Comment résoudre le problème d'activation de l'iPhone. Essayez un autre réseau Wi-Fi ou...

Parfois, lors de la restauration ou de la mise à jour du micrologiciel ou de la réinitialisation de l'iPad aux paramètres d'usine, l'activation de l'appareil échoue. Vous voyez quelque chose comme le message suivant à l'écran :

Votre iPad n'a pas pu être activé car le serveur d'activation est temporairement indisponible. Essayez de connecter votre iPad à iTunes pour l'activer, ou réessayez dans quelques minutes. Si le problème persiste, contactez l'assistance Apple : apple.com/en/support.

En anglais, cette inscription pourrait ressembler à ceci :

Votre iPad n'a pas pu être activé car le serveur d'activation est temporairement indisponible. Essayez de connecter votre iPad à iTunes pour l'activer, ou réessayez dans quelques minutes.

Naturellement, le type d'appareil dans les messages change : iPhone, iPad, iPod Touch. Que faire dans ce cas ? Ci-dessous, je donne des conseils qui vous aideront à éviter cette erreur.

Essayez un autre réseau Wi-Fi ou...

Si possible, passez à un autre réseau. L'erreur venait peut-être de votre connexion Wi-Fi. Si cela n'est pas possible, essayez de redémarrer le routeur. Généralement, cela modifie votre adresse IP sur le réseau.

De plus, vous pouvez toujours réessayer de l'activer dans les mêmes conditions, par exemple après 15 minutes. Après tout, les problèmes ne viennent pas toujours du côté de l’utilisateur. Il s'agit peut-être effectivement (à en juger par le message) d'une sorte de problème temporaire dans le fonctionnement des serveurs Apple.

Parfois, un simple redémarrage de l'appareil et une nouvelle configuration sont utiles. Vous pouvez redémarrer en maintenant enfoncées simultanément les touches Accueil et Alimentation. L'appareil s'éteindra, vous devrez ensuite le rallumer et essayer de le réactiver.

Essayez d'activer votre iPad/iPhone/iPod Touch via iTunes

Si vous disposez d'un ordinateur sur lequel iTunes est installé (et il y a 5 ans, c'était même une exigence obligatoire), l'appareil peut être activé via ce programme. Connectez votre iDevice à votre ordinateur via un câble et attendez qu'iTunes le détecte. Ensuite suivez les instructions sur l'écran.

Un type particulier d'erreur lors de l'installation d'une version bêta

Théoriquement, l'erreur suivante pourrait apparaître :

Erreur d'activation. Cet appareil n'est pas enregistré dans le cadre du programme pour développeurs iPhone…

Dans ce cas, vous devez soit ajouter l'UDID à la base de données de certains développeurs familiers, soit mettre à jour le firmware via iTunes avec le dernier iOS officiel pour votre appareil (pas une version bêta) !

Re-clignotant

Essayez à nouveau de flasher en mode DFU. .

Il y a une petite chance que le firmware soit défectueux. Si après le flashage, la tablette continue de ne pas s'activer, les raisons doivent être recherchées soit dans le matériel, soit dans des problèmes d'activation plus profonds, par exemple un blocage par l'ancien propriétaire. Ce dernier problème est peu probable, mais il s'est déjà produit lorsque la procédure de récupération n'était pas complètement terminée. Toutefois, cela ne s’applique qu’aux tablettes de la catégorie « Reconditionnées ».

Si vous avez essayé tous les conseils et que rien n'y fait, écrivez un commentaire avec une description précise de votre problème spécifique (appareil, version iOS, d'où le firmware a été téléchargé, ce qui est exactement écrit sur l'écran) - j'essaierai de vous aider tout le monde.

Peut-être qu'avec cela, vous ajouterez plus de conseils à cet article et aiderez quelqu'un. Parfois, un commentaire bien rédigé apporte plus d’avantages à une personne spécifique que l’article lui-même. :)

Si rien n'y fait et que l'activation de l'iPhone/iPad échoue à nouveau et que vous êtes déjà désespéré, il est préférable d'emmener l'appareil dans un centre de service. J'espère que cette mesure ne se réalisera pas.

