Comment récupérer une page Instagram si vous avez oublié votre mot de passe et votre connexion. Comment restaurer Instagram : méthodes et cas standards si vous avez oublié votre email

Bonjour, chers lecteurs du site blog. Vasily Blinov et moi continuons de révéler toutes les possibilités d'Instagram. Aujourd'hui, j'ai préparé pour toi instructions simples étape par étape Comment s'inscrire sur Instagram depuis votre téléphone et votre ordinateur.

En fait, vous ne pouvez vous inscrire sur Instagram que via l'application mobile officielle. Vous ne pouvez vous connecter au site Web Instagram que via un navigateur sur votre ordinateur avec un compte existant. Mais il existe un moyen de s'inscrire depuis un ordinateur, je vous en parlerai plus tard.

Inscription sur Instagram

  • Pour iPhone (iOS)
  • Pour Android
  • Pour Windows Mobile

Par exemple, je montrerai des captures d’écran de mon iPhone, d’un smartphone Android et d’un smartphone Windows, malheureusement je n’en ai pas encore. Toutes les applications sont essentiellement les mêmes, avec seulement des différences mineures, donc ce n'est pas grave.

Étape 2. Lancez l'application et sélectionnez une méthode d'enregistrement. Vous pouvez vous inscrire automatiquement via Facebook.

Étape 3. Vous pouvez vous inscrire par e-mail ou par numéro de téléphone, il suffit de changer d'onglet.

Étape 4. Entrez votre numéro de téléphone ou votre email.

Étape 6. Suivez quelques amis ou sautez simplement cette étape. Si vous cliquez sur « Se connecter à VKontakte », Instagram vous montrera vos amis de VKontakte.

Étape 7Ça y est, le compte est créé, il ne reste plus qu'à l'enregistrer et à le configurer.

Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Instagram, lisez l'article suivant.

Si vous avez des questions, si quelque chose ne fonctionne pas ou si une erreur se produit, écrivez-le dans les commentaires de cet article.

Comment s'inscrire depuis un ordinateur ?

Comme je l’ai dit au tout début, il est impossible de simplement créer un compte Instagram via un ordinateur. Mais il existe une solution : lancer une application mobile sur un ordinateur ou un ordinateur portable. Pour ce faire, vous devez installer l'émulateur Android « BlueStack » en russe.

Pour des instructions détaillées sur l'installation de l'émulateur et le lancement d'Instagram sur votre ordinateur, lisez ici. Tout y est disposé étape par étape, 5 minutes et vous vous inscrirez sans téléphone. Tout est très rapide et il n’y a rien de compliqué.

Un peu plus tard, je publierai une vidéo avec des instructions.

Permettez-moi de vous rappeler que si quelque chose ne fonctionne pas pour vous et que vous ne pouvez pas vous inscrire, écrivez dans les commentaires et nous vous aiderons à résoudre le problème. Bonne chance!

Diversité des réseaux sociaux

Ici, chacun peut trouver quelque chose qui lui plaît. Par exemple, des réseaux tels que VKontakte ou Facebook sont considérés comme universels, la seule différence étant que le premier couvre principalement la population de la CEI et le second est plus populaire parmi les pays étrangers. Ici, vous pouvez trouver vos amis ou vous en faire de nouveaux, avoir des conversations avec eux, écouter de la musique, regarder des vidéos, partager des nouvelles intéressantes, rejoindre des communautés d'intérêt ou créer la vôtre, et bien plus encore. Ces réseaux sociaux vous ravissent souvent par leurs mises à jour et leurs nouveautés.

Twitter vous aidera à partager des nouvelles intéressantes, des événements qui se produisent dans votre vie, à publier des aphorismes ou des citations intéressantes. Les fans d'Odnolassniki y recherchent de vieilles connaissances, mais les jeunes accordent plus d'attention aux nouveaux réseaux sociaux. Ainsi, le Snapchat récemment sorti a séduit le jeune public. Son essence est d'échanger des photos rapides qui ne sont pas enregistrées dans la galerie de photos, mais disparaissent après un certain temps. Mais les photographes amateurs se sont retrouvés sur le célèbre Instagram.

