Quelle que soit la fiabilité du fonctionnement des équipements Apple, les pannes du système ne leur sont pas étrangères. Dans ce cas, vous pouvez rencontrer soit un problème banal et pas terrible, par exemple une application qui plante, soit un refus total d'allumage et une obligation de connexion à iTunes (iTunes). Mais ils ont tellement peur erreurs critiques Cela n'en vaut pas non plus la peine.

Dans cet article, nous vous dirons quoi faire si votre iPhone vous demande de vous connecter à iTunes.

En fait, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un iPhone demande de l'aide à iTunes pour restaurer son fonctionnement. Tout sérieux problème logiciel peut conduire à ce genre de « demande », et peu importe que vous ayez un tout nouvel iPhone 7 ou le bon vieux 4S - pas un seul gadget n'est à l'abri de problèmes.

Le plus souvent, un appareil iOS demande une connexion à un PC au cas où échec de la mise à jour— par exemple, vous avez décidé de mettre à jour votre appareil, mais il n'était pas suffisamment chargé et il s'est éteint pendant le processus de mise à jour. Ou il a été interrompu pendant le processus de mise à jour signal Wi-Fi. De plus, l'iPhone vous demande de vous connecter à iTunes si vous avez mal saisi le mot de passe de verrouillage un nombre critique de fois.

Cependant, ceci n'est qu'une liste des plus raisons courantes, en fait, il existe de nombreuses autres raisons pour la panne logicielle que nous envisageons.

Que faire si votre iPhone nécessite que vous vous connectiez à iTunes ?

Cependant, la cause de l'échec n'est pas l'essentiel, l'essentiel est de remettre l'iPhone à condition de travail. Comment faire cela ? Très simple! Si votre appareil nécessite une connexion à iTunes, connectez-le à iTunes ! Oui, c’est le conseil de la casquette. Certes, plusieurs ajouts suivront.

DANS le meilleur cas de scenario Le schéma suivant devrait fonctionner : l'appareil a demandé à se connecter à un PC, vous :

• Ouvrez iTunes. Si vous ne l'avez pas installé ce programme, télécharge le.
• Prenez le câble de chargement, également appelé câble de synchronisation. Point important— le câble doit être soit original, soit certifié avec le marquage Made for iPhone -MFI.
• Connectez le câble à une extrémité au smartphone, l'autre au PC.
• Redémarrez le gadget. Sur l'iPhone 7/7 Plus pour redémarrer - maintenez enfoncés simultanément les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que apparaisse à l'écran. logo pomme, sur tous les autres modèles - maintenez enfoncé le bouton Power + Home et ne relâchez pas jusqu'à ce que « pomme pomme » apparaisse sur l'écran.
• Lorsqu'iTunes affiche une fenêtre sur la détection d'un appareil en mode de récupération, sélectionnez l'un des deux boutons « Mettre à jour » ou « Restaurer ». Dans le premier cas, le dernier Micrologiciel iOS, et les données personnelles ne seront pas affectées. Dans le second, l'iOS le plus récent sera également installé sur le smartphone, mais toutes les informations seront supprimées.
• Tous! Attendez maintenant que le programme termine la mise à jour/restauration – après cela, il sera activé automatiquement.

Point important! Bien entendu, tout utilisateur, même celui qui stocke des copies de sauvegarde des données (sans parler de ceux qui ont négligé cette opération), préférera sélectionner l'option « Mettre à jour » dans la 5ème étape des instructions ci-dessus, car il n'aura alors pas à se soucier avec la restauration des informations à partir des sauvegardes.

Malheureusement, en cas de pannes graves du système cette option peut ne pas être disponible, ou il peut être disponible, mais le choisir ne conduit pas à des résultats positifs. Que faire dans une telle situation ? Malheureusement, vous n'avez qu'une seule option : sélectionner le bouton "Restaurer".

Que faire si l'iPhone ne répond pas au redémarrage ?

Malheureusement, si le problème logiciel est vraiment critique, l'iPhone peut ne pas répondre au redémarrage lorsqu'il est connecté à iTunes. Est-il possible de sortir d’une manière ou d’une autre de cette situation ? Oui! Surtout pour de tels cas, les ingénieurs Apple ont équipé leurs appareils de deux modes critiques : DFU et Mode de récupération. Le mode de récupération, disons, est plus léger. Pour que vous compreniez, convertir un gadget iOS en Mode de récupération Mode similaire Restauration de Windowsà un point de restauration du système, et DFU est quelque chose comme Réinstallation de Windows. Mode de récupération fonctionne via un logiciel et DFU accède directement au matériel.

Si en récupération ModeiPhone ne répond pas, alors exécutez cette instruction :

• Ouvrez iTunes sur PC.
• Prenez l'iPhone et appuyez dessus en même temps Boutons d'alimentation et Accueil (baisser le volume sur les « sept »). Après 10 secondes, relâchez l'alimentation et connectez l'appareil au PC.
• Lorsqu'iTunes affiche une fenêtre indiquant qu'un gadget a été détecté en mode de récupération, vous pouvez libérer l'Accueil. Point important! En mode DFU Écran iPhone restera noir - il ne devrait donner aucun signal. Le seul critère selon lequel vous avez tout fait correctement est une notification d'iTunes.
• Suivez ensuite les étapes 5 et 6 des premières instructions.

