Pourquoi est-il nécessaire sur le site des Services de l'Etat ? inscription complète? Afin de simplifier la réception de nombreux documents et masses informations utiles sans longs déplacements vers les agences gouvernementales compétentes, sans files d'attente.

Par exemple, il peut s'agir de l'obtention d'un passeport étranger avec puce électronique (pendant 10 ans) ou sans puce (pendant 5 ans), du remplacement du passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie, du remplacement d'un permis de conduire en raison de son expiration, de l'enregistrement. Véhicule, en prenant rendez-vous avec un médecin, en Jardin d'enfants, à l'école, ainsi que les questions liées aux impôts, etc.

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La procédure d'inscription sur le portail des Services de l'Etat est également appelée : s'inscrire, s'inscrire, s'inscrire, créer (ouvrir) un compte personnel des services de l'Etat, bureau électronique services publics, créez votre compte, créez un compte.

Comment s'inscrire sur le site des Services de l'Etat ? Les instructions étape par étape ci-dessous comprennent 3 (trois) étapes :

• compte simplifié,
• norme et
• compte vérifié.

Pour avoir accès à toutes les fonctionnalités, vous devez passer par les trois étapes et éventuellement obtenir un compte vérifié.

Identifiant et mot de passe vérifiés compte sur le portail des Services de l'État peut être utilisé pour accéder au site Web du PFR (Fonds de pension de Russie).

En d'autres termes, après avoir confirmé une fois votre compte sur le site des Services de l'État, vous pourrez ensuite utiliser le même identifiant et le même mot de passe pour accéder au site de la Caisse de pension.

Vous aurez besoin d'un e-mail ou d'un téléphone portable. Si vous utilisez le courrier électronique pour vous inscrire, tout courrier que vous avez fera l'affaire, c'est-à-dire n'importe quel courrier électronique.

• Lors de votre inscription sur le portail des Services de l'Etat, vous devez saisir votre e-mail.
• Après ça sur adresse e-mail spécifiée une lettre est envoyée automatiquement.
• Vous devez aller à votre courrier,
• trouve cette lettre là,
• cliquez sur le lien dans la lettre et confirmez ainsi que vous êtes le propriétaire de ce mail.

Si vous n'avez pas votre propre email, vous pouvez en créer un. J'ai écrit davantage sur la façon de créer un compte (mail) dans Yandex.

Au lieu de l'e-mail, vous pouvez indiquer votre numéro téléphone mobile. Dans ce cas, vous devez avoir votre téléphone portable à portée de main, car un SMS avec un code de confirmation sera automatiquement envoyé sur votre téléphone. Ce code devra être saisi sur le site des Services de l'Etat pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du téléphone.

Compte simplifié

Riz. 1 Début des inscriptions sur le site des Services de l'État ru

1 et 2 sur la fig. 1 - Pour vous inscrire, entrez VOTRE vrai nom de famille et VOTRE vrai nom. Mon nom et mon prénom comme indiqué sur la Fig. 1, il n’est PAS nécessaire de le saisir.

Il n'est pas nécessaire de fournir un numéro de téléphone portable. Si vous indiquez votre numéro de téléphone portable, cela peut être d'une grande aide à l'avenir si, pour diverses raisons, des problèmes surviennent soudainement lors de la connexion au site Internet des Services de l'État. L'utilisation d'un numéro de téléphone mobile est généralement le moyen le plus simple de restaurer l'accès.

3 sur la fig. 1 - pas d'erreur, tapez soigneusement VOTRE e-mail. Si vous saisissez votre e-mail avec une erreur, la lettre de confirmation de votre inscription sur le portail des Services de l'Etat sera envoyée au mauvais endroit.

Cliquez sur le bouton bleu « S'inscrire » (Fig. 1), un message apparaîtra :

Riz. 2 Message sur la nécessité de confirmer l'adresse E-mail

Il ne faut jamais retarder la confirmation de votre inscription : comme on dit, une fois que vous avez fait votre travail, allez-y. Par conséquent, nous allons immédiatement à notre courrier et y recherchons une lettre pour confirmer l'inscription sur le site des services gouvernementaux. La lettre ressemblera à ceci :

Riz. 3 Lettre de confirmation d'inscription sur le site des Services de l'Etat

Ouvrez l'e-mail pour confirmer l'inscription :

La lettre dit, en partie :

« Une demande d'enregistrement a été soumise en votre nom dans le système unifié d'identification et d'authentification de l'infrastructure électronique du gouvernement.

Pour finaliser votre inscription, vous devez confirmer votre adresse e-mail et fournir un mot de passe."

Dans cette lettre (Fig. 4), nous cliquons sur le lien long, et confirmons ainsi que l'e-mail nous appartient et que nous avons accès au courrier.

Mot de passe pour les services de l'État, exemple

Vous ne devriez pas trouver un simple mot de passe comme votre date de naissance ou quelque chose comme 12345, il peut être piraté instantanément. Mieux vaut utiliser

Riz. 5.0. Nous utilisons un générateur de mots de passe sur le site des Services de l'Etat. Il est préférable de noter le mot de passe dans un cahier.

