Il y a une erreur DNS sur l'ordinateur portable. Que faire lorsque le serveur DNS ne répond pas - instructions

Aujourd'hui, j'ai préparé pour vous un article qui vous aidera à résoudre une erreur assez courante qui déroute même les utilisateurs assez avancés : Le serveur DNS ne répond pas.

Dans cet article, je parlerai des raisons de cette erreur, ainsi que de plusieurs façons de la résoudre. J'attendrai votre confirmation dans les commentaires sur ce qui vous a exactement aidé, ainsi que de nouvelles options si quelqu'un le sait. Aller!

1. Que signifie « Le serveur DNS ne répond pas » ?

Pour procéder au dépannage, vous devez comprendre ce que signifie le fait que le serveur DNS ne répond pas.

Pour comprendre l'essence du problème, vous devez savoir ce qu'est un serveur DNS. Lorsqu'il accède à n'importe quelle page virtuelle du réseau, l'utilisateur accède à une section spécifique du serveur distant. Cette section contient et stocke les fichiers convertis par le navigateur utilisé et présentés aux utilisateurs sous la forme d'une page contenant du texte, des images et d'autres informations familières à la perception visuelle de tout utilisateur. Chaque serveur possède une adresse IP individuelle, nécessaire pour y accéder. Un serveur DNS est un moyen fonctionnel pour rediriger facilement et correctement les requêtes vers un domaine à partir d'une adresse IP spécifique.

Souvent, le serveur DNS ne répond pas sous Windows 7/10 lors de la connexion au réseau via un modem et sans utiliser de câble réseau, ainsi que pour les utilisateurs qui utilisent une autre méthode de connexion Internet sans fil. Dans certains cas une erreur peut survenir après l'installation d'un antivirus.

Important! Souvent, les utilisateurs s'intéressent personnellement et modifient les paramètres du modem, ce qui entraîne une perte de connexion et une erreur indésirable. Par conséquent, il n’est pas recommandé de modifier inutilement les paramètres de travail.

2. Le serveur DNS ne répond pas – comment y remédier ?

Si l'utilisateur constate une erreur, il existe quatre façons de l'éliminer :

. Très souvent, il suffit de redémarrer le modem pour corriger l'erreur. Pendant le processus de redémarrage, l'appareil revient à ses paramètres d'origine, ce qui permet de résoudre le problème rapidement et efficacement ;
  • Vérification de l'exactitude de la saisie des adresses dans les paramètres. Pour vérifier l'alphabétisation et l'exactitude de l'adresse DNS, vous devez accéder à l'onglet Propriétés de « Connexions au réseau local », vous devez y trouver « Internet Protocol v4 » et vérifier l'adresse spécifiée. Les informations qui doivent être indiquées dans ce champ doivent figurer dans les documents contractuels de raccordement. Vous pouvez également connaître l'adresse du serveur auprès de votre fournisseur en le contactant par téléphone ou par d'autres moyens ;
  • Mise à jour des pilotes pour la carte réseau. Le problème peut être résolu en changeant de fournisseur et dans certaines autres situations ;
  • Configuration d'un antivirus et d'un pare-feu. Les programmes modernes conçus pour protéger les données et les informations d'un PC contre les virus et les activités frauduleuses peuvent bloquer l'accès au réseau. Il est nécessaire de revoir attentivement les paramètres de ces programmes.
  • Pour corriger une erreur avec une plus grande probabilité, il est nécessaire d'examiner en détail des situations spécifiques. C'est ce que nous ferons ci-dessous.

    2.1. Sous Windows

    Il existe plusieurs solutions possibles au problème répertorié dans le tableau.

    Chemin Procédure
    Il est recommandé de débrancher l'appareil de l'alimentation ou d'utiliser le bouton d'arrêt, si prévu dans la configuration, et d'attendre environ 15 secondes. Une fois le temps écoulé, vous devez rallumer l'appareil.
    Utiliser la ligne de commandeVous devez appeler la ligne de commande de l'administrateur du PC. Pour ce faire, cliquez sur « Démarrer », puis recherchez et cliquez sur « Rechercher des programmes et des fichiers » et écrivez cmd. Après ces étapes, un raccourci du programme apparaîtra. Vous devez cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur ». Ensuite, vous devez taper et exécuter certaines commandes, après avoir entré chaque commande, vous devez appuyer sur la touche Entrée :
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /version
    • ipconfig / renouveler
    Vérification des paramètres et des optionsVous devez visiter le panneau de configuration et trouver « Centre Réseau et partage... ». Cette sous-section contient des informations sur le réseau. Vous devez sélectionner la connexion que vous utilisez, puis cliquer avec le bouton droit de la souris de l'ordinateur et sélectionner "Propriétés". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour l'utilisateur, dans laquelle vous devrez sélectionner tour à tour :
    • Protocole (TCP/IPv6) ;
    • Protocole (TCP/IPv4).
    Ensuite, vous devez cliquer sur « Propriétés ». Vous devez cocher les cases à côté des éléments : obtenir automatiquement un serveur DNS et une adresse IP. Lors de la vérification des paramètres, vous devez être très prudent et prendre en compte les informations spécifiées dans l'accord avec le fournisseur, le cas échéant. Cette méthode n'est utile que si aucune adresse spécifique n'est spécifiée par le fournisseur.

