Chaque jour, de plus en plus de personnes utilisent des clés USB pour transférer des informations : elles sont petites, légères et vous pouvez les acheter avec la quantité de mémoire requise. Mais que faire si un jour, après l'avoir inséré dans un connecteur USB, la clé USB n'apparaît pas sur l'ordinateur et que vous ne pourrez donc pas travailler avec elle.

Sur clé USB fonctionnelle, lorsque vous le connectez à l'ordinateur, le voyant se met à clignoter : vert, bleu, rouge. S'il ne prend pas feu, cela peut être dû à plusieurs raisons. Commençons par nous occuper d'eux.

Sélectionnez un autre port

Vous avez inséré la clé USB dans le connecteur USB situé sur le panneau avant unité système. Le problème est que les ports USB avant ne sont pas toujours connectés à carte mère lors de l'assemblage d'un ordinateur. Dans ce cas, insérez simplement la clé USB dans les ports situés à l'arrière de l'unité centrale.

Connectez-vous directement

Il s'agit de l'utilisation d'un hub USB ou d'un câble d'extension. Il est généralement nécessaire pour ne pas déplacer l'unité centrale à chaque fois pour connecter un lecteur flash. Le câble d'extension USB possède une prise USB - elle se connecte au port USB arrière de l'unité centrale et un connecteur USB - la clé USB que vous utilisez y est connectée.

Pour éliminer un problème lié à l'appareil lui-même, connectez la clé USB directement à l'ordinateur. Si cela fonctionne, il y a un problème avec le câble d'extension USB. Sinon, l'appareil est en ordre et nous le découvrirons plus loin.

Désactivez les appareils inutiles

Peut-être en avez-vous plusieurs connectés divers appareilsà l'ordinateur via les ports USB : imprimante, scanner, souris, clavier, webcam, externe Disque dur. Dans ce cas, déconnectez tous les appareils, ne laissant que le clavier, la souris et la clé USB.

Si l'appareil fonctionne, cela signifie qu'il n'y a pas assez de puissance pour les ports USB. La raison peut être la faible puissance de l'alimentation elle-même ou le volume important du lecteur flash lui-même. Dans ce cas, remplacez l'alimentation par une alimentation plus puissante ou achetez un câble d'extension USB avec une source d'alimentation supplémentaire.

Emmenez-le pour réparation

Malheureusement, les clés USB ne durent pas éternellement et peuvent se briser. Habituellement, ils s'épuisent. Dans ce cas, vous pouvez soit le jeter, soit essayer de l'extraire en totalité. une information important. Essayez également de l'emmener chez des spécialistes pour la réanimer, mais, bien sûr, vous devrez payer pour cela. Si, lorsque vous connectez une clé USB à un ordinateur, vous entendez un son caractéristique, nous examinerons les autres raisons.

Supprimer les virus

À cause de virus informatiques Il peut également y avoir des problèmes avec un lecteur flash. Dans ce cas, vous devez connecter la clé USB à l'ordinateur et exécuter vérification complète pour les disques et média amovible, en utilisant programme antivirus. Si votre antivirus détecte quelque chose, supprimez les fichiers malveillants.

Réinstaller les pilotes

Il se peut que l'ordinateur ne voie tout simplement pas les pilotes du périphérique ou qu'ils soient obsolètes. Dans ce cas, vous devrez supprimer les pilotes existants du lecteur flash et en installer de nouveaux. Pour ce faire, allez dans « Poste de travail » et cliquez sur clic-droit souris par espace libre. Ensuite, nous choisissons parmi menu contextuel"Propriétés" .

Dans la fenêtre suivante, allez dans l'onglet "Gestionnaire de périphériques".

Dans le gestionnaire de périphériques, nous recherchons l'élément « Contrôleurs USB» et cliquez sur la petite flèche à gauche. La liste des appareils s'agrandit. Vous devez maintenant insérer le lecteur flash dans l'ordinateur. Après cela, le gestionnaire de périphériques doit être mis à jour et un autre élément sera ajouté à la liste. Sélectionnez cet élément et faites un clic droit dessus. Sélectionnez « Supprimer » dans le menu contextuel. Nous avons fait cela afin de supprimer les pilotes du lecteur flash.

Vous devez maintenant retirer le lecteur flash de l'ordinateur et le réinsérer. Les pilotes seront mis à jour automatiquement.

