Les plans tarifaires ne représentent qu'une partie des revenus totaux des opérateurs mobiles. Les fournisseurs reçoivent d'énormes revenus de toutes sortes de services payants. Sans aucun doute, bon nombre de ces services sont utiles et sont connectés de manière tout à fait consciente. Pendant ce temps, il arrive souvent que des services soient connectés à un numéro inutile pour l'abonné. De plus, ces services ne sont souvent pas activés à l’initiative du client. Malheureusement, tous les opérateurs pèchent ainsi et, bien entendu, MTS ne fait pas exception. Le problème est que beaucoup ne savent pas comment désactiver les services MTS payants, ce qui les oblige à payer pour quelque chose dont ils n'ont absolument pas besoin. Pour éviter les dépenses inutiles, vous devez d'abord le faire, puis désactiver celles qui sont inutiles. C'est très simple à faire, comme vous le verrez après avoir lu la critique.
Vous pouvez désactiver les services MTS payants :

• Via votre compte personnel MTS (dans la rubrique « Gestion des services ») ;
• Via l'application « Mon MTS » (dans la rubrique « Services ») ;
• Utilisation de la commande * 152 * 2 # .

Les moyens ci-dessus sont des moyens universels de désactiver les services payants sur MTS, c'est-à-dire qu'ils sont optimaux pour ceux qui ne savent pas quel service ils doivent désactiver. Si vous connaissez le nom du service que vous souhaitez désactiver, vous pouvez utiliser la commande pour désactiver ce service particulier (vous trouverez ci-dessous les commandes permettant de désactiver les services payants les plus populaires). Cependant, il est bien plus pratique d'utiliser des méthodes universelles (compte personnel et application My MTS).

Comment désactiver les services payants via Internet sur MTS

Si vous n'avez pas encore eu le temps d'apprécier les avantages de votre compte personnel MTS, vous devez dès maintenant vous connecter au système libre-service. Vous avez accès à d’énormes fonctionnalités depuis votre ordinateur ou votre smartphone. La gestion des services devient pratique et accessible. Dans votre compte personnel et dans l'application « Mon MTS », dans les sections correspondantes, vous pouvez voir tous les services et abonnements actifs. Vous aurez accès à des informations non seulement sur le nom du service, mais également sur son coût, et vous pourrez désactiver n'importe quel service en deux clics.
Avant de désactiver les services payants MTS via Internet, vous devez déterminer exactement ce que vous utilisez à ces fins : votre compte personnel ou l'application « Mon MTS ». En principe, il n'y a pas beaucoup de différence ici, car leurs fonctionnalités sont presque les mêmes. S'il est plus pratique pour vous de désactiver les services via un ordinateur, vous devez alors utiliser votre compte personnel. Si vous utilisez un smartphone, il est plus pratique d'utiliser l'application. Nous fournirons la séquence d'actions pour les deux options.

Pour désactiver les services payants MTS, procédez comme suit :

• (si vous n'êtes pas encore autorisé dans le système libre-service, nous vous recommandons de lire cet avis) ;
• Sélectionnez la section « Tarifs et services » ;
• Ensuite, désactivez ceux qui sont inutiles en cliquant sur l'icône correspondante.

Veuillez noter que l'interface de votre compte personnel change périodiquement, les noms de sections peuvent donc avoir des noms légèrement différents, mais le principe de fonctionnement reste le même. L'essentiel est d'accéder à la page contenant des informations sur tous les services connectés, puis de désactiver ceux qui sont inutiles. Peut-être que tout est clair avec votre compte personnel, voyons maintenant comment désactiver les services payants MTS via l'application « Mon MTS ». Il n'y a rien de compliqué ici non plus, et si des questions se posent encore, les instructions ci-dessous vous aideront.

Pour désactiver les services payants sur MTS via l'application, suivez ces étapes :

• Téléchargez et installez l'application (si ce n'est pas déjà fait) ;
• Sélectionnez la rubrique « Services » ;
• Allez dans l'onglet « Mon » ;
• Désactivez les services inutiles en cliquant sur l'icône correspondante.

