Salutations à tous !

Je souhaite commencer cet article par une vérité simple : « Si l’antivirus ne trouve aucun virus, cela ne veut pas dire qu’il n’y en a pas sur votre PC !

En fait, l'image suivante se produit assez souvent : lors de l'utilisation de navigateurs Web (Firefox, Chrome, Opera, etc.) - diverses publicités apparaissent (là où elles n'existaient jamais auparavant), des onglets s'ouvrent, des bannières peuvent apparaître sur le bureau (pas de contenu désagréable, par exemple, ceux qui demandent à envoyer un message SMS), l'ordinateur peut ralentir et se bloquer, etc.

Tous ces facteurs (surtout dans l'ensemble) indiquer qu'il y a des logiciels indésirables sur votre ordinateur (, scripts publicitaires, chevaux de Troie, etc.).

De plus, un antivirus classique, même après une analyse complète de l'ordinateur, écrit souvent que tout est en ordre, aucun virus n'a été trouvé. Et à ce moment-là, on a le sentiment que quelque chose ne va pas ici : l'ordinateur se comporte étrangement, mais l'antivirus est inactif...

En fait, dans cet article, je souhaite recommander une petite recette de nettoyage uniquement pour les cas où il n'est pas tout à fait clair comment remettre l'ordinateur à fonctionnement normal (quand, selon toutes les indications, l'ordinateur est infecté par un virus, mais qu'un antivirus classique ne les voit pas...).

Aide!

Malgré ce que j'ai écrit ci-dessus, je recommande toujours d'avoir l'un des antivirus modernes (il vous protégera contre des centaines d'autres menaces). À propos des meilleurs d’entre eux dans cet article :

(nettoyer Windows des virus classiques, des barres d'outils, des logiciels publicitaires, etc.)

"PREMIERS SECOURS:

1. N’envoyez aucun SMS comme l’exigent certaines bannières qui apparaissent sur votre bureau. Votre ordinateur ne sera probablement pas « guéri » de cette infection et vous risquez de perdre de l’argent…
2. Installer antivirus moderne(lien vers meilleurs produits cité ci-dessus). Je constate que certains types de virus bloquent l'accès aux sites antivirus bien connus (si tel est le cas, essayez de télécharger des produits similaires à partir d'autres sites de logiciels) ;
3. Faites-le tout de suite copie de sauvegarde toutes les données importantes, et de préférence sur support amovible (pour l'avenir : il est conseillé de le faire à l'avance) ;
4. Si un virus a bloqué l'accès au bureau (bloqué tous les outils avec ses bannières), essayez de charger Windows. En dernier recours, utilisez .

ÉTAPE 1 : vérification du système à l'aide d'un antivirus en ligne

De nombreux développeurs de programmes antivirus célèbres dans dernièrement publier des versions en ligne de leurs produits. Le principe de travailler avec eux est assez simple : en téléchargeant un fichier « relativement » petit et en l'exécutant, il analysera automatiquement votre système à la recherche de virus.

De plus, ces produits n'entrent pas en conflit avec l'antivirus installé dans le système ; ils fonctionnent dans tous les systèmes modernes ; Versions Windows, ne nécessitent pas d'installation et disposent toujours d'une base de données antivirus à jour.

La capture d'écran ci-dessous montre le processus de vérification d'un PC à l'aide d'ESET Online Scanner (lien vers le logiciel -)

La capture d'écran suivante montre le travail de l'utilitaire de guérison de F-Secure -

Le programme Dr.Web CureIt! est également populaire dans notre pays. (lien direct : ). Fichier de démarrage, cependant, un peu plus que les deux premiers (environ 200 Mo).

En général, quel que soit le produit que vous choisissez, je vous recommande de faire fonctionner complètement votre système avec. Souvent, il est possible de trouver des dizaines de menaces que l'antivirus installé a manquées...

