Kokhanovskaya mts. Elena Kokhanovskaya : « Les entreprises peuvent créer leurs propres médias pour communiquer avec les clients. Elena Kokhanovskaya : « Je choisis une agence pour dépenser mon argent efficacement »

En avril 2018, MTS a modifié l'option "Zabugorische", qui est responsable de l'itinérance internationale MTS, c'est-à-dire des prix des communications lors des voyages à l'étranger. Qu’est-ce qui a changé et quels sont les paramètres des options ?

L’option « Étrangère » divise classiquement le monde en 3 échelons : les pays populaires, les pays où l’option ne fonctionnera pas du tout et les autres pays. Chaque groupe possède ses propres conditions de roaming international.

Pays populaires du monde

Ceux-ci inclus:

Abkhazie, Australie, Arménie, Grande-Bretagne, Hongrie, Allemagne, Grèce, Danemark, Égypte, Israël, Inde, Italie, Espagne, Canada, Qatar, Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Norvège, Émirats arabes unis, Portugal, Roumanie, États-Unis, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Finlande, France, République tchèque, Suisse, Suède, Estonie, Corée du Sud.

Nouveaux pays ajoutés en avril 2018 : Danemark, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Norvège et Suède. L'Espagne est également nouvelle dans l'option, mais j'en parlerai ci-dessous, car elle est officiellement incluse dans la liste des « Pays populaires » de MTS, mais les conditions pour cela sont différentes...

Possibilités

  • Les appels sortants vers la Russie (ou vers des numéros russes dans la région de résidence) sont consommés à partir du forfait de minutes (maximum - 100 minutes par jour, puis 25 roubles par minute).
  • Internet mobile - consommé à partir du forfait (maximum - 500 Mo par jour, puis - limitation de vitesse à 128 Kbps jusqu'au début d'une nouvelle journée selon l'heure de la région d'origine). Si la charge sur le réseau est importante, MTS peut limiter la vitesse d'Internet.
  • Les appels entrants sont gratuits (vous devez dépenser un forfait supplémentaire - 100 minutes entrantes, après l'avoir utilisé - 25 roubles par minute).
  • Frais d'abonnement – ​​320 roubles par jour.

C'est drôle que MTS, sur la base de l'actualité, « nous rappelle l'option Zabugorishche », mais par habitude, il a oublié de mentionner que les frais d'abonnement ont augmenté. Plus récemment, c'était 290 roubles par jour.

Pays où le service ne fonctionne pas

Ceux-ci inclus:

Ossétie du Sud, Turkménistan, Cuba, Maldives, Andorre, Tunisie, Seychelles, Bermudes, Mariannes du Nord, Caraïbes, Caïmans et Bahamas, Iran, Oman, Panama, Tanzanie, Madagascar, Jamaïque, Philippines, Guam, Algérie, Anguilla, Antigua et Barbuda, Aruba, Barbade, Haïti, Grenade, Dominique, Montserrat, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Îles Turques et Caïques. De plus, le service ne fonctionne pas dans les systèmes satellitaires, sur les navires et les avions, y compris en cas de localisation réelle sur le territoire d'autres pays.

Possibilités

Dans ce cas, les conditions d'itinérance internationale d'un pays spécifique s'appliquent. Considérons les paramètres en utilisant l'exemple de l'Ossétie du Sud :

  • Appels entrants – 17 roubles par minute.
  • Appels sortants vers la Russie (ou vers des numéros russes dans la région de résidence) – 17 roubles par minute.
  • Appels sortants vers des numéros dans les pays de la CEI, en Abkhazie, en Géorgie - 38 roubles par minute.
  • Appels sortants vers des numéros du pays d'accueil – 17 roubles par minute.
  • Appels sortants vers des numéros dans d'autres pays – 129 roubles par minute.
  • SMS sortants – 4,5 roubles par message.
  • Internet mobile – 30 roubles pour 40 Ko. Cela représente 768 roubles pour 1 Mo ou 786432 roubles pour 1 Go. Donc sans options supplémentaires, je vous conseille de désactiver complètement l'Internet mobile sur votre téléphone.

