Nous voulons faciliter les achats internationaux en connectant les vendeurs et les acheteurs du monde entier. Nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir prendre des décisions d'achat dans votre propre langue. Pour ce faire, nous essayons de traduire les informations dans de nombreuses langues. Dans la plupart des cas, nous pouvons traduire le nom du produit, sa description ainsi que les informations d'achat et de paiement dans votre langue maternelle.

Comment nous traduisons les informations

Pour l’instant, la traduction n’est pas disponible sur toutes les pages, mais leur nombre ne cesse de croître, tout comme le nombre de langues de traduction.

Pour rationaliser ce processus, nous utilisons parfois un système de traduction automatique appelé « traduction automatique ». Pour afficher certaines informations sur une page dans différentes langues (telles que les informations incluses dans une annonce), nous utilisons la traduction automatique provenant de diverses sources, notamment notre propre moteur de traduction automatique et Microsoft Translator (Bing).

Nous utilisons également un système automatique pour traduire les noms de produits. Vous pouvez évaluer la qualité de la traduction du nom du produit - pour ce faire, passez votre souris sur le nom et sélectionnez le nombre d'étoiles requis à évaluer.

Sélection de la langue

Si une traduction de la page ou de l'annonce est disponible dans votre langue, vous pourrez la sélectionner.

Certaines pages nécessitent que vous sélectionniez une langue en haut de la page.

Dans certaines annonces, sélectionnez la langue dans la description du produit elle-même.

Conditions d'utilisation

eBay peut utiliser la traduction automatique. L'exactitude ou la disponibilité de la traduction ne sont pas garanties et la bonne compréhension du texte relève de votre seule responsabilité. En cas de divergences entre le contenu de l'original et la traduction de l'annonce, la version originale est la version officielle. eBay utilise des traductions automatiques fournies par des sociétés tierces telles que Microsoft et d'autres. Microsoft n'est pas responsable et ne donne aucune garantie concernant la qualité de la traduction ou la signification expresse ou implicite de la traduction, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. et de non-contrefaçon. .

Aujourd'hui, nous avons un sujet tout aussi intéressant dédié aux achats sur eBay. Nous comprenons tous qu'eBay est une immense plateforme commerciale sur laquelle des centaines de milliers de produits sont vendus et achetés chaque jour. Il est assez facile pour un utilisateur novice de se perdre dans cette émeute. Par conséquent, nous avons essayé de créer un guide étape par étape dans lequel nous vous expliquerons comment effectuer des achats sur eBay, à quoi vous devez faire attention et quelles erreurs il est préférable d'éviter afin de minimiser les problèmes.

Shopping sur eBay : guide de l'utilisateur étape par étape

Comme vous le savez, eBay possède de nombreuses succursales dans différents pays du monde. L'algorithme d'achat est le même sur eBay allemand et eBay Angleterre. Par exemple, prenons l'agence d'enchères la plus visitée et la plus populaire aux États-Unis parmi nos compatriotes - eBay.com. Disons tout de suite que nous avons essayé de généraliser au maximum cet algorithme d'actions et de le simplifier par endroits.

Étape 1. Inscription

L'inscription sur eBay est simple. Bien entendu, certains utilisateurs peuvent avoir des problèmes avec cela, surtout si l'interface n'est pas russifiée. Surtout pour de tels cas, nous avons écrit l'article "". Grâce aux conseils et recommandations que nous vous donnerons, vous vous inscrirez sans aucun problème.

Étape 2. Recherche de produits

Après vous être inscrit et familiarisé avec la structure du site, vous pouvez procéder à la recherche d'un produit. Je voudrais dire tout de suite que le site eBay est réalisé de manière très intellectuellement correcte. Il n'y a pas de détails inutiles, tout est aussi simple et clair que possible. Il suffit de voir une fois quelle fonctionnalité possède un bouton particulier, et plus aucune question ne se posera.

La recherche en elle-même n'est pas une tâche délicate. Il est conçu de manière à ce que vous trouviez rapidement et sans problème la catégorie, le groupe de produits ou le lot approprié dont vous avez besoin.