ÉTAPE 2 : Supprimer les modules complémentaires publicitaires à l'aide d'AdwCleaner

Je peux dire que ces derniers temps, ce ne sont pas les virus classiques qui sont beaucoup plus courants, mais les logiciels publicitaires et les chevaux de Troie. S'intégrer dans le plus applications populaires (navigateurs, par exemple) Ils interfèrent souvent avec le travail normal, distrayant simplement par leur intrusion ou bloquant même les options nécessaires.

Le fait est qu'ils sont en quelque sorte « intégrés » dans le navigateur. (par exemple, sous le couvert d'un plugin ou d'une sorte de module complémentaire), parfois ils ajoutent les lignes nécessaires au raccourci du navigateur, modifient le fichier, etc.

Heureusement pour Nettoyage des fenêtresà partir de ces scripts malveillants - il existe leurs propres programmes, et je recommanderai l'un d'entre eux ci-dessous. Il fonctionne parallèlement à votre antivirus (c'est-à-dire qu'il n'est pas nécessaire de le supprimer) et peut éliminer la part du lion des problèmes.

Après avoir lancé AdwCleaner, pour lancer l'analyse de votre ordinateur, il vous suffit d'appuyer sur un bouton " Scanner maintenant » (ou "Scan", selon la traduction). Voir capture d'écran ci-dessous.

AdwCleaner : fenêtre principale (bouton pour lancer l'analyse "Scan Now")

Temps Vérifications Windows sur un ordinateur « moyen », selon les normes actuelles, ne durera que 3 à 5 minutes. (ou même plus vite). Tous les logiciels potentiellement indésirables trouvés lors de l'analyse seront automatiquement supprimés et isolés (c'est-à-dire que l'utilisateur n'a absolument pas besoin de savoir quoi que ce soit, c'est en fait pourquoi je l'aime).

Note!

Après avoir vérifié votre ordinateur, il redémarré automatiquement. Après Démarrage Windows Vous recevrez un rapport de son inspection.

ÉTAPE 3 : Analyser avec Malwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware/Logo

Un de plus super programme pour lutter contre les virus, vers, chevaux de Troie, logiciels espions, etc. Malwarebytes Anti-Malware complète quelque peu les capacités du programme précédent - il implémente un algorithme spécial « caméléon », qui lui permet de s'exécuter même lorsque le virus bloque le lancement de tout autre programme antivirus !

Caractéristiques du programme :

• - analyser tous les disques du système ;
• - mise à jour quotidienne de la base de données (pour contrecarrer même les virus nouvellement émergents) ;
• - analyse heuristique (permet de détecter un grand nombre de fichiers malveillants qui ne sont pas encore dans la base de données) ;
• - tous les fichiers isolés sont mis en quarantaine (si le programme fait une erreur, vous pouvez restaurer n'importe lequel d'entre eux) ;
• - liste des exceptions de fichiers (qui n'ont pas besoin d'être analysées) ;
• - grâce à la technologie Chameleon, le programme peut démarrer même lorsque tous les programmes similaires sont bloqués par un virus ;
• - Prise en charge de la langue russe ;
• - prise en charge de tous les systèmes d'exploitation Windows courants : Vista, 7, 8, 10.

Pour lancer la numérisation Systèmes Windows- lancez Malwarebytes Anti-Malware, ouvrez la section "Scan" (ou "Scan") et cliquez sur le bouton en bas de l'écran - "Scan Now" (ou « Commencer à vérifier » si vous disposez d'une version russe, voir capture d'écran ci-dessous).

À propos, d'après ma propre expérience, je peux dire que Malwarebytes Anti-Malware fait un excellent travail. Après l'avoir analysé et nettoyé, la plupart des logiciels indésirables seront neutralisés et supprimés. En général, je vous recommande d'y jeter un œil !

