivant : pour effectuer une transaction, vous devez sélectionner une carte bancaire connectée au service Samsung Pay dans votre smartphone, autoriser (pour cela vous aurez besoin d'un code PIN code ou votre empreinte digitale), puis rapprochez votre smartphone du terminal de paiement.


Les utilisateurs du nouveau système de paiement se demandent si Samsung Pay peut fonctionner en toute sécurité en Russie ? A cela on peut répondre que le système de paiement Samsung Pay est doté de trois niveaux de protection des informations personnelles et bancaires :

1. Environnement sécurisé KNOX- Samsung KNOX est un système de sécurité intégré conçu pour protéger votre smartphone contre attaques malveillantes. Le système suit mode constant vulnérabilités possibles dans un smartphone. Si une menace apparaît sur le smartphone, ils ont haut niveau protection (ils sont cryptés) et sont situés dans un conteneur sécurisé séparé à l’intérieur de Samsung KNOX. Avant l'enregistrement de la carte, l'environnement sécurisé KNOX vérifie le firmware de votre smartphone.

Si des virus sont détectés sur votre smartphone ou une modification non autorisée du firmware du téléphone, la carte ne sera pas enregistrée. Si un virus pénètre dans votre smartphone, le système de paiement Samsung Pay sera bloqué, et après cela, il deviendra impossible de l'utiliser.

Attention : si Root est détecté sur un smartphone, Samsung Pay sur le smartphone est complètement bloqué. Il est impossible d'utiliser Samsung Pay sur un tel smartphone, même si vous restaurez les paramètres d'origine constructeur.

2. Tokenisation- l'essence de cette procédure est de remplacer le réel données clients(cela inclut un numéro de carte bancaire) aux virtuelles. Lorsque la carte est activée pour le système de paiement Samsung Pay, un remplacement aura lieu sur votre smartphone nombre réel cartes à un code spécial composé de chiffres, appelé jeton, qui est généré aléatoirement.

3. Autorisation par code PIN ou empreinte digitale- avant d'effectuer Tout paiement utilisant le système de paiement Samsung Pay doit être connecté. Pour ce faire, vous devez glisser votre téléphone ou saisir un code PIN pour chaque paiement. Et même si des problèmes surviennent et que le téléphone est perdu, les criminels ne pourront pas payer l'achat sans votre empreinte digitale ou votre code PIN (vous seul le savez).


Un point très positif pour les utilisateurs est que le système Samsung Pay, en plus de la technologie de paiement sans contact NFC (Near Field Communication), prend également en charge la technologie de transaction sans contact de Samsung, MST (Magnetic Secure Transmission), grâce à laquelle le service Samsung Pay est compatible. non seulement avec les appareils de paiement NFC, mais aussi avec les terminaux de paiement où vous pouvez payer des marchandises avec une carte bancaire uniquement en utilisant une bande magnétique et une puce de contact.

Ainsi Vous pouvez payer avec Samsung Pay dans presque tous les points de vente en Russie, où se trouvent des terminaux permettant d'accepter les cartes bancaires et non seulement avec la technologie NFC, mais également d'accepter les cartes à bande magnétique ou à puce de contact.

Malgré toutes les commodités de Samsung Pay, on ne peut aujourd'hui pas toujours et pas partout payer ses achats, par exemple dans les terminaux où la seule façon d'effectuer une transaction est de placer la carte dans le lecteur de carte du terminal (comme dans les distributeurs automatiques).


Les propriétaires des smartphones Samsung suivants peuvent à tout moment effectuer des paiements pour des biens et services en utilisant Samsung Pay à partir d'une carte bancaire liée au service :

  • Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
  • Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
  • Samsung Galaxy S6 bord+ (SM-G928F)
  • Samsung Galaxy S7 bord (SM-G935F)
  • Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C)