Les utilisateurs enregistrés et ceux qui ne possèdent pas de compte eBay peuvent rechercher des produits. Sur l'image, vous voyez une ligne de recherche standard (1), dans laquelle vous devez écrire le nom du produit, de la marque ou de la marque que vous souhaitez rechercher. Puisque tous les utilisateurs indiquent les noms en anglais, il est conseillé d'effectuer la recherche de cette manière. Ensuite, vous pouvez sélectionner une catégorie (2) et cliquer sur « rechercher » (3).

Après avoir saisi le nom du produit que vous recherchez dans la barre de recherche et cliqué sur « rechercher », le système sélectionnera pour vous tous les produits correspondant à vos envies. Par exemple, nous voulions trouver une « bague en or ». Comme vous pouvez le voir sur l'image, sur eBay, il y a 1 453 812 produits qui correspondent à cette demande. Chaque produit (3) a une description, un prix et des avis que vous pouvez lire. Il est clair qu’il n’est pas réaliste de tous les examiner. Par conséquent, le système propose différentes manières de simplifier la recherche. Vous pouvez trier les produits (1) par prix, du plus bas au plus élevé et vice versa, par date d'ajout, par popularité. eBay propose également des sous-catégories populaires (2) en fonction de votre demande. Nous avons recherché « bague en or », mais le système nous suggère de rechercher également « bague en diamant », « bijoux fantaisie », « bagues de créateurs », etc.

Étape 3. Évaluation du produit et du vendeur

Et voilà, vous avez choisi le produit qui vous plaît. Ensuite, rendez-vous sur la page de ce produit pour lire la description plus en détail, voir les photos, connaître les détails de livraison et d'autres fonctionnalités de vente.

Nous continuons à regarder la page produit en utilisant l'exemple d'une bague en or qui nous a plu. Alors, que verrez-vous lorsque vous ouvrirez la page produit ?

• Photos (1). En règle générale, les bons vendeurs essaient d'ajouter plusieurs photos de leur produit afin que vous puissiez avoir la meilleure idée de ce à quoi il ressemble.

• Classement des produits. Selon le groupe de produits, vous pouvez sélectionner leurs caractéristiques spécifiques. Par exemple, avec notre bague vous pouvez choisir la taille (3) et la couleur (2).

• Nombre de pièces (4). Si vous souhaitez acheter plusieurs unités, cela peut également être indiqué. Choisissez autant que vous le souhaitez, l'essentiel est que vous ayez assez d'argent pour tout payer.

• Une chose très intéressante est le nombre de produits vendus au cours de la dernière heure (5). Comme vous pouvez le voir sur la photo, au cours de la dernière heure, la bague que nous avons sélectionnée a été vendue 7 fois. Cela signifie qu'il est populaire.

• Prix ​​(6). Comment pourrait-il n’y avoir aucun prix ? Le vendeur doit indiquer le prix. De plus, vous pouvez voir quel était le prix avant, quelle est la remise actuelle, combien vous économisez et le prix final qui devra être payé.

• Livraison (8). La question de la livraison est très importante. Certains vendeurs proposent la livraison gratuite, tandis que d’autres peuvent vous facturer un supplément pour l’expédition. Toutes les informations concernant la livraison se trouvent également sur la page produit (7). Vous devez le lire attentivement avant d'effectuer un paiement. Le vendeur peut ne pas expédier dans votre pays ou votre région peut ne pas être éligible à la livraison gratuite.

Avant d'effectuer tout achat ici ou ailleurs, il est très conseillé de se familiariser avec la description des services de livraison, ainsi que les nuances douanières. Au minimum, il convient de rappeler qu'il existe un concept de limite de franchise de droits et que pour les résidents de la Fédération de Russie et du Kazakhstan, elle est de 1 000 euros, pour les résidents d'Ukraine de 200 euros et pour les résidents de Biélorussie de 120 euros. Et le fait que les services de messagerie, tels que FedEx, DHL, UPS, TNT, etc., se caractérisent par le coût élevé de la livraison internationale et par le fait qu'ils obligent souvent leurs clients à débourser pour le dédouanement des marchandises, malgré le fait que les services postaux gouvernementaux, tels que USPS, ne créent pas de tels problèmes.

