Façons de restaurer un profil supprimé dans réseau social Camarades de classe. Accéder après auto-retrait ou piratage de compte. Utiliser des méthodes non standard pour restaurer une page personnelle.

Restauration selon la méthode standard

Pour vérifier s'il est possible de restaurer profil supprimé, saisissez les informations de votre compte sur page d'accueil. Dans le premier champ de texte, vous pouvez utiliser l'une des options suivantes :

• Se connecter;
• Adresse e-mail;
• Numéro de téléphone.

Dans le deuxième champ, entrez votre mot de passe et cliquez sur « Connexion ». Si un numéro de téléphone était lié à votre compte, le système vous redirigera vers la section requise. Si le numéro n'a pas été précisé lors de l'inscription ou ultérieurement dans les paramètres, vous ne pourrez pas renvoyer la page par cette méthode. Utilisez la fonction « Aide » pour écrire au support technique d'Odnoklassniki.

Conseil! Lorsque vous contactez le support Odnoklassniki, n'oubliez pas de fournir des informations sur le compte que vous souhaitez restaurer.

Si la page a été piratée par des fraudeurs

Après avoir volé un profil, les escrocs changent son mot de passe. Par conséquent, si lorsque vous essayez de vous connecter à Odnoklassniki mot de passe standard ne convient pas, il aurait pu être modifié par un hacker. Cliquez sur « Mot de passe oublié » pour procéder à la récupération de l'accès. Sélectionnez ce que vous retenez de votre inscription :

• informations personnelles
• Téléphone
• E-mail
• Se connecter
• Lien vers le profil

Lorsque vous sélectionnez la première option, le système vous proposera de rechercher dans la base de données des utilisateurs. Pour une définition plus précise, il est recommandé de saisir non seulement le prénom et le nom. La recherche est également disponible par âge et ville de résidence.

Parmi les pages personnelles trouvées, sélectionnez la vôtre en cliquant sur le bouton « This is me » sous les données de profil personnel.

Sélectionnez où envoyer le code de vérification pour rétablir l'accès. Lorsque vous sélectionnez un e-mail, une lettre contenant la clé requise lui sera envoyée. Si vous n'avez pas accès aux contacts, vous pouvez également contacter le service soutien technique. Les experts vous demanderont d'indiquer Informations Complémentaires, qui aidera à vous identifier en tant que propriétaire du profil.

Note! Si vous avez déjà associé un numéro de téléphone, vous pouvez également le sélectionner pour recevoir un code de récupération.

Vidéo de formation : Récupérer votre page Odnoklassniki

Sites séparés pour la récupération de pages

Vous pouvez le trouver sur Internet services spéciaux proposant de restaurer compte suppriméà Odnoklassniki. Ces sites sont souvent payants ; les tarifs des services de récupération commencent à 200 roubles. Même si vous êtes prêt à payer pour récupérer votre profil, ne vous précipitez pas pour utiliser de tels sites.

De nombreux utilisateurs se rencontrent, communiquent et travaillent désormais en ligne. Par exemple, les femmes au foyer et les jeunes mères se tournent vers divers forums pour obtenir de l'aide et des conseils, partageant des publications et des photos sur les réseaux sociaux.

En plus de la communication en direct ce réseau plein de divertissements, comme regarder des vidéos, des films et des séries télévisées, écouter de la musique. Odnoklassniki contient un grand nombre de jeux populaires. Il y a aussi l'occasion de partager moments intéressants votre vie, publiez des photos, visualisez et commentez les photos de vos amis.

Malheureusement, certains utilisateurs rencontrent tôt ou tard des problèmes d'autorisation, c'est-à-dire à un réseau social. Un cas où au travail la connexion aux réseaux sociaux est spécialement bloquée par l'administrateur système ( administrateur du système) pour la raison que « il faut travailler au travail », nous n'en parlerons pas dans cet article.

