Un réseau local (LAN) comprend généralement un ensemble de postes de travail utilisateurs, un poste de travail administrateur réseau (un des postes utilisateurs peut être utilisé), un cœur de serveur (un ensemble de plates-formes matérielles serveur avec des programmes serveur : serveur de fichiers, serveur WWW, serveur de base de données, serveur de messagerie, etc.), les équipements de communication (routeurs, standards, hubs) et le système de câblage structuré (équipement de câble).
Le calcul de la fiabilité du réseau local commence par la formation du concept de défaillance d'un réseau donné. Pour ce faire, nous analysons les fonctions de gestion exécutées dans l'entreprise utilisant ce LAN. Les fonctions qui ne peuvent pas être violées sont sélectionnées et l'équipement LAN impliqué dans leur mise en œuvre est déterminé. Par exemple : pendant la journée de travail, bien sûr, il devrait être possible d'appeler/d'enregistrer des informations de la base de données, ainsi que d'accéder à Internet.
Pour un ensemble de telles fonctions, un schéma électrique structurel est utilisé pour déterminer l'équipement LAN dont la panne perturbe directement au moins une des fonctions spécifiées, et un schéma logique de calcul de fiabilité est établi.
Celui-ci prend en compte le nombre et les conditions de travail des équipes de réparation et de restauration. Les conditions suivantes sont généralement acceptées :
La récupération est limitée – c'est-à-dire À un moment donné, plusieurs éléments défaillants ne peuvent pas être restaurés, car il y a une équipe de réparation ;
Le temps moyen de récupération d'un élément défaillant est fixé soit sur la base des interruptions admissibles dans le fonctionnement du LAN, soit sur les capacités techniques de livraison et de mise en service de cet élément.
Dans le cadre de l'approche de calcul ci-dessus, le schéma de calcul de la fiabilité peut, en règle générale, être réduit à un circuit série-parallèle.
Fixons comme critère de défaillance du LAN la défaillance des équipements inclus dans le cœur du réseau : serveurs, commutateurs ou équipements câblés.
Nous pensons que la panne des postes de travail des utilisateurs n'entraîne pas une panne du réseau local et, comme la panne simultanée de tous les postes de travail est un événement peu probable, le réseau continue de fonctionner en cas de panne individuelle des postes de travail.
Supposons que le réseau local considéré comprend deux serveurs (dont un donne accès à Internet), deux commutateurs et cinq fragments de câbles liés au cœur du réseau. L'intensité des ruptures et des restaurations pour ceux-ci est donnée ci-dessous, comme auparavant K G = 1-l/m.
Les valeurs d'intensité de restauration sont maximales pour les câbles dont le remplacement est effectué par des câbles de rechange, et minimales pour les interrupteurs dont la réparation est effectuée par des entreprises spécialisées.
Le calcul des caractéristiques des sous-systèmes de serveurs, commutateurs et câbles est effectué à l'aide d'expressions pour la connexion en série des éléments.
Sous-système serveur :
l C =2*l 1 =4*10 -5 ; KGS =1-4*10-4 ; m C = 1/h.
Sous-système de commutation :
l k =2*10 -5 ; KGk =1-2*10-3 ; m k = 1/h.
Sous-système de câble :
l l =5*10 -6 ; KGl =1-5*10-6 ; ml = 1/h.
Pour l'ensemble du réseau :
l s =6,5*10 -5 ; KG s =1-2,4*10 -3 ; ms =0,027 1/h.
Résultat du calcul :
T = 15 mille heures, KG = 0,998, T V » 37 heures.
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Introduction
réseau local
Il existe aujourd'hui plus de 130 millions d'ordinateurs dans le monde, et plus de 80 % d'entre eux sont intégrés dans divers réseaux d'information et informatiques, depuis les petits réseaux locaux des bureaux jusqu'aux réseaux mondiaux comme Internet.
L'expérience d'exploitation du réseau montre qu'environ 80 % de toutes les informations envoyées sur le réseau sont confinées à un seul bureau. Par conséquent, les réseaux dits locaux ont commencé à attirer une attention particulière de la part des développeurs.
Un réseau local est un ensemble d'ordinateurs, de périphériques (imprimantes, etc.) et d'appareils de commutation reliés par des câbles.
Les réseaux locaux diffèrent des autres réseaux dans la mesure où ils sont généralement limités à une zone géographique modérée (une pièce, un bâtiment, un quartier).
Beaucoup dépend de la qualité et de la réflexion de l'exécution de la phase initiale de mise en œuvre du réseau local - d'un examen préalable au projet du système de flux de documents de l'entreprise ou de l'organisation où il est prévu d'installer un réseau informatique. C'est ici que sont définis des indicateurs de réseau aussi importants que sa fiabilité, sa gamme de fonctionnalités, sa durée de vie, sa disponibilité continue, sa technologie de service, sa charge de fonctionnement et maximale, sa sécurité et d'autres caractéristiques.
La tendance mondiale à connecter les ordinateurs aux réseaux est due à un certain nombre de raisons importantes, telles que l'accélération de la transmission des messages d'information, la possibilité d'échanger rapidement des informations entre les utilisateurs, la réception et la transmission de messages sans quitter le lieu de travail, la possibilité de recevoir instantanément toute information provenant de n'importe où dans le monde, ainsi que l'échange d'informations entre les ordinateurs de différentes entreprises manufacturières exécutant différents logiciels.
Les énormes opportunités potentielles qu'offre un réseau informatique, et le nouveau potentiel croissant que connaît en même temps le complexe de l'information, ainsi que l'accélération significative du processus de production, ne nous donnent pas le droit de ne pas accepter cela pour le développement et de ne pas pour l'appliquer dans la pratique.
1. Objectif du travail.
Le but du travail est d'acquérir des compétences dans le développement de la structure des réseaux informatiques locaux, en calculant les principaux indicateurs qui déterminent le fonctionnement du réseau.
2. Partie théorique
2.1.Les principaux objectifs de la création d'un réseau local (LAN).
Le besoin constant d'optimiser la répartition des ressources (principalement de l'information) nous confronte périodiquement à la nécessité de développer une solution fondamentale à la question de l'organisation d'un réseau d'information et d'informatique sur la base d'un parc informatique et d'un progiciel existants qui répondent aux exigences scientifiques et modernes. les exigences techniques, en tenant compte des besoins croissants et de la possibilité d'un développement progressif du réseau en lien avec l'émergence de nouvelles solutions techniques et logicielles.
Nous pouvons brièvement souligner les principaux avantages de l’utilisation d’un LAN :
Partage de ressources
Le partage des ressources permet une utilisation économique des ressources,
par exemple, contrôlez les périphériques tels que les imprimantes laser depuis tous les postes de travail connectés.
Séparation des données.
Le partage de données offre la possibilité d'accéder et de gérer des bases de données à partir de postes de travail périphériques nécessitant des informations.
Séparation logicielle
La séparation logicielle permet l'utilisation simultanée de logiciels centralisés préalablement installés.
Partage des ressources du processeur
En partageant les ressources du processeur, il est possible d'utiliser la puissance de calcul pour traiter les données d'autres systèmes du réseau.