    Vous pouvez saisir les adresses fournies par Google, qui, de l'avis du moteur de recherche lui-même, contribuent à accélérer le chargement des pages Web : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

    3. Le serveur DNS ne répond pas : routeur TP-link

    La plupart des utilisateurs modernes utilisent des routeurs et des appareils TP-link. Erreur Le serveur DNS ne répond pas peut être éliminé de plusieurs manières :

  • Redémarrer ;
    Vérification des paramètres ;
    Il est nécessaire de ressaisir les paramètres selon les instructions fournies avec le routeur.
  • Attention! Certains modèles TP-link, particulièrement bon marché, ont perdu des paramètres. Dans ce cas, vous devez suivre les instructions de configuration fournies avec l'appareil et saisir les données et adresses DNS spécifiées dans le contrat et fournies par le fournisseur.

    Il est préférable de définir les paramètres de base sur le routeur TP-link, sauf indication contraire dans l'accord avec le fournisseur.

    4. Le serveur DNS ne répond pas (Beeline ou Rostelecom)

    Toutes les méthodes répertoriées pour éliminer l'erreur sont conçues pour supposer que c'est l'utilisateur qui a le problème. Mais la pratique montre que dans la plupart des cas, des problèmes surviennent avec le fournisseur pour diverses raisons, notamment des problèmes techniques.

    Pour cette raison, si une erreur se produit, ne vous précipitez pas, mais attendez un peu : pendant cette période, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et le routeur sans toucher à aucun paramètre. Si la situation n'a pas changé, il est recommandé de contacter les représentants de l'entreprise prestataire et de lui faire part du problème actuel, en fournissant au spécialiste les données dont il a besoin : numéro de contrat, nom, adresse IP ou autres informations. Si le problème est survenu auprès du fournisseur de services de connexion Internet, celui-ci le signalera et vous indiquera le délai approximatif pour éliminer le problème. Cela est particulièrement vrai pour les propriétaires d'Internet de la société Rostelecom (je fais moi-même partie d'entre eux, donc je sais de quoi je parle). Numéros très utiles :

    • 8 800 302 08 00 - Support technique Rostelecom pour les particuliers ;
    • 8 800 302 08 10 - Support technique Rostelecom pour les personnes morales.

    Si le problème ne concerne pas le fournisseur, un spécialiste de l'entreprise peut, dans certains cas, aider l'utilisateur à le résoudre en lui donnant des conseils ou des recommandations compétents.

    Un serveur DNS est une fonctionnalité extrêmement utile pour protéger votre propre ordinateur contre les sites malveillants. Le processus semble difficile pour les débutants, mais en réalité tout est beaucoup plus simple et la procédure d'installation d'un serveur DNS ne prendra pas beaucoup de temps.

    DNS est un acronyme dérivé de Domain Name System. De l'anglais vers le russe, cela se traduit par « système de noms de domaine », les transformant en adresses IP. Et le serveur DNS stocke les adresses correspondantes dans la base de données.

    Le travail s'effectue ainsi : le navigateur, se rendant sur le site, contacte le serveur DNS pour connaître l'adresse souhaitée. Le serveur identifie le site, lui envoie une requête et renvoie la réponse reçue à l'utilisateur.

    Comment savoir si le serveur DNS est activé sur votre ordinateur

    Les paramètres actuels du serveur DNS sont déterminés comme suit :

    1. "Panneau de configuration" -> "Réseau et Internet" -> "Afficher l'état et les tâches du réseau". Sélectionnez votre connexion réseau, accédez au panneau « Général », puis accédez aux propriétés.
    2. Accédez aux propriétés de « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ».
    3. Ouvrez l'onglet "Général". Si l'option d'utilisation des adresses de serveur DNS suivantes est activée, cela signifie qu'il est en mode travail.

    Répétez les étapes précédentes, activez « Utiliser le serveur DNS ». Après cela, vous devrez spécifier un serveur DNS principal, puis un serveur secondaire.

    Comment configurer/changer le DNS

    Lors de la modification ou de l'ajout de paramètres, vous n'aurez pas besoin d'effectuer de nombreuses actions. Vous devez utiliser la fenêtre qui a été ouverte plus tôt et accéder à l'élément « Avancé ». Ici, l'ajustement détaillé de l'accès aux serveurs DNS est effectué. Sous Windows 7, vous pouvez configurer tout cela vous-même. Par conséquent, la question de savoir comment modifier vous-même le serveur DNS ne posera pas de problèmes.

    Des suffixes DNS sont également disponibles pour la gestion. L'utilisateur moyen n'en a pas besoin. Ce paramètre, qui permet de partager facilement des ressources, a été créé pour les fournisseurs.

