Est-il possible de changer d'opérateur en laissant son numéro ? Mon expérience personnelle du passage à un autre opérateur mobile sans changer de numéro : démarche, résultat, problèmes associés

De nombreuses personnes souhaitant améliorer la qualité des services téléphoniques réfléchissent à la manière de changer d'opérateur tout en conservant leur numéro de téléphone. Dans ce cas, toutes les connaissances et amis pourront joindre l'abonné en utilisant leurs anciens contacts et n'auront pas à le prévenir en plus. En fonction de l'opérateur utilisé pour la communication et du fournisseur de services requis à l'avenir, les méthodes de changement, leur coût et leur calendrier varieront. Examinons ces informations plus en détail.

Est-il possible de changer d'opérateur mobile sans changer de numéro ?

Il est possible de changer de fournisseur de services cellulaires pour un autre, tout en conservant l'ensemble de numéros d'identification précédemment utilisé. Bien que cette procédure prenne du temps, chaque abonné disposera ensuite des paramètres de service souhaités et de ses anciens contacts. Différents opérateurs de téléphonie mobile effectuent le processus de changement de différentes manières, mais dans tous les cas, la première étape sera de contacter le futur fournisseur de services pour clarifier les détails.

Une condition préalable au changement d'opérateur est le remboursement de toutes les dettes envers lui. Pour effectuer cette procédure, vous devez contacter l'ancienne société et consulter l'état des comptes de l'abonné. Ensuite, vous devez vous rendre chez le nouvel opérateur, conclure un contrat de service avec lui, après quoi une carte SIM temporaire vous sera délivrée. À l'étape suivante, l'ancien fournisseur transférera les informations sur le numéro au second et l'abonné pourra recevoir un contact précédemment utilisé qui est desservi par le nouveau fournisseur de téléphonie mobile.

Toute personne souhaitant bénéficier de services de bonne qualité sur le réseau mobile doit comprendre qu'elle peut changer de société de services à tout moment à un coût minime, sans affecter sa combinaison de numéros d'identification. Cela a été confirmé par la loi par les dirigeants de la Fédération de Russie afin que le marché de la couverture cellulaire soit transparent et compétitif.

Changer d'opérateur mobile tout en conservant le numéro dans différentes entreprises

Les entreprises effectuent la procédure de transfert de numéro de différentes manières. Les fournisseurs de téléphonie mobile effectuent ce processus avec beaucoup d'efforts, car lors d'une telle transition, une grande quantité d'informations doit être transférée et l'ancien fournisseur perd un client. Dans de telles conditions, les entreprises sont obligées de maintenir une haute qualité de services fournis afin de minimiser le nombre d'utilisateurs qui changent de fournisseur de téléphonie mobile.

Changer d'opérateur dans Tele2

  • La première étape consiste à contacter le service d'assistance de l'opérateur existant ou à trouver un contrat de service parmi vos documents d'origine, qui indique la personne auprès de laquelle le numéro a été enregistré. Seule la personne pour laquelle le contrat a été signé peut changer de fournisseur. Si vous modifiez les détails de votre passeport, vous devrez en informer l'opérateur.
  • Remboursez toutes les dettes existantes auprès de votre ancien fournisseur de téléphonie mobile. Idéalement, le solde du compte sera nul, mais un solde positif est également autorisé
  • Contactez n'importe quel bureau de l'opérateur Tele2 et signez un nouveau contrat de service. Ici, le client recevra une nouvelle carte SIM pour une utilisation temporaire pendant que le processus de transfert de données est effectué.
  • Un jour avant le changement d'opérateur mobile sur l'ancienne carte, l'utilisateur recevra une notification. Par conséquent, pendant cette période, il vaut la peine de réorganiser la carte SIM pour recevoir la gamme complète de services.

