C'est surtout comment ça marche. Quelles banques fonctionnent ? Quelles technologies Samsung Pay prend-il en charge ?

La technologie des smartphones a fait d’énormes progrès, rendant la vie plus facile l'homme moderne et rendre le processus d'utilisation des cartes plastiques plus facile, plus sûr et plus rapide. Le temps est une ressource limitée et les gadgets modernes ont appris à le préserver. Désormais, vous n’avez plus besoin de chercher des cartes bancaires ou de réduction dans votre sac, vous n’avez même plus besoin de les emporter avec vous. Fantastique? Non. Pour les propriétaires de gadgets Samsung, c'est la réalité.

Qu’est-ce que Samsung Pay ?

Samsung Payer- service organisé relativement récemment paiements mobiles, qui vous permet de payer vos achats dans divers magasins à l'aide de téléphones ou de montres intelligentes pris en charge. En Russie cette fonction est devenu disponible le 29 septembre 2016.

Le fonctionnement du système repose sur la possibilité de payer aussi bien par accès sans contact grâce à la technologie transmission sans fil(NFS) et en utilisant des terminaux qui effectuent des paiements uniquement en utilisant la bande magnétique de la carte ou la puce de contact en utilisant notre propre technologie de transmission magnétique sécurisée (MST).

Aide : la possibilité de créer une image de la bande magnétique d'une carte est la principale différence entre le système coréen et ses concurrents. Il vous permet d'effectuer des paiements sur presque tous les terminaux.

De plus, il n'est plus nécessaire de prendre une quantité infinie de cartes de réduction- ils peuvent également être facilement liés au système Samsung Pay.

Comment ça marche

En substance, il n’y a rien de compliqué dans le fonctionnement de ce système. Celui-ci utilise un émetteur magnétique intégré à l'appareil. C'est cela qui permet de simuler le même rayonnement que celui d'une vraie carte plastique. Le terminal de paiement effectue donc la transaction exactement de la même manière que si une carte de crédit était utilisée.

Le seul inconvénient dans ce cas est que tous les appareils Samsung ne disposent pas d'un émetteur magnétique dans leur arsenal.

Liste des appareils prenant en charge Samsung Pay :

Depuis Série Samsung Galaxie:

  • Remarque8 (SM-N950F)
  • S8 (SM-G950F)
  • S8+ (SM-G955F)
  • Bord S7 (SM-G935F)
  • S7 (SM-G930F)
  • S6 Bord+ (SM-G928F)
  • S6 (G920F) - NFC uniquement
  • S6 Edge (G925) - NFC uniquement
  • Remarque 5 (SM-N920C)
  • A8 (SM-A530F)
  • A8+ (SM-A730F)
  • A7 2017 (SM-A720F)
  • A5 2017 (SM-A520F)
  • A3 2017 (SM-A320F)
  • A7 2016 (SM-A710F)
  • A5 2016 (SM-A510F)
  • J7 2017 (SM-J730F)
  • J5 2017 (SM-J530F)

Équipement Samsung S3 classique (SM-R770) |frontière (SM-R760)- La possibilité de prise en charge dépend de caractéristiques techniques un type spécifique de produit et logiciel, défini par l'utilisateur.

Samsung Gear Sport (SM-R600)- NFC uniquement

Un peu sur la sécurité

Il est facile de faire confiance à Samsung Pay cartes bancaires. L'entreprise prend au sérieux la protection des données de ses clients, créant trois niveaux de sécurité.

Premièrement, lors de l'activation d'une carte de crédit via le système, le numéro réel de la carte est remplacé par un numéro numérique - un jeton généré aléatoirement. Seuls la banque et le système de paiement lui-même disposent d'informations réelles sur la liaison de la carte, mais ils sont protégés de manière fiable. Par conséquent informations personnelles n'est pas utilisé lors des paiements et les données confidentielles restent en sécurité.

Aide : les données de la carte sont stockées dans un conteneur crypté par le système, protégé et séparé de système opérateur.

Deuxièmement, Samsung dispose d'un système de sécurité intégré - Samsung KNOX, qui protège l'appareil contre les tentatives attaques malveillantes et surveille en permanence les éventuelles vulnérabilités du téléphone. Lors de l'ajout d'une carte au système de paiement, le firmware de l'appareil est vérifié. Si des virus sont détectés sur le téléphone, Root ou s'il est établi que le firmware a été modifié, l'ajout d'une carte ne fonctionnera pas.

Troisièmement, lors du paiement, vous devez confirmer l'autorisation de l'utilisateur à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN. Ceci est nécessaire pour chaque achat, ce qui empêche efficacement l'utilisation de cartes connectées par un attaquant en cas de perte ou de vol du gadget.

Comment connecter un système de paiement à votre téléphone

Vous devez d'abord déterminer si votre appareil prend en charge le programme. Cela dépend de la disponibilité des capteurs NFS et MST. Dernière utilisation les derniers gadgets cette marque, et permet de libérer pleinement le potentiel du système de paiement.

Si votre téléphone prend en charge Samsung Pay, son activation prendra peu de temps. Sur les nouveaux appareils, l'application est présente par défaut et se retrouve sur le bureau. Les modèles plus anciens doivent être mis à jour pour que le service apparaisse sur le smartphone.

Pour ça:

  1. Ouvrez le menu du téléphone ;
  2. Recherchez « Paramètres » ;
  3. Cliquez sur « Mise à jour du logiciel » ;
  4. Sélectionnez l'option "Télécharger les fichiers de mise à jour manuellement" ou simplement "Mettre à jour".

Une fois la mise à jour terminée, un widget de programme apparaîtra sur lequel vous devrez cliquer pour télécharger l'application.

Si, après la mise à jour, le système de paiement n'apparaît pas sur l'appareil pour une raison quelconque, il peut également être trouvé et installé dans boutique officielle Applications du Play Store.

À deux pas de la magie ou ajoutez une carte à Samsung Pay

Cela prendra un peu plus de temps que de rechercher un système de paiement sur votre bureau ou de l'installer sur votre gadget, mais le résultat en vaut la peine.

Ainsi, pour effectuer votre premier achat en utilisant seulement quelques touches de l'écran et le smartphone lui-même, vous devez mettre en place un système de paiement en créant carte virtuelle. Pour cela, cliquez sur « + » Ajouter une carte « . Ensuite, vous devez prendre une photo de la carte caméra frontale téléphone, après quoi la vérification des données commencera. Dès qu'il sera terminé, le système soumettra votre signature, qui devra être saisie dans la base de données du programme. Si la vérification est réussie, un SMS sera envoyé à l'appareil avec un code de confirmation, qui doit être saisi dans la fenêtre de l'application. C'est tout, en fait. Avec l'arrivée d'un message concernant la connexion de la carte à l'application, toutes les difficultés sont résolues.

Important! Les fans du nouveau firmware qui ont reçu les droits Root sur l'appareil ne pourront pas connecter de carte de paiement. Même si vous restaurez les paramètres d'usine du système téléphonique, vous ne pourrez toujours pas utiliser le programme de paiement pour des raisons de sécurité définies par l'entreprise.

Comment payer avec un smartphone

Une fois, faites glisser votre doigt sur l'écran de bas en haut pour lancer Samsung Pay.