    Sur un routeur Wi-Fi

    Lorsque vous utilisez un routeur, vous devez définir son adresse IP dans les options DNS. Pour effectuer ces manipulations, vous aurez besoin du relais DNS et du serveur DHCP activés.

    L'interface du routeur est conçue pour la vérification et les paramètres détaillés ultérieurs. Vous devez d'abord vérifier le DNS sur le port WAN. Le relais DNS est activé dans les paramètres du port LAN.

    Sur l'ordinateur

    La configuration d'un serveur DNS sous Windows 10 est similaire à la même situation dans les versions antérieures du système d'exploitation. Vous devez d’abord sélectionner les propriétés « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ». Accédez aux options supplémentaires et configurez la liste des serveurs.

    La configuration d'un serveur DNS sur un ordinateur et sur un ordinateur portable est la même.

    Sur une tablette

    Selon le système d'exploitation installé, les actions diffèrent quelque peu, mais elles ont toutes les points communs suivants :

    • Ouvrez le menu « Wi-Fi » situé dans « Paramètres ».
    • Accédez aux propriétés de la connexion Internet actuelle.
    • Cliquez sur « Modifier le réseau », puis sur « Afficher les paramètres supplémentaires ».
    • Faites défiler jusqu'à l'élément Serveurs DNS, puis enregistrez-les.

    Sur un smartphone

    Comme il n'y a désormais plus beaucoup de différence entre les systèmes d'exploitation d'un téléphone et d'une tablette, pour configurer les serveurs DNS nécessaires, il suffit de connaître les instructions décrites ci-dessus.

    Erreurs possibles et comment les corriger

    Des problèmes de fonctionnement d'Internet surviennent lorsque les paramètres du serveur DNS sont incorrects, notamment lorsqu'ils échouent de manière inattendue.

    Que faire si le serveur ne répond pas ou n'est pas détecté

    Le plus souvent, ce problème se produit lorsque le serveur est déconnecté ou que les paramètres sont perdus. Pour cela, ouvrez le « Panneau de configuration », allez dans « Système et sécurité », puis « Administration ». Cliquez sur « Services », recherchez « Client DNS » et double-cliquez dessus. La barre d'état indique la commande « En cours d'exécution ». Sinon, vous devez sélectionner le type de démarrage automatique dans la liste déroulante ci-dessus.

    Si le service est en cours d'exécution mais que l'erreur persiste, il y a des problèmes de serveur. Tout d'abord, il est préférable de modifier les adresses des serveurs DNS selon les instructions ci-dessus. Cependant, il est toujours possible de réinstaller les pilotes de la carte réseau, de vérifier la connexion Internet et de demander à votre fournisseur d'éventuels problèmes techniques.

    Ne résout pas correctement les noms

    Si cette erreur se produit, vous devez vérifier l'exactitude des paramètres de votre serveur DNS. Il est préférable de simplement changer l'adresse du serveur DNS pour éliminer le problème.

    Des problèmes sont également possibles sur les serveurs de l'opérateur, et le problème est résolu de la même manière : en modifiant le DNS.

    Pour l'utilisateur inexpérimenté, il existe une liste de serveurs gratuits et de haute qualité :

    Adresses : 8.8.8.8 ; 8.8.4.4

    Comme tous les services Google, il exécute ses tâches de manière efficace, mais présente un inconvénient connu : il collecte et stocke les statistiques des utilisateurs. Malgré cela, le serveur n’a aucun accès aux données personnelles, il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter en matière de sécurité.

    Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du serveur, il existe une documentation officielle sur le site d'information.

    OpenDNS

    Adresses : 208.67.222.222 ; 208.67.220.220

    Un serveur populaire en raison de la présence d'une large gamme de filtres et d'une protection contre le vol de données personnelles. Les fonctions de base sont gratuites, mais il est possible d'acheter un accès premium, qui permet de créer un « environnement réseau verrouillé » et d'augmenter la vitesse de connexion.

    DNS.WATCH

    Adresses : 84.200.69.80 ; 84.200.70.40

    Ne nécessite pas d'inscription pour être utilisé, offre un niveau plus sérieux. Le seul point négatif est la faible vitesse.

    Norton ConnectSafe

    Adresses : 199.85.126.10 ; 199.85.127.10

    Il ne « demande » pas non plus de pré-enregistrement et stocke en toute sécurité les données des utilisateurs. Créé par les développeurs de l'antivirus Norton, sans nécessiter de publicité supplémentaire.

    DNS de niveau 3

    Adresses : 4.2.2.1 ; 4.2.2.2

    Convient non seulement à un usage personnel, mais également à des fins professionnelles. Ressource entièrement gratuite, elle se classe au troisième rang en termes de popularité mondiale.

    DNS sécurisé Comodo

    Adresses : 8.26.56.26 ; 8.20.247.20

    La version de base est gratuite, mais pour un peu d'argent, vous pouvez acheter un grand nombre de services utiles. Il offre une protection fiable des données dans les versions payantes et gratuites.

    DNS OpenNIC

    Adresses : vous devez vous rendre sur le site du projet, il sélectionnera les meilleures en fonction de la localisation de l'utilisateur.

