Comment vous connecter à Skype si vous avez oublié votre mot de passe de connexion. Comment vous connecter à Skype si vous avez oublié votre mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe ou avez été victime d'un piratage - dans ce cas, cela n'a pas d'importance. Il est important que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte et contacter vos amis. Contrairement à WhatsApp et à d’autres services similaires, vous ne pourrez pas créer un nouveau numéro et restaurer immédiatement votre liste de contacts. Donc ça vaut quand même la peine d'essayer restaurer Skype et informez tout le monde que vous êtes revenu sur votre ancien compte.

Accès retour

Nous examinerons la procédure de restitution de l'accès à un compte Skype personnel aussi bien lors de l'utilisation d'un PC que pour les appareils mobiles. Après tout, dans chacun d’eux, la procédure est légèrement différente. Mais parlons de tout dans l'ordre.

Ordinateurs et ordinateurs portables

Dans ce cas, vous pourrez retrouver l'accès à votre compte via le site officiel de Microsoft. Pour commencer, accédez à la page de réinitialisation du mot de passe. Dans le champ supérieur, vous devez saisir votre identifiant, votre numéro de téléphone ou votre e-mail. Tapez ensuite le texte de l'image (en petites lettres). Et puis cliquez sur "Plus loin".Sur la page suivante, vous trouverez plusieurs options pour confirmer l'accès. Sélectionnez celui que vous souhaitez et terminez l'opération. C'est ainsi que vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Application mobile

Sur la page de titre en bas il y a une inscription « Vous ne parvenez pas à vous connecter ?, Clique dessus. Ensuite, le site s'ouvrira dans le navigateur de votre téléphone ou tablette. Ici, appuyez sur l'élément "Je ne me souviens pas…".Et maintenant - "réinitialisez votre mot de passe". Ou ouvrez immédiatement cette page directement depuis votre appareil mobile. Et la suite de la procédure est la même que dans le cas précédent. Vous ne devriez donc pas avoir de problèmes.

Vous n'êtes pas obligé de réinitialiser tout de suite. Essayez d'abord de vous connecter. Vos informations de connexion peuvent être stockées dans les paramètres de votre navigateur. Ensuite, vous pouvez l'utiliser avant de réinitialiser. Cela ne vous aidera pas à trouver votre mot de passe et à configurer à nouveau la connexion via le programme. Mais vous pouvez dès maintenant envoyer des messages urgents ou extraire des informations précieuses de votre historique de correspondance.

Il y a quelques nuances supplémentaires auxquelles vous devez vous préparer :

  • L'historique des discussions et la liste de contacts ont récemment été intégrés à Windows. Cependant, si vous souhaitez restituer un compte qui n'est pas associé à un compte Microsoft, ces données risquent de ne pas être restaurées.
  • Si vous modifiez le mot de passe de votre compte Microsoft, il changera pour tous les services. Vous devrez saisir un nouveau mot de passe lors de la connexion à Windows, lorsque vous utilisez Outlook, Office365, To-Do, etc.
  • Vos contacts ne recevront pas de notification séparée de votre retour. Vous devrez les avertir personnellement. Au fait, voici votre chance d’effacer votre ancienne liste d’amis.
  • Il est possible que les deux comptes ouverts lors de la saisie des données soient en réalité les mêmes. Cela se produit si votre identifiant, par exemple, fait partie de votre adresse e-mail.

Comment récupérer votre mot de passe Skype ? - Ce sont les questions que se posent tous les utilisateurs de Skype. C'est une question particulièrement urgente pour ceux qui viennent de réinstaller Windows après avoir acheté un nouveau gadget. Ou bien il souhaite simplement se reconnecter à son compte s’il ne s’est pas connecté à l’application depuis longtemps.

Il existe plusieurs façons de reprendre la connexion à votre compte. Pour ce faire, il suffit d'avoir accès à l'email ou au numéro de téléphone sur lequel votre compte a été enregistré. La procédure de restauration de l'accès est très simple. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de chaque option, accompagnée de captures d'écran. Nous examinerons séparément comment restaurer votre compte sur les appareils Android et les PC Windows.

Méthodes de restauration de l'accès à Skype

Il existe plusieurs options pour revenir à Skype.