eBay n'est pas seulement une boutique en ligne, mais une immense plateforme commerciale sur laquelle des centaines de milliers de vendeurs présentent leurs produits. Aussi étrange que cela puisse paraître, parmi eux il y en a beaucoup sans scrupules, dont le but n'est pas de vendre des marchandises, mais de tromper l'acheteur. Par conséquent, après avoir choisi un produit, faites attention au bloc contenant des informations sur le vendeur (9). Lisez les critiques, regardez la note, l'historique de ses ventes. Nous avons écrit plus en détail sur la façon de choisir un bon vendeur dans notre article « »

Étape 4. Achat de biens

Vous avez trouvé le produit dont vous avez besoin, lu les informations de livraison, regardé la photo et êtes absolument sûr que c'est exactement ce dont vous avez besoin. Avez-vous pensé à rechercher le vendeur ? Non? Eh bien, vous pouvez passer à l’essentiel : acheter les marchandises.

Sur eBay, tous les biens sont divisés en deux types : ceux qui peuvent être achetés immédiatement « Achetez-le maintenant » et ceux qui sont mis aux enchères, où la vente s'effectue selon le type « qui donne le plus ». Ces deux types sont souvent combinés. Il y a une vente aux enchères, mais n’importe qui peut acheter les biens à un prix fixe.

Le trading sur eBay est une question complètement distincte. En un mot, vous ne pouvez pas décrire tout l'art du trading, de faire les bons paris et d'acheter de bons biens à un prix nettement inférieur au prix du marché. Plus d'un livre a été écrit dans le monde sur le trading sur eBay ; des centaines, voire des milliers d'acheteurs réussis ont leur propre blog, où ils expliquent les bases et les secrets pour faire la bonne enchère. Nous avons également étudié cette problématique et rédigé l’article « Enchérir sur eBay : comment faire la bonne enchère ».

Très souvent, les résidents d'Ukraine, de Russie et d'autres pays de la CEI sont confrontés au fait que le vendeur ne livre pas les marchandises dans leur pays. Si vous essayez de faire une enchère sur un tel lot ou de payer un article, le système ne le permettra pas. eBay affichera un message informant l'acheteur que la transaction a échoué. Que faire dans ce cas ? Vous pouvez passer une commande via des intermédiaires, qui recevront les marchandises du vendeur et vous les enverront. En savoir plus sur ce type de coopération dans notre article « Intermédiaires eBay : comment choisir le bon intermédiaire »

Lors de l’achat d’un produit, vous disposez de trois options différentes :

• Achat indépendant avec livraison directe des marchandises. Il s'agit de l'option la plus courante pour acheter des objets sur eBay. L'utilisateur sélectionne le produit, paie et attend que le vendeur l'envoie à l'adresse indiquée. Mais, comme nous l'avons écrit plus tôt, il arrive souvent que les vendeurs ne livrent pas dans les pays de l'ex-URSS. Que faire dans de tels cas ? Il existe 2 autres options.

• Achat indépendant à l'adresse fournie par le transporteur. Une telle société, moyennant des frais, met à disposition de l'utilisateur une boîte dans son entrepôt aux USA, où vont tous les colis reçus à son nom. L'utilisateur ne saisit pas son adresse personnelle comme adresse de livraison dans son compte eBay, mais celle fournie par le transitaire. Et puis il achète des biens et les paie lui-même.

Ce type d’achat peut résoudre plusieurs problèmes à la fois. Premièrement, vous n'êtes plus limité dans vos achats. Choisissez n'importe quel produit et commandez-le en toute confiance. Deuxièmement, si vous avez effectué plusieurs achats, vous pouvez les regrouper en un seul en retirant les emballages excédentaires. La livraison internationale d’un gros colis coûtera bien moins cher que dix petits colis. Ce type d'achat est désormais de plus en plus populaire auprès de nos compatriotes, notamment ceux qui achètent souvent et beaucoup.

• Achetez par un intermédiaire. C'est l'option la plus simple, mais vous devrez payer un supplément. L'intermédiaire s'occupe de l'achat, du paiement et de la livraison de la marchandise. Il vous suffit de recharger votre compte sur le site de l’intermédiaire et de sélectionner le produit qui vous intéresse. L'entreprise fera le reste. Il est clair que leurs services ne sont pas gratuits et coûtent un certain pourcentage du prix d’achat. En règle générale, une telle commission ne dépasse pas 10 %.