Sur MTS

  • Pour passer à MTS avec le service MNP, vous devez vous rendre dans n'importe quel bureau de l'entreprise avec des documents d'identification (passeport original) et des informations sur l'ancien numéro (qui est enregistré au nom de la même personne).
  • Décidez du tarif auquel vous serez servi par le nouveau fournisseur, payez les services de transfert.
  • Obtenez une carte SIM temporaire afin de pouvoir passer et recevoir des appels pendant la période de transfert. Une telle carte recevra des messages de MTS sur l'état de la demande et le processus de transition vers un nouveau fournisseur.
  • La carte SIM temporaire recevra des informations indiquant l'heure et la date exactes auxquelles les cartes doivent être réorganisées. Après cela, toutes les relations avec l'ancien fournisseur de communications mobiles seront rompues et l'abonné commencera à utiliser MTS.

Dans Mégaphone

  • Pour la commodité de ses abonnés, Megafon a créé un formulaire en ligne sur son site Internet (moscow.megafon.ru/mnp/). Après avoir saisi les données, le fournisseur de téléphonie mobile reçoit des informations sur le futur client et délivre en outre gratuitement les cartes SIM et les contrats nécessaires.
  • Lors de la conclusion de documents officiels, le client doit disposer d’un passeport ou d’une procuration pour gérer les données d’autrui.
  • Au moment où les spécialistes de Megafon livrent les contrats, ils conseillent sur place les tarifs possibles et sélectionnent les meilleures options possibles en fonction des exigences du client. Le paiement pour le portage d'un numéro d'une entreprise à une autre est également accepté ici.

Sur Beeline

  • Beeline propose plusieurs options pour le portage de numéro. Dans le premier cas, vous devez prendre rendez-vous au bureau et vous y présenter avec tous les documents pour formaliser le contrat.
  • Dans la deuxième option, tous les matériaux seront livrés par les coursiers Beeline au domicile du client. Des contrats de services y seront établis et les meilleurs tarifs seront sélectionnés.
  • Seul un numéro fédéral peut être transféré, pas un numéro de ville. Cependant, il peut y avoir des restrictions sous forme d'indisponibilité des appels ou des SMS.

Coût et temps de transition

Le moment du passage d'un opérateur à l'autre tout en conservant le numéro peut être différent, tout dépend des envies et de l'état des informations sur le client en cours de transfert. Le délai d'attente peut durer de quelques heures à 6 mois, mais dans la plupart des cas ce transfert s'effectue en 1 à 2 jours. Le coût de la transition est standard pour tous les fournisseurs de communications mobiles (Beeline, MTS, Megafon, Tele2), il est de 100 roubles par opération.

D'autres frais supplémentaires peuvent être imposés par des entreprises individuelles pour le service dans des plans tarifaires spéciaux, l'installation de nouvelles fonctionnalités ou des capacités de communication améliorées. Lors d'une consultation avec des spécialistes de Beeline, MTS, Megafon ou Tele2, il convient de clarifier tous les points d'intérêt et de demander quel sera le paiement. Ici, vous devez clarifier le temps de transition qui sera nécessaire, car ces données seront les plus fiables, puisqu'elles prennent en compte les spécificités du client.

Ainsi en Russie, il est devenu possible de changer d'opérateur sans changer de numéro ; voir cet article pour savoir comment procéder.

Et de telles personnes existent, probablement depuis l'avènement des communications cellulaires en général et en Russie en particulier. Le 1er décembre 2013, la loi sur. Cette loi oblige les opérateurs à offrir la possibilité aux abonnés de changer d'opérateur tout en conservant leur numéro.

Je vais tout de suite faire une petite digression, du fait que désormais un numéro qui appartenait auparavant à un opérateur peut désormais appartenir à un autre opérateur, des situations peuvent survenir lorsque vous semblez appeler MTS, mais en composant MegaFon et pour un tel appel, votre le solde du téléphone est déduit 5 à 10 fois plus d'argent que prévu. C'est désagréable. Les anciennes méthodes permettant de déterminer si un numéro appartient à un opérateur spécifique ne donnent plus une réponse correcte à 100 %, c'est donc le cas.

Revenons à l'essentiel de l'article, comment changer d'opérateur sans changer de numéro ?