Comment connecter une carte bancaire à Samsung Pay

Pour commencer, l'utilisateur doit s'assurer que son smartphone, sa banque et sa carte bancaire prennent en charge Service de paiement Samsung Pay. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Installez sur votre smartphone sous Contrôle Android et lancez l'application Samsung Pay ;
  2. Cliquez sur le bouton « Lancer » ; Déverrouillez l'écran. Pour cela, saisissez votre code PIN ou faites glisser votre doigt sur l'écran (pour lire votre empreinte digitale).
  3. Si vous décidez de connecter votre première carte à Samsung Pay, cliquez sur le symbole de la carte. Si vous ajoutez une deuxième ou une troisième carte, cliquez sur « Ajouter » ;
  4. Vous pouvez le saisir manuellement ou prendre une photo. Cliquez sur Suivant". Accepter l'accord bancaire et l'accord avec les conditions d'utilisation du service Samsung;
  5. Pour confirmer votre inscription, cliquez sur le lien « SMS ». Sur numéro de téléphone, que vous avez indiqué à la banque, vous devriez recevoir par SMS un code à usage unique, que vous devez saisir dans le champ approprié et cliquer sur « Envoyer » ;
  6. À l’aide d’un stylet ou d’un doigt, saisissez votre signature et cliquez sur le lien « Terminé ». Cette mesure est nécessaire si le caissier du magasin exprime le souhait de comparer la signature du chèque avec la signature de la carte.

En conséquence, votre carte est ajoutée et connectée à Samsung Pay. Gardez à l'esprit que vous pouvez attacher un maximum de 10 cartes de différentes banques participant au système de paiement Samsung à un smartphone Android.

Selon les exigences de votre banque ou institution financière, vous avez le droit d'ajouter la même carte à une certaine quantité de smartphones.

Statistiques sur le fonctionnement du système de paiement Samsung Pay en Russie

Alfa-Bank a publié des statistiques sur le fonctionnement du système Samsung Pay en Russie dès le premier mois après le lancement du service de paiement coréen. Selon AlfaBank, le plus grand nombre de transactions via Samsung Pay ont été effectuées à Moscou et à Saint-Pétersbourg (respectivement 39,4 % et 8,93 %). En termes de nombre de paiements, les villes de Krasnodar, Novossibirsk, Nijni Novgorod, Vladivostok, Tioumen, Kazan, Oufa et Ekaterinbourg sont entrées dans le top dix.

Les plus populaires en termes de nombre de transactions via Samsung Pay étaient les supermarchés - où les utilisateurs du système ont effectué 30,78 % du nombre total d'achats, suivis par les restaurants et cafés (18,68 % des transactions) et les magasins de vêtements (12,06 % des achats).


Au cours du premier mois de travail avec Samsung Pay pour les clients d'Alfa Bank, l'achat le plus cher a été effectué dans un magasin d'Oufa appareils ménagers d'un montant de 81 000 roubles.

Samsung Payer à la Sberbank est un service de paiement qui aidera les utilisateurs à économiser du temps et de l'argent. Il vous suffit d'activer ce service et vous n'aurez plus besoin de transporter une carte bancaire sur vous, ni de retirer de l'argent à un distributeur automatique, perdant ainsi de l'argent sur les frais. L'application a été initialement développée pour le système de paiement MasterCard, mais fin 2016, le soutien de Visa a été reçu - à l'aide d'un smartphone, vous pouvez désormais non seulement transférer des fonds et contrôler vos finances, mais également effectuer des achats.

Contenu de la page

Comment fonctionne Samsung Pay

Samsung Pay Sberbank est une solution universelle qui vous permet de payer sans aucune restriction sur aucun terminal ; la prise en charge du paiement sans contact n'est pas requise. C'est l'un des principaux avantages de cette technologie - les créateurs du service ont pris soin non seulement en utilisant le NFC, mais a également introduit MST, qui est le propre développement de Samsung. Le principe de fonctionnement repose sur le fait que le smartphone crée son propre champ magnétique identique au signal de la piste magnétique.

Par conséquent, même si les employés du magasin n'ont pas entendu parler de cette opportunité, l'acheteur peut utiliser l'application et le paiement sera effectué.

Avantages de l'utilisation de Samsung Pay Sberbank

Ce système est fourni absolument gratuitement et toute personne possédant un smartphone prenant en charge la technologie pourra l'utiliser. Vous n'avez même pas besoin d'accéder à Internet : le paiement s'effectue hors ligne.

Il existe d’autres avantages en faveur de la connexion de cette technologie, notamment :

  • Simplicité - il vous suffit de lancer l'application et d'amener l'appareil au terminal de paiement, après quoi la transaction sera complétée avec succès.
  • Jeton de sécurité moyen sûr autorisation, qui ne nécessite pas la saisie d’un numéro de carte ou d’autres données personnelles.
  • Polyvalence : partout où vous pouvez payer, vous pouvez utiliser SamsungPay pour régler vos achats.
  • Le propriétaire du smartphone contrôle le débit des fonds - une erreur lors de la saisie des données peut entraîner le retrait du compte d'un montant plusieurs fois supérieur au coût du produit ou du service. Une situation similaire est impossible lors de l'utilisation de l'application, car l'utilisateur voit immédiatement des informations sur le solde du compte.

