MTS « Zéro Sans Frontières » vous permet de passer des appels en roaming international à moindre coût. Vous pouvez demander cette option en Fédération de Russie ou à l’étranger. Les frais d'abonnement sont de 95 roubles par mois, les 10 premières minutes d'un appel entrant sont gratuites. À votre retour en Russie, il est recommandé de désactiver le service.

Le service « Zéro sans frontières » de MTS est proposé aux abonnés qui se trouvent à l'étranger mais souhaitent rester en contact avec les utilisateurs russes. Il peut être connecté à presque tous les tarifs. Les termes de l'offre en 2016 vous permettent de passer et de recevoir des appels à des tarifs réduits. Les bonus peuvent être utilisés comme frais d’abonnement.

L'offre spéciale de MTS ne peut être utilisée qu'en itinérance internationale. Le service n'est pas conçu pour une connexion en itinérance nationale ou intranet. Des conditions particulières s'appliquent pour l'Azerbaïdjan, l'Ouzbékistan et l'Ossétie du Sud.

Combien coûtent les appels en roaming lorsque l’option est activée ?

« Zéro sans frontières » MTS vous permet d'économiser sur les appels, cela s'applique aux appels entrants et sortants. Le coût du trafic SMS, MMS et Internet est facturé selon les termes du plan tarifaire en vigueur. Pour utiliser l'option, des frais d'abonnement sont déduits quotidiennement du compte, son montant mensuel est de 95 roubles (à partir de 2016). Vous pouvez utiliser un bonus pour effectuer un virement.

Les appels sont disponibles aux tarifs suivants :

1. Appels entrants à l'étranger : les dix premières minutes de conversation sont gratuites, à partir de la onzième minute - 25 roubles.
2. Appels sortants vers des numéros d'opérateurs russes : de la deuxième à la cinquième minute - 25 roubles, la première minute et les minutes suivantes, à partir de la sixième, sont facturées selon les conditions de l'itinérance internationale.

Le service MTS « Zéro sans frontières » peut être activé à n'importe quel tarif. Cette promotion ne s'applique pas uniquement aux numéros d'entreprise.

En prime, l'abonné bénéficie de 200 minutes par mois, pendant lesquelles il peut recevoir des appels entrants gratuitement. À la fin des appels du forfait, les appels des autres utilisateurs coûteront 25 roubles par minute. Au début d'un nouveau mois, l'abonné reçoit le prochain forfait.

Pour savoir combien de minutes gratuites ont déjà été utilisées au cours du mois, il existe deux manières :

• envoyer la commande USSD *419*1233# « Appeler » ;
• accédez à votre compte personnel, où se trouvent toutes les informations sur les options connectées.

Important: Ces conditions dans le cadre de l'offre sont valables en 2016 dans tous les pays, à l'exception de l'Azerbaïdjan, de l'Ouzbékistan et de l'Ossétie du Sud.

Quels voyages ont des conditions différentes ?

Dans certains pays, même avec une option valable, la communication est assurée dans les conditions standard d'itinérance internationale. Pour l'Ouzbékistan, le prix des appels est le suivant : appels entrants - 65 roubles, appels sortants vers des numéros à l'intérieur du pays - 65, tandis que les appels sortants à l'étranger - 135 roubles par minute. Les SMS sortants coûteront à l'abonné 19 roubles.

Tarifs des appels lors d'un voyage en Azerbaïdjan : tous les appels entrants - 85 roubles, appels sortants vers des numéros d'opérateurs russes et à l'intérieur du pays - 85, vers tous les autres pays - 135 roubles par minute. Les SMS sortants coûteront également 19 roubles.

Important: Vous pouvez réduire le coût des SMS en connectant des packages de messages. Selon les termes de l'offre, le coût d'un message sera de 10 ou 7 roubles, selon le service choisi.

Quant à l'Ossétie du Sud, les communications y sont assurées dans des conditions d'itinérance nationale. Tous les appels entrants par minute coûteront 17 roubles, les appels sortants vers des numéros d'opérateurs russes et à l'intérieur du pays - 17, les abonnés des réseaux des pays de la CEI, de Géorgie, d'Abkhazie - 38 et d'autres pays - 129 roubles. Le coût d'un message sortant sera de 4,5 roubles.

