Les appels entrants sont-ils gratuits ?

Ce que nous appelons « All incoming free » est généralement abrégé à l'étranger en CPP (Calling Party Pays), c'est-à-dire "C'est l'appelant qui paie." Notons que la définition étrangère est bien plus réelle et correcte, car, hélas, il n'y a pas de choses et de services gratuits dans ce monde. Comme nous le verrons plus tard, « tous » les messages entrants ne sont pas aussi gratuits.

Appels depuis des téléphones fixes

La première catégorie d'appels, et probablement la plus importante, est celle d'un téléphone fixe vers un téléphone mobile fédéral (nous parlerons des téléphones mobiles fixes un peu plus tard). Ici, tout est assez transparent : le propriétaire du téléphone portable ne paie rien et l'argent est retiré à la personne qui compose le numéro et lance l'appel. Mais combien?

· Si l'appel est passé depuis un téléphone fixe, pour une minute de conversation, vous devrez payer 1,5 roubles, ce qui correspond approximativement à 5,6 centimes. En principe, un tel appel est moins cher que, par exemple, un appel depuis un mobile vers un téléphone fixe. D’autant plus que les 5,6 centimes réels ne correspondent pas aux centimes indiqués dans les tarifs de l’opérateur.

· S'ils appellent depuis un téléphone public, une minute coûtera entre 4,5 et 15 roubles, selon la carte téléphonique utilisée. Bien sûr, cela coûte beaucoup plus cher que d'appeler depuis chez soi ou même depuis un téléphone portable, mais dans certaines situations, il n'y a pas d'autre choix. Par exemple, si le compte est à court d’argent ou si la batterie est épuisée.

· Sur les téléphones fixes où le huit est désactivé, vous devrez utiliser des cartes de téléphonie IP. Ici, tout dépendra uniquement de l'opérateur dont vous utilisez les services. En conséquence, le coût d'une minute variera de 1,9 à 4,2 roubles. Encore une fois, composer un numéro via une « carte » prend beaucoup plus de temps que simplement composer un numéro via « huit ».

· Depuis un téléphone professionnel (de bureau), un appel vers un téléphone portable fédéral coûtera 1,77 roubles. Mais le plus agréable des appels depuis le travail est que les factures devront être payées par une personne morale, c'est-à-dire l'entreprise auprès de laquelle le numéro de téléphone fixe est enregistré. Or, les téléphones de bureau disposent souvent d'un bloqueur 8... dans ce cas, voir ci-dessus.

· De nombreux téléphones modernes vous permettent d'envoyer des SMS. Le coût d'un message vers un téléphone portable est de 1 rouble, vers un autre message domestique – 75 kopecks.

En principe, les prix ne mordent pas beaucoup. Dans la plupart des pays où le RPC est depuis longtemps la norme, les prix sont beaucoup plus élevés. Par exemple, en Ukraine, qui est passée au système « All Incoming Free » il y a plus de deux ans, un appel depuis un fixe vers un mobile coûte 19 centimes. Et jusqu’au 13 juillet 2006, c’est encore pire : 23 centimes. Par rapport à nos voisins du sud, nous nous en sortons toujours très bien.

À la suite de longues négociations et d'une sorte de « tir à la corde », une compensation aux opérateurs mobiles pour le trafic entrant a été déterminée - 95 kopecks. Ceux. Sur les 1,5 roubles qu'un abonné au réseau urbain paie par minute de conversation, 95 kopecks vont à la tirelire de l'opérateur. Les 55 kopecks restants vont au compte du réseau téléphonique de la ville. Découvrons ce qu'en pensent les opérateurs cellulaires et filaires.

Avis d'experts

Certains des plus grands acteurs du marché intérieur ont exprimé leurs opinions concernant le RPC en Russie spécifiquement pour Ferra.ru :

MGTS (service de presse) :

Il est trop tôt pour parler de résultats concrets de l'introduction du système SPP. Nous ne pourrons obtenir les premiers résultats que fin juillet/début août, et ils seront alors très approximatifs. C'est pour nous et pour tous les opérateurs téléphoniques de Russie en général la première expérience du système « All Incoming Free ». Les chiffres que l’on peut qualifier de résultats généraux, les résultats de l’introduction du SRR, n’apparaîtront pas très prochainement.

Par essence, nous sommes soumis à la loi, MGTS n'a fait preuve d'aucune initiative concernant l'introduction de nouvelles règles. Cependant, nous pensons que ce changement sur le marché est au moins équitable pour les abonnés mobiles.

Le coût d'une minute (1,5 roubles) n'a pas été déterminé uniquement par nous. En général, les tarifs sont déterminés par le FTS (Federal Tariff Service). Pour déterminer le coût final de l'interconnexion, plusieurs réunions ont eu lieu au cours desquelles toutes les parties qui seraient concernées par les nouveaux changements étaient représentées. Rien ne peut être dit pour le moment concernant de nouvelles augmentations ou baisses de prix. Mais le FTS affirme que jusqu'au 1er janvier 2007, tout restera inchangé.

MTS (Kirill Alyavdin, attaché de presse) :

L'avantage évident de l'introduction du principe « l'appelant paie » pour les abonnés MTS était l'élimination des frais pour les appels entrants.

Cependant, en raison du faible tarif d'interconnexion (connexion inter-opérateurs), établi par le Service fédéral des tarifs, MTS va introduire des frais de connexion dans un certain nombre de tarifs au niveau de 35 à 50 kopecks (TVA incluse). selon la région et le plan tarifaire pour les appels sortants d'une durée supérieure à trois secondes.

