Pourquoi n’y a-t-il pas de son sous Windows 7 ? Peut-être que de nombreux utilisateurs de Windows 7 ont rencontré ce problème au moins une fois. Cet article contient les causes les plus courantes et les moyens de les résoudre.

Les principales raisons conduisant à la perte du son, ainsi que les moyens de les résoudre

Pourquoi le son disparaît-il sur un ordinateur portable, un ordinateur, etc. ? Dans la plupart des cas, la raison en est les propres erreurs de l'utilisateur dans la manipulation du système d'exploitation.

Alors, que faire si le son de votre ordinateur portable ne fonctionne pas. La première étape consiste à vérifier la disponibilité des pilotes nécessaires pour votre carte son. Peut-être qu'ils ont besoin d'être mis à jour ou que vous ne les avez pas du tout. À propos, les erreurs de pilote sont la moitié des raisons pour lesquelles le son d'un ordinateur portable disparaît. Afin de voir quels appareils de votre ordinateur portable ou ordinateur nécessitent des mises à jour de pilotes, vous devez ouvrir le gestionnaire de périphériques, qui se trouve dans le panneau de configuration.

La fenêtre du gestionnaire organise et présente tous les pilotes installés sur un ordinateur portable, un ordinateur, etc. Grâce à lui, vous pouvez vérifier la disponibilité, la fonctionnalité ou la pertinence des pilotes. Si un élément est marqué d’un triangle jaune, vous devez y prêter attention ! Les appareils responsables de la lecture du son se trouvent dans l'onglet « Appareils audio, de jeu et vidéo ».

Peut-être la raison la plus banale, mais en même temps la plus courante pour laquelle le son disparaît, est son extinction inconsciente dans le mixeur. Un mixeur est un système qui permet de régler le volume d'applications spécifiques. Vous pouvez ouvrir le mixeur en cliquant sur l'inscription correspondante dans la fenêtre de contrôle du volume. Après avoir démarré le mixeur, assurez-vous que tous les paramètres sont différents de zéro.

Non moins courante est une autre raison pour laquelle le son d'un ordinateur portable ou de bureau disparaît. Son essence réside dans le système désactivant les périphériques de sortie eux-mêmes. Cela peut être dû à des erreurs système, à des modifications de la configuration de l'appareil ou à l'intervention de l'utilisateur. Résoudre ce problème est très simple ! Pour ça:

Une autre raison courante est que le service responsable de la lecture audio est désactivé. Pour le redémarrer, vous devez vous rendre dans Panneau de configuration – Administration – Services. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez le service « Windows Audio ».

Si le service est désactivé, double-cliquez sur le service pour ouvrir la fenêtre des paramètres, à partir de laquelle vous pouvez forcer le démarrage du service en cliquant sur le bouton « Exécuter ».

Dans cette fenêtre, vous devez configurer un paramètre supplémentaire : le type de démarrage. Ce paramètre est responsable du démarrage du service au démarrage de Windows. Afin de ne pas démarrer constamment le service manuellement, je vous conseille de définir ce paramètre comme automatique.

Aucun son ne sort du panneau avant

Que faire s'il n'y a pas de son sur le panneau avant ou pas de son du tout ? Tout le problème réside dans la question « Pourquoi n’y a-t-il pas de son ? »

Dans la plupart des cas, le panneau avant nécessite un contrôleur Realtek pour fonctionner. Si, pour une raison quelconque, vous ne l'avez pas, assurez-vous de le réinstaller. Après avoir lancé le gestionnaire depuis le panneau de configuration, rendez-vous dans l'onglet « Haut-parleurs ». Ensuite, double-cliquez sur l'icône du dossier dans le coin supérieur gauche et cochez la case à côté de « Désactiver la détection des emplacements du panneau avant ».

Si, après avoir terminé l'opération d'affichage des informations sur le panneau avant, le panneau est toujours manquant, cela signifie que le BIOS installé sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur est probablement mal configuré. Le système BIOS est présent sur n'importe quel ordinateur portable, ordinateur ou tablette et fournit au système d'exploitation un accès API au matériel, y compris au panneau avant. Pour configurer le BIOS pour que le panneau avant fonctionne, vous devez :

1. Lorsque le système démarre, notamment en affichant le logo du fabricant de la carte mère installé sur votre ordinateur portable ou ordinateur, appuyez et maintenez la touche « F2 » pour quitter le menu du BIOS.
2. Ensuite, vous devez rechercher et sélectionner « Configuration des périphériques embarqués » dans l'onglet « Avancé ».
3. Dans la fenêtre suivante, vous devez configurer un paramètre, à savoir « Front Panel Type », qui est responsable du type de panneau avant. Il existe généralement 2 options : HD Audio et AC97.

Le type exact de matériel du panneau avant dont vous disposez doit être indiqué sur la carte mère ou les câbles.

Si même après avoir configuré le système BIOS, il n'y a pas de son sur le panneau avant, la carte son peut être endommagée et devra être remplacée, mais dans ce cas, le son ne doit pas disparaître uniquement sur le panneau avant. Le son ne fonctionne peut-être pas parce que le fil s'est détaché.