Autres pays

Dans tous les autres pays, l’option « Zabugorische » fonctionne, mais à des conditions moins avantageuses que dans les pays populaires. Si ces conditions peuvent, bien sûr, être qualifiées de favorables...

Ceux-ci inclus:

Tous les pays non répertoriés ci-dessus.

Possibilités :

  • Les appels entrants sont gratuits de la 1ère à la 10ème minute de chaque appel. De 11 minutes – 25 roubles par minute. La limite est de 200 minutes par mois, une fois épuisée - 25 roubles par minute.
  • Appels sortants vers la Russie (ou vers des numéros russes dans la région de résidence) - 25 roubles par minute de la 2e à la 5e minute de chaque appel, 1ère minute et à partir de la 6e - selon les conditions d'itinérance internationale.
  • SMS sortants – selon conditions de roaming international.
  • L'Internet mobile est gratuit dans la limite du quota. Suivant – illimité à une vitesse de 128 Ko/sec.

Quota de trafic Internet mobile dans les pays :

  • Autriche, Albanie, Biélorussie, Belgique, Bulgarie, Vietnam, Hong Kong, Géorgie, Jersey, Indonésie, Irlande, Kazakhstan, Chypre, Chine, Kirghizistan, Liechtenstein, Luxembourg, Malaisie, Mongolie, Macédoine, Pologne, Saint-Marin, Slovénie, Singapour, Arabie Saoudite, Slovaquie, Tadjikistan, Croatie, Monténégro, Sri Lanka, Afrique du Sud, Japon - illimité, lorsque 100 Mo par jour sont épuisés, la vitesse est limitée à 128 kb/sec. jusqu'à la fin de la journée
  • Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Guernesey, Gibraltar, Serbie, Maroc, Moldavie, Maine, Îles Féroé, Ouzbékistan – 30 Mo par jour
  • Angola, Bolivie, Brunei, Bhoutan, Venezuela, Guyane, Guadeloupe, Zimbabwe, Islande, Cap-Vert, Cameroun, Côte d'Ivoire, Liban, Mauritanie, Macao, Népal, Sénégal, Trinité-et-Tobago, Tchad, – 1 Mo par jour
  • dans d'autres pays non répertoriés ci-dessus - 5 Mo par jour.

Je recommanderais donc ici également de ne pas trop se laisser emporter par l'Internet mobile. Et en général, les conditions sont très discutables. Appels sortants coûteux, pratiquement pas d'Internet, SMS - soumis aux conditions de roaming international. Et pour cela, vous devez également payer 390 roubles par jour ? Eh bien, je ne sais pas…

Espagne

À la mi-avril 2018, l'Espagne a été ajoutée aux « pays populaires ». Mais à partir du 28 avril 2018, des conditions particulières s'appliquent pour ce pays :

  • Appels entrants – 4 roubles par minute (de la 1ère à la 10ème minute) et 25 roubles par minute (à partir de la 11ème minute).
  • Internet mobile - quota de trafic 100 Mo par jour, puis vitesse 128 Kbps.
  • Frais d'abonnement – ​​390 roubles par jour.

Il s'avère que l'Espagne a seulement été ajoutée aux « Pays populaires », mais en deux semaines, elle a été transférée aux « Autres pays » ? C'est en quelque sorte étrange, tu ne trouves pas ?

Opinion personnelle

Cette option est-elle même nécessaire avec ces paramètres ? Ici, tout est individuel. Vous devez évaluer grossièrement vos besoins de communication en itinérance internationale.

Bientôt, je ferai un deuxième numéro de "Battle of Operators", où il y aura des calculs de coûts pour l'option "Étranger" - ne le manquez pas.

Bonjour!
Je voudrais partager mon expérience négative concernant MTS et l'option tarifaire Zabugorishche. Laisse-moi expliquer. Dans la période du 01.09.2017 au 14.09.2017 inclus, j'étais abonné MTS en itinérance internationale dans les pays du Vietnam et de Hong Kong. Au préalable, soit le 27 août 2017, j'ai appelé le centre d'appels MTS pour un abonnement afin de recevoir des conseils sur le service Zabugorishche (option) et sa connexion. Comme il s'est avéré plus tard, l'employé m'a mal informé de ce service (option) et j'ai donc subi des pertes financières. La consultation contenant de fausses données, j'ai décidé unilatéralement de refuser ce service et j'ai exigé que le montant débité soit restitué sur ma carte (ou sur mon compte de téléphonie mobile MTS).

