Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7. Comment les lignes d'assistance psychologique gratuites peuvent aider

J'offre des consultations professionnelles dans le domaine de la psychologie. J'étudie cette science depuis plusieurs années maintenant et je suis prête à vous aider à résoudre les conflits familiaux, amicaux et intrapersonnels. S'il n'y a pas de compréhension dans votre relation, vous avez besoin des conseils d'un psychologue expérimenté ! Appelez-moi, je vais essayer de vous aider !

"Merci beaucoup, Siana, ce fut un plaisir de communiquer avec toi, bonne chance à toi!"* - Tatiana, 61 ans

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Je suis voyante et correctrice d'informations énergétiques. Expérience professionnelle - 15 ans. Je n'ai pas besoin d'outils de visualisation supplémentaires pour évaluer la situation. Vous ne pouvez pas gérer vos problèmes et faire bon choix? Je vais non seulement vous montrer la cause du problème, mais également en éliminer les racines. Si la cause disparaît, l’effet disparaîtra également. Appelez-nous, nous trouverons la meilleure solution !

« Helga, merci beaucoup pour votre aide. J'écouterai certainement vos recommandations. Merci!"* - Evgeniy, 30 ans

Je suis psychologue professionnelle certifiée et j'aide les gens à faire face à des situations difficiles et à des expériences internes depuis de nombreuses années. Avant de m'appeler, formulez votre question et je vous dirai comment agir au mieux dans la situation actuelle. Je vais vous aider à vous « réveiller », à commencer à vivre, à sortir des pensées tristes et des soucis !

« Je suis très reconnaissant pour les conseils judicieux et judicieux ; le problème a été examiné en détail et avec des conclusions. Après la consultation, tout se met en place et, surtout, tout ce qui était prévu se produit. Un expert qui comprend parfaitement vos malentendus, beaucoup de positivité, de bonne volonté et de sagesse. »* - Marina, 54 ans

Les techniques psychologiques sont l'un des moyens non seulement de comprendre situations problématiques, mais aussi de trouver des moyens de les résoudre. Vous ne réalisez peut-être même pas que la solution « se trouve littéralement à la surface », et je vous la montrerai grâce à mes capacités.

« Nelly, merci beaucoup ! Vous êtes une personne si brillante et extraordinaire. Après avoir communiqué avec vous, je ressens un élan de force, vous me donnez l'espoir du meilleur et l'envie de vivre. Merci ! »* - Oksana, 38 ans

Je suis tarologue avec 15 ans d'expérience, j'utilise l'astrologie et la psychologie dans mon travail. Grâce à cette synthèse de connaissances, je suis capable de donner correctement et clairement des réponses aux questions que la vie vous pose. Je vous aiderai à prendre la bonne décision et vous soutiendrai en cas de doute. La sélection d’un deck est individuelle, puisqu’il n’y a pas deux personnes et aucune opinion identiques.

« Merci beaucoup, Marguerite ! Ils ont tout dit correctement :)”* - Marina, 24 ans

Je suis tarologue professionnelle, bioénergétique et diseuse de bonne aventure. Dans mon travail, j'utilise plus de 45 présentations de cartes différentes. Je vous aiderai dans des situations de choix difficiles, vous informerai des perspectives de développement de telle ou telle entreprise et prédire le cours des événements. Je me spécialise dans les questions d'amour, de famille, d'argent, d'affaires et de relations.

« J'ai discuté avec de nombreux experts sur le site, certains me font plaisir, d'autres moins. Mais ensuite j'étais un peu abasourdi par ce qui se passait ! J'ai demandé à voir comment se passerait le rendez-vous... Isis m'a TOUT dit ! MÊME DE QUOI PARLERA LE PARTENAIRE ! Et quelle ne fut pas ma surprise lorsque tout commença à se réaliser avec une précision absolue ! J'ai hâte de découvrir la suite) Isis, tu m'as époustouflé ! Merci! "* - Svetlana, 31 ans

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Vous pouvez commander une conversation avec un expert lorsqu'il est en ligne.

Je viendrai à votre aide dans toute situation où vous aurez besoin d'un conseil, d'un indice ou d'un regard extérieur. Je suis voyante et diseuse de bonne aventure. Je ferai une lecture du Tarot, vous aiderai à comprendre les relations amoureuses, vous aiderai à choisir la voie pour résoudre le conflit et à comprendre les caprices de votre Destin. Appelez et rappelez-vous : il n’y a pas de situations insolubles ! Expérience professionnelle - plus de 28 ans. Je travaille uniquement pour Astro7 !

