Les réseaux sociaux créent une dépendance. Et ils sont tellement addictifs que même les utilisateurs qui décident de faire une pause dans les réseaux sociaux reviennent souvent. Le site Web et l'application Odnoklassniki ne font pas exception. Parfois, vous devez créer de nouveaux profils, remplir à nouveau des informations vous concernant, trouver des amis et des communautés intéressantes et reconstituer votre collection audio et vidéo. Mais si vous reprenez vos esprits à temps, vous n’aurez pas à faire tout cela. Et aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment restaurer une page dans Odnoklassniki sans perdre aucune information importante.

Quand la restauration de profil est-elle utile ?

En général, la récupération de page peut être nécessaire dans plusieurs cas. La première pensée est la nécessité de restaurer la page dans Odnoklassniki après sa suppression. C’est le scénario le plus courant, ce qui n’est pas surprenant. Souvent, le désir de supprimer un compte surgit spontanément et les regrets de la décision surgissent un peu plus tard. Bien sûr, c'est dommage de perdre tout ce qui a été collecté sur votre page : photos, messages, musique et vidéos. Par conséquent, la simple création d’un nouveau profil ne semble pas être la meilleure option. Heureusement, il est possible de restaurer une page supprimée dans Odnoklassniki.

Fait intéressant, au départ, une telle fonction n'existait pas dans OK.ru et les utilisateurs ont été obligés de recommencer leur « vie » sur le réseau social. Cependant, plus tard, les développeurs ont réalisé qu'il s'agissait d'une grave omission et ont tout corrigé. Aujourd'hui, vous pouvez facilement restaurer un profil supprimé, mais sous réserve de plusieurs conditions importantes. Et voici les conditions :

• Pas plus de 90 jours se sont écoulés depuis la suppression du compte ;
• Un numéro de téléphone mobile a été lié à votre compte et vous avez toujours accès à ce numéro.

Malheureusement, si une seule condition ne peut être remplie, vous ne pourrez pas restaurer votre page. Du moins de la manière prévue à cet effet. Il ne reste plus qu'à contacter le support. Qu'ils vous aident ou non est une grande question. La plupart des demandes restent hélas sans réponse.

La restauration de l'accès à Odnoklassniki est également requise dans un autre cas - si vous avez été bloqué par l'administration du réseau social. C’est une histoire complètement différente et elle nécessite une approche différente. Un bannissement par l'administration est le résultat d'une violation par un utilisateur du règlement intérieur du service.

Par conséquent, la première chose à faire est de contacter le support technique OK pour essayer d'obtenir une explication sur la raison.

Enfin, un autre problème auquel les utilisateurs des réseaux sociaux sont souvent confrontés est le piratage de profil par des tiers. Dans ce cas, la page bloquée peut être restaurée sans aucun problème. Et nous en parlerons un peu plus bas.

Revenir à OK après la suppression

Commençons par la situation probablement la plus courante. Vous avez supprimé votre page, mais avez décidé de revenir à votre ancien compte. Il est très facile de récupérer dans ce cas si les deux conditions écrites précédemment sont remplies. Et ça se fait comme ça :

1. Accédez au site Web OK.ru ;

2.Cliquez sur « Inscription » ;

3.Saisissez dans le champ prévu à cet effet le numéro de téléphone qui a été renseigné lors de l'inscription ;

4.Un code de confirmation sera envoyé à ce numéro - saisissez-le dans le champ approprié ;

5. Le système signale que le numéro de téléphone a déjà été lié au compte et propose de confirmer/infirmer l'information - cliquez sur « C'est moi ».

Ça y est, vous avez réussi à restaurer votre page ! Toutes les données de « Ma page » seront restaurées et vous pourrez commencer à travailler sur le réseau social. Comme vous pouvez le constater, il n'y a aucune difficulté. Mais n'oubliez pas qu'il est possible de restaurer une ancienne page sur Odnoklassniki si deux conditions sont remplies : moins de 90 jours se sont écoulés depuis sa suppression et vous vous souvenez et avez accès au numéro de téléphone portable indiqué lors de l'inscription.

Si quelque chose ne fonctionne pas, écrivez au support technique. Peut-être qu'ils pourront vous aider. Mais tout est individuel et, hélas, personne ne peut vous donner de garantie.

Soupçon de piratage

La direction d'Odnoklassniki essaie de protéger les utilisateurs, donc si un compte est soupçonné d'être piraté, les administrateurs bloquent temporairement le compte. La question est de savoir s'il est possible de restaurer la page dans ce cas. Heureusement pour nous, la réponse est oui.