Comment utiliser l'option en voyage

1. Pour connecter rapidement l'option, il est préférable d'envoyer une commande USSD. Sur le territoire de la Russie, cela ressemble à *444# « Appeler ». Quelle que soit votre localisation, vous pouvez envoyer la combinaison *111*4444# « Appeler ». Ensuite, un menu s'ouvrira devant l'utilisateur, sélectionnez l'élément « 1 ».
2. Comment connecter MTS « Zéro Sans Frontières » s'il y a un ordinateur avec accès Internet à proximité ? Cela vaut la peine d'utiliser le compte utilisateur, qui décrit en détail les services disponibles. Là, vous pouvez définir l'intervalle de connexion/déconnexion pour l'option.
3. Une autre possibilité est de visiter un salon de communication MTS. Le propriétaire du numéro doit se rendre chez le consultant de l'entreprise et devra présenter un passeport.
4. Pour commander le service, vous pouvez envoyer un SMS avec le texte 33 au 111.

L'envoi de SMS en Russie est gratuit. Les commandes USSD sont gratuites aussi bien dans votre région d'origine qu'en itinérance. Avant de connecter MTS « Zéro Sans Frontières », vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de fonds sur votre compte. Après la demande, les frais d'abonnement du premier jour sont transférés du compte. Il sera retiré quotidiennement (même si le bonus est terminé) jusqu'à ce que le service soit désactivé.

Comment désactiver l'option sur votre numéro

Une fois le voyage à l'étranger terminé, il est préférable de désactiver le service. Quelle que soit la localisation de l’abonné, les frais d’abonnement continueront à être facturés. Il existe également plusieurs options pour les désactiver, leurs descriptions sont présentées ci-dessous.

1. Commande USSD. Depuis votre téléphone, envoyez la combinaison *111*4444# « Appeler ». L'écran affichera alors des conseils sur la façon de désactiver l'option. Vous devrez saisir le caractère « 2 ».
2. SMS au numéro de service 111. Text 330 vous aidera à découvrir comment désactiver le service.
3. Compte personnel, cet outil simplifie grandement la gestion du plan tarifaire et explique en détail les conditions de mise à disposition des options.
4. Appelez l'opérateur MTS. Lorsque l'autoinformer annonce une description des éléments du menu, vous pouvez vous connecter en ligne avec un consultant.
5. Visite au bureau MTS le plus proche. Un spécialiste effectuera la déconnexion au salon de communication.

Si un abonné a activé le service MTS « Zéro sans frontières », mais n'a pas utilisé les communications mobiles pendant un mois, le prix de tous les appels entrants sera de 25 roubles par minute. Ceci ne s'applique pas aux pays où les appels sont facturés aux tarifs de base.

L'entreprise russe de communications cellulaires MTS continue d'élargir sa gamme d'offres spéciales et de réductions pour ses clients privés en itinérance. Les services d'itinérance deviendront pertinents pour ceux qui passent souvent des appels longue distance ou voyagent à travers le monde. Vous pouvez trouver les informations les plus récentes sur ces offres, ainsi que sur la manière d'activer ou de désactiver ces services MTS en appelant un consultant de l'entreprise ou en lisant plus en détail les services les plus rentables.

Quel service dois-je me connecter à MTS à l'étranger ?

Parmi les offres les plus économiques de l'opérateur, il convient de souligner les services de roaming suivants :

• « 0 sans frontières » ;
• « 0 à l'étranger » ;
• "Un monde sans frontières."

Comment activer le service de MTS « Zéro sans frontières »

Le service vous permet de répondre à tous les appels entrants, dès la première minute de l'appel, reçu par un abonné MTS, de manière absolument gratuite. Le tarif journalier pour l'utilisation du service est de 60 roubles. Le service offre à l'abonné un forfait mensuel de 200 minutes gratuites pour les appels entrants.

Méthodes de connexion :

1. Par demande USSD *111*4444# .
2. Par demande USSD *444# et utilisation d'un menu automatique (uniquement au sein de la Fédération de Russie).
3. "33" 111 .
4. Via le compte personnel d'un abonné MTS.

Comment désactiver le service de MTS "0 sans frontières"

1. Par demande USSD *111*4444# et utilisation de menus automatiques.
2. En envoyant des messages SMS avec du contenu "330"(sans guillemets) à un numéro court 111 .
3. Via le compte personnel de l'abonné.

Comment activer le service de MTS « Monde sans frontières »

Le service vous permet de réduire les coûts sur tous les appels sortants et de recevoir des appels entrants absolument gratuitement. La connexion est accessible gratuitement à tous les clients privés de l'opérateur et est valable indéfiniment jusqu'à sa déconnexion par l'abonné.

Le tarif journalier pour l'utilisation du service « Monde sans frontières » est de 15 roubles.