• dans le générateur ci-dessus, cochez les cases pour utiliser des nombres, lettres majuscules, lettres minuscules et promotions. symboles (numéro 1 rouge sur la figure 5.0) ;
• définissez la longueur du mot de passe sur 8 (numéro 2 sur la figure 5.0) ;
• cliquez sur le bouton « Créer un mot de passe » (3 sur la Fig. 5.0) ;
• Nous n'obtenons pas seulement un mot de passe unique pour les services de l'État, mais également des options de mot de passe parmi lesquelles choisir. À propos, vous pouvez apporter vous-même de petites modifications aux mots de passe proposés. Il est préférable de noter le mot de passe ou de l'enregistrer, par exemple, dans votre navigateur.

Les options proposées sont fiables, mais il est impossible de mémoriser un tel mot de passe à moins de l'écrire.

Riz. 5. Créez un mot de passe pour accéder au site Web des Services de l'État

Le même mot de passe doit être saisi 2 fois (Fig. 5) et cliquer sur le bouton bleu « Terminé ». Un message apparaîtra : « L'enregistrement a réussi. Dans 3 secondes, vous serez redirigé vers le portail.

Ce mot de passe est parfois appelé code ESIA, ce qui signifie le mot de passe d'accès au portail des services de l'État. Vous n'avez pas besoin de le dire à qui que ce soit.

Toutes nos félicitations, La première étape pour s'inscrire auprès des Services de l'Etat a été franchie ! Vous l'avez désormais sur le portail des Services de l'Etat compte simplifié. Et il y avait un accès à des services qui ne nécessitaient PAS de confirmation d’identification obligatoire. Le nombre de ces services est limité.

Accès à l'information sur les impôts, les pensions et la plupart des autres services nécessaires n'apparaîtra qu'après confirmation de l'identité, c'est-à-dire qu'une inscription complète est requise sur le site Internet des Services de l'État.

Le portail des Services de l'État rapporte que :

Simplifié Le compte vous permet de recevoir des services de référence et d'information.
Pour accéder à des services supplémentaires, mettez à niveau votre compte en remplissant les champs suivants dans votre profil :
- NOM ET PRÉNOM;
- sol;
– ;
– SNILS ;
– les données du passeport.
Les données seront vérifiées en ligne (cela peut prendre de quelques secondes à 5 jours) et votre Des services supplémentaires: vérifier les amendes de la police de la circulation, prendre rendez-vous avec un médecin, déposer une marque et bien d'autres

Compte standard

Après avoir saisi le mot de passe, le système vous redirige automatiquement vers la fenêtre « Remplir et vérifier les données personnelles » (Fig. 6).

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas pu remplir immédiatement votre profil, vous devrez alors vous connecter séparément au portail des Services de l'État dans votre compte personnel, puis remplir votre profil.

Pour remplir ces données, vous aurez besoin de :

• SNILS (certificat d'assurance de la Caisse de retraite de la Fédération de Russie) et
• passeport,

Il est conseillé de les préparer à l'avance.

D'ailleurs, si vous décidez quand même d'indiquer votre téléphone portable dans votre profil, vous devrez d'abord le confirmer avec le code ESIA - il s'agit de votre mot de passe pour accéder au site des Services de l'Etat, puis un code SMS vous sera envoyé. téléphone portable pour confirmation.

Riz. 6 (cliquez pour agrandir). Remplir et vérifier les données personnelles sur le portail des Services de l'Etat avant de demander une carte d'identité

• 1, 2, 3 sur la fig. 6 - imprimer votre nom sans erreur, votre prénom et votre patronyme éventuel ;
• 4 sur la fig. 6 - cliquez sur le triangle dans le champ 4. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur « Homme » ou « Femme » ;
• 5 sur la fig. 6 - cliquez sur le petit calendrier, sélectionnez le mois, la date et l'année de naissance. Vous ne pouvez saisir votre date de naissance qu'à l'aide d'un calendrier. Vous ne pouvez pas le saisir manuellement « depuis le clavier » ;
• 6 sur la fig. 6 - le lieu de naissance est inscrit comme indiqué sur le passeport ;
• 7 sur la fig. 6 - SNIL – abréviation de « Numéro Individuel d'Assurance Compte Personnel », délivré en fonds de pension(PFR). Ci-dessous sur la fig. 7 indique où chercher votre SNILS dans l'attestation d'assurance de la Caisse de pension ;

Riz. 7 Où chercher le SNILS

• 8 sur la fig. 6 - la citoyenneté peut être saisie en cliquant sur le petit triangle dans le champ 8. Un menu apparaîtra dans lequel vous devrez cliquer sur l'option appropriée ;
• 9 sur la fig. 6 - cliquez sur le triangle dans le champ 9. Sélectionnez une pièce d'identité dans le menu qui apparaît ;
• 10 sur la fig. 6 - imprimer la série et le numéro du passeport ou autre document d'identification. Saisissez tous les nombres (série et numéro) d'affilée, sans espaces, par exemple 4008123456 ;
• 11 sur la fig. 6 - la date de délivrance du document doit être sélectionnée à l'aide d'un petit calendrier dans le champ 11 ;
• 12, 13 sur la fig. 6 - saisissez « Délivré par » et le code départemental exactement tel qu'il est écrit sur le passeport ou autre document d'identification ;
• 14 sur la fig. 6 - Après avoir saisi les données, nous vérifions tout à nouveau, puis cliquons sur le bouton bleu « Continuer ».

