Salut tout le monde! Aujourd'hui, nous examinerons en détail ce qu'il faut faire si ordinateur ou l'ordinateur portable ne voit pas la clé USB. Avant de commencer toute action avec une clé USB, lisez l'article jusqu'à la fin - ceci IMPORTANT!
Les clés USB mobiles sont les leaders incontestés parmi les appareils de stockage de données personnelles. Cependant, des dysfonctionnements dans leur fonctionnement surviennent quelle que soit la marque : idée : et votre version.
Voyons quoi faire si votre ordinateur ou ordinateur portable ne reconnaît pas le lecteur flash. Ci-dessous dans l'article sont tous Problèmes connus Et le plus efficace façons de les résoudre, mais essayez d’abord ces deux solutions simples :
Essayez d'installer le lecteur flash sur un autre ordinateur ou ordinateur portable.
Aussi trivial que cela puisse paraître, avant de tirer la sonnette d’alarme, essayez de redémarrer votre ordinateur. Cela résout le problème dans 50% des cas.
La théorie nécessaire à la compréhension - Clé USB : vivre ou ne pas vivre.
La pratique montre qu'en cas de dysfonctionnement des lecteurs flash, il est assez difficile de restituer à la fois les données utilisateur et les fonctionnalités de l'appareil.
Vous pouvez dire adieu à une clé USB en toute sécurité en cas de court-circuit électrique, de dommages mécaniques à la puce ou aux contacts de la carte ou en cas de panne du contrôleur.
Découvrir " capacité de survie» clé USB, insérez-la dans l'ordinateur. Si le système n'affiche pas de nouveau périphérique et que le voyant sur le boîtier ne s'allume pas, il est fort probable que le lecteur ne puisse pas être réactivé.
Si la clé USB montre encore des signes de vie (le voyant LED est allumé) mais ne fonctionne pas, alors il existe des solutions ; examinons les raisons possibles.
N'oubliez pas que les clés USB ont une durée de vie limitée - en utilisation active, seulement quelques « quelques » années.
L'appareil peut simplement s'user ou griller en raison d'une chute de tension, ou être endommagé en raison d'une manipulation imprudente.
Problèmes possibles avec le lecteur flash.
Le plus souvent, le problème réside précisément dans la clé USB, sa compatibilité et ses caractéristiques. Les éléments suivants sont problèmes typiques pour les lecteurs flash et les actions utilisateur recommandées.
Les méthodes décrites ci-dessousfonctionne à la fois sur XP et Windows 10et plus jeune. La principale différence réside dans l'interface modifiée. Les commandes et les noms de section restent les mêmes.
1ère raison : Disque non formaté.
Si, lorsque vous démarrez une clé USB, le système vous demande de la formater avant de commencer le travail, ne vous permet pas d'accéder aux informations utilisateur et affiche l'absence de fichiers, alors le problème est clair et le formatage est inévitable, mais il existe des cas lorsqu'un virus cache tous les fichiers, j'ai donné une solution pour cette raison dans cette vidéo :
Si plus élevé problème décrit ne rentre pas, puis allez dans les propriétés du lecteur flash et cliquez sur l'option - Formater le disque ( Important: lors du formatage des données, la récupération des données sera très difficile) et sélectionnez le système de fichiers approprié NTFS ou FAT 32 (voir ci-dessous : Conflit du système de fichiers).
Si des données précieuses ont été stockées sur le lecteur, utilisez lors du formatage Mode rapide. Essayez ensuite de restaurer fichiers supprimésà l'aide d'utilitaires, mais cette méthode ne permet pas toujours le retour complet des fichiers (voir ci-dessous : Programmes de récupération lecteur Flash).
Avant de commencer, testez la clé USB sur un autre appareil. Il est possible que le lecteur flash soit « bogué » ou ait été mal déconnecté.
2ème raison possible : Nettoyage du connecteur USB.
Si la clé USB est assez ancienne, a été dans plus d'un sac au cours de sa vie et sert également de décoration, alors son connecteur pourrait être obstrué. La plaque accumulée et la poussière peuvent cause« invisibilité » et « problèmes » similaires tels que le non-démarrage du premier coup ou la faible vitesse de lecture.