Imaginez, l'opérateur du centre d'appels m'a dit que je paierais 350 roubles par jour et que je pourrai utiliser Internet illimité, passer et recevoir des appels entrants, envoyer des SMS à partir du forfait principal au tarif de ma région d'origine. L'employé a déclaré que cette option serait valable au Vietnam et à Hong Kong. J'ai accepté de le connecter. Ils m'ont connecté. Cependant, à mon arrivée au Vietnam, j'ai passé plusieurs appels, je me suis connecté (ce qui a fonctionné d'une manière ou d'une autre) et quelques heures plus tard, j'ai commencé à recevoir des SMS de ma banque, où j'avais activé le paiement automatique, concernant les débits de mon compte. MTS a également commencé à m'informer sur la reconstitution de mon solde. En conséquence, 3 000 roubles ont été débités de ma carte et le numéro de téléphone lui-même est devenu négatif de 3 000 roubles supplémentaires !!! Paniqué, j'ai bloqué la carte et j'ai contacté MTS. À ma grande surprise, l'opérateur du centre d'appels m'a dit que cette option ne s'appliquait pas aux appels sortants et qu'une minute d'appel vers la Russie coûte 250 roubles !!! Mais comment est-ce possible, j'ai appelé et je l'ai découvert ! Non, nous sommes désolés, l'employé ne vous a pas correctement conseillé ! D'accord, nous avons fait une réclamation. Ils m'ont dit d'attendre 60 jours calendaires (quoi ???? quoi 60 jours ???)

Le lendemain, mon numéro a été bloqué et ni moi ni personne n'avons pu m'appeler !

Après un mois de réclamations répétées (j'ai reçu un refus de restituer l'argent pour la première réclamation, disant que c'était de ma faute), j'ai reçu environ 2 500 roubles. Naturellement, j'ai appelé MTS et j'ai voulu faire une autre réclamation, à laquelle j'ai entendu en réponse l'employé : « Cela ne sert à rien. Je n'accepterai aucune réclamation, la réponse vous est fournie. Meilleurs vœux!".

Chère entreprise MTS ! J'exige un remboursement sur le compte du numéro de mobile pour un service mal fourni. J'exige un remboursement intégral dans les 10 jours à compter de la date de la réclamation. Vous avez été obligé de me restituer de l'argent d'un montant de 5 646,40 roubles. (montant total). Ceux. encore ~3 000 roubles, tu me dois ! Je veux aussi une compensation pour le temps passé à déposer ces réclamations ! Je suis assez content d'une année de communication gratuite. Si les sommes radiées ne sont pas restituées, j'intenterai une action en justice. Et je le gagnerai. J’exigerai également une compensation pour le préjudice moral et des intérêts pour l’utilisation de l’argent d’autrui. Coût du sinistre : 12 000 roubles. Vous avez gâché mes vacances et m'avez laissé sans communication ! Pour preuve, j'ai des enregistrements audio de toutes les conversations téléphoniques, y compris la conversation avec votre « employé stupide » qui a donné de mauvais conseils ! Écrivez votre email et je vous enverrai cette entrée. Demande! Après avoir reçu cette réclamation, CONTACTEZ-MOI PAR TÉLÉPHONE !

Il n'existe pas beaucoup de tarifs offrant une communication vraiment avantageuse lors d'un voyage à l'étranger. L'opérateur MTS propose cela - c'est le tarif « Smart Zabugorishche ». Il ne faut pas la confondre avec l'option du même nom, car les conditions de sa mise à disposition sont différentes. Nous vous expliquerons comment ne pas vous perdre dans « l'étranger » et déterminerons ce qui est le plus rentable à utiliser : un tarif ou une option.