Une fenêtre apparaîtra (cliquez sur la Fig. 8 pour l'agrandir) :

Riz. 8. Message indiquant que les données personnelles sont en cours de vérification

La vérification des données personnelles pour le portail des services de l'État a lieu auprès de la Caisse de retraite de la Fédération de Russie et du Service fédéral des migrations de la Fédération de Russie (Service fédéral des migrations). Cela peut prendre plusieurs minutes et, dans certains cas, jusqu'à 5 jours. Si vous ne souhaitez pas attendre la fin de la vérification, vous pouvez fermer la page. Une notification sera envoyée par e-mail concernant la réalisation du contrôle, c'est-à-dire par e-mail.

Si vous ne fermez pas la page et attendez que la vérification soit terminée, alors dans la fenêtre de la Fig. 8, le message « La vérification de vos données personnelles est terminée » et le bouton « Se reconnecter » apparaîtront.

Si vous fermez la page, vous pouvez continuer à travailler avec le portail des Services de l'État en utilisant le lien présent dans la lettre qui vous sera envoyée par e-mail une fois le contrôle effectué.

Compte vérifié pour une inscription complète

L’inscription complète aux services publics ne sera possible qu’après confirmation de l’identité. Tout d’abord, nous décidons quelle méthode de vérification d’identité choisir parmi les trois options proposées sur le site. Cliquez sur la fig. 9 pour l'agrandir, cliquez deux fois sur la Fig. le réduit.

Riz. 9 Confirmation d'identité auprès des Services de l'Etat

Numéro 1 sur la fig. 9 – « Postulez en personne. Confirmation au moment de la visite dans l'un des centres de service. En savoir plus sur cette méthode ci-dessous ; j’ai choisi cette option.

Confirmation d'identité à l'aide d'un code provenant d'une lettre de la poste russe

Numéro 2 sur la fig. 9 – « Recevoir un code de confirmation par email. »

Le code vous sera envoyé par courrier recommandé via la poste russe.

Avant de choisir cette méthode, il convient de garder à l'esprit les informations suivantes provenant du site officiel des Services de l'Etat :

"Attention! Pour confirmer, nous vous recommandons de nous contacter en personne ! Veuillez noter qu'en utilisant le code pour confirmer votre identité figurant dans la lettre, vous ne pourrez PAS accéder au compte personnel du contribuable sur le portail nalog.ru. Vous devrez également recevoir la lettre au bureau de poste.

Le service est fourni gratuitement.
Le délai de livraison moyen est d'environ deux semaines.
Le renvoi du code de vérification d’identité est possible au plus tôt après 30 jours.

Si vous choisissez l'option avec un code de confirmation par lettre, alors, comme on peut le voir sur la Fig. 9, vous devez entrer votre adresse postale avec l’index et cliquez sur le bouton bleu « Livrer ». Si vous avez oublié l'index, cliquez sur le lien « Vous ne vous souvenez pas de l'index ? ».

L'option avec un code de confirmation signifie qu'en Boites aux lettres le facteur laissera un avis indiquant l'arrivée d'une lettre recommandée. Ensuite, muni de cet avis et de votre passeport, vous devrez vous rendre à la poste pour recevoir une lettre recommandée. Saisissez ensuite le code de confirmation reçu sur le site des Services de l'Etat. En cas de perte de la notification ou de non-arrivée du courrier, vous devrez commander à nouveau un code de confirmation au plus tôt 30 jours après la première demande auprès des Services de l'Etat pour recevoir le code.

Comme vous pouvez le constater, vous devrez toujours vous présenter à la poste avec votre passeport, même si le facteur pourra déposer la lettre dans votre boîte aux lettres. J'ai décidé qu'il serait plus facile et plus rapide de me rendre immédiatement à la poste avec mon passeport et de prouver mon identité. Certes, tous les bureaux de poste ne peuvent pas le faire, plus de détails ci-dessous.

Confirmation d'identité dans MFC, Rostelecom et via CEP

Dans les villes où il y a Bureaux MFC (Centres Multifonctionnels) ou Rostelecom, vous pouvez obtenir un code de confirmation en vous y rendant en personne.

Si vous ne parvenez PAS à saisir le code de confirmation reçu au MFC ou à Rostelecom sur le site Internet des Services de l'État, alors

CÈPE- abréviation de " Signature électronique qualifiée».

Numéro 3 sur la fig. 9 - comme vous pouvez le constater, la confirmation d'identité auprès des Services de l'Etat peut se faire à l'aide d'une signature électronique sur clé USB ou UEC (universelle carte électronique). La délivrance de la carte UEC et sa délivrance sont gratuites pour tous les citoyens de la Fédération de Russie. Il vous permet d'utiliser les services étatiques, municipaux et commerciaux en ligne, sous forme électronique.

L'avantage de l'option avec signature électronique du CEP est qu'il s'agit d'une confirmation instantanée de l'identité dans les Services de l'Etat, et aussi que certains services exigent que l'utilisateur dispose d'une signature électronique. L'inconvénient est la nécessité de s'inscrire et d'obtenir une signature électronique ou une carte électronique universelle.