"Instagram" - qu'est-ce que c'est ?

Tout le monde a adoré Instagram : adultes et enfants, gens ordinaires et célébrités mondiales. L'essence de ce réseau social est assez simple : vous postez vos photos ou courtes vidéos dans une galerie virtuelle. À propos, vous pouvez appliquer divers effets (filtres) aux photographies, indiquer un lieu ou identifier les personnes qui y sont représentées. Chacune de vos nouvelles photos ou publications apparaît dans le fil d'actualité, qui est consulté par les personnes abonnées à vos mises à jour. À votre tour, vous pouvez suivre toute personne qui vous intéresse sur Instagram et voir ses mises à jour.

Sur Instagram, vous pouvez effectuer une correspondance dans la colonne Direct, il s'agit d'une sorte de courrier Instagram, ou publier des clichés - des photos et des vidéos qui ne sont pas enregistrées dans la mémoire du compte. Ils sont vus par vos abonnés pendant une courte durée que vous définissez, puis disparaissent sans laisser de trace. Vous pouvez également évaluer les photos d'autres personnes et écrire des commentaires en dessous. Voyons comment vous inscrire sur ce réseau et que faire si vous avez oublié votre mot de passe Instagram. Que faire dans ce cas ?

Inscription sur Instagram

Dans l'AppStore ou PlayMarket pour iOS et Android, respectivement, nous trouvons l'application souhaitée et la téléchargeons. Une fois l’installation terminée, vous devrez effectuer une courte inscription.

La procédure est standard, nous saisissons certaines données personnelles et, bien sûr, le login et le mot de passe pour Instagram. Vous pouvez maintenant mettre une photo sur votre avatar, et la voici - Instagram lui-même : « Ma page ». Ensuite, vous pouvez rechercher des amis et créer vos propres abonnements. Il arrive cependant que les données de connexion à ce réseau social soient perdues ou oubliées. Si vous avez oublié votre mot de passe Instagram, que faire et où demander de l'aide ? Bien sûr, il existe également une issue dans ce cas.

Si vous avez oublié votre mot de passe Instagram : que faire et comment récupérer vos données ?

Afin d'accéder à nouveau à votre page, vous devez réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez le faire de plusieurs manières : par e-mail ou via Facebook.

Vous devez avoir utilisé une adresse email pour créer un compte. Sur la page de connexion elle-même, sous les lignes de saisie de votre login et mot de passe, vous verrez l'inscription « Forgot ? », vous devez cliquer dessus. Ensuite, vous entrez l'adresse e-mail que vous avez spécifiée lors de l'inscription. C'est à elle qu'une lettre sera envoyée avec laquelle vous ferez une réinitialisation.

Réinitialiser à l'aide de Facebook

C'est bien si vous avez lié votre compte Facebook à votre compte Instagram. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser via ce réseau social. Cliquez sur l'option appropriée, une nouvelle demande de connexion à Facebook apparaîtra. Il apparaît généralement si vous ne vous êtes pas connecté à ce réseau social depuis cet appareil ou si vous vous êtes déconnecté de votre compte. Entrez vos informations de connexion et vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe. Et c’est ainsi que nous sommes revenus sur Instagram : « Ma page ».

Si vous n'avez pas accès à l'e-mail indiqué lors de l'inscription, ni au compte Facebook lié à votre Instagram (si vous l'avez lié et y avez un compte), et que vous ne savez pas s'il s'agit d'Instagram, alors vous voilà ne pourra pas récupérer les données, quels que soient vos efforts. Vous devrez l'accepter et créer un nouveau compte.

Que pouvez-vous faire pour éviter d’oublier vos mots de passe ?