Instructions

Installez iTunes sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger l'utilitaire depuis le site Web d'Apple dans la section iTunes. Veuillez noter que ce logiciel est distribué par . Le processus d'installation ne prendra pas plus de cinq minutes et une fois terminé, l'ordinateur devra redémarrer. À l'avenir, n'oubliez pas de mettre à jour iTunes, car... les nouvelles versions d'iOS nécessitent de nouvelles versions de logiciel pour une interaction réussie.

Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre iPad pendant quelques secondes pour démarrer l'appareil. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez la langue de l'interface et la région dans laquelle vous vivez. Connectez l'appareil à l'aide d'un câble à l'ordinateur. Le câble doit être inséré avec précaution dans l'iPad afin de ne pas endommager le connecteur. Après une connexion réussie, iTunes se lancera sur votre ordinateur et détectera l'appareil connecté.

Sur la page d'activation principale, où se trouvent un message de bienvenue et une brève description de ce qui doit être fait, cliquez sur le bouton « Suivant ». Lisez le contrat de licence et cochez la case appropriée. Sans votre consentement, il ne sera pas possible de poursuivre l'activation. Cliquez à nouveau sur "Suivant". iTunes commencera l'enregistrement et, une fois terminé, vous informera que l'activation a réussi.

Après avoir synchronisé l'appareil avec le programme, déconnectez l'iPad de l'ordinateur et poursuivez les réglages. La prochaine étape consiste à mettre en place la géolocalisation. Vous pouvez l'ignorer pour activer le produit plus rapidement. De plus, cette fonction peut être activée ultérieurement dans les paramètres généraux de l'iPad, lorsque l'appareil fonctionne en mode complet.

Acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation et de refuser de recevoir des messages d'erreur de votre appareil vers Apple Center. Vous devez refuser cette option car, quelles que soient vos décisions, son activité « consommera » le trafic installé. Mais vous devez enregistrer un identifiant Apple immédiatement, à moins, bien sûr, que vous n’ayez pas déjà de compte. Ce compte est commun à toutes les applications Apple. Dans la dernière étape, choisissez si vous souhaitez commencer à utiliser votre iPad comme nouvel appareil ou restaurer une sauvegarde depuis iCloud.

Enregistrer votre iPod touch vous permettra de profiter pleinement de la qualité de ce produit. Mais pour ce faire, vous devez savoir comment activer correctement le lecteur afin qu'à l'avenir, des pannes inattendues dans le fonctionnement de l'appareil ne se produisent pas.

Instructions

Allumez l'iPod touch en maintenant enfoncé le bouton supérieur du boîtier. Si vous allumez le lecteur pour la première fois, définissez tous les paramètres nécessaires que l'appareil vous proposera : langue et localisation. Ensuite, le système vous demandera d'activer votre iPod touch.

L'appareil peut être enregistré immédiatement sur Internet à l'aide d'un réseau sans fil Wi-Fi, si vous y avez actuellement accès. Cette méthode est très simple, puisque vous n'avez pas besoin d'installer ou de connecter quoi que ce soit de plus.

Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous devrez préparer un peu votre ordinateur pour activer l'iPod touch. Pour ce faire, téléchargez et installez l'utilitaire iTunes. Ce programme est distribué en totalité et vous pouvez le télécharger depuis le site officiel d'Apple (apple.com, dans l'onglet iTunes). Préparez le câble qui accompagne toujours tout appareil Apple.

Cliquez maintenant sur le bouton bleu « Se connecter à iTunes ». Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur « Continuer ». Un avertissement apparaîtra à l'écran indiquant que votre PC doit avoir accès à Internet pour configurer iCloud (un service cloud qui synchronise les données de votre compte). Si tel est le cas, cliquez sur le bouton « Continuer ».

Lancez iTunes et connectez votre iPod touch à l'aide d'un câble USB à votre ordinateur. Si vous avez tout fait correctement, alors dans le menu situé sur le côté gauche, vous verrez que votre lecteur est affiché dans la section « Appareils ». Clique dessus.