Étape 5. Paiement de l'achat

Le processus d'achat touche à sa fin. Vous avez choisi le produit, il ne reste plus qu’à payer. Dans l'un des articles précédents, nous avons examiné les méthodes de paiement sur eBay. L'enchère propose de nombreuses options de paiement pour le produit que vous avez choisi, mais la principale parmi toutes les autres est le paiement direct.

Étape 6. Livraison des marchandises

La livraison des marchandises en Ukraine et en Russie prend généralement plusieurs semaines. Bien entendu, si vous payez les frais d'expédition, le vendeur peut l'envoyer par transporteur international, qui livrera votre achat en 2-3 jours. Mais préparez-vous au fait que cela coûtera un montant décent. Si vous avez choisi un produit avec livraison gratuite, n'attendez pas votre achat avant quelques semaines.

Presque tous les envois postaux, selon le mode de livraison, sont assurés pour un certain montant. S’il le souhaite, l’acheteur peut demander au vendeur de souscrire une assurance pour un montant plus élevé. Si le colis n'a jamais été reçu par l'acheteur, par exemple s'il est perdu ou endommagé, il contacte alors le vendeur, qui initie la réception de l'indemnisation de l'assurance et indemnise l'acheteur des frais.

Étape 7. Réception

Et voilà que le moment est venu où le colis arrive à votre bureau de poste, et vous, inspiré, allez recevoir votre achat tant attendu. Beaucoup de gens, surtout les débutants, oublient qu'il faut toujours ouvrir le colis directement au bureau de poste. Pourquoi cela est-il fait ? Il arrive parfois que le vendeur confonde les marchandises et vous envoie la mauvaise marchandise pour laquelle vous avez payé. Soit l'achat reçu est différent de celui sur le site. Il est clair que vous souhaiterez un remboursement ou un échange des biens dont vous n’avez pas besoin. Tout cela peut être fait si vous ouvrez, vous devrez donc prouver que vous avez raison.

Par conséquent, les acheteurs expérimentés emportent toujours avec eux une caméra photo et vidéo pour filmer le processus de réception et d'ouverture du colis. Ces documents peuvent devenir une preuve concluante que le produit n'est pas arrivé comme vous l'avez commandé, ou qu'il présente certains défauts et dommages.

Mais nous vous souhaitons que tous vos achats soient réussis et que vous ne receviez que du plaisir et des bénéfices en travaillant avec la plus grande vente aux enchères en ligne, eBay.

Afin de profiter pleinement du site, vous devez savoir traduire l'interface eBay en russe. La rapidité avec laquelle vous comprenez les caractéristiques de l’achat et du paiement des marchandises dépend de la langue.

Langue de l'interface eBay

La langue standard sur eBay est l'anglais. Cependant, l'utilisation des noms de sections originaux n'est pas très pratique pour un utilisateur russophone, et traduire les noms via des traducteurs en ligne ne peut que gêner la bonne compréhension de la fonction. Dans le même temps, nous nous habituons souvent nous-mêmes aux noms des mêmes catégories sur des plateformes de trading d'un type similaire, et il sera plus pratique qu'ils soient tous épelés partout dans une langue familière.

Pour traduire l'interface d'eBay en russe, vous n'avez pas besoin de vous rendre sur le site filiale de la plateforme de trading en Russie, il vous suffit de modifier les données dans les paramètres de votre profil sur le site. Nous vous expliquerons ci-dessous comment changer correctement la langue de l'interface sur eBay.

Modification de l'adresse spécifiée dans le profil

La première chose que vous devez vérifier avant de changer la langue est votre adresse principale. Dans la version anglaise, cette colonne est indiquée comme « Primary Address ». Veuillez noter que vous ne pourrez changer la langue en russe que si l'adresse principale appartient au territoire de la Fédération de Russie. Si les données spécifiées proviennent d'intermédiaires postaux américains, elles doivent alors être supprimées et les informations réelles saisies. Après avoir modifié l'adresse, un choix de langue d'utilisation apparaîtra dans les rubriques appropriées, ainsi qu'un bouton pour contacter le service support du site par email.