Dans tous les cas, il vaut mieux veiller à prévenir de tels incidents à l'avance. Premièrement, il ne faut pas inventer de mots de passe très complexes : votre compte n'est pas un objet stratégique ni une base de données d'importance nationale pour mettre en place une protection à 345 chiffres. Deuxièmement, notez les mots de passe et les identifiants immédiatement après l'inscription, avant d'avoir le temps de les oublier. Ce n'est qu'au début qu'il semble que vous vous souveniez bien de ces données ; le temps passera et elles pourraient vous sortir de la tête.

À propos, des utilitaires spéciaux sont fournis pour stocker ces informations, où vous pouvez enregistrer tous les identifiants et mots de passe. Ils seront stockés au même endroit, et vous n’aurez qu’à garder un seul mot de passe en tête. L'inconvénient est que rien ne vous aidera si vous oubliez également ce mot de passe, alors la restauration de toutes les données prendra un temps long et fastidieux, pas seulement si vous avez oublié votre mot de passe Instagram. Vous savez maintenant quoi faire pour sauvegarder des données importantes, mais nous espérons que vous rencontrerez rarement de tels problèmes.

Cela peut prendre des mois pour gagner des abonnés sur Instagram, mais vous pouvez perdre votre compte en une journée. Mais vous pouvez presque toujours le retourner. Comment restaurer une page Instagram si vous avez oublié votre login/mot de passe ou email ? Que faire si Instagram est piraté ou bloqué ?

Récupérez votre compte Instagram :

Pour récupérer votre mot de passe ou votre connexion Instagram, vous devez cliquer sur le tout premier écran de connexion "Aide à la connexion" .

1. Récupérez votre mot de passe via Facebook

Cliquez sur « Se connecter avec Facebook » sur le deuxième écran. Ensuite, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Facebook et connectez-vous à votre compte. Vous pourrez ensuite restaurer votre mot de passe (le remplacer par un nouveau) : - Compte - Mot de passe.

2. Récupérez votre mot de passe par email

Si vous avez oublié votre mot de passe, entrez votre identifiant (si vous vous en souvenez) ou votre e-mail (sur lequel votre compte a été enregistré). Cliquez sur Suivant". Un lien pour réinitialiser votre mot de passe sera envoyé à l'e-mail spécifié. Vous le suivrez, créerez un nouveau mot de passe et restaurerez votre compte Instagram.

3. Récupérez votre compte via le numéro de téléphone

Si le compte est lié à votre téléphone mobile, saisissez votre numéro sur le deuxième écran de la fenêtre. Cliquez sur Suivant". Vous serez redirigé vers une fenêtre où vous devrez saisir un code qui vous sera envoyé par SMS.

Comment récupérer un compte Instagram si vous avez oublié votre email

Si, en plus du mot de passe, vous avez oublié votre email (ou le mot de passe de celui-ci), alors il sera plus difficile de récupérer votre compte Instagram.

1. J'ai oublié mon email

Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail avec laquelle vous avez enregistré Instagram, essayez de réinitialiser le mot de passe (voir ci-dessus), mais vous devez vous souvenir de votre identifiant. Vérifiez ensuite vos boîtes mail, peut-être que l'une d'elles recevra un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne trouvez toujours pas la lettre dans aucun courrier, vérifiez votre dossier SPAM.

2. J'ai oublié mon mot de passe de messagerie

Bloqué sur Instagram. Ce qu'il faut faire?


Pourquoi ils peuvent vous bloquer sur Instagram : pour . Pertinent principalement pour ceux qui utilisent Instagram.

Très souvent, ils ne bloquent pas de manière permanente, mais pendant une semaine/mois. Mais si ce n’est pas la première fois que vous êtes bloqué de cette manière, cela peut être permanent. Ce qu'il faut faire? Vous devez soit attendre, soit créer un nouveau compte si vous êtes bloqué sur Instagram. Mais il existe une troisième option. Vous pouvez essayer de restaurer votre Instagram bloqué en vous plaignant auprès du support officiel que votre compte a été piraté. Détails ci-dessous.

Que faire si Instagram était piraté. Comment récupérer ?

Si votre compte Instagram a été piraté, il est plus difficile de le récupérer que si vous avez simplement oublié votre mot de passe.