Ce qui est offert à Zabugorishche

La première chose à dire est que le tarif est conçu pour être utilisé lors de voyages en Russie et dans le monde. Il s'agit d'un abonnement, vous devez effectuer un paiement chaque semaine. Il comprend un certain ensemble de services, qui devraient être suffisants pour une utilisation modérée.

Attention! Les forfaits présentés ci-dessous sont valables 7 jours, tout comme le tarif de l'abonnement.

Plus précisément, l'ensemble des prestations au tarif « Zabugorische » :

  1. Internet – 7 Go.
  2. Les appels vers les numéros MTS en Russie sont gratuits.
  3. 350 minutes pour les appels vers n’importe quel numéro dans tout le pays. De plus, la limite spécifiée est d'abord indiquée, y compris sur MTS, seulement après que la limite illimitée intranet soit activée. Si vous passez des appels via l'application MTS Connect, le nombre de minutes gratuites double automatiquement.
  4. 350 SMS avec possibilité d'envoi vers des numéros dans tout le pays.
  5. Utilisation illimitée des messageries instantanées, visites des réseaux sociaux, sous réserve d'activation du service « VNet ».

Important! « Smart Zabugorishche » ne peut être utilisé que sur les smartphones ou les tablettes. Si vous insérez une carte SIM dans un routeur ou un modem, la vitesse Internet diminuera automatiquement à 64 kbps.

Le coût du forfait est de 250 roubles par semaine.

Caractéristiques tarifaires

Les limites spécifiées sont prévues à l'intérieur du pays, y compris lors de voyages en Russie. Lors du franchissement de la frontière, bien entendu, l'opérateur ne prévoira pas de telles limites pour des frais mensuels aussi modestes. Les conditions du roaming international sont présentées ci-dessous.

Lorsque vous voyagez en Allemagne, en Grèce, à Malte, en Espagne, en Arménie, en Australie, en Bulgarie, en Italie, en Inde, aux États-Unis, en Ukraine, en Turquie, en France, au Monténégro, en République tchèque, au Portugal, en Roumanie, en Afrique du Sud, en Grande-Bretagne, en Égypte et en Allemagne, vous pouvez compter sur les conditions suivantes :

  1. Forfait de minutes – 100 par jour.
  2. Les entrées et sorties (vers la Russie) sont gratuites dans le cadre du forfait spécifié. Si la limite est dépassée, le paiement est de 25 roubles/min.
  3. Envoi de SMS et d'autres services aux tarifs de roaming pour un pays spécifique.

Le coût par jour est de 290 roubles pour la première connexion. Si vous n'utilisez pas d'autres services que la voix pendant votre voyage, aucun paiement supplémentaire ne sera débité.

Conditions de « Smart Zabugorishche » dans d'autres pays :

  • 10 minutes de chaque conversation sont gratuites, à partir de la 11e minute chacune pour 25 roubles ;
  • sortant : la première et à partir de la sixième minute, le tarif de roaming s'applique, 2 à 5 minutes à 25 roubles par minute ;
  • Le trafic Internet est fourni à hauteur de 1 à 100 Mo selon le sens de déplacement : une fois le forfait épuisé par jour, le débit tombe à 128 Kbps ;
  • les tarifs d'envoi de SMS et autres services selon les conditions de roaming dans un pays particulier ;
  • Le coût du tarif pour voyager vers d'autres pays est de 390 roubles par jour.

Tarifs des prestations non incluses dans le forfait :

  1. Communication avec les abonnés dans la région de connexion après épuisement du forfait – 2 roubles/min.
  2. Appels vers d'autres destinations dans tout le pays – 5 roubles/min.
  3. Si Internet est épuisé, vous pouvez activer des packages supplémentaires.
  4. Envoi de SMS : dans la zone de connexion 1,5 roubles, dans d'autres directions – 3,8 roubles et dans d'autres pays – 5,25 roubles.
  5. Tous les mms sont envoyés au même prix - 9,9 roubles. par pièce, quelle que soit la direction.