S'il a été possible d'établir avec certitude que votre compte a été piraté, Odnoklassniki propose un schéma spécifique pour revenir sur le réseau social :

1. Sur la page principale du site, entrez votre identifiant et votre mot de passe - après cela, vous serez redirigé vers une page spéciale contenant des informations sur l'état actuel de votre compte ;
2. Terminez la tâche de vérification - entrez le numéro de téléphone spécifié lors de l'inscription ou indiquez vos amis dont les photos seront affichées lors de la vérification ;
3. Si tout est correct, vous pouvez reprendre votre travail sur le réseau social.

Un schéma presque similaire est utilisé pour résoudre la situation lorsque, en entrant sur le site, vous voyez l'inscription « La sécurité est OK ! » Vous recevrez un code de confirmation via le numéro de téléphone lié à votre compte, saisissez-le sur le site et restaurez votre page.

Bien sûr, il vaut mieux essayer d'éviter de tels cas désagréables, donc si possible, changez votre mot de passe de temps en temps et assurez-vous que personne n'a accès à votre smartphone ou ordinateur.

Interdiction pour violation des règles

Il existe de nombreuses règles sur OK.ru, et les suivre est non seulement important, mais obligatoire. Si vous les violez, vous serez banni. Heureusement, pour les contrevenants, il est possible de restaurer un profil sur Odnoklassniki même après blocage par l'administration. Cependant, tout dépend de la gravité des violations : dans certains cas, vous pouvez être bloqué pour toujours.

Que faire si vous constatez que la page OK est bloquée ? Déterminez la raison du blocage et les moyens possibles pour résoudre la situation. Vous devez contacter immédiatement le service d'assistance des réseaux sociaux. Écrivez un message en utilisant votre nom et prénom, en indiquant votre identifiant, votre identifiant de profil, votre lieu de résidence (le pays et la ville suffisent), votre âge et en décrivant le problème en détail. Préparez-vous au fait que l'accès au site ne pourra pas vous être restitué - en raison de violations graves et délibérées, le compte est simplement supprimé sans possibilité de restauration.

N'oubliez pas que le respect des règles du Contrat de Licence, que vous acceptez lors de votre inscription sur le site, est obligatoire. Les violations sont passibles d'une interdiction, temporaire ou permanente.

Eh bien, il est temps de faire le point. La page Odnoklassniki peut être restaurée, mais les conditions de la tâche sont ici importantes. Habituellement, il suffit de saisir votre identifiant et votre numéro de téléphone pour confirmer que vous appartenez à votre compte, et l'accès à la page bloquée ou supprimée sera automatiquement ouvert. Cependant, dans certains cas, notamment en raison du blocage du profil, l'accès sera bloqué pour toujours. Vous devrez créer un nouveau compte et suivre attentivement les règles du site.

Dans les questions que nous posent les lecteurs du blog, les suivantes sont souvent évoquées : comment restaurer une page sur le réseau social Odnoklassniki ? Est-il même possible de faire cela ? Essayons de résoudre ce problème ensemble.

Tout d'abord, vous devez connaître la raison pour laquelle la page a été bloquée ou supprimée. Il peut y en avoir plusieurs :

Vous avez décidé de manière indépendante de vous débarrasser de votre profil pour des raisons connues de vous seul

Votre profil a été bloqué au niveau de l'administration du projet

Nous allons maintenant analyser chaque point plus attentivement.

J'ai supprimé la page moi-même

Heureusement, il est presque impossible de supprimer accidentellement votre profil du site ; pour ce faire, vous devez suivre une procédure simple, mais pas la plus rapide. Si vous l'avez fait intentionnellement, malheureusement pour vous, la récupération de compte est impossible. Bien sûr, vous pouvez écrire une lettre au service d'assistance, mais ils vous répondront de la même manière - de tels cas sont nombreux.

Beaucoup moins souvent, les gens suppriment uniquement les données les concernant. Si vous avez fait cela, le problème est résolu beaucoup plus facilement pour vous - vous devez remettre les informations vous concernant sur la page. Dans tous les autres cas, seul le site Internet peut vous sauver. Il n’y a pas d’autre issue à la situation.

La page a été piratée par des attaquants

Très souvent, les attaquants sélectionnent ou volent les données des profils sur les réseaux sociaux. Ils en ont besoin pour des « actes sales » - au nom d'un utilisateur réel, ils commencent à envoyer du spam à ses amis, qui contient souvent des liens malveillants avec des virus. En règle générale, les fraudeurs modifient le mot de passe et il n'est plus possible d'accéder au compte.

