• Vous devez être capable de travailler avec le code du site. Sinon, demandez l’aide d’un développeur Web ou de collègues férus de technologie.
• Pour pouvoir diffuser des annonces, votre liste de remarketing doit contenir .
• Une fois que vous aurez ajouté les balises nécessaires à votre site, les données sur ses visiteurs commenceront à être automatiquement incluses dans les listes de remarketing conformément aux règles que vous avez définies.

Instructions

Comment configurer le remarketing à l'aide de la balise AdWords

Comment configurer le remarketing pour la première fois

1. Ouvrir l'onglet Campagnes.
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Bibliothèque partagée
3. Sélectionner Publics.
4. Cliquez sur Configurer le remarketing.

   1. 1. Sélectionner.
      2. 
         
         

   2. 1. Sélectionner Afficher la balise AdWords pour les sites Web.
      2. Sélectionnez et copiez le code de la balise de remarketing. Il peut être ajouté aux versions régulière et mobile du site.
      3. Collez le code en bas de chaque page juste avant la balise de fermeture
         
         . Si votre site utilise un fichier de pied de page partagé, vous pouvez y placer le code.
      4. Enregistrez les pages et publiez-les.
      5. A l'aide de l'extension Tag Assistant pour le navigateur Google Chrome (disponible en anglais uniquement), vérifiez si la balise est correctement implémentée sur le site.
5. Cliquez sur Continuer.
6. Cliquez sur Revenir à la page Audiences.

   Après quelques jours, la balise commencera à collecter les cookies des visiteurs de votre site. Les données seront saisies dans la liste "Tous les visiteurs". Sinon, recherchez la fenêtre Balise de remarketing sur la droite.

7. Cliquez sur Informations sur les balises.
8. Sélectionner Paramètres.

   1. Si votre site est géré par un développeur, procédez comme suit :

      1. Trouver le terrain Envoyer la balise et les instructions AdWords par e-mail.
      2. Saisissez l'adresse e-mail du développeur.
      3. Cliquez sur envoyer un message.
      4. Cliquez sur Prêt.

   2. Si vous gérez le site vous-même, procédez comme suit :

      1. Sélectionner Afficher la balise AdWords pour les sites Web.
      2. Sélectionnez et copiez le code de la balise de remarketing. Il peut être ajouté aux versions régulière et mobile du site.
      3. Cliquez sur le bouton Prêt.
      4. Collez le code en bas de chaque page juste avant la balise de fermeture
         
         . Si votre site utilise un fichier de pied de page partagé, vous pouvez y placer le code.
      5. Enregistrez les pages et publiez-les.
      6. A l'aide de l'extension Tag Assistant pour le navigateur Google Chrome (disponible en anglais uniquement), vérifiez si la balise est correctement implémentée sur le site.

Les utilisateurs n'effectuent pas d'achat la première fois qu'ils visitent un site. Il existe de nombreuses raisons - du banal « Je regarde juste » aux problèmes de connexion Internet, en passant par un processus de commande complexe ou un appel téléphonique distrait. La probabilité qu’une personne visite à nouveau le site est extrêmement faible.

Afin de ne pas manquer de clients potentiels et, par conséquent, de bénéfices, vous devez configurer le remarketing dans Google AdWords. Grâce à cette fonction, vous « rattraperez » les visiteurs du site avec des publicités. Plus les clients potentiels ou existants voient vos bannières souvent, plus la probabilité d’effectuer un achat est élevée.

De nombreux propriétaires de sites Web pensent que le remarketing et le reciblage sont deux noms désignant la même technologie. Cette affirmation est en partie vraie : le remarketing est une fonction de Google Ads, et... La différence entre les deux concepts réside dans les options de personnalisation et les formats d'annonces.

Types de remarketing

Google AdWords propose aux propriétaires de sites cinq types de remarketing adaptés à toute entreprise :

• remarketing standard sur le Réseau Display ;
• remarketing de recherche ;
• remarketing dynamique ;
• cibler des publics similaires ;
• correspondance client.