Cependant, les chances d'amener une clé USB à un état aussi « illisible » sont assez faibles. Un petit objet comme une allumette ou une brosse à dents en bois dur aidera à éliminer les débris et la poussière. Marchez soigneusement le long du contour et soufflez la clé USB.
Évitez les objets métalliques pointus cela pourrait endommager l’appareil.
La troisième raison possible est celle des virus Autorunner.
- Cliquez sur Appliquer et OK.
- Nous passons par « Poste de travail » vers le support et supprimons le fichier appelé Autorun.inf.
- Nous conduisons la clé USB en utilisant antivirus. Ensuite, nous vous recommandons fortement de le formater.
Note! Si un virus s'est installé sur l'ordinateur, le traitement antivirus n'aide le plus souvent pas (surtout pour le lecteur E - il y a une telle raison...). Vous devrez réinstaller le système d'exploitation et les pilotes.
4ème raison : Problèmes avec l'ordinateur (ne voit pas la clé USB).
Les problèmes informatiques sont moins fréquents et plus faciles à résoudre. L'échec le plus courant est inactif Port USB. Examinons les raisons possibles :
Manque de nutrition.
Une panne se produit souvent si le lecteur est connecté à des connecteurs avec partie avant unité système. Les utilisateurs connaissent ce problème. Ordinateur personnel, en utilisant principalement le panneau avant. Les principales raisons sont :
- manque d'alimentation en façade (le port s'éteint) ;
- Le port USB avant n'est pas connecté à l'alimentation.
Par décision Le problème sera de connecter le lecteur flash aux ports situés à l'arrière. Plus manière productive– connecter le câble à carte mère.
L'apparence du câble est différente pour chaque modèle d'unité centrale et dépend du nombre de ports. Concentrez-vous sur la couleur du câble et les marquages standards D-, D+, VCC et GND pour tous.
Le port USB est déconnecté ou grillé.
Parfois l'ordinateur ne voit pas la clé USB en raison d'une panne de port. Dans ce cas, non seulement le lecteur flash, mais également les autres appareils ne sont pas affichés.
La raison principale est un endommagement du contact ou une déconnexion des connecteurs USB du Bios. Si vous devez vous rendre dans un atelier avec un port grillé, vous pouvez freiner vous-même le BIOS, pour cela :
- Lors du chargement du système, appuyez sur F2 ou Suppr - selon la version du BIOS.
- Trouver l'onglet Avancé, puis Configuration USB.
- Vérifiez que le signe du contrôleur USB est affiché à côté de Ligne activée– autorisation d'utiliser les ports.
- Enregistrez vos paramètres.
noter que Paramètres du Bios diffèrent par différents modèles carte mère. Encore une fois, sans raison significative, vous ne devez pas les modifier.
Difficultés avec les sections.
Un autre raison possible– des problèmes avec les partitions. Dans ce cas, l'ordinateur reconnaît la clé USB, mais produit un son caractéristique et un raccourci inconnu avec une flèche apparaît dans le coin inférieur droit. Par conséquent, le système n'attribue pas de lettre de partition au nouveau périphérique (par exemple, F). Pour résoudre le problème :
- clic-droit cliquez avec la souris sur USB et parmi les options proposées, sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur » dans la fenêtre contextuelle sélectionnez Modification et lettre parmi les options proposées ;
- enregistrez et essayez.
Conflit du système de fichiers - MacOS.
Un système exécutant NTFS peut ne pas l'aimer "lecteur flash" avec FAT32. En raison de conflits dans le système de fichiers, des problèmes similaires sont possibles.
Le plus souvent, les propriétaires de produits Apple sont confrontés à des lecteurs flash en conflit. Ainsi, pour Mac OS, le système de fichiers principal est ExFAT ou MacOS Extended, que Windows ne peut pas lire.
Pour résoudre le conflit, il faudra formater lecteur, après avoir préalablement choisi un système de fichiers adapté à votre PC.
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Ce qui fait que la clé USB n'est pas reconnue. Des ports USB endommagés aux problèmes avec Formatage USB, la liste des scénarios possibles est très diversifiée. Il convient également de noter qu'avant d'appliquer l'une des méthodes ci-dessous, l'utilisateur doit s'assurer que la cause est analysée et que le problème est correctement identifié.