ÉTAPE 4 : Restaurer les paramètres du système

Une fois que votre ordinateur (ordinateur portable) a été analysé (et neutralisé) par les utilitaires précédents, je vous recommande de l'exécuter avec un autre utilitaire intéressant et programme utile - AVZ. Je l'ai recommandé à plusieurs reprises sur les pages du blog, mais je vais maintenant recommander trois étapes à suivre pour éliminer les problèmes (s'il en reste encore) ...

AVZ, en passant, vous permet de restaurer certains systèmes Paramètres Windows, accès aux répartiteurs, etc. points (qui pourraient être gâchés par des virus lors d'une infection).

Un VZ

Ce utilitaire antivirus est conçu pour supprimer toute une gamme de logiciels malveillants (dont certains, d'ailleurs, ne peuvent pas être vus ou détectés par un antivirus classique). Par exemple, comme :

• Programmes chevaux de Troie ;
• Modules complémentaires et barres d'outils dans un navigateur Web ;
• Modules SpyWare et AdWare ;
• modules de porte arrière ;
• Vers de réseau, etc.

Ce qu'il y a d'autre de captivant : pour commencer et analyser le système Windows, il vous suffit de télécharger Archives ZIP avec le programme, extrayez-le et exécutez-le (c'est-à-dire que rien n'a besoin d'être installé, configuré, etc.). Je vais passer en revue les trois étapes ci-dessous dans l'article que je vous recommande de suivre...

Comment analyser votre ordinateur pour un virus dans AVZ

Après avoir démarré le programme, sélectionnez le lecteur système (au moins lui, de préférence tous). Habituellement, il est toujours marqué d'une icône caractéristique.

Après cela, sur le côté droit de l'écran, cliquez sur le bouton "Démarrer" pour lancer l'analyse (d'ailleurs, au-dessus du bouton "Démarrer", vous pouvez immédiatement sélectionner quoi faire avec le malware, par exemple, supprimer ).

Début du contrôle dans AVZ | Cliquable

Généralement, la vérification disque système Sous Windows, le test de détection des virus est assez rapide (5 à 10 minutes). À propos, je vous recommande de désactiver temporairement votre antivirus principal avant une telle analyse (cela accélérera quelque peu l'analyse).

Comment fermer les trous dans les paramètres de Windows

(ce qui peut conduire à une infection du PC)

Ce n'est un secret pour personne que Windows dispose de certains paramètres qui ne répondent pas aux exigences de sécurité optimales. Par exemple, entre autres, le démarrage automatique des disques et lecteurs flash insérés. Et bien sûr, certains types de virus en profitent…

Pour exclure de tels paramètres et fermer ces trous, dans AVZ, ouvrez simplement le menu "Assistant Fichier/Dépannage" (voir capture d'écran ci-dessous).

Après la numérisation, vous recevrez un rapport avec les paramètres que vous souhaitez modifier. Je recommande de vérifier toutes les lignes et de cliquer sur "Corriger" (d'ailleurs, AVZ optimise indépendamment les paramètres qui, à son avis, ne répondent pas aux normes de sécurité - donc pas de travail manuel !) .

Comment restaurer les paramètres système sous Windows

(qui ont été modifiés par un malware)

Une fois que votre ordinateur est infecté par des virus, des logiciels publicitaires, etc. - de nombreux paramètres et paramètres système dans Windows changement. Par exemple, il peut vous être interdit de consulter certains sites, il peut vous être interdit d'ouvrir l'éditeur de registre, les paramètres ont été modifiés Internet Explorer etc.

Pour ramener tout cela à la normale, Utilitaire AVZ Il existe un onglet spécial pour restaurer tous les paramètres les plus élémentaires. Pour l'ouvrir, cliquez sur : "Restauration de fichiers/système" (comme dans la capture d'écran ci-dessous).

Ensuite, vous verrez une liste de ce qui peut être restauré : cochez simplement les cases dont vous avez besoin. (d'ailleurs, vous pouvez tout cocher) et appuyez sur le bouton " Effectuer des opérations marquées".

