Si votre Macbook ne s'allume pas, il n'y a aucune raison de s'inquiéter. D'après les experts centre de services Macrepublic, chaque seconde ordinateur portable Apple, qui s'est soudainement éteint et ne veut pas s'allumer, peut être facilement réanimé à la maison.
nos avantages
Examinons de plus près comment cela se produit.
Vérifier le moniteur
Tout d’abord, vous devez exclure un dysfonctionnement de l’affichage. Peut-être que l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas, mais le reste des périphériques système fonctionne correctement. Si lors du démarrage vous entendez le bruit du ventilateur, l'écran fonctionne et la mélodie de chargement du système d'exploitation se fait entendre, mais l'écran reste noir, cela signifie qu'il y a quelque chose qui ne va pas. Le problème ne peut être résolu que dans un centre de service.
Vérifier l'alimentation
La plupart cause commune Le fait que Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas est dû au manque de puissance. Par conséquent, quand problèmes similaires effectuer les actions suivantes :
Vérifiez les connexions entre le cordon d'alimentation, l'adaptateur et la prise.
Assurez-vous que la prise fonctionne.
Vérifiez à nouveau le cordon et l'adaptateur sur d'autres appareils.
Vérifiez l'intégrité de la prise de charge. Nettoyez-le de la poussière et des débris.
Élimine la possibilité de panne de batterie
Autres façons d'allumer Macbook
- déconnectez le gadget du réseau ;
- retirez la batterie ;
- appuyez sur la touche « Power » et maintenez-la enfoncée pendant 5 à 10 secondes ;
- réinsérez la batterie ;
- essayez de rallumer l'ordinateur portable.
Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. Vous ne pouvez allumer l'appareil qu'une fois qu'il est complètement refroidi.
Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas après la mise à jour, téléchargez-le mode sans échec, en maintenant enfoncé le bouton « Shift » lors du démarrage.
Un contrôleur ou des modules de mémoire défectueux peuvent également empêcher votre Macbook de s'allumer. Un redémarrage aidera à résoudre le problème et arrêt complet alimentation pendant 10 secondes.
Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres du contrôleur de gestion du système. La réinitialisation s'effectue en appuyant de manière synchrone sur les touches « Option », « Control », « Shift » et « Power ». Dans ce cas, le cordon d'alimentation doit être connecté à l'ordinateur portable et les boutons doivent être relâchés simultanément. Après cela, vous pouvez essayer de rallumer le MacBook.
Une autre façon de procéder si l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas est de redémarrer la PRAM/NVRAM. Le redémarrage s'effectue en appuyant longuement sur les boutons Alimentation, Option, R et P jusqu'à ce que l'écran noir devienne gris et que le redémarrage se produise.
Une surtension ou une panne de courant peut également empêcher votre MacBook de s'allumer. Le contrôle de l'alimentation est effectué par « Power Manager », qui bloque l'allumage de l'ordinateur portable. Les actions suivantes vous aideront à désactiver l'action du gestionnaire : Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. Vous ne pouvez allumer l'appareil qu'une fois qu'il est complètement refroidi.
Ordinateurs Mac avec système d'exploitation système macOSà bord se trouvent la norme de fiabilité et de performances, mais même malgré cela, personne n'est à l'abri de circonstances de force majeure, à cause desquelles le système d'exploitation peut ne pas se charger ou se bloquer au démarrage. Dans cet article, nous parlerons de défauts typiques et les moyens de les éliminer.
En contact avec
Mac ne démarre pas ou se bloque pendant lancer macOS peut être dû à trois raisons principales :
- problème lié à un composant technique (SSD, HDD, RAM, processeur, mémoire maternelle, contrôleur, etc.);
- nouvel équipement (doit être désactivé). La raison pourrait même être une clé USB ordinaire ou une clé USB ;
- problème lié au logiciel.
Si le processus de lancement et de chargement de macOS a commencé, mais se bloque à certaines étapes, vous devez alors parcourir tous les points ci-dessous dans l'ordre dans l'algorithme d'actions donné.