Confirmation par comparution personnelle à la poste russe

Il peut sembler suffisant de prendre votre passeport et de vous présenter à votre bureau de poste. Mais ce n'est pas vrai. En juillet 2015, l'accord entre la poste russe et Rostelecom a pris fin et depuis lors, tous les bureaux de poste n'ont pas réussi à conclure un nouvel accord. Par conséquent, vous devez d'abord rechercher un bureau de poste russe ou une succursale de Rostelecom, où ils fournissent un service tel que la confirmation d'identité pour le portail des services de l'État.

Lorsque vous vous inscrivez aux Services de l'État et sélectionnez l'option de confirmation « Postuler en personne » (1 sur la figure 9), le site Web des Services de l'État propose automatiquement Options disponibles pour votre emplacement : l'option la plus proche vient en premier, suivie des options les plus éloignées.

Attention! Cela n'a de sens de confirmer votre identité que si votre profil sur le site des Services de l'Etat a été rempli, vérifié et que vous disposez d'un compte standard. Avec un compte simplifié, cela ne sert à rien de confirmer votre identité, rien ne fonctionnera.

Pour confirmer votre identité, vous devez emporter votre passeport avec vous.

A la poste (ou au bureau de Rostelecom) vous devez indiquer que vous devez confirmer votre identité sur le portail des Services de l'Etat. Après cela, ils m'ont donné un papier (Fig. 10, cliquez sur l'image pour l'agrandir), dans lequel je dois écrire en deux exemplaires :

• nom de famille
• le type et le numéro du document,
• date,
• signature.

Riz. 10 Formulaire de confirmation d'identité délivré au bureau de poste

Le postier vérifie votre passeport, regarde sur l'ordinateur que vous disposez d'un compte standard sur le portail des Services de l'État et clique sur quelque chose. La confirmation par e-mail et SMS est immédiatement envoyée sur votre téléphone portable. Par exemple, je n’ai pas eu le temps de m’éloigner de la fenêtre de la poste russe lorsque j’ai entendu un message SMS, et j’ai aussi trouvé incroyable la rapidité avec laquelle tout fonctionne.

Riz. 11 (cliquez sur l'image pour l'agrandir). Inscription complète aux services publics : message par e-mail concernant la confirmation du compte.

L'inscription complète aux services publics est maintenant terminée !

Comment se connecter aux Services de l'État après l'inscription

L'inscription sur le portail des Services de l'Etat s'effectue une seule fois. Après cela, il vous suffira de vous connecter au site, mais pas de vous inscrire.

Riz. 12 (cliquez sur l'image pour l'agrandir). Bouton « Connexion » aux Services de l'Etat

Cliquez sur le bouton « Connexion » et vous verrez :

Riz. 13 Saisissez votre numéro de téléphone ou email, ainsi qu'un mot de passe obligatoire pour accéder aux Services de l'Etat

Après avoir renseigné votre numéro de téléphone ou votre email (e-mail), ainsi que votre mot de passe, vous êtes automatiquement redirigé vers votre compte personnel, comme en témoignera avec éloquence le nom de famille à droite. coin supérieur sur le site Internet des Services de l'État (Fig. 14).

Comment quitter le site des Services de l'Etat

Riz. 14 Bouton pour quitter le site des Services de l'Etat

Vous devez quitter le portail des services de l'État NON en utilisant la croix rouge de votre navigateur, mais en utilisant le bouton spécial Quitter (Fig. 14). Il se trouve dans le coin supérieur droit du site des Services de l'Etat, à côté de votre nom.

Si vous déplacez la souris sur le bouton (entouré d'un cadre rouge sur la Fig. 14), le message contextuel « Quitter » apparaîtra. Cliquez sur ce bouton et quittez - c'est la bonne sortie du site Web des Services de l'État.

Où contacter ?

Lorsqu'ils passent à un compte confirmé sur le site Web des Services de l'État, certains utilisateurs rencontrent des problèmes, par exemple, qu'un tel SNILS existe déjà, et il existe de nombreux autres problèmes. Vers qui se tourner dans de telles situations ?

Dans de tels cas, vous devez contacter l'assistance sur le site Web des Services de l'État, car c'est là que la base de données contenant les données des clients est stockée. Les employés du site Internet des Services de l'État peuvent consulter leur base de données pour voir quel est le problème d'un client particulier. Très probablement, un employé des services de l'État peut résoudre immédiatement le problème ou, au moins, proposer une issue.

Coordonnées du support ( retour) se trouve sur le site des Services de l'Etat, en bas, dans le pied de page du site. Afin de ne pas les rechercher, je vous fournis ces contacts ci-dessous :

Retour d'information sur le site des Services de l'Etat par e-mail : [email protégé]

Si tu écris e-mail, décrivez votre situation de la manière la plus détaillée possible afin d'être bien compris et de contribuer à résoudre le problème.

Peut appeler les Services de l'Etat, sélectionnez l'option qui vous convient :

8 800 100-70-10 – téléphone gratuit en Fédération de Russie,

7 499 550-18-39 – pour les résidents de Moscou ou selon les tarifs des opérateurs,

115 (pour les appels depuis des téléphones portables) – gratuit dans la Fédération de Russie.