Si cette situation vous arrive, calmez-vous d'abord - la panique ne mènera à rien de bon. Vous devez maintenant vous rappeler si vous avez lié votre profil à votre téléphone mobile ? Si oui, alors tout va bien. Sur la page principale de http://odnoklassniki.ru/ (ou http://ok.ru), cliquez sur le lien « Mot de passe ou identifiant oublié ? ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone, et juste en dessous - le captcha. Attendez quelques minutes et le nouveau mot de passe sera envoyé par SMS.

Et si je n'ai qu'une adresse email ? La procédure n’est pas beaucoup plus compliquée que dans le cas précédent :

Visitez le site Web http://odnoklassniki.ru/

Dans la ligne du haut, saisissez votre e-mail, dans la ligne du bas, saisissez à nouveau le captcha, cliquez sur « Continuer »

Vous pouvez maintenant remplacer votre mot de passe par un nouveau. Il doit comporter au moins huit caractères et contenir à la fois des lettres et des chiffres.

La page a été bloquée par l'administration

Très souvent, le profil est bloqué par les administrateurs d'Odnoklassniki. Il ne peut y avoir qu'une seule raison : vous avez enfreint les règles du site. Soit dit en passant, l’envoi de spam constitue également une violation des règles. Par conséquent, si vous pensez que le blocage n'est pas de votre faute, mais, par exemple, d'escrocs, vous pouvez le signaler au service d'assistance. Pour ce faire, vous devez faire ceci :

Accédez à la page principale de la ressource. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

En bas de l'écran, sélectionnez la section « Règlement »

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle, tout d'abord, vous devrez sélectionner un sujet à contacter : « Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe », « Impossible de récupérer », « Profil supprimé ou bloqué », « Problèmes d'inscription », « Problèmes avec activation ». Supposons que vous ayez choisi le sujet « Récupération impossible ». Vous devez maintenant remplir tous les champs, notamment votre nom et prénom, votre âge, votre ville, votre téléphone, votre e-mail, etc. Veuillez noter que vous devez indiquer les données qui sont indiquées directement dans votre profil sur le site Odnoklassniki.

Envoyer une lettre. Le délai d'attente pour une réponse varie de plusieurs heures à plusieurs jours. La réponse sera envoyée à votre boîte aux lettres spécifiée.

Questions fréquentes

Nous allons maintenant répondre aux questions les plus courantes liées au blocage.

Comment restaurer une page dans Odnoklassniki :

Si vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe ? Réponse : vous devez utiliser votre numéro de téléphone portable comme identifiant - il est peu probable que vous l'oubliiez. Nous récupérons le mot de passe en utilisant la méthode.

Par nom et prénom ? Réponse : pour ce faire, vous devez contacter le service support d'Odnoklassniki et expliquer la situation, sans oublier d'indiquer votre nom et prénom, comme indiqué dans votre profil.

Et si votre numéro de téléphone est perdu ? Réponse : par e-mail, qui est le login pour se connecter au site du réseau social. Si vous n'avez pas ajouté votre email après l'inscription, vous devez contacter le service d'assistance du site.

Sans numéro de téléphone ni email ? Réponse : uniquement via le service d'assistance Odnoklassniki.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour une page manquante dans Odnoklassniki :

1. Le propriétaire de la page a oublié son mot de passe et (ou) son login.
2. Le compte a été piraté et le mot de passe a été modifié.
3. L'utilisateur a lui-même supprimé la page.
4. Le profil est bloqué par l'administration.

Selon la raison, les méthodes pour rendre l'accès à la page varient. Ci-dessous, nous discuterons de toutes les options pour résoudre le problème qui vous permettent de restaurer une page supprimée dans Odnoklassniki.

Que faire si la page est piratée

Si votre profil Odnoklassniki est attaqué et piraté, vous ne pourrez pas y accéder, puisque le mot de passe de la page sera modifié. Mais le problème peut être résolu si vous avez toujours accès au téléphone ou à l'e-mail sur lequel le compte est enregistré. Pour renvoyer l'ancienne page :

Un message avec un code de récupération sera envoyé sur votre téléphone ou par e-mail. Saisissez-le dans la fenêtre et cliquez sur « Confirmer ». Un champ apparaîtra pour spécifier un nouveau mot de passe - proposez une clé de sécurité complexe afin que votre compte ne soit plus piraté.