  1. En utilisant une adresse e-mail.
  2. Récupération de mot de passe par téléphone.
  3. En vous connectant depuis Skype.
  4. En contactant le support technique.

Auparavant, il existait une cinquième méthode si vous oubliiez votre mot de passe et vous connectiez sur Skype. Le choix de la méthode est directement lié à ce que vous retenez de votre compte :

  • e-mail;
  • Numéro de téléphone portable;
  • votre nom d'utilisateur Skype ;
  • Mot de passe Skype.

Si vous ne vous souvenez de rien de tout cela, vous devez contacter directement le centre de support client. À propos, vous pouvez restaurer l'accès non seulement via l'application sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur personnel, mais également via le « Compte personnel » sur le site officiel. Notre conseil est que le moyen le plus simple de procéder est d’utiliser un ordinateur.

Méthode 1 : par e-mail

La méthode la plus rapide et la plus simple est bien sûr de restaurer via votre e-mail, toutes les lettres arrivent presque immédiatement, aucun frais supplémentaire n'est facturé pour cela (comme certains opérateurs de téléphonie mobile). Regardons-le maintenant visuellement et avec des images.

  1. Lorsque nous ouvrons Skype, nous sommes immédiatement accueillis par un menu de bienvenue, dans lequel nous devons sélectionner « Impossible de se connecter ?
  2. Un lien s'ouvre dans une fenêtre de navigateur, où dans un champ spécial, vous devez indiquer l'adresse e-mail à laquelle votre compte a été enregistré. Cliquez sur « Continuer ».
  3. Ensuite, le service recherche la page attribuée à l'adresse e-mail fournie. Cela prend généralement quelques secondes, après quoi les options s'affichent. S’il existe plusieurs options, vous devez examiner attentivement et choisir la vôtre. Cliquez ensuite sur « Connexion ».
  4. L'ancien mot de passe a déjà été réinitialisé et vous devez maintenant en créer et en saisir un nouveau. Cochez la case « Rester connecté » à votre discrétion. Le code d'accès a été inventé et noté dans un bloc-notes (pour ne pas l'oublier). Cliquez maintenant sur « Connexion ».
  5. La récupération de compte par e-mail est terminée !
  6. Il ne reste plus qu'à vous rendre sur l'application et à ressaisir votre adresse.
  7. Entrez un nouveau code d'accès.

Voilà, vous pouvez l'utiliser pour votre plaisir.

Méthode 2 : Récupération sur Android

Si vous oubliez votre mot de passe Skype loin de votre ordinateur, comment pouvez-vous le récupérer à l'aide de votre smartphone ? Sur un appareil Android le système est le même que sur un PC :

  1. Nous lançons l'application, voyons l'écran de connexion devant nous, indiquons l'e-mail.
  2. Si tout est correct, l'arrière-plan autour de la flèche ci-dessous changera de couleur du gris au bleu. Clique dessus.
  3. Ensuite, sélectionnez « Mot de passe oublié ? »
  4. Ici, nous marquons le premier élément «Je ne me souviens pas de mon mot de passe» et cliquons sur «Suivant».
  5. Dans une nouvelle fenêtre, indiquez votre email. N'oubliez pas que vous devez confirmer vos actions en saisissant le code à partir des symboles ci-dessous !
  6. Nous vérifions soigneusement votre courrier électronique ; parfois, le courrier électronique peut se trouver dans l'onglet Spam. Nous le trouvons. Cela ressemble à ceci.
  7. Nous retapons le code de la lettre sur le smartphone et cliquons sur « Suivant ».
  8. Entrez maintenant un nouveau mot de passe, répétez-le ci-dessous et cliquez à nouveau sur « Suivant ».
  9. C'est tout, les modifications ont été apportées et le compte a été restauré.

Il ne vous reste plus qu'à ressaisir votre email et votre mot de passe, et l'application est à votre disposition.

Méthode 3 : Utiliser un numéro de mobile

Aujourd'hui, la récupération de mot de passe par téléphone est très instable, ce qui constitue un énorme inconvénient. Vous ne pourrez pas l'utiliser si le compte n'a pas été initialement enregistré avec un numéro de téléphone. Depuis que j'ai lié mon téléphone environ un an après la création de mon compte, pour tenter de restaurer l'accès via mon compte personnel sur le site, j'ai reçu cette merveilleuse réponse.