Il convient de noter qu'en général, les abonnés MTS dépenseront moins en communications après l'introduction du RPC et des frais de connexion. Parce que tous les appels entrants seront gratuits. En tout état de cause, l'introduction des frais de connexion ne dépassera pas le niveau de réduction des coûts d'utilisation après la suppression des frais pour les appels entrants. Et nous ne devons pas oublier que des millions de personnes à faible revenu vivant en Russie auront la possibilité d'être constamment en contact sans dépenser un centime. Et leurs amis et parents qui les appellent n'auront pas peur que leur appel coûte cher à la personne. Par conséquent, puisque nous avons des millions d'abonnés avec de petits revenus, l'introduction du RPC aura même un impact positif sur leur fidélité à MTS, compte tenu de notre large couverture et de notre présence dans toute la Russie.

Sky Link (Olga Pestereva, directrice des relations publiques) :

Il s’agit d’une pratique courante acceptée dans le monde entier. A ce stade, nous avons simplement supprimé le tarif de tous les appels entrants pour nos abonnés sur tous les tarifs sur l'ensemble du territoire de notre présence, sans augmenter le coût des prestations dans aucun des plans tarifaires introduits avant le 1er juillet 2006.

Il nous a été assez facile d'aligner les tarifs existants sur les nouvelles exigences du régulateur, puisque la grande majorité de nos tarifs sont illimités et que les appels entrants vers eux n'étaient pas initialement facturés (par exemple, dans la région de Moscou, les appels entrants payants les appels ne représentaient que 7 % de la structure du trafic vocal).

Jusqu'à présent, aucune révolution n'a eu lieu dans notre politique tarifaire, même si nos tarifs illimités restent en vigueur (comme auparavant, ils incluent tous un certain volume de trafic de données, et plus de la moitié de nos abonnés utilisent l'Internet mobile). Il y aura certainement des nouvelles tarifaires à l'avenir, car de graves changements structurels sont en cours et affectent tous les acteurs du marché. Nous prendrons des décisions en fonction de l’évolution de la situation.

L'attitude est positive, le marché se développe et le changement est inévitable. Dans cette situation, nous nous intéressons particulièrement au marché des contenus. Pour nous, l'avantage évident est que CPP catalyse le développement de Sky Link en tant qu'opérateur capable de fournir technologiquement des services 3G basés sur la transmission de données mobiles à haut débit, y compris des services multimédias.

L'initiateur de l'introduction du SRR était le ministère des Communications et la Douma d'État. Et même si les opérateurs eux-mêmes n’ont pas été les premiers à se lancer dans la bataille, la plupart d’entre eux ont évalué les nouvelles règles de manière positive.

Les opérateurs et leurs « subtilités »

Il n'est pas surprenant que MGTS considère le RPC comme une innovation « équitable » : ils ne profitent que des appels. 55 kopecks par minute. Pour les opérateurs mobiles, la situation n'est pas si rose, car les 95 kopecks qu'ils reçoivent pour un appel depuis un téléphone fixe sont les mêmes 95 kopecks qu'ils doivent payer en compensation aux « collègues opérateurs » pour un appel de leur réseau vers leur numéro fédéral. . Ce que l'on appelle l'interconnexion fonctionne non seulement selon le schéma « numéro de ville - mobile fédéral », mais également selon le schéma « mobile du réseau A – mobile du réseau B ». Les opérateurs devront donc compenser des coûts assez importants. Lors des réunions où il a été décidé ce que coûterait le nouveau système et combien, les représentants de MTS ont évoqué les pertes approximatives du marché des communications mobiles - 1 milliard de dollars par an. Ce montant est probablement surestimé, mais il ne fait aucun doute que les opérateurs devront compenser d'une manière ou d'une autre les 10 % de bénéfices qu'ils ont tirés des nouveaux entrants. Essayons de considérer les principaux moyens de « compensation ».

Itinérance

Le roaming est probablement le moyen le plus simple d'augmenter le coût des communications sans panique inutile pour la majorité des abonnés. Beaucoup de gens sont trop paresseux pour se connecter au réseau local en vacances ou en voyage d'affaires ; beaucoup ne peuvent tout simplement pas changer leur numéro professionnel et pour eux, il n'y a pas d'alternative au roaming. Ainsi, sous le slogan « pour le confort des abonnés », les opérateurs, quelques semaines avant le passage aux nouveaux « rails », ont modifié le système même de tarifs d'appel pour les abonnés situés en dehors de leur région « d'origine ». Désormais, le globe entier est divisé en plusieurs immenses zones d'itinérance. Sans aucun doute, c'est plus pratique qu'avant, lorsque chaque pays avait ses propres prix, mais, hélas, les conversations à l'étranger ne sont pas devenues moins chères. Comparons les prix des principaux opérateurs en prenant l’exemple de la zone tarifaire « Europe ».

Les prix des opérateurs sont indiqués différemment, dans des devises différentes. Par exemple, Megafon est complètement passé aux roubles, Beeline utilise à la fois des dollars et des roubles et MTS adhère aux prix en dollars. Pour plus de transparence et de clarté, tous les prix sont convertis en roubles, TVA comprise et arrondis au 0,1 rouble le plus proche.