« Nelina est une experte extraordinaire ! Elle voit clairement la situation et trouve rapidement des solutions ! J'ai commandé un moulage à la cire «Mettre de l'ordre dans la vie». Le résultat ne s'est pas fait attendre ! La situation a radicalement changé, de grands changements ont eu lieu dans ma vie et je suis sorti dignement de la situation de crise. Merci beaucoup, Nelinochka ! C'est un miracle ! C'est une bénédiction qu'il y ait des experts aussi formidables sur Astro7 ! »* - Larisa, 57 ans

Je suis un tarologue professionnel, je maîtrise les techniques de mises en page de l'auteur. Je suis diseuse de bonne aventure et diseuse de bonne aventure. Grâce au système du Tarot, je peux déterminer l'état des choses et les perspectives de leur évolution, ainsi que trouver la clé pour résoudre vos problèmes. Je vous aiderai à trouver une issue à des situations qui semblent insurmontables à première vue. Appelez - je serai heureux de vous aider !

«Excellent expert. Voit l’état réel des choses. Passé, présent, futur – à portée de main. Je vous recontacterai certainement ! Merci "* - Evgeniya, 25 ans

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Je regarderai votre situation sur les cartes de Tarot ou les Runes. Diseuse de bonne aventure professionnelle. En avoir plus des informations détaillées J'utilise des calculs par date de naissance basés sur des cartes de Tarot selon la méthode de A. A. Khshanovskaya, ainsi que mes propres techniques. Je trouverai la cause du problème dans le passé, suggérerai ce qui doit être changé dans le présent et ferai une prévision pour l'avenir. Je vous aiderai à faire le bon choix et vous accompagnerai dans les situations de vie difficiles. Expérience professionnelle - 28 ans.

« Un bon expert, sympathique, regarde bien les situations. Après la conversation, j'ai vérifié un fait qu'Emilia avait exprimé - c'était juste). Je suppose que le reste aussi ! Merci et bons clients Toi ! »* - Tatiana, 36 ans

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Le chat coûte 1,29 /min ; - durée minimale - 10 minutes.

Je suis spécialiste en bioénergétique, tarologue professionnelle et parapsychologue, diseuse de bonne aventure. Dans mon travail, j'utilise diverses techniques avec lesquelles je peux trouver la réponse à votre question. Je diagnostique le négatif et mets en place une protection. Je serai heureux de vous aider ! Expérience professionnelle - plus de 28 ans.

« En un mot, bravo ! Tous critiques positives L'expert n'est pas en vain, je les rejoins. J'ai vraiment aimé la consultation et je tiens également à noter qu'il n'y a eu aucune question suggestive ni aucune question du tout - seul l'expert a parlé. Merci Rose ! »* - Olga, 43 ans

Je suis médium. Je pratique depuis 14 ans. Je lis des informations à partir de la voix et de l’énergie d’une personne. Et je peux vous aider à comprendre diverses situations de la vie. J'ai étudié la psychologie et ces connaissances m'aident aussi. Je répondrai à vos questions dans les domaines des relations, du travail, de la carrière et de la prise de décision.

"Merci! Réponse très informative! Bonnes recommandations! Bravo!"* - Anastasia, 32 ans

Comme vous le savez, la psychologie est une science à part entière. Je vous aiderai, en utilisant ma pratique et mes connaissances, à comprendre votre âme, vos relations avec votre famille, vos collègues, vos partenaires commerciaux et vos amis. Je peux vous aider à préparer des réunions importantes et à prendre la parole en public. Vaincre la dépression et acquérir la détermination de rencontrer la personne pour laquelle vous avez des sentiments.

« Sergey Vladimirovich, merci beaucoup pour la consultation ! C'est devenu beaucoup plus facile. Dites-le tel qu'il est réellement. J'ai désormais confiance en un avenir prospère ! »* - Anastasia, 26 ans

Je suis médium, numérologue, tarologue et voyante. Vous vivez une situation difficile dans votre vie et vous ne savez pas quelle décision prendre ? Ou avez-vous l’impression que quelqu’un est jaloux de vous ? Ou peut-être vous demandez-vous simplement ce qui vous attend dans un avenir proche ? Je répondrai à toutes vos questions en utilisant la richesse des connaissances et de l'expérience que mes ancêtres m'ont transmises. Expérience professionnelle - plus de 25 ans.

"La plupart meilleur expert sur ce site, j'en suis sûr)) Après la conversation, mon âme s'est vraiment sentie plus légère. Merci :)”* - Denis, 34 ans

Je propose des consultations professionnelles dans le domaine de la psychologie. Vous pouvez me poser diverses questions sur l'amour et les relations avec vos proches, sur votre problèmes internes et des soucis, concernant les finances et le travail. Je vais vous aider à comprendre la situation la plus déroutante et à tout remettre à sa place !