Méthodes de connexion :

Comment désactiver le service de MTS « Monde sans frontières »

1. En composant le numéro vert du centre de contact du support client en itinérance.
2. Par contact direct avec le magasin officiel le plus proche de la société de téléphonie mobile.
3. Utilisation du menu libre-service du compte utilisateur individuel.
4. En utilisant l'une des méthodes ci-dessus dans la section « comment désactiver le service sur MTS Zero sans frontières ».

Comment activer le service sur MTS «0 à l'étranger»

Le service consiste à mettre à disposition de l'utilisateur un forfait gratuit de 10 minutes pour les appels sortants en roaming pendant la journée. L'option est proposée et activée gratuitement pour tous les clients privés et particuliers utilisant le réseau de l'opérateur. Le service est disponible pour tous les plans tarifaires, et une fois le forfait de minutes gratuites épuisé, les appels sortants sont facturés selon les tarifs de roaming.

De nos jours, la plupart des gens utilisent les communications mobiles. Cependant, tout le monde ne sait pas encore comment économiser sur les services que vous utilisez en choisissant le tarif le plus adapté. Ainsi, par exemple, si vous appelez souvent vers différentes régions du pays, le tarif de MTS « Zéro sans frontières » vous convient le mieux.

Si un abonné quitte la région dans laquelle il a acheté la carte SIM, il devra alors payer des tarifs plus élevés pour passer des appels, car désormais il paiera non seulement le tarif standard, mais paiera également des frais supplémentaires pour l'utilisation de l'équipement local de l'entreprise. C'est pourquoi le coût des appels en itinérance internationale est beaucoup plus élevé que dans la région d'origine.

Ainsi, par exemple, le coût d'une minute de conversation lors d'un appel vers une autre région ou un autre pays peut être de : de 10 à 300 roubles. Ainsi, si vous envisagez de quitter la région dans laquelle vous avez acheté la carte SIM, nous vous recommandons d'activer l'option spéciale « Zéro sans frontières ». Avec son aide, vous bénéficierez d'une remise supplémentaire sur les communications mobiles et pourrez vous débarrasser des coûts en espèces importants pour les appels vers d'autres régions ou pays.

Conditions des options :

• Ce service offre des réductions uniquement pour passer des appels. Ainsi, les tarifs d'envoi de messages SMS ou mms, ainsi que d'utilisation de l'Internet mobile, seront facturés au tarif standard de la région dans laquelle se trouve l'abonné.
• Aux termes de cette option, les abonnés bénéficient uniquement 200 minutes gratuites pour passer des appels entrants chaque mois. Vous pouvez toujours connaître les minutes restantes en composant une commande spéciale sur votre téléphone.

Dans quels pays cette option fonctionne-t-elle ?

Cette fonction fonctionne dans la plupart des pays du monde. Cependant, il existe actuellement certaines régions où cette fonctionnalité n'est pas disponible.

Liste des pays où le service « Zéro Sans Frontières » n'est pas disponible :

• l'Ossétie du Sud,
• le Turkménistan,
• Cuba,
• Maldives,
• Andorre,
• Tunisie,
• Seychelles, Bermudes, Mariannes du Nord et Bahamas,
• L'Iran,
• Oman,
• Panama, Tanzanie,
• Madagascar,
• Jamaïque,
• Philippines,
• Guam,
• Algérie,
• systèmes satellitaires, navires et avions.

Dans ces pays, les conditions générales de roaming s'appliqueront aux abonnés MTS.

Comment activer le service : toutes les méthodes

Il existe les manières suivantes de connecter l'option :

• Appelez le centre d'appels de l'opérateur. Dans ce cas, l’option sera activée par un employé de la hotline. L'abonné n'aura qu'à sélectionner l'option de connexion et à confirmer la connexion par message SMS.
• Espace personnel. Vous pouvez vous connecter vous-même à n'importe quel plan tarifaire ou à n'importe quel service payant en utilisant les services du site mts.ru. Pour accéder au site, l'abonné doit saisir son numéro et son mot de passe, qui seront envoyés par SMS. Ensuite, l'abonné doit sélectionner l'option de connexion et cliquer sur le bouton « Connecter », après quoi il ne reste plus qu'à confirmer l'opération.
• Saisir une combinaison spéciale. Le moyen le plus simple d'activer cette option consiste à saisir une combinaison spéciale de chiffres sur le téléphone que vous utilisez. Donc, si vous souhaitez connecter le service de cette manière, entrez simplement le numéro - *111*444# (si vous êtes en dehors de votre région) et *444# (si vous êtes chez vous). Suivez ensuite simplement les instructions.
• Envoi d'un message SMS. Si vous souhaitez vous connecter via SMS, vous devez envoyer un message avec le texte 33 au numéro 111. Après quoi l'option sélectionnée se connectera automatiquement.