Comme mentionné ci-dessus, ce n'est qu'après avoir modifié l'adresse que vous pourrez procéder à d'autres actions. Comment traduire correctement l'interface en russe sur le site de la plateforme de trading eBay ? La langue doit être modifiée selon l'algorithme ci-dessous :

Les instructions vidéo pour changer la langue sont présentées ci-dessous :

Nous espérons que l'article vous a aidé à comprendre comment changer la langue de l'interface sur le site Web de la plateforme de trading. En pratique, tout n'est pas si compliqué et il suffit de suivre un algorithme simple.

Dans ce court article, j'aimerais vous montrer comment mettre un article en vente. Bien sûr, comme vous le comprenez, une vente aux enchères n’est pas une chose désintéressée et vous devez payer pour y négocier. Par conséquent, j'aimerais ici examiner comment minimiser les frais de commission d'eBay et montrer davantage d'exemples de mise en vente de produits sur eBay sans aucun service payant.

Tout d'abord, regardons à quoi consistent les frais de commission sur eBay :

1. Frais pour inscrire un lot à vendre. Autrement dit, il s'avère que simplement pour exposer le lot, vous devez également payer. Mais tout n’est pas si triste. Vous pouvez répertorier gratuitement 50 objets chaque mois sur eBay.. C'est largement suffisant en début de trading, je ne dépasse toujours pas cette limite. Si vous vendez plus de 50 articles par mois, eBay vous facturera 0,30 $ pour chaque article pour la mise en vente du cinquante et unième article et des articles suivants.
2. Frais de commission en cas de vente réussie. Si le produit est en vente, puis la plateforme eBay vous facturera 10 % de sa valeur.. Veillez donc à en tenir compte lors du calcul du prix du lot.
3. Frais facturés par Paypal pour le traitement des paiements. Ils représentent 3,9%. Tenez également compte de ce chiffre lors de la fixation du prix.
4. Frais pour les services eBay supplémentaires, tels que : la mise en avant d'un produit dans la recherche, l'affichage dans les produits recommandés, l'augmentation de la durée de l'enchère sur 10 jours, l'ajout de plus de 12 photos à la galerie, la définition de prix de réserve lors des enchères.

En fait, si vous affichez jusqu'à 50 produits par mois et n'utilisez pas de services payants supplémentaires, alors vous ne payez rien pour l'affichage des marchandises, donc si vous ne vendez rien, alors vous ne perdez rien (sauf, bien sûr , le coût d'achat des biens, si vous en aviez). Et en cas de vente, 13,9% de sa valeur vous sera facturé. Par conséquent, augmentez simplement le prix du produit de ce pourcentage. De plus, 13,9 % sont prélevés sur la somme du coût du produit et des frais de livraison, peu importe que vous incluiez les frais de livraison dans le prix du produit et que vous sélectionniez l'option « Livraison gratuite » ou que vous définissiez le coût du produit et coût de livraison séparément.

Instructions pour placer un lot.

Maintenant que vous connaissez les conditions commerciales, examinons deux exemples de mise en vente de biens sur eBay. Dans le premier cas, le tutoriel vidéo vous expliquera comment mettre en vente une paire de chaussures. Cet exemple est simulé artificiellement pour simplement montrer le processus. Dans le second cas, il y aura des instructions textuelles plus modernes et détaillées pour la vente de savon au goudron. Il s’agit d’un exemple concret de ce qui est vendu en grande quantité en provenance de Russie. Et rappelez-vous, l'essentiel est de commencer à l'essayer vous-même, car vous pouvez lire les instructions à l'infini, mais la véritable expérience ne vient que lorsque vous essayez de tout faire vous-même. Chaque situation est unique et quelque part vous devrez réfléchir avec votre propre tête, mais je pense qu'après avoir regardé les exemples donnés, vous vous poserez moins de questions. L'essentiel est de ne pas avoir peur et d'essayer.

Vendre sur eBay - Exemple 1. Afficher des bottes (tutoriel vidéo).

Vendre sur eBay - Exemple 2. Nous présentons du savon au goudron.

Voyons maintenant comment répertorier un produit sur eBay en utilisant l'exemple de la vente de savon au goudron russe.

Les paramètres de mon compte sont définis sur l'anglais. Si vous avez défini le russe, certains éléments du menu seront donc en russe. Cependant, toutes les parties de l’interface de vente ne sont pas traduites de l’anglais. Il est donc beaucoup plus pratique d’utiliser l’anglais. De plus, si vous avez l'intention de commercer avec des étrangers, il est préférable de s'habituer immédiatement à la terminologie de la langue d'origine. L'intégralité de la description ci-dessous prendra en compte l'interface en langue anglaise.

