La situation rappelle un peu la lutte des titulaires de droits d'auteur contre le piratage : d'abord avec la possibilité d'enregistrement à domicile sur cassettes audio, VHS et CD, et plus tard avec le piratage sur Internet grâce à l'introduction de nouveaux DRM, l'adoption de lois comme DMCA. Ce qui s’est finalement soldé par une perte presque totale.

Mais les opérateurs mobiles font partie d’opérateurs télécoms très influents, qui possèdent une part importante des chaînes Internet. Par conséquent, très probablement, le processus d'abandon des cartes SIM et services vocaux l'opérateur sera douloureux et long.
Cependant, des progrès ont déjà été réalisés dans ce sens. La norme e-SIM en cours de développement par Samsung et Apple permettra de sélectionner un opérateur directement sur le téléphone, sans avoir besoin d'insérer une carte SIM. De ce fait, la démarche de connexion à un nouvel opérateur ne sera pas plus difficile que la souscription à service de musique- allumé le téléphone que je viens d'acheter, consulté la liste des opérateurs disponibles dans cette région, sélectionné le tarif adapté, payé carte de crédit et est allé.
Dans de telles circonstances, les utilisateurs souhaiteront conserver leur numéro de téléphone avec eux à tout moment. Ce numéro aurait dû être iNum, qui, me semble-t-il, a échoué. Peut-être qu'au lieu d'un numéro de téléphone, il y aura un identifiant dans votre messagerie instantanée préférée. Evidemment, dans ce cas, l'utilisateur n'a besoin de rien d'autre qu'Internet de la part de l'opérateur. Par conséquent, la demande publique pour les services des opérateurs ressemblera à ceci: "Donnez-moi accès à Internet et foutez le camp de vos services supplémentaires." On peut déjà voir l'indignation des utilisateurs qui utilisent des cartes SIM dans des tablettes exclusivement pour Internet, lorsque les opérateurs leur vendent des abonnements à des services payants, des horoscopes, des blagues, des forfaits SMS, etc. À l'avenir, ce sentiment sera plus clairement formulé.

______________________________

On peut voir comment, dans de telles conditions, l'influence des messagers augmente plusieurs fois. D’alternative, le messager devient un moyen de communication dominant. Il est effrayant d'imaginer ce qui se passera si la tendance actuelle se poursuit et que nous avons des centaines de programmes isolés incompatibles les uns avec les autres.

_ Pourquoi Skype, Viber, WhatsApp, Telegram, Hangouts et autres créations propriétaires ne devraient en aucun cas devenir la messagerie mondiale dominante.

Pour comprendre le danger d'un monopole dans le secteur technologique, vous pouvez examiner, par exemple, les solutions commerciales qui ne fonctionnent que dans Internet Explorer, à cause de quoi un produit franchement mauvais est obligé d'être soutenu et utilisé partout.
Ou sur les formats gestion électronique des documents. Ce moment ayant été raté, la position dominante a été occupée par les documents propriétaires, et il n'existe toujours pas de norme uniforme pour la gestion électronique des documents.

La question est souvent évoquée dans les médias : quelle messagerie est réellement « sécurisée » ? Cela signifie généralement la sécurité du protocole de transport, ce qui est dans la plupart des cas absurde, car outre le protocole sécurisé, il existe également un grand nombre de entités pouvant contenir des vulnérabilités.
La question de savoir si un messager spécifique est sûr ou non n’est pas la bonne jusqu’à ce qu’une menace spécifique soit identifiée. La sécurité n’est pas un produit fini, mais tout un complexe de technologies et d’architecture, et chaque menace doit être considérée séparément.

Skype

J'utilise Skype depuis une dizaine d'années. C’est pour moi le deuxième programme le plus fréquemment utilisé après le navigateur.
Pour moi, Skype est bien plus qu'une simple messagerie instantanée : je l'utilise pour mener des négociations professionnelles, communiquer avec des amis et faire de nouvelles connaissances lors de conférences publiques Skype.
Skype me remplace complètement réseaux sociaux, je n'ai même pas de compte sur VK et Facebook, car c'est plus agréable pour moi de voir et d'entendre l'interlocuteur.

Je profite de toutes les fonctionnalités de Skype : appels vidéo de groupe, partage de bureau, chats, transferts de fichiers, appels vers des téléphones classiques, SMS, location de numéros directs, abonnements.

J'ai essayé tous les outils de développement Skype : Skype4Com, SkypeKit SDK.
J'ai de l'expérience avec les solutions Skype pour l'intégration avec des systèmes VoiP d'entreprise tels que Skype pour Asterisk et Skype Connect.
J'ai activement essayé d'améliorer Skype, rédigé des rapports sur les problèmes et trouvé des vulnérabilités dans le outil de suivi des bogues, jusqu'à sa fermeture. En particulier, j'en ai trouvé deux erreurs critiques, vous permettant de mettre fin à distance au client Skype sous Windows.

J'aime vraiment Skype, et il me semble que j'ai suffisamment d'expérience et d'autorité morale pour écrire tout cela.

Pourquoi Skype est-il cool ?

Aujourd'hui, Skype est le programme le plus avancé de sa catégorie, qui est d'un ordre de grandeur supérieur à tous ses concurrents les plus proches, et voici pourquoi :

• Qualité sonore.
  D'après mes observations (et j'ai suffisamment essayé), toutes choses égales par ailleurs, Skype toujours meilleure qualité son. Et ce n’est pas seulement une question de débit (même si le codec SILK est excellent) : grâce au routage dynamique, Skype produit des délais minimes, ce qui donne le meilleur résultat lorsque la qualité d’Internet est faible. Il n’y avait même pas de SIP qui traînait. À ce stade, beaucoup pourraient objecter : « Mais nous avons des codecs HD en SIP ! », avec toutefois une réserve : vrai vie ils travaillent une fois sur deux. C'est le point suivant.
  L'annulation de l'écho Skype me permet d'apporter ma voix aux haut-parleurs sans même que l'autre personne ne le comprenne. Ce n'est que dans Skype que je peux monter les haut-parleurs à volume élevé et entendre/répondre depuis une autre pièce sans le moindre soupçon d'écho.
• Perforation et capacité de survie
  Skype est diabolique programme astucieux, qui peut traverser tous les pare-feu sophistiqués, les NAT mal configurés et les blocages.
  Quelles que soient les conditions étranges dans lesquelles vous vous trouvez, même si Internet est limité aux requêtes TCP vers les ports 80 et 443, Skype fonctionnera très probablement toujours. J'ai souvent observé des situations où l'accès à Internet est bloqué, mais l'astucieux Skype fonctionne toujours car j'ai réussi à trouver un voisin sur le réseau physique qui dispose d'Internet et j'y ai accédé via lui. Tous les autres programmes ne peuvent que rêver d’une telle flexibilité.
  Dans ce contexte, les plaintes des fournisseurs SIP concernant le fait que votre NAT est mal configuré, que RTP ne passe pas, que UPnP/NAT-PMP ne fonctionne pas correctement semblent tout simplement ridicules.
• Chiffrement
  Il est important pour moi que mes communications soient protégées contre l'interception et l'analyse. Et, même malgré toutes sortes de programmes de sécurité du gouvernement Microsoft, selon lesquels, à la demande des services spéciaux, toutes les données nécessaires peuvent être transférées aux autorités intéressées, je peux être sûr que niveau du réseau aucun FAI n'est capable d'intercepter mes conversations si même les systèmes DPI les plus récents ont des difficultés à mettre en évidence Trafic Skype.
  C'est le cryptage au niveau du réseau que de nombreuses messageries instantanées présentent comme une fonctionnalité qui sécurise le programme. Ensuite, j'examinerai pourquoi le cryptage du trafic n'est pas synonyme de sécurité.
  
