Mon externe dur le disque n'est pas détecté, que faire à ce sujet ? - une question assez courante sur Internet, que l'on retrouve sur grandes quantités forums. Et chaque jour, le nombre de ces questions augmente. Il n'y avait pas de disques durs portables - il n'y avait, comme on dit, aucun problème :-). Mais en réalité, les disques durs portables sont des supports de stockage très pratiques qui sont de plus en plus utilisés et deviennent quotidiens et familiers, tout comme lecteurs flash ordinaires. Comme tout appareil, ils peuvent être défectueux. Il arrive que l'ordinateur ne puisse pas reconnaître le lecteur qui y est connecté. Que faire si externe Disque dur non déterminé?

Premiers pas si le disque dur externe n'est pas détecté

Si vous rencontrez ce genre de problème, la cause peut être :

• le disque lui-même ;
• ou des problèmes informatiques.

Vous devez commencer à rechercher le problème en vérifiant les ports USB de votre ordinateur. Le disque dur portable doit être connecté à l’aide d’un autre port ou d’un autre ordinateur. Si un autre ordinateur reconnaît le disque dur externe, vous devez alors dépanner Défaut USB port. Si l'ordinateur refuse de détecter d'autres périphériques, vous devez alors vérifier la prise en charge USB et la connecter en accédant au BIOS.

Mise à jour du pilote de périphérique

Le disque externe n'est pas détecté en cas de problème avec le pilote. Pour l'éliminer, vous devez procéder comme suit : appuyez sur clic-droit souris sur le raccourci « Poste de travail » et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » (1) :

Cliquez sur la ligne " Périphériques de disque"(2), et sélectionnez le disque dur externe (3), faites un clic droit dessus et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes"

Si la mise à jour n'apporte pas le résultat souhaité, le pilote doit être supprimé, redémarrer l'ordinateur et le réinstaller.

Changer la désignation du disque dur dans le système

Il est fort possible que le disque dur externe ne soit pas détecté car le système lui a attribué la lettre d'un disque déjà connecté. Pour corriger cette erreur, vous devez suivre le chemin suivant :

Démarrer->Panneau de configuration->Performances et maintenance->Outils d'administration->Gestion de l'ordinateur

Sélectionnez « Gestion des disques » (4) et faites un clic droit, recherchez votre disque dur (5) et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du disque » (6) et attribuez au lecteur une autre lettre libre :

Manque de nutrition

Si la vérification des ports USB montre qu'ils fonctionnent, le disque dur externe peut ne pas être détecté car il n'est pas suffisamment alimenté. Cela peut être dû à l'utilisation d'une rallonge, ce qui entraîne une perte d'énergie importante. Pour éviter ce problème, il est recommandé de connecter le disque externe à l'aide du câble standard inclus dans le kit. La connexion s'effectue via le port situé sur le panneau arrière.

Utilisation de l'alimentation

Dans les cas où le lecteur dispose de deux connecteurs nécessaires pour se connecter à deux ports USB, les deux doivent être connectés. De plus, si le périphérique de stockage est équipé bloc supplémentaire alimentation, elle doit être utilisée.

Quand disque externe n'est pas déterminé, la raison en est peut-être des défauts de l'alimentation électrique causés soit par son obsolescence, soit par gros montantéquipement installé dessus. Dans ce cas la meilleure issue une alimentation avec une puissance plus élevée sera installée.

Dommages mécaniques au disque dur

Si le disque dur externe n'est pas détecté, son dysfonctionnement peut en être la cause. Ceci est vérifié en lui appliquant du courant. Si l'appareil est silencieux (il n'y a pas de sons caractéristiques), vous ne devriez pas essayer de résoudre le problème vous-même. Après tout, les causes du dysfonctionnement peuvent résider dans les têtes magnétiques, le blocage des roulements, l'enroulement du moteur de broche, le contrôleur ou le microcircuit. Vous ne devez pas connecter le disque encore et encore, car cela pourrait l'endommager de manière permanente. Dans ce cas, il faut prendre centre de services. Seuls les spécialistes disposant d'appareils dotés connaissances nécessaires et leur expérience, ils peuvent déterminer avec précision le dysfonctionnement, le réparer si possible et répondre à votre question : pourquoi le disque dur externe n'est pas détecté.