Il existe d'autres moyens de fidéliser les clients, par exemple ceux qui regardent du contenu vidéo ou téléchargent une application. Dans ce document, nous ne nous attarderons pas sur eux - nous considérerons les principaux types.

Remarketing standard

Cette technologie permet d'afficher aux visiteurs du site du matériel publicitaire qui, pour une raison quelconque, n'a pas été converti en application ou en achat. Les spécialistes du marketing Internet conseillent d'utiliser autant que possible des bannières. Les utilisateurs perçoivent mieux le contenu graphique et le CPA – par rapport aux annonces textuelles – est inférieur. Pour éviter que votre public ne développe rapidement une cécité des bannières, vous devrez créer plusieurs images pour vos annonces et les modifier périodiquement. Fixer des restrictions sur les impressions empêchera une éventuelle poussée de négativité envers la marque en raison du flashage fréquent de matériel promotionnel.

Il est plus conseillé de placer des bannières sur les sites d'affichage qui offrent une conversion maximale à un coût par clic minimum. Ils seront identifiés dans un délai d’un mois à compter de la date de lancement du remarketing.

Remarketing sur les recherches

Cette technologie « rattrapera » vos acheteurs potentiels lorsqu’ils accéderont au moteur de recherche. Le remarketing sur les recherches est divisé en deux types : Bid Only et Target&Bid. Dans le premier cas, l'annonceur ajuste les enchères en fonction des audiences et dans le second, il présente le matériel promotionnel dans la recherche uniquement aux personnes figurant sur la liste de remarketing.

Remarketing dynamique

Idéal pour les ressources de commerce électronique. Si le site contient un grand nombre de produits ou de services, ils peuvent alors être annoncés auprès des utilisateurs qui ont déjà visité le site mais n'ont rien acheté. S'il est correctement configuré, un acheteur potentiel verra votre annonce de produit partout, ce qui l'encouragera probablement à effectuer un achat.

Ce type de remarketing repose sur le principe de montrer du matériel publicitaire à des personnes ayant un comportement similaire. Les spécialistes du marketing Internet estiment que cette méthode de retour des clients devrait être utilisée en conjonction avec d'autres technologies, par exemple le remarketing de recherche.

Pour tirer le meilleur parti de l'affichage de publicités, vous devrez également sélectionner une liste de sites avec des taux de conversion élevés, et plus précisément mettre en place un ciblage par mots-clés.

Correspondance client

Cette technologie permet de « réchauffer » les clients qui vous ont laissé un email de contact. Ce sera d’une grande aide pour le marketing par e-mail. En paramétrant l'affichage des publicités par adresses email, vous pouvez « rattraper » un acheteur potentiel si :

• votre lettre de vente n'a pas converti le prospect en vente ;
• la chaîne de courrier électronique ne fonctionnait pas correctement ;
• une personne s'est désabonnée de votre liste de diffusion ;
• vous ne voulez pas ennuyer le client avec des lettres, lui donner le temps de réfléchir (pertinent dans le secteur immobilier).

Il est nécessaire d'exclure les adresses des clients actifs de l'audience de remarketing afin de ne pas gaspiller votre budget et de ne pas provoquer de sentiments négatifs chez les gens.

Le remarketing peut être configuré dans Google AdWords et Google Analytics. La première option implique de travailler avec du code, la seconde - d'utiliser les capacités du service Google Analytics. Examinons les deux options plus en détail.

Pour configurer le remarketing dans Google AdWords, vous devez vous connecter au service et rechercher l'élément « Bibliothèque partagée » dans le menu de gauche. Après avoir cliqué sur cet élément, « Audiences » s'ouvrira, dans lequel vous devrez cliquer sur le lien « Configurer le remarketing ».

Après avoir cliqué sur le bouton bleu « Configurer le remarketing », vous verrez les instructions de configuration. Pour commencer à collecter une audience pour afficher des publicités, vous devez placer le code généré par le système sur les pages du site Web.

Si vous ne voulez pas modifier le code, configurez le remarketing dans Google Analytics. Cette option est beaucoup plus simple et plus rapide.