Les basesdes définitions et une terminologie claires
Un réseau local (LAN) est une ligne de communication à haut débit entre du matériel de traitement de données dans une zone limitée. Un réseau local peut combiner des ordinateurs personnels, des terminaux, des mini-ordinateurs et des ordinateurs universels, des périphériques d'impression, des systèmes de traitement de l'information vocale et d'autres périphériques -
Les périphériques réseau (ND) sont des périphériques spécialisés conçus pour collecter, traiter, convertir et stocker les informations reçues d'autres périphériques réseau, postes de travail, serveurs, etc.
Le composant principal d'un réseau local est une station de travail de réseau local (LANW), c'est-à-dire un ordinateur dont les capacités matérielles lui permettent d'échanger des informations avec d'autres ordinateurs.
Un réseau local est un système technique complexe, qui est une combinaison de matériel et de logiciels, car le simple fait de connecter des appareils ne signifie toutefois pas la possibilité de les utiliser ensemble. Une communication efficace entre différents systèmes nécessite un logiciel approprié. L'une des principales fonctions du support opérationnel LAN est de maintenir ces communications.
Les règles du système – comment le système interroge et doit être interrogé – sont appelées protocoles.
Les systèmes sont dits similaires s’ils utilisent les mêmes protocoles. Lorsqu'ils utilisent différents protocoles, ils peuvent également communiquer entre eux à l'aide d'un logiciel qui effectue une conversion de protocole mutuelle ; les réseaux locaux peuvent être utilisés pour communiquer non seulement avec des PC. Ils peuvent relier des systèmes vidéo, des systèmes téléphoniques, des équipements de production et presque tout ce qui nécessite un échange de données à haut débit. Plusieurs réseaux locaux peuvent être connectés via des connexions locales et distantes en mode interréseau.
Les ordinateurs personnels sont mis en réseau principalement pour partager des programmes et des fichiers de données, envoyer des messages (mode courrier électronique) et partager des ressources (périphériques d'impression, modems et matériel et logiciels de mise en réseau). Dans ce cas, les ordinateurs personnels sont appelés postes de travail en réseau local.
La technologie moderne des réseaux locaux permet l'utilisation de différents types de câbles sur le même réseau, ainsi que la connexion transparente de divers équipements LAN, tels qu'Ethernet, Archnet et Token-ring, en un seul réseau.
Derrièrechalets résolus lors de la création d'un réseau local
Lors de la création d'un réseau local, le développeur est confronté à un problème : avec des données connues sur l'objectif, la liste des fonctions du réseau local et les exigences de base pour un ensemble d'outils LAN matériels et logiciels, construire un réseau, c'est-à-dire résoudre les problèmes suivants :
déterminer l'architecture LAN : sélectionner les types de composants LAN ;
évaluer les indicateurs de performance du réseau local ;
déterminer le coût du réseau local.
Dans ce cas, les règles de connexion des composants LAN basées sur la normalisation du réseau et leurs limitations spécifiées par les fabricants de composants LAN doivent être prises en compte.
La configuration LAN d'un système de contrôle automatisé dépend en grande partie des caractéristiques d'un domaine d'application particulier. Ces caractéristiques se résument aux types d'informations transmises (données, parole, graphiques), à la localisation spatiale des systèmes d'abonnés, à l'intensité des flux d'informations, aux délais d'information admissibles lors de la transmission entre sources et destinataires, aux volumes de traitement de données dans les sources et les consommateurs, aux caractéristiques des postes d'abonnés, des facteurs climatiques externes, électromagnétiques, des exigences ergonomiques, des exigences de fiabilité, du coût du réseau local, etc.
Définir la topologie du réseau
Considérons les options de topologie et la composition des composants du réseau local.
La topologie d'un réseau est déterminée par la manière dont ses nœuds sont connectés par des canaux de communication. En pratique, 4 topologies de base sont utilisées :
en forme d'étoile (Fig. 1, a, 1, b);
anneau (Fig. 2);
pneu (Fig. 3);
arborescente ou hiérarchique (Fig. 4).
AK - concentrateur actif PC - concentrateur passif Fig. 4. Réseau hiérarchique avec hubs.
La topologie du réseau sélectionnée doit correspondre à l'emplacement géographique du réseau LAN, aux exigences établies pour les caractéristiques du réseau répertoriées dans le tableau. 1.
Tableau 1. Données comparatives sur les caractéristiques du LAN.
Sélection du type de support de communication. paire torsadée
La connexion par câble la moins chère est une connexion à deux fils torsadés, souvent appelée paire torsadée. Il vous permet de transférer des informations à des vitesses allant jusqu'à 10 Mbit/s, est facilement extensible, mais n'est pas sécurisé contre les communications sans fil. La longueur du câble ne peut pas dépasser 1 000 m à une vitesse de transmission de 1 Mbit/s - Les avantages sont un prix bas et une installation sans problème. Pour augmenter l'immunité au bruit des informations, on utilise souvent une paire torsadée blindée, c'est-à-dire une paire torsadée placée dans un gaine de blindage, semblable à l'écran d'un câble coaxial. Cela augmente le coût de la paire torsadée et rapproche son prix du prix du câble coaxial,
Câble coaxial
Le câble coaxial a un prix moyen, présente une bonne immunité au bruit et est utilisé pour la communication sur de longues distances (plusieurs kilomètres). Les vitesses de transmission des informations vont de 1 à 10 Mbit/s et peuvent dans certains cas atteindre 50 Mbit/s - Le câble coaxial est utilisé pour la transmission des informations de base et à large bande,
Câble coaxial haut débit
Le câble coaxial à large bande est insensible aux interférences et facile à rallonger, mais son prix est élevé. La vitesse de transmission des informations est de 500 Mbit/s. Lors de la transmission d'informations dans la bande de fréquence de base sur une distance de plus de 1,5 km, un amplificateur, ou ce que l'on appelle un répéteur (répéteur), est nécessaire. Par conséquent, la distance totale lors de la transmission les informations augmentent à 10 km. Pour les réseaux informatiques avec une topologie en bus ou en arborescence, le câble coaxial doit avoir une résistance de terminaison (terminateur) à son extrémité.
câble Ethernet
Le câble Ethemet est également un câble coaxial de 50 ohms. On l'appelle également câble Ethernet épais ou câble jaune.
En raison de son immunité au bruit, il constitue une alternative coûteuse aux câbles coaxiaux conventionnels. La distance maximale disponible sans répéteur ne dépasse pas 500 m et la distance totale du réseau Ethernet est d'environ 3 000 m. Le câble Ethernet, en raison de sa topologie de base, n'utilise qu'une seule résistance de charge à son extrémité.
Moins cher - câble
Une connexion par câble Cheapernet ou, comme on l'appelle souvent, une connexion Ethernet mince est moins chère qu'un câble Ethernet. Il s'agit également d'un câble coaxial de 50 ohms avec un taux de transfert d'informations de dix millions de bps. Lors de la connexion de segments de câble Cheapernet, des répéteurs sont également nécessaires. Les réseaux informatiques avec câble Cheapernet ont un faible coût et des coûts d'extension minimes. Les cartes réseau sont connectées à l'aide de connecteurs à baïonnette de petite taille largement utilisés (CP-50). Aucun blindage supplémentaire n'est requis. Le câble est connecté au PC à l'aide de connecteurs en T. La distance entre deux postes de travail sans répéteurs peut être au maximum de 300 m, et la distance totale pour un réseau sur un câble Cheapernet est d'environ 1 000 M. L'émetteur-récepteur Cheapernet est situé sur la carte réseau et sert à la fois à l'isolation galvanique entre les adaptateurs et à l'amplification. le signal externe.