• La stabilité
  Skype sur le bureau, du moins sous Windows et OS X, est très stable et plante rarement. Cela vous permet de maintenir les appels vidéo actifs sans interruption pendant plusieurs jours. En même temps, avec une petite charge sur le CPU, contrairement par exemple aux solutions basées sur WebRTC, qui chargent le processeur et sont terriblement instables.
• Fonctionnalité et commodité
  Énormes fonctionnalités : appels vidéo de groupe, partage d'écran, transfert de fichiers, possibilité de modifier le dernier message envoyé (!), sortant vers des téléphones ordinaires. Tout cela est livré en standard sous la forme client pratique. Pas de plugins ou d'extensions.

Pourquoi Skype devrait-il mourir ?

• Peu sûr
  Non seulement dangereux, mais extrêmement dangereux !
  Skype révèle toujours vos adresses IP, y compris votre adresse IP locale. Grâce à ces données, vous pouvez connaître votre position actuelle et créer une carte de vos mouvements.
  Alors que le outil de suivi des bogues public existait, on pouvait observer comment Skype corrigeait une vulnérabilité qui permettait le DoS à distance du client Windows depuis plus d'un an.
  La vulnérabilité, qui vous permet de déverrouiller à distance un microphone désactivé, a pris environ six mois pour être corrigée.
  J'ai dû littéralement supplier les développeurs de prêter attention aux vulnérabilités qui rendaient impossible l'utilisation du programme.

  Lorsqu’une vulnérabilité permettant de pirater n’importe quel compte à partir duquel un e-mail est connu a été publiée, j’ai essayé pendant des jours de contacter l’assistance, mais je n’y suis pas parvenu. Mais j'ai piraté des comptes Alexeï Navalny et Anton Nosik.
  À propos, après cet incident, Skype n'a jamais révisé sa politique d'enregistrement de comptes sans vérification des e-mails. Vous pouvez toujours spécifier n'importe quel email lors de l'inscription et les comptes seront affichés lors de la recherche, ce qui vous permet de spammer Résultats de recherche, si vous recherchez un compte par email.

  Au moment de la rédaction de cet article ( !!! ), je connais au moins deux vulnérabilités qui permettent de bloquer de manière irréversible le compte Skype de quelqu'un d'autre afin que la victime ne puisse plus l'utiliser. Dans ce cas, l’attaquant n’a besoin que de connaître l’identifiant de la victime ; aucun e-mail ni mot de passe n’est nécessaire. Encore une fois, je n'ai pas pu contacter l'assistance concernant ce problème et j'ai écrit sur leur forum. Le problème n'est toujours pas résolu.
  Il n'y a aucun moyen d'atteindre une assistance qualifiée ; toutes les lettres sont adressées aux Indiens, citant la FAQ et ne voulant pas croire que le problème est vraiment de leur côté et doit être transmis aux développeurs.

  Ainsi, même si Skype se positionne comme une messagerie sécurisée et que son protocole de transport est effectivement sécurisé, il n'est pas seulement dangereux, mais carrément dangereux. En raison de la taille de la bureaucratie au sein de l'entreprise, les problèmes de sécurité réels prennent beaucoup de temps à être résolus, mais une douzaine de nouvelles émoticônes vidéo sont ajoutées à chaque nouvelle version.

  De là découle la conclusion :

  un protocole de transport sécurisé ne sécurise pas le messager

  Il est important de s’en souvenir lorsque l’on lit les dernières absurdités marketing sur les triples niveaux de cryptage, la longueur des clés, la sécurité de niveau militaire et d’autres absurdités qui n’ont rien à voir avec une véritable sécurité.
• Fermeture et imprévisibilité
  Il est impossible de simplement écrire Skype alternatif client car son protocole est fermé et change fréquemment. Par conséquent, seule l'entreprise elle-même décide sur quels appareils Skype fonctionnera. Il y a quelque temps, il existait un SDK SkypeKit qui vous permettait de développer un client à intégrer dans propres appareils. Pour ce faire, vous deviez signer plusieurs documents de non-divulgation, promettre de ne pas exécuter Skypekit sur le serveur, émettre un certificat personnel (qui, si quelque chose arrivait, pourrait être révoqué) et vous pourriez commencer le développement. Cependant, la société a ensuite changé d'avis et a décidé de retirer le support de Skypekit et de bloquer toutes les versions achetées existantes. La même chose s'est produite avec Skype4Com et Skype pour Asterisk. Par conséquent, si vous décidez d'intégrer le support Skype dans l'un de vos produits, préparez-vous à ce que demain il cesse de fonctionner et que tous vos efforts de développement soient vains.
  La situation est similaire avec l’interface client de bureau. Après la sortie de la prochaine nouvelle version, nous devrons chercher un moyen de désactiver les fantasmes fous des spécialistes du marketing comme les émoticônes vidéo sur la moitié de l'écran, le bouton de volume manquant et bien plus encore.
  Vous ne pouvez pas prédire ce que Skype proposera demain, et c'est effrayant.

Une grande attention est accordée à Skype car il peut être considéré comme le produit phare du secteur des messageries et des communications. Il possède les fonctionnalités les plus riches et ses concurrents en sont encore très loin. De plus, c’est le plus ancien et il présente des symptômes évidents indiquant la nécessité de l’éliminer.

Problèmes Skype, d'une manière ou d'une autre, peut être attribué à toutes les messageries instantanées populaires. Je ne considérerai pas son concurrent le plus proche, Viber, car je n’ai pas suffisamment d’expérience dans son utilisation.

Télégramme

Je considérerai Telegram séparément, car il est considéré comme un messager fondamentalement différent de ses concurrents et ne souffre pas des inconvénients de Skype, Viber, WhatsApp. Elle se présente comme une alternative sécurisée très attendue à toutes les messageries instantanées existantes. Les médias l’ont présenté comme un moyen de communication que même les terroristes peuvent facilement utiliser, tant il est sûr. Cependant, dans la plupart des cas, la sécurité est considérée comme une entité distincte sans tenir compte des types spécifiques de menaces, ce qui est fondamentalement erroné.