Comment restaurer le son sur un ordinateur.

Imaginez cette situation : vous allumez votre ordinateur comme d'habitude, mais au lieu d'une agréable mélodie chatoyante, vous n'êtes accueilli que par le bourdonnement d'une unité système en état de marche. Pas de son sur l'ordinateur ! Que faire, pourquoi n'y a-t-il pas de son sur l'ordinateur ? Vous, dans le silence de vos haut-parleurs, allez en ligne et saisissez la question chérie : « Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur l'ordinateur ». Cet article traite des principales causes et des moyens de les éliminer. Vous découvrirez la réponse à votre question, à savoir la restauration étape par étape du son sur votre ordinateur.

Voici la question : pourquoi n’y a-t-il pas de son ? Et où puis-je trouver la réponse à cette question et quelques instructions ?

Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur mon ordinateur ?

La raison du manque de son sur l'ordinateur ne peut être que liée à l'environnement matériel ou logiciel. Autrement dit, soit vous avez des composants défectueux, soit vous rencontrez des problèmes dans les paramètres du système d'exploitation ou des programmes individuels. Ceci est indépendant du système d’exploitation. Des incidents similaires peuvent se produire avec Windows XP : le son peut disparaître sous Linux et même dans le dernier système Windows 7. De plus, les haut-parleurs, les écouteurs et une carte son peuvent être les plus modernes et les plus chers.

Comment restaurer le son sur un ordinateur ?

La première étape consiste à découvrir la raison du son manquant sur l'ordinateur. Il existe plusieurs façons de procéder, mais vous devriez commencer par la plus simple.

Alors, la restauration du son étape par étape. Chaque étape suivante vous rapprochera du résultat.

1). Essayez de redémarrer l'ordinateur, il est possible que le son apparaisse au démarrage du système d'exploitation. Ça arrive.

2). Vérifiez que la fiche du haut-parleur est insérée dans la prise. Lors du débranchement, branchez la fiche dans la prise.

3). Vérifiez l'interrupteur des haut-parleurs pour voir s'il est éteint. Activez le son sur les haut-parleurs en tournant la commande dans le sens des aiguilles d'une montre. La LED sur la colonne avec le bouton de commande doit s'allumer (presque tous les modèles en sont équipés).

Les haut-parleurs sont-ils allumés - généralement le voyant d'alimentation est allumé sur l'un d'eux

4). Regardez la barre des tâches et recherchez l’icône du haut-parleur. Il ne faut pas le rayer. Si tel est le cas, activez le son en cliquant simplement sur le bouton « Activer le son ».

Le son du bureau est coupé. Cliquez sur le logo du conférencier

5). Vérifiez le niveau des haut-parleurs, il peut être réduit au minimum - jusqu'à zéro. Si le son est réduit, augmentez simplement les curseurs jusqu'au niveau souhaité.

6). Vérifiez la fonctionnalité des haut-parleurs sur n’importe quelle source sonore. Sur le lecteur, sur le téléphone, sur un autre ordinateur. L'autre ordinateur peut être un ordinateur portable, le vôtre ou celui de votre ami.

7). Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour les périphériques inconnus. Cet appareil apparaît avec un point d'exclamation. Vous pouvez ouvrir le gestionnaire de périphériques comme ceci : Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Dans la colonne « Système », recherchez l'inscription « Gestionnaire de périphériques ». Tous les appareils doivent être identifiés dans cette fenêtre, il ne doit y avoir aucun point d'exclamation. S'il existe une telle icône, vous devez alors installer des pilotes audio.

La raison pour laquelle le son ne fonctionne pas peut être trouvée dans le gestionnaire de tâches

8). Installez les pilotes audio. Le processeur de son peut être intégré à la carte mère ou installé sur une carte son distincte. Téléchargez les pilotes sur le site Web du fabricant de la carte son ou du processeur.

9). Essayez d'insérer une carte son fonctionnelle connue dans l'unité centrale. Vous pouvez l'emprunter à un ami pendant un moment. Si le problème est résolu de cette manière, essayez l'étape suivante ou achetez une nouvelle carte son.

dix). Essayez de restaurer vers un point de restauration précédent dans votre système d'exploitation. Sous Windows 7, cet environnement logiciel se trouve dans le menu « Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Outils système -> Restauration du système ».

Lorsque le son disparaît, il peut être utile de restaurer le système à partir d'un point de restauration. Soudain, un son apparaît.

onze). Essayez de réinstaller le système d'exploitation. Et installez d'abord les pilotes audio, immédiatement après les pilotes du chipset de la carte mère. Il peut y avoir des conflits matériels. Si le son apparaît, installez progressivement l'équipement et les programmes. Le son peut disparaître au moment le plus inattendu. Il peut s'agir d'un conflit matériel ou d'un conflit logiciel.

12). Si rien n'y fait et que le son n'apparaît pas sur l'ordinateur, la seule option est de contacter un spécialiste ou d'emmener votre ordinateur dans un atelier de service.

Que faire s'il n'y a pas de son sur l'ordinateur ou si le son est mauvais ?