Sur la page de démarrage de l'inscription, cliquez sur le bouton « Continuer ». Sur la page suivante, lisez le contrat de licence et cochez la case à côté de la clause de consentement. Cliquez sur Suivant. Vous recevrez une confirmation de l'enregistrement de votre iPod touch.

Éteignez maintenant l'appareil et poursuivez l'activation sur l'iPod lui-même. En cliquant sur le bouton suivant, sélectionnez les paramètres dont vous avez besoin : activer/désactiver la géolocalisation, vous abonner à la newsletter, accepter le mode d'emploi. Le vôtre est maintenant prêt à être utilisé.

Après l'achat tant attendu de l'iPad 2 et sa mise sous tension, vous devez activer correctement l'appareil. Sans activation, le produit Apple ne fonctionnera pas, il est donc important de savoir comment suivre correctement cette procédure.

Tu auras besoin de

  • - un ordinateur avec accès à Internet ;
  • - Câble USB de l'iPad 2.

Instructions

Téléchargez et installez sur l'ordinateur que vous utiliserez à l'avenir pour activer l'iPad 2, un programme Apple appelé iTunes. Il peut être trouvé sur le site officiel de l'entreprise (apple.com) en accédant à la section du même nom. L'installation de l'utilitaire prendra un peu de temps. Après avoir terminé avec succès, redémarrez votre ordinateur. Sur PC, préparez votre gadget pour l’activation.

Allumez l'iPad 2 en maintenant enfoncé le bouton situé sur le dessus de l'appareil pendant 2 à 3 secondes. Un message d'accueil apparaîtra à l'écran dans différentes langues. Ici, le gadget vous demandera de sélectionner la langue de « communication » - sélectionnez le russe pour rendre la configuration plus pratique (plus tard, vous pourrez changer la langue). Ensuite, l'appareil vous proposera de connecter la géolocalisation. Ce paramètre, lorsqu'il est réglé sur une valeur positive, permettra à l'appareil de déterminer votre localisation. Cependant, la fonction consomme beaucoup de batterie, car elle fonctionne en permanence avec Internet. Cliquez sur suivant pour procéder à l'activation elle-même.

Prenez le câble USB de votre iPad 2 et connectez un côté au PC et l'autre à l'appareil. Cet adaptateur est un élément obligatoire du package. Si vous ne le trouvez pas dans la boîte, contactez le vendeur pour obtenir une carte de garantie ou un reçu de vente. Si votre câble n'est pas endommagé, iTunes se lancera automatiquement sur votre ordinateur après la connexion et affichera l'appareil détecté - iPad 2.

Si l'activation ne démarre pas automatiquement, cliquez sur l'appareil et cliquez sur le bouton « Suivant » sur la page d'accueil. Lisez le contrat de licence et si vous l'acceptez, cochez la case appropriée. En cliquant sur le bouton « Suivant », vous lancerez le processus d'activation. En conséquence, un message apparaîtra dans iTunes indiquant que l'appareil a été enregistré avec succès dans le système.

Déconnectez l'iPad 2 et terminez la configuration du gadget en acceptant les règles de fonctionnement et en configurant les messages d'erreur à envoyer à Apple Center. Une fois votre appareil opérationnel, créez un compte Apple ID dans le menu des paramètres généraux.

Lors de l'achat d'un iPad 3, beaucoup se demandent pourquoi leur appareil ne démarre pas en mode complet la première fois qu'il est allumé. La réponse est très simple : tout gadget Apple doit être activé avant de commencer à l'utiliser.

Instructions

Appuyez sur le bouton d'alimentation du nouvel iPad 3. Une fois chargé, une image du câble et l'icône iTunes apparaîtront à l'écran. Pour commencer la configuration, déplacez le curseur en bas de l’écran vers la droite. Le gadget vous demandera de sélectionner la langue dans laquelle vous préférez « communiquer » avec lui et la région dans laquelle vous vous trouvez au moment de l'activation. Cochez les cases qui s'appliquent à vous.