Ces dernières années, les disques durs externes sont devenus très populaires auprès des utilisateurs. Cela est dû à la portabilité et au volume important mémoire supplémentaire. Mais parfois des problèmes surviennent dans son fonctionnement, le plus courant étant lorsque le disque dur externe via USB n'est pas détecté. Dans cet article, nous examinerons les causes les plus courantes de ce problème et sa solution.

Connecter un nouvel appareil

Si vous venez d'acheter un disque dur, vous devez le formater avant de commencer à travailler. DANS sinon Cela ne sera pas affiché. Pour nettoyage complet et les paramètres, il est plus fiable d'utiliser l'utilitaire Acronis.

1. Téléchargez l'utilitaire depuis le site Web et exécutez-le.
2. Sélectionnez votre disque externe.
3. Cliquez sur le PMC et sélectionnez « Format ».

Dommages mécaniques

Tout d’abord, lorsque l’on pose la question « Pourquoi ça ne marche pas ? » Il est nécessaire d'inspecter le disque dur à la recherche de copeaux et de marques d'impact. C’est souvent la cause première d’un dysfonctionnement de l’appareil.

Parfois, le son vous permet de détecter des problèmes avec le disque lors de la connexion à un ordinateur ou un ordinateur portable :

1. Si vous entendez des crépitements, des coups intermittents ou des cognements, cela indique un dysfonctionnement de l'appareil.
2. Si les indicateurs d'alimentation sont allumés, mais qu'il n'y a aucun bruit de mouvement de la broche et de la tête magnétique, cela indique également une panne.

Dans de tels cas, il est nécessaire de remplacer l'appareil ou de l'envoyer à un spécialiste pour réparation.

Problèmes d'alimentation

Il y a beaucoup de différents modèles disques durs externes et certains d'entre eux, par manque de puissance, soit ne fonctionnent pas, soit fonctionnent avec des dysfonctionnements. Pour résoudre le problème, utilisez un câble séparé pour connecter l'alimentation.

Il vaut la peine d'étudier les instructions de votre modèle de lecteur et, si nécessaire, de connecter un câble d'alimentation supplémentaire.

Si votre disque dur utilise un connecteur USB 3.0, vous pourriez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation du port USB 2.0 de votre PC.

Si les manipulations ne donnent aucun résultat, vous devez vous connecter à port USB sur un ordinateur ou un ordinateur portable sur tout autre appareil. Le problème peut être un dysfonctionnement du connecteur lui-même.

Mise à jour du pilote

Si les pilotes sont obsolètes ou manquants, le disque peut ne pas apparaître dans l'Explorateur. Pour résoudre le problème :

Si ces étapes ne vous aident pas, vous devez vérifier complètement les pilotes (voir comment procéder) et, si nécessaire, les supprimer dans la même fenêtre, redémarrer l'ordinateur et les réinstaller en les téléchargeant depuis le site Web du fabricant.

Système de fichiers obsolète

Plus souvent ce problème se produit après le passage de Windows XP à nouvelle version. Il s'avère que le système de fichiers du lecteur externe est une ancienne version et cela ne vous permet pas de travailler pleinement avec le système d'exploitation.

Pour résoudre le conflit, vous pouvez formater le disque externe s'il ne contient aucune donnée importante. Ou réinstallez-en davantage ancienne version Windows, écrasez les fichiers du disque dur. Et puis mettez à jour le système d'exploitation et formatez le disque.

Une option plus difficile serait de modifier vous-même le système de fichiers. Vous pouvez utiliser des utilitaires spéciaux pour cela.