Opérateur	Appel entrant	Appel local	Appel en Russie	SMS sortants
MTS	54,1	20,3	54,1	10,1
Ligne droite			63,7	10,6
Mégaphone

A noter également que la promotion « Saison des mots chaleureux » est valable pour les abonnés Megafon jusqu'à fin septembre. En fait, une offre très avantageuse pour les vacanciers à l'étranger : les appels entrants et locaux coûteront 19 roubles, et un appel vers la Russie coûtera 49 roubles.

Les anciens tarifs d'une nouvelle manière

Une autre action de Megafon (mais pas aussi agréable que la « Saison des mots chaleureux ») a été la modification des anciens tarifs. Les tarifs Olight et FIX, qui étaient extrêmement populaires à une époque, ont augmenté de prix, car Megafon ne peut tout simplement pas se permettre de laisser les prix identiques. Olight coûte désormais 1,20 roubles. par minute d'appel vers un autre mobile (y compris Megafon), un SMS coûte le même prix. Un appel sortant vers une ville ou une région coûtera 6,49 roubles. Bien sûr, les bonus pour les appels entrants ont cessé de fonctionner, mais ce n'est pas surprenant. Une autre chose est surprenante : pourquoi le prix d'Olight n'a-t-il pas encore augmenté ? Après tout, Megafon doit payer 0,95 roubles par minute d'interconnexion. Il s'avère que le bénéfice par minute de conversation sera de 25 kopecks. Le bénéfice est douteux. L'entreprise s'attend probablement à ce que les utilisateurs d'Olight mènent la plupart de leurs conversations au sein du réseau à l'ancienne.

Il existe d'autres changements avec le tarif FIX - vous devrez désormais payer des frais d'abonnement de 295 roubles par mois. Mais les appels sortants vers les téléphones portables dans la région de Moscou coûtent 3,16 roubles et les appels vers les lignes fixes et vers la région sont de 6,32 roubles. Cependant, comme auparavant, il existe toujours une limite de connexion de 30 minutes. Il est cependant intéressant de noter que même avec deux appels d'une demi-heure par jour, le prix de l'abonnement ne compense plus les coûts d'interconnexion. Par conséquent, en introduisant des frais d'abonnement, Megafon souhaite très probablement se débarrasser des utilisateurs FIX à petit budget, qui étaient nombreux à une époque.

MTS et Beeline n'ont pas eu recours à des mesures telles que l'ajustement des anciens tarifs au moment de la préparation de ce matériel, ce dont les abonnés leur sont très reconnaissants. Mais il existe des moyens bien plus secrets et précis d’augmenter les prix des communications sans effrayer les abonnés. Examinons quelques-uns d'entre eux.

Eh bien, une unité très conventionnelle

Il a déjà été dit que les opérateurs indiquent leurs prix différemment. Megafon est la seule entreprise à être complètement passée aux « roubles, TVA comprise ». Beeline et MTS ont toujours des tarifs calculés en « dollars ». Les guillemets ne sont pas accidentels, car le dollar, selon le taux de change de la Banque centrale de la Fédération de Russie, coûte 26 roubles. 70 kopecks (au 13 juillet 2006), et l'unité conventionnelle des opérateurs mobiles s'est arrêtée cet été à 28,7, soit 2 roubles plus cher. Bien sûr, lorsque l’on calcule le coût d’une minute de conversation, cette différence est insignifiante, mais si l’on compare les revenus des opérateurs en dollars réels avec les unités conventionnelles sur la base des résultats du mois, on obtient des « mathématiques étranges ». Le bénéfice MTS par abonné est en moyenne de 6,5 $ par mois. Ainsi, l'abonné ne perd que 12 à 13 roubles à cause de la différence de tarifs - un non-sens ! D'autre part, la base d'abonnés de MTS comprend plus de 62 millions d'utilisateurs. Quelques clics sur la calculatrice et le bénéfice (bien sûr très moyen) de ces "conventions" devient visible - 28 millions de dollars. Et jusqu'à présent, tout cela dépasse les "dollars", les "euros" conventionnels et les très mystérieux "cu". " ne laissera pas les listes de prix et les listes de prix (c'est-à-dire jusqu'au début de 2007), nous devrons étudier avec diligence les fameuses « mathématiques étranges ».

Fin des promotions, fin des services bon marché

Le moyen le plus discret et en même temps l'un des plus efficaces de restituer de l'argent, qui a commencé à disparaître activement avec l'introduction du RPC. MTS, par exemple, a annulé la réduction de 50 % sur les appels sortants et l'a remplacée par une réduction de 25 %. Et pour ceux qui ont choisi une réduction de 50 % sur les messages entrants, la compensation est encore moindre : les messages sortants ne deviendront que 15 % moins chers. Ceux qui ne sont pas satisfaits de cette situation ont la possibilité de tester les nouveaux tarifs en vigueur jusqu'à la fin de l'été et, s'ils ne souhaitent pas poursuivre le contrat, de le résilier sans pénalités.

Le paiement de l'Internet mobile a également subi quelques changements. Par exemple, Megafon comptait le trafic Internet GPRS comme suit : une fois toutes les 3 minutes avec une précision d'arrondi de 8 Ko. Désormais, le comptage des données entrantes/sortantes a changé : toutes les 15 minutes, il y aura un arrondi avec une précision de 100 Ko. Ainsi, ceux qui utilisent le GPRS pour naviguer sur des sites Web, lire des magazines en direct, etc. ne remarqueront peut-être pas beaucoup de différence. Mais les jeunes qui s'assoient sur ICQ et consultent leurs e-mails toutes les demi-heures s'en sortiront très bien. Par exemple, pour consulter une boîte aux lettres vide 48 fois par jour, un utilisateur payait auparavant environ 65 kopecks. par jour. Désormais, un tel plaisir coûtera au moins 7 roubles complets.