Nous avons ensuite décidé de vérifier la procédure sur un smartphone, et rien n'a changé.

Par conséquent, pour les comptes créés il y a longtemps, on peut dire que cette méthode sera rapide et pratique.

Méthode 4 : via la connexion Skype

Le travail commence selon le même principe :

  1. Ouvrez le programme, entrez maintenant le nom du compte dans la colonne, cliquez sur la flèche.
  2. Sélectionnez « Mot de passe oublié ? »
  3. Sélectionnez le premier élément, puis « Suivant ».
  4. Recherchez votre compte dans la liste, puis « Réinitialiser le mot de passe ».
  5. Nous entrons le code de sécurité, vérifions que le login est correctement écrit et cliquons sur « Suivant ».
  6. Sélectionnez la première colonne lorsque vous avez la possibilité d'utiliser un e-mail, sinon, sélectionnez le deuxième élément. Veuillez suivre les instructions ci-dessous. Puisque j'ai accès au courrier, je choisis la première option. J'entre mon email et demande un code.
  7. Entrez le code reçu dans une colonne spéciale. Et nous passons à autre chose.
  8. Saisissez un nouveau mot de passe dans la première colonne, saisissez-le à nouveau dans la seconde. Poursuivre"

La procédure s'est déroulée avec succès, il ne reste plus qu'à cliquer sur « Suivant » et à saisir votre login ainsi qu'un nouveau code pour accéder à votre compte.

Méthode 5 : restaurer l'accès à l'aide du service d'assistance

La méthode la plus difficile et la plus douloureuse consiste à contacter le support technique. Pourquoi? Dans 99,9 % des cas, vous ne pouvez tout simplement pas prouver que le compte vous appartient sans donner des réponses précises à leurs questions. C'est tout simplement irréel.

Vous devez absolument connaître au moins quelques noms de vos contacts, les noms des chats qui ont été le plus souvent utilisés au cours du mois dernier, la date exacte de votre dernière connexion, ainsi que avec qui et quand vous avez correspondu pour la dernière fois. Et bien d’autres questions délicates dans cet esprit. Un tel système aidera à déterminer qui vous êtes ? Fraudeur ou propriétaire.

De plus, vous êtes obligé de communiquer poliment avec l'assistance et de donner une réponse précise, sinon la procédure s'éternisera pendant des jours. Ne les insultez sous aucun prétexte et ne vous considérez pas comme un roi, sinon l'aide vous sera immédiatement refusée.

Pour contacter le support technique, accédez aux paramètres de votre compte Skype. Il y a une section "Support". Vous devez sélectionner l'élément « Commentaires » et signaler le problème.

Que faire si vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe

Si, pour une raison quelconque, vous ne vous souvenez ni du mot de passe ni de l'identifiant de votre compte, vous devez au moins vous rappeler l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire. La méthode de récupération par e-mail est décrite au tout début de l'article.

Sans ces informations, la récupération de compte devient très difficile. En 2017, le système de renouvellement des accès a été modifié. Très probablement, vous serez obligé de contacter le support.

Nous tirons des conclusions : restaurer l'accès ne sera pas un gros problème si vous connaissez les informations minimales requises. L’option la plus pratique est le courrier électronique ; le processus ne prend pas beaucoup de temps ni d’efforts. Assurez-vous de noter le nouveau mot de passe et de vous connecter dans un bloc-notes ou sur un pense-bête (et de le coller sur le moniteur), et de le conserver, de ne pas le jeter ni de le supprimer.

Si, après avoir saisi votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Skype, une erreur d'authentification apparaît, cela signifie que vous avez saisi des informations d'identification incorrectes. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Skype, il y a généralement deux raisons : soit vous avez oublié votre mot de passe, soit vous avez été piraté. Heureusement, dans les deux cas, vous pouvez récupérer votre compte. Il existe également des cas où l'utilisateur a oublié son identifiant. Dans cet article, vous apprendrez comment récupérer votre mot de passe Skype et votre connexion. Ces cas sont discutés ci-dessous avec une description détaillée de la solution à chaque problème.