1. Déconnectez tous les appareils connectés à votre Mac et essayez de redémarrer votre ordinateur
Comment forcer le redémarrage de l'un des Ordinateurs Mac nous avons dit.
2. Démarrez macOS en mode Safe Boot ou Verbose
Safe Boot ou simplement « Mode sans échec » vous permet d’exécuter macOS avec des vérifications et des fonctionnalités limitées. Autrement dit, seul le minimum permettant au système de fonctionner est lancé. Nous effectuons toutes les actions à partir d'un Mac éteint. Pour l'éteindre, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé pendant 2 à 3 secondes.
MacOS en mode Démarrage securisé démarre un peu plus lentement (voire pas du tout), alors ne vous précipitez pas vers l'étape suivante jusqu'à ce que vous soyez sûr que cela ne fonctionne pas. Pour démarrer votre Mac en mode Safe Boot, allumez simplement l'ordinateur tout en maintenant la touche enfoncée ⇧Maj.
Il existe également un analogue du mode Safe Boot - Mode verbeux. La différence est que ce dernier permet d'afficher l'intégralité des informations détaillées sur les processus chargés, logiciel et les chauffeurs. Pour démarrer votre Mac en mode verbeux, démarrez votre Mac tout en maintenant les touches enfoncées Maj + Commande + V (⇧ + ⌘ + V).
Si le Mac démarre dans Modes sans échec Mode Boot ou Verbose, vous devez alors cliquer sur le menu et redémarrer la machine dans mode normal. Un téléchargement réussi signifie que nous avons de la chance.
Si le Mac ne démarre pas, passez en douceur à l'étape suivante.
3. Nous recourons à l'aide de l'Utilitaire de disque
Nos instructions sont conçues pour éliminer dans un premier temps les causes de panne Mac les plus courantes et les plus faciles à résoudre. A ce stade, vous devez vous assurer que la cause du problème est un dysfonctionnement du disque dur ou du SSD, et nous aider avec cela. remède standard représenté par l'Utilitaire de disque.
Éteignez votre Mac dès qu'il est gelé. Lancement Utilitaire de disque effectué allumer votre Mac avec les touches enfoncées Commande + R (⌘ + R). Ici, vous serez en mode de récupération.
Dans la liste qui apparaît " Utilitaires macOS» sélectionnez l'élément « Utilitaire de disque" et cliquez sur " Continuer».
DANS utilitaire de disque sélectionnez le disque dur à gauche menu latéral et démarrez le mode de vérification en cliquant sur le " PREMIERS SECOURS» en haut de la fenêtre.
Une fois la vérification terminée, si des dysfonctionnements sont détectés, l'utilitaire proposera immédiatement de les corriger ou les corrigera automatiquement. Après cela, redémarrez votre Mac. Si cela ne résout pas le problème, passez à l’étape suivante.
4. Comment enregistrer les données d'un Mac qui ne charge pas macOS
Si vous ne vous souciez pas des données stockées sur votre disque dur, n'hésitez pas à ignorer cette étape et à passer à l'étape suivante.
Si vous n'utilisez pas la fonction la plus utile Machine à remonter le temps, puis avant réinstaller macOS vous devez vous occuper du transfert des données depuis le disque. Les développeurs de Cupertino ont proposé mode spécial disque externe(), avec lequel vous pouvez accéder aux données stockées sur votre disque dur. Lecteur Mac pour les copier sur un autre Mac. L'inconvénient de cette méthode est évident : la nécessité d'être présent deuxième Mac et câble Thunderbolt.
Pour activer le mode disque externe, vous devez :
1 . Connectez les deux Mac à l'aide d'un câble Thunderbolt.
2 . Éteignez le Mac problématique et travailler sur Mac allume ça.
3 . Démarrez un Mac en panne avec le bouton enfoncé T et maintenez-le jusqu'à ce que l'icône Thunderbolt apparaisse sur l'écran sur fond bleu, ce qui indique une réussite. Démarrage Mac en mode disque externe.