Avantages et inconvénients

Les conditions du tarif « Smart Zabugorishche » sont assez favorables, mais en même temps, il convient de découvrir toutes les qualités positives et négatives soulignées par les abonnés eux-mêmes. Parmi les avantages :

  1. De larges possibilités de communication en itinérance et des prix avantageux quel que soit le point de vue.
  2. L'ensemble de services est valable aussi bien lors de voyages à l'intérieur du pays qu'à l'étranger - il n'y aura certainement aucun problème de communication.
  3. Les forfaits restants de minutes, SMS et Internet sont reportés à la période suivante et n'expirent pas. Cela fonctionne également pour l'itinérance internationale.
  4. Lorsque vous voyagez vers d'autres pays, vous n'aurez rien à payer de plus que les frais mensuels et journaliers spécifiés. Bien entendu, à condition de ne pas utiliser de services supplémentaires.
  5. "Smart Zabugorishche" est ce dont vous avez besoin pour les personnes qui voyagent fréquemment et de manière imprévue. Le fait est qu’il fonctionne sur le principe de « la région d’origine dans tout le pays » et que vous n’avez besoin de rien connecter de plus.
  6. Le tarif « Zabugorische » est une alternative aux autres offres antérieures de MTS. Par exemple, dans ce tarif les conditions sont bien plus avantageuses que dans « 0 sans frontières » ou dans l'option « Bit à l'étranger », ce qui contribue à une utilisation plus rentable du trafic en roaming. Le service au tarif spécifié est presque 1,5 fois moins cher que la connexion des options séparément.

Bien sûr, il présente également des inconvénients, car il n'y a pas de conditions absolument idéales, c'est pourquoi le tarif « Smart Zabugorishche » présente les inconvénients suivants :

  1. Même si les conditions de roaming sont pratiques, elles restent assez coûteuses. De plus, les avantages ne sont pas disponibles pour tous les pays, donc avant de partir en voyage, vérifiez la liste des pays où les conditions du forfait s'appliquent, vous devriez tout vérifier.
  2. Vous ne pourrez pas parler plus de 100 minutes par jour – il existe une limitation technique.
  3. Théoriquement, 7 Go peuvent être utilisés si vous téléchargez activement de la musique et des vidéos, et si vous utilisez également constamment Internet pour communiquer via les réseaux sociaux et les messageries instantanées. Pour ce genre d'argent, l'illimité n'est toujours pas fourni.
  4. Une carte SIM avec tarif ne peut pas être utilisée dans les modems et les routeurs. Si vous essayez d'installer une carte SIM dans un tel appareil, vous serez facturé par mégaoctet.

Quelques fonctionnalités pratiques

Même s'il y a encore un problème, le tarif « Smart Zabugorishche » offre également certaines opportunités supplémentaires. Parmi eux:

  1. Possibilité d'activer un forfait supplémentaire de minutes pour les appels. Ainsi, 200 minutes coûteront 150 roubles, le premier mois, vous n'aurez qu'à déposer 100 roubles.
  2. Vous pouvez utiliser l'offre musicale MTS sans restrictions. Dans ce cas, le trafic du forfait principal n'est pas débité. La base de données contient plus de 20 millions de titres.
  3. L'activation du service « Paiement automatique » est disponible ; elle garantit que le solde sera toujours positif et que les options vocales et autres de MTS ne seront pas limitées.
  4. Autres options utiles : « Vous avez été appelé », « Appel vidéo », « Messagerie vocale », « Blocage de contenu », « Accès sans paramètres » et bien d'autres.

Quel est le tarif ou l'option le plus rentable

Il n’existe pas seulement un tarif portant ce nom, le service fourni aux abonnés de l’opérateur est également très pratique. Mais cela vaut la peine de déterminer ce qui est le plus pratique et le plus rentable à utiliser.

Il est impossible de le dire avec certitude, car tout dépend des besoins d’utilisation de certains services.

En termes de mois, le coût des prestations au tarif varie de 1000 à 1250, selon la durée de la période. Quant au coût de l'option, il est le même en conditions de roaming - 290 pour les pays populaires et 390 pour les autres.

