Sur cette page, vous recevrez une description détaillée de la manière d'obtenir gratuitement des détails sur les appels mégaphones, y compris via votre compte personnel - « Guide de service », où vous pourrez obtenir un extrait sans inscription.
, également appelé facturation, détail de la facture ou liste d'appels - un service gratuit de l'opérateur télécom. Cela peut être fait pour n'importe quelle carte SIM, quel que soit l'endroit où elle est utilisée : dans un téléphone, un modem ou un routeur. Chaque abonné doit contrôler périodiquement ses dépenses et connecter des abonnements payants. Ce n’est un secret pour personne, souvent lorsque vous modifiez votre plan tarifaire, des frais d’abonnement « inattendus » apparaissent. Et si vous ne le découvrez pas à temps, le solde sera rapidement remis à zéro. Et vous serez obligé de courir d'urgence et de recharger votre numéro ou d'accepter le « paiement promis ».
Les détails des appels sont un rapport qui comprend un résumé complet et exhaustif :
- les appels entrants,
- connexions sortantes,
- utilisation du trafic Internet mobile,
- Messages SMS et MMS,
- les prix dépensés en services pour la période indiquée dans la zone de couverture des réseaux « Roaming » et « Home Region ».
Comment créer des détails d'appel sur Megafon
Il existe quatre façons de l'obtenir :
- Dans votre compte personnel via Internet (Guide des services)
- Via un centre d'appels ou un informateur automatique
- Utilisation de la commande USSD.
- En contactant le siège de l'entreprise.
Commençons par utiliser votre compte personnel, car si vous êtes venu ici, cela signifie que vous avez Internet. Il ne reste plus qu'à comprendre un peu l'interface. Pour ce faire, nous avons préparé des instructions étape par étape pour vos actions. Des astuces sont nécessaires pour familiariser et faciliter le travail des débutants, car ce sera très probablement la première fois que vous accéderez au Guide de service.
1. Allez sur le site officiel de l'entreprise : https://lk.megafon.ru/ et vous verrez la page suivante :
connectez-vous à votre compte personnel
2. Entrez votre numéro de téléphone - 11 chiffres (avec sept ou 10 chiffres, commençant par 923). Si vous n'avez jamais utilisé votre compte auparavant ou si vous avez simplement oublié votre mot de passe, alors vous avez deux possibilités pour recevoir le mot de passe : Cliquez sur le bouton « Recevoir le mot de passe par SMS » ou envoyez vous-même une demande : appel *105*00#.
3. Entrez le mot de passe reçu par SMS dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Connexion ». Parfois, le SMS n'arrive pas instantanément, il faut attendre quelques minutes.
4. Si vous avez correctement spécifié tous les paramètres, vous vous connecterez avec succès à votre compte personnel et une page comme celle-ci apparaîtra :
Guide des services Megafon
Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez d'abord si vous avez rempli correctement tous les champs ou modifiez votre navigateur.
5. Dans votre compte, cliquez sur « Détails de l'appel », c'est exactement ce dont vous avez besoin (marqué d'une flèche rouge dans l'image ci-dessus).
6. Faites défiler la page un peu plus bas et trouvez le formulaire de génération des paramètres de commande (image ci-dessous). Ici, vous pouvez préparer un rapport pour une période arbitraire, par exemple un mois. Sélectionnez la période de .. à .., entrez votre adresse email, c'est ici que le fichier sera envoyé, décidez du format du document, par exemple HTML et sélectionnez le bouton « Commander »
Spécifier les paramètres de la commande
7. Vous devez maintenant confirmer votre commande. Veuillez vérifier attentivement si vous avez rempli correctement les champs. Si tout est correct, cliquez sur « Commander » ; s'il y a une erreur dans l'adresse e-mail ou si vous avez mal saisi le délai, cliquez sur « Retour », corrigez les erreurs et répétez la procédure.
Confirmation des détails
8. Si votre commande d'impression d'appel a été traitée avec succès, un message correspondant apparaîtra à ce sujet.
Commande reçue avec succès
9. Après cela, vérifiez votre e-mail, celui que vous avez spécifié pour envoyer le fichier avec les transcriptions des appels. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, allez dans la boîte aux lettres et trouvez-y une lettre de Megafon.
