D'excellents textes publicitaires décrivant votre produit ou service en détail, de belles photos et vidéos le montrant en action, des prix compétitifs et des avis clients sans appel à l'action clair fonctionneront à moitié capacité.

Si les visiteurs, après avoir étudié attentivement le site, arrivent à la fin de la page et ne savent pas quoi faire ensuite, vos efforts pour préparer le texte publicitaire ont été inefficaces. Pour garantir que cela n’arrive jamais, assurez-vous d’ajouter des appels à l’action.

Vos clients doivent toujours savoir ce qu’ils doivent faire, ce principe s’applique aux pages de destination. Chaque bloc sémantique de texte doit se terminer par un appel à l'action. C'est très bien si vous utilisez en plus des images « déclencheurs » - il peut s'agir de photographies significatives ou de flèches qui vous indiquent quelle action doit être entreprise.

Êtes-vous sûr que votre appel à l’action fonctionne bien ?

Un appel à l’action efficace fait la différence entre le rebond et la conversion. Vous générez peut-être le meilleur contenu ou disposez d'un produit ou d'un service exceptionnel, mais si vous n'avez pas d'appel à l'action clair et convaincant, vous perdrez des affaires.

Même si cela semble simple, créer un appel à l’action vraiment efficace nécessite une compréhension approfondie de la psychologie des utilisateurs. Les conseils de cet article peuvent vous aider à améliorer vos appels à l'action et à les faire passer au niveau supérieur. Cela entraînera certainement une augmentation de la conversion.

Appel à l'action efficace dans les textes publicitaires sur le site Web

Un appel à l’action efficace est quelque chose qui incite l’utilisateur à faire ce qu’on lui demande de faire. Il s'agit le plus souvent d'une question, d'une suggestion ou d'une provocation + bouton. Un bouton peut avoir différentes couleurs, formes et tailles. L'essentiel est que ce soit clairement visible.

Mais il ne s’agit pas seulement d’un élément de design brillant, d’un appel à l’action. C'est un phénomène psychologique qui est l'acte de conversion en action. Autrement dit, lorsque vous demandez à effectuer une certaine action sur une page du site, l'utilisateur doit être prêt à suivre toutes les étapes et à le faire.

Un appel à l’action peut être n’importe quel élément cliquable qui vous encourage à faire quelque chose. Il peut appeler à n'importe quelle action, par exemple s'abonner à une newsletter, télécharger un fichier, s'inscrire à une réduction ou à un coupon, télécharger une version d'essai d'un programme, etc.

Une courte liste d’exemples d’appels à l’action.

Insérez les données de votre entreprise dans des modèles d'appel à l'action et observez l'augmentation de l'activité des utilisateurs en fonction de la métrique.

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Êtes-vous sûr que votre appel à l’action fonctionne ?

Si vous n’y avez pas pensé auparavant, c’est mauvais signe. Même si rédiger un CTA semble simple, ce n’est pas toujours le cas. Pour créer un appel à l’action vraiment efficace, il est important d’avoir une bonne compréhension de la psychologie du consommateur.

Publié : 3 juillet 2014 | | Catégorie: | Mots clés: , |

Que devez-vous savoir sur un appel à l’action dans un texte commercial ? Premièrement, cela doit être le cas. Deuxièmement, il doit avoir un véritable caractère masculin. Nous n’avons pas besoin d’appels faibles et peu convaincants.

Je vais vous expliquer comment rédiger un appel à l'action désarmant, qu'il s'agisse de la fin d'une offre commerciale, d'une landing page ou de tout autre texte de vente.

1. Rendre l'appel transparent et compréhensible

Débarrassez-le des enveloppes et des formulations vagues. Qu'attendez-vous d'une personne ? Que doit-il faire pour commander les marchandises ? Appel? Écrivez simplement : « Commandez le produit XXX en appelant untel. »

2. N’en faites pas trop avec l’action.

3. Indice que passer une commande ne prendra pas beaucoup de temps et d'efforts

Quel exemple souhaiteriez-vous donner ? Ah bingo ! Bouton avec le texte « Demander un prêt » en 2 minutes».

4. Parlez de l'offre

Classique "Télécharger" Empatri est gratuit et sans inscription" Ou comme ceci : « Veux-tu de vrais plafonds tendus français avec une remise de 35%? Appel : XXX-XX-XX. »

5. Ajoutez une réduction ou un bonus

Si le texte est destiné à un ou deux écrans, pourquoi ne pas le communiquer directement dans l’appel ? Si le texte est long, dupliquez les appels ou annoncez la réduction sur le premier écran. Exemple : « Abonnez-vous à la newsletter et recevez en cadeau le livre « Comment attirer des hordes de clients ».