Format

Il se peut également que le système de fichiers installé sur l'ordinateur soit en conflit avec le système de fichiers du lecteur flash. Cela est dû au fait qu'un fichier fichier est généralement installé sur l'ordinateur. Système NTFS, et le fabricant définit FAT sur le lecteur flash. Ce problème peut être résolu très facilement : vous devez formater la clé USB en NTFS.

Ouvrez le dossier « Poste de travail » et faites un clic droit sur le lecteur flash, sélectionnez dans la liste "Format".

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le système de fichiers et cliquez sur « Démarrer ».

Si le lecteur flash n'apparaît pas dans le dossier Poste de travail, vous pouvez utiliser les programmes suivants pour le formater : Outil de formatage de stockage sur disque USB HP ou Outil de formatage de bas niveau du disque dur. L'interface du programme est claire, il vous suffit de sélectionner le système de fichiers et de le formater. En suivant les liens, vous pouvez télécharger les programmes.

Vérifiez si le port USB fonctionne correctement

Le port USB lui-même ne fonctionne peut-être pas. Connectez simplement la clé USB à un autre port, et si cela fonctionne, alors pour réparer le port USB, vous devez apporter l'unité centrale à l'atelier.

Je terminerai ici. J'espère que l'article vous sera utile. Si je n'ai décrit aucune raison, écrivez dans les commentaires.

Notez cet article :

Très souvent, nous sommes confrontés au problème de « l'illisibilité » des disques CD/DVD, et dans ce cas, la réponse à la raison pour laquelle cela se produit se trouve en surface - probablement le disque est simplement rayé, et vous pouvez dire adieu au désir d'accéder les informations qui y sont stockées. Cependant, il arrive parfois que le lecteur flash ne soit pas lisible et le problème peut avoir plusieurs raisons. Dans cet article, nous verrons pourquoi cela peut se produire et comment résoudre le problème.

Clé USB ou ordinateur ?

Comment comprendre la raison de l'illisibilité d'une clé USB - est-elle elle-même défectueuse ou est-ce un problème avec l'ordinateur ? Très simple! Essayez d'insérer une autre clé USB ou tout autre périphérique doté d'un câble USB dans l'ordinateur. Si un autre appareil est lisible, le problème vient directement du lecteur flash et, dans une telle situation, il est presque impossible d'aider. Peut-être que vous avez accidentellement laissé tomber la clé USB, ou peut-être qu'un virus l'a « ruinée ». Si aucune clé USB ou aucun câble n'est reconnu, le problème vient de l'ordinateur. Examinons les principaux problèmes.

Alimentation insuffisante du port USB

Cette situation peut survenir pour deux raisons : soit vous avez déjà connecté trop d'appareils à votre PC, soit le volume de la clé USB est très important, ce qui crée une charge excessive. Pour résoudre le premier problème, déconnectez plusieurs appareils, lisez les données nécessaires sur le lecteur flash et reconnectez-les. Quant à la deuxième raison, rien n'y fera, sauf peut-être un ordinateur plus puissant.

D'ailleurs, le problème le plus courant malnutrition typique lors de la connexion d'un lecteur flash à un port USB sur le panneau avant de l'unité centrale. Ces ports reçoivent généralement une alimentation réduite car les connecteurs avant ne se connectent pas à la carte mère. Dans ce cas, essayez d'insérer la clé USB dans les connecteurs situés sur mur arrière unité système.

Nom incorrect

Lorsqu'un ordinateur se connecte à une clé USB, il lui attribue un nom spécifique, qui peut parfois coïncider avec le nom de certains lecteur réseau, ce qui conduit à des ambiguïtés et à des fichiers illisibles. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit :

1. Nous allons dans le « Panneau de configuration » de l'ordinateur, cliquez sur l'élément « Administration ».
2. Dans le dossier qui s'ouvre, sélectionnez « Gestion de l'ordinateur », puis dans la fenêtre qui apparaît à gauche, « Gestion des disques ».
3. Une liste de disques apparaîtra devant vous. Si la raison est une affectation incorrecte, vous verrez votre clé USB ici.
4. Faites un clic droit sur le lecteur flash, sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur » dans le menu déroulant et attribuez-lui n'importe quelle lettre libre.