Les pirates modifieront presque immédiatement votre e-mail, votre mot de passe, votre numéro de téléphone associé et votre page Facebook. Mais dans ce cas, vous recevrez certainement par la poste une lettre concernant un changement d'adresse postale.

Instructions pour restaurer Instagram pour Android et iOS

Ce qu'il faut faire? Si quelqu'un vous propose de restaurer Instagram (sans login/mail/mot de passe/numéro de téléphone), rappelez-vous qu'il est impossible de le faire en utilisant les méthodes officielles si vous n'avez pas accès au mail/téléphone/Facebook. Ce « quelqu’un » doit donc avoir des amis parmi les employés de Facebook qui se chargeront personnellement de restaurer votre page.

Les comptes sont souvent piratés pour les utiliser afin de gagner des abonnés. Par conséquent, pendant que votre Instagram est entre les griffes de l’ennemi, il peut être bloqué pour dépassement de . Mais cela n'affectera pas le processus de restauration de l'accès (même si vous devrez ensuite vous désinscrire d'un tas de comptes frauduleux).

Quels documents le service support peut-il demander si Instagram a été piraté ?

Pour les comptes personnels

  1. Photo avec passeport en main
  2. Quel téléphone avez-vous utilisé pour vous connecter et modèle de smartphone ?
  3. Photo avec un morceau de papier sur lequel sera votre nom complet et un code qui sera envoyé à votre numéro de téléphone ou email.
  4. L'email auquel le compte a été enregistré

    Licence commerciale locale (délivrée par votre ville, comté, état, etc.)

    Déclaration d'impôt

    Certificat d'enregistrement

    Facture de services publics

Les documents et photos qui vous seront demandés dépendent du fait que vous ayez ou non des photos personnelles dans votre compte. Par conséquent, même si vous disposez d’un Instagram professionnel, c’est une bonne idée d’y avoir quelques-unes de vos propres photos pour faciliter la restauration de votre compte en cas de piratage. Si votre entreprise n'est pas officiellement enregistrée (par exemple, votre mère tricote des chapeaux et vous les vendez), alors il est préférable d'écrire au service d'assistance pour la restaurer en tant que compte personnel.

Ils peuvent restaurer votre compte en quelques jours/semaine/mois ; il n’y a pas de délai précis. Il se peut qu’ils ne s’en remettent pas du tout. Essayez d'écrire au support plusieurs fois (avec une pause d'une semaine ou deux). Les candidatures sont traitées par de vraies personnes (même lorsqu'elles envoient des réponses « modèles »), alors peut-être qu'un membre du personnel d'assistance vous aidera à débloquer votre compte Instagram.

Comment protéger votre page Instagram du piratage

  1. Choisissez un mot de passe fort pour votre compte Instagram : au moins 6 lettres, chiffres et signes de ponctuation ; N'utilisez ce mot de passe nulle part ailleurs.
  2. Rappelez-vous à quelle adresse e-mail le compte est enregistré (et le mot de passe de cet e-mail - il doit également être complexe (un ensemble de lettres et de chiffres) et ne pas être utilisé ailleurs). Toute personne ayant accès à votre courrier électronique pourra pirater votre Instagram.
  3. Ne saisissez pas votre mot de passe Instagram sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre. Même si vous faites confiance au propriétaire, il peut y avoir des virus sur l'ordinateur lui-même qui voleront votre mot de passe. Vérifiez également régulièrement la présence de virus sur votre ordinateur.
  4. Liez votre compte à votre numéro de téléphone
  5. Liez votre compte à votre page Facebook
  6. Publiez au moins quelques photos personnelles sur votre compte Instagram (il peut s'agir d'une « post-connaissance » où vous parlez du propriétaire du compte/du chef d'entreprise, etc.)
  7. Ne dépasse pas
  8. Enregistrez les photos que vous publiez sur votre téléphone ou votre ordinateur (les pirates peuvent supprimer le contenu pendant que vous restaurez Instagram)

Récemment, Instagram a commencé à proposer de nouvelles innovations. Et toute mise à jour sur Instagram s'accompagne généralement de problèmes massifs et de problèmes de réseau. C'est un processus tellement familier que pendant un certain temps, je n'ai pas prêté attention à l'erreur la plus importante de ces dernières semaines : « Désolé, il y a eu une erreur. »

Récemment, un autre type d'erreur similaire est devenu courant, lorsqu'Instagram n'écrit aucun problème, mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre compte.