Deuxièmement, sélectionnez la carte requise et procédez à l'autorisation à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN.

Troisièmement : pour payer, il suffit d'apporter l'appareil au terminal.

Tous. Le chèque est payé, de nouvelles sensations sont reçues, la sécurité est maintenue.

Aide : parfois lors d'un paiement en magasin, le paiement ne passe pas du premier coup en raison d'un échec de connexion au serveur. Dans ce cas, vous devez attendre la fin de l'opération et la répéter.

De nombreuses cartes fonctionnent avec le système de paiement : Visa, MasterCard et Mir. Cette dernière est soutenue fin mars 2018 par les banques Otkritie, Rosselkhozbank, Center-invest et Chelindbank.

Conclusion

Samsung Pay est un système de paiement simple et sécurisé. Son utilisation devient vite une habitude car elle est vraiment très pratique. Cela vaut la peine de consacrer beaucoup de temps à y intégrer les informations nécessaires. cartes en plastique et profitez dès aujourd’hui de la technologie du futur.

Qu'est-ce que Samsung Pay et comment ça marche ?

Samsung Pay est un système de paiement mobile qui est le principal concurrent d'Apple Pay. Votre smartphone Samsung peut remplacer complètement une carte bancaire s'il prend en charge la technologie Samsung Pay. Les experts prédisent que cette technologie a un grand avenir, car il n’est pas nécessaire de chercher des terminaux spéciaux pour payer avec son téléphone. Vous pouvez payer partout où les cartes sans contact ou à bande magnétique sont acceptées.

Comment fonctionne Samsung Pay

Les smartphones Samsung modernes vous permettent de régler vos achats de la même manière que vous payez avec une carte bancaire classique. Pour cela, vous devez ajouter votre carte bancaire au service Samsung Pay sur votre smartphone. Vous pourrez ensuite payer avec votre smartphone de la même manière qu’avec une carte bancaire sans contact. Pour payer il vous faut :

  • Apportez votre smartphone au terminal ;
  • Placez votre doigt sur le scanner d'empreintes digitales de votre téléphone ;
  • Attendez la fin de l'opération ;

Vous n'avez pas besoin de demander au vendeur un terminal spécial ni d'informer le vendeur que vous paierez par téléphone. Si le terminal prend en charge les paiements sans contact ou avec bande magnétique, n'hésitez pas à apporter votre téléphone pour payer. Aucune étape préparatoire n’est requise. Pour confirmer un paiement, vous pouvez utiliser non seulement une empreinte digitale, mais également un code PIN prédéfini. L’utilisation d’une empreinte digitale est beaucoup plus rapide, car elle ne nécessite aucune action supplémentaire de votre part autre que le fait de poser votre doigt sur le scanner d’empreintes digitales.

La pratique a montré qu'en Russie, ils ne sont pas encore habitués à ce mode de paiement, alors préparez-vous à une réaction étrange de la part des vendeurs. Et si vous souhaitez examiner de plus près la technologie et découvrir son fonctionnement, nous vous recommandons la vidéo suivante :

Quels téléphones sont pris en charge

Grâce à Samsung Pay, vous pouvez régler vos achats en magasin sur n'importe quel terminal prenant en charge les cartes sans contact ou les cartes à bande magnétique. Pour ce faire, vous devez être propriétaire de l'un des téléphones modernes Samsung :

  • Galaxy A5 (2016)/A7 (2016) ;
  • Galaxy S6/S6 bord/S6 bord+ ;
  • Bord du Galaxy S7/S7 ;
  • Galaxie Note5 ;

Téléphones intelligents Lignes Samsung Le Galaxy S6 prend uniquement en charge le paiement via la technologie NFC. Cela signifie qu’ils ne peuvent être utilisés que pour payer sur des terminaux sans contact. Les autres smartphones de la liste permettent également de payer sur des terminaux plus anciens acceptant les cartes à bande magnétique.

Il est prévu que tous les téléphones phares de Samsung commercialisés depuis décembre 2016 prendront en charge les service de paiement. Il est probable qu'en 2017-2018 nous verrons ce service sur les téléphones du segment de prix moyen. Il est peu probable qu’il apparaisse sur les appareils les moins chers. Mais la plupart des experts sont convaincus que Samsung Pay grandira et se développera en toute confiance.

Quelles cartes sont prises en charge ?

Pour utiliser le service, vous devez ajouter votre carte, vous trouverez les instructions ci-dessous. Seules certaines cartes bancaires sont supportées :

Veuillez noter que seules les cartes du système de paiement MasterCard sont prises en charge. Il est prévu que les cartes Visa soient également connectées au système en 2017. Vous pouvez connecter jusqu'à 10 cartes bancaires différentes à un seul smartphone. Une carte peut être connectée au nombre d'appareils autorisé par les règles de votre banque. Par exemple, chez Sberbank, une carte ne peut être liée qu'à un seul appareil.

Le service ne vous permet pas de retirer de l'argent à un guichet automatique. Mais il permet d'encaisser en Europe à la caisse si le magasin précise qu'il peut rendre la monnaie à partir des cartes bancaires. Cela n’arrive pas souvent, mais cela arrive et cela vous permet de retirer de l’argent d’une carte sur votre téléphone. N'oubliez pas que votre téléphone est un analogue complet de votre carte.

Comment ajouter une carte

Si votre smartphone prend en charge cette technologie alors tu as application standard– Samsung Payer. Vous devez vous rendre sur cette application pour ajouter une carte. Dans le coin inférieur droit, recherchez le bouton « Lancer » et cliquez dessus :

Vous devez suivre les instructions de l’application, c’est simple car elles sont en russe. Configurez une empreinte digitale ou un mot de passe. Ceci est nécessaire pour confirmer les transactions lors du paiement par téléphone.

Il existe quelques différences lorsque vous ajoutez la première carte et les suivantes. Si la carte est la première, alors vous aurez un symbole de carte sur votre écran. Et si la carte n'est pas la première, alors il y aura un bouton « Ajouter ». En fonction de votre situation, choisissez le bon bouton.

La deuxième façon consiste à saisir les données manuellement. Remplissez tous les champs demandés par l'application.

Après avoir saisi les détails de votre carte (de quelque manière que ce soit), vous devez lire et accepter l'accord avec le service Samsung Pay. Sans cela, vous ne pourrez pas finaliser l’ajout de la carte.

Ensuite, il y aura un contrôle de carte. Cela se produit via un code SMS. Il s'agira du numéro de téléphone indiqué à la banque lors de la réception de la carte. Attendez le code et saisissez-le dans l'application. Cette procédure est la même pour toutes les cartes, mais ne fonctionne qu'avec les banques prenant en charge ce service.

La dernière étape est votre signature. Signez avec votre doigt sur l'écran. Certains vendeurs peuvent vous demander de vérifier votre signature. Ceci est nécessaire si vous signez un chèque. Si vous avez une carte ordinaire, vous présentez la signature sur la carte. Dans le cas d'un système de paiement mobile, vous affichez la signature sur l'écran de votre téléphone.