J'utilise moi-même Telegram tout le temps, et je dois admettre qu'il est vraiment excellent en termes de convivialité. Je n'ai jamais été aussi ravi d'un autre messager. Que vaut sa stabilité ? mauvais internet. Dans un environnement avec mauvais signal, là où GPRS capte à peine, aucun autre messager ne fonctionne aussi bien. Mais lorsqu’il s’agit de sécurité et d’exclusivité de Telegram, force est de reconnaître qu’il souffre des mêmes symptômes que ses concurrents.

Pourquoi Telegram devrait-il mourir ?

• Gestion centralisée.
  Ce le problème principal tous les services décrits ici. Je rencontre souvent un manque de compréhension de la gravité de cet argument. Il semblerait que ce qui ne va pas, c’est qu’une entreprise contrôle complètement votre communication ? Après tout, ce sont tous des gentils là-bas, et ils ne demandent pas d'argent, et l'API est pratique et les émoticônes sont belles.
  Mais nous ne devons pas oublier qu'il s'agit toujours d'une entreprise qui poursuit ses propres intérêts et, très probablement, parmi eux ne figure pas la tâche de travailler à perte toute sa vie pour le bien de la paix dans le monde.
  Vous pouvez déjà voir comment, sous la pression d'une autre société commerciale, Telegram détermine les sujets qui ne peuvent pas être discutés : Telegram a supprimé 78 chats sur « l'État islamique » à la demande d'Apple.
  Ou décide quelles données ne peuvent pas être échangées : Telegram a commencé à bloquer les robots musicaux à la demande d'Apple, Telegram a limité l'accès aux robots pornographiques pour les résidents d'Iran.
  Cela signifie qu’une entreprise composée de bonnes personnes sera toujours vulnérable aux pressions des structures influentes. Ces structures peuvent être des États entiers dans la juridiction desquels l'entreprise opère. Autrement dit, à tout moment, certaines informations ou actions peuvent devenir répréhensibles par rapport à la politique de l'entreprise qui contrôle vos communications, même si les lois de votre pays ne l'interdisent pas.
  Il est impossible de prédire comment les politiques des différents États évolueront demain et, par conséquent, une opportunité aussi simple d’influencer les outils de communication est tout simplement inacceptable.
• Architecture centralisée.
  Ce problème est inextricablement lié au premier. Un point de défaillance unique vous permet de limiter à tout moment l'accès au service pour des pays entiers ou même d'éliminer complètement Telegram par décision de justice.
  Serveurs de télégrammes, ainsi que la correspondance qui y est stockée formulaire ouvert, peuvent être retirés à tout moment si l'État dans lequel ils se trouvent en décide ainsi.
  Même si le côté client du protocole Telegram est ouvert, le côté serveur est toujours fermé à l'audit tiers. En fait, la sécurité des discussions régulières repose sur la parole honnête de l'équipe Telegram. Ils semblent dire : « Honnêtement, nous ne lirons pas votre correspondance ! C’est probablement vrai, mais la simple possibilité qu’un certain groupe de personnes ait un accès illimité à des informations privées à l’échelle mondiale est inacceptable.
• Authentification par SMS
  Telegram est aussi sécurisé que votre opérateur mobile, grâce à l'authentification SMS. Assez pour se souvenir l'histoire de la façon dont les attaquants ont réédité une carte SIM Beeline cinq fois. Telegram vous permet de vous en protéger en définissant un mot de passe supplémentaire, mais il n'est pas utilisé par défaut.
• Chiffrement de bout en bout
  Je dois admettre qu'utiliser cette fonction dans Telegram est vraiment pratique. Il est particulièrement intéressant de pouvoir définir un minuteur d’autodestruction du chat sans vous soucier de savoir si l’autre personne supprimera le journal de chat au bon moment.
  Mais la procédure de vérification des clés n’est pas du tout simple. L’empreinte digitale de la clé est différente à chaque fois. On ne sait pas exactement par quels canaux cela est censé être vérifié. Il n'existe aucun moyen de vérifier la clé de discussion une fois, puis de vérifier vous-même son authenticité, comme c'est le cas avec OTR.

En conséquence, malgré le fait que Telegram soit très bien conçu et, dans la plupart des cas, beaucoup plus sûr et plus pratique que ses analogues, on ne peut pas le qualifier de solution qualitativement différente de ses concurrents. Il s’agit toujours du même produit commercial qui comporte des menaces pour la liberté de communication.

Et mon %messenger_name% préféré ?

Tous les symptômes ci-dessus, à un degré ou à un autre, s'appliquent à la plupart des principaux messagers connus aujourd'hui. L’architecture et la gestion centralisées d’une entreprise constituent le plus gros clou du cercueil pour chacune d’entre elles. Il ne sert donc à rien de décrire en détail les défauts de chacun individuellement.

Un petit tableau des messageries instantanées populaires et des raisons pour lesquelles elles devraient mourir

Messager	Diagnostic	Doit mourir
ICQ	Architecture centralisée appartenant à Mail.ru en Russie Facilement vulnérable en raison des forces de sécurité intérieures Pas de chiffrement de bout en bout
Viber	Architecture centralisée Lien vers un numéro de téléphone Protocole fermé
WhatsApp	Architecture centralisée Protocole fermé Lien vers un numéro de téléphone Pas de chiffrement de bout en bout Frais d'utilisation
Google Hangouts	Architecture centralisée Protocole fermé Requis Compte google Pas de chiffrement de bout en bout
FaceTime/iMessage	Architecture centralisée Protocole fermé Fonctionne uniquement sur les appareils Apple

SIP et Jabber

Quand on a besoin d’une vraie sécurité, il faut quand même utiliser les bons vieux protocoles open source.
Pour la voix, c'est SIP + ZRTP, et pour le texte, c'est XMPP + OTR. Mais dans le contexte de tous les services commerciaux, nous pouvons dire que ces protocoles ne fonctionnent plus souvent qu’ils ne fonctionnent.
Cela me semble fou que, dans de nombreux cas, lors d'un appel via SIP, vous puissiez avoir une voix unidirectionnelle, des problèmes avec les appels entrants ou sortants et tout un tas d'autres problèmes que toutes les solutions commerciales n'ont pas. Je ne veux absolument pas penser au type de NAT utilisé sur un réseau donné, bousiller ICE ou STUN, transférer des ports alors que j'ai juste besoin de passer un appel. C'est dégoûtant.

C'est une histoire similaire avec Jabber. Comment pouvez-vous même imaginer qu’en 2016 des messages puissent simplement être perdus à cause d’une déconnexion du serveur ? Où se trouvent la confirmation normale de livraison et de lecture ? Jabber est absolument terrible dans un environnement avec internet instable et sur les plateformes mobiles.

Tant que tous ces problèmes ne seront pas résolus, on ne pourra même pas parler de concurrence entre protocoles ouverts et messagers commerciaux. Je serais heureux s'il existait aujourd'hui au moins une solution ouverte digne de remplacer le messager-communicateur dominant dans le monde. Mais cela n’existe pas.

Que dois-je faire?