Avant d'agir, rappelez-vous ce que vous avez fait hier lorsque le son de votre ordinateur fonctionnait. Quels programmes avez-vous installés sur votre ordinateur ? Peut-être que le problème sera résolu si vous le supprimez. Ou peut-être avez-vous supprimé un fichier nécessaire de votre ordinateur. Si vous n’avez rien fait de tel, suivez les étapes ci-dessus. Quelque chose va sûrement vous aider. Vous pouvez également essayer d'utiliser la section Aide et support du menu Démarrer.

Section d'aide et de support - Musique et son, vous aidera à trouver et à éliminer la raison du manque de son

Si le son est faible, sifflant ou autre, essayez de manipuler les paramètres sonores du logiciel. Ou peut-être avez-vous simplement ajouté une sorte d'effet au son, c'est pourquoi votre son sur l'ordinateur semble sortir d'un tuyau, avec une respiration sifflante et sifflante.

S'il n'y a pas de son uniquement dans un certain programme, vous devez alors examiner les paramètres de ce programme particulier. Vous pouvez aussi simplement réinstaller le programme, le son apparaîtra probablement.

Ne désespérez pas. Tout peut être décidé, tout est entre vos mains. Aujourd'hui, vous pouvez acheter une simple carte son à moindre coût et à la portée de toute personne normale.

Chaque utilisateur d'ordinateur portable peut rencontrer un problème tel que l'absence de son. Cela peut se produire à tout moment et sur n’importe quel appareil. Cependant, ne paniquez pas - il s'agit très probablement d'un problème mineur qui ne sera pas un problème à résoudre.

Raisons de la perte de son

Les raisons du silence informatique peuvent être divisées en deux groupes :

1. logiciel;
2. mécanique.

Le premier groupe comprend les problèmes associés aux erreurs et aux dysfonctionnements des logiciels informatiques. L'éventail de ces problèmes est très large : des erreurs de registre à la panne du pilote.

Les principales raisons logicielles incluent :

1. le volume est réglé au minimum ;
2. son coupé ;
3. le service responsable du son est désactivé ;
4. les pilotes des périphériques audio sont endommagés ;
5. Les codecs requis sont manquants.

La dernière raison concerne le lecteur multimédia. Dans ce cas, il n'y aura pas de son dans un certain programme ou lors de la lecture de certains fichiers. Vous devez installer un autre lecteur ou de nouveaux codecs sur un lecteur multimédia déjà installé.

Photo : vérification des paramètres standard

Les pannes mécaniques sont considérées comme plus graves. Dans ce cas, les composants de l'ordinateur portable tombent en panne, tels que : carte ou module son, haut-parleurs, connecteurs. Il est peu probable que l'utilisateur soit capable de faire face seul à de telles pannes : il devra très probablement recourir à l'aide d'un spécialiste.

On peut citer les défauts mécaniques suivants :

Les deux dernières options de dysfonctionnement peuvent être facilement calculées ; pour ce faire, vous devez connecter et déconnecter des haut-parleurs ou des écouteurs. Cependant, les raisons pour lesquelles l'ordinateur portable ne sonne pas peuvent être plus banales et simples.

Volume coupé

Il s’agit d’une situation très courante qui peut rendre l’utilisateur nerveux. Sur la grande majorité des ordinateurs portables, le volume est désactivé en appuyant sur une combinaison de deux touches, et sur certains, une.

Le son sera coupé si vous appuyez sur la combinaison de « Fn » ​​et de la touche muet. Il se trouve généralement dans le panneau des touches de service « F1-F12 ». Par exemple, pour les ordinateurs portables Acer, le volume est désactivé en appuyant simultanément sur « Fn » + « F8 ».

Vidéo : pas de son sous Windows 7

Le service responsable du son est désactivé

Il ne s’agit pas d’une erreur accidentelle rare.

Pour vérifier les services audio :

L'onglet « Pilote » peut également vous être utile, mais nous en parlerons davantage dans le paragraphe suivant.

Vous pouvez accéder aux paramètres de configuration d'une autre manière, cela nécessite :

Corruption du pilote

Les pilotes, comme d'autres éléments logiciels, échouent également. Le plus souvent, cela se produit lorsque le système n'a pas été réinstallé ou que les pilotes n'ont pas été mis à jour depuis longtemps. Habituellement, la réinstallation du pilote résoudra ce problème.

Vous pouvez accéder à la gestion des pilotes audio de votre ordinateur portable comme suit :

Dans ce menu, vous pouvez mettre à jour le pilote vers une nouvelle version ou, au contraire, le restaurer à la version précédente. Cela doit être fait si le son a disparu après la réinstallation ou la mise à jour du pilote. Ensuite, le système renverra la configuration précédente du contrôleur de son.

En bref, cela peut s'écrire ainsi :

Vous pouvez également accéder aux paramètres du contrôleur de son de la manière décrite dans le paragraphe précédent : via l'icône des paramètres de son sur le panneau inférieur de Windows.