6. Ne soyez pas gentil et arrangeant

Il n’est absolument pas nécessaire d’adopter un ton plaintif ni de se faire plaisir : vous et le client êtes sur un pied d’égalité. En appuyant avec confiance sur Retour arrière, supprimez les « si vous êtes intéressé par notre offre » et « s'il vous plaît », en laissant un pur impératif. Exemple : « Si notre offre vous intéresse, veuillez effectuer une commande d'essai en appelant le XXX-XX-XX. »

7. Entrez une limite de temps ou de quantité

8. Personnalisez le client

Les expressions « aujourd'hui », « maintenant » et « maintenant » (bien que utilisez-les) vous aideront.

9. Faire pression sur le client en portant un coup dur au problème

Exemple : « Chaque jour où vous reportez un problème vous rapproche du point de non-retour. Et puis rien n'y fera - seulement une perruque inconfortable ou une greffe coûteuse. Commandez dès aujourd'hui la lotion anti-calvitie Dixilimon pour commencer le traitement demain. Téléphone : XXX-XX-XX (ouvert de 11h à 21h).

10. Rappel des perspectives et des avantages

Exemple : « Voulez-vous obtenir 100 nouveaux clients sur Internet demain ? Commandez le « Service » en appelant le XXX-XX-XX.

Appel à l'action(Appel à l'action) est un appel sous forme d'image, de bouton, de ligne de texte qui incite les clients et visiteurs (s'il s'agit d'une ressource web) à passer à l'action : acheter un produit, s'inscrire, télécharger un e-book, participer, etc. La tâche principale d'un CTA est d'amener le visiteur à l'objectif final - sur commande et par le chemin le plus court.

Cet élément est très important, car il y a des cas où un projet Web a littéralement tout : un excellent contenu optimisé qui décrit clairement le produit vendu, des vidéos et des photos attrayantes le montrant en action, des prix raisonnables et des retours clients positifs.

Mais les ventes stagnent, et tout cela à cause de l’absence d’un appel à l’action clair. Les visiteurs étudient attentivement le contenu de la page et deviennent confus car ils ne voient aucune indication sur la marche à suivre ? S'inscrire, remplir un formulaire, appeler ? Et puis ils quittent simplement le site. Pour éviter cela et garder les visiteurs sur le site, vous devez utiliser un appel à l'action, expressions que nous examinerons ci-dessous.

Quels appels à l’action sont efficaces ?

Les CTA efficaces doivent avoir certaines fonctionnalités :

1. Un design accrocheur. Sinon, le CTA passera inaperçu et personne n’y réagira. Il doit être de taille moyenne, avec des couleurs vives qui se démarqueront du fond général de la page. Il est important de ne pas en faire trop ici.
2. Contenir des verbes d’action pour attirer l’attention.
3. Refléter les avantages visibles de la proposition. Il faut savoir exactement ce qu’entraînera un clic sur le CTA (téléchargement d’un livre, d’un modèle, d’une formation, etc.).

Il est important de comprendre que différentes approches sont adoptées pour différents clients. Par conséquent, il convient de réfléchir attentivement à quel stade lancer un appel à l’action, car il ne s’agit pas nécessairement d’une offre d’achat d’un produit. Cela peut inclure l'abonnement à une newsletter, le remplissage d'un sondage, la publication d'un avis, etc.

Si vous commencez à comprendre les intérêts de votre public cible, le succès est garanti ! L'essentiel ici est d'étudier les besoins du public, les caractéristiques de son comportement à toutes les étapes et de procéder à une segmentation. Les résultats de l’analyse vous aideront à rendre votre appel à l’action aussi efficace que possible.

Il est très intelligent d'utiliser un appel à l'action dans une publicité ou sur une page de vente (Landing Page) - cela le rend plus efficace. Ceci est particulièrement important pour la publicité sur Internet.

Exemples d'appels à l'action

De nombreux CTA ont résisté à l’épreuve du temps. Ce sont des préparatifs pour toutes les occasions.

Par exemple, pour mettre à jour votre blog ou votre inscription Il est préférable d'utiliser les modèles suivants :

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Appels à l'action dans les ventes, exemples :

• Commencez à utiliser
• Je le veux!
• Acheter en promotion
• Commande...
• Se mettre au travail
• Aller!
• Achetez maintenant, économisez plus tard.
• Commencez ___ immédiatement.
• ___ en un clic.
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Évidemment, il doit être suffisamment court, car il sera difficile de faire tenir beaucoup de texte sur un petit bouton.

Limiter le temps consacré à la vente ou à la promotion d’un produit/service particulier est incroyablement efficace. La pratique montre que le fait d'avoir une limite de temps augmente considérablement la conversion.

Conclusion

Si vos appels inventifs sont créés sur la base d'analyses et de segmentations du public cible, alors avec leur aide, vous pouvez obtenir un grand succès en matière de promotion et augmenter la conversion du projet.