Sur un ordinateur en état de marche, le Finder doit disposer d'un disque dur externe, à partir duquel nous copierons les données importantes. Une fois la procédure terminée, retirez le disque en toute sécurité et éteignez l'ordinateur en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.
Si vous lisez cet article, vous rencontrez probablement des problèmes avec la technologie Apple. Ne vous inquiétez pas, le problème n'est peut-être pas si grave et il est possible de le résoudre même par vous-même, sans recourir à l'aide de spécialistes. Les gens nous contactent souvent pour nous poser des questions telles que des problèmes avec leur MacBook. Il semblerait que, qualité parfaite une technologie parfaite - quels problèmes pourrait-il y avoir ? Malheureusement, aucun fabricant ne peut offrir une garantie à vie ; de plus, la fiabilité des ordinateurs portables Apple dépend fortement d'une manipulation minutieuse. Aujourd'hui, nous allons expliquer comment déterminer vous-même la cause des problèmes avec votre MacBook et quand contacter un spécialiste.
MacBook ne s'allume pas : que faire ?
Avant de paniquer et de vous rendre au centre de service, donnez d'abord à votre appareil aide informatique" Les algorithmes décrits ci-dessous aideront à déterminer la cause et éventuellement à trouver une solution.
Problèmes de charge
Tout d'abord, vérifiez que le chargeur est bien branché dans la prise ; il se peut qu'il se soit détaché et que le processus de charge n'ait pas lieu. Si la prise fonctionne correctement, inspectez le cordon et l'adaptateur ; l'ordinateur peut mal fonctionner en raison de leur dysfonctionnement.
Peut-être que l'affichage est défectueux ? 
Pour répondre à cette question, nous procédons comme suit :
- On l'allume et on écoute : on entend la mélodie de démarrage ou le bruit des ventilateurs et des disques - l'écran est défectueux ;
- Activer la clé Verrouillage des majuscules- si le voyant fonctionne, là encore, il y a un problème avec l'écran.
Si ce n'est pas un affichage
Nous respirons profondément et débranchons calmement le cordon d'alimentation, libérant ainsi tous les connecteurs utilisés par les imprimantes, scanners et autres appareils. Ensuite, nous égalisons notre respiration et calmons le système nerveux pendant une minute - tout n'est pas si effrayant, n'est-ce pas ? Ensuite, connectez le chargeur. Allume ça. Le processus a-t-il commencé ? Souriez et avec un sentiment de fierté, vous pourrez revenir à l'imprimeur d'origine et ainsi de suite. Si rien ne se passait. Cela arrive également.
Réinitialisation du contrôleur de gestion système
La deuxième étape consiste à réinitialiser le contrôleur de gestion du système (de plus, la réinitialisation de ce contrôleur a un effet positif sur le fonctionnement du ventilateur, qui deviendra très silencieux). Cela est nécessaire car lorsque les réglages ne sont pas corrects, le MacBook ne peut pas reconnaître sa batterie. Pour ça:
- Connectez l'adaptateur secteur MagSafe ou USB-C à la source d'alimentation et à l'ordinateur.
- Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Shift-Control-Option (à gauche) et sur le bouton d'alimentation.
- En même temps, relâchez les touches et le bouton power.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Travaux?
MacBook est rempli de liquide
Les premiers secours sont les suivants : débranchez très rapidement le cordon d'alimentation, retirez la batterie, retournez l'appareil et attendez trois jours qu'il sèche complètement. Ensuite, soit nous l'apportons au service, soit nous l'allumons, en espérant notre chance. N'oubliez pas : la composition de ce qui est renversé sur un Mac détermine l'ampleur des conséquences - de l'eau chaude et propre n'est pas aussi mauvaise que du Pepsi avec de la glace renversée sur quelqu'un qui a assez chaud après son travail. Disque dur.