Comment récupérer le mot de passe de votre compte Skype

Si, lorsque vous essayez de vous connecter à Skype sur un ordinateur portable à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ou sur un PC, une erreur apparaît indiquant que les informations d'identification sont incorrectes, alors pour récupérer votre mot de passe Skype, cliquez sur le bouton « Réinitialiser maintenant ».

Dans la fenêtre suivante, vous devez sélectionner l'une des trois options proposées. Sélectionnez « Je ne me souviens pas de mon mot de passe » et cliquez sur « Suivant ».

Après cela, entrez votre adresse e-mail (spécifiée lors de l'enregistrement de Skype), le code de vérification et cliquez sur « Suivant ».

Ouvrez maintenant votre boîte aux lettres. Vous devriez recevoir un e-mail avec un code de confirmation.

Ouvrez cette lettre, copiez le code, entrez-le dans la fenêtre « Récupération de mot de passe » et cliquez sur « Suivant ».

Dans la fenêtre suivante, vous pourrez saisir un nouveau mot de passe Skype. Trouvez une combinaison fiable composée de symboles et de chiffres. Répétez-le dans le champ ci-dessous et « Suivant » à nouveau.

Vous pourrez alors vous connecter à votre compte avec le mot de passe que vous avez déjà créé.

Vous savez maintenant quoi faire si vous avez oublié votre mot de passe Skype. Ensuite, vous apprendrez comment mémoriser votre nom d'utilisateur oublié.

Comment récupérer votre identifiant Skype ?

Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur Skype, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone actuel auquel votre nom d'utilisateur est associé pour vous connecter à la place. Cela se produit souvent si vous utilisez la connexion automatique. Si vous souhaitez afficher toutes les connexions associées à votre e-mail, vous pouvez utiliser la deuxième méthode.

Ouvrez votre navigateur et accédez à https://a.login.skype.com/diagnostics. Saisissez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone mobile valide.

Cliquez sur Continuer. Vous verrez tous les comptes disponibles pour l'adresse e-mail ou le téléphone saisi.

Sélectionnez celui dont vous avez besoin, puis n'hésitez pas à vous connecter. Si vous ne vous souvenez pas non plus de votre mot de passe Skype, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Pour ce faire, mettez l'entrée en surbrillance et appuyez sur le bouton de réinitialisation. Suivez les étapes décrites au début de l'article. Si tout est fait correctement, dans quelques minutes, vous pourrez vous connecter à Skype comme d'habitude en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Comment se connecter à Skype sans email ?

Si vous ne vous souvenez plus de votre adresse e-mail et que votre numéro de téléphone portable n’est pas lié à votre compte, il sera alors beaucoup plus difficile de restaurer l’accès. Le principal problème est que la communication avec le support n'est possible qu'en anglais et uniquement si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur enregistré.

Avant d'écrire au support, essayez différentes options pour tous les e-mails que vous avez déjà utilisés. Si cela échoue, contactez le support technique.

La première chose à faire est de créer un nouveau compte.

Après cela, accédez à votre page de profil dans votre navigateur.

Faites défiler vers le bas et sélectionnez Anglais.

Les informations seront en anglais. Dans le menu du haut, cliquez sur le lien « Aide ».

Vous serez redirigé vers la section support. Pour contacter le support technique, vous devez sélectionner la section Paiements. Vous serez alors invité à démarrer une discussion. Décrivez votre problème en détail. Si vous répondez correctement à la plupart des questions, vous pourrez probablement récupérer votre mot de passe Skype.

Cette méthode n'offre pas une garantie à 100 %, car les employés peuvent ignorer votre demande. Vous savez maintenant comment restaurer Skype si vous rencontrez des problèmes de connexion.

« Je ne me souviens plus du mot de passe de mon compte Skype. Ce qu'il faut faire?" – de nombreux utilisateurs de cette messagerie IP populaire ont été confrontés à cette question. Une situation similaire peut survenir, par exemple, lorsque vous n'avez pas utilisé ce programme depuis longtemps et que lors de la réinstallation de Windows, vous devez vous reconnecter à votre compte.

Il existe plusieurs méthodes pour restaurer Skype sans perdre de données personnelles :

  • en utilisant une récupération normale ;
  • en contactant le support technique ;
  • grâce à un logiciel supplémentaire.