    Grâce à sa vaste couverture, il vous permet d’explorer facilement Internet partout dans le monde.

    Serveur DHCP : qu'est-ce que c'est et quelles sont ses fonctionnalités

    Idéal pour les réseaux comportant un grand nombre d'ordinateurs en raison du transfert de leurs paramètres réseau vers tous les appareils connectés.

    Un tel serveur permet à l'administrateur de spécifier une gamme d'hôtes de serveur et d'éviter de perdre beaucoup de temps sur une optimisation détaillée.

    Cela ne fonctionne qu'avec les paramètres d'adresse IP et les adresses elles-mêmes.

    Conclusion

    La tâche principale des serveurs DNS est de transférer une adresse IP. Les serveurs d'autres sociétés, dont certains sont décrits ci-dessus, peuvent accélérer et faciliter grandement la navigation sur Internet. Cependant, il ne nécessite pas de configuration fastidieuse et de nombreuses erreurs peuvent être résolues en utilisant un autre serveur.

    Si vous voyez une erreur DNS lorsque vous utilisez votre ordinateur ou Internet, n'oubliez pas qu'il y a un problème avec les paramètres. Si ce problème n’est pas résolu, l’utilisateur ne pourra pas visiter le site Internet souhaité.

    Qu’est-ce que le DNS ?

    Pour un domaine, DNS sera le nom du service et permettra d'accéder aux ressources sur Internet. Le but est de traduire l’adresse saisie par l’utilisateur dans le navigateur. La traduction s'effectue de la langue utilisée vers le langage informatique. Cette procédure aide l'ordinateur à lire et comprendre l'adresse afin d'ouvrir l'accès au site passant par le serveur.

    Qu'est-ce qu'une erreur DNS ?

    Ce type d'erreur pour un site Web spécifique est principalement dû à l'absence de connexion active au réseau. Cela signifie également que l'équipement n'est pas en mesure de se connecter à Internet pour convertir l'adresse saisie. Pour cette raison, l'ordinateur n'est pas en mesure de visiter le site sélectionné.

    Des erreurs se produisent pour certaines raisons et, le plus souvent, elles peuvent être facilement résolues. Parfois, l'appareil les affiche uniquement pour certaines ressources. Dans ce cas, l'adresse peut être mal saisie ou il se peut qu'il n'y ait aucune trace de celle-ci sur le réseau.

    À quoi faut-il faire attention en premier ?

    Si le serveur n'est pas trouvé en raison d'une erreur de recherche DNS, il se peut qu'il n'y ait aucun problème avec votre ordinateur. Pour cette raison, vous devez prêter attention aux recommandations présentées et les utiliser.

    • Il vaut la peine de vérifier si des difficultés surviennent lorsque vous essayez d'accéder à un site ou à tous. Dans le premier cas, la ressource peut subir quelques modifications ou rencontrer des problèmes de fonctionnement. L'utilisateur doit attendre ou utiliser la commande ipconfig /flushdns en tant qu'administrateur dans une ligne spéciale.
    • Si possible, vous devez vérifier : l'erreur DNS apparaît sur un appareil utilisé ou sur d'autres également. Si tous les appareils sont concernés, le problème peut provenir du fournisseur. Dans ce cas, vous devez attendre que le problème soit résolu.
    • Lors de la connexion à l'aide d'un routeur Wi-Fi, vous devez l'éteindre complètement et le redémarrer. La prochaine fois que vous tenterez d’accéder au site, l’erreur du serveur DNS disparaîtra probablement.
    • Lors de la connexion à Internet sans utiliser de routeur Wi-Fi, il est recommandé de se rendre dans la liste des connexions sur votre ordinateur. Ensuite, vous devez désactiver le réseau local et le rallumer.

    Il convient de comprendre qu'après ces manipulations, une erreur DNS peut persister. Dans une telle situation, il vaut la peine d'utiliser d'autres méthodes pour la corriger.

    Utiliser le DNS public de Google

    • Vous devez accéder à la liste des connexions des appareils. Un moyen simple de procéder consiste à appuyer sur la combinaison de touches Win+R et à saisir la commande ncpa.cpl.
    • Il vaut la peine de choisir la connexion utilisée pour accéder à Internet. Il s'agit d'une connexion haut débit PPPoE, L2TP ou réseau local. L'élément requis est sélectionné et l'élément « Propriétés » est cliqué.
    • Le protocole TCP/IPv4 est sélectionné parmi les composants utilisés par la connexion.
    • Si le serveur n'est pas trouvé en raison d'une erreur de recherche DNS, il est important de vérifier quels paramètres sont disponibles dans les paramètres du serveur DNS. Lorsque vous recevez automatiquement une adresse, vous devez procéder à la saisie des adresses. Ensuite, les valeurs 8.8.8.8 et 8.8.4.4 sont précisées. Sinon, vous devez d'abord le configurer pour qu'il reçoive automatiquement.
    • Après avoir enregistré les paramètres, vous devez exécuter la ligne de commande en tant qu'administrateur et exécuter ipconfig /flushdns.