L'appareil s'éteint constamment pendant le fonctionnement
Ce problème dépassera certainement ceux qui aiment travailler dans un placard poussiéreux ou en compagnie de leur chat bien-aimé. La saleté qui pénètre dans le refroidisseur altère ses performances et condamne littéralement cette partie et l'ordinateur dans son ensemble à une mort lente et douloureuse.
MacBook est très lent
Dans une telle situation, nous vous invitons certainement à nettoyer votre appareil ! Un bureau encombré, un tas d'applications inutiles mais « cool », le manque de mises à jour logicielles, tout cela attriste votre machine et elle proteste contre cette attitude envers elle-même ! Réinstallez le système et organisez vos fichiers, et votre Mac vibrera joyeusement avec une vigueur renouvelée. N'a pas aidé? Votre MacBook fonctionnera plus rapidement avec un nouveau disque SSD et plus de RAM.
Si vos forces sont épuisées...
Si les étapes ci-dessus ne donnent pas de résultat positif ou si d'autres problèmes surviennent, nous vous recommandons fortement de demander une aide qualifiée.
Rappel pour les utilisateurs de MacBookAfin d'éviter de devoir faire appel à l'avance à des spécialistes pour obtenir une assistance technique, il convient de rappeler et de suivre des règles simples d'utilisation de l'appareil :
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Les équipements Apple sont réputés non seulement pour leur design tendance, mais également pour leur qualité de fabrication. Mais comme tout appareil électronique, il peut tomber en panne. Et si la réparation de certaines pannes est l'œuvre d'un spécialiste, des problèmes mineurs peuvent être résolus par vous-même. Alors, que faire si votre Macbook ne s’allume pas ?
Déterminer la cause du dysfonctionnement
Tout d'abord, vous devez inspecter l'ordinateur portable pour dégâts visibles. Une attention particulière est nécessaire faites attention au connecteur d'alimentation et au chargeur— le voyant vert doit être allumé lorsqu'il est connecté au réseau. Le connecteur lui-même, notamment lors de l'utilisation d'un chargeur « non natif », peut se déformer ou se détacher. Si vous disposez d'un chargeur alternatif, essayez d'allumer votre Macbook en l'utilisant.
Les principales raisons pour lesquelles un Macbook peut ne pas s'allumer sont : panne physique ou court-circuit après exposition à un liquide. Même si votre équipement n'est pas tombé ou est tombé sous l'eau, renseignez-vous auprès de votre famille ou de vos collègues. Peut-être qu'ils pensaient que tout irait bien et ne vous l'ont pas dit. Dans ce cas, il vaut mieux ne pas essayer de rallumer le Mac (si possible, retirer la batterie), mais se rendre immédiatement dans un centre de service.
S'il n'y a aucun défaut visible et que le Macbook ne s'allume pas après le chargement, la raison peut résider dans le contrôleur.
Quels « symptômes » nécessitent que vous contactiez immédiatement un centre de service ?
- 1. Si le Macbook cesse de s'allumer après une chute, un impact ou une fermeture soudaine. Dans ce cas, un contact pourrait se détacher ou une fissure pourrait se développer le long d’une des planches. Pour déterminer la cause, vous devrez effectuer un diagnostic.
- 2. Si l'ordinateur portable a été inondé de liquide. Vous ne devez en aucun cas allumer l'équipement si de l'eau, du thé, du jus ou tout autre liquide y a pénétré - un court-circuit peut se produire. Les spécialistes du centre de service démonteront le Macbook, le sécheront, le nettoieront et le diagnostiqueront. Aucune réparation n’est peut-être nécessaire.
- 3. Si la dernière fois que vous l'avez allumé, vous avez entendu un bruit ou senti une odeur spécifique. Dans ce cas, cela pourrait arriver court-circuit à bord. La cause exacte ne peut être déterminée que par le biais de diagnostics.
Ce que vous pouvez essayer de faire vous-même
Si vous êtes sûr que le Macbook n'est pas tombé ou n'a pas été inondé, vous pouvez toujours essayer de l'allumer.
- 1. Vérifiez que le chargeur fonctionne correctement. Le voyant (voyant vert) doit s'allumer lorsqu'il est connecté au réseau et s'éteindre lorsqu'il est déconnecté.