La liste des raisons qui rendent une clé USB illisible et que les utilisateurs rencontrent le plus souvent comprend les 5 scénarios suivants :
- Les ports USB ne fonctionnent pas.
- Vous devez mettre à jour vos pilotes USB.
- Le système d'exploitation (OS) n'est pas mis à jour.
- Le périphérique de stockage USB est défectueux.
- Le micrologiciel USB est corrompu.
Vous pouvez trouver sur Internet plusieurs programmes de reconnaissance USB qui garantiront la récupération des données, mais il est préférable de ne pas utiliser ces programmes car ils peuvent présenter des risques de sécurité, voire compromettre les données.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des facteurs pouvant entraîner des problèmes de reconnaissance de clé USB. Il convient de noter que ces problèmes doivent être résolus dans les plus brefs délais :
- Problème de formatage USB. Il s'agit du type de problème le plus courant dans lequel l'utilisateur ne parvient pas à formater le disque avant la première utilisation. Le message d'erreur indique que le formatage n'a pas pu être terminé.
- Problème de pilote. Les pilotes USB ne sont pas disponibles ou doivent être mis à jour.
- Problèmes avec disque dur. Si Disque dur Le système d'exploitation et le système associé ne fonctionnent pas correctement, il s'agit probablement d'un problème avec le disque dur.
- Problèmes liés au système d’exploitation : le système d’exploitation s’il n’est pas mis à jour à temps entraîne également ces problèmes. La seule solution est de mettre à jour les composants.
- Problèmes liés au port. Cela peut être matériel ou logiciel. Si les ports ne reconnaissent pas l'USB, l'aide d'un professionnel est recommandée.
Le problème de formatage USB est le type de problème le plus courant
4 façons de résoudre le problème d'une clé USB non reconnue par Windows
Méthode 1 : Rechercher les problèmes USB
Étape 1. Insérez la clé USB dans le port USB.
Étape 2. Assurez-vous que le lecteur flash apparaît dans la section « Poste de travail ». Ensuite, faites un clic droit pour ouvrir la section « Propriétés ».
Étape 3. Entrez dans la section "Service".
Étape 4. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Vérifier maintenant » pour qu'un nouveau menu apparaisse. Ici, les deux options doivent être sélectionnées et le bouton Exécuter doit être cliqué pour analyser le périphérique et résoudre le problème (certains peuvent simplement dire « Vérifier », puis vous devez cliquer sur « Vérifier », puis sur « Vérifier et réparer le disque »).
Méthode 2 : reformater la clé USB
Suivez ce processus :
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur flash sous Poste de travail pour sélectionner l'option Formater.
Étape 2. Maintenant, pour résoudre le problème, vous devez formater la clé USB en utilisant NTFS au lieu de FAT32 ou vice versa :
Sur une note ! Toutes les informations de la clé USB seront supprimées !
Méthode 3 : mettre à jour les pilotes
Le processus ressemble à ceci :
Étape 1. Vous devez ouvrir la fenêtre Exécuter (Win+R), puis saisir devmgmt.msc comme dans la capture d'écran ci-dessous :
Étape 2. Après cela, vous serez redirigé vers le Gestionnaire de périphériques (vous pouvez également l'ouvrir via le Recherche Windows, il vous suffit de saisir « Gestionnaire de périphériques » dans le champ de recherche et Windows vous donnera le résultat souhaité).
Étape 3. Vous devez trouver "Universel" Bus série contrôleurs" comme dans l'image ci-dessous :
Étape 4. Quand as-tu trouvé contrôleurs requis, vous devez faire un clic droit dessus et sélectionner l'option de mise à jour des pilotes, puis " Recherche automatique pilotes mis à jour."
Méthode 4. Mise à jour du système d'exploitation
Pour mettre à jour votre système d'exploitation, procédez comme suit :
Étape 1. Accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité.
Étape 2. Vous devez maintenant vous assurer que l'option « Rechercher les mises à jour » est sélectionnée.