Impression des appels par email
10. Ouvrez le message entrant et la pièce jointe ci-dessous contiendra les détails de votre appel. Vous pouvez le télécharger sur votre ordinateur ou consulter immédiatement l'impression de l'appel.
Téléchargez l'archive de vos appels
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas recevoir vous-même les détails des appels ou les impressions de SMS, ne vous inquiétez pas, notre société sera toujours en mesure de vous aider. Cliquez sur Détails de la commande et passez votre commande.
Capacités du GUIDE DE SERVICE
- renseignez-vous sur le plan tarifaire et, si nécessaire, remplacez-le par un autre, plus abordable.
- les dépenses du compte,
- disponibilité d'abonnements payants,
- reconstituer votre solde,
- mener des actions,
- connecter une option supplémentaire,
- détails de la commande.
Obtenez des détails via un centre d’appels ou un auto-informateur :
Appelez le 0505, suivez les instructions de l'informateur et appuyez sur 1-2-1. De cette manière simple, vous pouvez commander la livraison du rapport uniquement par fax ;
Obtenez une impression d'appel à l'aide de la commande USSD :
Composez la commande USSD sur votre téléphone portable - *105*803#, choisissez un mode de livraison pratique et c'est tout. Cependant, dans ce cas, une confirmation préalable de votre e-mail dans le Guide des services est requise (instructions ci-dessus).
Prendre le détail des appels dans le salon de l'opérateur :
Dans n'importe quel comté ou ville où le fournisseur est représenté. Par exemple, voici une liste des plus grands, où le plus grand nombre de contrats ont été enregistrés :
- Oural - Ekaterinbourg, Tcheliabinsk
- Extrême-Orient - Khabarovsk
- Sibérie - Altaï, Novossibirsk
- Région de la Volga - Samara
- SPB - Saint-Pétersbourg
- Moscou
- Tatarstan-Kazan
Emportez votre passeport avec vous, sélectionnez le bureau Megafon le plus proche et contactez un employé disponible. En une demi-heure, vous pourrez recevoir entre vos mains une transcription des négociations sur papier, mais ce n'est plus gratuit. Le coût dépend de la région dans la limite de 30 roubles.
Pourquoi avez-vous besoin des détails de l'appel ? Il peut y avoir un nombre illimité de raisons. Nous passons tous des appels tous les jours, écrivons des SMS et accédons à Internet depuis nos téléphones, parfois sans nous rendre compte de la façon dont les fonds sont dépensés, et à la fin du mois, il peut être utile de « travailler sur les erreurs ». Peut-être avez-vous un enfant dont les dépenses doivent être maîtrisées, ou après avoir modifié votre plan tarifaire, vous avez l'impression que votre argent s'épuise trop rapidement. Parfois, les détails des appels sont même effectués afin de garder une trace de votre « autre moitié ». Nous vous aiderons à créer gratuitement les détails des appels Beeline, quelle que soit la raison pour laquelle vous en avez besoin.
Comment créer gratuitement les détails des appels Beeline ?
Il n'existe pas beaucoup de façons d'obtenir les détails du compte et une impression des appels Beeline, mais leur variété et leur qualité satisferont même les clients les plus exigeants. Chacun trouvera la manière la plus adaptée, correspondant à ses connaissances, compétences et capacités, de contrôler ses appels et le solde de son compte.
Détails du compte et des appels via votre compte personnel
Les informations les plus complètes sur les dépenses ne peuvent être obtenues que via votre compte personnel Beeline. Vous y trouverez non seulement des données sur les appels et SMS entrants et sortants, mais également le détail des dépenses et leur répartition par type de service. De plus, le panneau de contrôle des dépenses de votre compte personnel affiche le solde au début et à la fin d'une période donnée, les paiements effectués à partir du numéro d'abonné et son réapprovisionnement.
L'accès à votre compte personnel, ainsi qu'aux détails des appels de commande et aux comptes Beeline, est fourni gratuitement. Vous pouvez trouver des instructions complètes pour travailler avec cette section dans l'article -.