Connexion et déconnexion

Vous pouvez connecter « Smart Zabugorishche » des manières suivantes :

  1. Contactez un salon de communication, n'importe qui dans la ville fera l'affaire.
  2. Via votre compte personnel ou votre application. Les deux méthodes sont très pratiques, car elles ouvrent la possibilité de passer à un tarif à toute heure du jour ou de la nuit, et tout cela ne prendra pas plus de quelques minutes.
  3. Recrutement d'équipe ✶ 1 1 1 ✶ 1 0 2 5 # . La transition se fera automatiquement, puisqu'il s'agit d'une ligne dédiée.

La déconnexion est possible à tout moment en passant à un autre tarif. Si les conditions de « Smart Zabugorishche » ne sont pas satisfaisantes et que les services de l'opérateur ne sont généralement pas adaptés, vous pouvez alors résilier le contrat au bureau de service.

Depuis le 18 juillet 2017, une opportunité unique s'offre aux Russes : étudier une description détaillée de l'option tarifaire de MTS « Smart Zabugorishche » et la connecter à des conditions avantageuses. Selon l'annonce du tarif, il est prévu d'utiliser un ensemble de services pratiques pour l'utilisateur, dans lequel, lors d'un voyage à l'étranger, il a la possibilité de ne pas payer trop cher des sommes exorbitantes. Autrement dit, lors du franchissement des frontières de la Russie, le trafic Web et les minutes, selon le plan tarifaire, seront utilisés dans le même volume qu'ils seraient dépensés au sein de la Fédération de Russie.

Le plan tarifaire « Zabugorische » est un bon remplacement pour les plans tarifaires qui vous coûteraient deux fois plus cher, comme « Zéro sans frontières » et « BIT Abroad ». À première vue, MTS offre aux utilisateurs une opportunité exceptionnelle d'économiser de l'argent lorsqu'ils voyagent à l'étranger, mais il y a aussi quelques subtilités ici.

Le plan tarifaire Smart Zabugorishche comprend :

  1. Appels illimités dans toute la Russie vers les numéros MTS ;
  2. 350 minutes vers d'autres opérateurs de la région d'origine et MTS Russie chaque semaine ;
  3. 350 SMS vers tous les opérateurs russes ;
  4. Chaque semaine, 7 Go de trafic Web ;

De plus, le forfait tarifaire vous donne la possibilité d'utiliser un forfait de minutes et de trafic Web à l'étranger, qui sont accumulés chaque semaine. Toutefois, lorsque vous passez des appels ou accédez à Internet en dehors de la Fédération de Russie, des frais supplémentaires seront facturés.

Chaque semaine, pour l'utilisation du tarif « Smart Zabugorishche », l'utilisateur se voit facturer des frais de 250 roubles. De plus, un montant supplémentaire sera facturé pour l'utilisation des communications mobiles et d'Internet à l'étranger. Certains utilisateurs croient à tort qu'ils peuvent dépenser un paquet de minutes et de trafic Web non seulement à l'intérieur du pays, mais également à l'étranger. Pourtant, ce n’est pas le cas ! Si, lors d'un voyage à l'étranger, vous décidez soudainement d'accéder à Internet ou d'appeler quelqu'un, des frais distincts vous seront facturés.

Avantages :

  • des conditions plus favorables pour les appels et l'utilisation d'Internet à l'étranger par rapport aux autres options ;
  • l'abonnement journalier n'est facturé qu'après un appel à l'étranger ou une connexion à Internet ;
  • les minutes inutilisées et le reste du trafic Internet sont sauvegardés ;
  • les abonnés connectés à plusieurs plans tarifaires MTS ont la possibilité d'activer l'option « Étranger » avec des conditions similaires à l'étranger.

La liste des avantages est en réalité plus large, mais toutes les autres options sont accessibles à un cercle restreint d'abonnés. Quoi qu'il en soit, mieux vaut se familiariser avec le document fourni lors du raccordement du tarif.

L'activation du tarif « Smart Zabugorishche » est disponible via :

  1. Commande USSD *111*1025*1# ;
  2. dans votre compte personnel MTS https://login.mts.ru/ ;
  3. via l'application "Mon MTS".

Lors d'un voyage à l'étranger, l'abonné peut également composer une simple commande sur son téléphone. *111*771# . La société MTS a analysé les actions des clients voyageant à l'étranger. Il s’est avéré qu’ils utilisent rarement les messages texte, préférant utiliser la messagerie instantanée. C'est pourquoi, selon le plan Zabugorishche, le coût des SMS est facturé en fonction du pays de résidence du client MTS.