Vous pouvez activer votre iPad 3 de manière simple en vous connectant à un réseau Wi-Fi sans fil ou 3G (si l'appareil prend en charge cette extension). Si vous disposez d'un accès gratuit à Internet à partir de votre gadget, connectez-vous au réseau à l'étape suivante. La première chose qui vous sera demandée pour configurer l'iPad est la géolocalisation, c'est à dire. détection automatique de votre emplacement. Il n'est pas difficile de deviner qu'une telle fonction vous permettra d'utiliser votre appareil Apple comme navigateur GPS. Vous pouvez activer ce paramètre après l'activation.

Lisez et acceptez d'être lié par les termes du contrat de licence. Configurez les messages d'erreur à envoyer au support Apple. Sur la page suivante, il vous sera demandé d'enregistrer un identifiant Apple - un identifiant unique qui vous permet de travailler dans les applications Apple. Si vous en avez un, cliquez sur le bouton "Passer". Sinon, il est recommandé d'enregistrer votre iPad auprès de ce système.

Sélectionnez le type d'activation. Vous pouvez l'activer en tant que nouvel appareil ou restaurer les données à partir d'une sauvegarde d'un autre appareil enregistrée dans votre compte iCloud personnel. A la fin de la procédure d'activation, le bouton « Commencer à utiliser l'appareil » apparaîtra à l'écran, cliquez dessus. Votre appareil est désormais entièrement fonctionnel !

Si au moment de l'activation de l'iPad 3, vous n'avez pas accès à Internet depuis l'appareil, activez-le via le programme iTunes sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous aurez besoin du câble inclus dans le package et de l'utilitaire lui-même installé sur l'ordinateur. Après avoir connecté le câble, suivez les instructions qui seront affichées dans le programme. Veuillez noter que l'ordinateur lui-même doit être connecté à Internet.

Hé, tu dors là ?

Les utilisateurs d'ordinateurs personnels et professionnels sont tellement habitués au processus de chargement du système d'exploitation après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation que l'allumage immédiat de la tablette semble magique, voire magique.

Le processus de mise en marche qui semble si rapide n'est que la transition de la tablette du mode veille au travail normal. Les tablettes qui traînent dans les sacs de leurs propriétaires sont en effet déjà allumées, mais « en veille ».

Les tablettes sont-elles toujours allumées ?

Vous venez d'apporter votre iPad du magasin et de le sortir de la boîte ? Ensuite, il a été définitivement complètement éteint, mais sa batterie était chargée. La tablette ne réagira en aucun cas aux « exercices » ponctuels et courts avec des boutons. Appuyez sur le seul bouton du haut pendant plus d'une seconde. Une image de la « pomme » tant convoitée apparaîtra au centre de l’écran.

Le processus de démarrage du système d'exploitation a commencé. Cela prendra du temps. Tous les appareils électroniques plus complexes qu’un fer à repasser nécessitent un processus de chargement. Même le téléphone mobile le plus simple.

Le chargement ne prendra pas plus de 30 secondes ! Mais si au bout de 30 secondes et au bout d'une minute la tablette ne démarre pas, il se peut qu'elle soit défectueuse.

Chargement du système d'exploitation

S'il n'y a aucune réaction après 5 secondes après avoir appuyé sur le bouton de démarrage, le nouvel appareil est définitivement défectueux ou est tellement déchargé qu'il ne s'allume pas du tout. Vous pouvez le recharger, mais est-ce que cela en vaut la peine ? Les batteries modernes ont un très faible pourcentage d'autodécharge et les appareils qui en sont équipés sont livrés aux entrepôts et aux magasins déjà chargés à un niveau suffisant pour allumer l'appareil et le tester. La batterie d'un iPad nouvellement acheté n'est pas chargée - seulement un retour ou un remplacement !

Une image contrastée d'un blanc laiteux du logo Apple est apparue sur l'écran noir - votre appareil fonctionne, la batterie est en cours d'exécution, le chargement est en cours. Habituellement, 30 secondes suffisent amplement pour que l'iPad entame un dialogue avec les mots « Déverrouiller ». Utilisez votre doigt pour faire glisser votre doigt sur l'écran jusqu'à l'endroit et à l'endroit suggéré.