    Dépannage des problèmes de navigateur

    La vérification des connexions DNS est possible lorsque vous utilisez un autre navigateur. Pour ce faire, téléchargez n'importe quel navigateur Web. Il en existe actuellement un grand nombre et ils sont pour la plupart fournis gratuitement. Une fois le navigateur ouvert, vous devez vous connecter à Internet. Si le service n'est pas retrouvé en raison d'une erreur de recherche DNS, cela signifie qu'il n'y a aucune erreur dans le navigateur. Cela signifie qu'il y a un problème avec d'autres paramètres de l'ordinateur.

    S'il n'y a aucune difficulté, l'utilisateur doit dépanner l'ancien navigateur. Très souvent, ils surviennent en raison des paramètres du proxy. Il est donc nécessaire de les changer.

    Nettoyer et changer le DNS

    Tout d'abord, si une erreur DNS apparaît, vous devez vider le cache manuellement, car le paramètre devient obsolète avec le temps. Cela peut être fait à partir de la ligne de commande. Cette procédure est simple, mais elle peut ne pas être efficace. Si l'erreur de connexion DNS persiste, vous devez changer de service.

    L'utilisateur a la possibilité de saisir indépendamment un serveur DNS alternatif pour établir une connexion. Pour ce faire, rendez-vous dans la section ncpa.cpl et sélectionnez la connexion active, puis accédez à Propriétés. Vous devez trouver l'entrée du protocole réseau TCP/IPv4, qui se trouve dans l'onglet « Réseau ». Ensuite, les propriétés et l'option permettant d'accéder à l'adresse du serveur sont sélectionnées. Dans le champ Serveur DNS préféré, l'utilisateur doit saisir 208.67.222.222. Ensuite, dans le champ Serveur DNS alternatif, vous devez saisir 208.67.220.220. Les serveurs DNS nouvellement créés seront open source.

    Réponse lente du serveur lors de l'utilisation de Google

    Dans ce cas, l’erreur signifie que Googlebot ne parvient pas à le contacter. Cela se produit parce que cela ne fonctionne pas ou qu'il y a un problème avec le routage DNS pour le domaine de l'utilisateur. La plupart des avertissements et erreurs n’affectent pas le fonctionnement du robot. Leur apparition peut aussi s'expliquer par une réaction longue, qui est un moment désagréable pour les utilisateurs.

    La première chose à faire est de vous assurer que Google explore votre site. Pour ce faire, vous devez utiliser l'outil de la page principale de la ressource. Google aura accès au site si l'utilisateur renvoie le contenu sans défauts. Le service DNS peut être fourni par votre fournisseur d'hébergement Web ou une autre société. Cela vaut la peine de le contacter si la sonde DNS est terminée ou si un autre code d'erreur apparaît.

    Le serveur peut être configuré pour un site à l'aide de caractères génériques afin qu'il commence à répondre aux demandes de sous-domaines. Cette approche réussira si le contenu de la ressource peut être créé par les utilisateurs et qu'en même temps, un domaine distinct est fourni pour chaque page personnelle. Il convient de noter que dans certaines situations, cela peut entraîner des hôtes portant des noms différents. Dans la plupart des cas, cela empêche l'exploration de la ressource par Googlebot.

    Courir contre les virus

    Les méthodes évoquées précédemment peuvent ne pas aider. Si l'erreur DNS apparaît toujours à l'écran et qu'elle n'est pas causée par des facteurs affectant l'ordinateur de l'extérieur, vous devez alors l'analyser à la recherche de virus. L'utilisateur peut déjà avoir un antivirus installé sur son appareil. Il est recommandé d'utiliser Kaspersky et sa version d'essai gratuite convient. Bitdefender dans un design similaire serait également une excellente option.

    Le niveau de détection et la capacité d'éliminer efficacement les virus, tout en restaurant les paramètres du système, sont assez élevés dans ces antivirus que dans leurs analogues. Dans ce cas, cela vaut la peine d'utiliser une analyse complète du système. L'utilisation de cette méthode peut être très utile si vous ne parvenez pas à résoudre le problème dans le navigateur lui-même.

    Dysfonctionnement de l'antivirus

    Il convient de prêter attention au fait que l'antivirus lui-même peut dans certains cas causer des problèmes de connexion à Internet. Cela peut également être corrigé. Pour effectuer la procédure, le « Mode sans échec » est utilisé. Dans ce cas, l'ordinateur redémarrera, au cours duquel seuls les fichiers nécessaires au système d'exploitation seront chargés. Cela aidera à déterminer si le problème est causé par un antivirus ou un autre programme. Pour vérifier cela, il est recommandé de procéder comme suit :

    • Tout d'abord, vous devez désactiver votre antivirus. S'il n'y a pas d'erreur de connexion, vous devez désinstaller l'antivirus et en installer un nouveau.
    • Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil. Pendant le chargement, maintenez la touche F8 enfoncée.
    • Vous devez sélectionner « Mode sans échec avec mise en réseau » parmi les options proposées.
    • La connexion est ensuite vérifiée. Si vous réussissez à vous connecter au réseau, vous pouvez conclure que le problème réside dans le programme en cours d'exécution sur l'ordinateur.