Votre compte personnel et l'application « Mon MTS » sont gratuits. Comme vous l'avez déjà compris, ils se caractérisent par une interface simple et d'énormes fonctionnalités. Il s'agit du moyen le plus simple de gérer les services, nous vous recommandons donc de l'utiliser. D'accord, il est beaucoup plus pratique d'accéder immédiatement à tous les services et de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires que de rechercher d'abord les noms des services, puis de rechercher des commandes pour les désactiver.

• Attention

Pour le moment, un service permettant d'obtenir une liste des services connectés via une requête USSD n'est pas disponible. À ces fins, il est recommandé d'utiliser votre compte personnel.

Comment désactiver les services payants MTS via USSD

Sans aucun doute, le moyen le plus simple et le plus efficace de désactiver les services payants sur MTS est d'utiliser votre compte personnel ou l'application « Mon MTS ». Cependant, cette méthode ne convient pas à certains abonnés, par exemple en raison de la nécessité de se connecter à Internet. Dans ce cas, vous pouvez demander une liste des services connectés via une commande spéciale, puis trouver une commande pour la désactiver. Cependant, dans ce cas, vous devez d'abord connaître le nom du service. À propos, il peut être plus pratique pour vous d'appeler l'opérateur. À votre demande, un spécialiste vous aidera. C'est également loin d'être la meilleure option, mais lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet, vous pouvez l'utiliser.

Pour savoir quels services sont connectés, composez le *152*2# . Dans quelques secondes, vous recevrez un SMS avec le nom et le coût des services connectés. Malheureusement, les commandes de désactivation ne seront pas indiquées dans le SMS, vous devrez donc les rechercher vous-même. Vous trouverez ci-dessous les commandes permettant de désactiver les services MTS les plus populaires.

Demandes USSD pour désactiver les services payants MTS :

• "Bip" (GOOD'OK) (voir) - * 111 * 29 # ;
• "En toute confiance" - * 111 * 32 # ;
• "Musique MTS" - * 111 * 9590 # ;
• "Identifiant de l'appelant" - * 111 * 47 # .

Nous n'avons répertorié qu'une petite partie des services MTS. Si vous devez désactiver un autre service, la commande nécessaire peut être trouvée sur le site officiel de MTS. De plus, les descriptions de la plupart des services sont disponibles sur notre site Internet, notamment les commandes permettant de les désactiver.

De nombreux abonnés activent des services supplémentaires pendant un certain temps et l'oublient. Les fonds continuent d'être débités du compte, ce qui peut entraîner des situations imprévues à l'avenir. Avant de désactiver les services payants sur MTS, étudiez attentivement toutes les manières possibles de désactiver les forfaits tarifaires.

Au fil du temps, même les services gratuits fournis par un opérateur mobile peuvent devenir payants. Dans ce cas, il est nécessaire de les désactiver. Vous devez savoir pour quel service les fonds sont radiés. Avant de désactiver les abonnements MTS, vous devez composer la demande USSD *152*2#. L'écran affichera des informations sur les services connectés au numéro pour lesquels vous devez payer.

Parmi les moyens les plus élémentaires de le désactiver figurent :

1. Appelez le service client en utilisant le numéro court 0890.
2. Présentez-vous vous-même au siège de l'entreprise en munissant de vous un document confirmant votre identité.

Pour désactiver un abonnement spécifique, vous pouvez envoyer un message avec le texte STOP au numéro avec lequel le service a été activé.

Comment désactiver vous-même les services payants sur MTS à partir de votre téléphone

L'option la plus populaire et la plus simple pour désactiver les services payants consiste à utiliser votre compte personnel dans le système du site Web login.mts.ru. Vous pouvez vous inscrire en remplissant un formulaire spécial. Après autorisation dans le système, vous devez entrer dans la section « Tarifs et services » et annuler tous ceux connectés dans la sous-section « Gestion des services ». En face de chaque option, il y aura un indicateur que vous pourrez désactiver vous-même.

La plupart des abonnés préfèrent contacter le bureau de l’entreprise pour désactiver les contenus et services payants. De plus en plus de cas surviennent lorsque l'utilisateur n'a pas activé tel ou tel service, mais s'est connecté de manière indépendante en entrant sur le site. Nous parlons de manipulations frauduleuses. Vous pouvez éviter la possibilité d'être trompé en surveillant votre solde et en revérifiant périodiquement le contenu payant. Lorsque vous accédez à Internet, vous devez disposer d'un antivirus installé sur votre smartphone ou votre tablette.