Sélectionnez dans le menu supérieur du site « Mon eBay » – « Vente » (Mon eBay – Ventes)

Un formulaire s'ouvre dans lequel vous devez préciser le nom du produit. Le nom du produit doit, si possible, être écrit de manière à ce qu’un visiteur potentiel le recherche via la barre de recherche, n’hésitez donc pas à utiliser des mots-clés. De plus, étant donné que pour un produit tel que le savon russe, il peut y avoir un acheteur russophone vivant à l'étranger (en règle générale, des émigrants de la Fédération de Russie et des pays de la CEI), je duplique le nom du produit en russe. Dans ce cas, je vends 2 pains de savon en un seul lot, j'écris donc le texte suivant dans le titre : « Savon au goudron de bouleau biologique russe 2 PCS | Savon au goudron - 2 barres. Après avoir spécifié le nom du produit, cliquez sur « Commencer » :

Un formulaire de sélection d'une catégorie de produits apparaît devant vous. Sélectionnez la catégorie souhaitée. Si vous avez du mal à choisir, vous pouvez trouver des produits similaires auprès d'autres vendeurs et voir dans quelle catégorie ils se situent. Dans notre cas avec le savon, il s’agit de « Bar Soaps » :

Après avoir sélectionné une catégorie, cliquez sur le bouton « Continuer » et passez à l'étape suivante, « Créer votre annonce », où nous devrons faire une description détaillée du produit, y compris le prix et les conditions de livraison et de retour. Il y a deux options ici, soit travailler avec ce formulaire de création de listing, soit passer à un formulaire simplifié, pour lequel vous devez cliquer sur le lien « Passer à l'outil de listing rapide ». Si vous le souhaitez, vous pouvez essayer le formulaire simplifié, mais personnellement, je travaille toujours avec le formulaire étendu, nous ne changerons donc nulle part. Commençons à remplir le formulaire dans l'ordre :

Titre– C'est le titre que les utilisateurs verront dans les résultats de recherche. Nous l'avons rempli à l'étape précédente, mais si vous le souhaitez, vous pouvez le modifier ici.

Condition– état – sélectionnez Nouveau (enfin, j'aimerais pouvoir vendre du savon usagé - ;))

Ajouter des photos– une étape très importante, nous ajoutons ici des photos du produit. Sans photos, vendre quoi que ce soit au 21e siècle est généralement inutile, alors essayez de préparer à l'avance des photographies claires et de haute qualité de votre produit en bonne résolution. Personnellement, après avoir pris des photos, je retouche les images dans Gimp ou Photoshop : je supprime le fond et rend l'image plus lumineuse et plus contrastée. Vous pouvez ajouter jusqu'à 12 photos au total sans frais supplémentaires. Et voici à quoi ressemblent les images que j'ai ajoutées :

UPS– code barre – je ne me soucie jamais de ce paramètre, sélectionnez « Ne s’applique pas »

Marque– marque, marque – vous pouvez sélectionner dans la liste ou saisir la vôtre. Naturellement, dans ce cas, il n'y a rien de tel dans la liste, nous saisissons donc manuellement « JSC « Neva Cosmetics », Saint-Pétersbourg » :

Type de taille– type, taille – ils offrent un choix de tailles régulières, d’échantillons et de voyages. Sélectionnez « Régulier ».

Formulation– forme – sélectionnez « Bar » (barre).

Pays, région de fabrication– pays et région du fabricant – définissez « Fédération de Russie »

Après tous nos mouvements corporels, j’ai obtenu l’image suivante :

Vient ensuite la section « Détails », où nous pouvons donner une description détaillée du produit. Plus la description est bonne, plus la probabilité que le produit soit trouvé et qu'il soit attractif pour l'acheteur est élevée. Je l'ai rempli comme ceci :

Si vous effectuez des achats lors de cette vente aux enchères depuis plusieurs années maintenant, vous savez que de nombreux vendeurs ont de très belles descriptions et contiennent même des images. Ceci est possible si vous passez au formulaire « HTML ». Bien sûr, la connaissance du HTML est nécessaire et les images doivent être téléchargées sur un hébergement d'images et les liens vers celles-ci sont fournis ici. Dans un article séparé, je parlerai de la façon de créer une belle description avec une connaissance minimale du HTML afin que tout le monde puisse la comprendre. Même si en principe une simple description textuelle suffit, nombreux sont ceux qui se limitent à cela.