La saisie de votre signature est la dernière étape. Après cela, vous verrez un message indiquant que votre carte a été ajoutée avec succès. Vous pourrez ensuite utiliser votre téléphone pour payer.

Si vous avez encore des questions sur la façon d'ajouter une carte, nous vous recommandons la vidéo suivante :

Avantages

Vous n'avez pas besoin de prendre votre carte avec vous. En règle générale, les gens ont toujours leur téléphone sur eux. Et si la carte est dans votre téléphone, vous n’avez pas besoin de la prendre. Mais ce n’est qu’un avantage visible : il en existe plusieurs tout aussi importants, mais moins évidents.

Les paiements par téléphone sont plus sûrs. Personne ne voit votre carte. Lors du paiement, le terminal reçoit les données de la carte cryptées, elles ne peuvent donc pas être volées. La carte ne peut pas être physiquement volée ; vous ne l’avez tout simplement pas. Les paiements sont confirmés à l’aide de votre empreinte digitale et votre empreinte digitale est unique.

Certains experts notent que les données du téléphone peuvent être volées par des pirates informatiques. Les développeurs de Samsung ont tout mis en œuvre pour empêcher que cela ne se produise. C'est exactement ainsi qu'est apparu le service KNOX. Il s'agit d'un antivirus intégré à votre smartphone qui surveille en temps réel pour garantir que les données de votre carte ne soient pas volées. Le service surveille également le bon traitement des transactions. Mais personne n'a annulé votre vigilance. Avant d'apporter votre téléphone au terminal, assurez-vous de vérifier le montant facturé.

Quel est le meilleur Samsung Pay ou Apple Pay

Samsung bat Service Apple, si l'on considère les capacités du système. Les deux systèmes se répliquent presque entièrement, mais Samsung Pay vous permet de payer en plus lieux Apple Payer Il fonctionne grâce à la technologie NFC, ce qui signifie que le paiement s'effectuera uniquement sur des terminaux fonctionnant avec des cartes sans contact.

Le service Samsung Pay fonctionne non seulement avec la technologie NFC, mais également avec la technologie MST (Magnetic Secure Transmission). Grâce à cela, vous pouvez payer avec votre téléphone sur des terminaux simples acceptant les cartes à bande magnétique.

Il s'avère que le service de Samsung est beaucoup plus universel, puisque vous pouvez payer avec lui même sur des terminaux obsolètes. Changez peut-être de téléphone si vous en avez déjà un Smartphone Apple, ça n'en vaut pas la peine. Mais si vous devez maintenant choisir un smartphone, nous vous recommandons d'examiner de plus près les smartphones Samsung, car leur service de paiement vous ouvrira davantage d'opportunités.

Évaluez nous

Qu’est-ce que Samsung Pay ?

Samsung Pay est un service de paiement pratique, rapide et sécurisé. Il permet d'ajouter jusqu'à 10 cartes bancaires et de régler ses achats à l'aide d'un smartphone dans des terminaux à bande magnétique et NFC, de payer dans les boutiques et applications en ligne, et également d'effectuer des transferts d'argent à l'aide d'un token.

Quel est le principal avantage de Samsung Pay ?

Grâce à sa propre technologie MST (Magnetic Secure Transmission), Samsung Pay est accepté comme moyen de paiement partout où vous pouvez régler un achat avec une carte bancaire classique. technologie sans contact ou une bande magnétique.

Quels appareils prennent en charge Samsung Pay ?

  • Samsung Galaxy S9 | S9+
  • SamsungGalaxy S8 | S8+
  • Bord du Samsung Galaxy S7 | S7
  • Samsung Galaxy S6 Bord+
  • Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (NFC uniquement)
  • SamsungGalaxy Note9
  • SamsungGalaxy Note8
  • SamsungGalaxy Note5
  • Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (NFC uniquement)
  • Samsung Galaxy A8 | A8+
  • Samsung Galaxy A6 | A6+ (NFC uniquement)
  • Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
  • Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
  • Samsung Galaxy J6+ | J4+ (NFC uniquement)
  • Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
  • Samsung Gear S3 classique | frontière *
  • Samsung Gear Sport (NFC uniquement)*
  • Samsung Galaxy Watch (NFC uniquement)*

* En savoir plus sur l'assistance Samsung Pay sur les appareils portables

pour prendre en charge le service Samsung Appareils payants Gear S3, Gear Sport et Galaxy Watch peuvent être connectés à un smartphone Samsung est le prochain modèles : Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 bord | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Bord, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Actif | S4 mini, Galaxy Note9 | Remarque8 | Remarque5 | Bord de note | Remarque4 | Note3 Néo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Premier | J7 (2016) | Galaxie J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxie Grand 2, Galaxy Mega 6.3 ou à un smartphone avec système d'exploitation Système Android 6.0 et supérieur, compatible avec l'application Galaxy Wearable (Samsung Gear) version 2.2.17022862 et supérieure, avec une résolution d'écran supérieure à 800x480 et au moins 1,5 Go de RAM. Compatibilité du smartphone avec le service Samsung Pay sur Appareils à engrenages S3, Gear Sport et Galaxy Watch peuvent varier en fonction des spécifications individuelles du produit et des logiciels installés par l'utilisateur. Cette liste de conditions n'est pas exhaustive.

Samsung Pay fonctionnera-t-il sur les modèles précédents dotés de NFC ? (S5, S4, S3, Note 4, etc.)

J'ai acheté un smartphone dans un autre pays. Samsung Pay fonctionnera-t-il en Russie ou en Biélorussie ?

Samsung Pay est disponible sur les produits Samsung originaux destinés à la distribution locale Fédération Russe et la République de Biélorussie.

Quelles cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay en Fédération de Russie ?

Banque MasterCard Visa Monde
Banque Avangard
Banque Agroros
VTT
Banque AK BARS
Banque Almazergien
Alfa Banque
Carte de paiement "Beeline" / RNKO "Payment Center" (LLC)
BINBANQUE
JSC "BCS Banque"
Banque "RRB" (JSC)
CJSC Banque Vologjanine
Banque Vostotchny
Banque VTB (PJSC)
Gazprombank
Gazenergobank
Banque "Devon-Crédit"
PJSC "Zapsibkombank"
Banque ZENIT
Banque QIWI (JSC)
LLC KB "ANNEAU D'URAL"
Banque Crédit Europe
Crédit Banque de l'Oural
Carte de paiement "Kukuruza" / RNKO "Payment Center" (LLC)
PJSC "Kurskprombank"
MegaFon / "Tour bancaire"
Banque industrielle de Moscou
CIM
MTS-Banque
Banque "Neiva"
ORBANQUE
Ouverture de la banque"
Banque postale
PJSC JSCB "Primorye"
PJSC SKB Primorye "Primsotsbank"
Banque Promsvyazbank
Banque JSC "PSKB"
Banque Raiffeisen
Banque de fusées
RosDorBank
RosEvroBank
JSC Rosselkhozbank
Banque hypothécaire russe
Banque standard russe
Banque "Saint-Pétersbourg"
Sberbank
PJSC JSCB "Svyaz-Bank"
SDM-Banque (PJSC)
Banque Citi
Banque SKB
Banque "Snezhinsky" JSC
PJSC "Sovcombank"
Banque SOYUZ (JSC)
Stavropolpromstroybank
Banque Sourgoutneftegaz
Banque Tinkoff
Point
JSC "TROIKA-D BANK" (marque "Alma Bank")
JSC "URALPROMBANK"
Banque URALSIB
SARL KB "Uralfinance"
Banque de l'Oural pour la reconstruction et le développement
JSC "Bank Finservice"
Banque de crédit immobilier
PJSC CB "Centre-invest"
JSC JSCB "CentroCrédit"
Chelindbank
Chelyabinvestbank
CB "Energotransbank" (JSC)
Argent Yandex

Quelles cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay en République de Biélorussie ?