Un écran qui effraie les utilisateurs et affiche le message d'erreur d'activation peut apparaître pour plusieurs raisons. Indépendamment de ce qui a exactement conduit à la «panne», l'utilisateur doit savoir que le scénario ultérieur nécessitera, sinon des réparations dans le service, du moins une restauration du système et un certain nombre d'autres manipulations. Malheureusement, plus le modèle de smartphone est « mort », moins il est probable que l’échec d’activation de l’iPhone puisse être corrigé. Il est important non seulement de procéder à une inspection externe du téléphone, mais également de restaurer l'image qui a précédé la panne. Cela vous aidera à comprendre pourquoi l’activation de l’iPhone a échoué en premier lieu, ainsi que ce que vous devez faire ensuite. Il est probable que vous devrez non seulement annuler (revenir à la version précédente) les modifications apportées au smartphone, mais également nettoyer l'appareil lui-même. Cependant, il est juste de noter qu’il est encore possible de restaurer le smartphone.

Pourquoi l'activation est nécessaire

Avant de réfléchir à la question de savoir quoi faire si l'activation de l'iPhone échoue, certains utilisateurs en colère blâmeront les développeurs d'Apple Inc. pour l'imperfection de l'appareil. De nombreux partisans d'Apple ont critiqué à plusieurs reprises et sérieusement la procédure d'activation comme étant inefficace et problématique.

En effet, le processus d'activation d'un smartphone permet de le personnaliser et de l'adapter aux besoins du propriétaire. Il n'est pas recommandé d'ignorer ce processus, car cela pourrait entraîner une perte de données ou une interruption du processus de synchronisation. Par conséquent, la société recommande fortement aux utilisateurs de suivre le processus d'activation chaque fois que l'appareil le nécessite.

Quelle est la raison de l'échec

Les plus courants sont deux problèmes spécifiques d’échec d’activation de l’iPhone. Le premier concerne le matériel, à la fois l’appareil lui-même et les serveurs Apple.

Si l'utilisateur est invité à attendre le processus d'activation jusqu'à une certaine période conditionnelle, il est fort possible que le problème provienne du matériel. Cela s'est produit lors de la mise à jour iOS 9.3, lorsque les serveurs de l'entreprise sont tombés en panne en raison du démarrage simultané du processus de téléchargement à partir de plusieurs millions d'appareils. Ce problème peut être résolu en redémarrant simplement pendant les périodes les moins chargées. Je voudrais ajouter que le support technique Apple résout rapidement les problèmes de charge de la plate-forme.

Dysfonctionnement du modem

Si le problème est de nature matérielle, mais que les serveurs d'Apple fonctionnent correctement, le problème vient de l'appareil. Si l'iPhone écrit que l'opération a échoué, mais qu'un autre appareil est mis à jour sans problème, le problème vient probablement du traitement des données d'un appareil spécifique. Vérifier cela est assez simple, il suffit de sélectionner l'élément avec la lettre «i» encerclée, après quoi il deviendra clair si l'appareil est capable de recevoir des données. Cet élément affiche également les appareils. Si ce n'est pas le cas, le problème vient presque à 100 % du modem du smartphone.

Comment le réparer

Une panne matérielle lors de l'activation d'un iPhone peut être réparée soit dans un centre de service agréé pour un montant assez important, soit à l'aide de technologies maison.

Ces derniers incluent des services privés communs, mais même dans une telle organisation, le technicien entreprendra avec beaucoup de réticence la réparation du téléphone. Plus l'appareil est cher, plus il est conseillé de l'envoyer à un centre de service plutôt que d'essayer de résoudre le problème vous-même.

De plus, la raison de l'échec de l'activation de l'iPhone peut être un court-circuit dans les contacts de la carte où se trouve le modem. Dans certains cas, un changement brutal de température peut aider, lorsque le smartphone se refroidit brusquement ou au contraire se réchauffe. Cependant, de telles manipulations doivent être effectuées à vos risques et périls.

Problème logiciel

En cas de panne logicielle, nous parlons de l'installation d'un logiciel suspect ou du shell dans son ensemble. Dans ce cas, la sauvegarde de l'intégralité du smartphone, ainsi que des fragments du système et des données utilisateur, n'est possible qu'en annulant toutes les modifications apportées au gadget vers la version précédente.