Rendez-vous dans la rubrique coût des marchandises et livraison « Choisir un format et un prix »

Sur eBay, vous pouvez soit mettre un objet aux enchères, soit fixer un prix fixe, comme dans une boutique en ligne classique. Je préfère trader à prix fixe « Prix Fixe ». Ensuite, nous fixons le prix du produit. Je recommande de faire attention à l'option " Permettez aux acheteurs de vous envoyer leurs meilleures offres pour votre considération» (Permettez aux acheteurs de vous envoyer leurs meilleures offres pour votre considération). Par exemple, vous proposez un produit pour 10 $ et l'acheteur veut l'acheter moins cher, il peut vous envoyer une offre de vente du produit, par exemple, pour 8 $, et vous l'examinerez déjà et, si vous le souhaitez, vendrez le produit dans les conditions proposées. Dans ce cas, je ne sélectionne pas cette option, mais elle peut souvent s'avérer utile.

Dans le champ " Durée» nous pouvons préciser la durée de l'annonce. Lorsque vous placez un produit gratuitement, vous pouvez publier jusqu'à 30 jours - c'est-à-dire que votre annonce ne sera pas affichée plus de 30 jours, puis, si personne n'achète le produit, l'annonce sera supprimée, mais elle pourra être placée. encore. L’option « Good ‘Till Canceled » (soumettre une annonce indéfiniment jusqu’à ce que le lot soit retiré par vous) est payante, je vous déconseille donc de la choisir.

Ci-dessous, il vous est proposé d'envoyer une partie de l'argent de la vente pour la reverser à un fonds. Comme je suis gourmand, je n’ai encore rien fait à personne et je mets toujours « Je ne souhaite pas faire de don pour le moment »

Nous allons dans la section « Sélectionnez le mode de paiement » - et indiquons le compte Paypal sur lequel nous souhaitons recevoir de l'argent et d'où nous recevrons un remboursement en cas de problème avec la commande. Nous cochons également la case « Exiger paiement immédiat lorsque l'acheteur utilise le bouton "Acheter maintenant" (exiger un paiement immédiat lorsque l'acheteur utilise le bouton "Acheter maintenant").

Accédez à la section de livraison « Ajouter les détails d'expédition ».

Sur eBay, les expéditions sont divisées en nationales et internationales. De plus, comme il n'existe pas de site eBay russe distinct, la livraison pour nous sera toujours internationale. Et la livraison interne est en fait une livraison aux États-Unis (ou au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie, si votre compte a été créé sur ces sites, mais que je n'ai pas rencontré de tels utilisateurs). En d'autres termes, si vous êtes inscrit sur ebay.com, vous êtes alors considéré comme un utilisateur américain et vous devez donc indiquer séparément la livraison aux États-Unis (expédition aux États-Unis) et la livraison vers d'autres pays (expédition internationale), y compris, au fait, la Russie. Ainsi, dans notre cas, nous indiquons simplement le coût de la livraison internationale ici et là. Si vous souhaitez inclure les frais d'expédition dans le prix du produit et offrir la livraison gratuite, alors aux États-Unis Expédition, définissez l'option « Livraison gratuite », et dans Expédition internationale, définissez simplement 0, comme dans l'image ci-dessous :

Temps de traitement– le délai de traitement de la commande est le temps écoulé entre le moment où l'acheteur achète le produit et celui où vous vous l'envoyez avec le numéro de suivi sur eBay. Si vous ne travaillez nulle part et envisagez de consacrer tout votre temps de travail au trading sur eBay, vous pouvez le régler sur 1 jour, mais si vous êtes occupé par autre chose, configurez-le sur 3 jours, comme moi. Mais dans tous les cas, il vaut mieux ne pas enchérir pendant plus de 3 jours, cela pourrait rebuter l'acheteur.