Vous pouvez ajouter des cartes des partenaires suivants à Samsung Pay :

A quand un support pour telle ou telle banque, tel ou tel système de paiement ?

des informations détaillées sur les banques et les systèmes de paiement dont les cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay est disponible sur la page et dans la notification « Quelles cartes sont prises en charge » dans l'application dans le menu « Notifications ».

Si votre banque ne figure pas dans la liste, contactez le service client de la banque pour obtenir des informations sur la prise en charge du service Samsung Pay.

Quels frais Samsung facture-t-il pour les transactions via Samsung Pay ?

Samsung ne facture aucun frais pour l'utilisation du service ou pour effectuer des transactions.

Comment supprimer Samsung Pay ?

Samsung Pay ne peut être complètement supprimé que sur S9|S9+, S8|S8+, Note 9, Note 8, A8|A8+, A6|A6+. Sur d'autres appareils, Samsung Pay ne peut pas être supprimé (vous pouvez désactiver les notifications de cette application).

Sécurité de paiement Samsung

Pourquoi Samsung Pay est-il sûr ?

Les détails de votre carte ne sont pas stockés sur votre appareil ou sur les serveurs Samsung. Au lieu de nombre réel cartes lors du paiement en utilisant un spécial code numérique, généré aléatoirement - jeton.

Chaque transaction doit être confirmée par votre empreinte digitale, votre iris ou le code PIN de l'application - vous seul pouvez effectuer des achats.

Le système de sécurité intégré de Samsung Knox protège les données quel que soit le système d'exploitation de l'appareil et bloque l'accès à selon Samsung Payez lorsqu'un malware est détecté, La racine a raison ou un firmware non officiel.

Samsung Pay a-t-il accès à un compte bancaire ?

Non. Samsung Pay n'a pas accès à compte bancaire.

Les informations de votre carte ne sont stockées dans Samsung Pay ni sur votre appareil ni sur les serveurs Samsung. Seules les données du jeton de carte sont utilisées pour effectuer les transactions.

J'ai oublié mon code PIN Samsung. Comment récupérer ?

Le code PIN de l'application ne peut pas être récupéré pour des raisons de sécurité. Si vous avez oublié votre code PIN Samsung Pay :

  1. Effacez les données de votre application Samsung Pay. Toutes les données de paiement seront supprimées du smartphone.
  2. Inscrivez-vous à nouveau à Samsung Pay.
  3. Rajoutez vos cartes de paiement (pour ce faire, vous devrez revérifier la carte à l'aide du code du SMS de la banque).

Que faire en cas de vol ou de perte de votre smartphone ?

En cas de perte ou de vol de votre appareil, vos informations de paiement seront protégées : pour chaque transaction avec en utilisant Samsung Le paiement nécessite une vérification de l'utilisateur via l'empreinte digitale, l'iris ou le code PIN de l'application. Vous pouvez également bloquer ou supprimer toutes les données de l'appareil (y compris les données Samsung Pay) via le service.

*L'appareil doit d'abord avoir le " Télécommande» (Paramètres – Écran de verrouillage et sécurité – Rechercher un téléphone).

Les informations de Samsung Pay (détails de la carte, etc.) seront-elles conservées si l'appareil est réinitialisé ?

Non. Si vous réinitialisez les paramètres, toutes les données de Samsung Pay seront supprimées.

Le smartphone est doté d'un micrologiciel non original ou les droits root ont été obtenus. Est-ce que Samsung Pay fonctionnera ?

Non. Samsung Pay est un service de paiement qui doit protéger de manière fiable les données de paiement. Le système de sécurité intégré de Samsung Knox garantit la protection des données quel que soit le système d'exploitation de l'appareil et bloque l'accès aux données Samsung Pay si un logiciel malveillant, des droits root ou un micrologiciel non officiel est détecté.

Lancer Samsung Pay pour la première fois et ajouter une carte

Comment commencer à utiliser Samsung Pay sur votre smartphone ?

  1. Mettez à jour le micrologiciel de votre smartphone avec la dernière version.
  2. Rechercher dans le menu Application Samsung Payez et lancez-le.
  3. Si l'application n'est pas sur votre smartphone, recherchez-la dans Galaxy Apps et installez-la.

    Si une telle application n’existe pas dans Galaxy Apps :

    a) peut-être que votre smartphone n'est pas destiné au marché russe ou biélorusse ;

    Assistance Samsung.

    c) le smartphone ne prend pas en charge Samsung Pay.

    Vous pouvez trouver une liste des appareils compatibles avec le service sur le site Internet dans la section « Quels appareils fonctionnent avec Samsung Pay ».

  4. Connectez-vous à Samsung Pay avec votre compte Compte Samsung et acceptez les conditions d'utilisation. Cliquez ensuite sur "Lancer".
  5. Configurez une méthode de vérification qui vous convient (par empreinte digitale, iris ou code PIN d'application) pour confirmer les paiements.

Comment ajouter une carte à Samsung Pay sur un smartphone ?

  1. Sur l'écran de paiement, cliquez sur le bouton Ajouter une carte.
  2. Scannez la carte à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone (ou saisissez ses détails manuellement). Acceptez les conditions de service de la banque.
  3. Cliquez sur le bouton SMS pour vérifier le titulaire de la carte bancaire. Un code à usage unique sera envoyé par SMS au numéro de téléphone lié à votre carte à la Banque. Entrez le code et cliquez sur "Soumettre".
  4. Saisissez votre signature à l'aide de votre doigt ou de votre stylet. Carte ajoutée ! Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 cartes de paiement sur un seul appareil.

Une signature peut être exigée si le caissier du magasin souhaite comparer la signature sur la carte et sur le reçu.

Comment commencer à utiliser Samsung Pay sur les appareils portables Samsung

  1. Connectez votre appareil à un smartphone compatible à l'aide de l'application mobile Galaxy Wearable.
  2. Dans Galaxy Wearable, appuyez sur Ouvrir Samsung Pay, connectez-vous au compte Samsung et appuyez sur Ajouter une carte.
  3. Si Applications Galaxy Wearable n'est pas disponible sur votre smartphone, recherchez-le dans Galaxy Apps et installez-le.

    Si la section Paiement n'apparaît pas dans Galaxy Wearable :

    a) peut-être que votre appareil n'est pas destiné au marché russe ou biélorusse ;

    Pour des informations détaillées sur la prise en charge de Samsung Pay sur votre appareil, veuillez contacter Assistance Samsung.

    b) sur un smartphone firmware non original;

    Vous pouvez en savoir plus sur la prise en charge de Samsung Pay sur les appareils portables Samsung sur le site Web dans la section « Quels appareils fonctionnent avec Samsung Pay ».