- 2. Extraire batterie(après avoir préalablement débranché le chargeur) et maintenez le bouton Power enfoncé pendant quelques secondes. Remplacez la batterie, connectez le chargeur et essayez de rallumer votre Macbook.
- 3. Si l'ordinateur portable est chaud, attendez qu'il refroidisse (cela peut prendre entre une demi-heure et quelques heures). Après cela, essayez de rallumer votre Macbook. Si l'équipement fonctionne, vous devrez le nettoyer, pour lequel vous devrez contacter le centre de service.
Si aucun des conseils ne vous a aidé, mieux vaut ne pas hésiter et se tourner vers des spécialistes. N'oubliez pas qu'un diagnostic et un dépannage rapides permettront d'éviter des pannes plus graves, des pertes de données et des réparations coûteuses. Toutes les actions ci-dessus concernent la façon dont Macbook Air, donc Macbook Pro.
Dysfonctionnements possibles et coût de la solution :
Macsave - réparation professionnelle de MacBook à Moscou.
Sujet de la question*~ Daria ~ 14/01/2018
J'ai ouvert l'ordinateur portable, le clavier s'est allumé et l'écran s'est allumé pendant une fraction de seconde et est maintenant noir, lorsque le chargeur est connecté, il y a un signal de goût
Réponse du Centre Macsave : Daria, bon après-midi !
Il est difficile de déterminer exactement quel est le problème à distance. L'appareil doit être diagnostiqué. Apportez-le, nous verrons. Les diagnostics sont gratuits.
Ne s'allume pas ~ Anna ~ 01/06/2018
Bonjour! Le MacBook Pro ne s'allume pas, la batterie est en charge (le voyant vert est allumé), lorsque vous l'allumez, seule une pomme apparaît à l'écran fond gris et rien ne se charge pendant que l'ordinateur portable chauffe.
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, le problème vient probablement du système, la réinstallation coûte 1500 roubles, venez pour un diagnostic gratuit !
Le MacBook Pro ne s'allume pas ~ Tatiana ~ 16/04/2017
Bonjour, après la mise à jour l'ordinateur portable s'est éteint et ne se rallumera plus, quel pourrait être le problème ?
Réponse du Centre Macsave : Tatiana, bon après-midi !
Il peut y avoir de nombreux problèmes, il est difficile de le dire avec certitude à distance. L'appareil doit être diagnostiqué. Apportez-le, nous verrons. Les diagnostics sont gratuits.
macbook pro ~ jour ~ 11-03-2017
Bonsoir, j'allume l'ordinateur (le voyant s'allume quand on l'allume), ça a l'air de fonctionner, mais l'écran est noir et le clavier ne fonctionne pas ?
Réponse du Centre Macsave : Dan, bon après-midi !
Il est difficile de dire de loin quelle en est exactement la raison. La carte vidéo est peut-être défectueuse. Apportez-le, nous verrons. Les diagnostics sont gratuits.
Le Macbook Pro ne s'allume pas ~ Andrey ~ 14/11/2016
En quittant le mode veille, l'ordinateur portable affichait un écran noir. Je l'ai complètement éteint avec le bouton d'alimentation. Et il ne s'allume plus. La charge s'allume en vert. Un appui long sur le bouton power n'a rien fait.
Réponse du Centre Macsave : Andreï, bon après-midi !
Il est nécessaire de diagnostiquer l'appareil. Des difficultés peuvent survenir lors du fonctionnement de la batterie, du connecteur d'alimentation ou du chargement.
Le MacBook se bloque ~ Constantin ~ 15/10/2016
Bonjour. Il y a un problème avec le MacBook Pro 11 15 pouces. Après avoir installé Parallel et Windows sur Mac, celui-ci a redémarré, après quoi de fines lignes rouges sont apparues sur l'écran lignes horizontales et le coquelicot pend à mi-chemin du chargement et le jette au gris ou Écran blanc et se bloque. À ce moment-là, la glacière commence à travailler très dur. Malheureusement, le mode de récupération ne fonctionne pas (cmnd+r) et ne télécharge pas non plus la version depuis Internet pour réinstaller le système depuis Internet. Avant les opérations avec Windows, tout fonctionnait comme sur des roulettes. Quel pourrait être le problème???