Lignes de fibre optique
Les plus chers sont les conducteurs optiques, également appelés câbles en fibre de verre. La vitesse de diffusion des informations à travers eux atteint plusieurs gigabits par seconde. La distance autorisée est supérieure à 50 km. Il n'y a pratiquement aucune interférence extérieure. Il s'agit actuellement de la connexion LAN la plus chère. Ils sont utilisés là où des champs d'interférence électromagnétiques se produisent ou où la transmission d'informations sur de très longues distances est nécessaire sans l'utilisation de répéteurs. Ils ont des propriétés anti-frisottis, car la technique de branchement dans les câbles à fibres optiques est très complexe. Les conducteurs à fibres optiques sont combinés dans un réseau local à l'aide d'une connexion en étoile.
Sélection du type de construction du décoret par la méthode de transmission d'informations
Réseau local Token Ring
Cette norme a été développée par IBM et utilise comme support de transmission une paire torsadée non blindée ou blindée (UPT ou SPT) ou une fibre optique. Vitesse de transfert de données 4 Mbit/s ou 16 Mbit/s. La méthode Token Ring est utilisée comme méthode de contrôle de l'accès d'une station au support de transmission. Les principales dispositions de cette méthode :
Les appareils sont connectés au réseau à l'aide d'une topologie en anneau ;
Tous les appareils connectés au réseau ne peuvent transmettre des données qu'après avoir reçu l'autorisation de transmettre (jeton) ;
A un instant donné, une seule station du réseau dispose de ce droit.
Vous pouvez connecter des ordinateurs dans un réseau à l'aide d'une topologie en étoile ou en anneau.
Réseau local Arcnet
Arknet (Attached Resource Computer NETWork) est une architecture de réseau local simple, peu coûteuse, fiable et assez flexible. Développé par Datapoint Corporation en 1977. Par la suite, la licence d'Arcnet a été acquise par SMC (Standard Microsistem Corporation), qui est devenu le principal développeur et fabricant d'équipements pour les réseaux Arcnet. Le support de transmission utilisé est une paire torsadée, un câble coaxial (RG-62) avec une impédance caractéristique de 93 Ohms et un câble à fibre optique. Le débit de transfert de données est de 2,5 Mbit/s. Lors de la connexion des appareils, Arcnet utilise des topologies en bus et en étoile. La méthode de contrôle de l'accès de la station au support de transmission est le Token Bus. Cette méthode fournit les règles suivantes :
A un instant donné, une seule station du réseau dispose de ce droit ;
Principes de fonctionnement de base
Chaque octet est transmis à Arcnet à l'aide d'un package ISU (Information Symbol Unit) spécial, composé de trois bits de démarrage/arrêt de service et de huit bits de données. Au début de chaque paquet, le séparateur AB initial (Alert Burst), composé de six bits de service, est transmis. Le délimiteur de début agit comme un préambule de paquet.
Il existe deux topologies pouvant être utilisées dans un réseau Arcnet : en étoile et en bus.
Réseau local Ethernet
La spécification Ethernet a été proposée par Xerox Corporation à la fin des années 70. Plus tard, Digital Equipment Corporation (DEC) et Intel Corporation ont rejoint ce projet. En 1982, la version 2.0 de la spécification Ethernet a été publiée. Basé sur Ethernet, l'Institut IEEE a développé la norme IEEE 802.3. Les différences entre eux sont mineures.
Principes de fonctionnement de base :
Au niveau logique, Ethernet utilise une topologie de bus ;
Tous les appareils connectés au réseau ont des droits égaux, c'est-à-dire que n'importe quelle station peut commencer à émettre à tout moment (si le support de transmission est libre) ;
Les données transmises par une station sont disponibles pour toutes les stations du réseau.
Sélectionnerou système d'exploitation réseau
La grande variété de types d'ordinateurs utilisés dans les réseaux informatiques implique une variété de systèmes d'exploitation : pour les postes de travail, pour les serveurs de réseau au niveau des services et pour les serveurs au niveau de l'entreprise dans son ensemble. Ils peuvent avoir des exigences de performances et de fonctionnalités différentes, et il est souhaitable qu'ils aient des propriétés de compatibilité qui permettraient à différents systèmes d'exploitation de fonctionner ensemble. Les systèmes d'exploitation réseau peuvent être divisés en deux groupes : à l'échelle du département et à l'échelle de l'entreprise. Les systèmes d'exploitation de département ou de groupe de travail fournissent une gamme de services réseau, notamment le partage de fichiers, d'applications et d'imprimantes. Ils doivent également fournir des propriétés de tolérance aux pannes, par exemple fonctionner avec des matrices RAID et prendre en charge les architectures de cluster. Les systèmes d'exploitation de réseau départemental sont généralement plus faciles à installer et à gérer que les systèmes d'exploitation de réseau d'entreprise, ont moins de fonctionnalités, offrent moins de protection des données et ont une interopérabilité plus faible avec d'autres types de réseaux, ainsi que des performances moins bonnes. Un système d'exploitation réseau à l'échelle de l'entreprise doit avant tout posséder les propriétés de base de tout produit d'entreprise, notamment :
l'évolutivité, c'est-à-dire la capacité de fonctionner aussi bien dans un large éventail de caractéristiques quantitatives différentes du réseau,
compatibilité avec d'autres produits, c'est-à-dire la capacité de travailler dans un environnement Internet hétérogène complexe en mode plug-and-play.
Le système d'exploitation du réseau d'entreprise doit prendre en charge des services plus complexes. À l'instar d'un système d'exploitation réseau de groupe de travail, un système d'exploitation réseau d'entreprise doit permettre aux utilisateurs de partager des fichiers, des applications et des imprimantes entre davantage d'utilisateurs, davantage de données et avec de meilleures performances. De plus, un système d'exploitation réseau à l'échelle de l'entreprise offre la possibilité de connecter des systèmes disparates, à la fois des postes de travail et des serveurs. Par exemple, même si le système d'exploitation fonctionne sur une plate-forme Intel, il doit prendre en charge les postes de travail UNIX exécutés sur des plates-formes RISC. De même, le système d'exploitation du serveur exécuté sur un ordinateur RISC doit prendre en charge DOS, Windows et OS/2. Un système d'exploitation réseau à l'échelle de l'entreprise doit prendre en charge plusieurs piles de protocoles (telles que TCNR, IPX/SPX, NetBIOS, DECnet et OSI), offrant un accès facile aux ressources distantes et des procédures de gestion de services pratiques, y compris des agents pour les systèmes de gestion de réseau.
Un élément important d'un système d'exploitation réseau à l'échelle de l'entreprise est un service d'assistance centralisé, qui stocke les données sur les utilisateurs et les ressources réseau partagées. Ce service, également appelé service d'annuaire, fournit à l'utilisateur une connexion logique unique au réseau et constitue un moyen pratique de visualiser toutes les ressources dont il dispose. L'administrateur, s'il existe un service d'assistance centralisé sur le réseau, est libéré de la nécessité de créer une liste répétitive d'utilisateurs sur chaque serveur, ce qui signifie qu'il est libéré d'une grande quantité de travail de routine et d'erreurs potentielles lors de la détermination de la composition. des utilisateurs et de leurs droits sur chaque serveur. Une propriété importante du service d'assistance est son évolutivité, assurée par la base de données distribuée des utilisateurs et des ressources.