Aller sur MegaFon. Pour transférer votre numéro, dans tous les cas, vous devrez contacter un salon de communication MegaFon, car pour transférer vous devrez conclure un accord et recevoir une nouvelle carte SIM à laquelle votre numéro sera lié. Le coût du transfert est de 100 roubles et n'est pas remboursable. Un point important : la région du numéro est préservée, c'est-à-dire que si vous aviez MTS Moscou, alors ce numéro ne peut pas devenir MegaFon de Saint-Pétersbourg, seulement MegaFon Moscou. Le numéro transféré doit être valide, enregistré à votre nom, avec un solde positif, fédéral, non bloqué, et au moins 70 jours se sont écoulés depuis le dernier transfert. Il peut y avoir des restrictions de communication pendant le transfert. Les fonds de l'ancien opérateur ne sont pas transférés à MegaFon, mais vous pouvez les récupérer en contactant l'ancien opérateur télécom.

Aller à MTS. Les conditions de passage à MTS sont légèrement différentes. Par rapport à MegaFon, vous pouvez passer à MTS dans les 60 jours à compter de la date du dernier changement. Le transfert s'effectue sur plusieurs jours en plusieurs étapes, à chaque étape vous serez informé de la procédure en cours.

Allez sur Beeline. Je vais juste écrire les détails du transfert vers Beeline. Le numéro sera transféré au plus tôt le neuvième jour à compter de la date de la demande. Il est possible de vérifier indépendamment l'état de la demande. Sur la carte SIM Beeline (elle vous sera remise au moment du dépôt de votre candidature), composez la demande : *444*1# appel.

Allez sur Tele2. Par rapport aux autres, il existe un délai maximum d'examen d'une demande de transfert (180 jours), soit un minimum de 8 jours.

Changer d'opérateur sans changer de numéro est assez simple.

Si je comprends bien, pour transférer votre numéro, vous n'avez même pas besoin de contacter votre ancien opérateur, et payer 100 roubles pour laisser votre numéro est, à mon avis, très bon marché.

C'est tout, si vous trouvez des inexactitudes dans la description ou si vous avez une histoire intéressante sur le portage de numéro, je vous suggère de laisser un commentaire dans le formulaire ci-dessous, tous les commentaires seront pris en compte.

Combien de personnes restent chez leur opérateur afin de conserver le numéro. Peur de perdre le contact avec nos proches et tous les numéros, nous passons à côté d'avantages. Cependant, la pratique du portage des numéros entre opérateurs est déjà fermement ancrée dans la pratique des communications cellulaires. Si vous envisagez de passer à Megafon et de conserver votre numéro pour le moment, ce matériel vous sera très utile. Nous y expliquerons comment passer à Megafon avec votre propre numéro, quelles conditions doivent être remplies, quels problèmes peuvent survenir et comment les résoudre.

Est-il vraiment possible de passer de n'importe quel opérateur à Megafon et de conserver son numéro ?

Oui, il s’agit d’une pratique assez courante et reconnue par le public depuis un certain temps. Vous pouvez passer d’absolument n’importe quel opérateur tout en continuant à utiliser le numéro que vous aviez auparavant. La transition se fera complètement gratuitement. Vous n'aurez à payer que l'achat d'une carte SIM, comme c'est généralement le cas lors de la réception d'un nouvel exemplaire.

Exigences lors du passage à Megafon avec votre propre numéro

Mais pour que cette opération réussisse, votre compte chez un autre opérateur doit répondre aux conditions suivantes exigences:

  1. Il n'y a pas de dettes sur le numéro. Il convient de noter que toutes sortes de bonus, réductions et points accordés par un autre opérateur pour payer des services ne sont pas indiqués pendant la transition et ne seront pas transférés. Tous les services consommés doivent être payés en espèces ;
  2. Le numéro doit être valide : Si votre numéro est bloqué, vous ne pourrez pas le transférer ;
  3. Le numéro est transféré dans la même région où il a été enregistré : Vous ne pouvez pas transférer un numéro émis dans une région pour l'utiliser dans une autre région.
  4. Le contrat de propriété de la carte SIM doit être signé à votre nom et sur votre passeport : si les détails de votre passeport ont changé, vous devrez les modifier auprès de l'opérateur actuel et seulement après cela, soumettre une demande pour passer à Megafon ;
  5. Le numéro est fédéral, pas municipal : Les numéros de téléphone fixe ne peuvent pas être transférés ;
  6. Le numéro n'a pas été transféré auparavant vers un autre opérateur ou plus de 60 jours se sont écoulés depuis le transfert.