    Il est nécessaire d'étudier attentivement les fichiers de démarrage et de désactiver les programmes jusqu'à ce que celui qui est défectueux soit trouvé.

    Routeur

    Si le serveur n'est pas trouvé en raison d'une erreur de recherche DNS, cela vaut la peine de revoir le routeur. Le redémarrer peut ne pas aider dans ce cas. Dans certaines situations, les paramètres sont endommagés. La solution la plus correcte et la plus rapide consiste à réinitialiser l'appareil aux paramètres par défaut. En conséquence, les paramètres du réseau sans fil seront réinitialisés. Avec eux, les informations transmises via le port disparaîtront.

    Pour terminer la procédure, vous devez maintenir enfoncé le bouton Réinitialiser, situé sur le panneau arrière de l'appareil. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin d'un objet pointu, comme un trombone. Ensuite, vous devez reconfigurer le routeur. Après avoir réinitialisé l'appareil, vous devez modifier les paramètres du réseau sans fil, s'il est utilisé par l'utilisateur. Cela réinitialisera tous les comptes et mots de passe d'administrateur. Effectuer les réglages est une procédure simple, mais elle nécessite du soin et des actions correctes. Si le problème venait du routeur, une fois le travail effectué, il devrait être complètement résolu.

    De plus, il est possible que le routeur soit complètement défectueux. Si vous ne parvenez pas à le réinitialiser et à le réinstaller, vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet. Dans ce cas, il sera possible de déterminer la cause de la difficulté de connexion au réseau. De plus, la procédure sera réalisée par un spécialiste.

    La nécessité d'indiquer le DNS de votre hébergement dans l'enregistrement du domaine

    Un serveur de noms est conçu pour aider à trouver des informations sur un site spécifique. En complétant un enregistrement dans son domaine, l'utilisateur fournira au public Internet des informations dans la bonne direction qui mèneront au bon endroit.

    Si vous laissez les données du fournisseur précédent dans l'enregistrement de domaine, l'utilisateur sera transféré vers un serveur qui ne possède plus le site. Dans ce cas, il sera impossible d'accéder au site, puisque le fournisseur a supprimé l'enregistrement de ressource du DNS. Une exécution correcte est très importante et le non-respect des recommandations peut entraîner des difficultés.

    Vous devez suivre les étapes décrites dans le matériel si le serveur n'est pas trouvé en raison d'une erreur DNS. Les conseils présentés seront utiles car ils aideront à déterminer la cause du problème et à l'éliminer en temps opportun. Les informations indiquées ci-dessus deviendront pertinentes pour les internautes, puisque nombre d'entre eux sont confrontés à la difficulté décrite. De plus, vous pouvez vous tourner vers des spécialistes si vous ne parvenez pas vous-même à résoudre le problème survenu lors de l'accès aux sites. Ce sera la solution la plus correcte dans ce cas.

    Certains utilisateurs de PC peuvent rencontrer des problèmes de connexion à Internet et lors du dépannage, le système affiche le message « Les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas ». Dans la plupart des cas, cette erreur se produit sur les ordinateurs sur lesquels Windows 7 est installé, mais des problèmes similaires ne peuvent être exclus sur d'autres systèmes d'exploitation de la famille Windows. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi le serveur DNS n'est pas responsable de l'erreur, quelles sont les raisons de son apparition et comment y remédier.

    Comme vous le savez, un serveur DNS peut être appelé soit une application créée pour répondre aux requêtes via le protocole DNS, soit l'hôte sur lequel cette application s'exécute.

    Le système de noms de domaine (DNS) lui-même est utilisé pour obtenir une adresse IP par nom d'hôte (l'utilisateur saisit le nom alphabétique du site dans la barre d'adresse du navigateur, et le système DNS traduit ce nom en adresse IP), pour acheminer le courrier. , et ainsi de suite.


    Causes de l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas »

    Alors, quelles sont les causes de l'erreur « Les paramètres de votre ordinateur sont correctement configurés, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas » ? Je noterais ce qui suit :


    Comment corriger l'erreur « Les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés mais l'appareil ou la ressource DNS ne répond pas »

    Donc, si vous êtes confronté à un dysfonctionnement le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas, puis procédez comme suit :

    • Redémarrez le système. L’une des solutions les plus triviales s’avère souvent très efficace ;
    • Redémarrez votre routeur. Débranchez le cordon d'alimentation du routeur, attendez une minute, puis rebranchez la fiche et allumez l'appareil. La mémoire de l'appareil sera effacée et il est possible que le problème Le serveur DNS ne répond pas sera résolu ;

    • Utiliser l'adresse IP et DNS automatique du serveur de Google. Cliquez sur le bouton "Démarrer" et tapez dans la barre de recherche ncpa.cpl et appuyez sur Entrée. Recherchez votre connexion Internet dans la liste des connexions, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

    Dans la liste des composants, recherchez Internet Protocol version 4, double-cliquez dessus, et dans la fenêtre des propriétés qui apparaît, activez l'option « Obtenir une adresse IP automatiquement ».