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Les services électroniques ont considérablement élargi les capacités des utilisateurs d'Internet. Lors de la résolution des problèmes quotidiens, nous pouvons recevoir rapidement via le réseau information nécessaire, sélectionnez et payez vos achats, commandez des biens et des services. L’accès à ces services s’effectue avec une identification minimale de l’identité du client. Même si une fuite d'informations se produit, cet événement négatif ne causera pas beaucoup de tort à l'utilisateur. Après avoir évalué tous les avantages des services en ligne, les agences gouvernementales ont également décidé d'utiliser les capacités d'Internet pour fournir rapidement et facilement des services administratifs aux citoyens de la Fédération de Russie. A ces fins, le site Internet des Services de l'Etat a été créé. Le problème de la protection des informations liées à l’activité en ligne des utilisateurs a été résolu en introduisant régime spécial confirmation d'identité auprès des Services de l'Etat. La manière de procéder à une telle identification améliorée est abordée plus loin dans la revue.

La procédure de confirmation d'identité auprès des Services de l'Etat

Instructions officielles sur , comment confirmer votre identité sur les Services de l'Etat est contenu sur le site lui-même, dans la rubrique « FAQ" D'après ce guide, accès total L'utilisateur ne pourra accéder à tous les services de la ressource que s'il :

• s'inscrire sur le site des Services de l'Etat ;
• délivrera les trois niveaux d'accès pour son ;
• confirmera son identité en utilisant l'une des méthodes proposées sur les Services de l'Etat.

Jusqu'à ce que toutes les étapes d'identification soient franchies, l'utilisateur n'aura le droit d'utiliser que certains services, mais cet accès est très limité et le nombre de services est minime. Plus un client doit utiliser d'informations personnelles lorsqu'il lui fournit des services administratifs, plus haut niveau l’identification doit être obtenue par l’utilisateur.

Par conséquent, si vous avez l'intention de maximiser l'interaction avec les autorités fédérales et municipales via le site Web du gouvernement électronique, préparez-vous au fait que vous devrez passer par procédure complète confirmation de l'identité auprès des points spécialisés des Services de l'Etat. Soit dit en passant, ce n'est pas difficile à faire. La seule difficulté à laquelle l'utilisateur doit se préparer est un long laps de temps. L'ensemble de la procédure peut prendre plusieurs semaines. Il n'est pas possible de confirmer votre identité en une journée.

Quelles données personnelles seront nécessaires pour la confirmation ?

Avant de lancer la procédure de vérification d'identité, l'utilisateur doit s'inscrire sur le site et accéder aux formulaires de saisie des informations personnelles. Pour une première inscription, il vous suffira de fournir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable. Après avoir saisi ces données, vous verrez sur les Services de l'Etat, et dans ce compte vous pourrez ajouter des informations sur ceux de vos documents personnels qui seront nécessaires pour bénéficier d'un certain nombre de services administratifs :

Afin de recevoir des informations sur les infractions au code de la route existantes et de pouvoir payer ces obligations en ligne, en utilisant uniquement la fonctionnalité de ce service, vous devez saisir les données personnelles suivantes :

• la date et le lieu de naissance de l'utilisateur ;
• adresse d'enregistrement et de résidence;
• SNILS;
• les détails de votre passeport.

Après avoir fourni toutes les informations nécessaires, votre compte acquerra un statut standard et vous aurez accès à bien plus de services qu'en travaillant avec un compte simplifié.

Important! Après avoir saisi les informations vous concernant pour activer un compte standard, les informations saisies par l'utilisateur sont envoyées par les services de l'État pour vérification à la Caisse de retraite de la Fédération de Russie. Si la Caisse de pension de la Fédération de Russie confirme que les informations saisies sont correctes, l'utilisateur pourra procéder à la procédure de vérification d'identité. Il faut jusqu'à 3 jours ouvrables pour vérifier le PF.

Confirmation d'identité aux Services de l'Etat

Le plus haut niveau de protection des informations personnelles des utilisateurs est nécessaire lorsqu'un visiteur, par l'intermédiaire des Services de l'État, effectue des actions liées à l'acquisition de droits personnels ou à l'exercice de devoirs personnels. Ces actions incluent la délivrance de permis, les calculs et les paiements, l'obtention d'un passeport étranger et bien plus encore. Pour éliminer complètement le problème des files d'attente et, à l'avenir, bénéficier de la plupart des services administratifs en quelques clics souris d'ordinateur, vous devez effectuer une seule fois la procédure de vérification d'identité auprès des Services de l'Etat.

Vous pouvez procéder à la procédure de vérification d'identité immédiatement après avoir reçu un compte standard. L'utilisateur peut s'informer personnellement sur les modalités de confirmation de son identité auprès des Services de l'Etat en se rendant à la troisième étape d'identification sur le site Internet :

En cliquant sur l'icône avec les méthodes de confirmation disponibles, l'utilisateur se familiarisera avec Instructions détaillées sur la confirmation de l'option sélectionnée. Ainsi, en sélectionnant un centre de service, un visiteur du site pourra obtenir des informations sur le centre de service le plus proche à proximité. centres régionaux intervenant dans le contrôle d'identité des Services de l'Etat :

Cette méthode propose une confirmation d'identité aux Services de l'Etat via le MFC. Pour confirmer votre identité, vous n'avez besoin que du SNILS et d'un passeport. Après avoir vérifié les données du demandeur (les données du passeport spécifiées sur le site Internet sont vérifiées avec le document original), l'opérateur du centre lui délivrera un code d'activation (USIA - un système identification et authentification).

L'utilisateur confirme de manière autonome, à l'aide du code reçu, son identité dans son compte sur le site des Services de l'Etat. Aucune confirmation supplémentaire n'est requise.