S'il n'y a pas de commande « Mettre à jour » dans le menu de l'onglet « Pilote » ou si elle n'est pas active, vous devrez installer le pilote manuellement. Cela ne doit être fait qu'à partir du site officiel de l'entreprise fournissant l'équipement. Souvent, dans la même fenêtre, il y aura un lien vers le site officiel du fabricant ; s’il n’y est pas, vous devrez rechercher le pilote par le nom de l’équipement.

Vous pouvez déterminer le type de matériel, de périphérique ou de contrôleur dans le Gestionnaire de périphériques. Ce menu se trouve dans la section Panneau de configuration, Système et sécurité. Vous pouvez également appeler le répartiteur via une recherche dans la fenêtre Démarrer.

Problèmes de carte son

Si les dysfonctionnements ne disparaissent pas après la réinstallation des pilotes, il est fort probable que la carte son soit en panne. Ensuite, dans les propriétés du contrôleur, il y aura un message concernant les dysfonctionnements dans l'élément « statut ». Vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows standard.

Si cette action ne résout pas le problème et que la ligne d'état du contrôleur indique qu'il fonctionne avec des erreurs, vous devez contacter le centre de service. La plupart des ordinateurs portables disposent d'un module audio intégré à la carte mère, que l'utilisateur moyen ne peut pas réparer.

Un moyen de sortir de cette situation peut consister à utiliser une carte son externe. Un tel appareil est connecté via un port USB et peut être assez volumineux. Mais les caractéristiques de la carte externe dépassent largement celles de la carte intégrée. Compte tenu du coût du produit, il est difficile d’évaluer sans ambiguïté la faisabilité d’une telle solution.

Réparer le son avec Microsoft Fixit Audio

Microsoft Fix it Audio est un petit programme simple qui peut vous aider à déboguer rapidement le son sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger ce programme sur le site officiel de Microsoft.

Le programme vérifiera tous les points décrits ci-dessus, mais en mode automatique. De plus, plusieurs fonctionnalités supplémentaires sont à souligner.

Après vérification, vous serez averti si :

1. il démarre les services Windows responsables du son ;
2. les appareils audio sont désactivés ;
3. volume réglé au minimum ;
4. le périphérique installé n'est pas le périphérique de lecture par défaut ;
5. le module n'est pas connecté ;
6. problèmes avec les ports HDMI ;

L'application a également la capacité de déboguer la webcam et Skype.

Ce programme effectue automatiquement toutes les opérations de débogage possibles. Cela se fera plus rapidement et mieux que si vous effectuiez les mêmes procédures via le menu du panneau de commande ou les paramètres sonores.

Microsoft Fix it Audio est un outil simple et fiable qui résoudra les problèmes audio causés par des problèmes logiciels. La recherche et le débogage se font littéralement en un clic, de sorte que même un utilisateur qui n'est pas familier avec l'électronique peut utiliser ce service.

Il sera assez simple de restituer la « voix » à l'ordinateur portable si la panne n'est pas de nature mécanique. Comment faire : effectuez une vérification de configuration étape par étape ou utilisez l'application Microsoft Fix it Audio - à vous de décider.

La première étape consiste à vérifier si le volume de l'appareil est éteint et s'il y a des problèmes avec le lecteur multimédia. Si ces étapes n'apportent pas de résultats, il est conseillé d'utiliser Microsoft Fix it Audio : le programme vous fera gagner du temps et la vérification sera effectuée en profondeur.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le son disparaît sur un ordinateur portable, et vous pouvez en gérer certaines vous-même à la maison. Les raisons de la disparition du son peuvent être divisées en matériel et logiciel.

Les problèmes matériels comprennent un dysfonctionnement de la carte son (la réparation sera nécessaire dans un atelier), un dysfonctionnement des haut-parleurs ou des écouteurs, une panne des haut-parleurs d'un ordinateur portable, un dysfonctionnement des communications (prises, connecteurs, câbles, etc.).

Les dysfonctionnements logiciels incluent les paramètres sonores du système d'exploitation, du lecteur, du gestionnaire audio, des mises à jour des pilotes, etc.

Trouver les raisons de la perte de son

S'il n'y a pas de son sur l'ordinateur portable, que faire à la maison, quelles mesures prendre.

D'abord . Vérification niveau sonore de la zone de notification. En bas à droite de la fenêtre de travail, à côté de l'horloge se trouve une icône de haut-parleur ; en cliquant dessus avec le bouton gauche de la souris, vous verrez le niveau du volume. Réglez-le au maximum pour l'instant. Ici, vous cliquez sur le mixeur et regardez les commandes de volume, ainsi que l'icône du haut-parleur pour activer le son.

Comment activer le son sur un ordinateur portable à l'aide des touches. Un ordinateur portable peut avoir un bouton de sourdine sur son clavier. Peut-être que le mode Mute (silence) est activé via le clavier, activé par la touche Fn + la touche souhaitée. Appuyez plusieurs fois et vérifiez le son. Le haut-parleur barré devrait disparaître de l'écran.