    En bas, cliquez sur l'option « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et écrivez l'adresse 8.8.8.8 dans la première ligne et 8.8.4.4 dans l'autre. Cochez l'option « Confirmer les paramètres à la sortie » et cliquez sur « OK » en bas. Essayez ensuite de redémarrer le système et accédez au site Web dont vous avez besoin sur le réseau ;

    • Essayez de mettre à jour vos paramètres DNS. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur (cliquez sur « Démarrer » et tapez dans la barre de recherche cmd, une icône de programme du même nom apparaîtra en haut, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur »). Saisissez ensuite les commandes suivantes une par une, en n’oubliant pas d’appuyer sur « Entrée » après chacune d’elles :

    ipconfig / flushdns

    ipconfig / inscrits

    ipconfig /version

    ipconfig / renouveler

    Netsh Winsock réinitialiser

    Redémarrez ensuite votre système, et il est possible que la question « comment réparer l'erreur, le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas » soit résolue.

    • Essayez de définir l'adresse physique comme adresse réseau dans les paramètres de la carte réseau.. Pour ce faire, ouvrez à nouveau l'invite de commande avec les droits d'administrateur comme décrit ci-dessus, tapez ipconfig /all dedans et appuyez sur Entrée. .

    L'écran affichera les paramètres réseau de votre système, faites attention à « l'adresse physique », composée de lettres et de chiffres (par exemple, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Copiez-le sur votre papier.

    Cliquez maintenant sur le bouton « Démarrer », dans la barre de recherche, saisissez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée. Sélectionnez une connexion Internet active, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

    Après avoir ouvert la fenêtre des propriétés, cliquez sur « Configurer » à côté du nom de votre carte réseau, dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet « Avancé », cliquez sur le bouton « Adresses réseau", activez l'option "valeur" et entrez là l'adresse physique que vous avez notée précédemment (sans tirets). Confirmez les modifications, puis ouvrez votre navigateur et essayez d'accéder au site souhaité ;

    • Vérifiez votre PC pour les programmes antivirus(Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware et un certain nombre d'autres programmes conviennent) ;
    • Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus, puis essayez d'accéder au réseau, cela peut aider à résoudre la question de savoir comment corriger l'erreur : le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas ;
    • Vérifier le fonctionnement du service client DNS. Cliquez sur le bouton "Démarrer", entrez dans la barre de recherche services.msc et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre des services qui s'ouvre, recherchez « Client DNS », double-cliquez dessus et vérifiez que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Vous pouvez également essayer de redémarrer ce service.

    Solution vidéo

    Lors de l'analyse du dysfonctionnement « les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés, mais l'appareil ou la ressource DNS ne répond pas », vous devez tout d'abord essayer de redémarrer le routeur, et également mettre à jour les paramètres DNS à l'aide des commandes appropriées indiquées ci-dessus. Si ces conseils ne vous aident pas, essayez toute la gamme de solutions que j'ai données ci-dessus, elles aideront à résoudre le problème décrit dans la grande majorité des cas.

    En contact avec

    Windows est le système d'exploitation le plus populaire, utilisé par des millions et des dizaines de millions de personnes sur toute la planète, mais cela ne le sauve pas de nombreux défauts. Parmi eux figurent des pannes fréquentes et des erreurs surgissant de nulle part. Chacun d'entre vous a sûrement rencontré le « serveur DNS ne répond pas » après avoir démarré un PC avec une batterie déchargée sur la carte mère ou après l'avoir sorti du mode veille. Windows 7 est particulièrement sujet à ce problème : si vous mettez votre ordinateur en veille, même pendant une courte période, vous verrez immédiatement ce message lorsque vous tenterez de retourner au travail. Examinons les causes du problème et comment le résoudre.

    Le serveur DNS ne répond pas sous Windows 7, 8, 10 : comment corriger l'erreur

    Il semble maintenant que le serveur DNS ne répond pas, mais comment corriger l'erreur ? Le moyen le plus simple consiste simplement à accéder aux paramètres réseau et à le diagnostiquer. L'ordinateur lui-même vous indiquera quel est le problème et tentera de le résoudre. Déconnectez-vous ensuite du réseau et redémarrez-le en effectuant un bref redémarrage. Si les serveurs DNS ne répondent pas à Windows 7, vous pouvez simplement débrancher le câble. Si le serveur DNS ne répond pas à Windows 10 et que le fournisseur ne sait rien, il n'est pas nécessaire de rechercher un problème matériel. Essayez de redémarrer Windows, car le système lui-même peut bloquer le signal.