L’opérateur « abeille » n’est pas sans péché. A partir du premier juillet, vous ne pourrez plus rendre un numéro « favori » s'il ne s'agit pas d'un numéro Beeline. Vous pouvez désormais parler à moitié prix uniquement avec les abonnés de votre propre réseau. Mais pour certains utilisateurs, cela n'est pas si important, car il existe de nombreux tarifs dans lesquels les appels sortants vers des téléphones mobiles au sein du réseau coûtent deux fois moins cher que les appels vers des téléphones d'autres opérateurs.

CCD

Une autre astuce, qui en principe n’est pas nouvelle, concerne les frais de connexion.

Ce n’est pas que cela ait été voilé, caché - non, c’est simplement que le CCD offre l’opportunité d’une campagne publicitaire forte. Après tout, dans les publicités, sur les affiches et à la radio, seul le coût d'une minute est indiqué, ce qui peut être très minime. Et puis il s'avère que vous devrez payer le même montant (sinon plus) pour simplement entendre la voix de l'orateur. Il convient de noter que le CCD fonctionne très bien en conjonction avec la facturation à la minute, puisque la plupart des appels ne dépassent généralement pas 1 à 3 minutes. Récemment, des informations sont apparues selon lesquelles MTS introduisait le CCD sur les anciens tarifs d'archivage. On s'attend à ce que les frais de connexion soient de 35 à 50 kopecks. Il n'y a encore rien de répertorié dans les « archives » du site, vous devez donc attendre soit une mise à jour de cette section, soit une déclaration officielle de la société à ce sujet. Mais si vous vous souvenez du tarif « Jeans » autrefois très populaire avec facturation à la seconde, alors sa rentabilité, en fait, ne diminuera pas - car auparavant, vous deviez payer 10 à 15 centimes pour une minute d'appel entrant, mais maintenant il sera libre. Il convient donc de conseiller aux abonnés Jeans de changer un peu leurs habitudes et d'abandonner les habituelles conversations de 5 secondes au profit de communications plus longues. Mais en attendant que les données officielles apparaissent, ne devinons pas sur les feuilles de thé.

On a également appris que Beeline allait introduire des frais de connexion sur ses anciens tarifs d'archives. On ne sait pas encore quelle sera sa taille, mais VimpelCom a déclaré dès le début de l'introduction du SPP que 95 kopecks ne constituaient pas une compensation sérieuse. Toutefois, seuls les anciens droits de douane en dollars en souffriront. La nouvelle ligne du rouble reste inchangée pour l'instant.

Le mobile urbain n’est plus tout à fait urbain

Un autre problème qui couvait avant l’introduction du SPP, mais qui a été résolu sans problème : les numéros mobiles directs. Il va sans dire qu'une personne qui appelle depuis un téléphone fixe n'a pas à payer pour un appel vers le même numéro urbain à sept chiffres. D'autre part, selon la nouvelle loi, le propriétaire d'un téléphone portable ne doit également à personne d'argent pour un appel entrant. La question est : qui paie pour les communications ? Et comment distinguer un téléphone mobile à sept chiffres d'un téléphone fixe à sept chiffres ? MGTS n'a pas une telle opportunité. Par conséquent, le ministère des Communications a adopté une nouvelle loi stipulant que tous les numéros à sept chiffres appartiennent en fait au réseau de la ville et que tous les numéros de mobile doivent être à 10 chiffres. Ainsi, il devient possible de faire la distinction entre les appels vers des téléphones mobiles et les autres appels à domicile. Cependant, personne ne retirera de beaux numéros aux abonnés - chacun recevra une « sauvegarde » fédérale vers laquelle les appels seront transférés. Ceux. si vous aviez un numéro 555-55-55, alors un abonné MGTS appelant depuis un téléphone fixe est redirigé vers le numéro fédéral (***) 555-55-55, où *** est le préfixe de l'opérateur mobile. Il est intéressant de noter que l'appelant ne paie toujours pas un centime et que l'argent est retiré au propriétaire du téléphone portable pour ce qu'on appelle le transfert.

On voit cette situation dans les tarifs de Megafon et Beeline. MTS, qui s'est prononcé sans équivoque sur l'introduction de telles mesures, s'est jusqu'à présent abstenue de les mettre en œuvre. Ainsi, si vous êtes propriétaire d'au moins le contrat le plus simple comme « Profi 30 », mais avec un numéro de ville, tous les appels entrants sont vraiment gratuits pour vous. Avec Beeline, telle est la situation : pour tous les tarifs de la ligne « Live Easy », des frais de 10 centimes par minute de transfert sont fixés, qui, une fois convertis en roubles, TVA comprise, seront de 3 roubles. 39 kopecks Pour le tarif « Free Style », les réexpéditions sont gratuites, ce qui n'est pas surprenant, c'est pourquoi elles sont illimitées.

Megafon n'est généralement pas si riche en plans tarifaires offrant la possibilité d'un numéro de ville direct. Pour être plus précis, il y en a deux : « Challenge 2XL » et « Challenge Xtreme ». Pour les deux, des frais de 3 roubles par minute transférée sont fixés. Fait intéressant, "Extreme" est un tarif illimité, mais vous devrez payer pour les appels entrants avec un numéro direct. Ainsi, une drôle de situation se présente : un abonné « Xtreme », recevant un appel d'un téléphone fixe, dira « Je vous rappelle maintenant ! », car les appels sortants vers le téléphone du réseau MGTS sont gratuits pour lui. Et nous sommes à l’ère du « Free All Inbox ».