Coût des services

• Les frais d'abonnement pour l'utilisation du service connecté sont de - 95 roubles par jour.
• Le coût de la communication mobile sortante est de - 25 roubles/minute, de la deuxième à la cinquième minute. Le coût des première et sixième minutes est payé conformément au tarif standard de roaming du pays dans lequel se trouve l'abonné.
• Le coût des appels entrants est de - de la première à la dixième minute - gratuit(seulement deux cents minutes par mois sont prévues). À partir de la onzième minute, le coût de l'appel est de - 25 roubles/min.
• Le coût d'utilisation de l'Internet mobile est déterminé selon les tarifs standards fixés là où se trouve actuellement le client.
• Le coût d'envoi de messages SMS, mms est déterminé selon les tarifs standards établis dans le lieu de résidence du client.

Est-il possible d'activer « Zéro sans frontières » avec les bonus MTS ?

• Si vous êtes un utilisateur actif des communications mobiles, vous disposez probablement d'un grand nombre de points accumulés dans le cadre d'un programme de bonus spécial. Les points accumulés peuvent être dépensés pour acheter des minutes d'appel, des SMS, l'Internet mobile et bien plus encore. De plus, depuis peu, une fonction d'achat est apparue 50% de réduction sur le paiement de cette option.
• Le coût pour bénéficier de la réduction est de - 950 points. Après avoir reçu la réduction, vous pouvez payer l'option connectée dans les délais 10 jours au prix de 47,5 roubles par jour. Cependant, pour accumuler un tel nombre de points, selon les termes du programme, vous devez dépenser 4750 roubles. Puisque 1 point est attribué pour 5 roubles dépensés.

Comment désactiver l'option

De retour dans la région où la carte SIM a été achetée, il est recommandé de désactiver immédiatement le service que vous utilisez. Sinon, 95 roubles seront débités quotidiennement du compte du client. Pour désactiver l'option que vous pouvez utiliser des manières suivantes :

• Espace personnel. Accédez à votre compte personnel, recherchez le service connecté et cliquez sur le bouton « Déconnecter ». Confirmez ensuite l'opération par message SMS.
• Composez les commandes USSD. Sur le téléphone que vous utilisez, tapez la commande : *111*4444#. Le service sera automatiquement désactivé.
• Envoi d'un message SMS. Afin de désactiver le tarif précédemment utilisé, l'abonné doit envoyer un message au numéro 111, et dans le texte du message, vous devez saisir le numéro 330 . L'option sera alors automatiquement désactivée.

A partir du 28 juin 2018, l'opérateur mobile MTS modifie les conditions de l'option " Zéro sans limites", responsable de l'itinérance internationale. Désormais, dans un certain nombre de pays, des conditions particulières s'appliqueront.

Permettez-moi tout d’abord de vous rappeler les conditions de base de l’option « Zéro sans frontières ».

Valable dans tous les pays sauf: Ossétie du Sud, Turkménistan, Cuba, Maldives, Andorre, Tunisie, Seychelles, Bermudes, Mariannes du Nord, Caraïbes, Caïmans et Bahamas, Iran, Oman, Panama, Tanzanie, Madagascar, Jamaïque, Philippines, Guam, Algérie, Anguilla, Antigua et Barbuda , Aruba, Barbade, Haïti, Grenade, Dominique, Montserrat, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Turks et Caicos.

Frais d'abonnement– 95 ​​​​​​roubles par jour

Appels sortants vers des téléphones russes– selon les conditions de l'itinérance internationale, mais de la deuxième à la cinquième minute – 25 roubles par minute.

Les appels entrants– les 10 premières minutes de chaque appel entrant sont gratuites, puis chaque minute coûte 25 roubles.

Quoi de neuf?

Frais d'abonnement– 125 roubles par jour (+31,6%) pour tous les abonnés qui se connectent à l'option à partir du 28 juin 2018.

Appels entrants et sortants. Dans les pays populaires, un forfait de minutes sera fourni - 60 unités par jour pour les appels entrants et sortants. Après la fin du forfait de minutes - 25 roubles par minute d'appel entrant ou sortant.