    Que faire en premier

    Si le serveur DNS ne répond pas et que vous ne savez pas quoi faire, pas de panique. Corriger l'erreur n'est pas difficile si vous suivez les instructions :

    1. Lors de la connexion à Internet à l'aide de routeurs ou de modems et qu'une erreur similaire apparaît, redémarrez l'appareil, après avoir préalablement enregistré tous les paramètres déjà définis sur le maxi réseau et l'adresse DNS elle-même. Après avoir débranché l'alimentation de l'appareil, attendez une minute, puis remettez sous tension.
    2. Après cela, redémarrez votre ordinateur et, au cas où, passez en mode sans échec. Peu importe que vous utilisiez ou non un modem.
    3. Si vous vous êtes connecté à Internet à l'aide d'un routeur et utilisez des technologies sans fil, vérifiez la vitesse et le fonctionnement sur d'autres appareils. Il se peut qu'il y ait un problème avec le modem lui-même.
    4. Si vous utilisez un routeur et que vous en avez la possibilité, connectez le câble directement à l'ordinateur pour vérifier si le problème est logiciel ou matériel.
    5. Rappelez-vous la dernière fois que tout a fonctionné normalement et ce que vous avez fait avant que le système ne commence à afficher une erreur.

    Si rien de tout cela ne vous aide, vous devrez exécuter un diagnostic complet du système ; pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

    Vérification du fonctionnement du service Client DNS

    Lorsqu'une erreur apparaît indiquant que le serveur DNS ne répond pas, ne vous précipitez pas pour modifier les paramètres Internet et vérifier si le service fonctionne en principe. Pour ce faire, appuyez simplement sur Win + R sur votre clavier et entrez la commande services.msc, qui gère, comme vous pouvez le deviner, tous les services du système. Là, recherchez le service de gestion à l'aide de la requête « Client DNS » et accédez à ses propriétés en cliquant avec le bouton droit de la souris. Activez le démarrage automatique, puis démarrez le service s'il n'était pas actif auparavant. Si le service a été désactivé, après un simple redémarrage de votre PC, tout se mettra en place et vous vous débarrasserez du problème à la racine.

    Modification des serveurs DNS dans les paramètres de la carte réseau

    Après la procédure décrite ci-dessus, si cela ne résout pas le problème, vous devez vérifier si l'adresse du serveur DNS est correctement définie. Accédez à la gestion du réseau et faites un clic droit sur la connexion souhaitée, puis sélectionnez « Propriétés ». Là, recherchez les paramètres et vérifiez le chemin spécifié pour le serveur DNS. Si le champ est complètement vide, contactez votre fournisseur et précisez si vous devez spécifier une adresse IP spéciale et, si oui, laquelle. Redémarrez ensuite le réseau pour que les paramètres prennent effet, cela devrait faciliter la connexion. De plus, vous pouvez spécifier les serveurs DNS de Google - cela vous aidera si l'erreur est causée par des problèmes de disponibilité du DNS de votre FAI.

    Effacer le cache DNS et réinitialiser les paramètres réseau

    Si vous avez modifié les paramètres et qu'au départ tout a bien fonctionné, vous devez réinitialiser les paramètres réseau et pour ce faire, ouvrez la ligne de commande. Entrez simplement la commande cmd dans la recherche d'applications, faites un clic droit sur le fichier trouvé et ouvrez-le en tant qu'administrateur. Dans la fenêtre qui apparaît, vous devrez saisir les commandes suivantes (après chaque commande, vous devez appuyer sur Entrée pour l'exécuter). Après avoir exécuté toutes les commandes, vous devez redémarrer votre ordinateur.

    1. ipconfig /flushdns
    2. ipconfig /registerdns
    3. ipconfig / renouveler
    4. ipconfig /version

    C'est ainsi que nous corrigeons tous les paramètres DNS que vous avez modifiés et résolvons le problème si le serveur DNS de l'appareil ou de la ressource ne répond pas.

    Le serveur DNS ne répond pas : TP-link ou un autre routeur

    Parfois, l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » et un problème de fonctionnement Wi-Fi peuvent survenir en raison d'un routeur ou d'un routeur, par exemple TP-link. Dans ce cas, vous pouvez essayer les étapes simples suivantes :

    • Redémarrez le routeur
    • Vérifiez que les paramètres du routeur sont corrects - peut-être qu'ils sont tout simplement faux
    • Réinitialisez les paramètres du routeur et configurez-le à nouveau à l'aide des instructions du routeur et des données de l'accord avec le fournisseur. Si les instructions sont perdues, pas de problème. Appelez le support de votre fournisseur et il vous aidera à reconfigurer votre routeur à distance

    Le serveur DNS ne répond pas : Rostelecom ou un autre opérateur Internet

    Si Internet ne fonctionne pas et que le serveur DNS ne répond pas, l'opérateur, par exemple Rostelecom, peut être à blâmer. Appelez votre fournisseur et demandez-lui si tout va bien avec son Internet, s'il y a des problèmes et si son côté de la barricade montre que vous êtes connecté. Souvent, c'est le fournisseur qui est à l'origine de la plupart des problèmes liés à des erreurs de ce type.

    Conclusion

    Si le serveur DNS ne répond pas, pas de panique, l'erreur sera corrigée en quelques minutes et vous pourrez à nouveau profiter d'Internet. Il suffit de vérifier les paramètres et, en dernier recours, d'appeler le fournisseur.