La procédure de vérification d'identité auprès des Services de l'Etat à la Poste est similaire. À chaque bureau de poste Il existe un représentant du système ESIA qui est autorisé à vérifier les données des candidats, à identifier la personne et à émettre un code d'activation. La différence entre cette procédure et la confirmation d'identité via le MFC est que l'utilisateur doit d'abord sélectionner cette méthode sur le site Web et l'indiquer dans formulaire spécial qu'il souhaite recevoir le code par courrier recommandé et dans quelle succursale de la poste russe il convient au demandeur de recevoir ce code.

Conclusion

Selon instructions officielles Concernant les services de l'État, l'utilisateur ne passe qu'une seule fois par la procédure de vérification d'identité sur le site Internet de l'administration électronique. Cependant, si vous perdez votre passeport, la confirmation devra être répétée, car les informations contenues dans le nouveau document ne correspondront pas à celles incluses dans le système électronique, et cette circonstance peut conduire à une confusion documentaire, ce qui vous fera finalement perdre du temps et de l'argent.

Après s'être inscrit auprès des Services de l'État, chacun peut utiliser rapidement et librement les services en ligne de l'État et de la municipalité :

• Sécurité sociale (aide sociale, prestations, délivrance d'attestations aux familles nombreuses, enregistrement des personnes dans le besoin, informations sur l'octroi de l'aide sociale) ;
• Logement et services communaux (entretien et paiement de subventions) ;
• Éducation (, informer sur l'examen d'État unifié et les examens réussis, informer les citoyens sur l'éducation gratuite et accessible, journal électronique"Journal RU");
• Soins de santé (prise de rendez-vous avec un médecin dans une clinique, obtention d'informations sur les soins médicaux prodigués) ;
• Famille et enfants (, ou) ;
• Passeport, visa (et permis de séjour) ;
• Transport (, obtention d'un permis de conduire,) ;
• Services d'urbanisme (construire une maison, établir des documents fonciers) ;
• Impôts (dette fiscale, immatriculation des particuliers, acceptation des déclarations).

Après avoir terminé la procédure, allez à page d'accueil et entrez le service que vous souhaitez utiliser via la barre de recherche.

Votre compte personnel vous aidera à contrôler et à effectuer des paiements de toute nature et à être au courant de la survenance de dettes envers l'État (instructions pour travailler avec le compte).

Pour utiliser le service via Internet, vous devez vous connecter à l'aide de votre numéro de téléphone mobile et connaître les types de comptes disponibles. Il existe plusieurs types de comptes :

Simplifié– sans accès aux services gouvernementaux. Cela nécessite votre nom complet, numéro de contact et adresses e-mail ;

Standard- de nombreux gouvernements services disponibles. Vous devez saisir le SNILS ainsi que la série, le numéro et la date de délivrance de votre passeport ou autre document d'identification dans votre compte personnel. Toutes ces informations sont vérifiées par les services de migration, ainsi que par la caisse de pension. Ce n'est qu'après cette vérification qu'une notification sera envoyée.

Confirmé– avec la possibilité d’utiliser tous types de services.

Comment s'inscrire aux services de l'État : instructions étape par étape

Le portail permet aux citoyens d'utiliser les services organisations gouvernementales sans files d'attente, étant chez soi à tout moment de la journée. Vous avez besoin des détails de votre passeport, d'un numéro de téléphone portable, d'une adresse e-mail et d'une preuve d'identité. Pour utiliser le service gouvernemental, vous devrez également remplir les champs vides Données SNILS. L'ensemble de la procédure de remplissage des données se déroule par étapes.

Inscription simplifiée sur le site

Allons à portail unique Services de l'État, cliquez sur « S'inscrire » et remplissez les lignes vides. Lors de la première étape de l'inscription simplifiée, il vous sera demandé de saisir un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Remplissez soigneusement, puis confirmez votre inscription à l'aide du code envoyé.

Dans un deuxième temps, après avoir confirmé les données, vous devrez créer un mot de passe ; saisissez-le en cliquant deux fois sur « Connexion » (terminé). Il sera utilisé pour vous connecter à votre compte personnel. Veuillez noter que le portail vous demandera de créer mot de passe complexe, en utilisant des lettres majuscules et minuscules, ainsi que des chiffres et des symboles.

La correction du type simplifié de dossier scientifique est terminée. Désormais, un citoyen peut utiliser services d'information, ainsi que les services qui ne nécessitent pas de vérification d'identité.

Inscription standard sur le site

A ce stade, l'utilisateur devra ajouter des pièces d'identification. Nous arrivons à une page où vous remplissez des informations personnelles (nom du document d'immatriculation, passeport, SNILS).

Après vérification, cette étape vous permettra d'utiliser l'ensemble standard de services gouvernementaux. Tous informations personnelles Il est recommandé de le saisir avec soin, puis de l'envoyer pour vérification en cliquant sur le bouton « enregistrer ». Si vous disposez d'un compte simplifié, vous pouvez saisir les informations de base en cliquant sur le bouton « Remplir le profil ».

Les données sont vérifiées automatiquement dans un délai de 15 à 20 minutes.

Ainsi, vous avez reçu un compte étendu standard, lorsque vous vous connectez, vous pouvez utiliser divers types prestations de service.