Expérimentez et tout s'arrangera.

Vous avez trouvé une erreur grammaticale dans le texte ? Veuillez le signaler à l'administrateur : sélectionnez le texte et appuyez sur la combinaison de touches de raccourci. Ctrl+Entrée

Vous souhaitez multiplier par 10 ou plus vos ventes ?

Pour qu’un client potentiel achète régulièrement vos produits, services ou s’abonne à votre newsletter, vous devez le pousser à le faire. .

Peu importe avec quelle beauté et de manière convaincante vous écrivez votre texte, s'il ne contient pas le bon appel à l'action, un visiteur de votre site Web ou de votre page de destination ne cliquera pas sur le « bouton » tant convoité.

Comment encourager une personne à faire ce dont vous avez besoin ?

Pour ce faire, vous devrez maîtriser l’art de rédiger des CTA (appels à l’action) tueurs et super efficaces.

Vous pouvez le faire en seulement cinq minutes !

5 ingrédients pour un appel à l’action sensationnel

Le texte pour lequel vous écrivez , est un élément extrêmement important. Il influence les actions de vos lecteurs au même titre que d’autres facteurs clés (couleur, taille, forme du bouton CTA).

Je pense que vous pourriez être intéressé à apprendre à le peaufiner pour inciter vos clients potentiels à venir frapper.

J'ai de bonnes nouvelles pour vous. Dans cet article, j'ai rassemblé des formules testées en pratique pour des CTA efficaces.

Mais d’abord, comprenons enfin les principaux éléments du bon appel à l’action.

1. Objectifs

Tout d’abord, vous devez définir clairement les actions que l’utilisateur doit entreprendre.

Par exemple, laissez-vous votre email.

Souviens-toi? DANS J'ai déjà dit qu'il devrait y avoir une seule action. Tout ce qui complique davantage le processus de prise de décision. Même s’il n’y a que deux choix, une personne peut se perdre et ne pas en faire un seul.

Lorsque vous rédigez le texte de votre message, basez-le sur vos objectifs. Les objectifs que vous fixez sont la clé pour créer un appel à l’action gagnant. Le texte correct incitera le client à prendre l’action souhaitée.

2. Ligne d’action courte

Choisissez soigneusement vos mots d’appel à l’action. Assurez-vous d'écrire reflétant l’essence de votre proposition. Ensuite, utilisez des verbes intuitifs ou des verbes d’action.

Par exemple:

Le client, après avoir lu votre appel, doit ressentir le bénéfice et la satisfaction qu'il recevra en appuyant sur le bouton.

Notez les appels à l'action que vous avez utilisés dans le passé.

C'était très probablement "Acheter maintenant" ou "Commandez maintenant".

Cette option d’appel à l’action vise votre bénéfice. Essayez de le remplacer par un texte qui montre les avantages pour l’homme ordinaire.

Traitez chaque client comme un bon ami. Vous ne devez pas écrire de phrases lourdes et généralisées. Commencez votre phrase par un verbe d'action. Ce qui suit est l’essence de votre proposition.

Aidez les gens à comprendre immédiatement le sens de votre offre. L’appel à l’action doit être simple et clair. Évitez les phrases creuses qui ne feront que détourner les lecteurs de l'objectif principal.

3. Emballage

Créez une connexion avec vos lecteurs. Utilisez « vous », « vous », « votre ». Concentrez-vous sur ce dont les gens ont besoin.

Utilisez les bonnes couleurs pour les boutons. Les plus contrastés sont les meilleurs pour attirer l’attention de vos visiteurs.

Voici un exemple de la façon de préparer correctement un appel à l’action. Dans le texte, nous communiquons directement avec les visiteurs du site et proposons de choisir l'un de nos programmes de formation.

taille 4

Rendez votre texte suffisamment concis, clair et compréhensible. Volume - jusqu'à 150 caractères.

Les paramètres du bouton CTA jouent également un rôle important. Trop petit n’attirera pas l’attention qu’il mérite. En même temps, trop de choses ressembleront à un cri de désespoir.

Pour qu’un appel à l’action fonctionne, votre texte doit être lisible et la couleur de la police et, de fait, du bouton se détachent de l’arrière-plan.

5. Style de texte

Utilisez des mots ciblés qui impliquent un leadership éclairé et une expérience. Essayez cependant d’éviter le jargon technique. Cela peut dérouter ou effrayer vos lecteurs. Décrivez l’avantage de votre proposition en quelques mots. Aussi simple que cela puisse paraître.

Souviens-toi! Une mauvaise rédaction peut ruiner votre produit. Il est important de parler le même langage que vos lecteurs. Utilisez des mots familiers de tous les jours.