Le système d'exploitation sera mis à jour.
Ensuite, vous devez redémarrer le système pour vous assurer que le problème est résolu.
Logiciel pour récupérer les données perdues sur le disque dur
Une fois le problème de reconnaissance USB résolu, il est recommandé de sauvegarder toutes les données importantes pour garantir que le problème ne se reproduise plus. Vous devez également vérifier que tous les dossiers sont enregistrés et qu'il ne manque rien. L'outil Wondershare Data Recovery est l'outil le plus avancé et le plus moderne conçu spécifiquement pour résoudre le problème de la perte de fichiers. Il est préférable de le télécharger depuis le site officiel.
Note! Seuls 100 mégaoctets de données perdues sont gratuits.
La récupération de fichiers avec Wondershare Data Recovery se déroule en 3 étapes :
Étape 1. Vous devez d'abord sélectionner les types de fichiers que vous souhaitez récupérer.
Étape 2. Ensuite, vous devez sélectionner l'appareil à partir duquel vous souhaitez récupérer ces mêmes fichiers.
Étape 3. Vous devez également sélectionner l'emplacement où ces fichiers seront restaurés.
Ce ne sera pas difficile, et l’interface intuitive et simple ne fera que vous y aider.
Vidéo - Lecteur Flash non détecté - solution au problème
Ordinateur. Examinons chaque panne en détail.
Raison 1 : Prises inactives et manque de puissance
Si l'ordinateur est sous garantie, n'hésitez pas à vous plaindre auprès du vendeur pour un assemblage de mauvaise qualité. Vous pouvez également utiliser les ports arrière.
La deuxième nuance est l'alimentation électrique insuffisante des connecteurs, c'est pourquoi la clé USB « clignote », c'est-à-dire reconnu/disparaît au hasard.
Très probablement, les assembleurs sont responsables d'avoir triché lors de leur connexion à carte système, sans enfoncer complètement le câble dans la rainure correspondante.
Dans ce cas, vous devez revenir centre de services ou le vendeur. Mais si vous avez de l'expérience dans la construction d'un PC, essayez de le faire vous-même.
Si après toutes les manipulations il ne se passe absolument rien, le problème est ailleurs.
Raison 2 : les pilotes
Chaque clé USB stocke initialement un pilote en mémoire, qui est automatiquement installé lorsque l'appareil est connecté.
Mais Windows peut tomber en panne périodiquement, ce qui fait souffrir l'utilisateur moyen. Pour corriger la situation, l'ensemble de manipulations suivant sera nécessaire.
Pour commencer, faites un clic droit sur « Poste de travail » et allez dans « Propriétés ».
Une liste de plusieurs onglets s'affichera, à partir de laquelle vous devrez sélectionner « Matériel » et accéder au « Gestionnaire de périphériques ».
Faites défiler la liste jusqu'à ce que nous trouvions des contrôleurs USB.
Développez la liste en cliquant sur « + » et voyez liste complète appareils connectés ou ayant été connectés une fois via le connecteur requis.
L'un des composants changera de nom. C’est notre coupable et doit être éliminé.
Pour ce faire, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer ». Confirmez vos intentions, puis réinsérez la clé USB. Le chauffeur sera récupéré automatiquement.
Dans la grande majorité des cas, cela aide.
Raison 3 : virus et chevaux de Troie
Bien que le système nécessite de vérifier les appareils à la recherche de logiciels espions, peu de gens le font et paient pour un dysfonctionnement du système.
C'est très simple : le virus remplace le pilote d'exécution automatique « natif » par un pilote modifié, ce qui peut entraîner l'apparition du message « Accès refusé ».
Par conséquent, si le lecteur flash ne démarre pas , nous faisons ce qui suit.
Ouvrez « Poste de travail » et saisissez la lettre de l'appareil dans la barre d'adresse (tout est comme sur la capture d'écran, en préservant les caractères). Votre lettre de lecteur peut varier.
Alors, vous êtes entré. Mais maintenant tu dois faire fichiers cachés visible pour accéder à l’exécution automatique.
Pour ce faire, sélectionnez « Service » et dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez « Options des dossiers ».