Comment récupérer un compte à Odnoklassniki

L'accès peut être bloqué pour diverses raisons, par exemple en raison du piratage de la page par des fraudeurs. Il arrive parfois que toutes les tentatives de saisie d'un identifiant et d'un mot de passe échouent, la connexion est impossible car les données personnelles sont oubliées ou perdues.

Si pour une raison ou une autre vous avez besoin de récupérer votre mot de passe, alors pour cela, sur la page principale du site, cliquez sur le bouton « Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ? », puis suivez les instructions.

Riz. 1 Cliquez sur le lien « Mot de passe ou identifiant oublié »

Généralement, la page est liée à un e-mail ou à un numéro téléphone mobile. Dans ce cas, la récupération est assez simple, il suffit de :

• indiquer les données,
• recevez un code de confirmation et
• saisissez-le dans le formulaire requis.

L'accès à votre compte sera rétabli dans les plus brefs délais.

Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas simplement récupérer votre mot de passe, vous avez perdu l'accès au numéro de téléphone auquel la page est liée, ou vous ne savez pas e-mail, peut-être, ne me souviens ni de l'un ni de l'autre, le processus de récupération devient alors plus complexe et plus long.

Comment contacter le service d'assistance d'Odnoklassniki

Si vous êtes un véritable utilisateur du réseau social Odnoklassniki et le véritable propriétaire d'un compte bloqué, alors pour le restaurer, vous devez contacter le support. Sur la page principale du site, sous le bouton de connexion, sélectionnez « Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ? », et sur page suivante Cliquez sur – « Écrire au support » et remplissez la demande (Fig. 1, 2).

Riz. 2 Lien « Écrire au service d'assistance » d'Odnoklassniki

Pour contacter le service client, vous pouvez utiliser le lien direct ci-dessous.

Pour récupérer complètement votre mot de passe, vous devez remplir autant que possible tous les champs de l'application, indiquer le motif de la récupération et, en conséquence, décrire le problème en détail.

Riz. 3 Écrivez au service d'assistance d'Odnoklassniki

Une fois la candidature examinée, des lettres contenant des instructions supplémentaires seront envoyées à votre adresse e-mail (Fig. 3, 4). Ces instructions indiqueront ce qui doit être fait pour restaurer l'accès à Odnoklassniki.

Riz. 4 Lettre automatique que votre candidature est arrivée et sera prise en compte

En fonction de la véracité et de l'exhaustivité des informations que vous fournissez, le service d'assistance peut demander des données supplémentaires pour confirmer que vous êtes le véritable propriétaire du profil spécifié. Ces confirmations peuvent être : des photographies de l'utilisateur en arrière-plan de la correspondance avec le service, en arrière-plan d'une page d'un réseau social, ainsi que toute autre information liée à l'accès au compte et confirmant vos données personnelles (Fig. 5 ). Riz. 5 Conditions de rétablissement de l'accès à Odnoklassniki

Riz. 6 Lettre sur la restauration de l'accès à Odnoklassniki

La lettre du service d'assistance d'Odnoklassniki indique que "pour que tout se passe bien, veuillez copier votre identifiant et votre mot de passe afin de ne pas vous tromper et de les saisir correctement". Juste au cas où, je vais vous expliquer comment cela peut être fait.

Pour copier le login ou le mot de passe indiqué dans la lettre du service d'assistance d'Odnoklassniki :

• Vous devez d'abord sélectionner votre identifiant ou votre mot de passe dans cette lettre,
• alors vous pouvez appuyer sur Ctrl+C,
• allons à Odnoklassniki,
• placez le curseur à l'endroit où vous devez saisir votre identifiant ou votre mot de passe,
• Appuyez sur les touches de raccourci Ctrl+V.