  4. Configurez un verrouillage d'écran par code PIN sur votre appareil.
  5. Ouvrez Samsung Pay sur votre appareil en maintenant la touche Retour enfoncée. Cliquez sur "Ajouter une carte".
  6. Sur votre smartphone dans Galaxy Wearable, scannez votre carte bancaire (ou saisissez ses coordonnées manuellement), acceptez les conditions d'utilisation de la banque et complétez la vérification à l'aide du code du SMS de la banque
  7. Carte ajoutée ! Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 cartes de paiement à votre appareil portable.

Quelle carte est installée par défaut dans Samsung Pay ?

Samsung Pay n'a pas de carte par défaut. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour sélectionner une carte - la dernière carte que vous avez utilisée ou consultée apparaîtra.

Que faire si la carte a été réémise ?

Retirer ancienne carte et ajoutez la carte rééditée.

La carte n'est pas ajoutée. Ce qu'il faut faire?

Assurez-vous d'ajouter une carte provenant d'une banque et d'un système de paiement pris en charge.

Des informations détaillées sur les banques et les systèmes de paiement dont les cartes peuvent être ajoutées à Samsung Pay sont disponibles sur la page et dans la notification « Quelles cartes sont prises en charge » dans l'application dans le menu « Notifications ».

Si la carte est prise en charge, contactez la banque et découvrez si cette carte a des restrictions d'utilisation dans le service Samsung Pay. S'il n'y a aucune restriction, mais que l'erreur persiste, contactez Assistance Samsung.

Est-il possible d'ajouter une carte à Samsung Pay depuis l'application mobile de la Banque ?

Oui. Dans le même temps, vous n'aurez pas besoin de saisir les détails complets de la carte dans l'application Samsung Pay pour l'ajouter. Dans l'application Banque, dans le menu de la carte, cliquez sur le bouton « Ajouter à Samsung Pay » et acceptez les conditions de service de la Banque. Carte ajoutée !

Sur ce moment Les banques suivantes prennent en charge cette fonction :

Comment payer avec Samsung Pay

Comment payer avec un smartphone Samsung Galaxy ?

  1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour sélectionner une carte dans Samsung Pay
  2. Connectez-vous à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN de l'application
  3. Apportez votre smartphone au terminal pour payer

Comment payer avec les appareils portables Samsung ?

  1. Pour ouvrir Samsung Pay, appuyez et maintenez la touche Retour
  2. Sélectionnez une carte en tournant la lunette
  3. Cliquez sur "Payer" et apportez-le au terminal

Paiement sur n'importe quel terminal utilisant la technologie Samsung MST peut être fait avec le Samsung Gear S3.

Comment payer avec Samsung Pay dans les boutiques et applications en ligne ?

Lorsque vous passez une commande dans la boutique en ligne* ou dans l'application mobile de la boutique**, cliquez sur « Payer avec Samsung Pay », saisissez votre compte Samsung et confirmez l'achat sur votre smartphone (à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN Samsung Pay).

*La page Web de la boutique en ligne peut être ouverte sur n'importe quel appareil (smartphone ou ordinateur) dans n'importe quel navigateur. La confirmation d'achat en ligne n'est disponible que sur les smartphones compatibles avec Samsung Pay.

**Uniquement sur un smartphone avec Samsung Pay activé.

La liste des boutiques en ligne et des applications prenant en charge les paiements via Samsung Pay s'allongera dans un avenir proche.

Ai-je besoin d’une connexion Internet pour utiliser Samsung Pay ?

Une connexion Internet est requise uniquement pour ajouter une carte à l'application, effectuer des achats en ligne et des transferts d'argent. Pour payer aux terminaux de paiement des points de vente, vous n'avez pas besoin d'Internet sur votre appareil.

Comment consulter l’historique de vos achats dans Samsung Pay ?

Samsung Pay affiche vos 10 achats les plus récents. Pour l'afficher, sélectionnez une carte dans la liste et ouvrez-la.

L'affichage des informations sur les achats effectués dans l'historique des transactions Samsung Pay dépend des données reçues dans la notification de points de vente et système de paiement (à condition que l'appareil soit connecté à Internet).

Puis-je utiliser Samsung Pay à l’étranger ?

Les titulaires de cartes des banques partenaires de Samsung Pay en Russie et en Biélorussie peuvent effectuer des achats dans n'importe quel pays du monde où les cartes bancaires des systèmes de paiement Mastercard et Visa sont acceptées pour le paiement.

La possibilité d'achats internationaux dépend de la banque émettrice. Avant de voyager à l'étranger, vérifiez auprès de votre banque si le paiement par carte via Samsung Pay est possible à l'étranger.

Comment puis-je retourner un achat si j'ai utilisé Samsung Pay ?

Les retours d'achats s'effectuent de la même manière que pour les achats réguliers - conformément aux lois de la Fédération de Russie ou de la République de Biélorussie et aux règles du magasin. Pour retourner un achat, vous devez contacter le magasin.

Pour retourner un achat effectué avec un jeton de carte via Samsung Pay, vous devez utiliser le même jeton de carte.

Si un retour nécessite une demande écrite avec un numéro de carte bancaire, saisissez alors le numéro de la carte bancaire liée à Samsung Pay.

Transferts d'argent vers Samsung Pay

Comment effectuer un transfert d'argent de carte à carte en utilisant Samsung Pay ?

  1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour ouvrir Samsung Pay.
  2. Sélectionnez une carte et cliquez sur le bouton « Transferts d'argent »
  3. Précisez le destinataire par numéro de téléphone depuis votre liste de contacts ou manuellement (ou saisissez numéro complet cartes du destinataire)
  4. Saisissez le montant du transfert et le message pour le destinataire
  5. Acceptez les conditions de service de l'opérateur de transfert d'argent et confirmez le transfert à l'aide de votre empreinte digitale, de votre iris ou du code PIN de l'application.

Lors de votre première utilisation du service, vous devez accepter les conditions d'utilisation du service Samsung Pay Money Transfer, puis confirmer votre numéro de téléphone (à l'aide d'un code à usage unique par SMS).

Il n'est pas nécessaire que le destinataire soit un utilisateur de Samsung Pay.

Le service Samsung Pay Money Transfer est disponible uniquement sur les smartphones compatibles avec Samsung Pay. Les virements s'effectuent entre les cartes Mastercard/Visa des banques russes en roubles. Pour envoyer un virement, le smartphone doit être connecté à Internet.

Que doit faire le destinataire pour accepter un transfert d'argent via Samsung Pay ?

La réception d'un transfert d'argent envoyé via Samsung Pay vers le numéro de carte (Mastercard ou Visa) du destinataire s'effectue automatiquement. Pour recevoir un transfert, votre smartphone doit être connecté à Internet.

    Si le destinataire est un utilisateur enregistré de Samsung Pay Money Transfers, il recevra une notification push concernant le transfert, à l'ouverture de laquelle le destinataire sélectionnera un jeton de carte ajouté à Samsung Pay pour recevoir le transfert.