Problèmes avec l'extérieur disque dur peut survenir au moment le plus inopportun. Par conséquent, tout propriétaire d'un disque dur, surtout s'il y stocke des fichiers importants, doit savoir quoi faire lorsque l'ordinateur n'affiche pas le support de stockage.

Si le disque dur externe ne s'affiche pas du tout, vous devez procéder comme suit :

C'est facile à faire si vous avez un autre périphérique USB à proximité. Nous le connectons au port souhaité, et si cela fonctionne, ce n'est pas le problème. Souviens-toi: Pour fonctionner, le lecteur a besoin de puissance, et si l'ordinateur ne voit pas le disque dur via USB, il est alors logique de déconnecter les autres périphériques connectés à l'ordinateur. Vous devez également connecter tous les fils inclus avec le disque dur.

Étapes suivantes si le port ne fonctionne pas :

1. Vérification de ses pilotes. On tape dans la recherche de démarrage : « Gestionnaire de périphériques », allez dans la rubrique « Contrôleurs USB"et s'il y a un point d'exclamation jaune à côté des appareils, alors via les propriétés, nous mettons à jour ou réinstallons les pilotes.
2. Vérifier la disponibilité panne physique port. Si vous pouvez démonter le mécanisme et voir l'état de la clé USB, cela devrait être fait. Il se peut que les fils se soient détachés du port, qu'il soit grillé, etc.

Les câbles ne sont pas particulièrement fiables, donc si Windows ne voit pas le disque dur externe, vous devriez vérifie le câble. S'il se déconnecte, remplacez-le par un autre et vérifiez à nouveau son fonctionnement.

Lorsque vous avez essayé tout ce que vous pouviez et que l'ordinateur ne voit pas le disque dur amovible, examinez tous les ports, fiches et fils pour déceler tout dommage. Si le disque stocke des données très importantes et qu'aucune des méthodes décrites ci-dessus ne permet de détecter le problème, n'hésitez pas à faire réparer le disque externe.

Détecte mais ne se lance pas

Vous avez connecté le lecteur, entendu un son familier, vu une icône familière dans la barre d'état, mais l'appareil n'est pas visible dans le dossier « Poste de travail » ? Ne vous précipitez pas pour l'apporter au maître. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu à la maison. Il vous suffit de suivre des instructions simples.

Pilotes de périphérique

Des pilotes sont nécessaires pour que l'ordinateur puisse interagir correctement avec l'appareil. Ils peuvent être installés depuis l'appareil lui-même, depuis Internet ou depuis Bibliothèques Windows 10. Si, pour une raison quelconque, cela ne s'est pas produit, vous devrez alors faire tout le travail.

Avant de commencer l'installation, vous devez vérifier leur disponibilité. Allez dans "Gestionnaire de périphériques", ouvrez l'élément "Périphériques de disque" et vérifiez s'il existe un point d'exclamation. S'ils sont disponibles, vous pouvez installer les pilotes de deux manières :

1. Via les propriétés de l'appareil, en cliquant sur le bouton : « Mettre à jour les pilotes ».
2. Téléchargez depuis Internet.

Dans les produits d'entreprises telles que WD, les pilotes se trouvent sur le support lui-même. Et si votre ordinateur ne les trouve pas, vous pouvez essayer de les copier en utilisant un autre ordinateur. S'il n'y a aucun signe, les pilotes sont correctement installés et vous pouvez passer à l'étape suivante.

Système de fichiers

Les supports externes peuvent utiliser quelque chose de différent de l'ordinateur système de fichiers. Dans ce cas, il ne sera pas lisible et devra être formaté. Vous pouvez le faire en recherchant « Gestion des disques ». Entrez-le, cliquez sur votre disque externe et sélectionnez un système de fichiers, tel que NTFS ou FAT32.