Le choix à utiliser dépend de votre mémoire de connexion Skype et des informations personnelles que vous avez spécifiées lors de la création de votre compte.

Récupération Skype normale

Si vous devez retrouver l'accès à votre compte Skype, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

  • créer un nouveau compte;
  • essayez d'entrer dans l'ancien.

Dans le premier cas, vous effacerez tous vos contacts enregistrés dans votre compte personnel, vos messages texte, vos photos et fichiers vidéo. Vous devrez remplir à nouveau le formulaire, définir un avatar, etc. Et s'il y avait de l'argent sur votre compte, il disparaîtra également. Par conséquent, cette méthode de restauration de l'accès à Skype ne doit être utilisée que dans des cas extrêmes, lorsque toutes les autres méthodes de réanimation se sont révélées inutiles.

La récupération Skype normale peut être effectuée lorsque l'utilisateur a oublié le mot de passe de connexion, mais se souvient de l'identifiant et de l'e-mail. Si l'utilisateur a perdu la clé de son compte, mais se souvient du login et a accès à l'adresse e-mail qui a été renseignée lors de l'inscription, alors il a de la chance, car dans ce cas l'opération de récupération aura lieu assez rapidement.

  1. Ouvrez Skype et dans la fenêtre de saisie du couple login/mot de passe, sélectionnez « Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ? ».
  2. Le navigateur par défaut que vous utilisez sur votre PC pour accéder à Internet lancera automatiquement la page officielle Skype. Vous devez conserver votre adresse e-mail (mail) existante associée à votre compte et cliquer sur « Soumettre ».
  3. Un message apparaîtra indiquant que des instructions ont été envoyées à l'adresse spécifiée afin que vous puissiez modifier votre mot de passe. Après avoir reçu ce message, vous disposerez de 6 heures pour restaurer l'accès à Skype.
  4. Ensuite, vous devez accéder à votre messagerie, trouver une lettre du support technique de Skype et l'ouvrir. Il arrive parfois que la lettre finisse dans la section « Spam ». Par conséquent, si après un certain temps vous ne recevez aucune nouvelle, regardez à l'endroit indiqué.
  5. Le message contiendra un lien, en cliquant sur celui-ci, vous accéderez au formulaire de changement de mot de passe. Si le lien ne fonctionne pas, vous pouvez saisir le code manuellement.
  6. Si la boîte aux lettres spécifiée est liée à plusieurs comptes, vous devrez alors en plus sélectionner le login pour lequel vous avez oublié le mot de passe.
  7. Dans la fenêtre suivante, nous essayons de changer le mot de passe. Entrez le nouveau code d'accès et confirmez-le dans les lignes appropriées, puis cliquez sur « Modifier le mot de passe et connectez-vous à Skype ».
  8. Maintenant, pour accéder à votre page, vous devez spécifier votre identifiant et votre nouveau code.

Comment réanimer Skype si vous avez oublié votre mot de passe et votre email ?

Si vous vous souvenez de la boîte aux lettres que vous avez utilisée lors de votre inscription à votre compte Skype et que vous pouvez actuellement y accéder, c'est parfait. C'est bien pire s'il n'y a pas d'e-mail. Pour restaurer Skype dans ce cas, vous devrez contacter le support technique.

Cependant, si le système stocke toujours votre identifiant et votre code et que vous vous connectez également à votre compte personnel de manière indépendante, vous devez procéder comme suit :

  1. Connectez-vous au compte dont vous avez réussi à oublier le code.
  2. Dans le menu Skype, sélectionnez l'onglet « Données personnelles », puis « Modifier... ».
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Gestion ».

Vos coordonnées et, par conséquent, votre email apparaîtront. C'est exactement ce dont vous avez besoin. Une fois que vous avez trouvé l'adresse de votre boîte aux lettres, vous pouvez restaurer Skype en utilisant la première section.