En règle générale, une fois la restauration terminée, l'ordinateur commence à fonctionner normalement.

Si ce qui précède ne vous aide pas, faites attention à quelques conseils supplémentaires à l'étape 5...

1. Analysez le système en mode sans échec

Dans certains cas, nettoyer votre ordinateur des virus sans mode sans échec est irréaliste ! Le fait est qu'en mode sans échec, Windows se charge le plus ensemble minimum Logiciel sans lequel son fonctionnement est impossible (c'est-à-dire que de nombreux logiciels indésirables ne fonctionnent tout simplement pas dans ce mode !).

Ainsi, une grande partie de ce qui ne peut être supprimé mode normal, facilement retiré en toute sécurité.

Si vous ne parvenez pas à exécuter les utilitaires recommandés ci-dessus, essayez de les exécuter en mode sans échec. Il est fort possible qu'ils non seulement s'ouvrent, mais trouvent aussi tout ce qui leur « se cache »...

Pour aller à mode sans échec - au démarrage de l'ordinateur, appuyez plusieurs fois sur le bouton F8- dans le menu correspondant qui apparaît, sélectionnez ce mode.

Instructions! Comment entrer en mode sans échec || Windows 7÷10 -

2. Restauration du système

Si vous avez point de contrôle récupération qui a été créée avant que votre ordinateur ne soit infecté par des virus et des logiciels publicitaires, il est fort possible qu'en y revenant, vous corrigiez la situation...

Aide! Afin de ne pas me répéter ici, je vous recommande de lire mon article sur la récupération du système :

3. Réinstallez Windows

En général, je ne suis pas partisan de la réinstallation du système à chaque « éternuement ». Mais dans certains cas, il est beaucoup plus facile et rapide de réinstaller le système que de souffrir de logiciels malveillants.

Instructions! Installer Windows 10 à partir d'une clé USB (toutes les étapes étape par étape) -

Ceci conclut l’article.

Que doit faire un utilisateur si son ordinateur est infecté par un virus ? Certains codes malveillants parviennent néanmoins à pénétrer dans le système d'exploitation et à s'activer. Dans la plupart des cas, cela se produit en raison de la négligence de l'utilisateur lui-même, c'est comme visiter des sites malveillants, installer des logiciel, négligence de l'installation programme antivirus!

Une fois qu'un virus pénètre dans un ordinateur, il commence à se multiplier ou à s'injecter, le plus souvent la première étape se produit automatiquement ou lorsque l'utilisateur clique sur ; fichier exécutable!

Que faire après avoir détecté un virus ou une activité virale ?

N'importe lequel code malveillant tout d'abord le danger de perdre informations personnelles, et seulement après cela vient le facteur de perturbation programmes d'application ou elle-même système opérateur. Si vous appréciez la sécurité de vos fichiers, nous vous recommandons de demander une aide informatique qualifiée. Ou, si vous avez suffisamment d'expérience, essayez de résoudre le problème vous-même, en suivant nos conseils ci-dessous :

1. Vous ne devez pas essayer de trouver le fichier exécutable, car cela pourrait conduire à une distribution ultérieure du code.
2. Désactivez votre connexion Internet, y compris votre connexion réseau local.
3. S'il y a des lecteurs connectés, supprimez-les et analysez-les ultérieurement pour détecter toute infection.
4. Désactivez tout programmes tiers actif au moment de l’infection. Cela est particulièrement vrai pour les programmes affichés dans la barre d'état système (zone de notification).
5. À partir d'un autre ordinateur doté d'un accès à Internet, téléchargez les derniers utilitaires antivirus. N'utilisez pas de programmes obsolètes d'au moins un jour !

Alors, quels utilitaires peuvent être utilisés pour analyser un ordinateur déjà infecté :

Note! Lancement vérification complète ordinateur, sans se limiter à la rapidité ! N'exécutez pas les deux utilitaires en même temps, utilisez-les un à la fois ! Une fois le processus d'analyse terminé, vous devez redémarrer l'ordinateur, en mettant d'abord fin au programme antivirus !