Liens utiles

Si vous êtes intéressé par la question de savoir comment restaurer une page dans Odnoklassniki, alors cet article vous sera utile, car la restauration n'est pas toujours facile. De nombreuses données sont oubliées par l'utilisateur, surtout s'il ne les a pas utilisées en pratique depuis longtemps. Si vous souhaitez redonner vie à votre ancien compte, mais je ne sais pas comment le faire correctement, nous essaierons de vous expliquer tous les détails de cette affaire.

Comment puis-je récupérer mon ancienne page en utilisant mes données personnelles ?

Vous pouvez remettre en service un compte précédemment clôturé, pour cela vous pouvez utiliser le service standard. Vous pouvez procéder de la même manière, . Choisissez l'une des méthodes pour réactiver votre compte, généralement par courrier et par téléphone. Vous êtes également autorisé à réactiver votre compte et à vous connecter en utilisant les photos de vos amis.

Comment restaurer une page dans Odnoklassniki si vous avez oublié votre mot de passe et votre identifiant ?

Si vous avez perdu une page et que vous ne vous souvenez d’aucune donnée la concernant, cette méthode est parfaite pour vous. Cette méthode répond à la question de savoir comment restaurer une page dans Odnoklassniki par prénom, nom et date de naissance. Suivez ces étapes:

• Connectez-vous à la page principale du site, puis suivez le lien « Mot de passe oublié ».

• Là, sélectionnez la colonne intitulée « Données personnelles ».

• Écrivez votre prénom, votre nom et d'autres informations personnelles.

• Après cela, vous verrez une liste de comptes, sélectionnez votre profil.

Si le profil est bloqué par la réglementation :

• Contactez le support, remplissez tous les formulaires et attendez 48 heures

Si votre compte est bloqué suite à un piratage :

• Utiliser méthodes standards pour mettre à jour les données par e-mail et numéro de téléphone.

Si vous souhaitez savoir comment restaurer l'accès à votre profil Odnoklassniki à l'aide d'un numéro d'identification, regardez la vidéo thématique sur notre page.

Comment restaurer une page dans Odnoklassniki si elle est bloquée

Si vous êtes intéressé, continuez à lire. Tout d'abord, déterminez la raison du blocage, puis, si l'information est confirmée et que vous avez été bloqué en raison d'une violation de la réglementation, vous n'avez qu'un seul moyen : une lettre au service d'assistance. Pour cela, cliquez sur « Mot de passe oublié » dans le menu qui apparaît et sélectionnez la colonne « Règlement », elle se trouve en bas. Remplissez ensuite le formulaire et envoyez-le à la direction du site. Il se peut qu’on vous demande d’envoyer des photos, ne vous inquiétez pas, c’est confidentiel, l’administration souhaite juste identifier l’utilisateur le plus précisément possible. De telles mesures sont nécessaires pour assurer la sécurité de tous les autres clients. Après avoir soumis le questionnaire, vous recevrez une réponse dans les 48 heures.

Comment restaurer une page piratée dans Odnoklassniki ?

Il est plus facile de réparer un profil piraté qu’après l’avoir supprimé. Vous pouvez lire comment dans d’autres articles. Pour cela, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et sélectionnez l'une des méthodes qui vous intéressent. Vous pouvez sélectionner par exemple « Numéro de téléphone » ou « Mail ». Il y a actuellement très moyen pratique"d'après la photo." Si vous la sélectionnez, il vous sera demandé d'identifier cinq photos de vos amis. Vous ne pouvez pas vous tromper ; si vous faites une erreur, l'ordinateur bloquera cette méthode pour vous pendant plusieurs heures ; si vous avez répondu correctement, vous aurez à nouveau accès à votre compte. Ce sujet est traité plus en détail dans d'autres articles.

Comment restaurer une page

Donc, puisque vous êtes ici, vous deviez restaurer la page dans Odnoklassniki après l'une des opérations suivantes :

• La page a été piratée, votre mot de passe ne fonctionne pas.
• La page a été bloquée pour une raison ou une autre par le réseau social Odnoklassniki lui-même.
• Vous avez supprimé votre page vous-même.