Par conséquent, il est recommandé d'exécuter ces fonctions non seulement à la demande du logiciel, mais également de manière indépendante. Une restauration du système peut également être effectuée lors d'un service régulier, après quoi les chances de réanimer l'appareil sont élevées. Sinon, le gadget devra également être envoyé à un service officiel, où le système sera simplement démonté et réinstallé, ce qui coûtera également cher. De plus, le propriétaire devra dire adieu à ses dossiers.

Plusieurs autres raisons de l'échec de l'activation de l'iPhone

La procédure d'activation de l'iPhone elle-même peut être interrompue pour un certain nombre d'autres raisons indépendantes du logiciel. Avant de vous rendre au centre de service, vous devez d'abord effectuer quelques manipulations simples avec l'appareil : recherchez une carte SIM dans l'emplacement, réorganisez-la, puis essayez à nouveau d'activer l'appareil. Il est également recommandé de changer de canal Internet. Il est fort possible que la prochaine mise à jour de l'appareil soit trop lourde ou que le canal de transmission des paquets de données soit occupé par un autre gadget. Une autre option consiste à activer l'appareil via iTunes. Si cela ne résout pas le problème, le service proposera de restaurer les données, après quoi l'appareil reviendra automatiquement à son état précédent.

Si l'appareil n'est pas enregistré

L'échec de l'activation d'un iPhone sur le réseau lorsque le gadget et les serveurs Apple fonctionnent correctement peut également être dicté par le fait qu'une version bêta du firmware a été installée sur le smartphone. Dans ce cas, lorsqu'une version complète avec des correctifs est publiée, un certain nombre d'appareils peuvent « tomber » du registre. Dans ce cas, vous pouvez corriger l'échec d'activation de l'iPhone en vous rendant sur le site Web des développeurs, où le gadget devra être ajouté manuellement à la base de données en saisissant des informations. Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter un centre de service officiel, après quoi l'appareil fonctionnera correctement. Si l'iPhone indique que l'activation a échoué, c'est toujours une raison pour contacter un centre de service.

Parfois, il est difficile de dire avec certitude pourquoi l'activation de l'iPhone a échoué. Certains facteurs conduisant à une erreur peuvent être interdépendants. Il est seulement recommandé au propriétaire de procéder à une inspection externe complète de l'appareil, après quoi il ne peut pas recourir à des méthodes artisanales de restauration du gadget, mais s'adresser immédiatement à des professionnels. Presque tous les cas d'échec d'activation peuvent être corrigés, à l'exception d'une panne de modem. Les tentatives des utilisateurs pour résoudre le problème eux-mêmes sont bien plus destructrices, après quoi le gadget ne peut plus être réparé.

Parfois, votre iPad peut vous réserver une mauvaise surprise sur son écran. Au lieu de simplement s'allumer après un redémarrage complet, comme toujours, l'appareil affiche une « Erreur d'activation » / « Échec d'activation ».

Que dois-je faire pour résoudre l'erreur d'échec d'activation sur iPhone ou d'autres appareils Apple ?

Tout d’abord, n’ayez pas peur ni ne vous énervez. Tous les composants électroniques à l'intérieur de l'iPhone/iPad/iPod sont en parfait état, n'ont pas grillé ni ne sont tombés en panne, ce qui signifie que tout va bien avec l'appareil. Un échec d'activation s'est produit dans le système d'exploitation iOS et il ne vous reste plus qu'à y corriger quelques éléments.

Bien entendu, il est préférable de contacter le centre de vente spécialisé de matériel Apple le plus proche. Ici travaillent des spécialistes qualifiés qui redonneront vie à votre appareil en peu de temps et sans aucun problème. Mais malgré tous les avantages, il y a un problème désagréable dans la pommade. Bien sûr, tout le monde n'a pas un tel centre à proximité et, deuxièmement, ce service prendra quand même du temps personnel et coûtera certains frais financiers.

Les ressources Internet spécialisées offrent quelques autres moyens de résoudre ce problème. La première chose à faire est de vous assurer que votre appareil iOS est connecté à un réseau Wi-Fi fiable et stable. La première méthode consiste simplement à répéter l'opération de redémarrage de l'appareil plusieurs fois :

  • Nous maintenons la touche « Accueil » enfoncée et attendons que le message « Appel urgent » - « Redémarrer » - « Paramètres Wi-Fi » s'affiche.
  • Allez dans « Redémarrer », cliquez et attendez que tout s'améliore.