Réponse du Centre Macsave : Constantin, bon après-midi !
Il est difficile de dire de loin quelle en est exactement la raison. Apportez-le pour le diagnostic et nous y jetterons un œil.
Le MacBook 12 ne s'allume pas ~ Maxim ~ 19/09/2016
Au stade de la saisie du mot de passe, le Mac s'est figé (peut-être en raison du fait que les boutons étaient en train d'être effacés à ce moment-là), ils ont essayé de l'éteindre en appuyant sur le bouton d'alimentation (très probablement, ils l'ont simplement mis en mode veille) . Lorsque j'essaie de l'allumer, il ne répond pas. Mais le touchpad est actif (il fait des clics). aide-moi s'il te plaît
Réponse du Centre Macsave : Maxime, bon après-midi !
Il est nécessaire de diagnostiquer l'appareil. Le clavier est peut-être défectueux, ou peut-être la puce vidéo. Apportez-le, voyons.
L'écran ne s'allume pas après la mise en veille prolongée. ~ Alexey ~ 08/06/2016
Bon après-midi Depuis hier, l'iMac 27 5k n'allume pas l'écran après être passé en mode veille, c'est-à-dire reste noir, même s'il émet des sons lorsque vous appuyez sur les touches. Après arrêt forcé- en allumant les boutons, tout fonctionne bien jusqu'à ce qu'il repasse en mode veille. c'était avant-hier prochaine mise à jour iOS. Qu'est-ce qui ne va pas ? Merci.
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, le logiciel est probablement tordu
Chargeur ~ Vladislav ~ 24/07/2016
Bon après-midi. Le MacBook était sur son chargeur d'origine (mais le fil était cassé) et lorsque l'ordinateur portable a commencé à bouger, un court-circuit s'est produit et l'ordinateur portable s'est éteint. MAIS il s'est allumé et fonctionne. Pourquoi est-ce arrivé et vaut-il la peine de le faire vérifier ? Merci.
Réponse du Centre Macsave : Bonjour Vladislav, Si cela ne se reproduit pas, cela n'en vaut pas la peine.
Sincèrement,
Directeur Vasily
Le Mac s'est éteint et ne s'allume pas. ~ Anton ~ 28/04/2016
Bon après-midi. Je vais décrire le problème pour que le coquelicot soit simplement assommé. Le voyant du chargeur clignote légèrement. le technicien à qui j'ai donné l'ordinateur portable m'a dit qu'il y avait un problème possible chargeur. J'aimerais avoir des conseils de votre part.
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, j'ai besoin de diagnostiquer, je pense que le problème vient des circuits d'alimentation
Le MacBook démarre à chaque fois~ Alex ~ 19/03/2016
Bonjour!
Après la chute, le MacBook a commencé à se bloquer, par exemple lorsque vous essayez de télécharger une vidéo en streaming (mais cela n'arrive pas toujours, mais seulement lorsque le Mac est très chaud). Si vous essayez de le charger (peu importe qu'il soit réchauffé ou refroidi), alors il se charge une fois sur cinq : la pomme s'allume, chargement, puis à un moment donné, un écran blanc apparaît et après quelques secondes, le Mac s'éteint.
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, de tels dysfonctionnements sont associés à la puce vidéo et il faut la changer, mais nous diagnostiquons d'abord
Bonjour, dites-moi s'il vous plaît : le Mac Book s'est éteint de manière inattendue lors de la connexion d'un iPhone via un fil. Après cela, il ne s'allume plus. Les indicateurs de charge ne s'allument pas (aucun indicateur ne s'allume). Magsafe clignote légèrement en orange lorsqu’il est connecté au réseau et à un ordinateur portable. Qu'est ce que ça pourrait être? Merci d'avance
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, le problème vient peut-être du microcontrôleur, il pourrait griller à cause de sauts ou d'électricité statique via USB, cela pourrait également être un problème dans les circuits d'alimentation. Il faut faire un diagnostic.