Tarifs appels et internet

Voyons combien coûtent les frais d'abonnement au tarif. Les tarifs suivants sont prévus pour le plan tarifaire :

  • frais mensuels s'élevant à 250r par semaine;
  • pour utiliser Internet, recevoir des appels entrants et sortants dans des pays populaires - 290 roubles par jour;
  • lorsqu'il est situé dans tous les autres pays non inclus dans la liste des pays populaires, des frais d'abonnement sont fournis - 390 roubles. en un jour.

Le tarif comporte un forfait spécial qui offre aux utilisateurs 350 minutes d'appels et 7 Go de trafic Internet mobile chaque semaine. La consommation des minutes et des mégaoctets d'Internet s'effectue comme si l'utilisateur restait dans son propre pays. Si un abonné parvient à utiliser un forfait entièrement connecté en une semaine, une facturation supplémentaire est effectuée selon le plan de 25 roubles par minute. C'est bien moins que les tarifs d'itinérance standards.

Le tarif n'est pas valable dans tous les pays. Elle opère dans les pays suivants :

  • Allemagne;
  • Hongrie;
  • Egypte;
  • Dinde;
  • Ukraine;
  • Espagne;
  • Arménie;
  • France;
  • Thaïlande;
  • Monténégro;
  • Canada;
  • Grèce;
  • Australie;
  • Grande Bretagne;

Selon l'opérateur mobile, ce sont les endroits les plus visités parmi nos compatriotes.

De tout ce qui précède, nous pouvons conclure que le tarif présente de nombreux avantages : un volume important de trafic voix et Internet, une communication stable, la pertinence des forfaits connectés s'étend dans toute la Russie et lors des voyages à travers le monde. Le reste des forfaits SMS, minutes et Internet est reporté au mois suivant.

Conditions d'itinérance de "Zabugorishte" à l'étranger

A l’étranger, les appels entrants sont gratuits. Il est clair que dans une telle situation, une augmentation des charges pesant sur les opérateurs d'itinérance est possible. C'est pourquoi MTS a fixé une limite technique de 100 minutes par jour. Au total, cela dure 1,5 heures.

Des frais d'itinérance de 290 roubles sont facturés quotidiennement si les abonnés se trouvent dans l'un des 29 pays populaires. Si nous parlons d'un État non inclus dans cette liste, les frais mensuels sont de 390 roubles. Si lors d'un voyage le client passe des appels, en reçoit ou se connecte, de l'argent est retiré de son compte. Les appels vers la Russie sont facturés selon le forfait de 25 roubles par minute de la 2e à la 5e minute de conversation. Dans certains pays, l’Internet illimité depuis un téléphone mobile est également possible. Nous vous recommandons également de le lire en deux clics.

MTS affirme que le nouveau plan tarifaire ne comporte aucun piège et promet à ses clients un principe de tarification honnête et transparent. Est-ce vraiment vrai ?

Il existe néanmoins certaines nuances, même si elles ne peuvent pas être qualifiées de absolument négatives. Alors, que faut-il considérer lors du raccordement d'un tarif :

  1. les appels entrants sont fournis gratuitement à raison de 100 minutes par jour. Si vous dépassez cette limite, un tarif de 25 roubles par minute est déjà en vigueur ;
  2. Le trafic Internet mobile est limité à 1 mégaoctet par jour. Cette fonctionnalité s'applique à la plupart des pays ;
  3. les tarifs de roaming s'appliquent aux SMS et à tous les autres appels à l'intérieur du pays dans lequel se trouve la personne ;
  4. Il est conseillé de désactiver au préalable le transfert de données si vous n'en avez pas besoin, car pour les abonnés dans ce cas il n'y a pas de possibilité de connecter l'option « Interdiction de roaming GPRS » ;
  5. il n'est pas possible de connecter des options telles que « BIT à l'étranger » et « Zéro sans frontières » ;
  6. Si le forfait Internet connecté cette semaine est épuisé, l'utilisateur sera automatiquement connecté à un forfait supplémentaire dont la taille est de 1 Go.