Commander les détails des appels par e-mail
Cette méthode est un peu moins informative, mais permet d'obtenir rapidement toutes les données nécessaires sans avoir à se plonger dans les subtilités du travail avec le compte personnel de l'abonné. Envoyez un SMS au numéro court 1401, dans lequel écrivez votre adresse e-mail. En quelques minutes, Beeline traitera votre demande et vous enverra une notification SMS « Votre demande a été complétée. Les détails commandés ont été envoyés à l'e-mail que vous avez spécifié », après quoi les détails gratuits du compte Beeline au format MS Excel (.xls) seront effectivement envoyés à votre e-mail.
Vidéo de présentation du service
Vous pouvez commander des détails par e-mail pas plus de 10 fois par jour. Le service est fourni gratuitement aussi bien lorsque vous êtes sur votre réseau domestique qu'en itinérance.
Vous pouvez interdire le service d'envoi de données par courrier électronique ; pour ce faire, composez le *110*0221# et appuyez sur « appeler ». Cette interdiction peut être annulée via le service client en appelant le 0611, dans votre compte personnel ou au bureau de service Beeline.
Service "Contrôle facile"
Le service vous permet de contrôler vos dépenses à tout moment et en tout lieu. Même sans accès à Internet, vous pouvez rapidement connaître les derniers débits, quand et à quoi les fonds de votre compte Beeline ont été dépensés.
Pour recevoir un rapport, composez le *122#, en réponse à la demande vous recevrez un message SMS dans lequel seront affichés les cinq derniers débits de votre compte, et un lien vers la description de votre plan tarifaire.
Détaillant dans l'application mobile « My Beeline »
L'application mobile pour appareils Android, iPhone et iPad vous permet d'accéder rapidement aux fonctions minimales nécessaires à la gestion de votre tarif, de vos services et de votre compte Beeline. Par exemple, avec son aide, vous pouvez faire une demande de détails qui vous seront envoyés par courrier électronique au format PDF.
Commander les détails des appels via est très simple : sur la page principale de l'application ou dans la section « Finances », sélectionnez une période et écrivez votre adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que l'impression soit livrée.
Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur l’AppStore et Google Play.
Détails du compte d'abonné dans les bureaux Beeline
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous convient, vous pouvez détailler les appels Beeline sur papier en contactant le service client. Vous devez présenter votre passeport (si le contrat est à votre nom) ou un passeport et une procuration notariée pour recevoir les coordonnées de la personne au nom de laquelle le contrat est conclu.
Dans ce cas, l'impression de l'appel sera payante, son coût est différent selon les systèmes de paiement. Vous pouvez connaître les prix et les conditions complètes de réception des impressions d'appels Beeline sur le site officiel de l'entreprise, dans les bureaux de service et sur le numéro de téléphone d'assistance - 0611.
Surveillez votre compte et vos dépenses où et quand cela vous convient et, surtout, restez toujours en contact !
Détails des appels MTS : tous les moyens d'obtenir des impressions d'appels
MTS, grâce à son service libre-service, propose une gamme de services différents. Pour tout abonné, le détail des appels MTS est disponible gratuitement dans votre Compte Personnel. Cette opportunité peut être utilisée sans demande préalable de l’abonné ni contact avec le siège de l’entreprise.
Les détails de l'appel après la demande de l'utilisateur via le formulaire sont placés dans une section spéciale du compte personnel ; ils peuvent être obtenus à tout moment et un nombre illimité de fois. Veuillez noter que les numéros qui ont activé le service de masquage de numéros seront exclus de la liste détaillée. L'impression disponible dans le compte contiendra tous les numéros de téléphone à l'exception des numéros masqués, et les appels provenant de numéros inconnus sans identification seront mis en évidence.
Vous pouvez utiliser le service :
- contrôler les appels des enfants s'ils sont connectés à votre compte personnel ;
- retrouver des numéros perdus;
- fournir des détails aux autorités compétentes.
Ce service peut être utilisé gratuitement par tous les abonnés MTS. Pour gérer la liste noire et blanche des numéros, utilisez le service MTS.
Comment obtenir une impression des appels et SMS pour votre numéro
Les détails sont disponibles gratuitement pour les abonnés du compte personnel MTS. Vous pouvez obtenir une impression des appels entrants et sortants. Cette fonctionnalité vous aidera à enregistrer des données et également à contrôler les numéros de contact.