Par ailleurs, il convient de noter la fiabilité de Samsung Pay (Samsung Pay) - un système de sécurité à plusieurs niveaux est utilisé, de sorte que même en cas de perte ou de vol du smartphone, les personnes non autorisées ne pourront pas accéder aux comptes du propriétaire de l'appareil. .

Comment fonctionne Samsung Pay - comment payer dans un magasin avec

Les progrès ne s'arrêtent pas, désormais, grâce à votre téléphone, vous pouvez non seulement prendre des photos, consulter vos e-mails, éditer des documents, mais aussi régler vos achats dans un magasin sans avoir physiquement de carte bancaire. Nous vous expliquerons ci-dessous quelles banques et téléphones fonctionnent avec cela, et comment utiliser Samsung Pay étape par étape (Sberbank à titre d'exemple).

Samsung Pay fonctionne comme un portefeuille électronique, si cette application est activée, vous n'avez pas besoin de transporter votre portefeuille avec vous lorsque vous faites du shopping, à la plage, une promenade, une pause déjeuner, des événements de divertissement ; pour les paiements, il vous suffit de avoir un téléphone et le programme approprié (et l'homme moderne ne se sépare presque jamais de son gadget).

Samsung Pay peut effectuer des paiements sur n'importe quel appareil prenant en charge le paiement carte en plastique. Le paiement peut être effectué sans la présence physique d'une carte de crédit en utilisant les technologies suivantes :

  • NFC – paiement sans contact, presque tout modèles modernes les smartphones sont équipés d'un port NFC, mais tous les terminaux ne le prennent pas en charge ;
  • MST – transmission magnétique sécurisée, développée par Samsung – les smartphones créent un champ magnétique similaire à celui de la piste magnétique d'une carte.

Certains utilisateurs, ayant appris le fonctionnement de Samsung Pay, sont dans un premier temps sceptiques quant à ce mode de paiement, l'accusant d'être dangereux, mais le degré de protection des données est très élevé :

  1. L'application n'est autorisée que par empreinte digitale ou code PIN secret ; personne sauf le propriétaire ne pourra la lancer ;
  2. Le système de sécurité Samsung Knox est installé, qui crypte et protège les données des utilisateurs contre le vol : si un virus pénètre dans l'appareil, l'application est automatiquement bloquée ;
  3. L'application n'a pas accès à compte bancaire, lors de l'achat il n'y a pas d'échange de données secrètes, le numéro de carte est remplacé par un chiffre spécial - un jeton (il est nouveau à chaque fois, la banque le génère de manière aléatoire).

Pourquoi devriez-vous utiliser le service de paiement sans contact de Samsung :

  • Pour payer des biens et des services, vous n'avez pas besoin d'avoir sur vous de l'argent ou une carte bancaire ;
  • Grâce à MST, la technologie fonctionne dans n'importe quel magasin, restaurant, hôtel, salon de beauté et autres lieux où se trouvent des terminaux pour payer avec une carte plastifiée ;
  • Les calculs sont effectués sans Internet, ce qui permet d'utiliser le service dans le métro et les zones à faible couverture ;
  • Il n’y a aucun frais supplémentaire pour l’utilisation de la technologie.

Quels téléphones et cartes le prennent en charge ?

Presque tous les nouveaux modèles Samsung (sortis depuis 2017-2018) prennent en charge cette technologie, exception - modèles budgétaires, SamsungPay ne fonctionne pas non plus sur certains modèles montre intelligente: vitesse s2 et vitesse s8.

Sur quels téléphones Samsung Pay fonctionne-t-il :

  1. Samsung Galaxy:
    • A3/A5/A7 (2017), A5/A7 (2016), A6/6+, A8/8+ ;
    • J5/J7 (2017) ;
    • S6/S6 Edge/S6 Edge+, S7/S7 Edge, S8/S8+, S9/S9+ ;
    • Remarque5, Remarque8, Remarque9 ;
  2. Montre intelligente : Gear S3 classique/frontière, Sport.

Pourquoi une erreur de connexion au service peut se produire :

  • Certains modèles de smartphones et de montres ne prennent en charge que la technologie NFC (S6/S6 Edge, Gear Sport) ;
  • L'application peut être installée sur des appareils officiellement commercialisés pour la Russie ou la Biélorussie ;
  • Si l'appareil dispose des droits root, le programme sera bloqué et même le retour aux paramètres de départ n'aidera pas.