Cependant, pas tout à fait « tout »

Il convient également de considérer les moments où le propriétaire d'un mobile fédéral devra encore payer pour un appel entrant. Heureusement, ils ne sont pas nombreux.

· Lorsqu'ils vous appellent via le service « Appel aux frais de l'abonné appelé ». En Occident, un tel service existe depuis de nombreuses années et s'appelle Collect Call. Une personne qui, pour une raison quelconque, n’a pas d’argent, mais qui a besoin de l’appeler de toute urgence, compose le numéro de l’opérateur, indique le numéro de téléphone de l’abonné. L'abonné reçoit un appel d'un opérateur qui lui propose d'accepter la conversation « à ses frais » ou de la refuser. On ne sait pas encore exactement quand ce service sera disponible, mais il sera introduit ici également.

· Si vous avez reçu un rappel du service d'assistance payant auprès duquel vous avez commandé des informations. Par exemple, à partir de 009.

· Si vous recevez un appel d'un numéro doté d'un « code d'accès » (comme un numéro de hotline, comme le 8-800-…). Peut-être que votre ami travaille sur l'un de ces téléphones, et qu'un appel de lui vers vous sera facturé pour les deux. Bien sûr, vous préférez appeler la hotline plutôt que celle-ci vous appelle.

· Itinérance Tout est clair ici, pour des informations plus précises sur les prix, voir ci-dessus.

À qui la vie est-elle devenue plus facile ?

L’introduction du SRR est sans aucun doute une étape naturelle et logique. Un pas vers un marché des télécommunications mobiles civilisé et développé. Il est encore trop tôt pour juger à quel point la mise en œuvre du nouveau projet de loi sera civilisée. Très probablement, les prix des réseaux urbains et des opérateurs mobiles changeront. Les prix de communication qui nous sont proposés aujourd'hui ne sont que préliminaires. Des dizaines d’études de marché doivent être réalisées avant de voir (et d’expérimenter) les tarifs définitifs. Il faut donc pour l'instant se réjouir du rouble et demi tout à fait acceptable et des mesures pas du tout draconiennes de la part des opérateurs de téléphonie mobile. Et la vie est devenue plus facile principalement pour ceux qui reçoivent des appels, ce qui, en principe, est évident. Ceux qui résolvent les questions, aident à résoudre les problèmes et écoutent beaucoup. Bien entendu, la vie est devenue plus facile pour les propriétaires de numéros directs et leurs amis disposant de téléphones fixes. Et, bien sûr, la vie est devenue plus facile pour les réseaux téléphoniques filaires, qui, même s'ils gagnent un peu, gagnent de l'argent sur chaque minute de conversation.

Résultats

La principale conclusion d’aujourd’hui est probablement que la suppression des frais d’entrée n’a pas aggravé la situation. Oui, quelqu'un devra débourser quelques centaines de roubles supplémentaires par mois pour appeler vers des téléphones portables, mais vous devriez être heureux qu'il ne s'agisse pas de quelques centaines de dollars (qui, comme vous le savez, ne sont jamais superflus). Tout est bien mieux qu'il ne pourrait l'être !

Articles et astuces

Le problème du blocage des appels entrants peut survenir lorsque vous souhaitez exclure les appels indésirables provenant de personnes spécifiques ou certains types d'appels en général (par exemple, les appels entrants en itinérance).

Méthodes de blocage possibles

• Ajoutez l'abonné à la "Liste noire". De nos jours, il est assez difficile de trouver un téléphone qui ne prend pas en charge la fonction Liste noire. En règle générale, cette fonction se trouve facilement dans le menu des paramètres d'appel, dans la section Propriétés du contact ou dans le menu du répertoire téléphonique.

  Pour activer la « Liste noire », vous devez saisir le numéro de l'abonné dont vous ne souhaitez pas recevoir d'appels et enregistrer les modifications.

• Bloquer un appel entrant. Entrez dans le menu "Paramètres Paramètres", sélectionnez "Configuration des fonctions de base", puis sélectionnez la catégorie par laquelle l'appel sera interdit (par exemple, interdire les appels internationaux ou les appels en roaming - entrants et sortants).
• Contactez le service d'assistance de votre fournisseur de services. Après s’être assuré que le numéro vous appartient, l’opérateur pourra bloquer tout numéro indésirable.
• Utilisez votre compte personnel sur le site Web du fournisseur de services mobiles. Pour mettre en œuvre cette fonctionnalité, vous devez vous inscrire sur votre compte personnel et saisir un mot de passe.
• Une visite personnelle au salon de communication de votre opérateur résoudra également le problème du blocage des appels, cependant, une condition préalable pour travailler avec vous sera la présence d'un passeport et d'une carte SIM délivrée dans les données de votre passeport.
• Via les systèmes libre-service de votre opérateur : « Internet Assistant » ou requêtes USSD.

Blocage à l'aide de commandes USSD

• Bloquer tous les appels entrants *35*0000# appel ; débloquer l'appel #35*0000#.
• Bloquer tous les appels sortants *33*0000# appel ; débloquer l'appel #33*0000#.
• Bloquer les appels sortants à l'étranger *331*0000# appel ; débloquer l'appel #331*0000#.