N'oubliez pas de sauvegarder les données importantes qui s'y trouvent car le formatage les détruirait. Cela peut être fait à partir d'un autre appareil, même à partir d'une tablette dotée d'un système de fichiers approprié, ou dans n'importe quel centre de service.

Conflit de lettre de lecteur

Les médias externes reçoivent parfois la même lettre que les médias internes. Dans ce cas, dans le dossier « Poste de travail », il n'y a que stockage interne. Dans cette situation, changez le nom d'une des partitions du disque externe.

Pour cela, allez dans « Gestion des disques », faites un clic droit sur votre appareil et cliquez sur « Modifier la lettre… ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez n'importe quelle lettre différente de la lettre du disque dur principal.

Virus

Cet élément convient à ceux dont le lecteur est affiché, mais ne démarre pas. Dans ce cas, il est possible qu'il y ait un virus dessus, et très probablement aussi sur l'ordinateur lui-même. Vous pouvez résoudre le problème par n'importe qui antivirus gratuit avec des bases de données mises à jour.

Le Dr est bon pour ça. Web Cureit, qui analysera l'intégralité de l'ordinateur sans installation et sera supprimé à la fin de l'analyse. Le formatage aidera également contre les virus, donc si votre appareil n'a pas fichiers importants, alors c'est une bonne option.

Plus facile avec des appareils qui existent depuis un certain temps a travaillé, puis a soudainement arrêté de travailler. Dans ce cas, certains problèmes sont éliminés :

• Le nom du disque est approprié, sinon il serait toujours en conflit ;
• le système de fichiers est le même que sur un ordinateur ;
• Si les pilotes n'ont pas été supprimés, ils sont installés.

Un disque portable est plus susceptible de tomber en panne qu'un disque interne, principalement en raison de exploitation active. Il peut être secoué, laissé tomber ou soumis à des changements de température. Tout cela doit être pris en compte lorsqu'on tente d'identifier la cause de la panne.

L'abondance d'informations téléchargées sur Internet conduit au fait qu'il n'y a pas assez d'espace sur le disque dur. Libérer de l'espace - Mauvaise Décision. Après tout, certains fichiers nécessaires(vidéo, photo, jeux installés, musique) ont un volume important, mais il n'est pas possible de s'en débarrasser, car ils sont utilisés quotidiennement ou représentent des souvenirs porteurs d'émotions positives.

La sortie logique de cette situation est d'utiliser stockage externe. Mais des problèmes surviennent également - le disque dur peut apparaître dans le système avec des erreurs ou ne pas être détecté du tout. La racine du problème et la solution correspondante peuvent résider dans plusieurs éléments.

Problèmes informatiques

La réponse à la question est Pourquoi mon ordinateur ne voit-il pas mon disque dur externe ?, dépend de l'endroit exact où l'appareil n'est pas reconnu. Cela se produit lorsque le disque dur est ignoré par le système d'exploitation lui-même. Une autre situation est que le lecteur n'est pas détecté par le BIOS. Il existe plusieurs raisons. Il s'agit soit d'une panne du BIOS, soit d'une erreur de configuration.

Lorsque le disque dur n'est pas reconnu par le BIOS

La tâche principale est d’en déterminer la cause. Mais c'est assez difficile. Il existe plusieurs dysfonctionnements qui pourraient conduire à un tel problème, ainsi que des solutions.

1. Restaurez les paramètres du BIOS par défaut. Parfois, le système échoue tout simplement. Une fois les paramètres réinitialisés, tout fonctionnera en mode standard. Il existe trois façons de restaurer les paramètres d'usine. Premièrement : utiliser l’élément approprié Paramètres du BIOS. Son nom est « charger les valeurs par défaut optimisées ». La deuxième façon consiste à changer la position du cavalier. Il se situe à proximité de la batterie qui alimente la carte mère. Un cavalier est connecté à deux broches (il y en a trois au total). Vous pouvez déterminer l'emplacement par des inscriptions spéciales - Clear CMOS, Clear ou CLS. Il suffit maintenant de changer la position du cavalier.