Cartes prises en charge :

  1. MasterCard plus de 46 banques : Sberbank, Alfa, VTB24, Tinkoff, MTS, Russian Standard, etc. ;
  2. Visa 33 banques : BINbank, Otkritie, YandexMoney, AK Bars, Gazprombank, etc. ;
  3. MONDE : Otkritie Bank, CB Center-Invest, Rosselkhozbank, Chelindbank.

La liste s'allonge constamment ; les banques prenant en charge Samsung Pay peuvent être vérifiées sur https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

  • Pas plus de 10 cartes peuvent être liées à un seul appareil ;
  • La carte doit être émise au nom du propriétaire du smartphone, car les données personnelles sont identifiées.

Activation des services

Samsung Pay, comment utiliser :

  1. L'application n'est pas installée par défaut, pour l'activer vous devez mettre à jour Android (l'icône Samsung Pay apparaîtra automatiquement) ;
  2. Ou vous pouvez télécharger fichier d'installation apk depuis Google Play ;
  3. Pour utiliser le programme, vous devez disposer d'un compte Samsung ;
  4. Ensuite, vous devez configurer l'application et ajouter des cartes de paiement.

Le processus de mise à jour du logiciel étape par étape :

  • Avant de commencer, vous avez besoin bonne charge batterie (>80%) et Internet rapide(>5 Mbit/s) ;
  • Dans le menu du smartphone, vous devez accéder à Paramètres/À propos de l'appareil/Mise à jour du logiciel ;
  • Ensuite, vous devez activer la mise à jour ;
  • Téléchargez et installez un logiciel mis à jour ;
  • Le téléphone redémarrera avant le début de la mise à jour.

Comment s'inscrire et obtenir un compte Samsung :

  1. Allez dans Paramètres/Cloud et comptes/Comptes ;
  2. Cliquez sur Ajouter compte;
  3. Cliquez sur Compte Samsung ;
  4. Ensuite, sélectionnez Créer un compte et saisissez : e-mail, mot de passe, ville, nom complet ;
  5. Vous acceptez les conditions d'utilisation et confirmez ;
  6. Activez votre compte par e-mail.

Comment installer et configurer

Pour pouvoir payer depuis votre téléphone, vous devez mettre en place une méthode de sécurité et ajouter des cartes de paiement au programme.

Comment configurer Samsung Pay :

  1. Lancez l'application SamsungPay ;
  2. Entrez les détails de votre compte ;
  3. Décidez de la méthode d’identification :
    • Proposez un code PIN fiable ;
    • Placez votre empreinte digitale ;
  4. Cliquez sur l'icône + ou sur l'image de la carte pour ajouter les informations de paiement :
    • Prenez une photo de la carte ;
    • Remplissez correctement les champs manuellement ;
  5. Acceptez les règles ;
  6. Confirmez vos actions avec le code du message SMS (sera envoyé à votre numéro financier) ;
  7. Ensuite, vous devez enregistrer la vraie signature - signez simplement sur l'écran ;
  8. La carte est enregistrée ; si vous l'utilisez fréquemment, vous pouvez l'ajouter à votre liste de favoris.

Comment payer avec Samsung Pay

Faire des achats avec cette application n'est pas difficile - cela peut être fait en trois étapes simples.

Comment fonctionne Samsung Pay :

  1. Dépense-le. Pour ouvrir l'application dont vous avez besoin :
    • Faites glisser votre doigt de bas en haut sur un écran inactif ou verrouillé ;
    • Faites un swipe sur la page d'accueil ;
    • Cliquez sur l'icône de service sur l'écran.
  2. Cliquez sur. Authentifiez-vous à l'aide d'un code PIN ou d'une empreinte digitale. Sélectionnez une carte à payer.
  3. Touche. Apportez votre gadget au terminal POS. Une signature ou un code PIN de carte de paiement peut être requis. Important : le code PIN de SamsungPay n'a pas besoin d'être saisi ailleurs que dans l'application.

Si l'opération échoue, attendez la fin du processus et redémarrez.

Dans l'application, vous pouvez également consulter les histoires de 10 achats par carte.

Questions fréquemment posées sur Samsung Pay et leurs réponses

Comment récupérer votre mot de passe Samsung Pay

Si vous avez installé le service il y a longtemps et ne l'avez pas utilisé, la question peut se poser : où puis-je obtenir le code PIN pour me connecter ? Mais, pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de récupérer le mot de passe pour accéder à l'application : vous devez soit le mémoriser, soit effacer les données de l'application et vous réinscrire.