Aucun pilote requis

Les pilotes de lecture du matériel USB sur votre ordinateur sont peut-être obsolètes. Dans ce cas, vous devez les mettre à jour. Les pilotes requis pour votre modèle d'ordinateur peuvent être téléchargés en ligne.

Virus

Il est probable que le problème provienne de virus présents sur votre ordinateur. Cela signifie que vous devez télécharger un antivirus, effectuer la « thérapie » nécessaire et réessayer de lire la clé USB.

Habituellement, les suspects dans ce cas sont des pannes logicielles, paramètres incorrects système opérateur, pilotes obsolètes, dysfonctionnements des ports USB de l'ordinateur, des adaptateurs ou des lecteurs eux-mêmes.

Selon les raisons, le problème se manifeste différemment dans chaque cas. Il arrive que l'ordinateur ne réagisse pas du tout à une clé USB ou à un disque dur. Dans d'autres situations, le son de la connexion d'un nouveau périphérique se fait entendre, mais l'icône du lecteur n'apparaît pas dans l'Explorateur. Et parfois, l'ordinateur se bloque simplement immédiatement après le contact avec le périphérique USB.

Que faire si votre ordinateur Windows ne voit pas de clé USB ou de disque dur externe

Tout d’abord, déterminez quel est exactement le problème : l’ordinateur, l’adaptateur (si la connexion se fait via un câble) ou le lecteur. Essayez de connecter le périphérique USB via d'autres ports. Si cela ne résout pas le problème et que vous utilisez un câble, essayez de le remplacer par un câble de rechange. En cas d'échec, vérifiez si le lecteur s'ouvre sur d'autres ordinateurs.

Si l'appareil fonctionne sur un autre PC ou si vous n'avez pas la possibilité de le vérifier

Connectez votre disque dur ou votre clé USB à votre ordinateur et suivez ces étapes dans l'ordre. Si le premier ne vous aide pas, passez au suivant et ainsi de suite.

Si l'autre PC ne voit pas non plus le lecteur ou si tous les conseils ci-dessus n'ont pas aidé

Dans ce cas, le problème vient probablement du lecteur lui-même.

Si vous possédez une clé USB plutôt qu'un disque dur, vous pouvez utiliser utilitaires spéciaux pour correction erreurs logicielles. Ce logiciel peut généralement être trouvé sur le site Web du fabricant. Par exemple, le programme JetFlash Online Recovery est destiné aux lecteurs Transcend. Et la récupération en ligne de clé USB est destinée aux clés USB de marque ADATA. Mais gardez à l'esprit que pendant le processus de récupération, ces utilitaires effacent toutes les données des lecteurs flash.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé, c'est probablement dysfonctionnement physique disque dur ou des lecteurs flash. Il est alors préférable de montrer l'appareil à un spécialiste ou de le retourner au magasin sous garantie.

Que faire si Mac ne voit pas de clé USB ou de disque dur externe

Sur Ordinateurs Apple La procédure de vérification est légèrement différente, mais suit à peu près le même algorithme. Nous supposerons que vous avez déjà essayé de redémarrer l'ordinateur, de déconnecter et de connecter le lecteur flash, et que vous vous êtes également assuré que la connexion est fiable. Si cela ne résout pas le problème, vous devez procéder comme suit :

Ouvrez l'outil de disque intégré (« Programmes » → « Utilitaires » → « Utilitaire de disque") et vérifiez si le lecteur flash problématique y est affiché. Si le lecteur est toujours visible, essayez-le en cliquant sur le bouton « Effacer » et reconnectez-le. Gardez à l'esprit que toutes les données du lecteur flash seront définitivement supprimées.

Le logiciel de diagnostic Mac fournit des informations détaillées sur tous les composants logiciels et matériels de votre ordinateur, y compris les périphériques USB. Ouvrir menu pomme, puis en tenant Touche d'option, cliquez sur « Informations système » et accédez à la section USB dans le menu qui s'ouvre.

Si le lecteur flash est là, alors le problème réside dans le logiciel et vous pouvez essayer de restaurer le disque en vous référant aux recommandations du fabricant. S'il n'y a aucune information sur la clé USB, il s'agit d'un dysfonctionnement physique et vous devez contacter le magasin ou centre de services, si la réparation a du sens.