Je crois sincèrement que ce sujet est extrêmement sérieux et qu’il est important de ne pas rater l’occasion. La possibilité fondamentale de communication entre les personnes ne peut pas être autorisée à être capturée par quelqu'un, limité de quelque manière que ce soit et potentiellement vulnérable.
Une question aussi importante pour l'humanité que le développement d'une norme unifiée pour les messages et les appels instantanés devrait être abordée par des organisations comme l'IETF en collaboration avec les principales sociétés informatiques.

Un bon exemple C'est l'histoire d'OpenSSL. Lorsque la vulnérabilité déchirante a été découverte, tout le monde a été horrifié de voir à quel point l’ensemble de l’industrie était devenu sans défense à cause d’une seule erreur. Après quoi la Core Infrastructure Initiative a été créée. Il comprend les plus grandes sociétés informatiques telles que Cisco, Google, Intel. Le but de cette organisation est de prendre en charge des programmes critiques pour l'industrie tels que OpenSSL, GnuPG, Network Time Protocol et autres.
Espérons que l’importance des outils de communication ouverts sera prise en compte avant que des problèmes fatals ne soient découverts dans les produits propriétaires existants, et qu’une telle organisation sera créée à temps pour travailler sur les normes nécessaires.

Le protocole Internet permet à n'importe quel nœud de communiquer avec n'importe quel autre nœud sur Internet. Aujourd'hui, ce n'est pas tout à fait vrai en raison des problèmes d'IPv4, mais imaginez que quelques années se sont écoulées et que tout le monde possède déjà IPv6, et que chaque appareil, à tout moment, s'il y a une connexion, a une véritable adresse IP routable. Cela permettra à n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un smartphone ou d'un ordinateur, de communiquer entre eux sans l'aide d'entreprises fournissant des services de communication. Il vous suffit de trouver un moyen de communiquer au bon interlocuteur votre adresse IP actuelle.
Ajoutons à cela la présence d'un support matériel pour la cryptographie sur tous les appareils mobiles, ce qui permet d'utiliser le cryptage sans trop consommer de batterie.

_ Un tel environnement donnera inévitablement naissance à une utopie P2P dans laquelle les gens pourront communiquer directement et en toute sécurité, sans services tiers.

Jusqu’à présent, ces idées sont mises en œuvre sous la forme de prototypes peu adaptés à utilisation quotidienne Cependant, la situation évolue chaque jour. Vous pouvez déjà essayer quelques implémentations.

Toxique

Probablement l’outil le plus avancé du moment, rapprochant la cryptoanarchie P2P. Il s'agit d'un messager-communicateur complètement décentralisé, avec des fonctions de voix, vidéo, partage d'écran et conférences. Toutes les communications sont cryptées par défaut et transmises directement entre utilisateurs sans serveurs. Il existe des clients pour Windows/Linux/OSX/Android. Malheureusement, l'implémentation du client est un peu difficile par endroits, et certaines fonctions ne fonctionnent pas entre différentes plateformes, mais ils se développent activement. Je voudrais remercier Antonbatenev pour la promotion de TOX sur Habré.

Anneau

Ancien client SIP de SFLphone. Il peut désormais fonctionner selon 3 modes : comme un numéroteur SIP classique (centralisé), comme un service fédéré (avec un serveur auto-hébergé pouvant communiquer avec d'autres serveurs) et complètement décentralisé.
En gros, avec cette chose, vous pouvez passer des appels via SIP via DHT. Malheureusement, le client pour OS X est encore rudimentaire et je n'ai pas pu l'utiliser pleinement.

Il existe sûrement d’autres implémentations, mais je n’en sais pas plus qui fonctionnent réellement.
Ces implémentations sont loin d’être idéales et les utilisateurs ordinaires ne les apprécieront probablement pas.
Il faut reconnaître que le succès d’un produit particulier ne réside pas seulement dans une technologie avancée, mais aussi dans sa convivialité, sa conception, sa facilité d’utilisation et sa simplicité. Il est probable que de nombreuses autres itérations de divers protocoles auront lieu avant que de telles technologies ne prennent racine.
Je ne suis pas prêt à dire quel devrait être exactement le protocole idéal, mais je vais essayer de formuler les exigences de base :

• Ouvert et développé dans l'intérêt public.
  Aucune entreprise ne devrait avoir le monopole de l’architecture et du développement. Le développement doit être effectué par le biais de discussions collectives, similaires à celles approuvées par les RFC. Les licences ne doivent en aucun cas restreindre l’utilisation du protocole. Cela n’exclut pas l’existence de clients commerciaux, tout comme il existe désormais des clients de messagerie payants et des entreprises qui gagnent de l’argent grâce aux technologies de messagerie.
• Décentralisé.
  Par décentralisé, je n'entends pas exclusivement le P2P, dans lequel il n'y a aucun serveur. Des serveurs de base peuvent exister, similaires aux supernodes Skype, par exemple pour transférer des informations multimédias lourdes, mettre en cache, échanger des informations de routage, etc. Le P2P pur n'est pas pratique dans de nombreux cas, par exemple pour les utilisateurs mobiles disposant d'un canal étroit et instable. Cela pourrait être une décentralisation, similaire à Email et Jabber, où il existe un grand nombre de serveurs indépendants pouvant communiquer entre eux. L'arrêt d'un ou plusieurs serveurs n'affectera pas le système. Même si des pays ou des continents entiers sont coupés d’Internet, le système continuera de fonctionner. Il faudra probablement prévoir des travaux en cas d'indisponibilité du serveur. Autrement dit, le client, s'il le souhaite, peut déléguer le stockage des comptes au serveur et se connecter à l'aide d'un mot de passe de connexion, ou stocker les clés privées localement et se connecter au réseau indépendamment sans serveur. De cette façon, vous pouvez maintenir la commodité pour utilisateurs ordinaires et permettre aux utilisateurs qualifiés d'assurer un niveau de sécurité adéquat.
• Protégé contre le blocage
  Le protocole doit être résistant aux tentatives de blocage et pouvoir basculer entre divers ports, protocoles de transport et obscurcir le trafic afin qu'il ne puisse pas être mis en évidence par les systèmes DPI. En dernier recours, utilisez l'un des protocoles disponibles comme transport, par exemple HTTPS. Même si tous les points d'entrée possibles sont complètement fermés sur les routeurs du fournisseur, il devrait être possible de spécifier propre adresse passerelle, similaire à ce qui se fait dans Tor.
• Protégé contre les écoutes clandestines
  Toutes les communications entre les utilisateurs finaux ne doivent pas être transmis ou stockés en clair ailleurs que sur les appareils de l’utilisateur. Pour faciliter la synchronisation entre les appareils de l’utilisateur, l’historique peut être enregistré sur le serveur si vous le souhaitez, mais doit être crypté. Par exemple, un mot de passe principal, comme cela se fait dans ProtonMail. En même temps, il devrait y avoir des outils pratiques pour vérifier les clés utilisées pour le cryptage de bout en bout, similaire à ce qui se fait dans RedPhone. Le programme client doit nécessairement informer l'utilisateur d'une connexion non fiable, de tentatives d'interception ou de problèmes de cryptage.
• Interopérable
  Toutes les implémentations client doivent être compatibles au niveau de base décrit dans la norme. Autrement dit, les appels et le chat devraient fonctionner entre tout le monde programmes existants pour pouvoir appeler de Skype vers Viber et vice versa. Des fonctionnalités de marque non standard peuvent être disponibles entre clients du même fabricant.