Dans cet article, j'ai rassemblé toutes les solutions connues au problème de connexion à un compte Insta sur votre téléphone. Allons-y.

Solutions au problème « Oups, une erreur s'est produite » sur Instagram

Option 0.

Utilisez un autre téléphone. Très probablement, cela ne vous aidera pas, mais il y a une petite chance. La probabilité la plus élevée que cette méthode soit utile est - prenez le téléphone sur lequel vous vous êtes préalablement connecté à votre compte Insta. Très souvent, le problème est lié au fait qu’Instagram « ne semble pas vous croire ». Les chances sont donc plus élevées avec un vieux téléphone.

Option 1.

La première chose à faire est d'essayer de vous connecter à Instagram en utilisant Facebook. Évidemment, cette méthode ne convient que si vous avez au préalable lié Facebook à Instagram. On prépare les traîneaux l'été, non ? Relier les deux réseaux est extrêmement utile non seulement pour Facebook lui-même, qui pourra mieux vous cibler en matière de publicité et gagner des milliards de dollars supplémentaires, mais protégera également votre compte contre le détournement et... Et vous permettra de vous connecter à votre profil si vous obtenez l’erreur « Désolé, une erreur s’est produite ». .

Encore. Vous avez reçu une erreur similaire : essayez de vous connecter via le profil Facebook lié à votre compte Insta. Personnellement, cette option m'a aidé aujourd'hui et je me suis connecté à l'un de mes profils.

Option 2.

Tout va bien, mais que faire si vous n’avez pas lié vos comptes Instagram et Facebook ? Et là, je peux commencer à vous faire la leçon sur l'importance de la sécurité et toutes ces absurdités, en vous rappelant la situation des sauvegardes, à laquelle personne ne pense jusqu'au moment où elles sont nécessaires. Mais pourquoi? Nous résolvons les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Si vous rencontrez le problème « Désolé, une erreur s'est produite », vous pouvez accéder à la version Web d'Instagram, mais cela ne nous permet pas de lier Facebook. Par conséquent, bien sûr, vous pouvez consulter le flux, mais cela ne nous aidera pas davantage.

Il est temps de se souvenir. Si vous ne le saviez pas, vous pouvez utiliser Direct sur un ordinateur portable (uniquement si vous n'avez pas de Mac) pendant longtemps et sans danser avec un tambourin. Le programme ressemble à ceci :

Vous pouvez vous connecter à Instagram sur Windows 10 sans aucun problème, même si votre compte a rencontré une erreur connue. J'ai vérifié trois profils problématiques et tous ont pu se connecter. Oui, l'échantillon n'est pas le plus complet, donc si vous rencontrez soudainement un problème, écrivez-le dans les commentaires de l'article, si ce n'est pas difficile pour vous.

Après nous être connectés à notre compte à l'aide de l'application Windows, nous courons pour lire les messages directs et répondre à tous les clients, puis nous allons ensuite dans les paramètres et recherchons l'élément « Amis sur Facebook ». On connecte notre profil Facebook, on attend un peu, félicitations, le problème est presque résolu.

Les mains tremblantes de bonheur et d’impatience, nous prenons le téléphone et cliquons sur le précieux bouton Se connecter avec Facebook.

Cela aide dans la plupart des cas, mais malheureusement pas dans tout le monde. Voyons cela plus loin.

Option alternative.