Si, après le redémarrage du système, le problème associé à l'infection n'a pas été éliminé, vous devez alors contacter des spécialistes pour un examen et un diagnostic plus approfondis.

Prime

Afin d'analyser un lecteur flash pour détecter la présence d'un virus tel que l'exécution automatique, vous devez télécharger et exécuter petit programme Anti-exécution automatique.
Cet utilitaire gère bien un certain nombre de virus de démarrage.

Immédiatement après le démarrage, le périphérique amovible sera automatiquement détecté et vérifié ! Il ne vous reste plus qu'à regarder. Après quoi un dossier de protection sera créé sur la clé USB ; il s'agit d'un répertoire normal créé à la racine de l'appareil, appelé autorun.inf.
Note! Ce dossier créé ne peut pas être supprimé de manière simple, il est créé avec des attributs uniques qui le préservent dans le contenu. Le seul inconvénient de cet utilitaire est son objectif étroit ; si le lecteur flash est infecté par un virus n'appartenant pas au groupe des autochargeurs, alors le programme les manquera !

Malheureusement, il est impossible de rechercher des virus sur votre ordinateur en utilisant simplement un site Web ouvert dans un navigateur. Le fait est que pour des raisons de sécurité, les services Web n'ont pas accès à fichiers locaux et programmes sur PC.

Mais il existe des antivirus cloud capables d'analyser le système sans installation complète et l'inscription. Pour utiliser l'un d'entre eux, téléchargez simplement un petit client et exécutez-le. Après cela, vous pouvez analyser l'intégralité de votre ordinateur ou sélectionner des partitions pour une analyse partielle. Pendant le processus, le programme téléchargera les données dont il a besoin depuis le cloud. Si des virus sont détectés, le service proposera de les supprimer.

Si vous souhaitez analyser votre ordinateur à l'aide d'un antivirus cloud, essayez ces services. Tous sont des produits d'entreprises renommées et fonctionnent de la même manière - selon le schéma décrit ci-dessus. Par conséquent, vous pouvez choisir n’importe lequel d’entre eux.

Bien entendu, un tel scanner en ligne ne convient que pour des contrôles périodiques à la demande et n'assure pas une protection permanente de votre ordinateur contre malware Et attaques de réseau. Il ne s’agit donc pas d’un remplacement équivalent à un antivirus payant.

Il existe peut-être des services similaires pour appareils mobiles, mais je ne les recommanderai pas. Après tout, même Développeurs Android ils disent que la plupart des utilisateurs n'ont pas besoin d'antivirus pour ce système : il suffit d'installer des programmes uniquement à partir de Google Play et soyez prudent avec . UN Système iOS est trop fermé pour que les virus constituent une menace sérieuse pour l'iPad ou l'iPhone.

Services Web pour vérifier des fichiers individuels

Si vous souhaitez rechercher des virus dans un petit fichier ou une archive de fichiers, vous pouvez le faire entièrement en ligne, sans installer aucun programme. Il vous suffit d'accéder à l'une des ressources répertoriées ci-dessous, de télécharger fichier suspect de l'ordinateur au serveur et cliquez sur le bouton cocher.

Disons que j'ai téléchargé un fichier sur Internet. Mais c’est arrivé spontanément et je ne me souviens même pas de quel site il a été téléchargé. Avant d'ouvrir un fichier, je voudrais m'assurer qu'il n'est pas infecté par des virus. Comment puis-je le vérifier ? Il existe deux options : soit avec un programme antivirus, soit via Internet.

Dans le bon sens, chaque fichier téléchargé sur Internet doit être vérifié pour détecter les virus. Même si vous le téléchargez depuis un site que vous connaissez et aimez depuis longtemps. Comme on dit, faites confiance, mais vérifiez !