Ici, vous pouvez modifier l'emplacement de l'article en cliquant sur le bouton « Modifier l'emplacement ». Ici, vous devez indiquer d'où l'article sera expédié. Si vous l'envoyez vous-même, indiquez votre localisation. Vous pouvez simplement indiquer votre ville, ou seulement votre pays. Si ce champ n'est pas modifié, l'enchère sera définie sur un fragment de l'adresse que vous avez spécifiée dans votre compte.

Les champs restants ne peuvent pas être remplis.

Si vous avez tout fait correctement, vous devriez voir l'inscription « Vos frais jusqu'à présent : 0,00 $ ». Cela signifie que vous n'aurez pas à payer de frais pour lister le produit.

Nous cliquons sur « Continuer » et voyons un message indiquant que nous avons « économisé » 30 centimes, puisque 50 produits n'ont pas encore été affichés ce mois-ci. Ci-dessous, nous pouvons voir à nouveau le choix de « Publier notre produit », « Aperçu » ou « Modifier » si vous n'aimez pas quelque chose.

Cliquez sur « Aperçu » et si tout va bien, nous le publions. Vous pouvez également enregistrer votre annonce en tant que modèle afin que lorsque vous publierez ultérieurement le même produit ou un produit similaire, vous n'ayez pas à remplir tous les champs. Cliquez sur – « Enregistrez cette annonce en tant que modèle et utilisez-la pour vendre des articles similaires »

Après cela, vous devriez voir l'inscription « Félicitations ! » et un texte indiquant que vous avez placé votre premier produit.

Désormais, après avoir placé le produit, vous pouvez revenir à votre compte personnel dans le menu « Vente » et consulter votre article. Là, vous verrez le nombre de vues, combien de jours avant la fin de l'annonce et d'autres données :

Si quelqu'un achète votre produit, il sera affiché dans la section Vendu et vous devrez l'expédier et fournir à l'acheteur les informations d'expédition. Un article séparé sera écrit à ce sujet.

Si personne n'achète le produit dans les 30 jours, il sera affiché dans la section Invendu et si vous le souhaitez, vous pouvez le redéfinir en cliquant sur le bouton « Relist ».

Dans les articles suivants, je parlerai en détail de la façon d'expédier un produit, de fournir des informations d'expédition, de créer un modèle HTML pour les descriptions de produits et bien plus encore.

C'est tout, je vous souhaite un trading réussi !

Nous voulons faciliter les achats internationaux en connectant les vendeurs et les acheteurs du monde entier. Nous savons à quel point il est important pour vous de pouvoir prendre des décisions d'achat dans votre propre langue. Pour ce faire, nous essayons de traduire les informations dans de nombreuses langues. Dans la plupart des cas, nous pouvons traduire le nom du produit, sa description ainsi que les informations d'achat et de paiement dans votre langue maternelle.

Comment nous traduisons les informations

Pour l’instant, la traduction n’est pas disponible sur toutes les pages, mais leur nombre ne cesse de croître, tout comme le nombre de langues de traduction.

Pour rationaliser ce processus, nous utilisons parfois un système de traduction automatique appelé « traduction automatique ». Pour afficher certaines informations sur une page dans différentes langues (telles que les informations incluses dans une annonce), nous utilisons la traduction automatique provenant de diverses sources, notamment notre propre moteur de traduction automatique et Microsoft Translator (Bing).

Nous utilisons également un système automatique pour traduire les noms de produits. Vous pouvez évaluer la qualité de la traduction du nom du produit - pour ce faire, passez votre souris sur le nom et sélectionnez le nombre d'étoiles requis à évaluer.

Sélection de la langue

Si une traduction de la page ou de l'annonce est disponible dans votre langue, vous pourrez la sélectionner.

Certaines pages nécessitent que vous sélectionniez une langue en haut de la page.

Dans certaines annonces, sélectionnez la langue dans la description du produit elle-même.

Conditions d'utilisation

eBay peut utiliser la traduction automatique. L'exactitude ou la disponibilité de la traduction ne sont pas garanties et la bonne compréhension du texte relève de votre seule responsabilité. En cas de divergences entre le contenu de l'original et la traduction de l'annonce, la version originale est la version officielle. eBay utilise des traductions automatiques fournies par des sociétés tierces telles que Microsoft et d'autres. Microsoft n'est pas responsable et ne donne aucune garantie concernant la qualité de la traduction ou la signification expresse ou implicite de la traduction, y compris les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. et de non-contrefaçon. .