Informations Complémentaires

Comment désactiver tous les services payants sur MTS avec une seule commande ? Composez simplement la requête USSD suivante *152*2*2*3#. Après cela, l'abonné recevra un message indiquant que tous les services payants sur le numéro sont désactivés. Il est facile de supprimer les services actifs facturés.

Vous pouvez consulter la liste des services payants depuis votre téléphone en envoyant un SMS au numéro 8111 avec le numéro 1. Chaque service possède son propre code distinct. Vous pouvez clarifier votre demande de service payant spécifique au siège de l’entreprise ou au service client en appelant le 0890.

Pour éviter de tomber dans le piège des escrocs, vous devez suivre les recommandations suivantes :

• Vérifiez périodiquement la liste des contenus payants.
• Éloignez les enfants de votre téléphone.
• Ne participez pas à des promotions douteuses.
• Installez un antivirus de haute qualité sur votre appareil mobile.
• Contrôlez périodiquement vos propres dépenses en commandant un extrait de compte dans votre compte personnel.

Si votre numéro reçoit un message indiquant que vous êtes devenu gagnant d'une promotion ou si vous êtes inactif, vous devrez payer un certain montant, vous ne devez alors envoyer aucun message en réponse.

Il s’agit d’une astuce de particuliers sans scrupules qui collectent frauduleusement des abonnements dans le but de s’enrichir.

Pour éviter le problème de payer trop cher pour des services payants que vous n'utilisez pas. Contactez votre opérateur pour demander une « interdiction de contenu ». Cette fonction éliminera la possibilité de situations imprévues entraînant des coûts supplémentaires.

Des services supplémentaires sur MTS sont bien sûr utiles. Et ils aident les abonnés 24 heures sur 24 en recevant diverses informations importantes (citations, actualités, etc.), et les divertissent avec toutes sortes de contenus (jeux, musique, vidéos).

Mais c'est à ce moment-là que ces mêmes services, ou abonnements, comme on les appelle aussi, disparaissent, ou pire encore, lorsque l'abonné découvre qu'ils ont été connectés au mobile à son insu ou qu'il a appuyé sur quelque chose de lui-même ou par erreur et le service, l'opérateur les a connectés, bien sûr, la déconnexion est requise. Eh bien, pourquoi donner l’argent de votre compte de carte SIM pour quelque chose que vous n’utilisez pas ? Après tout, beaucoup d’argent est retiré chaque mois de votre abonnement téléphonique. Il ne faudra pas longtemps pour faire faillite !

De manière générale, cher lecteur, il faut être vigilant à ce sujet. Et cet article vous sera très utile. Il vous explique comment désactiver les services MTS payants en Russie et en Ukraine et comment vérifier leur statut (que ces services soient connectés à MTS ou non). Alors choisissez votre localisation et agissez. Pas un centime perdu !

Russie

Quelles options sont activées et comment puis-je les supprimer ?

Tout d’abord, renseignez-vous sur l’évolution des options supplémentaires de votre forfait. Envoyez un SMS au numéro court du service 8111 :

• Sans SMS - pour recevoir immédiatement des informations sur les services payants et gratuits activés sur la carte SIM.
• Avec le chiffre «1» - pour voir la liste de tous les services payants que vous avez réussi à connecter ou que quelqu'un vous les a connectés.
• Avec le chiffre «0» - pour obtenir une liste des services gratuits actifs.

Vous pouvez également vous renseigner sur les options supplémentaires par d'autres moyens :

1. Appelez l'employé du service MTS au 0890 ou 88003330890. Lorsqu'il répond au téléphone, demandez-lui de vous lister tous les abonnements du forfait. En plus de cela, vous pouvez demander à l'opérateur du service de supprimer ces mêmes abonnements ou vous fournir des commandes USSD spécifiques pour les désactiver.

Mais attention ! Cette méthode présente un certain nombre d'inconvénients :

• vous devrez rester en ligne pendant environ 20 minutes ;
• Un employé de MTS peut vous demander les informations de votre passeport.

Cependant, si vous décidez de supprimer ainsi toutes sortes d'obscénités de la carte SIM, tenez compte des conseils des abonnés « expérimentés » :

• appeler le centre de service un jour de semaine le matin (de préférence le matin) ;
• N'appelez pas le vendredi soir : la procédure peut être longue.