    Pour recevoir automatiquement les virements vers cette carte, vous devez cocher « Utiliser cette carte pour recevoir des virements par défaut. Vous pouvez modifier la carte de réception par défaut dans le menu « Transferts d'argent » - « Paramètres ».

    Si le destinataire n'a ajouté aucun carte de paiement dans Samsung Pay, lors de la réception du virement, l'application proposera d'ajouter la première carte à Samsung Pay.

    Si le destinataire n'est pas un utilisateur de Samsung Pay, il recevra un message SMS de l'opérateur de transfert d'argent avec un lien, à la suite duquel il devra confirmer son numéro de téléphone et indiquer le numéro de carte à recevoir.

    Pour recevoir automatiquement les virements vers cette carte, sur la page web de confirmation du reçu de virement, cochez la case « Mémoriser la carte, j'accepte de sauvegarder les données pour les virements ultérieurs ».

    Pour changer de carte de réception du virement, cliquez sur « Changer de carte » sur la page de confirmation de réception du virement et saisissez le numéro d'une autre carte.

Comment puis-je consulter l’historique et le statut des transferts d’argent ?

Pour voir l'historique des virements en cours et terminés, rendez-vous dans le menu « Virements d'argent » - « Historique ».

Le virement est affiché avec le statut « Incomplet » jusqu'à son acceptation par le Destinataire. Une fois que le destinataire a confirmé son acceptation, le transfert s'affiche avec le statut « Envoyé » (ou « Reçu » dans Samsung Pay sur l'appareil du destinataire). Le délai d'attente pour la confirmation du destinataire peut aller jusqu'à 5 jours.

La confirmation du virement effectué sera également affichée dans le relevé de compte de la carte bancaire, dans la notification SMS de la Banque concernant les transactions (si un tel service est activé auprès de la Banque pour cette carte).

Puis-je annuler un transfert d’argent envoyé vers Samsung Pay ?

La confirmation du destinataire est requise pour finaliser le transfert. Dans ce cas, le montant sur la carte de l’Expéditeur sera bloqué jusqu’à ce que le Destinataire confirme la réception du virement. Le délai d'attente pour la confirmation du destinataire peut aller jusqu'à 5 jours.

Si le transfert est annulé par l'expéditeur, ou après l'expiration de la période de confirmation, le transfert sera annulé et le montant du transfert sera restitué sur la carte de l'expéditeur. Vous pouvez vérifier auprès de la banque qui a émis votre carte la date limite de retour d'un virement annulé.

Après que le Destinataire ait confirmé la réception du virement, l'Expéditeur affichera ce virement dans le menu « Historique » - « Terminé » avec le statut « Envoyé ». Il n'est pas possible d'annuler un transfert terminé.

Caractéristiques supplémentaires

Comment ajouter des cartes de club à Samsung Pay ?

Vous pouvez ajouter des cartes de club avec code-barres à Samsung Pay. Sélectionnez sur Page d'accueil« Cartes de club » et cliquez sur « Ajouter ». Ensuite, sélectionnez la carte de club dont vous avez besoin dans la liste des cartes, scannez le code-barres de la carte ou saisissez ses données manuellement.

Pour utiliser la carte club ajoutée à la caisse, ajoutez-la à la section « Paiement » (dans « Menu » - « Paramètres » - « Accès rapide"), ou sélectionnez-le dans la liste "Cartes Club". Lorsque vous cliquez sur le champ « Appuyez pour utiliser », le code-barres et le numéro de carte s'afficheront à l'écran. Présentez le code-barres (ou le numéro de carte) sur l'écran de votre smartphone pour le scanner à la caisse.

Est-il possible de sélectionner un produit financier (prêt, carte de crédit ou dépôt) dans Samsung Pay et de soumettre une demande pour son traitement ?

Oui, c'est l'essentiel Menu Samsung Payez, cliquez sur « Avancé » et sélectionnez la catégorie de services qui vous intéresse ( carte de crédit, prêt, dépôt).

Vous pouvez sélectionner le produit qui correspond le mieux à vos critères de recherche, ou sélectionner d'autres produits dans la liste ci-dessous (qui peut être triée par banque). Vous pouvez également comparer les produits entre eux.

Après avoir cliqué sur le bouton « Déposer une demande », vous serez redirigé vers la page Web de l'organisme (banque) fournissant ce produit financier pour remplir une demande pour celui-ci. Obtenir des informations détaillées concernant le produit, vous pouvez contacter l'organisation en utilisant les informations de contact spécifiées dans les détails du produit.

La fonctionnalité Services financiers est disponible dans la version 3.6.22 et supérieure de l'application Samsung Pay.

Des informations sur les offres actives des organisations sont fournies et le transfert des demandes aux organismes de crédit est assuré par LLC IA Banki.Ru.

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Le 7 novembre 2016, Sberbank a lancé le service de paiement sans contact Samsung Pay pour ses nombreux clients, propriétaires de smartphones Samsung. Rappelons qu'un mois plus tôt, Apple Pay était devenu accessible aux clients des banques.

Lancement du service de paiement Samsung Payer à la Sberbank- Il s'agit peut-être d'un événement à plus grande échelle, puisqu'il y a encore plus de propriétaires de smartphones Samsung que de smartphones Apple. Il convient également de dire que la technologie de la société sud-coréenne est différente de celle d'Apple, ce qui la rend plus intéressante d'un point de vue technologique. Mais tout d’abord.

Ainsi, dans cette revue, nous examinerons :

  1. Quels appareils et cartes Samsung Pay prend-il en charge ?
  2. Comment connecter Samsung Pay Sberbank.
  3. Comment configurer et utiliser le service de paiement.

Quels appareils Samsung Pay prend-il en charge ? Sberbank

Aujourd'hui, le service de paiement Samsung Pay est disponible pour le propriétaire des modèles de gadgets suivants :

  • Samsung Galaxy S8 et S9, ainsi que leurs versions PLUS.
  • Samsung Galaxy S7 EDGE et tout simplement S7.
  • Samsung Galaxy A5 et A7 – version 2016.
  • SamsungGalaxy Note5.
  • Samsung Galaxy S6 BORD+.
  • Samsung S6 EDGE et S6 (NFC uniquement) – à partir de novembre 2016

Comme vous pouvez le constater, la liste des smartphones est petite, mais néanmoins, dans un avenir proche, nous pouvons nous attendre à ce que cette liste soit élargie avec de nouveaux modèles. Notez également que contrairement à Apple Pay, ce service n'est pas pris en charge sur les montres intelligentes.

Quant aux cartes prises en charge par ce service de paiement, il ne s'agit pour l'instant que de cartes MasterCard. Les cartes Visa seront disponibles pour la connexion d'ici quelques mois. Ainsi, si vous possédez uniquement des cartes VISA, vous devrez également ouvrir une MasterCard de débit ou de crédit (par exemple, carte gratuite MasterCard Momentum).

Comment connecter Samsung Pay Sberbank

À condition que votre smartphone soit adapté à la connexion et que vous disposez d'une carte Sberbank MasterCard, vous pouvez connecter en toute sécurité le paiement sans contact Samsung Pay.