Dans toute la Fédération de Russie à partir du 1er juillet 2006. tous les appels téléphoniques entrants seront gratuits. En mars 2006 Le président russe Vladimir Poutine a signé la loi fédérale "sur les modifications de l'article 54 de la loi "sur les communications", qui interdit la facturation des appels entrants. Cette loi a été adoptée par la Douma d'État le 8 février et approuvée par le Conseil de la Fédération le 22 février. 2006.

Dans toute la Fédération de Russie à partir du 1er juillet 2006. tous les appels téléphoniques entrants seront gratuits. En mars 2006 Le président russe Vladimir Poutine a signé la loi fédérale "sur les modifications de l'article 54 de la loi "sur les communications", qui interdit la facturation des appels entrants. Cette loi a été adoptée par la Douma d'État le 8 février et approuvée par le Conseil de la Fédération le 22 février. 2006.

Les modifications signifient qu'une connexion téléphonique établie à la suite d'un appel d'un autre abonné n'est pas payante. L'exception est lorsque la connexion est établie avec l'aide d'un opérateur téléphonique aux frais de l'abonné appelé ou à l'aide de codes d'accès spéciaux aux services de télécommunication.

19 juin 2006 Le Service fédéral des tarifs (FTS) a établi un tarif inter-opérateurs pour l'introduction du principe « entrée gratuite » d'un montant de 0,95 roubles. par minute de connexion téléphonique. Après cela, Mobile TeleSystems OJSC (MTS) a annoncé que ces frais ne couvrent pas les coûts de l'entreprise, de sorte que les tarifs des appels sortants seront augmentés dans un avenir proche. Suite à cela, VimpelCom OJSC (marque Beeline) l'a annoncé en juillet 2006. envisage de clarifier sa politique tarifaire.

Cela a été suivi d'une déclaration du ministre des Technologies de l'information et des communications, Leonid Reiman, selon laquelle, à son avis, l'augmentation des tarifs des opérateurs mobiles avec l'adoption de la loi sur les appels entrants gratuits n'est « pas entièrement justifiée ».

Le montant d'argent que les opérateurs reçoivent dans le cadre de règlements mutuels avec les opérateurs de téléphonie fixe est suffisant pour qu'ils n'augmentent pas leurs tarifs, estime L. Reiman. Il a souligné que « le ministère n'était pas très favorable » à la loi sur la gratuité des appels entrants.

Cependant, selon L. Reiman, la nouvelle règle permet d'introduire un système adéquat de règlements mutuels entre opérateurs, qui sera conforme à la pratique internationale. "Cette loi entraînera certes une augmentation du coût des appels pour les abonnés, mais cela affectera en premier lieu les abonnés au réseau fixe", a conclu le ministre.

Un peu plus tard, on a appris que parmi les trois grands opérateurs (MTS, VimpelCom et MegaFon), seul MegaFon-Moscou l'avait annoncé à partir du 1er juillet 2006. un certain nombre de changements sont introduits dans les plans tarifaires archivés (c'est-à-dire indisponibles pour la connexion). Dans le tarif "O" Light, le coût d'une minute d'appels sortants vers les numéros du réseau MegaFon-Moscou et les numéros fédéraux des opérateurs mobiles de la région de Moscou, ainsi que le coût d'un message SMS sortant sera de 1,20 roubles. L'accumulation de bonus pour les appels entrants d'une durée supérieure à une minute à partir des numéros du réseau MegaFon-Moscou et des numéros fédéraux des opérateurs mobiles de la région de Moscou est annulée. Dans le plan tarifaire FIX, les frais d'abonnement seront de 295 roubles, dans le tarif UltraLIGHT. plan - 180 roubles. Dans le même temps, le service de presse de Moscou MegaFon a noté que la société n'exclut pas d'apporter des modifications à d'autres plans tarifaires existants à l'avenir, mais cela se produira après le 1er juillet 2006.

Selon Anastasia Vorontsova, employée du service de presse MegaFon-Moscou, avec tous ces changements, à partir du 1er juillet 2006. Pour tous les plans tarifaires du réseau MegaFon-Moscou, les frais d'appels entrants sont annulés en raison de l'introduction du principe du « free incoming » (FIR) en Russie. Ainsi, les abonnés MegaFon, comme toutes les autres sociétés de téléphonie mobile de la Fédération de Russie, pourront recevoir un appel gratuitement, peu importe d'où il vient : depuis un téléphone mobile, un téléphone fixe, depuis une autre ville ou un autre pays.

L'attaché de presse de Mobile TeleSystems OJSC (MTS), Kirill Alyavdin, a déclaré à RBC que le seul changement qui affectera les abonnés de l'entreprise à partir du 1er juillet 2006 est la suppression des frais pour tous les appels entrants dans la région « d'origine ». Pour les plans tarifaires avec minutes incluses dans le prix de l'abonnement, ces appels ne seront pas inclus dans le prix de l'abonnement. Dans le même temps, K. Alyavdin a précisé qu '"à partir du 1er juillet, de tels changements n'auront plus lieu et l'entreprise cherchera plus loin". « Nous avons dit que nous réviserions les tarifs, mais seulement progressivement, de différentes manières selon les régions », a-t-il noté.

La porte-parole du réseau Beeline (OJSC VimpelCom) à Moscou, Evgenia Demina, a déclaré que la société ne recalculerait pas non plus les anciens plans tarifaires à partir du 1er juillet, mais annulerait uniquement les frais pour les appels entrants, bien que la stratégie de Beeline soit, en principe, contre de tels un recalcul des tarifs. Cependant, elle n’a pas exclu que des modifications des tarifs lancés avant le premier tarif en rouble de Beeline soient possibles à l’avenir. E. Demina a noté que la société avait l'intention de poursuivre les négociations avec le régulateur concernant une augmentation des frais de terminaison d'un appel lors d'un appel d'un téléphone fixe vers un téléphone mobile à partir de 0,95 roubles. dans une minute.