Vous pouvez régler le niveau de volume (son) sur un ordinateur portable en cliquant sur l'icône du haut-parleur dans la zone de notification (barre d'état) et en utilisant les touches « Fn + boutons du haut-parleur » (généralement ces boutons sont de la même couleur que la touche Fn). Vous devez appuyer sur le bouton Fn et, sans le relâcher, appuyer plusieurs fois sur les boutons d'augmentation ou de diminution du volume.

Si le son de l'ordinateur portable est faible, vous devez alors vérifier toutes les commandes de volume, tant logicielles que matérielles.

Deuxième. Vérifier les haut-parleurs. Pour ce faire, vous devez connecter un périphérique externe (écouteurs, haut-parleurs actifs, etc.) ; si le son apparaît sur un périphérique externe, vous devrez remplacer les haut-parleurs du portable. Les haut-parleurs internes d'un ordinateur portable peuvent tomber en panne lorsqu'ils fonctionnent au volume maximum, et pour cette raison, ils peuvent commencer à siffler.

Si vous utilisez souvent des écouteurs et insérez souvent une fiche dans la prise, les contacts pourraient se détériorer avec le temps. Ceci est notamment indiqué lorsque, lorsque vous branchez un casque, le rendu sonore change (apparaît, disparaît, du bruit apparaît, etc.). Vous devez changer le connecteur de votre ordinateur portable, vous avez besoin d'un spécialiste.

Si la carte son ne fonctionne pas bien, des interférences peuvent se produire, le son peut disparaître périodiquement ou le son peut disparaître complètement. Il est impossible de changer la carte son intégrée, dans ce cas, vous pouvez connecter une carte son externe via USB.

Troisième . Vérifier le gestionnaire audio(programme audio installé séparément par le fabricant de la carte son). Il peut s'agir de Realtek High Definition Audio Manager, qui se trouve généralement dans le panneau de notification. S'il n'y est pas, nous pouvons vous conseiller de réinstaller le pilote audio ou de le mettre à jour.

Quatrième. Vérifiez les pilotes. Accédez au Gestionnaire de périphériques et recherchez « Périphériques audio ». Si l'appareil est désactivé, activez-le. S'il y a un point d'exclamation jaune à côté du périphérique, vous devez réinstaller le pilote.

Gestionnaire de périphériques

Comment accéder au gestionnaire de périphériques : pointez la souris sur « l'ordinateur » et faites un clic droit, sélectionnez propriétés puis « gestionnaire de périphériques ». Vous pouvez également cliquer sur « Démarrer » et « Panneau de configuration », dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Système » et il y aura une section « Gestionnaire de périphériques ».

Dans le gestionnaire, recherchez votre carte son dans les périphériques audio et faites un clic droit, sélectionnez « mettre à jour le pilote ». Après avoir mis à jour le pilote, il est conseillé de redémarrer le système.

Si, lors de la mise à jour du pilote, le système lui-même n'a pas trouvé le pilote requis, celui-ci doit soit se trouver sur le disque de la carte mère avec tous les pilotes, soit il peut être téléchargé à partir du site Web du fabricant de la carte son ; si la carte est construite -in, puis depuis le site Web du fabricant de l'ordinateur portable.

Parfois, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes, même si le système écrit qu'ils n'ont pas besoin de mise à jour et que tout fonctionne bien, mais qu'il n'y a pas de son.

Cinquième. Vérifiez les services audio Windows.

Chemin d'accès au service audio : « Panneau de configuration → Outils d'administration → Services → Windows Audio » - ce service doit être en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, allez dans les propriétés de ce service (bouton droit de la souris sur le nom du service) et démarrez-le, et configurez-le également pour qu'il démarre automatiquement.

Si le service audio est à nouveau arrêté au prochain démarrage, vous pouvez l'ajouter manuellement au démarrage.

Sixième. Pour la carte son intégrée, vous pouvez vérifier activer dans le BIOS.

Nous allons dans le BIOS et trouvons l'élément de périphérique (avancé), trouvons l'élément avec le mot audio, par exemple « High Definition Audio » et le définissons sur « Enabled » (activé) s'il était « Disabled ».

Vous pouvez accéder au BIOS lorsque vous allumez ou redémarrez l'ordinateur portable, il vous suffit d'appuyer périodiquement (chaque seconde) sur la touche indiquée pour chaque système séparément. Vous pouvez voir le nom d'une telle clé lors du démarrage initial, lorsque le système lui-même écrit que pour entrer dans le BIOS, appuyez sur telle ou telle touche, un tel message apparaît sous la forme de « Appuyez sur F2 pour configurer ». Au lieu de la touche F2, il peut y avoir DEL, F10, F12. Après être entré dans le BIOS, recherchez la section « Configuration des périphériques », ou « Périphériques intégrés », ou « Configuration des périphériques embarqués », ou « Avancé », et déjà là, vous devez trouver les paramètres de notre son ; le nom de l'élément peut contenir le mot « Audio ». L'élément « Audio haute définition », ou un autre nom de votre carte, doit être activé.

1) Si le son disparaît après l'installation de programmes ou de mises à jour, essayez faire une restauration du système pour le moment où le son fonctionnait normalement. Si le son est restauré, le problème peut être un conflit avec le nouveau programme ou les mises à jour.