Conclusion

Je ne vous demande pas d’arrêter de toute urgence d’utiliser votre messagerie préférée. Malheureusement, il n’existe aujourd’hui aucun substitut digne des produits commerciaux et, pour l’instant, nous devons utiliser ce qui résout le mieux le problème. Le but de cet article est d’attirer l’attention sur un problème grave qui nous attend à l’avenir si des mesures ne sont pas prises aujourd’hui. Il s'agit également d'une tentative de répondre d'un seul coup à tous les débats sur quel messager est le meilleur et pourquoi vous devriez être sceptique quant à la nouvelle selon laquelle une autre entreprise a créé un autre super méga messager, maintenant certainement correct et sûr. Ajouter des balises

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WhatsApp pour 19 milliards de dollars en 2014, les sociétés informatiques avancent toutes sortes de raisons pour l'acheter à un prix aussi exorbitant. L’une des explications les plus courantes était que Facebook avait décidé de mettre en avant la croissance du nombre d’utilisateurs. À ce heure WhatsApp pouvait déjà se vanter d'avoir une audience de 400 millions de personnes. 21 mois se sont écoulés depuis le rachat et ce nombre est passé à 900 millions. Avec une croissance mensuelle de 24 millions de personnes, WhatsApp s'est imposé comme méthode efficace augmenter le nombre d'utilisateurs.

900 millions utilisateurs actifs WhatsApp ne représente même pas la majorité des utilisateurs de messagerie instantanée dans le monde. Aujourd’hui, 2,5 milliards de personnes sur la planète utilisent de telles applications. Cela signifie que les messageries comptent 25 % d’utilisateurs enregistrés en plus que les réseaux sociaux. Ce qui est surprenant, c'est que la croissance de la popularité des messageries instantanées a commencé assez récemment, mais selon des prévisions approximatives, d'ici 2018, 1,1 milliard de nouveaux utilisateurs supplémentaires s'y ajouteront. La conclusion est que la messagerie est beaucoup plus omniprésente que ne l’indiquent les chiffres de WhatsApp.

D’où viennent ces 2,5 milliards d’utilisateurs ? D’où viendra le prochain 1,1 milliard ? Vont-ils utiliser WhatsApp ou se tourner vers ses concurrents ? Comment le nombre d’utilisateurs affectera-t-il la croissance des revenus ? Les résultats de l’analyse se sont révélés plus informatifs que prévu. Parmi les faits les plus inattendus, on peut citer les suivants :

1. Si la Chine, le Japon et la Corée du Nord disposent de leurs propres messageries instantanées de premier plan, qui comptent un grand nombre d'utilisateurs, alors en Asie du Sud-Est, les gens donnent la préférence Facebook Messenger et WhatsApp.

Il n’existe plus beaucoup de niches gratuites dans le monde. Il existe de nombreux acteurs locaux sur les plus grands marchés asiatiques. WeChat est le leader des messageries instantanées chinoises. Il attire 600 millions d'utilisateurs actifs mensuels et a déjà conquis le marché chinois de 65 %. De même, l'application de messagerie japonaise Line compte 211 millions d'utilisateurs actifs mensuels, avec un taux de pénétration de 60 % sur le marché japonais. Une situation similaire se produit dans Corée du Sud, où KakaoTalk règne en maître.

En Asie du Sud-Est, les choses sont différentes. Malgré leur proximité géographique, les principaux acteurs de la région Asie-Pacifique et du Japon sont à la traîne par rapport à Facebook Messenger et WhatsApp au Vietnam, aux Philippines, en Malaisie et en Indonésie. La ligne japonaise reste la plus utilisée à Taiwan et en Thaïlande, mais Facebook Messenger commence à rattraper son retard avec une marge relativement faible.

Facebook Messenger et WhatsApp dépassent les applications de messagerie asiatiques en Asie du Sud-Est.

2. Les taux de croissance les plus rapides sur le marché des messageries ont été enregistrés au Moyen-Orient et en Afrique, où Facebook Messenger et WhatsApp sont également privilégiés.

Les chances d’attirer davantage d’utilisateurs vers les messageries instantanées sont presque deux fois moins élevées au Moyen-Orient et en Afrique. Dans cette région, les smartphones ne représentaient que 21 % du marché, ce qui est nettement inférieur à d'autres régions où les taux de pénétration des smartphones sont de 70 à 80 %. À mesure que les appareils apparaissent au Moyen-Orient et en Afrique, le nombre d'utilisateurs ayant besoin de services gratuits et moyens pratiques Messagerie. Parmi ceux qui ont déjà accès aux smartphones dans cette région, c'est WhatsApp qui a gagné le plus de popularité avec un taux de pénétration de 65 %, suivi de Facebook Messenger avec 42 %. Il est possible que ces deux applications deviennent les applications incontournables des nouveaux utilisateurs de smartphones dans la région.

3. La croissance du nombre d'utilisateurs entraînera une augmentation des revenus grâce aux services qui apparaissent sur la plateforme de messagerie.

Les plus grands acteurs d'Asie - WeChat, Line, KakaoTalk - ont déjà commencé à augmenter la croissance de leurs bénéfices en se lançant sur leurs plateformes applications supplémentaires Et services. Presque tout ce qu'un utilisateur de smartphone utilisera dans une application native est désormais intégré aux messageries : jeux, commandes

Nous avons décidé de passer en revue les messageries instantanées les plus populaires et de découvrir comment les marques peuvent les utiliser pour communiquer avec les clients.

Comment communiquer

De nombreuses marques utilisent déjà le marketing par messagerie, et avec le temps, elles seront encore plus nombreuses. Pour éviter de devenir l’un de ces comptes professionnels fastidieux dont les consommateurs se désabonnent chaque jour, la communication doit être effectuée de manière intelligente et discrète.

Trouvez un terrain d’entente. Dans les chats, les mailings et les chaînes, il est préférable de se concentrer sur votre public cible et sur la manière dont la marque se positionne. Même s’adresser à « vous » ou « vous » a un sens.


Envoyez uniquement ce dont vous avez besoin. Pour fidéliser un client, il faut lui donner uniquement ce dont il a besoin. Vous pouvez, par exemple, organiser une enquête et découvrir quelles informations la marque souhaite recevoir de votre part.

N'écrivez pas beaucoup. Les lectures longues ne sont appropriées que si l'entreprise se positionne en tant qu'expert - par exemple sur une chaîne Telegram. Mais même là, vous pouvez fournir un lien vers un article de blog avec l'annonce.

N'écrivez pas souvent. Les messages fréquents, même de la part de proches, sont fatigants, il n'est pas nécessaire de parler de marques, ils seront simplement considérés comme des spammeurs.