Les systèmes d'exploitation réseau tels que Banyan Vines, Novell NetWare 4.x, IBM LAN Server, Sun NFS, Microsoft LAN Manager et Windows NT Server peuvent servir de système d'exploitation d'entreprise, tandis que NetWare 3.x, Personal Ware, Artisoft LANtastic est plus adapté à petits groupes de travail.
Les critères de choix d'un système d'exploitation à l'échelle de l'entreprise sont les caractéristiques suivantes :
Prise en charge transparente du réseau multi-serveurs ;
Haute efficacité des opérations sur les fichiers ;
Possibilité d'intégration efficace avec d'autres systèmes d'exploitation ;
Disponibilité d'un service d'assistance centralisé et évolutif ;
Bonnes perspectives de développement ;
Travail efficace des utilisateurs distants ;
Une variété de services : service de fichiers, service d'impression, sécurité des données et tolérance aux pannes, archivage des données, service de messagerie, bases de données diverses et autres ;
Divers protocoles de transport : TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS, AppleTalk ;
Prend en charge une variété de systèmes d'exploitation d'utilisateur final : DOS, UNIX, OS/2, Mac ;
Prise en charge des équipements réseau des normes Ethernet, Token Ring, FDDI, ARCnet ;
Disponibilité d'interfaces d'application et de mécanismes populaires pour appeler des procédures à distance RPC ;
Capacité à interagir avec le système de surveillance et de gestion du réseau, prise en charge des normes de gestion de réseau SNMP.
Bien entendu, aucun des systèmes d'exploitation réseau existants ne répond pleinement aux exigences énumérées. Le choix d'un système d'exploitation réseau est donc généralement effectué en tenant compte de la situation de production et de l'expérience. Le tableau présente les principales caractéristiques des systèmes d'exploitation réseau populaires et actuellement disponibles.
Détermination de la fiabilité du fonctionnement du réseau local. 2.4.1. P.indicateurs de fiabilité du fonctionnement du réseau local
En général, la fiabilité est la capacité d'un appareil ou d'un produit technique à remplir ses fonctions dans des limites acceptables pendant une certaine période de temps.
La fiabilité d'un produit est définie dès la phase de conception et dépend de manière significative de critères tels que le choix des spécifications techniques et technologiques et la conformité des solutions de conception adoptées avec les normes mondiales. La fiabilité du LAN dépend également de l'alphabétisation du personnel à tous les niveaux d'utilisation du réseau, des conditions de transport, de stockage, d'installation, de configuration et de test de chaque nœud du réseau, ainsi que du respect des règles de fonctionnement des équipements.
Lors du calcul et de l'évaluation de la fiabilité d'un réseau informatique, les termes et définitions suivants seront utilisés :
La performance est l'état d'un produit dans lequel il est capable de remplir ses fonctions dans le cadre des exigences établies.
L'échec est un événement dans lequel les performances d'un produit sont perturbées.
Un dysfonctionnement est une condition d'un produit dans laquelle il ne répond pas à au moins une exigence de la documentation technique.
Durée de fonctionnement - la durée de fonctionnement d'un produit en heures ou autres unités de temps.
Le MTBF, ou temps moyen entre pannes, est la durée moyenne de fonctionnement d'un produit réparé entre les pannes.
La probabilité de fonctionnement sans défaillance est la probabilité qu'une défaillance du produit ne se produise pas dans un laps de temps donné.
Le taux de défaillance est la probabilité de défaillance d'un produit non réparable par unité de temps après un instant donné.
La fiabilité est la propriété d'un produit de rester opérationnel pendant une certaine durée de fonctionnement.
La durabilité est la propriété d'un produit de rester opérationnel jusqu'à son état limite avec des interruptions pour maintenance et réparation.
Ressource - durée de fonctionnement d'un produit jusqu'à son état limite, précisée dans la documentation technique.
La durée de vie est la durée calendaire de fonctionnement du produit jusqu'à son état limite, précisée dans la documentation technique.
Maintenabilité - disponibilité d'un produit pour sa maintenance
et réparations.
La fiabilité est une propriété complexe qui comprend des propriétés telles que :
performance;
préservation;
maintenabilité;
durabilité.
La principale propriété décrite par les caractéristiques quantitatives est la performance.
Perte de performance - échec. Les pannes d'un produit électrique peuvent entraîner non seulement des dommages électriques ou mécaniques, mais également un écart de ses paramètres au-delà des limites acceptables. À cet égard, les échecs peuvent être soudains et progressifs.
L'apparition de pannes soudaines dans un appareil est un événement aléatoire. Ces défaillances peuvent être indépendantes, lorsque la défaillance d'un élément du dispositif se produit indépendamment des autres éléments, et dépendantes, lorsque la défaillance d'un élément est provoquée par la défaillance des autres. La division des échecs en soudains et graduels est conditionnelle, puisque des échecs soudains peuvent être provoqués par le développement d'échecs progressifs.
Principales caractéristiques quantitatives de fiabilité (opérabilité) :
probabilité de fonctionnement sans panne pendant le temps t : P(t) ;
probabilité de défaillance pendant le temps t : Q(t)= 1 - P(t) ;
taux de défaillance X(t) - indique le nombre moyen de défaillances survenant par unité de temps de fonctionnement du produit ;
temps moyen jusqu'à défaillance d'un produit T (la valeur inverse du taux de défaillance).
Les valeurs réelles des caractéristiques spécifiées sont obtenues à partir des résultats de tests de fiabilité. Dans les calculs du temps jusqu'à la défaillance, / est considéré comme une variable aléatoire, c'est pourquoi l'appareil de la théorie des probabilités est utilisé.
Propriétés (axiomes) :
Р(0)=1 (le fonctionnement des produits fonctionnels est pris en compte) ;
lim t _ >00 P(t)=O (l'opérabilité ne peut pas être maintenue indéfiniment) ;
dP(t)/dt<0 (в случае если после отказа изделие не восстанавливается).
Au cours de la durée de vie d'un appareil technique, on distingue trois périodes dont les taux de défaillance varient différemment. La dépendance du taux de défaillance en fonction du temps est illustrée à la Fig. 5.
Figure 5. Courbe typique d'évolution de X(t) pendant la durée de vie (durée de vie) du produit.
I - étape de rodage dX(t)/dt<0
II - étape de fonctionnement normal X(t)-const
III - étape de vieillissement dX(t)/dt>0
Au cours de la première période, appelée période de rodage, les défauts structurels, technologiques, d'installation et autres sont identifiés, de sorte que le taux de défaillance peut augmenter au début de la période, diminuant à l'approche de la période de fonctionnement normal.
La période de fonctionnement normal est caractérisée par des pannes soudaines d'intensité constante, qui augmentent au cours de la période d'usure.
Pendant la période de port, le taux de défaillance augmente avec le temps à mesure que le produit s'use.
Évidemment, la période principale doit être la période de fonctionnement normal, et les autres périodes sont les périodes d'entrée et de sortie de cette période.