Nous sommes intéressés par l'onglet « Affichage ». Faites défiler le curseur tout en bas jusqu'à ce que vous trouviez le paramètre « Masquer » fichiers système…».
Nous supprimons la case à cocher de cet élément, basculant simultanément le système vers la possibilité d'afficher les fichiers cachés.
Le gros du travail a été fait. Tout ce que vous avez à faire est de trouver le fichier infecté sous le nom autorun.inf et de le supprimer sans pitié.
Avez-vous vérifié? Super. Réinsérez l'appareil qui souffre depuis longtemps et continuez à travailler.
Raison 4 : Conflit de partition
D'autres incidents se produisent également. Par exemple, vous avez inséré un lecteur dans votre ordinateur. Le système l'a reconnu et a émis le « tyn-dyn » correspondant.
Une icône caractéristique est apparue dans la barre des tâches en bas, mais pour une raison quelconque, Windows refuse d'attribuer une lettre de partition. Comment gérer cela ?
Pour commencer, cliquez sur Démarrer et accédez au Panneau de configuration.
Sur le côté gauche de la fenêtre, pour faciliter l'utilisation, sélectionnez « Passer à l'affichage des catégories ».
Bien que s'il est déjà allumé, aucune manipulation n'est nécessaire. Nous devons entrer dans « Administration ».
Important: Toutes les manipulations doivent être effectuées uniquement au nom de l'administrateur. DANS sinon le système n'acceptera pas les modifications.
Sélectionnez "Gestion de l'ordinateur" double-cliquez souris et continuez.
Avant nous " face arrière» systèmes avec divers paramètres. Ne vous lancez en aucun cas dans de l’ad-libbing si vous ne le comprenez pas. Suivez simplement nos conseils.
Ainsi, sur la gauche, il y a trois catégories principales, dont nous avons besoin de la seconde, à savoir les « Appareils de stockage ».
Une liste de tous les disques logiques présents dans le système apparaîtra sur la droite. Y compris notre clé USB sans nom.
Nous réparons ce montant en appuyant sur le bouton droit du lecteur. Sélectionnez l'élément "Modifier la lettre...".
Va sauter petite fenêtre, proposant gentiment de changer la lettre. Cliquez sur « Modifier ».
Un menu apparaîtra avec un seul élément actif, ce dont nous avons besoin. Veuillez noter que toutes les lettres ne sont pas applicables à la clé USB, car :
1) A – disquette ;
2) B – similaire ;
3)C- partition système disque dur;
4) D – partition logique.
Que ce soit, par exemple, « G », auquel nous nous arrêterons. Enregistrez les modifications et profitez du résultat.
Chaque jour, de plus en plus de personnes utilisent des clés USB pour transférer des informations : elles sont petites, légères et vous pouvez les acheter avec la quantité de mémoire requise. Mais que faire si un jour, après l'avoir inséré dans le connecteur USB, la clé USB n'apparaît pas sur l'ordinateur et que vous ne pourrez donc pas travailler avec elle.
Sur clé USB fonctionnelle, lorsque vous le connectez à l'ordinateur, le voyant se met à clignoter : vert, bleu, rouge. S'il ne prend pas feu, cela peut être dû à plusieurs raisons. Commençons par nous occuper d'eux.
Sélectionnez un autre port
Vous avez inséré le lecteur flash dans le connecteur USB situé sur le panneau avant de l'unité centrale. Le problème est que les ports USB avant ne sont pas toujours connectés à la carte mère lors de l'assemblage de l'ordinateur. Dans ce cas, insérez simplement la clé USB dans les ports situés à l'arrière de l'unité centrale.
Connectez-vous directement
Il s'agit de l'utilisation d'un hub USB ou d'un câble d'extension. Il est généralement nécessaire pour ne pas bouger à chaque fois unité système, pour connecter une clé USB. Le câble d'extension USB possède une prise USB - elle se connecte au port USB arrière de l'unité centrale et un connecteur USB - la clé USB que vous utilisez y est connectée.
Pour éliminer un problème lié à l'appareil lui-même, connectez la clé USB directement à l'ordinateur. Si cela fonctionne, il y a un problème avec le câble d'extension USB. Sinon, l'appareil est en ordre et nous le découvrirons plus loin.