Comment ajouter une carte à Samsung Pay

Si vous possédez une carte Sberbank, vous pouvez également l'ajouter via SberbankOnline :

  • Ouvrez SberbankOnline ;
  • Ouvrez la carte qui vous intéresse ;
  • Cliquez sur Ajouter à Samsung Pay et suivez les instructions supplémentaires du système.

Vous pouvez ajouter non seulement des cartes bancaires au programme, mais également des cartes de fidélité d'enseignes de vente au détail :

  1. Sur page d'accueil application ou dans la section ajout de cartes, sélectionnez Ajouter une carte de club ;
  2. Choisissez celui dont vous avez besoin réseau commercial de la liste;
  3. Scannez le code-barres de la carte ou saisissez son numéro ;
  4. Si le point de vente ne figure pas dans la liste, vous pouvez l'ajouter manuellement - prenez une photo de la carte bonus et notez le nom et le numéro/code-barres ;
  5. Enregistrez la carte et vous ne perdrez plus la possibilité d'accumuler des bonus si vous l'oubliez chez vous.

Comment désactiver Samsung Pay

Vous pouvez désactiver les notifications de la manière suivante :

  • Accédez aux paramètres du programme - cliquez sur la notification et maintenez votre doigt pendant quelques secondes ;
  • En face du mot Notification, déplacez le curseur sur la position Off. Ou décochez-le.

Il n'est pas possible de supprimer complètement l'application sur tous les modèles (la fonction est disponible pour S8/8+/9/9+, A8/8+, Note8) :

  1. Accédez à Paramètres-Applications-Gestionnaire d'applications ;
  2. Sélectionnez Samsung Pay (vous devrez peut-être afficher les programmes système) ;
  3. Dans la section Mémoire, videz le cache ;
  4. Revenez en arrière et cliquez sur Supprimer.

Technologies de paiement sans contact basées sur NFC ou champ magnétique Ils ne travaillent pas depuis la première année. Une autre méthode de paiement des marchandises est proposée par Samsung Electronics en collaboration avec la Sberbank. L'article souligne le plus FAQ et des réponses sur le service Samsung Pay de la Sberbank.

Comment fonctionne Samsung Pay ?

Quelles cartes Sberbank peuvent être connectées à Samsung Pay ?

Samsung Pay prend en charge les débits et cartes de crédit Banque d'épargne :

Débit:

    Monde MasterCard Elite Sberbank 1,

    MasterCard World Black Edition Premier,

    Carte MasterCard mondiale « Or »,

    MasterCard Platine,

    MasterCard Or,

    norme MasterCard,

    MasterCard Standard sans contact,

    MasterCard Standard avec un design individuel,

    Carte jeune MasterCard Standard,

    Carte jeune MasterCard Standard avec un design personnalisé.

Crédit:

    MasterCard Or,

    norme MasterCard,

    Carte jeune MasterCard Standard.

Vidéo : Comment fonctionne Samsung Pay et pourquoi c'est pratique :

Comment se connecter au service Samsung Pay ?

Chaque propriétaire compatible Smartphone Galaxy Vous pouvez simplement ouvrir l'application Samsung Pay et saisir les informations de votre compte Samsung pour accéder à toutes les fonctions du service Samsung Pay en Russie.

Où puis-je utiliser Samsung ?

Vous pouvez régler vos achats via n'importe quel terminal de paiement.

Ai-je besoin d’une connexion Internet pour payer avec Samsung Pay ?

Non, vous n'avez pas besoin de vous connecter à Internet pour régler vos achats en magasin avec Samsung Pay. Votre appareil communique avec le terminal en utilisant technologies sans contact NFC et MST.

Quels téléphones Samsung Galaxy fonctionnent avec Samsung Pay ?

Samsung Pay est disponible en Russie pour les utilisateurs des modèles de smartphones Samsung Galaxy suivants :

    Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

    Samsung Galaxy S7 bord (SM-G935F)

    Samsung Galaxy S6 bord+ (SM-G928F)

    Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

    Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

    Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

    Samsung Galaxy S6 edge (G920F) - NFC uniquement, voir note ci-dessous dans le texte.

    Samsung Galaxy S6 (G925F) - NFC uniquement, voir la note ci-dessous dans le texte.

    Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

    Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

    Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Étant donné que le modèle de smartphone Samsung Galaxy S6 n'est pas équipé de la technologie Samsung MST, le paiement de biens et services utilisant les Galaxy S6 et S6 edge via le service Samsung Pay n'est disponible que sur les terminaux de paiement sans contact.

Prise en charge des smartphones Samsung Galaxy S7 et S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 et des smartphones Samsung milieu de gamme Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) paiement sans contact et sont compatibles avec les terminaux de paiement à puce ou à bande magnétique.

Combien coûte l’utilisation de Samsung Pay ?

Les clients de la Sberbank ne paient pas de commission pour les paiements via le service - c'est absolument gratuit.

Dans quelle mesure le service Samsung Pay est-il pratique pour un client de la Sberbank ?

Désormais, vous n’avez plus à craindre d’avoir oublié votre portefeuille à la maison ou de vous faire voler votre carte bancaire. Pour effectuer un paiement, vous avez besoin de l’empreinte digitale du propriétaire du smartphone et rien de plus !

Comment l’appareil Samsung Pay est-il sécurisé ?

Aucune donnée n'est stockée sur votre smartphone, seul un jeton y est stocké - une clé spéciale ou un système de paiement. Même l'interception de ce jeton empêche les fraudeurs d'obtenir des informations sur la carte.

Avantages de Samsung Pay

Responsable de Samsung Mobile en Russie Arkady Graf :

"Nous sommes convaincus que les clients de la Sberbank peuvent apprécier les avantages service de paiement Samsung Pay est simple, sécurisé et polyvalent. »

Il existe plus d'un million et demi de terminaux de paiement en Russie, mais seuls 20 000 prennent en charge le service NFC. c'est-à-dire qu'ils fonctionnent tous avec des cartes plastiques magnétiques standard.

Le service Samsung Pay prend en charge les deux types de terminaux de paiement grâce à la technologie MST. Cela signifie que vous pouvez payer n'importe où, sauf aux machines avec ancienne version PAR.

Samsung Pay vous permet de régler vos achats par transfert magnétique sécurisé, Samsung Pay fonctionne donc sur n'importe quel terminal.

Samsung Pay vous permet de régler vos achats par transfert magnétique sécurisé, Samsung Pay fonctionne donc sur n'importe quel terminal.

Samsung Pay est sécurisé : lors du paiement, un jeton est utilisé à la place d'un numéro de carte - vos données sont cryptées en toute sécurité
Samsung Pay est accepté partout : il peut être utilisé pour payer partout où les cartes bancaires sont acceptées

Instructions pour travailler avec Samsung Pay

  1. Ouvrez l'application Samsung Pay, appuyez sur le bouton Démarrer, sélectionnez la méthode d'identification : empreinte digitale ou code PIN numérique.
  2. Ajoutez les détails de votre carte, acceptez l'accord avec la politique de la Sberbank et les règles de Samsung. Eh bien, cliquez sur SMS pour confirmer votre inscription dans le système.
  3. Entrez le code reçu dans le champ Spécial et ajoutez votre signature. Avec un stylet ou un doigt.
  4. Vous pouvez ajouter la carte à vos favoris. Il y a une limite de 10 cartes bancaires sur un smartphone.

Comment régler un achat en magasin avec Samsung Pay ?

Lancez l'application Samsung Pay en utilisant l'une des méthodes suivantes :

    en vous déplaçant de bas en haut sur l'écran verrouillé,

    en se déplaçant de bas en haut sur un écran inactif,

    en vous déplaçant de bas en haut sur l'écran d'accueil,

    ou appuyez sur l'icône Samsung Pay sur l'écran.

  1. Sur l'écran de votre smartphone Samsung, vous verrez vos cartes connectées à Service Samsung Payer. Sélectionnez la carte que vous utiliserez pour payer. Connectez-vous à l'aide de votre empreinte digitale en plaçant votre doigt sur le scanner ou saisissez le mot de passe de votre application (PIN).
  2. L'élever téléphone intelligent Samsung au terminal de paiement. Si le caissier vous demande de saisir un code PIN, saisissez le code PIN de votre carte bancaire en plastique, et si le caissier vous demande de signer, apposez votre signature.
  3. Vous recevrez un reçu comme si vous aviez payé avec une carte ordinaire. Et une notification SMS concernant la transaction terminée sera envoyée à votre numéro de téléphone.

Attention! Gardez votre mot de passe secret et ne laissez personne, même les membres de votre famille, enregistrer vos empreintes digitales avec votre appareil Samsung Pay.

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