"Merci beaucoup! Merci pour tout ce que vous avez fait et dit. Je te souhaite bonne chance. Merci beaucoup encore. »* - Svetlana, 55 ans

Je suis parapsychologue, astrologue. Je travaille avec des énergies subtiles dans le « Champ de conscience » et le « Champ de conception », en utilisant divers outils et pratiques ésotériques uniques, ainsi que mes propres techniques exclusives. J'ai le pouvoir de voir le passé et le présent, d'ajuster et d'améliorer les lignes du destin du futur. Je vous donnerai les meilleures recommandations pour améliorer les situations et les relations familiales et professionnelles, pour corriger ce qui semble impossible à corriger. Fais-moi confiance, situations désespérées c'est pas possible! Expérience : plus de 30 ans. Je travaille uniquement sur Astro7.

"Je recommande à tous ! Augusta est une experte solide, et tout est pertinent, avec des recommandations. Il essaie de donner toutes les informations en peu de temps ! C'est une personne extraordinaire ! Il est rare de rencontrer une personne aussi intelligente et sensible. Super!”* - Svetlana, 49 ans

Aujourd'hui, presque tous les grands hôpitaux sont prêts à proposer des consultations avec un psychothérapeute ou un psychologue. Le soutien psychologique de la population joue aujourd’hui un rôle important, car le stress constant laisse des traces dans la vie des gens.

Outre les hôpitaux municipaux et régionaux, une assistance psychologique est assurée par des centres psychothérapeutiques. Souvent, ces services sont situés sur la base d'hôpitaux psychiatriques, mais il n'y a pas lieu d'en avoir peur. Au contraire, les spécialistes qui travaillent quotidiennement sur des problèmes psychologiques et psychiatriques peuvent fournir l'assistance la plus complète.

Dans chaque ville plus ou moins grande, des cabinets psychothérapeutiques privés proposent des consultations. Si nécessaire, vous pouvez également vous y rendre. Mais pour ne pas tomber sur un spécialiste peu qualifié, mieux vaut choisir des consultants ayant une clientèle régulière.

Lignes d'assistance

Les lignes d'assistance téléphonique sont l'une des plus moyens optimaux recevoir une aide psychologique. Le fait est que la plupart de ces lignes d'assistance téléphonique fonctionnent 24 heures sur 24, offrant anonymat complet, vous permettent de parler de n'importe quel problème - après tout, c'est beaucoup plus facile de le faire par téléphone. De plus, les consultations sont effectuées par des spécialistes possédant une vaste expérience. Pour le plus grand confort, les lignes d'assistance les plus basiques sont des lignes d'assistance gratuites dans toute la Russie avec un seul numéro de téléphone. Parmi eux:

Ligne d'assistance téléphonique pour les enfants et leurs parents - 8-800-2000-122 - une ligne d'assistance psychologique d'urgence fonctionne 24 heures sur 24 dans toutes les régions ;
- une ligne d'assistance téléphonique pour les femmes concernées par - 8-800-7000-600 - un service où des spécialistes fournissent une assistance psychologique, un soutien émotionnel et organisent des groupes d'entraide ; Le téléphone est ouvert tous les jours de 8h00 à 21h00, heure de Moscou ;
- ligne d'assistance téléphonique sur les questions liées au VIH et au SIDA - 8-800-2000-300 - service anonyme 24 heures sur 24 ;
- une ligne d'assistance pour les patients atteints de cancer et leurs proches - 8-800-1000-191 - un numéro de téléphone 24h/24 où vous pouvez consulter sur les pathologies cancéreuses et bénéficier d'un soutien psychologique ;
- téléphone antidrogue unifié - 8-800-345-67-89 ;

En plus des lignes d'assistance téléphonique, il existe également un service de portails Internet d'assistance psychologique, dont le plus basique est le portail d'assistance psychologique d'urgence du ministère des Situations d'urgence de Russie http://psi.mchs.gov.ru/

Si vous sentez que vous avez besoin d’aide, ne soyez pas gêné de la demander. Les spécialistes aideront, conseilleront et soutiendront toujours dans les situations difficiles.

8-800-7000-6000 (9h00-21h00) - une ligne d'assistance téléphonique pour les femmes qui ont subi des abus. L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie.

Commentaires sur le service : Bonne soirée! Je tiens à remercier votre personnel sur la hotline. Très délicats, ils aident à trouver une issue à une situation difficile, ils soutiennent. Merci pour votre travail, vous faites ce qu'il faut ! J'aimerais que beaucoup de femmes sachent qu'elles ne sont pas seules dans leur malheur, même si elles ne trouvent pas de soutien dans leur famille ou parmi leurs amis ou si elles sont gênées de dire que l'enfer se passe chez elles.