Avant de régler, c'est nécessaire.Une fois les comptes liés, vous pouvez procéder à la configuration.

Étape 1:

Mise en place d'une audience

Dans le panneau d'administration, recherchez le bloc « Ressource », sélectionnez « Paramètres d'audience » et cliquez sur « Audiences ».

Pour ceux qui n’ont pas mis en place au préalable le remarketing, le service proposera automatiquement de créer leur première audience.

Après avoir spécifié votre source d'audience, vous devez activer le remarketing. Lors de la collecte de la première audience, les paramètres sont définis par défaut - les données de tous les visiteurs du site pour le mois seront prises en compte. Plus tard, vous pourrez ajuster les paramètres initiaux.

Vous devez maintenant déterminer les comptes dans lesquels le public publiera. Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier de compte une fois le remarketing configuré.

Il ne reste plus qu'à cliquer sur le bouton « Activer » et créer une campagne publicitaire ciblée.

Dans cet article, nous examinerons trois étapes en détail :

1. Mise en place du suivi des visiteurs du site Web.
2. Créer des publics vers lesquels nous dirigerons notre publicité
3. Comment mettre en place correctement une campagne publicitaire.

Ajoutez un code de remarketing à votre site

Pour collecter des listes d'utilisateurs qui étaient sur votre site, vous pouvez installer la balise de remarketing Google AdWords et utiliser le code Google Analytics modifié.

Il est préférable d'utiliser deux options à la fois. Cela vous permettra de créer davantage d’audiences d’utilisateurs dans les deux systèmes.

1.1 Comment ajouter une balise de remarketing dans Google AdWords ?

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur Google Adwords et cliquer sur l’onglet « Bibliothèque partagée » – « Audiences ».

Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Configurer le remarketing ». Si vous envisagez uniquement de créer une campagne de remarketing régulière, décochez la case « Utiliser des annonces dynamiques ».

Dans la fenêtre qui apparaît, vous êtes invité à ajouter le code et les instructions par email. Il vaut généralement la peine d'indiquer l'e-mail de votre programmeur ou de la personne qui travaille sur le site.

Pour copier le code de remarketing, cliquez sur le lien « Afficher la balise AdWords pour les sites Web »

Vous devez maintenant insérer ce code sur toutes les pages du site entre les balises

.

1.2. Comment mettre en place le remarketing dans Google Analytics ?

Si vous configurez le remarketing avec Google Analytics, cela vous offre certains avantages :

• Vous pouvez travailler avec le public de manière plus flexible. Dans les paramètres vous aurez accès au comportement des personnes sur le site et à leurs objectifs atteints
• Vous pouvez créer des audiences de remarketing à l'aide de modèles prêts à l'emploi de la « Galerie de solutions »

Accédez à Google Analytics et cliquez sur l'engrenage dans le coin inférieur gauche. Ensuite, le panneau « Administrateur » s'ouvrira à vous. Nous devons maintenant passer au sous-élément « Code de suivi », puis « Collecte de données ».

Nous devons maintenant accéder aux paramètres de remarketing et activer le curseur. Ensuite, nous enregistrons les modifications.

Si vous avez installé Google Analytics à l'aide de Google Tag Manager, vous pouvez activer cette collection dans les paramètres de votre compte.

Nous devons accéder à l'élément « Code de suivi » et copier le script.
Il ne reste plus qu'à insérer le code sur toutes les pages du site avant la balise

Créer des audiences de remarketing dans Google Adwords

Une liste de remarketing est une liste de critères permettant de sélectionner les utilisateurs potentiels auxquels la publicité sera diffusée. Supposons que vous puissiez rechercher les personnes qui ont visité votre site mais n'ont pas effectué d'achat.
Sur la page « Audiences », cliquez sur « + Liste de remarketing » et sélectionnez « Visiteurs du site ».


Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez préciser la condition dans laquelle notre publicité sera affichée. Nous pouvons personnaliser les annonces en fonction des pages visitées. Et des publics séparés

Dans la section « +Règle », nous pouvons collecter des audiences basées sur plusieurs audiences. Par exemple, pour collecter les personnes qui ont regardé la promotion puis suivi le lien vers une autre section du site.