Les clés USB sont devenues un produit indispensable qui permet d'enregistrer des quantités d'informations assez importantes. Divers problèmes peuvent survenir lors de leur utilisation. Par exemple, cela inclut une situation dans laquelle l'ordinateur voit un lecteur flash, mais est incapable de le lire. Les raisons peuvent être liées à l'aspect technique ou logiciel du lecteur. Dans tous les cas, il est nécessaire de considérer les méthodes de dépannage de base.

Vérification générale des fonctionnalités

Lorsque le lecteur flash ne s'ouvre pas, vous devez le connecter à un autre connecteur de l'appareil. Tout à fait possible, port USB Cela ne fonctionne tout simplement pas. Vous pouvez essayer de vous connecter à un autre ordinateur ou ordinateur portable. S'il est impossible de lire les informations qu'il contient, le problème vient directement du lecteur flash lui-même.

Inspectez la surface du produit pour divers problèmes et défauts. Si c’est le cas, c’est ce qui peut causer le problème. En cas de défauts visibles, la récupération des informations est possible. Lorsque la cause est un problème électronique, il ne faut pas s’y fier.

Gestionnaire de périphériques

Dans une situation où le lecteur flash ne s'ouvre pas, vous devez suivre le chemin suivant : « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Système » - « Gestionnaire de périphériques ». Ici, nous sommes particulièrement intéressés par la section « Contrôleurs de bus série universels ». La mise à jour s'effectue en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant l'option appropriée. Ceci est démontré dans la capture d’écran.

Utilisation recommandée retrait en toute sécurité périphérique lorsqu'il doit être retiré du port. Comme le montre la pratique, les problèmes ne surviennent pas dans des conditions normales. Des problèmes apparaissent lorsque les fichiers sont extraits pendant le processus d'enregistrement.

Utilisation de l'explorateur de fichiers

Vous pouvez ouvrir le lecteur flash d'une autre manière. Il est recommandé d'utiliser un guide. Pour ce faire, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le lecteur et sélectionner l'élément approprié. Si vous parvenez à ouvrir la clé USB de cette façon, vous devez copier toutes les informations et effectuer le processus de formatage. Après cela, les données sont réécrites.

Si vous ne parvenez toujours pas à l'ouvrir, mais que les propriétés indiquent la définition comme disque amovible, vous pouvez effectuer certaines actions. Ils sont en mise en forme. Toutes les données seront perdues, mais c'est le seul moyen de pouvoir réutiliser le produit.

Impact du virus

Lorsqu'une clé USB ne s'ouvre pas, on peut supposer qu'elle est infectée par un virus (ou l'ordinateur lui-même). Même après le traitement, l'accès peut être bloqué. Cela se produit parce que le malware crée un fichier autorun.exe avec la fonction d'exécution automatique. Il faudrait le supprimer programmes spéciaux ou manuellement via le registre.

Une autre option consiste à accéder aux paramètres "Organiser" - "Options des dossiers" - "Afficher", où vous définissez "Afficher fichiers cachés et des dossiers." Une fois cela fait, il vous suffit de rechercher le fichier de démarrage et de le supprimer.

Ce qui fait que la clé USB n'est pas reconnue. Des ports USB endommagés aux problèmes avec Formatage USB, la liste des scénarios possibles est très diversifiée. Il convient également de noter qu'avant d'appliquer l'une des méthodes ci-dessous, l'utilisateur doit s'assurer que la cause est analysée et que le problème est correctement identifié.

La liste des raisons qui rendent une clé USB illisible et que les utilisateurs rencontrent le plus souvent comprend les 5 scénarios suivants :

1. Les ports USB ne fonctionnent pas.
2. Vous devez mettre à jour vos pilotes USB.
3. Le système d'exploitation (OS) n'est pas mis à jour.
4. Le périphérique de stockage USB est défectueux.
5. Le micrologiciel USB est corrompu.