"N'ayez peur de rien !" Ligne d'assistance téléphonique panrusse unifiée pour les enfants, les adolescents et les parents

8-800-2000-122 (8h00-20h00) L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie. Lorsque vous appelez ce numéro dans n'importe quelle localité Fédération Russe les enfants, les adolescents et leurs parents peuvent bénéficier d’une aide psychologique d’urgence. La confidentialité et la liberté sont les principes fondamentaux de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que chaque enfant et chaque parent peut recevoir une aide psychologique de manière anonyme et gratuite et que le secret de son appel à la ligne d'assistance est garanti. Plus de 200 organisations dans toutes les entités constitutives de la Fédération de Russie sont connectées à ce numéro, dont la plupart fonctionnent 24 heures sur 24.

Assistance psychologique d'urgence 24 heures sur 24 au ministère des Situations d'urgence de Russie

Tél. : 112 (décrivez le problème, vous serez orienté vers un psychologue).

Chers visiteurs du site, si vous constatez une erreur ou une assistance téléphonique, que la hotline ne fonctionne pas ou que son numéro a changé, écrivez au service support du site.

Numéro de téléphone d'aide psychologique d'urgence à Moscou : 051 (24 heures sur 24, gratuit, depuis un téléphone fixe).

Consultation psychologique en personne : -09-09

Assistance psychologique d'urgence : -34-94

Tous les services fournis aux Moscovites sont gratuits.

Inscrivez-vous aux consultations via Skype : .

Ligne d'assistance pour adultes (24h/24 et 7j/7).

Ligne d'assistance pour les enfants (24h/24 et 7j/7).

Dispensaire psychoneurologique n°22

Ligne d'assistance psychologique d'urgence : -87-70.

Centre de crise pour femmes et enfants

Helpline : (de 10h00 à 18h00 du lundi au vendredi).

Les principaux objectifs de la ligne d'assistance sont : la prévention de la violence domestique contre les femmes et les enfants, la prévention des situations de crise, la réduction de l'inconfort psychologique, le renforcement de la santé psychologique et la création d'une atmosphère de sécurité psychologique pour la population de Moscou.

Centre caritatif indépendant d'aide aux survivantes de violences sexuelles "Sisters"

Helpline : (en semaine de 10h00 à 20h00).

Les consultants de la ligne d'assistance fournissent une assistance psychologique et un soutien émotionnel aux survivantes de violences sexuelles et à leurs familles, ainsi qu'à toute personne ayant besoin d'un soutien psychologique d'urgence. De plus, vous pouvez obtenir les soins médicaux et information légale, inscrivez-vous à des consultations en face-à-face avec des psychologues et des avocats, obtenez les numéros de téléphone des organisations et institutions médicales fournissant une assistance.

Assistance psychologique téléphonique pour les femmes : -84-50.

« Helpline » pour l'assistance psychologique d'urgence : -87-70.

Chers visiteurs du site, si vous jugez nécessaire d'ajouter au site nouveau numéro numéro d'assistance téléphonique ou de hotline, écrivez au service support du site.

Beerdock | Nichoir

Une chaîne d'établissements de bière.

Boire de l'alcool est nocif pour la santé.

Centre d'assistance psychologique

Service d'assistance "Miséricorde":

Lignes d'assistance psychologique gratuites

« Hotline » du Centre d'assistance psychologique d'urgence du ministère des Situations d'urgence à Moscou et Saint-Pétersbourg.

Moscou, Saint-Pétersbourg

Service d'assistance psychologique de Moscou : 051 (gratuit, 24h/24)

Ligne d'assistance téléphonique VIH/SIDA « Ligne ouverte »

Ligne d'assistance des Alcooliques Anonymes

Numéro de téléphone d'information des alcooliques anonymes à Moscou et dans la région de Moscou

Ligne d'assistance pour les proches d'alcooliques et de toxicomanes

« Hotline » pour les personnes dépendantes à l’alcool et aux drogues

Ligne d'assistance pour les gays, lesbiennes et leurs familles de 18 à 22 ans

Assistance médicale et psychologique d'urgence en situation de crise

« Helpline » pour une assistance psychologique d’urgence

Assistance psychologique aux femmes

Ligne d'assistance téléphonique pour les survivantes de violences sexuelles « Sisters »

en semaine de 10h00 à 20h00

Ligne d'écoute pour adolescents et jeunes (centre de désintoxication n°3)

Ligne d'assistance pour enfants et adolescents « Gavrosh », du lundi au vendredi jusqu'à 20h00

  • Où s'adresser pour obtenir une aide psychologique
  • Comment passer votre première journée de travail
  • Comment savoir si votre mari ment

Où s'adresser pour obtenir une aide psychologique ?