2. Si vous habitez non loin du magasin de la société MTS et que vous « flottez » également dans les paramètres de votre téléphone portable, prenez votre passeport et rendez visite personnellement aux employés. À votre arrivée, exposez l’essence de votre problème. À propos, dans ce cas, vous serez non seulement informé, mais également aidé à désactiver tous les services.

3. Avez-vous un PC et Internet à la maison ? Si oui, il n’est pas nécessaire d’y aller ou d’appeler. Ouvrez le site Web de l'entreprise dans votre navigateur - mts.ru, connectez-vous à votre compte personnel. Et puis allez dans : option « Internet Assistant » → « Services et services » → « Gestion des services ». Sur la page qui s'ouvre, vous verrez une liste de tous les abonnements actifs. En ouvrant en plus un bloc spécifique, vous pouvez désactiver sélectivement le service sur MTS (tout en laissant les autres actifs).

Comment désactiver à l'aide d'une requête USSD ?

Pour désactiver vous-même les services payants sur MTS, utilisez l'une des méthodes suivantes :
1. Envoyez un message SMS au numéro de service 8111 :

• numéro « 1 » - informations sur les payants ;
• "0" - gratuit.

Après 20 à 60 secondes. Après l'envoi, vous recevrez une liste des services connectés et des demandes USSD pour les désactiver. Utilisez les commandes fournies pour désactiver les options inutiles.

2. Par analogie, vous pouvez utiliser un seul numéro - *152*2#. L'opérateur vous enverra également toutes les informations nécessaires sur les options (nom, coût, commande USSD pour désactiver celle connectée).

Commandes pour désactiver les abonnements les plus courants :

Ukraine

Pour connaître les abonnements dont vous disposez sur votre carte SIM, utilisez le service spécial « Content Auditor » de l'opérateur :

1. Envoyez un message SMS sans texte au numéro court - 2828.

2. S'il existe des options supplémentaires actives, vous recevrez des données les concernant dans le format suivant :

• , pour désactiver, envoyez un SMS avec le texte au numéro...
• Et s’il n’y a aucune option active dans le forfait, vous recevrez un message d’information « Aucun abonnement actif ».

L'opérateur mobile MTS propose à ses abonnés de nombreux services différents. Un tel nombre de services n'est pas toujours nécessaire pour un utilisateur de téléphonie mobile, la question se pose donc souvent de savoir comment désactiver les services MTS.

Certains services fournis par l'opérateur sont gratuits, d'autres nécessitent un réapprovisionnement constant du solde. Par conséquent, vous devez d’abord comprendre exactement à quels services payants vous êtes connecté.

Comment puis-je me renseigner sur les services MTS connectés ?

1. Contactez l'opérateur du support technique MTS. Pour ce faire, vous devez composer le 0890.
2. Contactez le bureau MTS le plus proche. Sur présentation de votre passeport, l'employé du centre vous fournira une liste des services connectés.
3. Envoyez un message SMS au numéro 8111. Vous pouvez vous renseigner sur les services payants en indiquant le numéro 1 dans le SMS, et sur les services gratuits - le numéro 0. Lors de l'envoi d'un message sans texte ou avec d'autres symboles, des informations sur tous les services connectés seront fournir.
4. Utilisez « Internet Assistant » sur le site Web mts.ru. Pour cela, sélectionnez l'onglet « Services et services », puis « Gestion des services ». Après quoi tous les services auxquels l'abonné est connecté apparaîtront à l'écran.
5. La combinaison de touches *152*2# vous aidera également à obtenir une liste complète des services connectés.

Comment refuser les services MTS inutiles ?

Un opérateur du support technique ou un employé de bureau qui a annoncé une liste de services fournis lors de son contact peut désactiver les services payants dont l'utilisateur n'a pas besoin. Certains services, tels que « Content Blocking » (blocage de la réception et de l'envoi de messages vers des numéros courts) et « Internet » (accès complet à Internet), ne peuvent pas être supprimés d'une autre manière.

Grâce à un SMS envoyé au 111, vous ne pourrez pas désactiver tous les services en même temps. Vous devrez refuser chaque service séparément, et pour ce faire, vous devez savoir quels numéros correspondent à la désactivation d'une option particulière.