Je m'empresse de vous décevoir, mais dans ce dernier cas, en supprimant votre profil de la manière décrite dans l'article, vous refusez ainsi les services du réseau social et la restauration devient impossible, comme vous en êtes prévenu. Dans tous les autres cas, vous pouvez restaurer la page.

Comment restaurer une page bloquée

Votre page peut être bloquée en cas de suspicion de piratage ; en outre, il peut s'avérer qu'un piratage s'est réellement produit, que l'attaquant a modifié votre mot de passe, mais que la page n'est pas bloquée et, par conséquent, vous ne pouvez pas non plus vous connecter à Odnoklassniki.

Avant de décrire exactement comment tenter de retrouver l'accès à votre profil, je souhaite attirer votre attention sur un détail important:

Selon les informations publiées sur le site Odnoklassniki, lorsqu'un profil est bloqué sur Odnoklassniki, il sera automatiquement débloqué après un certain temps. Cependant, si cela ne se produit pas et que vous souhaitez vous le rappeler, procédez comme suit :

Note: Il est conseillé de connaître votre identifiant sur le réseau social Odnoklassniki. Enregistrez-le quelque part un jour, cela ne sera peut-être pas utile, ou peut-être vice versa. Pour voir votre identifiant, sur votre page, cliquez sur le lien « Plus » sous votre photo de profil, puis cliquez sur « Modifier les paramètres ». À la fin de la page des paramètres, vous trouverez votre identifiant.

Le mot de passe ne fonctionne pas, comment le récupérer ?

Toutes les actions sont similaires au paragraphe précédent. Sauf que vous pouvez simplement essayer de récupérer votre page via la récupération de mot de passe en utilisant votre numéro de téléphone. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe ou login oublié » sur la page de connexion, puis de saisir toutes les données nécessaires, à savoir votre numéro de téléphone et le code de la photo.

Si cette méthode ne vous convient pas pour une raison ou une autre (vous n'avez pas utilisé ce numéro de téléphone depuis longtemps), là encore, vous pouvez contacter le service d'assistance d'Odnoklassniki et c'est très bien si vous connaissez l'identifiant, ce sera accélérer le processus de récupération.

Pour résumer, je noterai encore une fois deux points principaux qui permettront de restaurer la page :

• Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un virus (essayez de vous connecter depuis votre téléphone via la 3G, si cela fonctionne, mais pas depuis votre ordinateur, alors rien n'est bloqué sur vous).
• Utilisez les outils du site et communiquez avec le support.

Parfois, les utilisateurs du réseau social populaire Odnoklassniki peuvent rencontrer le problème du blocage de l'accès à leur profil. Cela peut se produire pour diverses raisons, allant de insertion incorrecte mot de passe et piratage de la page et se terminant par la suppression personnelle de la page, qu'il faut souvent regretter plus tard. Le principal moyen de restaurer une page est le numéro de téléphone auquel elle a été enregistrée. Toutefois, si vous n'avez plus accès au téléphone, vous devez contacter le service d'assistance technique du site. Notre article vous expliquera en détail les raisons du blocage et les moyens de restaurer la page et, nous l'espérons, vous aidera à résoudre votre problème.

Comment restaurer une page si vous avez oublié votre mot de passe et votre connexion

Ainsi, si sur la page de connexion du profil, il est indiqué que le mot de passe ou la connexion est incorrect, vérifiez que la disposition du clavier est correctement activée (russe ou anglais) et si le bouton est enfoncé. Verrouillage des majuscules. Il ne vous permet toujours pas de vous connecter à votre profil et indique que le mot de passe et l'identifiant ont été mal saisis et êtes-vous sûr de les avoir oubliés ? Eh bien, pour restaurer l'accès, vous devez utiliser la fonction de récupération de mot de passe. Pour ce faire, sur la page de connexion du profil, cliquez sur la phrase « Mot de passe oublié ? ».