Lignes d'assistance

Ligne d'assistance téléphonique pour les femmes victimes de violence domestique -0-600 - un service où des spécialistes fournissent une assistance psychologique, un soutien émotionnel et organisent des groupes d'entraide ; Le téléphone est ouvert tous les jours de 8h00 à 21h00, heure de Moscou ;

Ligne d'assistance téléphonique sur les questions liées au VIH et au SIDA -0-300 - Service anonyme et 24 heures sur 24 ;

Ligne d'assistance pour les patients atteints de cancer et leurs proches -0-191 - un numéro de téléphone 24h/24 où vous pouvez consulter sur les questions de pathologies cancéreuses et bénéficier d'un soutien psychologique ;

Téléphone unifié antidrogue --67-89 ;

Hotline psychologue gratuite 24h/24 et 7j/7

Site officiel : www.rosminzdrav.ru

Tél : Help Desk,

Téléphone multiligne,

Ligne d'assistance téléphonique-03-89.

Heure de l'accueil personnel actuel des citoyens :

Du lundi au jeudi – de 9h00 à (pause déjeuner jusqu'à 12h45) ;

Le vendredi – de 9h00 à (pause déjeuner jusqu'à 12h45) ;

Département de la santé de la ville de Moscou :

Site officiel : www.mosgorzdrav.ru

Tél. hotline pour les problèmes médicaux : (24h/24),

Horaires de travail : du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00, pause de 12h30 à 13h15 ; Vendredi de 8h00 à 15h45, déjeuner de 12h30 à 13h15.

Département de la protection sociale de la ville de Moscou :

Site officiel : dszn.mos.ru

Horaires de travail : du lundi au jeudi - 8h00, le vendredi -8h45.

Conseil de Roszdravnadzor pour la ville de Moscou et la région de Moscou

Site officiel : 77reg.roszdravnadzor.ru

Horaires de travail : du lundi au jeudi : 9h45, vendredi : 9h30.

Bureau de Rospotrebnadzor pour la ville de Moscou

Site officiel : 77.rospotrebnadzor.ru

Horaires d'ouverture : heure de réception des demandes des citoyens :

Lundi-jeudi : de 9h00 à 17h30

Vendredi de 9h00 à 16h30

déjeuner de 13h00 à 13h45

Branche de l'Institution publique fédérale « Bureau principal d'expertise médicale et sociale à Moscou »

Site officiel : www.gbmsem.ru

Tél. : Registre n° 1 – (SVAO, ZAO, SZAO),

Numéro d'enregistrement 2 – (Okrug administratif du Nord, Okrug administratif du Sud-Ouest),

Numéro d'enregistrement 3 – (District administratif du Sud-Est),

Numéro d'enregistrement 4 – (District administratif central, District administratif du Nord-Est, District administratif de l'Est, District administratif du Sud),

Registre n ° 5 – (CJSC),

Enregistrement n° 6 – (rue Nikitinskaya, 15a - enfants de moins de 18 ans à Moscou),

Service d'organisation du travail avec les documents,

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Direction de la coordination des activités des organisations médicales du ministère de la Santé de Moscou

Site officiel : dkdmozdrav.ru

Horaires d'ouverture : du lundi au jeudi de 9h00 à 17h45, vendredi de 9h00 à 16h45

Portail de connaissances sur la vie

Psychologie relationnelle, santé, connaissance de soi, développement personnel

Êtes-vous ici

Lignes d'assistance gratuites (assistance psychologique, soutien dans les situations difficiles)

Assistance psychologique gratuite pour les femmes victimes de maltraitance

(9h00-21h00) - une ligne d'assistance téléphonique pour les femmes qui ont subi des abus. L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie.

Retour sur le service : Bonsoir ! Je tiens à remercier votre personnel sur la hotline. Très délicats, ils aident à trouver une issue à une situation difficile, ils soutiennent. Merci pour votre travail, vous faites ce qu'il faut ! J'aimerais que beaucoup de femmes sachent qu'elles ne sont pas seules dans leur malheur, même si elles ne trouvent pas de soutien dans leur famille ou parmi leurs amis ou si elles sont gênées de dire que l'enfer se passe chez elles.

"N'ayez peur de rien !" Ligne d'assistance téléphonique panrusse unifiée pour les enfants, les adolescents et les parents

(8h00-20h00) L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie. En appelant ce numéro dans n'importe quelle localité de la Fédération de Russie, les enfants, les adolescents et leurs parents peuvent bénéficier d'une aide psychologique d'urgence. La confidentialité et la liberté sont les principes fondamentaux de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que chaque enfant et chaque parent peut recevoir une aide psychologique de manière anonyme et gratuite et que le secret de son appel à la ligne d'assistance est garanti. Plus de 200 organisations dans toutes les entités constitutives de la Fédération de Russie sont connectées à ce numéro, dont la plupart fonctionnent 24 heures sur 24.