Ces conditions s'appliquent en Abkhazie, Australie, Autriche, Albanie, Arménie, Bulgarie, Brésil, Grande-Bretagne, Hongrie, Allemagne, Grèce, Danemark, Égypte, Israël, Inde, Espagne, Irlande, Italie, Cambodge, Canada, Qatar, Koweït, Lettonie. , Lituanie, Malte, Maroc, Mongolie, Pays-Bas, Norvège, Émirats arabes unis, Pologne, Portugal, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Slovaquie, États-Unis, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Philippines, Finlande, France, Croatie, Monténégro, République tchèque. République, Suisse, Suède, Estonie, Corée du Sud.

En Tunisie - 60 minutes sortantes gratuites vers la Russie, à partir de la 61e minute - 25 roubles/min., appels entrants - 50 roubles/min.

Dans les autres pays, les tarifs des appels seront les mêmes qu'auparavant. Mais les frais d'abonnement sont les mêmes pour tous les pays, 125 roubles par jour.

La version actuelle de « Zéro sans frontières » sera archivée le 28 juin sous le nom « Zéro sans frontières dans le monde » et ne sera plus disponible à la connexion. Pour les abonnés ayant le service « Zéro sans frontières » activé, celui-ci sera simplement renommé et ne sera pas déconnecté.

Total

Pour un certain nombre de pays, l'option a commencé à fonctionner dans des conditions similaires aux conditions de l'option « Voyage gratuit » (Pour 190 roubles par jour, les abonnés recevaient un forfait de minutes - 60 unités par jour pour les appels entrants ou sortants). appels, puis 10 roubles par minute). Pour ces pays, les conditions se sont peut-être améliorées. Certes, les frais d’abonnement ont augmenté dans tous les pays, y compris ceux où les conditions n’ont pas changé.

C'est à vous de décider si les changements sont bons ou non. Trop de choses dépendent des besoins individuels. Si vous avez utilisé l'option "Voyage gratuit", qui est d'ailleurs fermée à partir du 28 juin et envoyée aux archives, alors peut-être que tout n'est pas mal - les conditions sont similaires (si vous n'avez pas négocié un forfait de minutes par jour), et le coût est inférieur. Si vous avez utilisé l'option « Zéro sans frontières » dans des pays qui ne figurent actuellement pas dans la liste des plus populaires, il est peu probable que vous aimiez l'augmentation des coûts de 31,6 % comme ça.

"Zéro sans frontières" est une excellente option de MTS, qui permet aux abonnés de recevoir des appels entrants en itinérance gratuitement. Après tout, ce n’est un secret pour personne : à l’étranger, les abonnés de tous les opérateurs mobiles russes sont obligés de payer même lorsqu’ils reçoivent des appels.

Cela impose de nombreuses restrictions, car les appels entrants coûtent généralement très cher. De plus, l'abonné qui appelle paie également de l'argent décent pour chaque minute de conversation. Ainsi, un appel depuis la Russie vers un vacancier coûte un montant exorbitant.

Le service fonctionne dans toutes les directions sauf l'Azerbaïdjan, l'Ouzbékistan et l'Ossétie du Sud. Ces restrictions ne sont sûrement que temporaires. Dans d'autres cas, vous aurez jusqu'à 10 minutes de réception gratuite par jour, et au-delà de cette période, vous paierez 25 roubles pour chaque minute. Ce plaisir coûte 60 roubles par jour. À cet égard, le service est généralement activé pendant des vacances ou un voyage d'affaires, puis doit être désactivé.

Ensuite, la question de savoir comment désactiver le service Zéro Sans Frontières de MTS est la question qui vous inquiétera au retour d'un voyage à l'étranger. Après tout, personne ne veut simplement payer de l’argent à un opérateur pour un service que vous n’utilisez plus. 60 roubles par jour correspondent respectivement à 1 800 roubles par mois et 21 600 roubles par an. Qui veut payer autant d’argent « pour rien ». Le service ne sera pas automatiquement déconnecté à votre retour.

Désactiver le service d'itinérance « Zéro sans frontières » de MTS

Tu peux le faire de plusieurs façons:

• Utilisation de l'assistant Internet sur le site officiel de MTS
• Utilisation d'une commande spéciale de votre téléphone. Vous devez composer la combinaison suivante : *111*4444# + Appel . Après cela, cliquez sur le bouton d'appel.
• Vous devez envoyer un message SMS depuis votre mobile au numéro 111 . Entrez des chiffres dans le texte du message 330 .

Dans tous ces cas, vous pouvez refuser le service même à l'étranger. Et ce sera totalement gratuit pour vous.

Vous savez maintenant comment désactiver le service Zero Without Borders de MTS. Cela peut être fait de plusieurs manières et ce n’est pas difficile du tout.