2) Si le son de l'ordinateur portable cesse de fonctionner et que le système écrit que l'appareil est utilisé par une autre application, vous devez alors regarder dans la barre d'état (à côté de l'horloge) quelles applications sont en cours d'exécution. Vous pouvez également consulter les applications en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches. Essayez de désactiver ceux qui peuvent utiliser le son (lecteurs, tourne-disques, etc.). Si vous trouvez des applications qui émettent du son lorsque vous les désactivez, vous devez les supprimer de l'exécution automatique.

3) Le son de l'ordinateur portable a disparu, que dois-je faire : si ordinateur portable en mode veille J'ai changé avec des écouteurs, puis les écouteurs ont été retirés et l'ordinateur portable est sorti du mode veille. Et il n'y a pas de son. Cela a aidé : passer à nouveau en mode veille, mais ressortir avec les écouteurs insérés. Autrement dit, répétez l'opération dans l'ordre inverse (mettez-le en mode veille sans casque et réveillez-le avec un casque). Cela peut également se produire lors de la connexion d’autres interfaces utilisant le son, telles que HDMI.

4) Si vous cliquez avec le bouton droit sur l'icône de volume dans la barre d'état, vous pouvez voir les options de sélection des périphériques de lecture. Choisir appareils à playback et voyez si l'appareil est sélectionné pour lire le son. Vous devez sélectionner des haut-parleurs pour écouter le son sur votre ordinateur portable. Si vous avez connecté, par exemple, un téléviseur via HDMI, un autre appareil peut être sélectionné.

5) S'il n'y a pas de son uniquement sur la vidéo ou lors de la lecture de fichiers individuels, les codecs nécessaires ne sont peut-être pas disponibles. Vous pouvez télécharger des codecs et les installer, c'est facile à faire. Populaire Ensemble de codecs K-Lite-Codec. Vous pouvez le télécharger et l'installer.

6) Vérifiez si Le son n'a disparu que dans une application ou sur certains sites, ou il n'y a aucun son sur l'ordinateur portable lors de l'utilisation de programmes. Peut-être que sur le site Web ou dans l'une des applications, le contrôle du volume est baissé au minimum, mais dans d'autres applications, tout fonctionne bien. Par exemple, YouTube et l'écoute de musique sur le site Web VKontakte ont leurs propres commandes de volume.

Bonne journée.

Cet article, basé sur une expérience personnelle, est une sorte de recueil de raisons pour lesquelles l'ordinateur peut perdre le son. D'ailleurs, la plupart des raisons peuvent être facilement éliminées par vous-même ! Pour commencer, il convient de noter que le son peut disparaître pour des raisons logicielles et matérielles. Par exemple, vous pouvez vérifier la fonctionnalité des haut-parleurs sur un autre ordinateur ou un autre équipement audio/vidéo. S'ils fonctionnent et qu'il y a du son, il y a probablement des questions sur la partie logicielle de l'ordinateur (plus à ce sujet plus en détail).

Alors, commençons...

6 raisons pour lesquelles il n'y a pas de son

1. Haut-parleurs qui ne fonctionnent pas (les cordons se plient et se cassent souvent)

C'est la première chose que vous devez faire lors de la configuration du son et des haut-parleurs sur votre ordinateur ! Et parfois, vous savez, il y a de tels incidents : vous venez aider une personne à résoudre un problème de son, mais il s'avère qu'elle a oublié les fils...

De plus, vous les avez peut-être connectés à la mauvaise entrée. Le fait est que la carte son de l'ordinateur dispose de plusieurs sorties : pour un microphone, pour des haut-parleurs (casque). Généralement, la sortie du microphone est rose et la sortie du haut-parleur est verte. Faites attention à cela ! Voici également un court article sur lequel cette question a été discutée plus en détail.

Riz. 1. Cordon pour connecter les enceintes.

Il arrive parfois que les entrées soient très usées, et il suffit de les ajuster légèrement : les retirer et les réinsérer. Vous pouvez également nettoyer votre ordinateur de la poussière en même temps.
Faites également attention à savoir si les haut-parleurs eux-mêmes sont allumés. Sur la face avant de nombreux appareils, vous remarquerez une petite LED qui signale que les haut-parleurs sont connectés à l'ordinateur.

Riz. 2. Ces haut-parleurs sont allumés car le voyant vert de l'appareil est allumé.

D'ailleurs, si vous augmentez le volume des haut-parleurs au maximum, vous entendrez un « sifflement » caractéristique. Faites attention à tout cela. Malgré sa simplicité, dans la plupart des cas, des problèmes surviennent précisément avec cela...

2. Le son est baissé dans les paramètres

La deuxième chose que vous devez faire est de vérifier si tout est en ordre avec les paramètres de l'ordinateur ; peut-être que sous Windows, le son est réduit au minimum par programme ou désactivé dans le panneau de configuration des périphériques audio. Peut-être que si on le baisse simplement au minimum, il y a du son - il joue très faiblement et vous ne pouvez tout simplement pas l'entendre.