Installations, disponible sur le bilan de l'opérateur précédent, ne peut être transféré.

Comment passer à Megafon tout en conservant le numéro ?

Pour changer d'opérateur tout en conservant le numéro, vous devez suivre trois étapes simples :

  1. Remplissez une demande en ligne pour la livraison gratuite de documents et de cartes SIM ;
  2. Attendez un spécialiste qui vous apportera tout ce dont vous avez besoin, vous aidera à choisir un tarif et vous délivrera une carte SIM ;
  3. Recevez une notification SMS de la réussite de la transition dans un délai de 8 jours à 6 mois, à votre discrétion.

Comme on peut le constater, la procédure est assez simple. Ensuite, nous vous expliquerons étape par étape comment remplir une demande en ligne.



Pour passer à Megafon avec votre numéro, vous devez vous rendre sur le site officiel de l'opérateur et cliquer sur la rubrique « Aller sur Megafon avec votre numéro »

Ensuite, le client a le choix : remplir une demande en ligne pour la livraison gratuite d'une nouvelle carte SIM ou remplir une demande pour qu'un responsable rappelle et rédige une demande de transfert en salon. En principe, ces deux actions ne diffèrent que par le fait que vous pouvez remplir une demande et recevoir une carte SIM en salon ou à domicile.



Si vous souhaitez remplir une demande sans quitter votre domicile, cliquez sur le bouton « Remplir la demande en ligne ».



Si vous n'avez pas confiance en la sécurité de vos données et préférez travailler directement avec le formulaire de candidature, remplissez quatre champs et cliquez sur « Soumettre la candidature ». Un responsable vous contactera et vous aidera à choisir l'agence Megafon la plus proche et le tarif auquel votre numéro sera connecté.


Cochez les trois cases d’éligibilité et remplissez les champs dans les trois cases. En fait, vous ferez ce que les employés d'un salon de communication cellulaire font habituellement pour vous, c'est-à-dire saisir les données de votre passeport, renvoyer les données de livraison, les données sur le numéro que vous souhaitez transférer. Cette procédure est sûre, puisque Megafon valorise ses clients et assure la confidentialité des données saisies.



Après avoir rempli tous les éléments, faites défiler un peu plus bas et cochez la case.
consentez au traitement des données personnelles et cliquez sur le bouton « Soumettre la candidature ». Après cela, la candidature peut être considérée comme soumise. La transition se produira dans le délai que vous avez spécifié lors du remplissage des champs.

Veuillez noter que la livraison des cartes SIM et des documents est gratuite uniquement à Moscou. Frais de livraison dans les villes de la région 200 frotter. Vous pouvez connaître combien coûtera la livraison dans votre ville en appelant 8-800-550-58-58 .

Comment passer à Megafon tout en conservant votre numéro d'entreprise ?

La procédure de transfert avec conservation du numéro d’entreprise est absolument identique à celle présentée ci-dessus, à la seule différence que vous ne pourrez pas rédiger de demande en ligne. Vous pouvez télécharger le formulaire de candidature, que vous trouverez à la fin de l'article, le remplir et l'apporter à l'agence Megafon la plus proche où sont servies les entreprises clientes. En règle générale, ces succursales coïncident avec les services d'abonnement réguliers de Megafon.

Vous pouvez bien sûr remplir une demande pour recevoir des conseils personnalisés sur la transition d'un manager, mais pour cela vous aurez besoin de connaître le nom de la personne morale ou de l'entrepreneur individuel et le NIF de l'organisation, qui n'est pas toujours disponible. à tous les employés de l'organisation. La page de transition avec le numéro d'entreprise peut être trouvée.