Donnez-nous la possibilité de vous désinscrire. Et dites-nous comment procéder - par analogie avec les newsletters par courrier électronique.

Conclusion

Les messagers restent un canal relativement nouveau pour la promotion d’une marque, ce qui signifie que leurs capacités continueront d’évoluer. Il est déjà clair qu'ils travaillent plus efficacement que de nombreux méthodes traditionnelles communications. Cela ne signifie pas que vous devez abandonner complètement les newsletters par courrier électronique, mais cela vaut vraiment la peine de prêter attention aux messageries instantanées - après tout, il est préférable de communiquer avec les clients là où cela leur convient le mieux.

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Les messagers ont connu un boom ces dernières années. Ils apparaissent dans les magasins d'applications par lots - l'un est plus cool que l'autre et chacun choisit celui qu'il préfère. Nous en avons déjà discuté plusieurs fois sur le podcast, bien plus souvent à la rédaction. Notre équipe était divisée en télégrammeurs et vibreurs, et le chat éditorial de Cedar s'est formé spontanément à deux endroits à la fois : celui de l'équipe dans Bitrix24, et l'équipe éditoriale de Cedar est sur Skype.

Nous avons sélectionné les six messageries instantanées les plus populaires. Certains d'entre eux, sinon tous, sont définitivement sur votre smartphone : Viber, Whatsapp, Telegram, Skype, Hangouts, Facebook Messenger. La semaine dernière, le vote pour eux s'est terminé et Viber a gagné, comme prévu. Pourtant, la plupart des gens utilisent ce tube violet, et aujourd’hui nous découvrirons pourquoi.

Pour ceux qui ont la flemme de lire le texte, nous avons enregistré une vidéo. Il soulève les principaux points de comparaison : l'installation, appels vocaux, discussions de groupe, transferts de fichiers, décorations et cryptage. Tout ce que vous devez savoir sur chacun des six messagers.

Emplacements

C’est le tout premier point et presque le plus important. Pourquoi le principal ? Oui, car les utilisateurs ont besoin de leur messagerie sur tous les appareils. Si tout le monde n'a pas Pushbullet (même si bonjour les utilisateurs iOS et que des vacances sont arrivées dans votre rue), alors j'aimerais que le messager puisse être installé sur une smart ou une tablette, sur un ordinateur ou un ordinateur portable, ou l'ouvrir sur n'importe quel appareil dans le navigateur en cas de besoin urgent. Autrement dit, nous avons besoin de versions mobiles, de bureau et Web. Alors allons-y point par point.

Viber existe pour toutes les plateformes. Vous pouvez même l'installer sur votre premier téléphone Nokia. Tout et partout. Aussi bien sur ordinateur que sur téléphone. Seulement, il n'existe pas de version Web. Toutes les interfaces sont russifiées. Les applications sont aussi simples et compréhensibles que possible, tout en offrant les mêmes fonctionnalités sur mobile et sur ordinateur, jusqu'aux appels. Les contacts sont automatiquement extraits et les amis qui utilisent déjà Viber reçoivent un message indiquant que vous avez installé l'application. Les messages ne sont pas stockés sur les serveurs.

Jusqu'à récemment, WhatsApp était considéré exclusivement comme une messagerie mobile. Et ce n'est que le 20 janvier que sa version Web est apparue. L'application est synchronisée par lecture d'un code QR. Vous ne pouvez pas accéder au Web sans application mobile. Les contacts sont synchronisés automatiquement. Dans l'application, vous pouvez rédiger des messages et rejoindre des discussions (cette fonctionnalité n'est pas encore disponible dans la version Web). Les appels ne sont pas disponibles. Il a une apparence élégante et une facilité d’utilisation. L'historique des messages n'est pas mis à jour. La première année d'utilisation de Messenger est gratuite, après quoi elle est payante. Mais si vous êtes avare, vous pouvez modifier la mise à niveau et oui ! Pour référence, WhatsApp possède sa propre carte SIM - WhatSim. Pour 10 euros dans 150 pays du monde, vous pouvez échanger des messages si vous avez accès à Internet, sans dépenser d'argent en roaming. Les options telles que l'envoi de photos ou de messages vocaux sont payantes en supplément.

Telegram est le plus jeune messager parmi ceux présentés et gagne rapidement en popularité. Vous pouvez l'installer presque partout sauf sur BlackBerry, mais grâce à sa popularité, le service acquiert des dizaines d'applications non officielles. Donc, si vous n'aimez pas le client officiel sur WindowsPhone, il y en a quelques autres. Partout, il a une interface similaire, très similaire à WhatsApp, uniquement sur WP, il est conçu pour correspondre au système d'exploitation. Il extrait les contacts du répertoire téléphonique et envoie un message aux utilisateurs concernant « un nouvel ajout à la famille ». Tous les messages sont affichés sur absolument tous les appareils, car ils sont stockés sur des serveurs.

Skype peut être installé, semble-t-il, même sur une théière. Mais j’exagère le fait qu’il puisse même être installé sur une console. C'est pourquoi il est si populaire. Rien n'est nécessaire pour la synchronisation. L'historique des messages précédents n'est pas mis à jour sur le nouvel appareil, mais est synchronisé après la connexion à Internet et n'est pas stocké plus de six mois. L'application mobile sur iOS vide la batterie, sur Android ce n'est pas du tout du gâteau, n'affiche pas de notifications, vide la batterie et est trop lente. Jusqu'à l'essentiel : je ne parviens pas à supprimer les messages de la version Android de Skype. Le principal inconvénient de Skype est son application mobile. Tout le reste en nm est presque parfait. Les contacts peuvent être trouvés par numéro et synchronisés avec Facebook.

Presque tous ceux qui utilisent les services Google disposent de Hangouts. Vous pouvez installer Android et iOS, vous pouvez communiquer directement sur le site, il existe une bonne extension pour Google Chrome, une version de bureau. Ce dernier a un affichage sympa au-dessus de toutes les fenêtres, des cercles miniatures pratiques qu'il est cool de rassembler dans une tour et de déplacer sur l'écran, car il a une animation dans le style d'une capitoshka. Les messages sont synchronisés et stockés dans l'historique de tous les appareils. Messager pratique et agréable.

Facebook Messenger a été inventé en 2011, mais les gens l'ont adopté en masse en 2014, les excluant du menu de messagerie. Récupère les contacts des réseaux sociaux et des annuaires téléphoniques. Peut être installé sur trois axes mobiles et installer une extension pour Google Chrome. Stocke l'historique des messages sur tous les appareils.

Discussions de groupe

Tous les messagers sont pris en charge. Les seules différences résident dans la taille du public. Le détenteur du record est Skype - jusqu'à 300 personnes, suivi de Facebook Messenger - 250 utilisateurs, Telegram jusqu'à 200, suivi de Hangouts et 150 personnes, puis WhatsApp et un maximum de 100 utilisateurs. Viber était à l'arrière – jusqu'à 40 personnes. Une sorte de discussion pour la classe. En bref, de grandes discussions sont nécessaires pour les messagers souvent utilisés pour le travail. Le moyen le plus simple est de démarrer une conversation sur Skype, car tout le monde en a un. Dans cette logique, nous avons entamé une discussion éditoriale et nous sommes assis là. Cinq personnes. À propos, Viber propose également des groupes ouverts où communiquent les fans d'une personne ou d'une ressource ou les amateurs de broderie au point satin.