Pour ce faire, vous avez besoin de :

  1. Accédez à l'application Samsung Pay et inscrivez-vous compte Samsung (si vous n'aviez pas de compte).
  2. Définissez la manière dont vous confirmerez la transaction : empreinte digitale ou code à quatre chiffres.
  3. Ensuite, ajoutez une carte par numérisation ou par saisie manuelle.
  4. Cliquez sur « Accepter les conditions d'utilisation ».
  5. Pour activer la carte, vous recevrez un SMS de la banque avec un code de confirmation. Ce code doit être saisi dans l'application Samsung Pay.

Ça y est, votre carte a été ajoutée. Vous pouvez maintenant commencer vos achats.

Pour voir à quel point il est facile de connecter et de configurer Samsung Pay, nous vous recommandons de regarder les instructions vidéo :

Comment utiliser Samsung Pay Sberbank

Tous Paramètres Samsung Le paiement s'effectue directement dans l'application du même nom sur votre smartphone. Par exemple, ajouter ou supprimer une carte, etc.

Grâce à notre propre technologie brevetée MST (de l'anglais Magnetic Secure Transmission - transmission magnétique sécurisée) utilisant le service de paiement Samsung Pay, vous pouvez payer sur n'importe quel terminal où la carte est acceptée. Il n'est même pas nécessaire que le terminal prenne en charge les paiements sans contact NFC. Le fait est que la technologie MST imite la piste magnétique d'une carte bancaire et transmet cette information au terminal, qui la perçoit comme si vous aviez fait passer la piste magnétique via le lecteur du terminal. La technologie est vraiment unique et innovante.

Pour payer un achat en utilisant le service Samsung Pay de Sberbank, vous devez :

  1. Lancez l'application de paiement. L'application se lance en cliquant sur l'icône sur l'écran d'accueil ou en faisant glisser votre doigt vers le haut depuis le bas (se déplacer sur l'écran sans lever le doigt).
  2. Sélectionnez la carte avec lequel vous souhaitez régler votre achat.
  3. Se connecter par empreinte digitale ou code.
  4. Apportez votre smartphone au terminal et payez votre achat. Si le terminal est ancien et n'accepte pas le paiement sans contact, il est conseillé de placer le smartphone non pas sur l'écran du terminal, mais à l'endroit où le caissier glisse habituellement une carte bancaire (lecteur de piste magnétique). Généralement, il est situé sur le côté du terminal. Ce sera une sorte d'imitation de la bande magnétique de la carte. Si vous voyez que le terminal est moderne et qu'il y a une icône NFC sur l'écran (une icône en forme de trois ondes radio), alors n'hésitez pas à toucher votre smartphone sur l'écran du terminal.

Dans Samsung Pay, vous pouvez ajouter un maximum de 10 cartes bancaires sur un seul appareil.

Puis-je payer en ligne avec Samsung Pay ?

Oui, vous pouvez. Sur la page de la boutique en ligne, sélectionnez le mode de paiement « Payer avec Samsung Pay », saisissez votre compte Samsung (e-mail), confirmez le paiement à l'aide de votre empreinte digitale ou du code PIN de l'application. Samsung Pay fonctionne avec tous les navigateurs. Des instructions détaillées, y compris des informations sur les sites prenant en charge paiement Samsung Payer, publié sur le site Web : http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Comment payer avec Samsung Pay ?

1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran de votre smartphone pour lancer Samsung Pay.
2. Sélectionnez une carte.
3. Connectez-vous à l'aide de votre empreinte digitale ou du code PIN de l'application.
4. Apportez votre smartphone au terminal de paiement pour payer.

Puis-je ajouter une carte à Samsung Pay à l’étranger ?

Oui, à l'étranger, vous pouvez ajouter à Samsung Cartes de paiement banques partenaires, la liste des banques peut être consultée sur http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/. Vous devrez peut-être contacter votre banque pour ajouter et activer votre carte.

Combien de temps faut-il pour activer Samsung Pay à partir du moment où j'entre les détails de ma carte ?

Jusqu'à 10 minutes.

Qu’est-ce que Samsung Pay ?

Samsung Pay est un service de paiement sécurisé et facile à utiliser. Il permet d'ajouter plusieurs cartes bancaires et de régler ses achats avec des cartes compatibles Appareils Samsung non seulement sur les moyens de paiement NFC, mais également sur les terminaux de paiement où les cartes bancaires sont acceptées uniquement grâce à une puce à contact et une piste magnétique.

Puis-je utiliser le Wi-Fi pour ajouter une carte à Samsung Pay ?

Que faire en cas de vol ou de perte de votre smartphone ?

En cas de perte ou de vol du smartphone, les informations de paiement seront protégées : une identification réussie de l'utilisateur de l'application par empreinte digitale ou code PIN est requise avant que le paiement puisse être effectué. À tout moment, vous pouvez bloquer ou supprimer toutes les données de votre appareil via le service Samsung Find My Mobile.
Dans tous les cas, vous devez contacter la banque qui a émis vos cartes et signaler que le smartphone a été volé ou perdu - la banque devra peut-être bloquer le « jeton » des cartes qui étaient connectées au service Samsung Pay sur le smartphone perdu.

Samsung stocke-t-il les informations de paiement sur son serveur ou son appareil ?

Non, ce n'est pas le cas.

Quelle carte est installée par défaut dans Samsung Pay ?

Samsung Pay ne dispose pas de carte par défaut pour effectuer des achats. L'utilisateur sélectionne une carte de paiement avant d'effectuer un paiement. Vous pouvez ajouter une carte dans Samsung Pay au menu Cartes favorites, qui s'ouvre lorsque vous faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.

Comment puis-je définir le nom de la carte ?

Vous pouvez personnaliser un nom de carte qui vous convient, qui sera affiché dans l'application. Pour ça:
1. Ouvrez Samsung Pay.
2. Sélectionnez une carte.
3. Appuyez sur Options (touche à trois points).
4. Définissez le nom de la carte.

À quelle distance dois-je rapprocher l'appareil du terminal MST (magnétique) ?

Pour payer, vous ne devez pas amener votre téléphone à plus de 5 à 10 cm.

Comment ajouter une carte depuis l'application Megafon Bank ?

1. Connectez-vous à l'application et rendez-vous dans la rubrique « Cartes ».
2. Sélectionnez une carte à enregistrer. Si la carte peut être ajoutée, le bouton « Ajouter à Samsung Pay » apparaîtra - cliquez sur le bouton.
3. Vous devez accepter les « Conditions de service et d'utilisation » de la banque - cliquez sur « Tout accepter ».
4. Si la carte est ajoutée avec succès, le message « Carte ajoutée avec succès à Samsung Pay » apparaîtra en bas de l'écran.

Comment Samsung Knox contribue-t-il à sécuriser Samsung Pay ?

Samsung Knox vérifie votre appareil pour malware. Si un logiciel malveillant est détecté sur l'appareil, Samsung Knox désactivera Samsung Pay.

Dans quels pays Samsung Pay est-il disponible ?

Depuis septembre 2016, le service Samsung Pay est disponible en Russie.
Aujourd'hui, le service est également accessible aux titulaires de cartes de banques américaines, Corée du Sud, Espagne, Chine, Brésil, Porto Rico, Singapour, Australie, etc. Samsung s'efforce de couvrir autant de pays que possible.