   S'il était connecté aux première et deuxième broches, déplacez-le vers les deuxième et troisième connecteurs. Après cela, appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes. Cela déchargera complètement les condensateurs. Ensuite, nous remettons le cavalier à sa place. Dernière méthode- retirez la batterie de carte mère. Dès que l'alimentation électrique est coupée - de même la méthode précédente maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes, après quoi nous remettons tout à son état d'origine.
   

2. Les paramètres du BIOS ont un mode - AHCI. Il s'agit d'un protocole qui prend en charge le transfert de données sur Interface SATA. Lorsque le disque dur externe n'est pas visible, L'option AHCI doit être désactivée. L'essence du problème est que le lecteur peut fonctionner différemment de l'interface SATA.
3. Mettez à jour le BIOS. Nouveau disques durs sont libérés quotidiennement. Les interfaces sur lesquelles ils travaillent sont également mises à jour. Il est possible que le BIOS soit simplement obsolète et ne puisse pas détecter un disque dur doté d'un micrologiciel plus moderne.
   
4. Le fil par lequel le disque dur est connecté à la carte mère devient inutilisable. Cela est dû à la mobilité du lecteur : vous pouvez toujours l'emporter avec vous. Un stockage/transport inapproprié entraîne un frottement de la gaine et une rupture des fils.
5. Vérifiez les cavaliers. Lorsque deux disques durs sont connectés simultanément à l'ordinateur et que les commutateurs des deux sont en position « Maître », l'un des périphériques sera masqué du système.
6. La dernière option, lorsque tout le reste échoue, consiste à connecter un disque dur externe à un autre ordinateur. Si la situation se répète, c'est le disque dur qui est défectueux.

Lorsque le disque dur n'est pas détecté par le système d'exploitation

Ce qui se produit est disque dur externe non visible système d'exploitation, malgré le fait que le BIOS le détecte normalement. La raison la plus courante de ce phénomène est le manque de chauffeurs appropriés. Vous pouvez facilement les télécharger sur le site Web du fabricant du disque dur que vous utilisez. Une autre méthode peut être utilisée. Vous devez trouver votre lecteur dans le Gestionnaire de périphériques et supprimer les pilotes en cliquant sur le bouton du même nom. Après cela, l'ordinateur doit être redémarré. La prochaine fois que vous connecterez le disque dur système opérateur commencera automatiquement à rechercher les pilotes nécessaires.

Lorsqu'il est endommagé Secteur de démarrage lecteur, le message « Le disque n’est pas formaté » apparaît. Pour cette raison, le système d'exploitation ne peut pas commencer à lire les données du périphérique connecté. La situation peut être corrigée comme suit :

La probabilité qu'après ces manipulations, l'ordinateur voie le disque dur est élevée.

Vérification des virus

Le cas où la source du problème est virus informatiques, qui touchent souvent des personnes non protégées utilitaires spéciaux disques. Pour corriger la situation, vous aurez besoin antivirus installé. Si ce n'est pas le cas, il est alors permis d'utiliser des utilitaires gratuits spéciaux.

Le disque dur doit être connecté à l'ordinateur, puis exécuté vérification complète systèmes pour les virus. Quand malware sera trouvé et éliminé, le disque dur fonctionnera en mode standard.

Lecteur défectueux

Raison courante Pourquoi mon ordinateur ne voit-il pas mon disque dur externe ?- c'est sa faute. Au fil du temps, les secteurs du disque deviennent inutilisables en raison d'un écrasement constant. Ensuite, vous pouvez le faire de deux manières :

1. Essayez de restaurer les zones endommagées.
2. Supprimer secteurs défectueux afin qu'ils ne gênent pas le fonctionnement normal.

Dans les deux cas, vous devrez utiliser des utilitaires spéciaux. Les meilleurs d'entre eux sont présentés ci-dessous.