Détailler les appels via votre compte personnel : guide
Dans son compte personnel MTS, à l'aide de l'assistant Internet, l'abonné peut commander gratuitement des détails d'appels et de SMS pour la période qui l'intéresse. C'est le moyen le plus simple de recevoir des informations sur les événements entrants et sortants de la part de l'opérateur.
Le service peut être utilisé pour trouver un contact d'intérêt ou identifier une conversation spécifique comme un fait. Sur le téléphone mobile d'un utilisateur des services de communication MTS, vous pouvez également installer une application smartphone et recevoir des informations sans avoir besoin de vous connecter au site. Le service fournit des informations non pas sur la dernière, mais sur une période donnée. Le service est fourni via la section Détails de l'appel de l'Assistant MTS dans votre compte personnel.
Informations requises
Les détails des appels et SMS constituent un document officiel que l'utilisateur demande dans son propre intérêt. Le document est transmis par voie électronique, mais constitue une réponse officielle qui peut être fournie aux autorités concernées.
La demande comprendra les informations suivantes :
- Numéro de téléphone MTS ;
- numéro du contrat sous lequel il est enregistré ;
- tarif des services fournis;
- un rapport détaillé sur les appels, les messages et le trafic Internet mobile indiquant le coût des services fournis.
Comment commander des détails : instructions étape par étape
- connectez-vous au compte en ligne MTS ;
- si vous n'êtes pas autorisé, cliquez sur « recevoir le mot de passe par SMS » et connectez-vous (vous devez alors changer le mot de passe permanent), vous pouvez également commander un mot de passe en utilisant la commande *111*25# ;
Apparition de la page principale du compte personnel MTS
- regardez le menu disponible et allez dans la section « Assistant Internet » ;
- puis retrouvez le lien « Contrôle des dépenses » ;
- puis « Détails de la conversation » ;
- Dans le formulaire de commande détaillé qui s'ouvre, saisissez les données requises. Tout d'abord, la période pour laquelle vous êtes intéressé par des informations (semaine, mois, 3 mois), où vous souhaitez consulter le document - dans l'assistant ou par e-mail, ainsi que dans quel format de document vous êtes à l'aise pour télécharger le rapport. , par exemple, HTML ;
Sélection d'une période de détail
Sélectionnez un document
- le formulaire permet de visualiser le document et, si nécessaire, de revenir à la page de sélection des paramètres ;
- cliquez sur le bouton « demander une confirmation » (commande) et attendez un message indiquant que la demande a été acceptée par le fournisseur ;
- de ce fait, le fichier se trouve dans le dossier « Documents commandés » ; sa génération prendra un certain temps (les détails de ce dossier ne seront pas disponibles plus de 3 jours, sauvegardez ces données si elles vous sont précieuses) .
Exemple de détail des services MTS
Une opération similaire peut être effectuée avec l'aide des employés du salon, pour ce faire, vous devrez vous rendre au bureau où est enregistrée la carte SIM et commander une impression de votre passeport. Ce service est payant, au moment de la rédaction de l'avis, il est de 75 roubles avec livraison par courrier et de 150 roubles. avec livraison par coursier. Le service peut être fourni à un tarif urgent.
Pourquoi ne puis-je pas commander les détails ?
Un problème lors de la création d'un document détaillé d'appel peut être dû à des erreurs dans le formulaire. Par exemple, il peut s'agir d'une période incorrecte. Dans ce cas, vous devez répéter la procédure et attendre que le document soit généré. Le processus de génération de rapport prend un certain temps.
Réception régulière des informations d'appel
La réception régulière de détails sur les appels et les SMS est proposée comme service gratuit supplémentaire dans certains tarifs, par exemple dans la série Smart.
Comment ajouter un service d'esthétique régulier :
Un rapport de compte personnel une fois par mois vous aidera à maîtriser pleinement vos dépenses.
Recevoir des informations sur les appels récents via USD
MTS offre aux abonnés la possibilité de trouver des informations sur les actions et services payants et gratuits reçus au cours des dernières 24 heures. Auparavant, un tel service s'appelait « Five Action Information », maintenant les fonctions ont changé le concept et il est connu sous le nom de « Dépenses d'aujourd'hui ».