Une fenêtre de récupération de mot de passe s'ouvrira devant vous, dans laquelle vous devrez saisir votre identifiant, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone spécifié lors de l'enregistrement de la page. Considérons toutes les options de récupération de mot de passe.

Récupérer votre mot de passe à l'aide de votre numéro de téléphone

Si le numéro que vous avez spécifié lors de l'enregistrement de la page est disponible, la récupération de votre mot de passe ne prendra que quelques secondes. Dans la fenêtre, saisissez le numéro de téléphone sur lequel la page a été enregistrée. Veuillez noter que le numéro de téléphone doit être spécifié avec un indicatif de pays (par exemple, 79000000001). Ensuite, cliquez sur Continuer.

Un message SMS avec un code pour récupérer votre mot de passe sera envoyé au numéro de téléphone que vous avez indiqué. Entrez le code reçu dans la fenêtre de confirmation suivante et cliquez sur le bouton Confirmer.

Maintenant tu peux trouver nouveau mot de passe pour votre page et saisissez-le dans le champ Nouveau mot de passe. Cliquez sur Continuer.

Et vous voilà à nouveau sur votre page. Cette fois-ci, notez le nouveau mot de passe pour ne plus l'oublier.

Récupérer votre mot de passe par e-mail

Sur ce moment L'administration du site Web Odnoklassniki a supprimé la possibilité de récupérer un mot de passe pour une page par courrier électronique et n'a laissé que le numéro de téléphone actif spécifié lors de l'enregistrement de la page en tant qu'outil de récupération. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page principale d'Odnoklassniki. Ensuite, nous arrivons à une fenêtre où il vous est demandé de saisir votre identifiant/numéro de téléphone/e-mail. Si vous fournissez votre e-mail, vous recevrez toujours un code de récupération de mot de passe par SMS sur votre téléphone. Si votre téléphone est à votre disposition, parfait, vous pouvez facilement restaurer votre page à l'aide du code. Si le numéro ne vous est plus disponible, je vous recommande de contacter immédiatement le support technique du site. Vous pouvez le faire en utilisant ce lien http://ok.ru/help/2/15, où il vous sera demandé de remplir formulaire spécial pour contacter le support du site. Pour commencer, ouvrez la liste déroulante et sélectionnez Objectif du contact avec le support technique - Accès.

Le formulaire pour contacter le support s'élargira et vous devrez fournir des informations supplémentaires vous concernant :

• Objet de la demande : sélectionnez « Impossible de restaurer l'accès » dans la liste déroulante ;
• Catégorie de problème : sélectionnez « Pas d'accès au téléphone/mail » dans la liste déroulante ;
• Connectez-vous sur le site. Entrez votre identifiant ;
• Prénom nom de famille. Veuillez saisir le prénom et le nom que vous avez indiqués sur la page. Par exemple, si votre nom est Natalya Petrova et que lors de l'inscription vous vous êtes appelée Marfa Solntsellikaya, vous devez alors indiquer dans ce champ exactement Marfa Solntsellikaya ;
• Âge. Indiquez exactement l'âge qui peut être calculé en fonction de la date de naissance que vous avez indiquée ;
• Ville. Entrez la ville depuis votre profil ;
• Téléphone ou email. Puisque vous avez contacté le support technique précisément parce qu'il était impossible de restaurer la page via un numéro de téléphone, veuillez fournir votre email ;
• courrier électronique pour retour. Indiquez votre email actif, dans lequel vous pouvez lire les messages reçus de l'administration du site ;
• Description du problème. Décrivez brièvement le problème que vous avez rencontré pour accéder au site suite à l'oubli de votre mot de passe.

Après avoir saisi toutes les informations, cliquez sur le bouton Envoyer un message. Dans un avenir proche, l'administration du site Odnoklassniki vous contactera à l'adresse e-mail que vous avez fournie et vous aidera à rétablir l'accès à la page. Veuillez noter qu'un e-mail d'Odnoklassniki peut finir dans le spam, je vous recommande donc de vérifier le dossier spam dans votre boîte aux lettres.