Appels vocaux

Ce n'est pas la principale caractéristique des messagers, semble-t-il, mais un message peut être transmis non seulement par texte, mais aussi par la voix. C’est donc important. Les appels vocaux sont pris en charge par Viber, Hangouts, Skype, Facebook Messenger. WhatsApp prend en charge la fonction de transfert Messages vocaux. Cette fonctionnalité est apparue assez récemment dans l'application FM, mais vous pouvez appeler toute personne ayant installé l'application. Autrement dit, les appels au sein de l'application. Ils n’ont rien de surnaturel et peu de gens les utilisent. Parce que vous ne pouvez appeler vos amis que depuis FB.

Il est possible de passer des appels au sein de l'application. Il peut s'agir uniquement d'appels vocaux ou d'appels vidéo, jusqu'à un maximum de 10 personnes. Pour l’exemple le plus évident, c’est dans les hangouts que nous diffusons des vidéos lorsque nous commentons Présentation Apple ou Google I/O. Vous pouvez appeler toutes les personnes à qui vous avez déjà envoyé une lettre ou avec lesquelles vous faites partie des cercles Google+, même si vous n'avez pas de numéro d'abonné. Confortable!

Viber prend en charge les appels à la fois au sein de l'application et vers des numéros de téléphone. Même à l'étranger. Cela s'appelle ViberOut. Vous pouvez consulter les tarifs dans l'application pour chaque pays, mais j'ai entendu des utilisateurs réguliers dire que c'est beaucoup plus rentable que d'appeler en itinérance avec les opérateurs. Pratique et cool, il peut remplacer complètement non seulement le menu des messages, mais également le composeur. C’est un net avantage du messager.

D’ailleurs, WhatsApp n’a pas ses propres appels, mais depuis son application, vous pouvez appeler le numéro de l’autre personne en utilisant la puissance d’un composeur ou en utilisant Viber. Et ne soyez pas en reste - Telegram propose un ensemble de messages vocaux... Cela fonctionne comme la vidéo sur Instagram - appuyez et parlez.

Mais personne ne surpasse toujours Skype, car dans cette messagerie, vous pouvez passer des appels vocaux et vidéo, des conférences vocales et vidéo, et même appeler à l'étranger ! Jusqu'à 10 personnes participeront gratuitement à un appel vidéo et jusqu'à 25 à une conférence vocale. Les appels à l'étranger et plus d'utilisateurs au sein du chat sont des services payants ; consultez les tarifs sur le site selon les conditions de votre pays. Même si cela coûte cher, Skype ne propose pas d'alternatives populaires ou aussi répandues à cet égard. C'est très cool.

Transférer des fichiers

Le contenu peut être transmis dans absolument tous les services. Une autre chose est la façon dont il est affiché. À cet égard, mon préféré est Hangouts : il extrait des vidéos de YouTube dans les versions mobile et de bureau. En deuxième position se trouvent Telegram et sa version de bureau pour Windows. Les vidéos de YouTube et Vimeo s'ouvrent directement dans la fenêtre de dialogue ; vous pouvez les regarder ici ou ouvrir un lien sur le site Web. Les photos sont téléchargées sur Viber, WhatsApp, Telegram, Hangouts et Facebook Messenger. Autrement dit, si vous envoyez une photo, elle s'affichera dans le dialogue, gardez cela à l'esprit si la messagerie est ouverte en plein écran et que vos amis sont des farceurs. Comme pour Skype, les images doivent être téléchargées pour être affichées ; elles ne sont pas affichées dans le dialogue. Les images liées ne sont pas affichées. Si vous créez un lien vers une image, l'image elle-même n'est pas extraite et est affichée sous forme de lien. Avant l'envoi, les photos peuvent être modifiées dans Facebook Messenger, signées dans Viber, WhatsApp et Hangouts. L'audio est exactement le même. Soundcloud n'apparaît même pas.

Décorations : autocollants, émoticônes, œufs de Pâques

Ce n’est pas le point le plus important, mais toujours extrêmement agréable. Tous les services ont des émoticônes primitives. Et si vous en voulez plus, nous procéderons dans l'ordre. Viber– pour moi, c'est le messager le plus enfantin. De couleur violette, avec la possibilité de mettre votre propre arrière-plan sur chaque dialogue, avec un million d'autocollants étranges, des animations et la possibilité d'écrire des cartes postales qui changent le son de votre voix. Bref, il semble qu'il ait été créé pour les écoliers. Et ils ont gagné. Après tout, qui, outre les écoliers, les étudiants et les startupers disposant de beaucoup de temps libre, sera chargé de choisir un dessin de smiley adapté à un dialogue ou une image séparée pour un dialogue avec un ami et une image séparée pour un dialogue avec un investisseur ? Mais il est là, il peut servir à diversifier la communication. Parfois, quand je souffre d'insomnie, je dicte d'étranges messages vidéo et je les envoie à mes amis pour qu'ils puissent rire le matin. Et si vous n’avez pas besoin de tout cela, ne l’utilisez pas. Cette gentillesse, en principe, ne dérange pas les yeux, ne distrait pas, seules les notifications concernant les nouveaux autocollants sont parfois stressantes. À propos, l'un des deux messagers capables d'envoyer des autocollants même à partir de la version de bureau.

WhatsApp plus simple. Son arrière-plan peut être modifié, mais il sera affiché sur toutes les boîtes de dialogue, il n'y a pas d'autocollants, seulement des émoticônes. En général – communication sans blagues inutiles. Seulement des mots, seulement du hardcore, pas d'« expressions faciales virtuelles » supplémentaires.

Télégramme Ils ont également décidé de se tromper, mais relativement récemment, donc pour l'instant cela semble étrange. Ainsi, vous pouvez remplacer l'arrière-plan du dialogue, mais comme dans WhatsApp, et pas comme dans Viber - un pour tout le monde. Vous semblez avoir des autocollants, mais ils sont très maladroits - liés à des émoticônes. Autrement dit, pour envoyer à quelqu'un un autocollant avec le visage de Bob Marley, vous devez trouver une émoticône appropriée. Et pour savoir ce qu'il y a dans le régime, cliquez sur toutes les émoticônes. Et pas d'affilée. Seul le premier emoji consécutif affichera l’autocollant. Eh bien, c'est tellement difficile. Nous espérons que les créateurs résoudront ce problème.