De nombreux services sont à la disposition des utilisateurs, qui peuvent être connectés de différentes manières. Le service « Dépenses du jour » vous permet de contrôler rapidement les modifications de votre offre de services. De plus, vous pouvez toujours commander les détails des transactions depuis votre téléphone, qui sont fournis sous la forme d'un document dans votre Compte Personnel ou envoyés à votre email. Si vous souhaitez maintenant savoir comment vous connecter et afficher les SMS dans votre compte personnel MTS, rendez-vous dans la section « Assistant Internet », puis dans « Contrôle des dépenses » et « Détails ». Fournissez vos informations et le document approprié sera généré pour vous.
Comment obtenir des données sur les dépenses d'aujourd'hui dans MTS :
- composez le *152#, vous recevrez un décryptage des services en réponse, vous devrez alors recomposer le code ussd, qui est inscrit à côté de la ligne « Dépenses du jour » ;
- afficher les messages et lire le rapport sur les événements de la journée, généré à partir de 00h00.
Ces conseils simples vous aideront à gérer vos dépenses et à vérifier vos actions ou celles effectuées depuis votre téléphone à différentes périodes.
Contacter le bureau MTS
Pour obtenir le détail des appels MTS via votre compte personnel dans le salon MTS, il est judicieux de contacter le lieu d'enregistrement de la carte SIM si vous disposez d'un passeport. Il est tout à fait prévisible qu'une demande de numéro de quelqu'un d'autre dans le salon MTS ne soit pas traitée.
Si le service de sécurité du fournisseur détecte des violations, il peut bloquer tous les comptes personnels jusqu'à ce que les circonstances soient clarifiées. Dans ce cas, la communication sera uniquement entrante ; par conséquent, le propriétaire ou son mandataire devra prendre tous les documents fournis par la personne enregistrée et confirmer le droit de ses proches au numéro.
Recevoir un mot de passe de votre compte personnel MTS par SMS
Retard dans la réception des détails du SMS
Si les détails ne fonctionnent pas dans votre compte personnel MTS, cela peut être pour les raisons suivantes :
- votre demande de précisions n'a pas encore été traitée et prend du temps ;
- vous avez spécifié une adresse e-mail incorrecte pour la livraison ;
- les informations de votre compte personnel ne sont pas mises à jour en raison de problèmes avec la ligne Internet ;
- Un échec ou une erreur s'est produit lors du processus de candidature.
- quittez et entrez à nouveau votre compte personnel – les informations seront complètement mises à jour ;
- attendez que le document soit généré ;
- commandez à nouveau les coordonnées en vous assurant que votre candidature a été acceptée (un message apparaîtra à l'écran) ;
- contacter le support par téléphone.
Vous pouvez également recevoir des détails par SMS au magasin de communication MTS du lieu d'enregistrement de la carte SIM avec votre passeport.
Archive des messages dans votre compte personnel
De plus, il existe également une archive de messages SMS à condition que le service SMS PRO soit activé.
Vous pouvez le trouver sur le côté gauche dans le service « Mon MTS ». Services - archives de messages.
Bonjour, je suis impliqué dans l'Internet, les communications et les technologies informatiques depuis plus de 7 ans, si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question sur cette page, posez-moi une question dès maintenant et j'y répondrai dans les plus brefs délais. Merci pour ta confiance! De nouvelles questions sont publiées dans la rubrique « Aide » et permettent de résoudre les problèmes rencontrés par les autres utilisateurs du site.
Il s'agit d'un service spécial qui vous permet d'obtenir des données complètes sur un numéro pour une période de temps spécifique. Cela comprend : l'impression des appels Megafon, des données de trafic, des SMS et d'autres services. Ce service est particulièrement utile si votre solde est épuisé très rapidement. Depuis votre relevé de compte, vous pouvez vous renseigner sur les services payants et les abonnements connectés accidentellement. Il peut être réalisé pour n'importe quelle carte SIM, quel que soit l'endroit où elle est utilisée : dans un téléphone, un modem ou un routeur. Dans notre article, nous considérerons l'option classique consistant à recevoir un service par un particulier. Si vous ne parvenez pas à mettre en œuvre les méthodes décrites ci-dessous, veuillez nous contacter. Imprimer le numéro de quelqu'un d'autre est notre spécialité.
La plupart des abonnés posent la question suivante : « comment obtenir une impression des appels sur Megafon à distance via Internet sans visite personnelle au showroom de l'opérateur mobile ».