Et le service de presse de l'OJSC Moscow City Telephone Network (MGTS) l'a noté à partir du 1er juillet 2006. Les abonnés MGTS, conformément à la loi sur les communications, paieront les appels depuis leur téléphone vers des numéros de téléphone mobile. Le coût d'une minute de conversation sera de 1,5 roubles. Dans le même temps, CenterTelecom OJSC a indiqué que pour les abonnés CenterTelecom, le coût d'une minute de connexion entre les abonnés du réseau fixe des centres régionaux et les abonnés des opérateurs mobiles à partir du 1er juillet sera également de 1,5 rouble. La société a précisé que pour les abonnés de la région de Moscou (téléphones aux codes 495, 496 et 498), les appels des abonnés du réseau fixe vers les numéros d'abonnés des réseaux de communication mobiles (« mobiles ») sont facturés comme des appels intrazonaux vers Moscou (en fonction du distance par 1 -ème ou 2ème zone tarifaire).

Rappelons que le coût des appels dans 1 zone tarifaire est de 2,15 roubles. (de 08h00 à 20h00 en semaine) et 1,50 frotter. (de 20h00 à 08h00 en semaine, week-end et jours fériés) ; dans la zone tarifaire 2 - 3,85 roubles. (de 08h00 à 20h00 en semaine) et 2,50 roubles. (de 20h00 à 08h00 en semaine, week-end et jours fériés).

Également après l'annonce par le Service fédéral des tarifs du tarif inter-opérateurs pour les abonnés essentiels de 0,95 roubles. par minute, certains opérateurs de téléphonie mobile ont annoncé qu'ils prévoyaient d'introduire des frais de connexion après la suppression des frais d'arrivée. En particulier, le 22 juin 2006 Le président de Mobile TeleSystems OJSC, Leonid Melamed, a déclaré que la société envisageait de facturer des frais de connexion aux abonnés comme l'un des moyens de compenser les pertes liées aux appels entrants gratuits. Il a également noté que les avocats de MTS ont travaillé sur cette question et sont arrivés à la conclusion que la législation actuelle permet de le faire.

Cependant, le 28 juin 2006 Vitaly Slizen, directeur du département de la politique d'État dans le domaine des technologies de l'infocommunication du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré que le ministère s'opposait à l'établissement de ces frais par les opérateurs mobiles. Selon lui, les entreprises devraient facturer le service, et « non pas chaque frappe ». "La connexion elle-même n'apporte rien à l'utilisateur", a noté V. Slizen. Il a également rappelé que, selon l'une des normes de la résolution 328 du gouvernement russe, une conversation de moins de 3 secondes ne doit pas être facturée.

Disons que vous êtes au travail et que vous ne voulez pas que votre iPhone bourdonne toutes les quelques minutes à cause de messages ou de notifications entrants. Ce qu'il faut faire? De nombreuses personnes utilisent le mode Ne pas déranger, une fonctionnalité qui masque toutes les notifications et tous les appels lorsque le téléphone est verrouillé.

Les notifications et les appels arrivent toujours, le téléphone ne vibre pas, ne sonne pas et ne les affiche pas sur l'écran jusqu'à ce que vous allumiez l'écran. C'est très pratique lorsque vous n'utilisez pas activement votre téléphone.

Mais que se passe-t-il si vous répondez à des e-mails sur votre téléphone ou lisez un livre ? Même avec le mode Ne pas déranger, des bannières de notification apparaîtront et le téléphone vibrera à cause de chacune d'elles. C'est très distrayant, surtout si vous vous concentrez sur quelque chose.

Si vous souhaitez masquer absolument toutes les notifications lorsque vous utilisez votre iPhone ou iPad, vous devrez modifier légèrement les paramètres du mode.

Comment masquer toutes les notifications lors de l'utilisation de l'iPhone

Aller à Paramètres > Ne pas déranger. Dans la section Silence cochez la case à côté de l'option Toujours.

Désormais, vous ne recevrez plus de notifications lorsque la fonction Ne pas déranger est activée. Le téléphone ne sonnera ni ne vibrera et les bannières ne s'afficheront pas à l'écran. Vous recevrez des appels et des notifications, vous n’en saurez tout simplement pas tant que vous n’aurez pas désactivé le mode.

C'est très pratique lorsque vous êtes occupé par quelque chose d'important et que vous ne voulez pas être distrait.

Paramètres additionnels

Pour masquer tous les appels entrants, dans la section Allocation d'appel sélectionner De personne.

Si vous souhaitez recevoir uniquement les appels de certaines personnes, vous pouvez sélectionner l'option Des favoris. De cette façon, vous ne recevrez que des notifications concernant les appels des contacts de ce groupe.

Si vous souhaitez recevoir des appels importants, vous devez activer l'option Appels répétés. Si la personne vous appelle une deuxième fois dans les trois minutes, vous recevrez une notification d'appel. Dans certaines situations, ces appels peuvent être extrêmement importants.