Désactivez les appareils inutiles
Peut-être en avez-vous plusieurs connectés divers appareilsà un ordinateur via des ports USB : imprimante, scanner, souris, clavier, webcam, externe dur disque. Dans ce cas, déconnectez tous les appareils, ne laissant que le clavier, la souris et la clé USB.
Si l'appareil fonctionne, cela signifie qu'il n'y a pas assez de puissance pour les ports USB. La raison peut être la faible puissance de l'alimentation elle-même ou le volume important du lecteur flash lui-même. Dans ce cas, remplacez l'alimentation par une alimentation plus puissante ou achetez un câble d'extension USB avec une source d'alimentation supplémentaire.
Emmenez-le pour réparation
Malheureusement, les clés USB ne durent pas éternellement et peuvent se briser. Habituellement, ils s'épuisent. Dans ce cas, vous pouvez soit le jeter, soit essayer de l'extraire en totalité. une information important. Essayez également de l'emmener chez des spécialistes pour la réanimer, mais, bien sûr, vous devrez payer pour cela. Si, lorsque vous connectez une clé USB à un ordinateur, vous entendez un son caractéristique, nous examinerons les autres raisons.
Supprimer les virus
À cause de virus informatiques Il peut également y avoir des problèmes avec un lecteur flash. Dans ce cas, vous devez connecter la clé USB à l'ordinateur et exécuter vérification complète pour les disques et média amovible, en utilisant programme antivirus. Si votre antivirus détecte quelque chose, supprimez les fichiers malveillants.
Réinstaller les pilotes
Il se peut que l'ordinateur ne voie tout simplement pas les pilotes du périphérique ou qu'ils soient obsolètes. Dans ce cas, vous devrez supprimer les pilotes existants du lecteur flash et en installer de nouveaux. Pour cela, allez dans « Poste de travail » et faites un clic droit sur espace libre. Ensuite, nous choisissons parmi menu contextuel"Propriétés" .
Dans la fenêtre suivante, allez dans l'onglet "Gestionnaire de périphériques".
Dans le gestionnaire de périphériques, nous recherchons l'élément « Contrôleurs USB» et cliquez sur la petite flèche à gauche. La liste des appareils s'agrandit. Vous devez maintenant insérer le lecteur flash dans l'ordinateur. Après cela, le gestionnaire de périphériques doit être mis à jour et un autre élément sera ajouté à la liste. Sélectionnez cet élément et faites un clic droit dessus. Sélectionnez « Supprimer » dans le menu contextuel. Nous avons fait cela afin de supprimer les pilotes du lecteur flash.
Vous devez maintenant retirer le lecteur flash de l'ordinateur et le réinsérer. Les pilotes seront mis à jour automatiquement.
Format
Il se peut que système de fichiers installé sur l'ordinateur entre en conflit avec le système de fichiers sur le lecteur flash. Cela est dû au fait qu'un fichier fichier est généralement installé sur l'ordinateur. Système NTFS, et le fabricant définit FAT sur le lecteur flash. Ce problème peut être résolu très facilement : vous devez formater la clé USB en NTFS.
Ouvrez le dossier « Poste de travail » et faites un clic droit sur le lecteur flash, sélectionnez dans la liste "Format".
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le système de fichiers souhaité et cliquez sur « Démarrer ».
Si le lecteur flash n'apparaît pas dans le dossier Poste de travail, vous pouvez utiliser les programmes suivants pour le formater : Outil de formatage de stockage sur disque USB HP ou Outil de formatage de bas niveau du disque dur. L'interface du programme est claire, il vous suffit de sélectionner le système de fichiers et de le formater. En suivant les liens, vous pouvez télécharger les programmes.
Vérifiez si le port USB fonctionne correctement
Le port USB lui-même ne fonctionne peut-être pas. Connectez simplement la clé USB à un autre port, et si cela fonctionne, alors pour réparer le port USB, vous devez apporter l'unité centrale à l'atelier.
Je terminerai ici. J'espère que l'article vous sera utile. Si je n'ai décrit aucune raison, écrivez dans les commentaires.
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