Nous supprimons des services sans quitter le téléphone

Pour désactiver un certain service, appelez simplement un numéro court ou composez une commande USSD sur votre téléphone.

• "Caller ID" (identification du numéro d'appel entrant) - 21130
• "Ils vous ont appelé" (informations sur tous les appels reçus alors que le téléphone était éteint) - 211410
• « Conférence téléphonique » (communication avec plusieurs participants à une conversation en même temps) - 21150
• "Partout, c'est comme à la maison" (appels longue distance dans toute la Russie pour 3 roubles par minute) - 21500
• « Numéro favori » (les envois de SMS, MMS, les appels vers le numéro favori déclaré de l'abonné sont payés 50% moins cher) - 21410
• "Super bit" (Internet illimité dans toute la Russie avec haut débit pour 190 roubles par mois) - 2520
• « Renvoi d'appel » (vous permet de transférer les appels arrivant sur votre téléphone vers n'importe quel autre numéro de votre choix) - 2110
• "Météo" (prévisions météorologiques quotidiennes) - 4751
• "En toute confiance" (la possibilité de poursuivre la communication jusqu'à -300 roubles sur le compte) - 21180
• « Zéro sans frontières » (appels internationaux gratuits dès la première minute de conversation) – 330
• La commande *111* 442*2# supprimera le service « Liste noire » - bloquant les SMS entrants et les appels provenant de numéros indésirables.
• En composant le *999*0*1#, vous pouvez désactiver le service Mobile TV - 100 chaînes de programmes pour enfants, de divertissement, d'information et de films pour 8 roubles par jour.
• En composant le *111*1212*2#, vous désactiverez le service « Actualités » - la possibilité de recevoir des actualités sur votre téléphone selon vos préférences.
• La combinaison *111*29# supprimera le service « Beep » - de la musique au lieu d'un bip standard.

Vous pouvez utiliser les services Internet, accéder au site Web officiel de MTS (mts.ru) et cliquer sur le lien « Compte personnel » en haut. Après avoir suivi la procédure d'enregistrement standard et reçu un mot de passe, vous aurez la possibilité de refuser le service via Internet, ainsi que de toujours contrôler la connexion et la désactivation des services MTS supplémentaires. Pour le désactiver, cliquez simplement sur le bouton « Supprimer » à côté du service dont vous n'avez pas besoin.

Les opérateurs de téléphonie mobile ont depuis longtemps cessé de fournir uniquement des services permettant de passer des appels. Ils sont rejoints par divers services de divertissement, pour la plupart payants.

Il convient de savoir que les services MTS payants représentent toujours des coûts supplémentaires. Des frais d'abonnement quotidiens ou mensuels leur sont facturés. Si plusieurs abonnements sont connectés, cela affectera considérablement le montant des dépenses du client.

Il y a maintenant une crise et beaucoup de gens préfèrent économiser, y compris sur les communications cellulaires. Dans cette situation, il est important que l'abonné sache comment désactiver les services payants sur MTS.

Aujourd'hui, il existe de nombreuses façons d'afficher les services payants sur MTS et de les désactiver. Bien que de nombreux abonnés préfèrent simplement appeler les opérateurs des centres d'assistance.

Désactivez rapidement les abonnements payants inutiles

Le moyen le plus simple pour un utilisateur de connaître les abonnements payants connectés et de les désactiver est d'envoyer un SMS contenant un chiffre « 1 » au numéro 8111. Si vous devez afficher tous les services, vous devez envoyer « 0 » au lieu de « 1 ». Avec les informations, des commandes d'arrêt viendront.

Les propriétaires de smartphones et de tablettes disposent d'un moyen encore plus pratique pour désactiver les services payants sur MTS. Cette application. En l'installant, vous pouvez garder toutes vos dépenses sous contrôle à tout moment.

Nous désactivons nous-mêmes les services payants

Traditionnellement, afin de désactiver les services MTS payants, les utilisateurs tentent d'appeler l'opérateur. Pour ce faire, vous devez composer le 0890 depuis votre mobile MTS ou depuis tout autre téléphone 8-800333-0890.

Important! Un appel à un opérateur demande généralement beaucoup de temps. Très souvent, le centre d'assistance est confronté à une lourde charge et vous devez attendre 10 à 20 minutes pour obtenir une réponse. Dans ce cas, vous devez avoir à portée de main les détails du passeport du propriétaire de la carte SIM, sinon l'employé du centre ne pourra tout simplement pas vous aider.