Vous avez également la possibilité de vérifier à quelle région et à quel opérateur appartient votre numéro avec lequel vous souhaitez passer à Megafon dans la rubrique correspondante « Vérifier l'opérateur et la région du numéro » sur la page passer à Megafon.

Causes des échecs de transition et moyens de les corriger

"Megafon peut refuser de vous transférer avec une certaine formulation. Regardons quelle formulation il peut y avoir et ce qui doit être fait pour corriger la situation et vous connecter avec votre numéro.

  1. "La dette envers l'opérateur précédent n'a pas été remboursée."Solution : rembourser la dette auprès de l'opérateur précédent et refaire une demande de changement d'opérateur tout en conservant le numéro ;
  2. "Le numéro porté est enregistré dans une autre région (sujet de la Fédération de Russie)."Solution : Déposez une demande dans la région où le numéro enregistré a été enregistré ;
  3. "Le numéro est bloqué par l'opérateur précédent"Solution : débloquez le numéro auprès de votre opérateur puis faites une nouvelle demande ;
  4. "Les données de la demande ne correspondent pas aux données de l'opérateur précédent (numéro, nom complet, détails du passeport)."Solution : Corrigez ou vérifiez les données de l'opérateur précédent en contactant le service abonné approprié, puis soumettez à nouveau la demande avec les données correctes.
  5. "60 jours ne se sont pas écoulés depuis le dernier port de votre numéro et/ou il y a une dette envers les opérateurs précédents." Solution : Attendez l'expiration du délai et soumettez à nouveau votre candidature.

Comment refuser de quitter Megafon ?

Il existe des situations où une demande est rédigée, mais la décision de changer d'opérateur pour une raison quelconque a été modifiée. Ce qu'il faut faire?

  1. Remplissez une demande pour refuser le portage de votre numéro d'abonné. Vous pouvez le trouver à la fin du document ;
  2. Imprimez et signez cette demande ;
  3. Au plus tard deux jours avant le transfert du numéro, scannez ou photographiez la demande et envoyez-la à Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.

Si vous êtes préoccupé par la sécurité de vos données sur Internet, vous pouvez contacter le service abonné Megafon le plus proche au plus tard deux jours avant le transfert prévu et y écrire exactement la même déclaration. Vous pouvez trouver l’agence Megafon la plus proche de chez vous dans la rubrique « Boutiques de communication et carte de couverture ».

Vous savez désormais comment passer à Megafon tout en conservant votre numéro. Un rappel pour passer à Megafon, une demande de refus de portabilité d'un numéro ou une demande de portabilité d'un numéro de personne morale sont à retrouver dans les documents joints ci-dessous.

L'autre jour, un ami m'a contacté pour une question sur le service MNP. Elle voulait transférer le numéro de SMARTS vers MegaFon. Je me suis présenté au bureau de ce dernier à Madagascar, mais ils ont refusé d’accepter la demande, m’envoyant demander une attestation de non-dette envers SMARTS. Cette exigence est bien entendu illégale. Examinons à nouveau ce que l'abonné doit faire et ce dont l'opérateur cellulaire est responsable.

Le 1er décembre 2013, le service MNP a commencé à fonctionner en Russie. Il vous permet de changer d'opérateur mobile sans changer de numéro de téléphone. C’est très pratique si votre numéro est connu d’un grand nombre de personnes et/ou de diverses entreprises. Le numéro est également lié aux services de notification par SMS des banques, des réseaux sociaux, des boutiques en ligne, etc. Par conséquent, changer de numéro entraînera de nombreux désagréments.
Cependant, aujourd'hui, un peu plus de 950 000 numéros ont été transférés dans le pays (0,4 % du nombre total de cartes SIM actives).

Conditions de transfert de base :
1. Seul un numéro fédéral peut être transféré. Il est impossible de porter un numéro de téléphone fixe.
2. Les numéros ne peuvent être transférés que dans une seule région de la Russie.
3. Vous ne pouvez pas transférer de numéros plus d'une fois tous les 60 jours.