Récupération de mot de passe à l'aide de la connexion

Comme nous l'avons déjà dit, vous ne pouvez restaurer la page qu'à l'aide de votre téléphone. Si vous n'avez pas accès au numéro de téléphone indiqué lors de l'inscription, mais que vous vous souvenez au moins de votre identifiant, vous pouvez restaurer la page en utilisant votre identifiant. La procédure est la même que pour la récupération par courrier électronique, c'est-à-dire vous devez contacter le support technique du site et remplir un formulaire spécial. La manière de remplir le formulaire est décrite dans le paragraphe précédent.

Comment restaurer une page si vous l'avez supprimée

Malheureusement, Odnoklassniki a une règle claire : une page ne peut pas être restaurée si vous la supprimez vous-même. Cependant, il existe quelques conseils qui vous aideront solution possible Problèmes. Si 48 heures ne se sont pas écoulées depuis la suppression de la page, vous pouvez contacter le support technique d'Odnoklassniki avec une demande de restauration de la page en utilisant le lien http://ok.ru/help/80/400/3077. Remplissez le formulaire en indiquant l'objet du recours - accès, l'objet du recours - profil supprimé, et remplissez également toutes vos autres données personnelles. Décrivez brièvement le problème, en indiquant que vous n'avez PAS supprimé votre page.

Si pas plus de 90 jours se sont écoulés depuis la suppression de la page et que la page est liée Numéro actuel téléphone, vous pouvez également essayer de récupérer votre compte. Pour cela, sur la page principale du site, cliquez sur « Inscription » http://ok.ru/dk?st.cmd=anonymMain&st.registration=on.

Entrez votre numéro de téléphone dans le champ de saisie du téléphone. Vous verrez des instructions avec lesquelles vous pourrez restaurer l'accès à votre page. Si toutes les mesures prises et les instructions contenues dans les instructions n'ont pas abouti, il ne sera malheureusement pas possible de restaurer votre profil.

Mais ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours créer nouveau profile, ajoutez-y vos amis et commencez votre vie sur Odnoklassniki à partir de zéro.

Comment restaurer une page après un piratage

Si vos amis commencent soudainement à vous dire que vous recevez des messages étranges sous forme de spam, ou si vous voyez vous-même des traces d'actions sur la page que vous n'avez certainement pas effectuées, cela peut indiquer que votre page a été piratée ! Si en même temps vous pouvez accéder librement à votre page, cela signifie que votre page a été piratée, mais n'a pas encore été bloquée par l'administration du site.

Afin de restaurer votre page Odnoklassniki après un piratage, vous devez d'abord modifier le mot de passe de votre page. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro de téléphone auquel il a été enregistré.

Sur la page principale du site Odnoklassniki, cliquez sur « Mot de passe oublié ? Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone. Vous recevrez un message SMS avec un code que vous devrez saisir dans la fenêtre suivante.

Une fois arrivé sur votre page, vous devez immédiatement changer votre mot de passe. Pour ce faire, cliquez sur la liste « Plus » et sélectionnez « Paramètres ».

Dans les paramètres, sélectionnez Modifier le mot de passe et entrez votre ancien mot de passe, puis un nouveau mot de passe et encore un nouveau mot de passe à confirmer.

Pour des raisons de sécurité, vous pouvez également modifier votre identifiant. Dans le même menu de paramètres, cliquez sur Modifier sous votre ancienne connexion. Suivez les mêmes étapes que pour changer le mot de passe. De plus, il est recommandé de changer le mot de passe de l'e-mail qui a été utilisé lors de l'enregistrement de la page. C'est tout, maintenant votre page est déverrouillée et sécurisée.