Certains utilisateurs n'ont pas la possibilité d'utiliser le client pour Windows 10 ou cette méthode ne convient pas. Les lecteurs dans les commentaires ont partagé une autre méthode : téléchargez n'importe quel client VPN pour votre téléphone, utilisez-le pour ouvrir Instagram et sélectionnez un pays (dans l'application VPN) parmi les pays développés voisins (Allemagne, etc.). Lorsque Instagram nous a lancé, nous avons lié Facebook au profil, le problème a été résolu.

Important! Un VPN ne peut qu’aggraver le problème, en captant la confirmation du profil par SMS sans possibilité de se connecter.

Option 3.

Les actions suivantes ressemblent un peu aux danses des Indiens qui essayaient de faire pleuvoir avec eux. Parfois, cela coïncidait, ce qui convainquait davantage les Indiens qu'il existait un certain rituel et un ordre d'action corrects grâce auxquels les sécheresses pouvaient être arrêtées. Eh bien, ils ont dansé jusqu'à ce que Colomb se soit trompé de continent. Je me suis laissé emporter par quelque chose.

Nous revenons à la version web d'Instagram. En anticipant la question, oui, elle existe et se situe à Instagram.com. Connectez-vous, allez dans les paramètres et en bas nous remarquons la ligne « Bloquer temporairement mon compte ». N'hésitez pas à cliquer, ne vous inquiétez pas, le profil ne disparaîtra pas. Zuckerberg ne laissera pas son utilisateur partir si facilement :)

Ensuite, sélectionnez « problèmes de connexion », à cause desquels vous souhaitez commettre un sacrilège et abandonner Instagram pendant un moment, acceptez et bloquez. Vous pourrez alors enfin discuter avec votre famille, promener le chien et même boire de la mousse. Vous ne touchez pas à votre compte pendant les 2-3 prochaines heures, peu importe à quel point vous le souhaitez.

Le compte peut être restitué du blocage temporaire uniquement en utilisant une connexion dans l'application. Ce qui sera réussi. Je ne comprends pas entièrement les mécanismes de cette magie, mais ils fonctionnent pour la grande majorité des utilisateurs rencontrant le problème.

Option 4.

Félicitations, vous êtes l'élu, puisque les méthodes précédentes n'ont pas fonctionné pour vous. Ainsi, sur l'écran d'autorisation, nous recherchons la faible inscription « aide à la connexion ». Sur l'écran suivant, sélectionnez l'option supérieure, qui ne rentre pas entièrement dans l'écran.

Là, nous entrons l'adresse e-mail à laquelle le compte est enregistré et sélectionnons « Envoyer un e-mail ». Nous vérifions le courrier et trouvons l'enveloppe suivante :

C'est une lettre très importante ! Soyez prudent ici. Nous cliquons sur le gros bouton bleu et recevons une question du système sur la façon d'ouvrir le lien : Chrome, Instagram, etc. Sélectionnez Instagram, si vous ne l'avez pas déjà fait, et cliquez sur « utiliser toujours ce choix ». Félicitations, vous êtes connecté à votre profil.

Option 5.

Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine, c'est-à-dire réinitialisation complète. Je ne crois pas que ça marche, mais parfois le bâton tire. Il y avait des messages sur quelques forums selon lesquels les chakras des gens s'ouvraient et Instagram les laissait entrer après la réinitialisation complète du téléphone, c'est-à-dire réinitialiser TOUTES les informations. Réfléchissez trois fois.

Option 6.

Supprimez l'application Instagram et réinstallez-la. Cette méthode aide vraiment une petite partie des utilisateurs.

Option 7. Dernière.

Attendez 14 jours. 14 jours est un nombre magique et même sans aucune magie. Par conséquent, si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte maintenant, utilisez un autre appareil sur lequel vous êtes déjà connecté à votre profil et attendez 2 semaines. Après ça, il lâche toujours prise.

En bout de ligne.

Les problèmes de connexion vont plus loin qu’un simple problème système. J'espère que le grand marketeur nous sauvera du pire des scénarios, mais pour l'instant, je vous recommande de lier vos comptes Instagram et Facebook à l'avance, afin de ne pas expérimenter la connexion plus tard.