L'axiome 3 est valable pour les éléments non récupérables (microcircuits, radioéléments, etc.). Le processus d'exploitation des systèmes et des produits restaurés diffère du même processus pour les systèmes et produits non réparables en ce sens que, parallèlement au flux de défaillances des éléments du produit, il existe des étapes de réparation des éléments défaillants, c'est-à-dire il y a un flux de récupération d'éléments. Pour les systèmes restaurés, la troisième propriété des caractéristiques de fiabilité n'est pas satisfaite : dP(t)/dt<0. За период времени At могут отказать два элемента системы, а быть восстановленными - три аналогичных элемента, а значит производная dP(t)/dt>0.
Lors de la configuration des réseaux informatiques, ils fonctionnent avec un concept tel que le temps moyen entre les pannes d'un élément de réseau particulier (Tn).
Par exemple, si 100 produits ont été testés au cours de l’année et que 10 d’entre eux ont échoué, alors Tn sera égal à 10 ans. Ceux. On suppose qu’après 10 ans, tous les produits tomberont en panne.
Une caractéristique quantitative pour la détermination mathématique de la fiabilité est le taux de défaillance d'un appareil par unité de temps, qui est généralement mesuré par le nombre de pannes par heure et est désigné par le symbole X.
Le temps moyen entre les pannes et le temps moyen de rétablissement du fonctionnement sont liés l'un à l'autre par le facteur de disponibilité Kg, qui s'exprime dans la probabilité que le réseau informatique soit dans un état opérationnel :
Ainsi, le coefficient de disponibilité Kg de l'ensemble du réseau sera déterminé comme le produit du coefficient de disponibilité partiel Kri. Il est à noter que le réseau est considéré comme fiable lorsque Kg > 0,97.
Exemple de calcul de fiabilitéet réseau local
Un réseau local comprend généralement un ensemble de postes de travail utilisateurs, un poste de travail administrateur réseau (un des postes utilisateurs peut être utilisé), un cœur de serveur (un ensemble de plates-formes matérielles de serveur avec des programmes serveur : serveur de fichiers, serveur WWW, serveur de base de données, serveur de messagerie, etc.), les équipements de communication (routeurs, commutateurs, hubs) et le système de câblage structuré (équipement de câble).
Le calcul de la fiabilité du réseau local commence par la formation du concept de défaillance d'un réseau donné. Pour ce faire, nous analysons les fonctions de gestion exécutées dans l'entreprise utilisant ce LAN. Les fonctions qui ne peuvent pas être violées sont sélectionnées et l'équipement LAN impliqué dans leur mise en œuvre est déterminé. Par exemple : pendant la journée de travail, bien sûr, il devrait être possible d'appeler/d'enregistrer des informations de la base de données, ainsi que d'accéder à Internet.
Pour un ensemble de telles fonctions, un schéma électrique structurel est utilisé pour déterminer l'équipement LAN dont la panne perturbe directement au moins une des fonctions spécifiées, et un schéma logique de calcul de fiabilité est établi.
Celui-ci prend en compte le nombre et les conditions de travail des équipes de réparation et de restauration. Les conditions suivantes sont généralement acceptées :
La récupération est limitée - c'est-à-dire À un moment donné, plusieurs éléments défaillants ne peuvent pas être restaurés, car il y a une équipe de réparation ;
Le temps moyen de récupération d'un élément défaillant est fixé soit sur la base des interruptions admissibles dans le fonctionnement du LAN, soit sur les capacités techniques de livraison et de mise en service de cet élément.
Dans le cadre de l'approche de calcul ci-dessus, le schéma de calcul de la fiabilité peut, en règle générale, être réduit à un circuit série-parallèle.
Fixons comme critère de défaillance du LAN la défaillance des équipements inclus dans le cœur du réseau : serveurs, commutateurs ou équipements câblés. Nous pensons que la panne des postes de travail des utilisateurs n'entraîne pas une panne du réseau local et, comme la panne simultanée de tous les postes de travail est un événement peu probable, le réseau continue de fonctionner en cas de panne individuelle des postes de travail.
Fig.6. Schéma des éléments LAN pour calculer la fiabilité totale.
Supposons que le réseau local considéré comprend deux serveurs (dont un donne accès à Internet), deux commutateurs et cinq fragments de câbles liés au cœur du réseau. Les taux d’échec et les taux de récupération correspondants sont indiqués ci-dessous.
Ainsi,
1) le taux de défaillance de l'ensemble du réseau L est de 6,5 * 10 - 5 1/h,
2) le temps moyen entre les pannes de l'ensemble du réseau TN est d'environ 15,4 mille heures,
3) le temps moyen de récupération du téléviseur est de 30 heures.
Les valeurs calculées de l'état de préparation correspondant sont présentées dans le tableau. 4 :
Le facteur de disponibilité de l'ensemble du réseau est
Calcul de l'efficacité opérationnelle du réseau local
Pour déterminer les paramètres de fonctionnement du réseau, des points de contrôle sont sélectionnés et justifiés. Pour ces points sélectionnés, des informations sont collectées et des paramètres sont calculés :
temps de traitement de la demande - calcul de l'intervalle de temps entre la formation d'une demande et la réception d'une réponse, effectué pour les services de base sélectionnés.
temps de réponse dans un réseau chargé et déchargé - calcul de l'indicateur de performance d'un réseau déchargé et déchargé.
temps de retard de transmission des trames - calcul du temps de retard des trames au niveau liaison des segments de réseau principaux sélectionnés.
détermination du débit réel - détermination du débit réel pour les itinéraires des nœuds principaux du réseau sélectionnés.
calcul analytique des indicateurs de fiabilité - évaluation analytique du taux de défaillance possible et du temps moyen entre pannes.
facteur de disponibilité - calcul analytique du degré de préparation (temps de récupération moyen) d'un réseau local.
Supposons que le réseau entre deux utilisateurs soit organisé selon le schéma présenté sur la Fig. 7.
Demande de service
Pour terminer les travaux dont vous avez besoin :
a) répéter les règles de sécurité lorsque vous travaillez avec du matériel informatique ;
b) étudier les supports de cours sur les cours « », ainsi que la partie théorique de ces orientations ;
c) sélectionner une entreprise ou une organisation semi-hypothétique et étudier son système de flux de documents existant du point de vue de l'automatisation. Proposer un nouveau système de flux documentaire basé sur l'utilisation des réseaux informatiques, évaluer les avantages et les inconvénients des systèmes existants et proposés (rapidité, coût, topologie, évolution du fonds salarial, etc.) ;
d) calculer les indicateurs numériques du nouveau système de flux de documents : fiabilité du réseau, MTBF, facteur de disponibilité, heure de remise d'un message au destinataire, heure de réception d'un récépissé de remise du message ;
e) conformément aux exigences indiquées à la section 5, préparer un rapport de laboratoire ;
g) défendre les travaux de laboratoire en démontrant à l'enseignant :
1) rapport de laboratoire ;
2) compréhension des principes de base de l'organisation d'un réseau informatique local ;
3) des connaissances théoriques sur les paramètres quantitatifs du fonctionnement d'un réseau informatique.
Lors de la préparation d'une soutenance d'autotest, il est recommandé de répondre aux questions de contrôle données dans la section 5.
4. Exigences de rapport
Le rapport de laboratoire doit contenir :
a) page de titre ;
b) condition de la tâche ;
c) justification du développement d'un réseau local et calculs pour la topologie de réseau proposée ;
d) commentaires et conclusions sur le travail effectué.