Pour configurer plusieurs ensembles de conditions, cliquez sur le lien « Afficher les paramètres supplémentaires »

Dans la section « Estimer la taille de la liste », vous pouvez diffuser des annonces uniquement sur les listes de remarketing. Mais ils doivent contenir au moins 100 utilisateurs actifs.

Vous pouvez créer une période pendant laquelle l'utilisateur sera sur cette liste. Il est recommandé de le définir sur 30 jours, mais si vous le souhaitez, vous pouvez le définir sur plus de 540 jours.

Créer une liste de remarketing dans Google Analytics

Pour rassembler les utilisateurs dans une audience, vous pouvez utiliser les fonctions suivantes :

• Données démographiques
• Comportement sur le site
• Dates des premières séances
• Origine du trafic
• Conversions
• Informations sur l'appareil

Création d'audiences de remarketing à l'aide de la « Galerie de solutions »

La création d'audience dans Google Analytics peut se produire automatiquement. Pour ce faire, vous devez utiliser la « Galerie de solutions » et les restes.
Pour importer des modèles prêts à l'emploi, vous avez besoin de :

Nous devons maintenant sélectionner des modèles de présentation dans lesquels nous allons créer des listes de remarketing.

Il n'est pas nécessaire de créer toutes les listes d'audience proposées. Vous pouvez simplement marquer les listes dont vous avez besoin.

Notre tâche consiste désormais à importer les listes Google Analytics dans AdWords.

La première chose à faire est d'établir une connexion entre le système d'analyse et les comptes publicitaires dans AdWords.

Pour cela, rendez-vous dans l'onglet « Administrateur » et dans les paramètres des ressources sélectionnez « Connexion avec AdWords »

Dans les paramètres de communication, sélectionnez le compte dont nous avons besoin en cochant les cases et sélectionnez « Continuer »

Entrez un nom pour lier les comptes, cliquez sur « Sélectionner tout » et associez les comptes.

Désormais, après 24 heures, vos comptes seront liés.

Mise en place d'une campagne de remarketing dans Google AdWords

Il nous suffit de créer le Réseau Display. Pour ce faire, cliquez sur « +Campagne » et sélectionnez l'élément approprié.

Les paramètres au niveau de la campagne ne diffèrent pas de la configuration des campagnes display. Vous devez spécifier votre budget, votre stratégie d'enchères et votre ciblage géographique.

Nous devons maintenant créer un groupe d'annonces et ajouter un ciblage à la liste de remarketing.

Pour cela, sélectionnez « Réseau Display – et Remarketing » puis cliquez sur le bouton « +Ciblage »

Cochez les cases à côté de « Centres d'intérêt et remarketing », puis « Listes de remarketing ».

Vous devez maintenant cliquer sur le bouton avec deux flèches à côté de la liste souhaitée.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Listes de remarketing » et ajoutez la liste souhaitée. Ensuite, nous enregistrons les paramètres

Ceci termine la configuration du remarketing dans Google AdWords.

La configuration du remarketing sur Google prend quelques minutes. Cela peut être fait de deux manières - nous analyserons la plus simple d'entre elles. Asseyez-vous, je vais vous expliquer rapidement comment, en seulement 7 minutes, vous allez créer votre première audience dans Google Adwords et configurer l'affichage d'annonces dessus.

Remarketing ou reciblage ?

Oui, ce sont des synonymes. C'est juste que le retargeting est utilisé dans la terminologie de Yandex Metrica, et le remarketing est utilisé dans Google. Ces concepts sont donc une seule et même chose. Mais puisque nous renvoyons cet article à la rubrique Google Adwords, nous parlerons Sa langue :)

2 façons de configurer le remarketing sur Google

Ci-après, je supposerai que vous, cher lecteur, possédez déjà un compte Google Adwords. Car sinon, vous ne vous demanderiez pas comment mettre en place le remarketing : après tout, c'est la prochaine étape dans le travail avec la publicité contextuelle.

Il existe donc deux options pour configurer le remarketing.