Vous pouvez trouver sur Internet plusieurs programmes de reconnaissance USB qui garantiront la récupération des données, mais il est préférable de ne pas utiliser ces programmes car ils peuvent présenter des risques de sécurité, voire compromettre les données.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des facteurs pouvant entraîner des problèmes de reconnaissance de clé USB. Il convient de noter que ces problèmes doivent être résolus dans les plus brefs délais :

1. Problème de formatage USB. Il s'agit du type de problème le plus courant dans lequel l'utilisateur ne parvient pas à formater le disque avant la première utilisation. Le message d'erreur indique que le formatage n'a pas pu être terminé.
2. Problème de pilote. Les pilotes USB ne sont pas disponibles ou doivent être mis à jour.
3. Problèmes avec disque dur. Si le disque dur du système d'exploitation et son système associé ne fonctionnent pas correctement, il s'agit probablement d'un problème avec le disque dur.
4. Problèmes liés au système d’exploitation : le système d’exploitation s’il n’est pas mis à jour à temps entraîne également ces problèmes. La seule solution est de mettre à jour les composants.
5. Problèmes liés au port. Cela peut être matériel ou logiciel. Si les ports ne reconnaissent pas l'USB, l'aide d'un professionnel est recommandée.

Le problème de formatage USB est le type de problème le plus courant

4 façons de résoudre le problème d'une clé USB non reconnue par Windows

Méthode 1 : Rechercher les problèmes USB

Étape 1. Insérez la clé USB dans le port USB.

Étape 2. Assurez-vous que le lecteur flash apparaît dans la section « Poste de travail ». Ensuite, faites un clic droit pour ouvrir la section « Propriétés ».

Étape 3. Entrez dans la section "Service".

Étape 4. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Vérifier maintenant » pour qu'un nouveau menu apparaisse. Ici, les deux options doivent être sélectionnées et le bouton Exécuter doit être cliqué pour analyser le périphérique et résoudre le problème (certains peuvent simplement dire « Vérifier », puis vous devez cliquer sur « Vérifier », puis sur « Vérifier et réparer le disque »).

Méthode 2 : reformater la clé USB

Suivez ce processus :

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur flash sous Poste de travail pour sélectionner l'option Formater.

Étape 2. Maintenant, pour résoudre le problème, vous devez formater la clé USB en utilisant NTFS au lieu de FAT32 ou vice versa :

Sur une note ! Toutes les informations de la clé USB seront supprimées !

Méthode 3 : mettre à jour les pilotes

Le processus ressemble à ceci :

Étape 1. Vous devez ouvrir la fenêtre Exécuter (Win+R), puis saisir devmgmt.msc comme dans la capture d'écran ci-dessous :

Étape 2. Après cela, vous serez redirigé vers le Gestionnaire de périphériques (vous pouvez également l'ouvrir via le Recherche Windows, il vous suffit de saisir « Gestionnaire de périphériques » dans le champ de recherche et Windows vous donnera le résultat souhaité).

Étape 3. Vous devez trouver " Série universelle Contrôleurs de bus" comme dans l'image ci-dessous :

Étape 4. Quand as-tu trouvé contrôleurs requis, vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner l'option de mise à jour des pilotes, puis " Recherche automatique pilotes mis à jour."

Méthode 4. Mise à jour du système d'exploitation

Pour mettre à jour votre système d'exploitation, procédez comme suit :

Étape 1. Accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité.

Étape 2. Vous devez maintenant vous assurer que l'option « Rechercher les mises à jour » est sélectionnée.

Le système d'exploitation sera mis à jour.

Ensuite, vous devez redémarrer le système pour vous assurer que le problème est résolu.

Logiciel pour récupérer les données perdues sur le disque dur

Une fois le problème de reconnaissance USB résolu, il est recommandé de sauvegarder toutes les données importantes pour garantir que le problème ne se reproduise plus. Vous devez également vérifier que tous les dossiers sont enregistrés et qu'il ne manque rien. L'outil Wondershare Data Recovery est l'outil le plus avancé et le plus moderne conçu spécifiquement pour résoudre le problème de la perte de fichiers. Il est préférable de le télécharger depuis le site officiel.

Note! Seuls 100 mégaoctets de données perdues sont gratuits.

La récupération de fichiers avec Wondershare Data Recovery se déroule en 3 étapes :

Étape 1. Vous devez d'abord sélectionner les types de fichiers que vous souhaitez récupérer.

Étape 2. Ensuite, vous devez sélectionner l'appareil à partir duquel vous souhaitez récupérer ces mêmes fichiers.

Étape 3. Vous devez également sélectionner l'emplacement où ces fichiers seront restaurés.

Ce ne sera pas difficile, et l’interface intuitive et simple ne fera que vous y aider.

Vidéo - Lecteur Flash non détecté - solution au problème