5 formules éprouvées pour des CTA puissants

Pour convaincre vos lecteurs d’agir d’une certaine manière (télécharger un livre, s’inscrire à une newsletter, acheter votre produit, etc.), utilisez ces formules :

Appel n°1 gratuit

Exemple / Livre / Formation / Webinaire / Consultation

« Remplissez le formulaire d'inscription et obtenez gratuitement un enregistrement du webinaire »

Bouton : « Obtenez gratuitement »

Le moyen le plus simple de convaincre les gens d’en savoir plus sur vous et votre produit est de leur offrir quelque chose gratuitement. Utilisez le verbe "obtenir".

Appel n°2. Fatigué

De régimes/plans inefficaces qui ne fonctionnent jamais (tout ce qui cause de la déception)

« Fatigué de suivre des régimes inefficaces ? Téléchargez le livre « Perte de poids efficace » et créez le corps de vos rêves en seulement 3 mois !

Une autre astuce consiste à résoudre les problèmes qui freinent vos lecteurs sur le chemin du succès.

Recherchez le problème de vos lecteurs et présentez votre produit comme la meilleure solution à leur problème et à leur anxiété.

Appelez le n°3. Vouloir

Produit incroyablement efficace / gratuit / sensationnel

« Vous voulez obtenir un T-shirt exclusif ? Retrouvez-le dans notre magasin !

Posez des questions qui tournent autour des besoins de votre public. Utilisez des verbes qui ciblent les objectifs, les plans et les désirs de vos lecteurs. Cette méthode psychologique contribuera à accroître l’intérêt des visiteurs.

« Pourquoi Ivan Dorn aime prendre le petit-déjeuner avec nous »

Si votre produit est recommandé par une personne célèbre, il vous sera plus facile d’établir un climat de confiance avec vos clients. Il y a actuellement beaucoup de concurrence sur le marché de la vente. L'une des tâches principales consistait à accroître nos avantages concurrentiels et à améliorer à votre marque.

Jetez un œil à l’exemple ci-dessous. Vous ne savez pas maintenant ce qu'est ce produit. Mais comme il est recommandé par les personnes que vous voyez et entendez dans les médias, vous êtes certainement intéressé à en savoir plus. Droite?

Appelez le n°5. CTA basé sur les avis

« Ce que disent ceux qui ont déjà déposé une demande et qui profitent de nouveaux vêtements venant de l’étranger »

Dernier point mais non le moindre, les avis de vos clients satisfaits. Aucun visiteur ne pourra ignorer le texte en se basant sur l’expérience d’achat positive de l’un de vos clients actuels.

Utiliser

Nous sommes heureux de vous accueillir sur le site site web! L'un des principes les plus importants du marketing Internet, qui garantit en particulier et aide en général le client à franchir l'étape suivante, est l'appel à l'action. Utiliser correctement un appel à l'action dans une publicité de tout type ou dans l'un d'entre eux le rend plus efficace, cela est particulièrement vrai pour la publicité sur Internet.

Le plus important:

1) L’appel à l’action doit être peu complexe et sans engagement. Par exemple, « Visitez le site Internet ! », puis « Consultation gratuite » ou « Téléchargez gratuitement le catalogue du projet ». Ce n'est pas vrai si vous souhaitez vendre immédiatement un produit ou un service, car dans la plupart des cas, une personne n'est pas prête à donner de l'argent immédiatement et se rendra donc simplement sur votre site.

2) Les mots appelant à l'action doivent être logiques, car si vous ciblez les étudiants et les jeunes travailleurs, cela ne sert à rien de proposer de télécharger une grille de prix avec les prix de gros, il vaudrait mieux proposer une consultation ou des échantillons gratuits.

3) En même temps, ce que vous proposez doit être précieux pour l’utilisateur. Il doit comprendre que s'il passe 15 secondes et vous laisse ses coordonnées, il recevra quelque chose de précieux pour lui : une check-list, un accès à une vidéo privée ou une consultation gratuite avec un spécialiste compétent.

Lancer un appel à l'action

Essayons maintenant, en suivant les règles ci-dessus, de créer un appel à l'action, en fonction de la niche.

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Donnez la possibilité d'acheter à prix réduit, mais limitez en même temps la durée de validité. La deuxième option est d'offrir des cadeaux : les clients les aiment encore plus que les réductions ! Assurez-vous de l'utiliser quand.

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Faites savoir au visiteur ce qu’il obtiendra en venant à votre événement et motivez-le à entreprendre l’action ciblée.

Total

Portez une attention particulière aux phrases appelant à l’action dans la publicité. N'oubliez pas que tant qu'il n'y aura pas de bon appel à l'action, il n'y aura pas de ventes. Étudiez vos clients et donnez-leur ce qu’ils veulent.