Si pour une raison quelconque vous (par exemple, manque de numéro disponible numéro de téléphone sur lequel la page a été enregistrée, etc.) vous n'avez toujours pas pu restaurer indépendamment l'accès à la page après un piratage, assurez-vous de contacter le support technique du site Odnoklassniki en utilisant le lien http://ok.ru/help/2/15/3393.

À l'avenir, pour éviter que votre page ne soit piratée, essayez de ne pas cliquer sur des liens suspects ni de répondre à messages suspects avec du spam.

Comment restaurer une page si elle a été bloquée par l'administration

L'administration du site Odnoklassniki peut bloquer votre page en raison de soupçons de piratage et de violation accord de licence.

Si votre page a été bloquée en raison d'un piratage, vous en serez immédiatement informé lorsque vous tenterez de vous connecter à votre profil. Après avoir entré votre identifiant et votre mot de passe, un message apparaîtra devant vous avec des informations sur l'état de votre compte et des instructions avec actions supplémentaires. Il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone ou de deviner vos amis à partir d'une photo. Après avoir terminé la tâche correctement, l'accès au profil sera restauré.

Immédiatement après cela, vous devez modifier votre mot de passe dans les paramètres.

Si vous n'avez pas pu restaurer la page vous-même, vous devez contacter le support technique en utilisant le lien http://ok.ru/help/2/15/3393 et remplissez un formulaire spécial.

De plus, votre page peut être bloquée par l'administration d'Odnoklassniki en raison d'une violation du contrat de licence. Par exemple, votre profil a reçu de nombreuses plaintes d'autres utilisateurs parce que vous avez publié des vidéos inappropriées ou pour d'autres raisons.

Publier des informations de contenu commercial sous un nom, un statut, sur un mur ou envoyer des messages à des amis et à des inconnus constitue également une violation du contrat de licence. offres commerciales ou en les publiant dans les flux de groupe.

En cas d’un tel blocage, vous devez immédiatement contacter le support technique du site en utilisant le lien http://ok.ru/help/80/400/3077 et remplissez le formulaire. Sélectionnez le plus précisément possible le motif de votre prise de contact, indiquez l'adresse email dont vous disposez, car... il recevra un rapport de l'administration du site.

Cependant, préparez-vous au fait que si vous avez délibérément enfreint les règles du site, l'administration Odnoklassniki peut refuser de débloquer votre page.

Comment restaurer une page sans numéro

Si votre page a été piratée, bloquée ou si vous avez simplement oublié votre mot de passe, vous pouvez la restaurer à l'aide de votre téléphone. Cependant, il arrive parfois que le numéro de téléphone sur lequel la page a été enregistrée ne vous soit pas disponible pour une raison quelconque.

Dans ce cas, vous ne pourrez pas restaurer la page vous-même, vous devrez contacter le service d'assistance technique du site Odnoklassniki.

Vous devrez remplir un formulaire spécial formulaire, en y indiquant toutes les données personnelles demandées. Vous devez sélectionner soigneusement l'objet du recours, le sujet du recours et la catégorie du problème - ils doivent correspondre pleinement à votre problème. Cela aidera le personnel d’assistance technique à résoudre votre problème plus rapidement.

Indiquez toujours une adresse email à votre disposition Boites aux lettres, car vous recevrez peut-être une lettre du support technique.

Si vous attendez une lettre de ceux-ci. support, mais il n'arrive pas avant longtemps, vérifiez le dossier Spam dans votre courrier - peut-être que la lettre dont vous avez besoin s'y est retrouvée.

Parfois, les employés du support technique demandent aux gens de prendre une photo avec le site Web Odnoklassniki ouvert sur le moniteur. Ne vous inquiétez pas, cela est nécessaire pour confirmer votre identité lorsque les données de votre profil Odnoklassniki sont inconnues.

Dans tous les cas, ne vous découragez pas, dans de nombreux cas il est tout à fait possible de restaurer la page. J'espère que notre article vous aidera!