Recuva

Utilitaire gratuit de récupération de données. Cela fonctionne avec presque toutes les extensions de fichiers. L'application dispose d'une interface russifiée et intuitive. Même un débutant peut utiliser l'utilitaire. L'inconvénient est le faible pourcentage de récupération de données.

R-Studio

C'est à juste titre un leader parmi des programmes similaires. Le moteur de récupération est si puissant qu'il est capable de récupérer des fichiers à partir d'un lecteur formaté. Un système de paramètres flexibles vous permettra de sélectionner un mode en fonction du format de fichier. Le seul inconvénient de cet utilitaire est abonnement payant. La version gratuite du programme ne peut fonctionner qu'avec de petites quantités de données.

PC de sauvetage de données

Un outil puissant qui fonctionne via le chargement de Live CD. Autrement dit, pour utiliser le programme, il n'est pas nécessaire de démarrer le système d'exploitation. Cela sera particulièrement utile si le disque de démarrage Les fenêtres. L'utilitaire peut restaurer presque tout. Dans les cas où ni le BIOS ni le système d'exploitation ne reconnaissent le disque dur, Data Rescue PC peut facilement gérer la situation et réparer le disque dur externe.

Le programme est gratuit et aucune activation n'est requise pour l'utiliser. Compte tenu de ce fait, il est raisonnable de supposer que le service public est le plus le meilleur outil, disponible gratuitement, lorsque vous travaillez avec des disques endommagés. La seule chose qui peut vous effrayer, c'est Mode direct CD. Mais ce sont des craintes erronées. L'interface sera claire pour tout utilisateur.

Comme vous le savez, la mémoire de l’ordinateur se remplit avec le temps. diverses informations, par exemple vos films ou votre musique préférés. Et puis vient le moment où il faut les supprimer car vous ne les avez plus sur votre ordinateur espace libre pour télécharger de nouveaux fichiers. Mais que faire si vous ne souhaitez pas supprimer les fichiers dont vous avez besoin ou vos films préférés ?

Il existe un moyen de sortir de cette situation, il vous suffit d'acheter un disque dur externe. Sur portable dur disque, vous pouvez toujours déplacer les fichiers qui sont importants pour vous et ainsi libérer de la mémoire informatique.

Mais malheureusement, tout le monde ne sait pas comment installer externe dur les disques et ce qu'ils sont Ordinateur personnel ne voit pas le lecteur, ils commencent à reprocher au vendeur de leur avoir vendu un appareil qui ne fonctionne pas. Prenez votre temps et lisez les instructions d'installation du module externe. disque dur, et si vous ne disposez pas de ces instructions, lisez cet article jusqu’à la fin.

Ainsi, si votre ordinateur ne voit pas le disque dur externe, vous devez suivre quelques étapes simples décrites ci-dessous.

Planifier étape par étape

1. Placez le pointeur de la souris sur le raccourci « Poste de travail » et cliquez sur le bouton droit ; dans la liste qui apparaît, vous devrez sélectionner « Gestion ». Ensuite, vous devriez voir une fenêtre similaire à la mienne :

2. Cliquez maintenant sur l'élément « Gestion des disques » comme indiqué dans la capture d'écran et recherchez « Disque 2 ».

3. Faites un clic droit dessus et vous verrez une liste dans laquelle vous devez sélectionner « Créer un volume simple », puis suivre les instructions de l'assistant de création de volume simple.

4. Après avoir terminé toutes ces étapes, allez dans « Poste de travail » et vous verrez votre disque dur externe. Si rien n'y apparaît, alors le problème vient vraiment du lecteur lui-même, et dans ce cas, je recommande de courir immédiatement au magasin pour l'échanger contre un nouveau. Et les actions énumérées ci-dessus doivent toujours être effectuées lors de la connexion nouveau dur stockage externe.

Comme d’habitude, vous pouvez poser vos questions dans les commentaires et d’ailleurs, n’oubliez pas de vous abonner aux mises à jour sur notre site internet.