Assistance psychologique d'urgence 24 heures sur 24 au ministère des Situations d'urgence de Russie

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Ligne d'assistance psychologique

L'histoire de l'apparition de la première ligne d'assistance psychologique au monde est liée aux États-Unis au début du XXe siècle, où une nuit le téléphone du prêtre protestant Harry Warren sonna. L'appelant a demandé un rendez-vous, expliquant que sa situation était désespérée. Le prêtre réveillé et irrité répondit qu'il écouterait le pauvre garçon demain à l'église, dans la matinée. Et le lendemain matin, on a appris que l'appelant s'était suicidé. Frappé par cette situation, le curé publie une annonce dans le journal local : « Avant de mourir, appelle-moi à toute heure de la journée ». La première ligne d'assistance « officielle » a ouvert ses portes dans les années cinquante à Londres. Depuis, des lignes d’assistance téléphonique fonctionnent partout dans le monde.

Aujourd’hui, les lignes d’assistance téléphonique (et notamment les lignes d’assistance psychologique) constituent une initiative sociale très importante. En règle générale, il est nécessaire de profiter de la possibilité de bénéficier d'une consultation psychologique en cas de crise ou de situations d'urgence dans la vie. Il est presque impossible de prédire comment telle ou telle personne se comportera en cas de stress ou de circonstances extrêmes. C'est pourquoi il est très important de vulgariser l'information sur la possibilité même de bénéficier d'une aide psychologique d'urgence. Après tout, hélas, tout le monde ne pense pas, lorsqu’il traverse des moments difficiles, à demander une aide psychologique, même à distance.

Les segments de la population les plus vulnérables sont bien entendu les enfants, les adolescents et les femmes (qui sont statistiquement plus susceptibles d’être victimes de violences domestiques ou sexuelles). Parfois, étant dans un environnement psychologiquement défavorable et stressant qui n'offre pas la possibilité de « s'évader », l'aide psychologique en face à face devient tout simplement inaccessible ou inaccessible ; le conseil téléphonique est le seul moyen d'obtenir de l'aide pour surmonter le problème.

Le conseil téléphonique comporte un certain nombre de principes de base, qui sont strictement observées par les organisateurs de tous ces services :

  • anonymat tant de l'appelant que du consultant : l'abonné n'est pas obligé de donner son vrai nom ou d'autres données personnelles. Les numéros de téléphone ne sont pas non plus enregistrés, ce qui vise à augmenter le degré de sécurité mutuelle des interlocuteurs ;
  • la tolérance, ce qui signifie que quelles que soient les opinions de l'abonné, elles ne sont en aucun cas condamnées ou critiquées ;
  • la confidentialité vise à garantir une totale confidentialité des informations reçues par le consultant de la part de tiers, et toute collecte statistique d'informations (nature du problème, sexe, âge) est la plus impersonnelle possible ;
  • le contrôle de la conversation appartient en premier lieu à l'abonné, qui peut mettre fin à la conversation à tout moment.

Quels spécialistes travaillent dans ces services ?

Il s'agit tout d'abord de psychologues, dans certains cas de bénévoles (bénévoles) ayant suivi une formation spéciale. Le travail des consultants est accompagné de superviseurs - des psychologues ou des psychiatres hautement qualifiés qui aident à développer et à améliorer les compétences en conseil, à animer des sessions de formation et à ajuster le travail en général.

L'objectif principal du conseil téléphonique est de fournir une assistance psychologique primaire. En outre, si nécessaire, les spécialistes peuvent fournir des informations sur la possibilité de bénéficier, par exemple, d'un traitement médicamenteux et d'une aide psychiatrique, y compris anonyme.

Attention : des prestations de traitement complémentaire en psychiatrie ou en toxicomanie peuvent être proposées contre paiement. Veuillez appeler pour plus de détails.

Numéros de téléphone d'aide psychologique

Une « ligne d'assistance psychologique d'urgence » gratuite, 24 heures sur 24, a été ouverte à Moscou.

Pour la Russie téléphone gratuit confiance-44-34

Ligne d'assistance téléphonique d'urgence à Moscou : -87-70

Numéro d'assistance psychologique d'urgence du ministère des Situations d'urgence de la Fédération de Russie-50-50

Service de Moscou d'assistance psychologique à la population

Soutien en cas de crise

Conseil téléphonique dans des situations de vie difficiles

*seules les prestations des opérateurs télécoms sont payantes selon le plan tarifaire

Chaque Moscovite peut composer le simple numéro 051 depuis un téléphone fixe et résoudre ses problèmes avec un psychologue - qu'il s'agisse d'une situation de crise aiguë ou de problèmes de développement personnel, d'une situation familiale ou de problèmes professionnels.