Macbook ne s'allume pas ~ Tatiana ~ 23/06/2015
Bonne soirée! S'il vous plaît dites-moi, le MacBook est resté inutilisé pendant 2 ans, après quoi les tentatives pour l'allumer ont échoué. A quoi cela pourrait-il être lié ? la batterie pourrait-elle être complètement recouverte ? Merci!!!
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, souvent la batterie est trop déchargée et tombe en panne, mais cela peut aussi être n'importe quoi, vous devez la diagnostiquer, le diagnostic est gratuit.
L'écran du MacBook présente des stries lors du chargement ~ Anastasia ~ 22/01/2015
Bonjour, après l'allumage, une pomme et une bande apparaissent sur l'écran (comme pour les mises à jour), au bout de 30 secondes la bande disparaît avant le chargement et le portable s'éteint, au secours !
Réponse du Centre Macsave : Bonjour, votre carte vidéo est en panne, le coût de remplacement est de 9 000 roubles
macbook.appel~ Marina ~ 02-11-2014
Y compris l'écran s'allume au bout d'une minute, un dossier avec un point d'interrogation apparaît au milieu, mais le macbook lui-même ne s'allume pas. Aidez-moi à découvrir la raison
Réponse du Centre Macsave : Bonsoir, il peut y avoir plusieurs problèmes avec le manque de chargement, cela peut fonctionner train de dur le disque est défectueux, le disque dur lui-même ou est peut-être tombé en panne système opérateur Mak Os H. Nous devons faire un diagnostic, peut-être devant vous.
Juste, pas trop cher et pas sous-estimé. Il devrait y avoir des prix sur le site Web du service. Nécessairement! sans astérisques, clairs et détaillés, lorsque cela est techniquement possible - aussi précis et concis que possible.
Si des pièces de rechange sont disponibles, jusqu'à 85 % des réparations complexes peuvent être réalisées en 1 à 2 jours. Les réparations modulaires nécessitent beaucoup moins de temps. Le site Web indique la durée approximative de toute réparation.
Garantie et responsabilité
Une garantie doit être donnée pour toute réparation. Tout est décrit sur le site Internet et dans les documents. La garantie, c'est la confiance en soi et le respect de vous. Une garantie de 3 à 6 mois est bonne et suffisante. Il est nécessaire de vérifier la qualité et les vices cachés qui ne peuvent être détectés immédiatement. Vous voyez des conditions honnêtes et réalistes (pas 3 ans), vous pouvez être sûr qu'elles vous aideront.
La moitié de la bataille est Réparation pomme- c'est la qualité et la fiabilité des pièces de rechange, donc un bon service travaille directement avec les fournisseurs, il existe toujours plusieurs canaux fiables et votre propre entrepôt avec des pièces de rechange éprouvées modèles actuels afin que vous n'ayez pas à perdre de temps supplémentaire.
Ceci est très important et est déjà devenu une règle de bonnes manières pour le centre de service. Le diagnostic est la partie la plus difficile et la plus importante de la réparation, mais vous n'avez pas à payer un centime pour cela, même si vous ne réparez pas l'appareil en fonction de ses résultats.
Service réparation et livraison
Bon service valorise votre temps, alors il propose livraison gratuite. Et pour la même raison, les réparations sont effectuées uniquement dans l'atelier d'un centre de service : elles ne peuvent être effectuées correctement et selon la technologie que dans un endroit préparé.
Horaire pratique
Si le Service travaille pour vous, et non pour lui-même, alors il est toujours ouvert ! absolument. L'horaire doit être pratique à intégrer avant et après le travail. Un bon service fonctionne le week-end et les jours fériés. Nous vous attendons et travaillons sur vos appareils tous les jours : 9h00 - 21h00
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