Une vague de perte d'accès aux comptes Instagram et des dizaines de demandes sur ce qu'il faut faire quand tout est parti ont simplement poussé ce sujet dans le blog. Auteur du guide - Viatcheslav Sadovenko, responsable technique du groupe de projets internationaux.

Comment récupérer votre mot de passe Instagram ?

Je dis bonjour à tous ceux qui vivent ça (impossibilité de se connecter à Instagram) !

Il existe divers problèmes d'accès, la plupart d'entre eux sont décrits dans l'aide officielle à l'adresse : https://help.instagram.com/1068717813216421/


Que faire si vous avez tout essayé, mais qu'il n'y a aucun résultat ?

Essayons d'identifier d'éventuels problèmes connus qui ne sont pas décrits dans l'aide.

1. Le champ téléphone n'a pas été renseigné

La cause principale de tous les problèmes.

2. Les e-mails de réinitialisation du mot de passe arrivent, mais il n'y a pas de code de confirmation de compte

— Instagram peut intentionnellement ne pas envoyer de code de vérification si le numéro de téléphone n'est pas saisi.
— Lettres majuscules des services de messagerie, elles ne vous parviennent pas du tout

De nombreuses personnes rencontrent ce problème, souvent lié aux paramètres Internet et de cryptage.

4. Profil introuvable ou utilisateur non actif

Probablement Instagram confirmation requise depuis votre téléphone, votre compte est temporairement indisponible et visible par personne. Ou tu as été banni.

Comment résoudre le problème d’accès à Instagram ?

Pour les points 1 et 2, il n'y a qu'une seule solution, connectez-vous depuis votre téléphone et procédez comme suit :

  1. Saisissez le login du compte auquel vous souhaitez restaurer l'accès.
  2. Cliquez sur « Obtenir de l'aide pour signer »

3. Nous obtenons le formulaire comme dans la capture d'écran. Ici, nous cliquons sur « Autres issues.."Le bouton est à peine perceptible, situé sous le grand " Envoyer le lien de connexion»

4. Remplissez le formulaire en anglais et soumettez-le. Vous devez être prêt à fournir des pièces justificatives et à prendre une photo de vous avec le code figurant sur le morceau de papier que le support technique vous enverra.

Si le formulaire ne s'affiche pas, changez le numéro de téléphone, réinitialisez le mot de passe autant de fois que possible, cliquez sur Se connecter avec Facebook et ainsi de suite.

N'oubliez pas que la forme est votre salut !

Point important : cette option de récupération ne fonctionne que sur iPhone!

Le troisième problème de la liste supérieure est résolu en modifiant l'appareil et Internet, en supprimant l'application à plusieurs reprises et en la réinstallant.

La solution au quatrième problème est la plus difficile et il n'y a aucune garantie ici ; si toutes les étapes précédentes ne vous ont pas aidé, il ne reste plus qu'à écrire une lettre « non intentionnelle » au service de propriété intellectuelle à
Les chances que vous soyez écouté sont minimes. Mais cela existe si vous décrivez clairement toutes vos actions, et le problème ne vient pas de la confirmation du compte.

Comment se protéger contre la perte d'accès ?

  1. Assurez-vous de remplir le champ du numéro de téléphone dans votre profil !
  2. Liez votre compte à Facebook
  3. L'email auquel le compte est lié doit être fonctionnel, fiable et doit toujours être accessible !
  4. Enregistrez toujours les informations de connexion
  5. Il est conseillé de ne pas créer de compte en utilisant les boîtes mail d'entreprise Google
  6. Utilisez des générateurs de mots de passe pour générer un mot de passe d'au moins 8 caractères, majuscules + chiffres
  7. Avant toute action douteuse (lier votre profil à un nouveau logiciel), autorisez votre profil dans la version web Instagram
  8. Ne vous connectez jamais à d’autres pays pendant vos vacances, ou faites-le à vos propres risques. Une fois entré depuis votre téléphone, ne sortez pas, ni en déplacement, ni en vol. Instagram demandera très probablement une confirmation de compte, ce que vous ne pourrez pas faire.