La ligne d'assistance psychologique (TPH) est composée uniquement de spécialistes ayant une expérience supérieure en matière de formation psychologique et de conseil. Une caractéristique importante du TNPP est sa disponibilité 24 heures sur 24 : à tout moment de la journée, un appelant peut « rencontrer » un psychologue.

Version pour malvoyants

Attention! Aide d'urgence d'un psychologue!

Si vous avez besoin de l'aide urgente d'un psychologue, vous pouvez contacter le service d'assistance psychologique d'urgence de l'Institution budgétaire de l'État MSPPN.

(téléphone :) ou appeler Téléphone 24h/24 et 7j/7 assistance psychologique d'urgence

8 ressources en ligne gratuites pour l'aide psychologique

Où demander de l'aide lorsque vous avez un besoin urgent de parler, mais qu'il est difficile de contacter un psychologue ou de composer un numéro d'assistance téléphonique.

Sur Internet, il est facile de trouver de nombreuses communautés et forums où des psychologues et tous les sympathisants (pas toujours professionnels) donnent des consultations et des conseils. Il est encore plus facile de repérer les annonces de cliniques, de centres et d’associations où des services gratuits sont offerts. soutien psychologique- une raison pour trouver un client et poursuivre la consultation contre de l'argent. Dans une situation difficile, ces services peuvent aggraver encore la situation.

Life Hacker a compilé une sélection services gratuits, où l'aide est fournie en ligne et assurée par des spécialistes et des bénévoles formés. Ce sont des ressources où l’on n’a pas peur de parler des difficultés.

Service Internet d'assistance psychologique d'urgence du ministère des Situations d'urgence de Russie

Un service d'assistance psychologique gratuit, où vous pouvez obtenir une consultation ponctuelle ou vous inscrire et créer un compte personnel avec lequel communiquer consultant personnel. DANS compte personnel Des tests psychodiagnostiques sont effectués, le consultant recommande des exercices pour faire face au problème. De plus, le site comporte une section avec des articles de consultants en services.

Numéro d'assistance téléphonique : -50-50.

L'aide est à portée de main

Qui a créé : l'organisation « Médecins pour les Enfants », qui soutient les familles et protège les droits des enfants.

Accompagnement d'adolescents et d'enfants en situation difficile. Le site Internet du projet comporte deux sections : pour les enfants de 6 à 12 ans et pour les adolescents. Ils sont légèrement différents, mais l'essentiel est la possibilité d'obtenir des conseils d'un psychologue lors d'un chat, d'écrire une lettre et de trouver des numéros de téléphone à appeler. Le chat est ouvert de 11h00 à 23h00, heure de Moscou.

Votre territoire

Qui a créé : la fondation « Votre Territoire », spécialisée dans la protection des droits des enfants.

Un autre service d'aide en ligne pour adolescents, où vous pouvez parler de tout ce qui les inquiète pendant l'adolescence. Le service dispose d'un profil sur Ask.fm, où ils répondent aux questions deux fois par semaine.

Le consultant travaille de 15h00 à 15h00 - juste après la fin de l'école et à un moment où des pensées inutiles vous viennent à l'esprit.

Service d'assistance psychologique

Qui a créé : l'État organisme financé par l'État"Service de Moscou d'assistance psychologique à la population."

Le conseil à distance n'est pas proposé uniquement aux résidents de Moscou. Les consultations s'effectuent en ligne (sur demande préalable), par e-mail, sur le forum de soutien psychologique.

Ligne d'assistance

Les adultes comme les enfants peuvent poser des questions sur le site. Si vous n’avez pas la force d’appeler, laissez un message au consultant en ligne et la réponse vous sera envoyée par email.

Ligne d'assistance téléphonique unifiée panrusse pour les enfants, les adolescents et leurs parents : 0-122.

je suis parent

Qui a créé : Fonds pour soutenir les enfants en situation de vie difficile.

Consultations en ligne sur la parentalité et les situations difficiles dans les relations avec les enfants. Les questions sont publiées sur le site Internet, mais les consultations sont anonymes.

Aide aux membres de la communauté LGBT

Qui a créé : le réseau LGBT interrégional russe.

Les représentants de la communauté LGBT peuvent recevoir des conseils par mail ou Skype, et savoir où s'adresser pour obtenir une aide en face-à-face dans les régions. Il existe également un chat où vous pouvez parler et obtenir de l'aide.

Numéro de téléphone de la hotline : -73-74.

Aider les autres

Qui a créé : le projet caritatif « En aidant les autres, vous vous aidez vous-même. »

Des psychologues handicapés travaillent ici. L'aide peut être obtenue par correspondance ou Skype.

Les psychologues travaillent en semaine, de 12h00 à 15h00, heure de Moscou.