Si vous n'avez tout simplement pas visité l'ancienne page depuis longtemps et que vous avez donc oublié le mot de passe de celle-ci, vous pouvez alors retrouver l'accès en utilisant le même formulaire que lors d'une restauration après un piratage.

Récupération après qu'un utilisateur supprime un profil

Vous pouvez essayer de renvoyer l'ancienne page, même si vous l'avez supprimée vous-même. Mais pour ce faire, vous devrez contacter directement l'administration du site, puisqu'après désactivation d'un profil, toutes les informations qui lui sont associées sont supprimées : correspondance, photographies, notes, commentaires, groupes créés, réalisations dans les jeux.

Par conséquent, avant de supprimer votre compte et d'en dissocier votre numéro de téléphone, réfléchissez bien si vous êtes prêt à vous séparer définitivement de votre page.

La seule option pour renvoyer l'ancienne page que vous avez vous-même supprimée est de contacter le support. Vous devrez vous connecter au site, c’est-à-dire créer un nouveau compte ou utiliser le profil d’une autre personne.

Après avoir envoyé un message à l'administration, vous devez attendre sa décision. Vous ne devriez pas écrire plusieurs fois des appels sur le même sujet - cela peut tout gâcher. Si l'administration du site répond que l'ancienne page ne peut pas être restaurée, la seule option est de créer un nouveau compte.

Récupération après la création d'une autre page

Une situation courante est celle où une personne crée un deuxième profil, en le liant à un numéro de téléphone déjà utilisé sur une autre page. En conséquence, il est impossible d'ouvrir l'ancienne page - lorsque vous entrez le numéro, un nouveau compte s'ouvre.

Pour renvoyer l'ancienne page, vous devez dissocier le numéro de téléphone du nouveau profil. Après avoir réussi à dissocier votre nouveau compte de votre ancien numéro de téléphone, vous pouvez accéder à l'ancienne page. Pour dissocier un profil :

Vous recevrez un SMS avec un code ; entrez-le dans Odnoklassniki, après quoi vous pourrez accéder à l'ancienne page - elle devrait devenir accessible pour l'entrée.

Débloquer votre compte

Si un profil est bloqué pour violation des règles du site, l'accès à celui-ci ne peut être restauré qu'après avoir contacté l'assistance.

Après examen de votre candidature par l'administration, un message avec une réponse sera envoyé à votre adresse e-mail. Si vous prouvez que l'ancienne page a été piratée et que vous n'avez personnellement pas violé les règles, le compte peut être restitué. Sinon, vous devrez le dissocier du numéro de téléphone et créer un nouveau profil.

Si votre page Odnoklassniki disparaît soudainement, ne vous inquiétez pas - dans la plupart des cas, cela peut être facilement corrigé. Un profil sur un réseau social peut devenir indisponible pour les raisons suivantes :

1. Vous avez supprimé votre compte.
2. La page a été piratée par des escrocs.
3. Vous avez été bloqué par l'administration Odnoklassniki.

Chaque option a ses propres instructions sur la façon de restaurer la page. Mais assurez-vous d’abord qu’il est supprimé. Peut-être avez-vous simplement oublié votre mot de passe ou votre identifiant et ne pouvez donc pas vous connecter. Dans ce cas, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » près de la fenêtre de connexion sur la page principale. Vous pouvez restaurer les données par nom de famille, connexion, e-mail, téléphone ou lien de profil.

Suivez les invites du système et vous serez connecté à votre compte. Vous pouvez vous connecter de cette manière même sans login ni mot de passe - vous devez fournir les informations correctes vous concernant (nom, prénom, âge, ville de résidence et numéro de téléphone).

Entrez « Accès » dans le champ Objet de la demande et sélectionnez le sujet approprié. Décrivez votre problème en détail mais clairement. Cette méthode convient si vous n'avez plus accès à l'email et au numéro de téléphone associés à la page. Sans email et sans numéro de téléphone, il est plus difficile d'y accéder. Vous devrez prouver à l'administrateur que le profil vous appartient.

Vous avez supprimé votre compte

Si vous l'avez supprimé (intentionnellement ou accidentellement) et avez ensuite décidé de restaurer la page sur OK, n'oubliez pas que cela est officiellement fait au plus tard 90 jours après la suppression. Si moins de temps s'est écoulé, alors :

1. Sur le site de réseau social, cliquez sur « Inscription ».

1. Saisissez le numéro de téléphone associé au compte supprimé.

1. Suivez les instructions du système et entrez le code du SMS.

Il est plus difficile de renvoyer un profil si :

• aucun numéro de téléphone n’y était associé ;
• le téléphone est lié, mais vous avez modifié le numéro ;
• Plus de 90 jours se sont écoulés depuis la suppression.