Bibliographie
1. Guseva A.I. Travailler dans les réseaux locaux NetWare 3.12-4.1 : Manuel - M. : "DIALOG-MEPhI", 1996. - 288 p.
2. Lorin G. Systèmes informatiques distribués :. - M. : Radio et communication, 1984. - 296 p.
4. Frolov A.V., Frolov G.V. Réseaux locaux d'ordinateurs personnels. Utilisation des protocoles IPX, SPX, NETBIOS. - M. : "DIALOG-MIFI", 1993. - 160 p.
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« UDC 621.396.6 FIABILITÉ D'UN RÉSEAU INFORMATIQUE LOCAL FIABILITÉ D'UN RÉSEAU INFORMATIQUE LOCAL BASÉ SUR UN CLIENT LÉGER ET DES TRAVAILLEURS... »
Fiabilité et qualité des systèmes complexes. N°4, 2013
CDU 621.396.6
FIABILITÉ DU RÉSEAU INFORMATIQUE LOCAL
S. N. Polessky, M. A. Karapuzov, V. V. Zhadnov
FIABILITÉ D'UN RÉSEAU INFORMATIQUE LOCAL BASÉ SUR UN CLIENT LÉGER ET DES POSTE DE TRAVAIL
BASÉ SUR LE CLIENT LÉGER ET LES STATIONS DE TRAVAIL
S. N. Polessky, M. A. Karapuzov, V. V. Zhadnov
Le développement des réseaux locaux (LAN) se trouve face à deux perspectives : continuer à concevoir des LAN, où les abonnés sont des « postes de travail » (PC) traditionnels, ou bien utiliser, à la place des PC, des « clients légers » (que l'on utilisera ci-après comme un synonyme de "terminaux"). station").
Actuellement, le terme « client léger » est de plus en plus utilisé, alors que ce terme désigne une gamme assez large d'appareils et de programmes du point de vue de l'architecture système, qui sont unis par une propriété commune : la possibilité de travailler en mode terminal.
L'avantage d'un PC par rapport à un client léger est son indépendance par rapport à la présence d'un réseau opérationnel - les informations seront traitées même au moment de sa panne, puisque dans le cas d'un PC, les informations sont traitées directement par les stations elles-mêmes.
Si vous utilisez un client léger, vous avez besoin d'un serveur de terminaux. Mais en même temps, le client léger a une configuration matérielle minimale : au lieu d'un disque dur, DOM est utilisé pour charger un système d'exploitation (OS) spécialisé local (DiskOnModule - un module avec un connecteur IDE, une mémoire flash et une puce qui implémente la logique d'un disque dur ordinaire, qui est défini dans le BIOS comme un disque dur ordinaire, mais sa taille est généralement 2 à 3 fois plus petite).
Dans certaines configurations système, le client léger charge le système d'exploitation sur le réseau à partir du serveur à l'aide des protocoles PXE, BOOTP, DHCP, TFTP et Remote Installation Services (RIS). L'utilisation minimale des ressources matérielles est le principal avantage d'un client léger par rapport à un PC.
À cet égard, la question se pose : quel est le meilleur moyen d'utiliser pour concevoir un réseau local d'un point de vue fiabilité : un client léger ou des PC traditionnels ?
Pour répondre à cette question, nous comparerons les indicateurs de fiabilité d'un circuit LAN typique construit à l'aide de la topologie « en étoile » pour deux options pour sa mise en œuvre. Dans la première version, le LAN est construit sur la base de clients légers, et dans la seconde, sur la base d'un PC. Pour simplifier l'évaluation des indicateurs de fiabilité du réseau local, considérons un petit réseau d'entreprise d'un département (entreprise), composé de 20 à 25 appareils typiques.
Supposons que le département étudié soit engagé dans un travail de conception à l’aide d’un logiciel approprié. Un réseau local sur PC typique d'un tel service doit contenir des postes de travail, un serveur et une imprimante. Tous les appareils sont connectés au réseau via un commutateur (voir Fig. 1).
– – –
Un réseau local typique basé sur un client léger comprend des stations terminales, un serveur, une imprimante et un serveur de terminaux, qui permettent aux utilisateurs d'accéder via le client léger aux ressources nécessaires au travail. Tous les appareils sont connectés au réseau via un commutateur (Fig. 2).
Riz. 2. Schéma de connexion des appareils dans un LAN basé sur des stations terminales
Formulons les critères d'échec. Pour ce faire, il est nécessaire de déterminer quelles défaillances d’éléments sont critiques pour l’exécution de fonctions réseau spécifiées. Qu'il y ait 20 emplois attribués à un département (entreprise), et la charge de travail du département permet de laisser deux emplois en réserve.
Les 18 postes de travail restants sont utilisés en continu tout au long de la journée de travail (8 heures par jour).
Sur cette base, la panne de plus de deux PC (stations terminales) entraînera la panne de l'ensemble du réseau local. Une panne de serveur, une panne de l'un des serveurs de terminaux (pour un réseau local réservé aux clients légers) et une panne de commutateur entraînent également une panne de l'ensemble du réseau local. La panne de l'imprimante n'est pas critique, car les tâches du service ne sont pas directement liées à son utilisation continue et n'est donc pas prise en compte lors de l'évaluation de la fiabilité. La défaillance du réseau filaire de commutation n'est pas non plus prise en compte, car dans les deux options de mise en œuvre du LAN, l'ensemble des connexions est presque le même et le taux de défaillance est négligeable.
Les pannes d'éléments PC tels qu'un périphérique de stockage externe, un moniteur, un clavier, une souris, une carte vidéo, une carte mère, un processeur, un système de refroidissement, une alimentation électrique, une mémoire vive sont critiques pour le PC et conduisent à sa panne.
En tenant compte des conditions de fonctionnement du LAN et des critères de défaillance, nous construirons des schémas fonctionnels de fiabilité (RSD) pour différents niveaux de désagrégation.
Au niveau supérieur, on considère un ensemble d'appareils dont le SSN est un groupe « connexion série » de trois blocs (switch, serveur, réseau de commutation) et un groupe redondant (groupe de travail de terminaux ou de postes de travail).
Les diagrammes structurels de fiabilité sont présentés dans la Fig. 3 (pour un réseau local basé sur PC) et sur la Fig. 4 (pour LAN basé sur un client léger).
– – –
Au niveau de désagrégation suivant, on considère un ensemble de postes de travail/terminaux dont le SSN est un groupe de « redondance glissante n de m » de vingt blocs (18 postes de travail/terminaux principaux sont secondés par deux postes, chacun dont peut remplacer tout principal défectueux).
Au niveau inférieur, on considère un ensemble d'éléments d'un poste de travail dont le SSN est un groupe de « connexion série » de dix blocs (moniteur, processeur, RAM, disque dur, clavier, souris, alimentation, carte mère, refroidissement). système, carte vidéo).
Le calcul de la fiabilité du LAN s'effectue en deux étapes :
– premièrement, la fiabilité des éléments séparément est calculée (déterminée),
– deuxièmement, la fiabilité du LAN dans son ensemble est calculée.
Un diagramme typique pour calculer la fiabilité d'un réseau local, effectué en notations IDEF0, est présenté dans la Fig. 5.
– – –
En figue. La figure 6 montre un histogramme construit selon les données du tableau. 1, qui montre la répartition du temps moyen entre les pannes des éléments RS et du commutateur.