Si cela ne suffit pas, vous pouvez utiliser la deuxième méthode. Vous pouvez remplacer la carte SIM de l'appareil par une carte fonctionnelle, puis redémarrer l'appareil. Mais il y a une mise en garde : cette méthode peut fonctionner si vous utilisez des cartes SIM originales. Par exemple, chez Megafon ou AT&T, qui dépend de l'opérateur et de la région où l'appareil a été acheté.

Si tout ce qui précède ne donne aucun résultat, nous vous conseillons tout de même de contacter le service

Nous n'avons pas eu l'occasion de tester ces deux méthodes sur nous-mêmes (nous n'avons pas encore rencontré une telle erreur). Ils ont aidé un ami à restaurer son téléphone au centre de service, en facturant 450 roubles pour le travail et en y consacrant une heure. Un autre ami a également rencontré un problème similaire, mais le centre de service a tout fait pour lui gratuitement, car cela était inclus dans le service de garantie. Par conséquent, dans tous les cas, il ne sera pas superflu de contacter d'abord le lieu où vous avez acheté l'appareil.

La mise à jour du micrologiciel, la réinitialisation des paramètres ou la réinitialisation du contenu sur les smartphones iPhone avec iOS 11 peuvent entraîner une erreur telle qu'un échec d'activation. Si, lorsque vous l'allumez pour la première fois après la mise à jour ou la réinitialisation des paramètres, le message « Échec de l'activation de l'iPhone » apparaît sur l'écran de l'appareil, alors il est inutile de répéter l'opération - seule la réparation de l'appareil sera utile. Ce service est fourni par le centre de service OnService.

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Échec d'activation iPhone : raisons et fonctionnalités

Le problème décrit est typique des smartphones mis à jour vers le système d'exploitation iOS 11. Dans ce système d'exploitation, l'appareil est activé à l'aide d'un UDID (identifiant unique de l'appareil), qui est généré sur la base de plusieurs identifiants saisis dans la NAND, le processeur et la puce Wi-Fi. (numéro de série, ID du processeur, adresses MAC IMEI, Bluetooth et Wi-Fi). Si au moins un de ces identifiants est incorrect, alors l'activation de l'iPhone iOS 11 échoue et le fonctionnement de l'appareil est perturbé.

Le problème se produit pour deux raisons :

  • Lors du remplacement de la puce mémoire NAND, les adresses MAC ont été mal saisies ;
  • Dysfonctionnement de la partie modem et, par conséquent, manque d'IMEI.

Un autre problème est l'incapacité d'activer l'iPhone 5s restauré en Chine en assemblant deux cartes en une seule. Dans ce cas, le processeur et le modem proviennent de deux téléphones différents, ce qui entraîne la génération d'un UDID incorrect.

Coût de réparation

Échec d'activation pour iPhone 5s et supérieur : solutions

Quel que soit le problème, l'échec d'activation sur l'iPhone 6, ainsi que sur les modèles antérieurs et ultérieurs, ne peut être résolu qu'au niveau matériel. Si le problème réside dans la mémoire NAND, alors tout peut être résolu simplement - la puce est dessoudée, les adresses MAC Wi-Fi et Bluetooth correctes y sont saisies avec le programmeur (conformément au rapport GSX IMEI), puis le le téléphone est reflashé.

Si l'activation de l'iPhone échoue à cause de la partie modem, alors le(s) microcircuit(s) correspondant(s) sont remplacés. Et les appareils assemblés à partir de deux parties ne peuvent être réparés qu'en remplaçant l'ensemble de la carte système.

Le centre de service OnService effectue tous types de réparations nécessaires pour résoudre l'erreur « Échec de l'activation de l'iPhone » sur iOS 11 de manière efficace, rapide et à des prix abordables.

Attention! Lors de la commande de deux services ou plus, il y a une remise importante (vous pouvez vérifier auprès d'un ingénieur de service par téléphone).