Le caissier demande les 4 derniers chiffres de la carte. Mais la transaction n’aboutit toujours pas, que dois-je faire ?

Si le caissier demande les 4 derniers chiffres de la carte, vous devez alors fournir les 4 derniers chiffres du « jeton » Samsung Pay, et non les 4 derniers chiffres du numéro de carte physique.

Quels sont les avantages de Samsung Pay ?

1. Paiement des achats par système sans contact Paiement NFC, et dans les terminaux de paiement, où une puce de carte de contact et une bande magnétique sont requises.
2. Sécurité accrue lors du paiement, parce que les données de la carte elle-même ne sont pas divulguées (un « jeton » est utilisé à la place du numéro de carte), chaque achat nécessite une autorisation à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN d'application, et le système de sécurité Knox intégré de Samsung surveille en permanence les éventuelles vulnérabilités de l'appareil.

Comment consulter l’historique de vos achats dans Samsung Pay ?

Samsung Pay affiche vos 10 achats les plus récents. Pour les afficher, ouvrez l'application Samsung Pay et sélectionnez une carte. L'historique des achats de cette carte sera affiché ci-dessous. L'historique des achats est mis à jour dans l'application lorsque vous accédez à Internet ou au Wi-Fi sur votre smartphone.

Dans quelle mesure Samsung Pay est-il sécurisé ?

Samsung Pay utilise la tokenisation et Samsung Knox (sécurité intégrée du smartphone) pour protéger les données de paiement. De plus, le paiement via Samsung Pay n'est possible qu'après une autorisation réussie à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN d'application, qui garantit le contrôle de chaque transaction.

Comment contacter l'assistance Samsung ?

Vous pouvez contacter l'assistance Samsung via le menu principal de l'application Samsung Pay dans la section « Options » (touche à trois points) – « Contactez-nous ». Vous pouvez également contacter Samsung.

Les informations de Samsung Pay resteront-elles (détails de la carte, etc.) si je réinitialise mon appareil ?

Non. Si vous réinitialisez les paramètres, toutes les données de Samsung Pay seront supprimées.

Comment puis-je retourner un achat si j'ai utilisé Samsung Pay ?

Les retours d'achats s'effectuent de la même manière que pour les achats réguliers par carte bancaire - conformément aux lois de la Fédération de Russie et aux règles du magasin. Pour retourner un achat, vous devez contacter le magasin.

Quelle est la différence entre les technologies MST et NFC ?

Pour utilisateur régulier Il n'y a aucune différence en matière de paiement via NFC ou MST. La technologie MST utilise un champ magnétique alternatif pour transmettre les données de paiement, émulant une transaction par carte à l'aide d'une bande magnétique sur le terminal. La portée est similaire au NFC.

Samsung Pay a-t-il accès au compte de la carte ?

Non. Samsung Pay n'a pas accès au compte de la carte.

Quelle est la précision du scanner d’empreintes digitales sur mon appareil Samsung ?

L'erreur du scanner d'empreintes digitales est inférieure à 0,002 %.

Qu’est-ce que le NFC ?

NFC (de l'anglais Near Field Communication) est une méthode de transmission de données sur de courtes distances (jusqu'à 5-10 cm) à l'aide d'ondes radio.

Qu’est-ce que le MST ?

MST (de l'anglais Magnetic Secure Transmission) ou Magnetic Secure Transmission est un mode d'envoi de données de paiement à l'aide d'une variable champ magnétique. Les données de votre carte sont cryptées et transmises au terminal de paiement via un signal magnétique.

Ai-je besoin d’une connexion Internet pour utiliser Samsung Pay ?

Une connexion Internet est uniquement requise pour ajouter une carte à Samsung Pay. Il n’est pas obligatoire pour effectuer des achats (sauf pour les achats en ligne).

Qu'est-ce qui est le plus sûr : MST ou NFC ?

Samsung Pay offre le même niveau de sécurité pour les achats NFC et MST avec une sécurité intégrée Smartphone Samsung Knox.

Pourrai-je utiliser une carte physique pour payer si je retire la carte de Samsung Pay ?

Oui, vous pouvez.

Lors du paiement, la borne demande de saisir 4 chiffres, que dois-je saisir ?

Si lors du paiement vous devez saisir les 4 derniers chiffres du numéro de carte, alors vous devez saisir les 4 derniers chiffres du « jeton ». Ils sont répertoriés sous l'image de la carte dans Samsung Pay avec la note « 4 derniers chiffres pour le caissier ».

Comment ajouter une carte à Samsung Pay ?

1. Ouvrez l'application Samsung Pay, saisissez votre compte Samsung actuel (e-mail) et configurez la méthode d'autorisation qui vous convient : par empreinte digitale ou par code PIN.
2. Scannez la carte à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone ou saisissez ses détails manuellement. Acceptez les conditions d'utilisation de Samsung Pay et l'accord bancaire.
3. Cliquez sur le bouton SMS pour finaliser l'identification. Entrez le code reçu par SMS et cliquez sur « Envoyer ».
4. Placez votre signature. Carte ajoutée ! Vous pouvez ajouter un maximum de 10 cartes bancaires sur un appareil.

L'image de la carte dans Samsung Pay ne correspond pas à l'image physique de la carte. C'est un problème?

Non. L'image de la carte peut ne pas toujours correspondre exactement à celle carte physique. L'essentiel est de faire correspondre :
1. Banque émettrice (Banque ronde).
2. Système de paiement (Mastercard).
3. Les quatre derniers chiffres de la carte.

Comment fonctionne Samsung Pay ?

Avant d'effectuer un paiement, Samsung Pay nécessite une identification réussie de l'utilisateur de l'application à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN, et ce n'est qu'après cela que les données sont transférées au terminal de paiement.
En s'engageant paiement sans contact sur un terminal de paiement, Samsung Pay utilise un signal protégé par NFC pour transmettre les données de paiement au terminal.
Si le terminal de paiement ne supporte pas la technologie de paiement sans contact et accepte les cartes bancaires uniquement utilisant une puce à contact et/ou une piste magnétique, Samsung Pay utilise la technologie MST, utilisant un champ magnétique alternatif pour transmettre les données de paiement au format de la piste magnétique d'une banque. carte.

Puis-je utiliser Samsung Pay à l’étranger ?

Vous pouvez effectuer des achats dans n'importe quel pays du monde où les cartes bancaires du système de paiement MasterCard sont acceptées pour le paiement.

Lorsque j'essaie d'ajouter une carte à Samsung Pay, un message apparaît indiquant « la carte n'est pas prise en charge ». Que dois-je faire?

Assurez-vous que votre carte n'est pas bloquée, le statut de la carte est consultable dans la rubrique "Cartes". application mobile Banque Mégafon. Si le statut de la carte est « Actif » et que vous recevez toujours un message concernant l'impossibilité d'ajouter la carte à Samsung Pay, contactez le service client. service client Par numéro sans frais 5555.

Qu’est-ce que la tokenisation ?

La tokenisation est une méthode de protection des données de votre carte dans laquelle le numéro de carte est remplacé par un code numérique spécial – un « jeton » – généré de manière aléatoire.