Dans ce cas, un service viendra à la rescousse, plus précisément un compte personnel appelé Service Guide
1.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel - https://lk.megafon.ru, entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe, cliquez sur « Connexion ».
1.1 Si vous décidez de recevoir pour la première fois une impression de vos appels, vous recevrez un message avec un code temporel par SMS. Sur la page, cliquez sur « Obtenir le mot de passe » et saisissez également les caractères de l'image. Dans une minute, un message SMS avec votre identifiant et votre mot de passe sera envoyé au numéro que vous avez indiqué. La connexion par défaut ici sera un numéro de téléphone et le mot de passe, en règle générale, est composé de chiffres, mais peut également être constitué d'autres caractères.
2. Une fois toutes les opérations simples effectuées, vous êtes redirigé vers le « Guide de service » de Megafon. Faites attention au menu de gauche ! Et recherchez-y les « Détails de l’appel ». Presse.
3. Faites défiler un peu la page et vous verrez un formulaire pour définir les paramètres. Ici, vous devez préciser le délai, l'e-mail d'envoi du rapport et le format du document dans lequel il sera rédigé, puis cliquer sur le bouton « Commander ». Vérifiez que les données que vous avez saisies sont correctes. Si tout est en ordre, cliquez à nouveau sur « Commander », si vous constatez une inexactitude, cliquez sur « Retour », corrigez les erreurs et répétez la procédure.
4. À ce stade, les manipulations avec le « Guide de service » sont terminées et vous pouvez consulter votre courrier électronique. Dans la boîte aux lettres que vous avez indiquée, vous trouverez une lettre avec une pièce jointe. Téléchargez cette pièce jointe sur votre ordinateur, téléphone ou tablette et utilisez les détails de vos appels.
Quels types de détails existe-t-il ?
Il peut être divisé en plusieurs variétés :
1. Détails Megafon Express
Il s'agit d'un décryptage complet des appels et SMS, du trafic Internet, ainsi que du débit des fonds du solde de la semaine dernière. Envoyé sous forme de message MMS sur votre téléphone mobile ou votre adresse e-mail. Le coût du service est unique - 21 roubles. Afin de fournir des détails express, vous pouvez composer la commande USSD depuis votre téléphone *113# ou envoyer un SMS au 5039 avec votre adresse e-mail *113# ;
2. Détails périodiques
Cette option conviendra aux abonnés qui sont intéressés par le détail des appels et SMS pendant un mois .
Les relevés de compte sont envoyés mensuellement. Coût - 90 roubles pour 30 jours. Il est possible de le recevoir non seulement par email, mais également par coursier à votre domicile. Vous pouvez connecter les détails périodiques à un seul numéro en appelant : 0500 ou en utilisant votre compte personnel dans le Guide des services ;
3. Détails uniques
Le type de transcription d’appels, SMS et services le plus populaire. Permet aux abonnés de recevoir des informations complètes une seule fois pendant une certaine période : jour, semaine ou mois. L'appel unique détaillant Megafon est un service gratuit, mais uniquement si vous l'utilisez une fois par période. Si vous avez commandé un relevé de compte pour les dernières 24 heures, vous ne pourrez obtenir le suivant que le lendemain. Si vous en avez un besoin urgent plus tôt, vous pouvez le faire moyennant des frais : par jour - 3 roubles, par semaine - 21 roubles, par mois - 90 roubles. Tous les abonnés ont accès à des détails ponctuels pour n'importe quelle période au cours des six derniers mois. Une visite ultérieure n’est possible que si vous contactez personnellement le bureau de l’opérateur de téléphonie mobile avec votre passeport.
Comment imprimer les appels et SMS d'une autre personne
Vous pouvez créer votre propre numéro vous-même et gratuitement uniquement si vous disposez d'un accès physique au téléphone. Pour cela, prenez votre téléphone et effectuez toutes les mêmes manipulations que pour obtenir votre numéro : rendez-vous sur le site Internet, obtenez un mot de passe temporaire et lisez votre relevé de compte. Veuillez noter que les impressions ne contiennent pas les textes SMS eux-mêmes. Les textes sont stockés dans des archives spéciales, auxquelles seuls les hauts dirigeants de l'entreprise ou les responsables de la sécurité ont accès sur demande officielle. Ceux. Gratuitement, le relevé de notes ne contiendra que des informations générales (qui, où, à quelle heure). Quant aux détails des appels Megafon vers le numéro de quelqu'un d'autre, nous pouvons vous aider à acheter ces informations en deux heures sans inscription ni questions inutiles. C'est le temps qu'il nous faut pour préparer pour vous un imprimé des conversations. Le propriétaire du numéro restera complètement dans l’ignorance.