Ne désespérez pas et écrivez un message au service d'assistance. S'il est techniquement possible de renvoyer le profil, l'administrateur enverra les instructions de récupération à l'adresse e-mail spécifiée.

Le profil a été piraté par des attaquants

Recevez un mot de passe temporaire par email ou par téléphone et modifiez-le immédiatement. Choisissez une combinaison complexe d'au moins 8 caractères pour la protection, composée à la fois de lettres et de chiffres. Il sera plus difficile pour les escrocs d’en trouver un.

Odnoklassniki dispose d'un système anti-piratage. Si le système soupçonne que votre profil est utilisé par des attaquants, il sera bloqué. Dans ce cas, lorsque vous vous connecterez, vous verrez un message de blocage.

Il vous sera demandé de saisir votre identifiant, votre mot de passe et de vérifier si vous êtes réellement propriétaire de la page. Indiquez votre numéro de téléphone ou les noms de vos amis en fonction des photos affichées et votre compte sera débloqué.

Bloqué par l'administrateur

Voyons pourquoi et comment l'administration bloque les utilisateurs sur Odnoklassniki. Cela se produit en raison d'une violation des règles : insulte à d'autres utilisateurs, incitation à la haine, rédaction de messages obscènes, envoi de spam, etc. Selon les clauses 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5, l'administrateur peut supprimer toute information. sans avertissement ou l'intégralité du compte en cas de violations. Il n'y a aucune possibilité de récupération dans ce cas.

Est-il possible de restaurer un compte bloqué si des violations sont commises par un tiers ? Oui, mais vous devez envoyer un message au support. Remplissez les champs et décrivez le problème, puis suivez les instructions reçues.

Si vous souhaitez savoir comment restaurer une page dans Odnoklassniki par numéro de téléphone, cet article peut vous aider. Cette opération peut être effectuée lors de la suppression d'un profil, ou lorsque vous avez perdu le mot de passe de votre compte.

Comment puis-je retrouver l'accès à mon compte en utilisant mon téléphone mobile ?

Restaurer une page dans Odnoklassniki par numéro de téléphone implique de suivre les étapes que les instructions vous dictent et tout se passera de la meilleure façon possible. Si vous rencontrez des problèmes avec la perception du texte imprimé, retrouvez-nous sur Odnoklassniki », vidéo et utilisez les recommandations de la vidéo.

• visitez le site Web, vous y trouverez le champ dans lequel vous avez précédemment saisi les informations pour saisir votre profil ;
• vous y trouverez une colonne avec les mots « Mot de passe oublié » ;
• suivez ce lien et un petit menu vous sera présenté avec toutes les méthodes de changement possibles.
• Il y aura plusieurs options différentes pour restaurer l'accès à la page Odnoklassniki, via le numéro de téléphone, les données personnelles, l'e-mail, la connexion, le lien de profil. Vous pouvez utiliser n’importe laquelle des options proposées, mais uniquement si vous disposez des informations demandées. Cette fois, nous sélectionnerons la colonne de saisie des numéros de votre téléphone mobile.

Obtenez votre code

La restauration d'une page dans Odnoklassniki par numéro de téléphone nécessite que vous sélectionniez l'élément appelé « Téléphone » et que vous passiez à une autre page. Sur celui-ci, vous verrez deux petits champs, l'un d'eux est nécessaire pour sélectionner le code du pays dans lequel votre mobile est enregistré. Une autre consiste à saisir votre numéro de téléphone. Une fois que vous avez fini de remplir les champs, vous pouvez cliquer sur le bouton « Rechercher » situé juste en dessous. Ensuite, si les données sont correctement saisies, il vous sera demandé de confirmer l'envoi d'un SMS à votre numéro, faites-le.

Étape finale

Dès que vous recevrez un SMS avec le code, ce qui devrait arriver dans les cinq minutes, vous devrez utiliser le mot de passe sans délai. Saisissez-le dans le champ prévu à cet effet et vous serez dirigé vers le menu de changement de mot de passe. C’est ainsi que cette opération est facile et détendue. Il convient de noter que cette méthode est la plus rapide et la plus sûre de toutes, alors n'ayez pas peur de l'utiliser.

Restaurer la page via le numéro de téléphone