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Pour bloquer les appels entrants, vous devrez créer une liste des utilisateurs que vous ne souhaitez pas entendre - la liste dite « noire ». Vous pouvez y saisir absolument tous les contacts, interdisant ainsi les appels entrants de personnes familières. L'option « liste noire » se trouve dans les paramètres de base du téléphone, et les modèles plus récents disposent même de fonctionnalités avancées. Si cette option n'est pas disponible sur votre appareil, vous pouvez utiliser des applications tierces ou des services d'opérateur mobile pour bloquer les appels entrants. Examinons de plus près le fonctionnement de la liste noire et que faire si une telle option n'est pas proposée sur votre téléphone.

Comment bloquer les appels entrants dans un téléphone à bouton-poussoir ordinaire

Une fonction d'interdiction intégrée pour les appels entrants existe dans presque tous les modèles de téléphone. La seule différence réside dans l'interface - les manières de créer une liste noire peuvent différer considérablement.

Pour ajouter un contact indésirable à la liste noire d'un téléphone à bouton-poussoir classique (en prenant l'exemple du Samsung E2252), procédons ainsi :

• Nous allons au menu principal du téléphone.

• Nous exécutons une série de commandes : « Paramètres » – « Appels » – « Tous les appels ».

• Ouvrez l'onglet « Liste noire ».

• La « Liste noire » elle-même et le bouton « Off » apparaîtront à l'écran.

• Cliquez ensuite sur « Liste noire » et ajoutez-y les contacts indésirables.

• Vous pouvez l'ajouter à partir de « Contacts », « Journal des appels » ou saisir manuellement un numéro de téléphone dans la liste noire.

• Après avoir ajouté les contacts indésirables à la liste noire, modifiez l'option « Désactivé » sur « Activé ».

• Liste noire activée. Les appels des personnes figurant sur la liste seront automatiquement rejetés, vous ne pourrez voir que les appels manqués de ces appelants.

Comment bloquer les appels entrants sur les téléphones tactiles Android

Certains téléphones à écran tactile dotés du système d'exploitation Android disposent d'une option spéciale pour bloquer et gérer les contacts indésirables. Le « Mode Blocage » est une fonctionnalité intégrée dotée de fonctionnalités avancées pour gérer les notifications des personnes figurant sur votre liste noire. Rappelons que ces paramètres peuvent différer selon les fabricants d'appareils téléphoniques. Comment configurer l'interdiction des appels entrants à l'aide du « Mode de blocage » :

• Nous allons au menu principal.

• Ouvrez « Paramètres ».

• Nous recherchons et ouvrons le « Mode bloc », il devrait être dans un état inactif.

Le texte suivant apparaîtra à l'écran : « Lorsque vous activez ce mode, les notifications pour les fonctions sélectionnées seront désactivées. Vous recevrez uniquement des notifications concernant les appels des personnes figurant sur votre liste blanche.

• Nous activons le « Mode blocage » et le personnalisons en fonction de vos besoins.

• Sélectionnez les fonctions dont vous avez besoin (« désactiver les appels entrants », par exemple) et cochez la case à côté d'elles. En mode blocage, nous définissons l'heure à laquelle le blocage sera effectif.

• Le plus important : nous gérons les contacts. Nous créons une liste d'utilisateurs pour recevoir des appels et des notifications des personnes figurant sur la liste blanche. Vous pouvez créer manuellement une liste blanche (Favoris), vous pouvez sélectionner l'option « Tous les contacts » ou bloquer absolument tous les appels.

Comment bloquer les appels entrants via le service Google Play Market

Pour les appareils dotés du système d'exploitation Android, il existe des applications spéciales qui peuvent être utilisées pour bloquer les appels et les messages entrants. Examinons de plus près les fonctionnalités d'installation et de fonctionnement du programme Black List. Installez l'application sur votre appareil Android de cette manière :

• Nous allons au menu principal, trouvons l'icône du programme Google Play Market intégré.

• Ouvrez le service Google Play, saisissez le nom de l'application souhaitée dans la barre de recherche - « Liste noire ».

• Une liste de programmes similaires apparaîtra à l'écran ; sélectionnez « Liste noire ».

• Ouvrez l'application, cliquez sur « Installer », confirmez l'autorisation d'installer l'application sur votre téléphone.

• Après une installation réussie, le bouton actif « Ouvrir » apparaîtra à l’écran, cliquez dessus.

• L'application s'ouvrira dans l'onglet « Liste noire », dans le coin inférieur droit, vous verrez un signe « + » pour ajouter des contacts.

• Appuyez sur « + », un menu supplémentaire « Ajouter » apparaîtra à l'écran : depuis la liste de contacts, saisissez le numéro (manuellement), en commençant par une combinaison alphanumérique ou numérique (vous devrez définir les paramètres de recherche).

Comment bloquer les appels entrants en utilisant votre opérateur mobile

S'il n'y a pas de fonction intégrée d'interdiction des appels entrants, vous pouvez utiliser les services de votre opérateur mobile ou installer une application spéciale pour gérer les données entrantes (l'application « Black List » par exemple).

Pour bloquer les appels entrants provenant d'un numéro spécifique, composez la combinaison de numéros du service et commandez le service auprès du gestionnaire de communications mobiles. L'interdiction d'appels entrants est un service payant ; veuillez vérifier les tarifs auprès de votre opérateur.

Nous avons examiné étape par étape la création d'une liste noire dans un téléphone ordinaire, la mise en place d'une interdiction des appels entrants en utilisant les fonctions internes d'un modèle de téléphone plus récent, l'installation d'un programme de gestion des contacts indésirables sur un smartphone Android et la connexion d'un service de liste noire via un opérateur mobile.