Si Skype n'a pas enregistré vos données, vous devez alors écrire une lettre au support technique. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit :

  1. Connectez-vous à Skype et dans le champ de saisie de l'identifiant et du mot de passe, cliquez sur « Je ne parviens pas à me connecter... ».
  2. Dans la fenêtre de saisie de la boîte aux lettres, sélectionnez « Contacter le support technique ».
  3. Vous verrez des instructions indiquant quoi faire dans tel ou tel cas. Cliquez sur la page de demande d'assistance.
  4. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez ce qui est affiché sur la figure, puis cliquez sur « Suivant ».
  5. Ensuite, nous activons « Assistance par e-mail ».

Après avoir terminé ces étapes, un formulaire s'ouvrira dans lequel vous devrez indiquer de manière fiable vos coordonnées, votre connexion Skype existante, la date de création de votre compte, plusieurs contacts, etc. Si vous avez transféré de l'argent sur votre compte, vous devez également indiquer comment le transfert a été effectué, le montant du dernier transfert et sa date.

Ensuite, vous devez exposer votre situation le plus précisément possible. Des textes tels que « J'ai oublié mon mot de passe Skype et je ne sais pas quoi faire ensuite » ou « S'il vous plaît, aidez-moi à changer mon mot de passe » ne fonctionneront pas. Comment changer votre mot de passe est indiqué dans le manuel Skype, il est donc préférable de ne pas contacter le support technique avec ce problème.

Après l'envoi de la lettre, une réponse sera envoyée à l'e-mail spécifié dans quelques jours. S'il est positif, il vous dira comment changer votre mot de passe perdu ou quelque chose comme ça.

Récupération de votre mot de passe à l'aide de Skype Password Recovery

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a permis de modifier (réinitialiser) votre mot de passe perdu, votre dernière chance reste : l'utilitaire Skype Password Recovery. Avec son aide, vous pouvez :

  • récupérer le code perdu non seulement depuis Skype, mais également depuis de nombreuses autres applications ;
  • protégez votre compte des pirates informatiques ;

  • Violation du droit d'auteur Spam Contenu incorrect Liens brisés


  • Envoyer

Pour vous connecter à Skype, les informations de votre compte sont requises : login et mot de passe. Les informations sont saisies lors du premier lancement de l'application puis enregistrées. Vous n'avez pas besoin de les spécifier à nouveau lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Mais si réinstaller Skype ou installez le programme sur un autre ordinateur ou appareil mobile, vous devrez saisir à nouveau vos données d'enregistrement.

Très souvent, une situation se produit lorsque le login est connu, mais la combinaison est perdue. Tous les contacts et la correspondance de l’utilisateur sont liés au profil, il est donc hautement indésirable de le perdre. Dans ce cas, vous pouvez récupérer votre mot de passe Skype.

La procédure est assez simple, pour la compléter, il vous suffit de connaître l'adresse email du profil. Vous pouvez demander la récupération des données dans le programme lui-même ou sur le site officiel de Skype lors de la connexion.
Dans tous les cas, vous serez redirigé vers une page spéciale.

Il y aura un champ pour spécifier l'adresse e-mail du compte, saisissez-la.
Un email vous sera envoyé avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Il fonctionnera pendant six heures, puis se désactivera automatiquement. La lettre devrait apparaître immédiatement dans votre courrier électronique. S'il n'est pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier Spam ; parfois le système le redirige vers cet endroit.

Suivez le lien fourni dans la lettre. Il ne vous reste plus qu'à suivre les instructions et à définir une nouvelle combinaison pour votre compte Skype. Une fois que tout est terminé, vous devrez vous reconnecter à tous les appareils en utilisant vos nouvelles informations d'identification.

Une situation peut survenir lorsque toutes les informations de connexion au compte sont perdues, mais que l'utilisateur est déjà connecté à Skype sur un appareil. Dans ce cas, vous pouvez voir dans votre profil l'adresse de la boîte mail à laquelle ce compte est lié. Pour cela, cliquez sur le nom d'affichage situé juste à gauche de l'avatar. Votre identifiant et votre email y seront indiqués. Le sachant, vous pouvez récupérer le mot de passe de votre profil. Mais dans ce cas, vous devrez vous reconnecter au système sur tous les appareils.

Vous savez maintenant comment vous connecter à Skype si vous avez oublié votre mot de passe. Vous pouvez le restaurer à tout moment, c'est une procédure assez rapide. Et si vous devez le modifier, cela peut se faire via le menu Skype dans le programme lui-même.