Nous confirmons votre identité

Pour une utilisation complète, vous aurez besoin non seulement d'un ordinateur avec Internet, mais également d'un compte vérifié. Vous pouvez l’obtenir en utilisant plusieurs méthodes, considérons-les dans l’ordre :

1. Utilisation du code de confirmation personnel reçu sur le portail à partir de la lettre. Dans ce cas, vous devrez attendre longtemps la lettre.
2. Visite indépendante au centre de service ;
3. Utiliser une signature électronique.

Visite personnelle

Une visite personnelle est une visite dans l'un des centres de services de votre ville : bureaux de Rostelecom, bureaux de poste russes ou MFC. Assurez-vous de prendre votre passeport et votre SNILS avec vous.

Pour déterminer le bureau le plus proche, vous devez cliquer sur le bouton bleu " Trouver le centre de service le plus proche", De cette façon, vous connaîtrez non seulement l'adresse, mais également les horaires d'ouverture. Par exemple, présentons la ville de Kazan. Nous obtenons cette image.

Après avoir visité et établi votre identité, vous devez entrer à nouveau sur le portail pour que la liste des services soit mise à jour.

Lettre recommandée de la poste russe

L'utilisateur reçoit une lettre recommandée avec un code à la Poste de son adresse de résidence. L'utilisateur doit présenter un passeport et un avis. La livraison d'une telle lettre avec un code personnel est d'environ 2 semaines à compter de la date d'envoi.

Sur la page des données personnelles, vous devez cliquer sur « Confirmer votre identité » Par courrier recommandé" Vous devrez indiquer l'adresse à laquelle la notification sera envoyée.

Le courrier recommandé peut être suivi à l'aide du code de suivi. Après avoir reçu la lettre, vous devez saisir le code dans votre compte personnel sur la première page de vos données personnelles.

Signature numérique électronique

Une option rapide pour établir votre identité consiste à utiliser des signature numérique(EDS) ou carte universelle type électronique. Cliquez sur « Signature électronique ou UEC », puis attachez votre signature numérique à votre ordinateur et connectez-vous.

Entrez le code d'activation

Après avoir reçu le code en utilisant l'une des méthodes ci-dessus, saisissez-le dans la fenêtre pour confirmer votre identité. Si le code est saisi correctement, la fenêtre suivante apparaîtra.

Si le compte est confirmé, vous aurez la possibilité d'utiliser l'ensemble des services gouvernementaux et serez également informé des diverses innovations. Dans votre compte personnel, vous verrez un message concernant la réussite du processus de confirmation de compte.

Ainsi, vous ferez partie du système ESIA, vous pourrez délivrer rapidement des passeports étrangers et obtenir des visas, payer les taxes de l'État et savoir s'il existe des dettes fiscales et bien plus encore. Après avoir franchi trois étapes, un message SMS sera envoyé sur votre téléphone mobile, vous félicitant pour votre inscription réussie sur le portail.

Instruction vidéo inscription d'un particulier :

La réinscription est-elle possible ?

Il est possible de se réinscrire aux Services de l'Etat si le compte est totalement supprimé. Suivez la procédure dans le bon ordre et profitez de la commodité du gouvernement électronique. Si ancien profil n'est pas supprimé, lorsque vous essayez d'ajouter des documents, une erreur apparaîtra vous informant que l'inscription est impossible, puisque les documents ont déjà été téléchargés sur le portail. Si vous êtes déjà inscrit, mais que vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant de compte personnel, consultez nos instructions pour restaurer l'accès. Si le problème est grave, contactez le support technique pour obtenir de l'aide.

L'utilisation du portail permettra de gagner du temps, perdu dans les files d'attente dans les couloirs étouffants. Le portail des Services de l'État a été créé pour faciliter l'utilisation des services des organisations gouvernementales par les citoyens de tout âge. Vous pouvez l'utiliser à tout moment, à tout moment de la journée ou de la semaine. Dites non aux longues files d’attente et inscrivez-vous sur le portail officiel des Services de l’État.

Pour profiter de l’abondance d’opportunités qu’offre l’Un portail d'état, il faut d'abord savoir comment s'inscrire aux « Services de l'Etat ». Confirmation simpleà travers e-mail, hélas, vous ne vous en sortirez pas - la procédure d'inscription aux services de l'État est assez longue et comporte de nombreuses étapes.

Il est important que l'utilisateur du site le sache : il existe plusieurs niveaux de comptes - simplifié, standard et confirmé. Il est préférable de mener à bien la procédure d'inscription jusqu'au bout, car un compte simplifié permet d'utiliser ensemble minimum prestations de service.

Se préparer à l'inscription

Un citoyen qui va s'inscrire aux Services de l'Etat doit avoir à portée de main :

• Passeport russe - vous devrez réécrire les détails.
• Le SNILS est un document plastifié vert délivré par la Caisse de Pension.
• Téléphone - des notifications seront envoyées au numéro. De plus, le numéro sera utile si l'utilisateur oublie le mot de passe.
• Une adresse e-mail est également nécessaire pour les notifications.

Les instructions étape par étape sur la façon de s'inscrire sur le site Web des Services de l'État comprendront 3 étapes.

Étape 1. Inscription simplifiée

Commençons l'inscription de cette façon.