Montrons la configuration en utilisant Windows 10 comme exemple (sous Windows 7, 8, tout sera similaire).

1) Ouvrir Panneau de contrôle, puis rendez-vous dans la rubrique « équipement et sons«.

3) Dans votre onglet « son », les appareils audio (y compris les haut-parleurs, les écouteurs) connectés à l'ordinateur doivent être affichés. Sélectionnez les enceintes souhaitées et cliquez sur leurs propriétés (voir Fig. 4).

4) Dans le premier onglet qui s'ouvrira devant vous (« général »), vous devez examiner attentivement deux choses :

• - le périphérique a-t-il été détecté ? Sinon, vous avez besoin de pilotes pour cela. S'ils ne sont pas là, utilisez l'un des utilitaires, l'utilitaire vous recommandera également où télécharger le pilote nécessaire ;
• - regardez en bas de la fenêtre si l'appareil est allumé. Sinon, assurez-vous de l'allumer.

5) Sans fermer la fenêtre, allez aux « niveaux » maçonnerie. Regardez le niveau de volume, il devrait être supérieur à 80-90 %. Au moins jusqu'à ce que vous ayez le son, puis vous pourrez régler (voir Fig. 6).

Riz. 6. Niveaux de volume

6) Dans l'onglet "Avancé", il y a un bouton spécial pour vérifier le son - lorsque vous appuyez dessus, une courte mélodie doit être jouée (5 à 6 secondes). Si vous ne l'entendez pas, passez à l'étape suivante en enregistrant les paramètres.

Riz. 7. Vérification du son

7) D’ailleurs, vous pouvez aller sur « panneau de commande/matériel et sons" et ouvre " paramètres de volume", comme le montre la fig. 8.

Ici, nous nous intéressons à savoir si le son est réduit au minimum. À propos, dans cet onglet, vous pouvez baisser le son même d'un certain type, par exemple tout ce qui est entendu dans le navigateur Firefox.

8) Et enfin.

Dans le coin inférieur droit (à côté de l'horloge), se trouvent également les réglages du volume. Vérifiez si le niveau de volume est normal et si le haut-parleur est éteint, comme dans l'image ci-dessous. Si tout va bien, vous pouvez passer à l'étape 3.

Riz. 10. Régler le volume sur l'ordinateur.

Important! En plus des paramètres Windows, veillez à faire attention au volume des haut-parleurs eux-mêmes. Peut-être que le régulateur est réglé au minimum !

3. Il n'y a pas de pilote pour la carte son

Le plus souvent, des problèmes surviennent sur l'ordinateur avec les pilotes pour les cartes vidéo et son... C'est pourquoi la troisième étape pour restaurer le son consiste à vérifier les pilotes. Vous avez peut-être déjà identifié ce problème à l'étape précédente...

Pour déterminer si tout va bien pour eux, rendez-vous sur Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, ouvrez Panneau de contrôle, puis ouvrez l'onglet " Équipement et son" puis exécutez Gestionnaire de périphériques. C'est le moyen le plus rapide (voir Fig. 11).

Dans le gestionnaire de périphériques, nous nous intéressons au « Appareils audio, de jeux et vidéo". Si vous possédez une carte son et qu'elle est connectée : elle devrait s'afficher ici.

1) Si le périphérique est affiché et qu'il y a un point d'exclamation jaune (ou rouge) à côté, cela signifie que le pilote ne fonctionne pas correctement ou n'est pas installé du tout. Dans ce cas, vous devez télécharger la version du pilote requise. À propos, j'aime utiliser le programme - il affichera non seulement le modèle de périphérique de votre carte, mais vous indiquera également où télécharger les pilotes nécessaires.

Un excellent moyen de mettre à jour et de vérifier les pilotes consiste à utiliser des utilitaires pour mettre à jour automatiquement et rechercher des pilotes pour n'importe quel matériel de votre PC :. Recommande fortement!

2) S'il y a une carte son, mais que Windows ne la voit pas... Tout peut arriver ici. Il est possible que l'appareil soit défectueux ou que vous l'ayez mal connecté. Je vous recommande d'abord de nettoyer votre ordinateur de la poussière et de souffler l'emplacement si vous n'avez pas de carte son intégrée. En général, dans ce cas, le problème vient très probablement du matériel de l’ordinateur (ou du fait que le périphérique est éteint dans le BIOS ; voir Bos un peu plus bas dans l’article).

Riz. 12. Gestionnaire de périphériques

Il est également judicieux de mettre à jour vos pilotes ou d'installer des pilotes d'une version différente : plus ancienne ou plus récente. Il arrive souvent que les développeurs ne soient pas en mesure de fournir toutes les configurations informatiques possibles et il est possible que certains pilotes de votre système entrent en conflit les uns avec les autres.

4. Pas de codecs pour l'audio/vidéo

Si lorsque vous allumez l'ordinateur, vous entendez du son (vous pouvez entendre, par exemple, le message d'accueil de Windows) et lorsque vous allumez une vidéo (AVI, MP4, Divx, WMV, etc.), le problème vient soit de la vidéo lecteur, ou dans les codecs, ou dans le fichier lui-même (il est peut-être corrompu, essayez d'ouvrir un autre fichier vidéo).