Utilisation de la balise Google Adwords

Pour cela, rendez-vous dans la « Bibliothèque partagée » (menu de gauche), l'onglet « Audiences » et cliquez sur « Configurer le remarketing ».

Cliquez ensuite sur le bouton bleu « Configurer le remarketing » et vous verrez les instructions de configuration. Le système proposera de copier le code de remarketing sur toutes les pages du site afin qu'il devienne possible de collecter une audience.

Je vais être honnête, je n'ai jamais essayé de configurer le remarketing à l'aide de la balise Adwords. Pourquoi, si cela peut être fait en utilisant Google Analytics sans installer de code supplémentaire sur le site :)

Remarketing avec Google Analytics

L'option la plus simple, car elle implique la mise en place du remarketing lors du processus de paramétrage du compteur Analytics. Bien entendu, dans cette option, tout commence par l'installation d'un compteur sur le site.

Ensuite, dans les paramètres du compteur au niveau des ressources, nous lions les comptes Analytics et Adwords. Si le compte Analytics est créé dans le même compte Google sur lequel vous travaillez avec Adwords, la configuration se fait en quelques clics seulement. Si Analytics est sur un autre compte, vous devrez donner accès au compteur. Je suis sûr que vous avez tout sur un seul compte, je ne m'attarderai donc pas sur ce point.

Accédez à « Paramètres des ressources » - « Connexion avec AdWords ». Ensuite, c'est élémentaire, un débutant le comprendra. Si vous rencontrez encore des problèmes à ce stade, voyez. Dans cet article, j'ai également abordé ce point en détail.

Une fois la connexion entre les comptes Analytics et AdWords établie, accédez à la section « Paramètres d'audience » - « Audiences » au niveau des ressources.

Cliquez sur le gros bouton rouge « + Audience ». Dans les instructions qui s'affichent, sélectionnez une vue (vous aurez probablement la seule), sélectionnez le compte AdWords associé et cliquez sur le bouton « Suivant ».

Ici, le système vous invite à sélectionner un public. Je suggère de ne pas s'embêter au début et de créer une audience de base « Tous les utilisateurs » avec une période de participation maximale de 540 jours (contre 90 chez Metrica). Cliquez sur le champ approprié dans la liste, nommez l'audience d'une manière qui vous convient et appuyez sur le bouton « Enregistrer ». Précisez la durée de participation à l’étape suivante.

Fabuleux! Le plus dur est passé : la première audience a été créée et est prête à être lancée. Ici, le système vous demandera de créer immédiatement une campagne de remarketing.

Instructions rapides pour votre première campagne

Pour cela, cliquez sur le bouton « Créer une campagne » et vous serez redirigé vers la page AdWords au stade de la création d'une nouvelle campagne. Ceci est pratique car le système indique automatiquement le type de campagne « Display Display Only », et au stade de la création d'un groupe d'annonces, il cible par défaut la liste de remarketing qui vient d'être créée.

En fait, il vous suffit de définir les paramètres de la campagne publicitaire et de réaliser des publicités. Oh, et décochez la case d'optimisation du ciblage. Au stade initial, je ne le recommande pas, car dans ce cas, le système étendra activement sa portée, en diffusant des annonces non seulement aux utilisateurs de la liste de remarketing. Mais on veut commencer proprement et sans s’épuiser, non ?

• créer une campagne publicitaire de type « Display Display Only » ;
• créez un groupe d'annonces et nommez-le de la même manière que l'audience de remarketing (pour votre propre commodité) ;
• créer une annonce textuelle et illustrée dans un groupe d'annonces ;
• définissez le ciblage du groupe d'annonces comme suit : « Centres d'intérêt et remarketing » - et sélectionnez ici l'audience créée dans l'analyse.
• lancer une campagne publicitaire avec un budget test de 5 $, en définissant l'enchère maximale au niveau du groupe d'annonces à 0,03 $.

Et bien sûr, n'oubliez pas le suivi des conversions et étudiez les modèles d'attribution au premier et au dernier clic pour améliorer votre cerveau à cet égard. Et je t'aiderai.