MTBF, mille heures
– – –
En figue. La figure 7 montre un histogramme de la répartition du temps moyen entre les pannes des composants LAN.
MTBF, mille heures Fig. 7. Histogramme de répartition du temps moyen entre les pannes des composants LAN Base technologique pour augmenter la fiabilité et la qualité des produits
– – –
De la table 3 montre que le facteur de disponibilité d'un LAN basé sur PC est inférieur à celui d'un LAN similaire basé sur un client léger. Le temps moyen entre les pannes d'un réseau local basé sur un client léger est supérieur à celui d'un réseau local basé sur un PC, et le temps moyen de récupération est inférieur. La comparaison ci-dessus montre que la mise en œuvre d'un LAN basé sur 20 stations terminales, dont deux en réserve, s'avère plus fiable que sa mise en œuvre basée sur des postes de travail.
En résumant les résultats de l'analyse, on peut affirmer qu'un type plus fiable est un réseau local basé sur des stations terminales. D'un point de vue pratique, cela montre que la transition vers la création d'un LAN basé sur un client léger est également conseillée du point de vue de la fiabilité.
L'introduction de réseaux locaux composés de stations terminales en combinaison avec des logiciels cloud peut affecter de manière significative l'augmentation du niveau d'automatisation, de qualité et de fiabilité des opérations de l'entreprise.
Bibliographie
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6. Zhadnov, V.V. Évaluation de la qualité des composants du matériel informatique. / V.V. Zhadnov, S.N. Polessky, S.E. Yakubov // Fiabilité. – 2008. – N° 3. – P. 26-35.
Fiabilité et sécurité
L'un des objectifs initiaux de la création de systèmes distribués, qui incluent des réseaux informatiques, était d'obtenir une plus grande fiabilité par rapport aux ordinateurs individuels.
Il est important de distinguer plusieurs aspects de la fiabilité. Pour les appareils techniques, des indicateurs de fiabilité tels que le temps moyen entre les pannes, la probabilité de panne et le taux de défaillance sont utilisés. Cependant, ces indicateurs conviennent pour évaluer la fiabilité d'éléments et de dispositifs simples qui ne peuvent être que dans deux états : opérationnel ou inopérant. Les systèmes complexes constitués de nombreux éléments, outre les états d'opérabilité et d'inopérabilité, peuvent également présenter d'autres états intermédiaires que ces caractéristiques ne prennent pas en compte. À cet égard, un ensemble différent de caractéristiques est utilisé pour évaluer la fiabilité des systèmes complexes.
La disponibilité ou disponibilité fait référence au pourcentage de temps pendant lequel un système peut être utilisé. La disponibilité peut être améliorée en introduisant de la redondance dans la structure du système : les éléments clés du système doivent exister en plusieurs exemplaires afin qu'en cas de panne de l'un d'entre eux, les autres assurent le fonctionnement du système.
Pour qu’un système soit considéré comme hautement fiable, il doit au moins avoir une haute disponibilité, mais cela ne suffit pas. Il est nécessaire d'assurer la sécurité des données et de les protéger contre toute distorsion. De plus, la cohérence des données (cohérence) doit être maintenue. Par exemple, si plusieurs copies de données sont stockées sur plusieurs serveurs de fichiers pour augmenter la fiabilité, leur identité doit alors être constamment assurée.
Le réseau fonctionnant sur la base d'un mécanisme de transmission de paquets entre nœuds d'extrémité, l'une des caractéristiques caractéristiques de la fiabilité est la probabilité de livrer un paquet au nœud de destination sans distorsion. Parallèlement à cette caractéristique, d'autres indicateurs peuvent être utilisés : la probabilité de perte de paquets (pour quelque raison que ce soit - en raison d'un débordement de tampon du routeur, en raison d'une inadéquation de somme de contrôle, en raison de l'absence de chemin exploitable vers le nœud de destination, etc.) , la distorsion de probabilité d'un bit individuel de données transmises, le rapport entre les paquets perdus et ceux livrés.
Un autre aspect de la fiabilité globale est sécurité(sécurité), c'est-à-dire la capacité du système à protéger les données contre tout accès non autorisé. Cela est beaucoup plus difficile à réaliser dans un système distribué que dans un système centralisé. Dans les réseaux, les messages sont transmis sur des lignes de communication, passant souvent par des lieux publics dans lesquels des moyens d'écoute des lignes peuvent être installés. Une autre vulnérabilité peut être celle des ordinateurs personnels laissés sans surveillance. De plus, il existe toujours une menace potentielle de piratage de la protection du réseau contre des utilisateurs non autorisés si le réseau a accès aux réseaux publics mondiaux.
Une autre caractéristique de fiabilité est la tolérance aux pannes. Dans les réseaux, la tolérance aux pannes fait référence à la capacité d'un système à cacher à l'utilisateur la défaillance de ses éléments individuels. Par exemple, si des copies d'une table de base de données sont stockées simultanément sur plusieurs serveurs de fichiers, les utilisateurs peuvent tout simplement ne pas remarquer la panne de l'un d'entre eux. Dans un système tolérant aux pannes, la défaillance d'un de ses éléments entraîne une légère diminution de la qualité de son fonctionnement (dégradation), et non un arrêt complet. Ainsi, si l'un des serveurs de fichiers tombe en panne dans l'exemple précédent, seul le temps d'accès à la base de données augmente en raison d'une diminution du degré de parallélisation des requêtes, mais en général, le système continuera à remplir ses fonctions.
Ils fonctionnent, mais pas aussi bien que nous le souhaiterions. Par exemple, il n’est pas très clair comment restreindre l’accès à un lecteur réseau, chaque matin l’imprimante du comptable cesse de fonctionner et on soupçonne qu’un virus réside quelque part parce que l’ordinateur est devenu inhabituellement lent.
Semble familier? Vous n'êtes pas seul, ce sont des signes classiques d'erreurs de configuration des services réseau. Ce problème est entièrement réparable ; nous avons aidé à résoudre des problèmes similaires des centaines de fois. Appelons-le moderniser l’infrastructure informatique, ou augmenter la fiabilité et la sécurité d’un réseau informatique.
Augmenter la fiabilité d'un réseau informatique : à qui profite-t-il ?
Tout d’abord, il est nécessaire à un dirigeant soucieux de son entreprise. Le résultat d'un projet bien exécuté est une amélioration significative des performances du réseau et une élimination presque complète des pannes. Pour cette raison, l'argent dépensé pour moderniser le réseau en termes d'amélioration de l'infrastructure informatique et d'augmentation du niveau de sécurité ne doit pas être considéré comme un coût, mais comme un investissement qui sera certainement rentable.
De plus, un projet de modernisation du réseau est nécessaire pour les utilisateurs ordinaires, car il leur permet de se concentrer sur leur travail immédiat et non sur la résolution de problèmes informatiques.
Comment nous réalisons un projet de modernisation du réseau
Nous sommes prêts à vous aider à résoudre le problème, ce n’est pas difficile. Commencez par nous appeler et demandez un audit informatique. Il vous montrera les causes de vos problèmes quotidiens et comment vous en débarrasser. Nous le ferons pour vous à moindre coût ou gratuitement.