Il existe plusieurs options pour obtenir une réponse plus rapide :

1. Il est recommandé d'appeler uniquement en semaine.
2. Il est préférable de contacter un spécialiste en début de journée de travail, la charge sur l'opérateur est alors minime.
3. N'essayez pas de contacter le centre d'assistance le vendredi soir, sinon vous devrez y consacrer beaucoup plus de temps.

Après vous être connecté avec un collaborateur et l'avoir identifié, vous pouvez lui demander de dicter tous les services payants connectés, leur coût et leurs règles tarifaires. Si nécessaire, vous pouvez immédiatement connaître les commandes pour désactiver ces services.

Important! Préparez un stylo et du papier pour noter à l'avance les commandes de désactivation des services et soyez prêt à vérifier l'identité du propriétaire.

Une autre façon de savoir quels services sont actifs, d'obtenir les réponses dont vous avez besoin à vos questions et de comprendre leur coût est dans n'importe quel salon. Mais n'oubliez pas que toutes les informations ne peuvent être fournies dans les bureaux qu'au propriétaire de la carte SIM et sur présentation d'un passeport.

Désactivation des services payants via votre compte personnel

L'option la plus pratique sur MTS pour désactiver tous les services payants est de visiter la section du site Web. Espace personnel. Il s'agit d'une section distincte du site Web de l'entreprise, dans laquelle vous pouvez désactiver ou connecter divers services, modifier le tarif, etc.

Une liste complète des services et leurs prix sont disponibles en LC. Beaucoup d'entre eux sont inclus dans le forfait de base et ne nécessitent pas de paiement supplémentaire, mais certains nécessitent un paiement régulier. Leur coût sera immédiatement visible dans votre compte personnel.

Important! Les abonnés ont également la possibilité d'utiliser le portail vocal pour gérer les services. Vous pouvez le joindre au 111.

La même section vous permet d'obtenir des dépenses détaillées. Grâce à lui, vous pouvez savoir quels fonds ont été dépensés récemment. Des SMS ou des forfaits de trafic inutiles pourraient très bien être connectés.

Il convient de comprendre que l'opérateur commet très rarement des erreurs lors de la radiation. Ils n’aiment pas non plus rompre le contrat, car toutes les dépenses du client devront alors être compensées. Vous devez contrôler et prendre en compte vos dépenses de manière indépendante, et vous pourrez alors éviter des dépenses inutiles sur les communications cellulaires.

Commandes qui vous permettent de désactiver les services MTS payants

L'utilisateur peut gérer indépendamment les services à l'aide de requêtes adressées au service USSD. Vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet pour ce faire. Tout le contrôle s'effectue directement depuis le téléphone. Après chaque commande, vous devez envoyer et appuyer sur le bouton d'appel. Après cela, MTS enverra un SMS avec des informations de confirmation. Examinons les commandes les plus populaires pour désactiver les services :

• service " je suis en contact» est désactivé via la demande *111*211420# ;
• A l'aide de la commande *111*53# vous pouvez désactiver le service " Interdiction d'appel MTS»;
• éteindre " Identification de l'appelant» vous devez composer la demande *111*47# ;
• abonnement « Blagues"Se déconnecte comme ceci *111*4753# , " Nouvelles"par demande *111*4755# , " Taux d'échange" - par commande *111*4754# , " Connaissance» via le code *111*4755#.

Désactivez tous les abonnements à l'aide d'une seule commande

Vous pouvez vérifier quels abonnements sont actifs à l'aide d'une simple commande *152*2# ou en vous rendant dans la rubrique " Vos services payants", après avoir préalablement complété la requête *152#.

En vérifiant périodiquement les options actives, vous pouvez éviter avec succès des dépenses inutiles pour des services inutiles et économiser considérablement sur les coûts.

Important! Parfois, MTS connecte indépendamment certains abonnements ou services à ses clients. Dans ce cas, ils sont avertis par SMS. Les premiers jours, l'option est entièrement gratuite, mais le client devra ensuite la payer aux tarifs habituels. Le contrôle et la désactivation en temps opportun des services inutiles vous permettront d'éviter des dépenses inutiles.