Conditions supplémentaires :
1. Vous ne devriez avoir aucune dette envers l’opérateur précédent. Pour ce faire, il vous suffit de vérifier votre solde ou d'appeler la ligne d'assistance (si d'autres numéros sont enregistrés à votre nom). Dans tous les cas, votre futur opérateur vérifiera ces informations de manière indépendante. Le numéro est généralement transféré au bout de huit jours, il est donc conseillé de laisser un petit montant sur votre ancien compte.
2. Les données personnelles que vous fournissez dans l'application doivent correspondre aux données qui apparaissent chez l'opérateur précédent. Si votre numéro est enregistré au nom d'une autre personne, vous pouvez le transférer en sa présence personnelle ou avec une procuration notariée.

Étape 1 : rédiger une candidature
Il suffit de se présenter au bureau du futur opérateur et de rédiger une candidature. Il est préférable de contacter vos propres bureaux et centres de services plutôt que des sociétés intermédiaires. Hormis un passeport, aucun certificat ou document n'est nécessaire. N'oubliez pas de prendre 100 roubles. Ils seront ajoutés à votre compte téléphonique et radiés quelques jours après le transfert du numéro.

Étape 2 : choisissez un tarif
Après avoir rempli la demande, vous devez sélectionner le tarif sur lequel vous serez servi par le nouvel opérateur. Je recommande de le choisir à l'avance plutôt que de prendre celui qui vous est proposé. Dans ce cas, vous recevrez une carte SIM avec un numéro temporaire.

Période de transition
Nous aurons désormais deux cartes SIM : l’ancienne et la nouvelle. Et les deux fonctionnent. Il n'est pas nécessaire d'utiliser une nouvelle carte SIM avant la transition, mais si des services y sont connectés, de l'argent vous sera débité. J'ai donc perdu 6 roubles en 8 jours à cause de l'option « Rester informé+ » (Beeline), qui se connecte automatiquement. Fais attention.

Étape 3 : recevoir des SMS
Avant la transition, vous recevrez plusieurs SMS de votre futur opérateur. Par exemple, j'ai reçu cinq SMS de Beeline :
1. 28 novembre (1 jour). Votre candidature a été acceptée et un numéro lui a été attribué. Il sera utile pour communiquer avec le support (si nécessaire).
2. 28 novembre (1 jour). Vos coordonnées ont été vérifiées avec succès.
3. 28 novembre (1 jour). Il n'y a aucune dette envers l'opérateur précédent.
4. 2 décembre (jour 5). La transition aura lieu dans la nuit du 5 au 6 décembre. En fait, la transition n’a eu lieu que deux jours plus tard, pour des raisons techniques inconnues. J'ai dû appeler le support trois fois.
5. 8 décembre (jour 11). Félicitations pour un transfert réussi et un avertissement indiquant que dans trois jours, 100 roubles seront débités du numéro.

Étape 4 : changer de carte SIM
Après la transition, votre nouvelle carte SIM avec un numéro temporaire recevra votre ancien numéro. L'ancienne carte SIM devrait cesser de fonctionner. Il peut y avoir des interruptions de communication pendant un certain temps.

Comment récupérer de l'argent auprès de votre ancien opérateur ?
Il n’existe pas de méthode automatique. La seule option est de vous présenter personnellement au bureau de votre ancien opérateur et de rédiger une demande de remboursement. Ils doivent être transférés sur votre compte bancaire.

Que faire si vous recevez un refus ?
Tout dépend de la raison. Si ce n'est pas indiqué, vous devez contacter le service d'assistance de votre futur opérateur. Les principales raisons : solde négatif, non-concordance de données, numéro bloqué, etc. Si les données personnelles ne correspondent pas, vous devrez vous renseigner auprès de votre opérateur actuel. Après avoir éliminé le motif du refus, vous devrez réécrire la demande.