Aide psychologique gratuite

Service de Moscou d'assistance psychologique à la population

Il existe trois départements au sein du service :

1. Département d'assistance psychologique,

2. Service d'assistance psychologique d'urgence,

3. Service de réadaptation.

1. conseils familiaux et individuels, psychocorrection et psychothérapie des relations enfant-parent, intrafamiliales et interpersonnelles,

2. conseils psychologiques en matière de construction de carrière et d'orientation professionnelle,

3. diagnostics psychologiques des caractéristiques personnelles, des capacités de communication et de la structure de l'intelligence, tests complets d'orientation professionnelle,

4. assistance psychologique d'urgence aux personnes se trouvant dans divers états de crise traumatisante (vivant la mort d'êtres chers, subissant des violences),

5. correction psychologique des réactions et conditions de stress et post-stress ;

6. programmes de rééducation visant à réduire et à éliminer le stress, le syndrome de fatigue chronique, la dépression et à normaliser le sommeil.

Des formations collectives sont également proposées :

Destiné à développer les compétences interpersonnelles et de communication, l'efficacité parentale, etc.

Problèmes de relations familiales, de relations enfants-parents et de croissance personnelle.

Si vous contactez l'un des services après-vente pour une consultation téléphonique en utilisant les numéros de service indiqués ci-dessous, vous ne recevrez aucun conseil, ces numéros sont uniquement pour rendez-vous.

District administratif central, st. Bolshaya Yakimanka, 38 (station de métro "Oktyabrskaya"), téléphone.

Okrug administratif du Nord, 3e voie Likhachevsky, 3 bâtiment. 2 (station de métro « Vodny Stadion »), téléphone.

District administratif du sud-ouest, st. Izyumskaya, 46 (station de métro rue Skobelevskaya), téléphone.

District administratif du Sud, boulevard Chongarsky, 15 (station de métro « Varshavskaya »), téléphone.

CJSC, Zagorskogo proezd 3 (station de métro « Kuntsevskaya »), téléphone.

SZAO, st. Vilisa Latsisa, 1, cor. 1 (station de métro Planernaya), téléphone.

VAO, st. Plékhanova, 23 ans, cor. 3 (station de métro "Perovo"), téléphone.

NEAO, st. Letchika Babushkina, 38 ans, bâtiment. 2 (station de métro "Babushkinskaya"), téléphone.

Zelenograd, ruelle Berezovaya, chambre 418, téléphone.

Dans le district administratif du Sud-Est, il existe un service d'assistance psychologique pour une jeune famille « Kozhukhovo » (station de métro « Vykhino », rue Lukhmanovskaya, n° 1, tél.) et un service régional d'assistance psychologique « Textilshchiki » ( station de métro « Textilshchiki », 2e secteur Saratovsky, maison 8, bâtiment 2, téléphone).

Téléphones utiles

Tous les téléphones sont gratuits ! Parfois, nous avons vraiment besoin d’aide et de soutien !

  • Institution d'État Service de Moscou pour l'assistance psychologique d'urgence à la population - 051

Pour les femmes ayant subi des violences sexuelles

  • Accompagnement psychologique des femmes ayant subi des violences sexuelles -

tél. , de 10h00 à 20h00

  • Assistance psychologique aux femmes qui se trouvent dans des situations difficiles -
  • Centre National pour la Prévention de la Violence "Anna" -

    tél.0-600, de 9h00 à 21h00

  • Centre caritatif indépendant pour survivantes de violences sexuelles « Sisters » - tél.
  • Pour les enfants

    • 24h/24 et 7j/7" ligne d'assistance» assistance psychologique pour enfants et adolescents -
  • Ligne d'assistance aux enfants et adolescents "Gavroche" -

    tél. , du lundi au vendredi jusqu'à 20h00

  • Ligne d'assistance aux enfants -
  • Ligne d'assistance pour les enfants et adolescents de l'Inspection d'État pour la protection des droits de l'enfant - tél.08, de 8h00 à 23h00
  • Pour les personnes souffrant d'alcoolisme ou de toxicomanie

    • Communauté "Narcotiques Anonymes" -

    tél. , de 10h00 à 22h00

  • Centre "RÉTRO Nadezhda" -
  • Ligne d'assistance pour les proches des citoyens souffrant d'alcoolisme ou de toxicomanie
  • Ligne d'assistance anonyme de crise 24h/24 et 7j/7 (alcoolisme, suicide, toxicomanie) -

    tél. (gratuit à Moscou), tél. (gratuit en Russie)

  • Ligne d'assistance des Alcooliques Anonymes -
  • Ligne d'assistance pour les proches d'alcooliques et de toxicomanes -
  • Prendre rendez-vous

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