1) Si le problème vient du lecteur vidéo, je vous recommande d'en installer un autre et d'essayer. Par exemple, le joueur donne d'excellents résultats. Il dispose déjà de codecs intégrés optimisés pour son fonctionnement, ce qui lui permet d'ouvrir la plupart des fichiers vidéo.

2) Si le problème vient des codecs, je vous conseille de faire deux choses. La première chose à faire est de supprimer complètement vos anciens codecs du système.

Et deuxièmement, installez un ensemble complet de codecs - K-Lite Codec Pack. Premièrement, ce package dispose d'un Media Player excellent et rapide, et deuxièmement, tous les codecs les plus populaires seront installés, qui ouvrent tous les formats vidéo et audio les plus populaires.

Article sur les codecs K-Lite Codec Pack et leur installation correcte :

À propos, il est important non seulement de les installer, mais aussi de les installer correctement, c'est-à-dire ensemble complet. Pour ce faire, téléchargez l'ensemble complet et lors de l'installation, sélectionnez le mode « Beaucoup de choses » (plus de détails à ce sujet dans l'article sur les codecs - le lien est juste au-dessus).

Riz. 13. Configuration des codecs

5. BIOS mal configuré

Si vous disposez d'une carte son intégrée, vérifiez les paramètres de votre BIOS. Si le périphérique audio est désactivé dans les paramètres, il est peu probable que vous puissiez le faire fonctionner sous Windows. Pour être honnête, ce problème se produit généralement rarement, car... Par défaut dans les paramètres du BIOS, la carte son est activée.

Pour accéder à ces paramètres, appuyez sur la touche F2 ou Suppr (selon votre PC) lorsque vous allumez l'ordinateur. Si vous ne pouvez pas entrer, essayez de regarder de plus près l'écran de démarrage de l'ordinateur dès que vous l'allumez. Habituellement, il y a toujours un bouton pour accéder au Bios.

Par exemple, un ordinateur ACER s'allume - le bouton DEL est écrit en bas - pour accéder au Bios (voir Fig. 14).

Riz. 14. Bouton d'entrée dans le BIOS

Dans le Bios, vous devez rechercher une ligne contenant le mot " Intégré«.

Riz. 15. Périphériques intégrés

Dans la liste, vous devez trouver votre appareil audio et voir s'il est allumé. Dans la figure 16 (ci-dessous), il est activé ; si vous voyez « Désactivé » en face de vous, remplacez-le par « Activé » ou « Auto ».

Riz. 16. Activez l'audio AC97

Après cela, vous pouvez quitter le BIOS et enregistrer les paramètres.

6. Virus et logiciels publicitaires

Où en sommes-nous sans virus... De plus, ils sont tellement nombreux qu'on ne sait pas ce qu'ils peuvent même présenter.

Tout d’abord, faites attention au fonctionnement de l’ordinateur dans son ensemble. Si des activations antivirus fréquentes se produisent, les « freins » sont à l’improviste. Peut-être avez-vous réellement été infecté par un virus, et par plusieurs.

La meilleure option serait de rechercher des virus sur votre ordinateur avec un antivirus moderne doté de bases de données mises à jour. Dans l’un des articles précédents, j’ai cité les meilleurs début 2016 :

À propos, l’antivirus donne de bons résultats : vous n’avez même pas besoin de l’installer. Téléchargez et vérifiez simplement.

Deuxièmement, je vous recommande de vérifier votre ordinateur à l'aide d'un lecteur flash (le soi-disant Live CD). Pour ceux qui n'ont jamais rencontré cela, je dirai : c'est comme si vous chargiez un système d'exploitation prêt à l'emploi doté d'un antivirus à partir d'un CD (lecteur flash). À propos, vous pourriez y entendre du son. Si tel est le cas, vous avez probablement des problèmes avec Windows et vous devrez peut-être...

7. Restaurer le son si tout le reste échoue

Ici, je vais donner quelques conseils qui peuvent vous aider.

1) Si vous aviez du son auparavant, mais que ce n'est plus le cas, vous avez peut-être installé des programmes ou des pilotes qui ont provoqué un conflit matériel. Il est logique d'essayer cette option.

2) Si vous possédez une autre carte son ou d'autres haut-parleurs, essayez de les connecter à l'ordinateur et de réinstaller les pilotes correspondants (tout en supprimant du système les pilotes des anciens périphériques que vous avez désactivés).

3) Si tous les points précédents ne vous ont pas aidé, vous pouvez prendre le risque. Ensuite, installez immédiatement les pilotes audio et si soudainement un son apparaît, surveillez-le attentivement après chaque programme installé. Très probablement, vous remarquerez immédiatement le coupable : un pilote ou un programme qui était auparavant en conflit...

4) Vous pouvez également connecter des écouteurs au lieu de haut-parleurs (des haut-parleurs au lieu d'écouteurs). Cela vaut peut-être la peine de contacter un spécialiste...