Comment savoir à quel opérateur appartient un numéro particulier ?
Auparavant, vous pouviez savoir à quel opérateur il appartenait grâce aux premiers chiffres d'un numéro de téléphone. Désormais, par exemple, lorsque vous appelez un numéro MTS, vous risquez de vous retrouver avec un appel vers un autre opérateur. En conséquence, vous dépenserez une somme d'argent différente. Aucun avertissement n’est fourni.

Commandes pour vérifier la propriété du numéro
Beeline : *444*9ххxxxxxxx#
MegaFon : *629*9ххxxxxxxx#
MTS : *916*9ххxxxxxxx#

La procédure récemment mise en place pour la portabilité d'un numéro de mobile d'un opérateur à un autre (MNP) est encore à un niveau très rudimentaire. Beaucoup, après l'avoir utilisé, sont tombés sur un certain nombre d'embûches. Nous allons donc tenter de répondre à quelques questions liées au passage d’un opérateur cellulaire à un autre tout en conservant votre numéro de téléphone habituel :

Votre tarif et votre gamme de services

Les services qui restent inutilisés au moment du portage du numéro ne sont pas transférés avec celui-ci. Autrement dit, si pendant la transition il vous reste une certaine quantité d'Internet mobile d'un forfait précédemment acheté, vous la perdrez. En principe, c'est logique. Cependant, un certain nombre d'abonnés sont convaincus qu'en passant à un autre opérateur télécom, ils conserveront le même tarif. Non, vous ne pouvez transférer que votre numéro de téléphone, c'est tout.

Fonds en solde

L'argent de votre solde ne sera pas transféré vers un autre opérateur ! Par conséquent, si vous avez des fonds sur votre compte, particulièrement décents, vous devez les retirer vous-même à l'avance (avant le transfert), par exemple les transférer sur le solde d'un autre numéro de l'opérateur actuel.

Outils et services virtuels

Parfois, l’argent sur le compte d’un numéro de téléphone n’est pas exactement l’argent que vous pensez. Parfois, ils (ou une partie d’entre eux) sont « virtuels » et ne peuvent être ni restitués ni retirés. Si vous essayez vraiment, vous pourrez trouver les clauses pertinentes dans le contrat avec votre opérateur. Plus simple : ces fonds ne peuvent être dépensés que pour des conversations, l'envoi de messages, Internet et d'autres services de communication. Ceux-ci incluent le solde de départ, les roubles bonus, le montant du paiement mensuel obligatoire, etc. De plus, l’argent transféré vers un autre numéro passe également du réel au « virtuel ».

Numéros de ville. Ou l’ancien « Moscou direct »

En cas de changement d'opérateur tout en conservant le numéro, si votre numéro est un numéro fixe (495, 499), il n'est pas transféré avec le duplicata fédéral, mais, pour faire simple, « tombe ». Seul le fédéral est transféré. Vous perdrez le direct une fois pour toutes. Ils ne vous appelleront plus sur votre numéro de téléphone fixe, le renvoi vers celui-ci ne fonctionnera pas, et l'auto-informateur non plus. En principe, pour beaucoup, c'est plutôt un plus - une opportunité tant attendue de se débarrasser de la ville gourmande en argent tout en préservant la ville fédérale. Après le transfert, le tarif sera nouveau - fédéral.

En gros, c'est tout. Il faut juste garder à l’esprit que tous les systèmes de paiement n’acceptent pas encore de l’argent vers un numéro porté via MNP. Bien entendu, vous pouvez toujours recharger votre solde à la caisse du bureau du nouvel opérateur. Mais n’ayez pas peur : la situation évolue littéralement de jour en jour et les systèmes de paiement apprennent à s’adapter aux nouvelles technologies.

Aussi, la procédure pour changer d'opérateur mobile tout en conservant le numéro prend un certain temps. Parfois, « quelque chose ne va pas » et l'abonné peut se retrouver sans communication pendant plusieurs jours, voire plus.

Je le répète : le système MNP est encore nouveau et très rudimentaire. Si vous le souhaitez et si nécessaire, vous pouvez et devez l'utiliser, mais soyez prudent !