Cliquez sur le bouton « S'inscrire » dans le bloc de droite de la page principale :

Nous remplissons un formulaire simple : indiquez votre nom, prénom, numéro de téléphone portable, adresse email.

Cliquez sur « S'inscrire » et attendez qu'un message SMS avec un code arrive sur votre téléphone. Lorsque le code arrive, saisissez-le dans le champ et cliquez à nouveau sur « Continuer ».

Entrez le même mot de passe deux fois et cliquez sur « Terminé ».

Vous pouvez vous réjouir ! L'inscription simplifiée sur le portail des Services de l'Etat est terminée. Certains services sont désormais à votre disposition, par ex. prendre rendez-vous avec un médecin en ligne. Pour utilisation complète portail il faut savoir comment s'inscrire sur les « Services de l'Etat » avec un compte niveau (standard) augmenté.

Étape 2. Inscription standard

Après une inscription simplifiée réussie, le système transfère l'utilisateur vers une page contenant un formulaire pour remplir les données personnelles.

A ce stade, les détails du SNILS et du passeport seront utiles.

Conseil : Complétez vos données personnelles avec votre numéro TIN, les détails de votre police d'assurance maladie obligatoire, votre permis de conduire, votre acte de naissance, votre carte d'identité militaire. En cas de perte de l'un des documents répertoriés, les données sont facilement retrouvées dans l'Espace Personnel des Services de l'Etat.

Après avoir rempli tous les champs, cliquez sur « Continuer ». Le système commencera à vérifier les données saisies - selon les informations fournies sur le site Web, la durée du contrôle varie de 5 minutes à 5 jours. Il n’est pas nécessaire d’attendre que la vérification soit terminée devant un écran d’ordinateur. Fermez le site et faites autre chose - Vous serez informé de la réussite du contrôle des Services de l'Etat par SMS.

Après avoir reçu le précieux message, vous devenez propriétaire compte standard.

Étape 3 : Vérification de l'identité

Pour bénéficier de tous les privilèges du site des Services de l'Etat, vous devez obtenir un code personnel. Se connecter Espace personnel et cliquez sur le bouton « Procéder à la vérification d’identité ».

Vous verrez que le système propose trois méthodes d'identification :

Demande personnelle au centre de service : un centre multifonctionnel de votre ville ou un bureau de poste russe - vous devez vous y rendre en emportant votre passeport avec vous. Vous pouvez voir où se trouvent les centres de service les plus proches à l'aide de Yandex.Maps sur le site Web des services de l'État.

Entrez l'adresse dans le moteur de recherche, sélectionnez le service souhaité et les heures d'ouverture préférées du centre et cliquez sur « Rechercher ». Les résultats sont affichés non seulement sur la carte, mais également sous forme de liste d'adresses.

La liste affichera également la distance approximative entre votre lieu de résidence et le centre de service.

Cette méthode d'identification est généralement utilisée par les citoyens qui ont besoin d'un service de toute urgence. Les employés du centre de service vérifient les détails du passeport, remettent au demandeur une enveloppe contenant un code de confirmation à l'intérieur et expliquent comment à un particulier inscrivez-vous sur le site des Services de l'Etat jusqu'à la fin.

Lettre recommandée par courrier. Cette méthode est la plus pratique, car pour commander une lettre avec un code via la poste russe, vous n'avez même pas besoin de vous lever du canapé. Il faudra attendre environ 2 semaines. Auparavant, il n'était pas nécessaire de se rendre au bureau de poste (le facteur apportait la lettre directement à l'appartement), mais désormais c'est nécessaire, et le site concentre l'attention de l'utilisateur là-dessus. La lettre est délivrée lorsque le client présente un passeport.

Après avoir reçu la lettre, procédez comme suit :

• Retrouvez le code dans la lettre et connectez-vous à votre Compte Personnel auprès des Services de l'Etat.
• Suivez le chemin « Mes données » jusqu'à « Données générales » et cliquez sur « Aller à l'édition ».

• Entrez le code de la lettre et cliquez sur « Vérifier ».

Un jour après la commande, la lettre devient service abordable suivi : avec son aide, vous pouvez savoir à quel stade de livraison se trouve la lettre. Un lien vers l'itinéraire apparaît dans le bloc de confirmation du code.

Attention : si vous avez utilisé le code de la lettre pour confirmer votre identité, vous n'aurez pas accès au compte personnel du contribuable sur le site officiel du Service fédéral des impôts www.nalog.ru. Le site Internet des Services de l'État recommande donc de demander une identification en personne.

Confirmation par signature électronique ou UEC. Bien que cette méthode de confirmation soit la plus rapide, elle n’est pas populaire. Obtenir signature électronique possible dans l'un des centres accrédités dont la liste actuelle est publiée sur le portail du ministère des Télécommunications et des Communications de masse.

La carte UEC a été abandonnée le 1er janvier 2017, mais si la carte n'a pas expiré, elle peut toujours être utilisée pour autoriser et confirmer votre compte. De plus, vous devrez installer un lecteur et plugin spécial Navigateur Internet.

Cette méthode est la plus souvent utilisée entités juridiques qui utilisent régulièrement des signatures électroniques.

Une fois l'inscription terminée, le système vous enverra un message de félicitations. Après cela, reconnectez-vous à votre compte personnel - vous constaterez que tous les services du portail sont devenus disponibles pour vous.