Essentiellement, l’audit informatique fait partie d’un projet de modernisation du réseau. Dans le cadre d'un audit informatique, nous allons non seulement examiner le serveur et les postes de travail, déterminer les schémas de connexion des équipements réseau et de la téléphonie, mais également élaborer un plan de projet de modernisation du réseau, déterminer le budget du projet tant au niveau de nos travaux que du équipement ou logiciel nécessaire.
La prochaine étape est la mise en œuvre effective du projet de modernisation du réseau. Le travail principal est effectué sur le serveur, puisqu'il constitue l'élément déterminant de l'infrastructure. Notre tâche, dans le cadre du projet de modernisation du réseau, consiste à éliminer non pas tant les manifestations que les racines des problèmes. En règle générale, elles se résument à peu près aux mêmes déficiences conceptuelles de l'infrastructure :
a) les serveurs et les postes de travail fonctionnent dans le cadre d'un groupe de travail et non d'un domaine, comme Microsoft le recommande pour les réseaux de plus de cinq ordinateurs. Cela entraîne des problèmes d'authentification des utilisateurs, l'incapacité de saisir efficacement les mots de passe et de limiter les droits des utilisateurs, ainsi que l'incapacité d'utiliser des politiques de sécurité.
b) les services réseau sont mal configurés, en particulier DNS, et les ordinateurs ne se voient plus ni ne voient plus les ressources réseau. Pour la même raison, le plus souvent le réseau « ralentit » sans raison apparente.
c) les ordinateurs sont équipés de divers logiciels antivirus qui transforment la protection en passoire. Vous pouvez travailler sur une machine lente pendant des années sans vous rendre compte que 80 % de ses ressources sont utilisées pour attaquer d’autres ordinateurs ou envoyer du spam. Eh bien, ils peuvent peut-être aussi voler vos mots de passe ou transférer tout ce que vous écrivez vers un serveur externe. Malheureusement, cela est tout à fait possible ; une protection antivirus fiable est un élément important et nécessaire de tout projet de modernisation de réseau.
Ce sont les trois causes les plus courantes des problèmes d’infrastructure, et chacune d’elles signifie qu’elles doivent être résolues de toute urgence. Il est nécessaire non seulement d'éliminer le problème, mais également de construire un système avec compétence afin d'éliminer la possibilité même de leur apparition.
Au fait, nous essayons d'utiliser l'expression "modernisation du système d'information" au lieu de "modernisation du réseau", parce que nous essayons de regarder au-delà des problèmes de réseau. À notre avis, un système d'information doit être envisagé sous différents points de vue, et un professionnel, lorsqu'il élabore un projet de modernisation de réseau, doit prendre en compte les aspects suivants de son fonctionnement.
Sécurité des informations de votre entreprise
Parlant de la sécurité des informations d'une entreprise, nous considérons qu'elle est très importante non pas tant pour la protection externe contre les intrusions via Internet, mais plutôt pour la rationalisation du travail interne des employés. Malheureusement, les plus grands dommages causés à une entreprise ne sont pas causés par des pirates informatiques inconnus, mais par des personnes que vous connaissez de vue, mais qui pourraient être offensées par vos décisions ou considérer les informations comme leur propriété. Un manager volant une clientèle ou un employé mécontent copiant des informations comptables ou de gestion « juste au cas où » sont deux des cas les plus courants de violations de la sécurité de l'information.
Sécurité des données
Malheureusement, la sécurité des données figure très rarement sur la liste d’attention des gestionnaires ou même de nombreux spécialistes informatiques. On pense qu’une fois que les vaisseaux spatiaux quittent leur orbite, il est presque impossible d’empêcher une panne de serveur. Et le projet de modernisation du réseau réalisé ne couvre souvent pas cette partie de l'infrastructure.
Nous sommes en partie d’accord sur le fait qu’il n’est pas toujours possible de prévenir un accident. Mais tout informaticien qui se respecte peut et doit s'assurer que les données restent toujours saines et sauves et que le travail de l'entreprise peut être rétabli dans l'heure ou deux à partir du moment où le serveur tombe en panne. Nous considérons qu'il est de notre devoir, lors du projet de modernisation du réseau, de mettre en œuvre à la fois des schémas de sauvegarde matérielle des supports de stockage et des sauvegardes de données à l'aide d'un schéma spécial qui permet de restaurer les données au bon moment et d'assurer leur sécurité dans le temps. Et si l'administrateur ne comprend pas le sens des mots ci-dessus, alors, c'est un euphémisme, il n'est pas digne de confiance en tant que professionnel.
Durabilité du fonctionnement de l'équipement
La performance à long terme des serveurs et des postes de travail est directement liée à leur composition et à la manière dont ils sont fabriqués. Et nous essayons de vous aider à choisir des équipements achetés depuis longtemps et qui ne nécessitent pas d'attention pendant de nombreuses années. Et dans le cadre d’un projet de modernisation du réseau, il est très souvent nécessaire de mettre à niveau le sous-système disque du serveur – malheureusement, on l’oublie souvent. En effet, la durée de vie réelle des disques durs ne dépasse pas 4 ans et, passé ce délai, ils doivent être remplacés sur les serveurs. Ceci doit être surveillé dans le cadre de la maintenance des serveurs et des ordinateurs, car c'est très important pour la fiabilité du stockage des données.
Maintenance des serveurs et des systèmes informatiques
Il ne faut pas oublier que même une infrastructure très bien structurée et fiable nécessite un entretien compétent et attentif. Nous pensons que l'externalisation informatique en matière de maintenance des infrastructures est une suite logique au travail de conception. Un certain nombre d'entreprises disposent de leurs propres informaticiens, mais elles nous ont confié la tâche de maintenir les systèmes de serveurs. Cette pratique montre une grande efficacité : l'entreprise ne paie que pour le support du serveur, assumant des tâches de bas niveau. Nous sommes responsables de garantir que les politiques de sécurité et de sauvegarde sont respectées, que la maintenance de routine est effectuée et que nous surveillons les systèmes de serveurs.
Pertinence des solutions informatiques
Le monde est en constante évolution. Le monde informatique évolue deux fois plus vite. Et les technologies naissent et meurent plus vite que nous aimerions dépenser de l’argent pour les mettre à jour. Par conséquent, lors de la réalisation d'un projet de modernisation du réseau, nous considérons qu'il est nécessaire d'introduire non seulement les solutions les plus récentes, mais également les plus fiables et les plus justifiées. Ce dont tout le monde parle n’est pas toujours une panacée ou une solution à votre problème. Souvent, tout ne se passe pas du tout comme décrit. La virtualisation et le cloud computing sont utilisés par des milliers d'entreprises, mais la mise en œuvre de certaines technologies n'est pas toujours économiquement justifiée. Et vice versa - un projet de modernisation du réseau correctement sélectionné et réalisé avec compétence et un choix raisonnable de logiciels offrent de nouvelles opportunités de travail, permettent d'économiser du temps et de l'argent.
Windows payant ou Linux gratuit ? MS SharePoint ou « Bitrix : portail d'entreprise » ? Téléphonie IP ou classique ? Chaque produit a ses propres avantages et son propre champ d'application.
De quoi votre entreprise a-t-elle besoin ? Comment mener à bien un projet de modernisation du réseau ou introduire un nouveau service sans interrompre les opérations de l’entreprise ? Comment garantir que la mise en œuvre est réussie et que les employés reçoivent les meilleurs outils pour leur travail ? Appelez-nous, trouvons-le.