A à sa disposition toute la variété des décorations. Vous trouverez ici des émoticônes et des collections thématiques d'autocollants. Ils sont très mignons, ceux des onglets un peu plus loin sont tellement rigolos. Et les yeux ne vous trompent pas, vous pouvez les utiliser, ou vous ne connaîtrez peut-être jamais leur existence, car ils sont attachés au menu où la photo est envoyée et l'emplacement est affiché. Mais ce qui est sympa, ce sont les œufs de Pâques. Il y en a peu, mais il y a des poneys ! Regardez ce qui se passe si vous écrivez « ahahaha », « hourra ». Comme il s'est avéré dans la pratique, un message promettant «abracadabra» et «Wingardium Leviosa» n'évoque pas Harry Potter. C'est frustrant. Mais si vous souhaitez modifier l’arrière-plan, vous ne pourrez pas le faire simplement. Il faut exécuter la dernière commande, avec des flèches et des lettres. Et vous disposerez d'un jardin luxuriant. Profitez-en !

Skype– un lieu où se rencontrent les émoticônes et les œufs de Pâques. Et le plus cool, c'est qu'il y en a beaucoup, ils changent périodiquement, quelque chose est supprimé, par exemple, les jambes sexy ou la Black Widow n'est plus là. Parfois même la censure s'attaque aux émoticônes, par exemple, l'homme aux fesses nues n'est plus tellement un fesses nues, il est désormais recouvert d'un rectangle noir. Et pourtant ces joies de la communication existent, dans l'application mobile ce ne sont que des images, sur la version desktop ce sont des animations. Retrouvez la liste actuelle en ligne.

Facebook Messenger presque comme Viber, seul le support ne peut pas être modifié. Ces émoticônes sont à la pelle ici ; mes plus jeunes parents sont bombardés de toutes sortes d’images et d’autocollants. Ils ne sont pas particulièrement gênants, ils sont bien cachés et ne brillent pas dans les yeux. Les autocollants eux-mêmes sont cool dessinés.

Confidentialité et sécurité

Un point très controversé lors du choix d’un messager. D’une part, la plupart des utilisateurs pensent que ce point n’est pas si important, car « je ne fais rien de tel et je ne discute de rien de tel ». D'un autre côté, que pensez-vous du fait qu'un mec de gauche s'assoie et lise votre correspondance avec votre mère ou votre petite amie bien-aimée autour du thé du matin ? C'est pourquoi la sécurité est importante lors du choix d'un messager à titre permanent. J'ai trouvé cette infographie sur le site Web de la LIGA et je l'ai un peu découpée. Hangouts n'est pas le seul sur cette liste, mais l'essence est claire.

Je veux brièvement « chier » tous les messagers. Julian Assange a également déclaré à propos de Skype qu'ils travaillaient en étroite collaboration avec les agences de renseignement. À la lumière des derniers événements et innovations de cette année, je ne ferais confiance ni à Facebook Messenger ni à WhatsApp, récemment racheté par Zuckerberg, pour des informations précieuses. Bien que, en toute honnêteté, je note qu'il n'est pas si facile de se connecter à WhatsApp. Si tous les messagers peuvent être connectés via connexion (Skype) ou numéro de téléphone même sur un appareil où il n'y a pas de carte SIM (dans une main il y a une tablette sans carte SIM, dans l'autre il y a un téléphone avec nombre valide. Vous mettez Messenger sur la tablette, indiquez le numéro, recevez un code sur votre téléphone, mettez-le sur la tablette, c'est tout), alors ce numéro ne fonctionnera pas avec WhatsApp. Lorsque l'application n'a pas réussi à récupérer automatiquement le code du SMS, le service a essayé de m'appeler, mais ce n'était pas le bon appareil, ils m'ont donc banni pendant une heure et m'ont demandé de résoudre problèmes techniques. Voici comment. Hangouts de Google, et la compagnie du bien, comme vous le savez, veille toujours sur vous. Avec Viber, par rapport aux autres, tout n'est pas si mal, mais des informations sur la vulnérabilité du système apparaissent périodiquement. Et seulement à propos de Telegram, cela est dit en clair : nous veillons à la sécurité de vos données, nous ne laisserons personne les lire et nous ne le ferons pas nous-mêmes. On ne sait pas comment tout cela fonctionne en réalité, mais vous pouvez en savoir plus sur sa sécurité.

Conclusion

J'ai délibérément omis l'élément « Audience », car vous pouvez voir par vous-même dans le carnet de contacts qui utilise quoi. Si vous suivez l'ordre décroissant, alors Viber -> WhatsApp -> Skype -> Hangouts -> Telegram -> Facebook Messenger, qui a été généralement inventé pour communiquer sur Facebook. Et le choix d'un service de communication commence par la traditionnelle enquête auprès des amis « qu'utilisez-vous ? et sur la base de ces statistiques, nous obtenons la moyenne et la fixons. Ou si vous avez complètement des principes, alors vous mettez ce que vous préférez et ne répondez pas aux messages même sur VKontakte, en envoyant chaque jour des « invitations » à votre merveilleux messager.

Nous avons réparti les lieux comme ceci :

1. Viber - parce que les chats + les appels n'importe où + peuvent être installés sur tous les appareils + adaptés à tout public + une interface très simple et claire, que vous approfondissez progressivement + des notifications pratiques pour une réponse rapide. Aucune plainte. Eh bien, c'est peut-être trop violet.
2. WhatsApp - écrasé par le public et l'autorité + rapide et populaire + aussi simple que possible et rien ne détourne l'attention de la communication + est en développement, a été présentée la version Web. Plaintes : pas de version de bureau, pas d'appels, pas de divertissement, pourquoi avez-vous vendu à Zuckerberg ?
3. Telegram est jeune et ambitieux + peut être installé n'importe où + prend en charge les discussions de très grands groupes + facilité d'utilisation + affiche le contenu dans les dialogues + vitesse de connexion et de transfert de données + cryptage. Plaintes : les autocollants sont affichés au hasard, il n'y a pas de support officiel pour la langue russe, il n'y a pas assez d'audience. Le dernier point a fait passer Telegram de la deuxième à la troisième place. Mon messager principal et Shamanov ont en fait dit que j'avais tort, et le télégramme est meilleur que tous les messagers réunis.
4. Skype est le plus ancien + pratique et simple + tout le monde l'utilise + appels vidéo. Plaintes : une très mauvaise application mobile qui n'affiche pas les notifications, vide la batterie, met trop de temps à se lancer et à ouvrir les boîtes de dialogue, le contenu doit être téléchargé, presque tout le monde peut lire votre correspondance. Mais si vous résolvez les problèmes d'application et de sécurité, la majorité des gens reviendront sur Skype et oublieront les autres services.
5. Hangouts – tous ceux qui utilisent Google Mail l'ont + très simple + vidéoconférence + de jolis œufs de Pâques pour lesquels vous n'avez rien de spécial à faire + vitesse de connexion. Affirmations : tout le monde en a, mais peu de gens les utilisent.
6. Facebook Messenger – de nombreux autocollants + un affichage pratique au-dessus de toutes les fenêtres. Affirmations : presque personne ne l'utilise, à l'exception de tous les utilisateurs de FB. Mais qui utilise FB ?

Quel messager utilisez-vous et pourquoi ? (Oui, il s'agit d'une version légèrement plus détaillée du sondage)

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