« Smart Zabugorishche » est un service ou un tarif de MTS pour l'itinérance internationale. Vous permet de recevoir des appels entrants, d'utiliser Internet et d'appeler gratuitement la Russie dans le cadre d'un forfait de minutes et d'un plan tarifaire de trafic Internet.

Quoi de mieux et de plus rentable en itinérance à l'étranger ?

Comparons les offres et services spéciaux d'itinérance de MTS. Quoi de plus rentable de se connecter pour économiser sur les services de communication à l'étranger ?

Battre à l'étranger ou Zabugorishche

Nous pouvons conclure qu'à tous égards, Zabugorishche est plus rentable que Beat Abroad.

Zabugorishche ou zéro sans frontières

Dans ce cas, tout n’est pas si simple. Cela dépend de vos besoins. En général, "Zéro sans frontières", et même une remise de 50 % sur le bonus MTS est le plus une option économique pour rester connecté en itinérance à l'étranger. Autrement dit, ils pourront toujours vous joindre et vous pourrez toujours décrocher le téléphone, discuter pendant 10 minutes maximum et, si nécessaire, rappeler.

Il y a une limite de 200 minutes par mois. Zabugorishche a la même restriction. Mais cela suffit généralement pour répondre et discuter rapidement de problèmes urgents pendant vos vacances dans un autre pays. Internet n'est pas inclus dans cette option, mais si nécessaire, vous devez rechercher un accès Internet gratuit via Wi-Fi dans un hôtel ou un café.

Si 200 minutes, c'est très peu pour vous, ou si vous ne voulez pas dépendre de la disponibilité de l'Internet Wi-Fi gratuit, ou si vous devez passer beaucoup d'appels sortants et en même temps vous ne pouvez pas (raisons gênantes ou autres) demandez à vous rappeler, alors l'option « Étranger » « vous sera plus rentable.

Caractéristiques importantes de l'option

Limite d'un appel entrant

  • Boîtes de réception gratuites avec le service de la 1ère à la 10ème minute. Les autres appels sont facturés 25 roubles/minute.

Conseil! Après avoir parlé pendant un certain temps (jusqu'à 10 minutes), demandez à l'autre personne de vous rappeler. Il n'y a aucune différence de coût pour lui - il paie un appel sortant vers votre numéro depuis la Russie comme un appel régulier vers votre numéro, comme si vous étiez dans votre région d'origine. L'appel sera gratuit pour vous.

Limiter le nombre de minutes par jour

  • Vous pouvez recevoir 100 minutes d'appels gratuits par jour. Une fois le forfait épuisé, le coût est de 25 roubles/min. Attention donc à ne pas dépasser la limite de 100 minutes par jour.
  • Il en va de même pour les appels sortants au sein du forfait inclus dans le plan tarifaire. Les 100 premières minutes par jour seront dépensées sur le forfait et, en cas de dépassement, 25 roubles par minute.

Conseil! Si 100 minutes par jour ne vous suffisent pas, vous pouvez alors passer 100 minutes d'appels sortants et 100 minutes de réception d'appels entrants. Total 200 minutes par jour. Mais il y a aussi des nuances ici.

Limiter le nombre de minutes par mois civil

  • Le coût des appels entrants est de 0 rub./min. Dans les 200 minutes par mois civil. À partir de la 201e minute, tous les appels entrants jusqu'à la fin du mois civil seront facturés 25 roubles. dans une minute.

Incompatibilité avec d'autres services d'itinérance

  • « Zéro sans frontières », « Voyages gratuits », « BIT Abroad » et l'option « Étranger » ne peuvent pas fonctionner simultanément. Lors de la connexion à l’un de ces services, l’option « Étranger » sera désactivée.

Les frais d'abonnement sont facturés pour des journées complètes et partielles

Les frais d'utilisation de l'option « Zabugorische » en roaming international sont facturés lors de la première commande quotidienne des services de communication suivants :

  • les appels entrants;
  • appels sortants vers la Russie ;
  • Internet mobile

Le débit a lieu à 00h00, heure de Moscou.

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