Un peu sur les programmes antivirus

Chaque ordinateur ou ordinateur portable doit avoir un programme antivirus installé. Cela ne ferait pas de mal non plus de l'avoir sur votre tablette ou votre téléphone. Cela est particulièrement vrai pour les utilisateurs novices, ainsi que pour les écoliers et les étudiants.

Mon avis se base sur de nombreuses années de travail dans le domaine formation en informatique. Et mes amis qui réparent professionnellement des ordinateurs sont d’accord avec moi.

Peu importe le soin avec lequel vous travaillez sur votre ordinateur, il existe toujours un risque d'attraper un virus. Cela est particulièrement vrai pour Internet. Par conséquent, si vous n'avez pas de programme antivirus, ou si vous en avez, mais que vous n'êtes pas sûr qu'il soit mis à jour, je vous recommande fortement de l'installer.

Un tas de nouveaux virus apparaissent chaque jour, et si le programme ne met pas à jour ses bases de données, il ne pourra pas les détecter et les éliminer.

Il existe de nombreux antivirus dans le monde. Certains sont payés, certains sont entièrement versions gratuites. Mais ils ne sont pas tous aussi bons. Par expérience personnelle, je recommande d'utiliser Kaspersky Anti-Virus ou Eset NOD32 parmi les payants, et le programme Avast parmi les gratuits.

Comment analyser un fichier avec un programme antivirus

Si un programme antivirus fonctionnel est installé sur votre ordinateur, lorsque vous cliquez sur clic droit Pour tout fichier ou dossier, il y aura un élément spécifique dans le menu qui s'ouvre. Par exemple, quand antivirus installé Kaspersky, cela s'appelle « Rechercher les virus ».

S'il existe un autre programme sur votre ordinateur, le nom peut être différent. Par exemple, « Scanner avec ESET NOD32 » ou « Vérifier Avast ».

Vous devez cliquer sur cet élément et le programme analysera le fichier ou le dossier à la recherche de virus. S'il détecte quelque chose, il guérira, supprimera ou bloquera l'objet dangereux. Bien entendu, à condition que l’antivirus fonctionne et que ses bases de données soient régulièrement mises à jour.

En fait, aucun programme antivirus ne garantit la détection et la suppression de tous les virus possibles. C’est comme si prendre des complexes vitaminiques de la plus haute qualité ne garantit pas que vous ne tomberez pas malade.

Dans le cas d’un programme antivirus, le risque d’attraper un virus est extrêmement faible. Et si l'un des programmes éprouvés avec des bases de données mises à jour est installé sur l'ordinateur, il est alors réduit à zéro.

Par « de confiance », j'entends ceux en qui moi, mes amis et la majorité avons confiance. utilisateurs expérimentés ordinateur. A savoir : Kaspersky, Eset NOD, Avast, Dr.WEB.

Résumé : pour rechercher des virus fichier spécifique ou un dossier contenant des fichiers avec un programme antivirus, il vous suffit de faire un clic droit dessus et de sélectionner l'élément approprié dans le menu.

Comment analyser un fichier sans programme antivirus

Si, pour une raison quelconque, votre ordinateur ne dispose pas d'un programme antivirus ou si vous doutez de sa fiabilité, vous pouvez vérifier le fichier directement sur Internet. Il existe un site très puissant qui vérifie les fichiers non pas avec un ou deux antivirus, mais avec plus de 50.

2. Cliquez sur l'onglet « URL ».

3. Dans la ligne « Entrer l'URL », indiquez l'adresse du site que vous souhaitez vérifier.

4. Cliquez sur le bouton « Vérifier ! » Après quelques secondes, une fenêtre supplémentaire s'ouvrira dans laquelle le résultat sera écrit.

Important! Même si une analyse montre qu'il n'y a aucun virus sur le site, cela ne garantit pas la sécurité des fichiers qui peuvent y être téléchargés. Par conséquent, je recommande toujours de les vérifier en plus.