Tout le monde doute de l’honnêteté des opérateurs mobiles. Ces pensées nous viennent après un débit d'argent inattendu, si vous n'avez pas activé de services supplémentaires, n'avez pas mené de longues négociations et n'avez pas envoyé beaucoup de messages. En commandant les détails des appels pour les appels récents, l'abonné peut savoir où les fonds ont été dépensés.
Impression gratuite des appels Beeline via Internet
Le moyen le plus simple et le plus rapide de recevoir des données sur les appels récents est de consulter votre compte personnel en ligne sur la page officielle de l'opérateur. Voici des instructions étape par étape sur la façon d'imprimer les appels Beeline via Internet :
- Pour vous connecter au système, vous devez connaître le mot de passe. Pour ce faire, vous devez composer le *110*9# et appeler. Vous recevrez un SMS avec les informations nécessaires.
- Ouvrez votre navigateur et accédez à la page http://uslugi.beeline.ru et entrez votre numéro de téléphone dans le champ « connexion ». Vous recevrez le mot de passe par message SMS.
- Si vous visitez votre compte personnel pour la première fois, le système vous demandera de modifier votre mot de passe.
- Accédez à la section « Gestion des services ».
- Allez dans l'onglet « Utilisateurs » et sélectionnez le numéro requis dans le tableau qui apparaît.
- Au bas de la page, vous trouverez le bouton « Rapport détaillé des appels ».
- Dans une nouvelle fenêtre, vous pouvez commander des détails ponctuels ou mensuels. Si vous choisissez le premier, vous pouvez obtenir un rapport gratuit pour la journée, la semaine ou 30 jours. Vous pouvez également consulter ici les rapports précédemment demandés.
Comment obtenir une impression des appels Beeline
Si vous avez besoin d’un relevé papier, vous devrez imprimer les appels Beeline au bureau de l’entreprise. Pour obtenir ces informations, vous devez apporter votre passeport avec vous si vous êtes titulaire du compte. Si le numéro est enregistré au nom d'une autre personne, vous aurez besoin d'une procuration notariée. Veuillez vérifier les prix avant de commander les détails. Il s'agit d'un service payant, les tarifs seront les suivants :
- historique des conversations pendant 24 heures – 5 roubles, si 8 mois ne se sont pas écoulés depuis la date requise ;
- après cette période - 1000 roubles. dans 30 jours. Le paiement est requis pour chaque mois, mais les données seront fournies pour n'importe quelle période de la période payée.
Comment commander une impression des appels Beeline
Si vous avez besoin d'une impression Beeline le plus rapidement possible, vous pouvez la recevoir rapidement en envoyant un SMS avec vos coordonnées email au numéro de service 1401. Le service est absolument gratuit même en roaming, et vous pouvez envoyer jusqu'à 10 demandes de ce type par jour. Une lettre avec un rapport complet du mois dernier sera envoyée à votre adresse e-mail. Le seul inconvénient de cette méthode est que la période de reporting ne peut pas être modifiée.
Comment obtenir une impression des appels Beeline à partir du numéro de quelqu'un d'autre
Si vous utilisez des forfaits familiaux, vous devriez découvrir comment obtenir une impression des appels Beeline à partir du numéro de quelqu'un d'autre. Pour ce faire, ils doivent s'inscrire via votre compte personnel à l'aide d'un algorithme simple :
- Cliquez sur la connexion à votre compte personnel sur la page principale du site officiel.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un numéro et entrez les numéros de téléphone requis.
- Après cela, vous et vos proches recevrez un SMS de vérification, en répondant auquel vous confirmerez vos actions.
- Désormais vous êtes réunis en groupe. Vous pouvez obtenir des informations sur les appels entrants et sortants via votre compte personnel.
Vidéo : comment faire une impression des appels Beeline via Internet