Veuillez noter que tout le monde n'est pas en mesure d'activer Mode DFU la première fois, alors n'abandonnez pas et relancez le mode.

Que faire si rien n’y fait ?

Si même le mode DFU ne démarre pas, malgré le fait que vous ayez déjà fait plusieurs tentatives, et qu'iTunes refuse catégoriquement de reconnaître l'appareil en mode de récupération, c'est mauvais. Il ne s’agit peut-être pas d’un échec systémique, mais d’un échec « de fer » qui s’est glissé ici. Dans ce cas, nous vous recommandons vivement de contacter centre de services pour le diagnostic. À propos, dans la plupart des services, cette procédure est aujourd'hui gratuite ou coûte entre 100 et 300 roubles symboliques. D'une manière ou d'une autre, il vaut mieux payer que, sans les compétences appropriées, ouvrir soi-même l'appareil à la recherche de la cause du problème et ne faire qu'aggraver la situation.

Dans certains cas sur l'écran Tablettes iPad Le message « L'iPad est désactivé, connectez-vous à iTunes » apparaît - comment déverrouiller l'appareil lorsque ce message apparaît ? Il existe des moyens de résoudre ce problème, qui seront discutés dans notre revue. Mais nous voulons vous avertir tout de suite : pour restaurer les appareils dernière génération vous devez avoir des sauvegardes. DANS sinon la procédure de récupération ne sera pas possible.

Raisons du blocage de l'iPad

Que faire si le message « L'iPad est déconnecté, connectez-vous à iTunes » apparaît ? L'apparition de cette inscription menaçante est due au fait que vous avez protégé les données stockées sur la tablette avec un mot de passe et que le mot de passe lui-même a été oublié en toute sécurité.

Que font la plupart des utilisateurs dans de tels cas ? C'est tout à fait compréhensible : ils essaient de deviner le mot de passe en se souvenant des options fréquemment utilisées. Le système de sécurité de l'iPad empêche de deviner le mot de passe, vous pouvez donc Après plusieurs tentatives, le message « L'iPad est désactivé, réessayez dans 1 minute » apparaît à l'écran.

Il semblerait qu'il soit temps de s'arrêter, de réfléchir et d'essayer de se souvenir mot de passe correct. Au lieu de cela, les utilisateurs commencent à chercher frénétiquement des lettres et des chiffres, ce qui entraîne une heure supplémentaire de blocage, suffisamment de temps pour se calmer et essayer de se souvenir de la séquence correcte. Si au bout d'une heure vous ne vous souvenez pas du mot de passe correct, après la prochaine recherche, l'iPad vous demandera de vous connecter à iTunes.

Ainsi, la raison de l'apparition de l'inscription est l'oubli banal des utilisateurs et la recherche ultérieure de mots de passe.

Que faire lorsque le message apparaît

Si le message « L'iPad est désactivé, connectez-vous à iTunes » apparaît sur votre tablette, vous devez restaurer l'appareil. Lors de la connexion d'une tablette à un ordinateur, deux résultats peuvent nous attendre :

• L'appareil se connecte à iTunes et se synchronise en toute sécurité ;
• L'appareil ne voudra pas se synchroniser.

Le démarrage réussi de la synchronisation signifie une chose : désormais toutes nos données circuleront en toute sécurité dans l'ordinateur, après quoi nous pourrons appliquer la procédure de récupération. Si la synchronisation ne fonctionne pas (iTunes vous demande de déverrouiller l'appareil), alors vous devez vous assurer d'avoir une copie de sauvegarde de toutes vos données.

Vous avez beaucoup de chance si vous sauvegardez régulièrement votre appareil. Cela signifie que vous pouvez remettre la tablette en état de marche à tout moment. Pour ce faire, vous devez mettre votre iPad en mode DFU (mode de récupération). La traduction s'effectue comme suit : connectez la tablette à l'ordinateur, maintenez enfoncés le bouton power et le bouton « Home ».

Dès que le logo du fabricant apparaît sur l'écran, relâchez le bouton d'alimentation et attendez que la tablette et iTunes répondent. Dès que la tablette entre en mode de récupération, un message correspondant apparaîtra sur l'écran de l'ordinateur. Ensuite, sélectionnez restaurer à partir de la sauvegarde et attendez la fin de la procédure. Cela prend généralement 10 à 15 minutes.

Une fois la récupération terminée, vous recevrez un appareil fonctionnel avec tous vos fichiers : musique, photos, vidéos et autres données. Si vous ne sauvegardez pas votre tablette, vous devrez restaurer l'appareil à son état d'usine d'origine. Il n'y a rien de mal à cela, mais il sera impossible de récupérer les données.

Le salut de la situation sera la synchronisation avec services cloud, s'il a été configuré à l'avance– dans ce cas, il n'y aura pas de sauvegarde sur l'ordinateur, puisque toutes les données sont enregistrées dans le cloud (par exemple, iCloud). Ils sont restaurés à partir de là après une première autorisation réussie.

Aujourd'hui, le monde est impensable sans gadgets modernes. Vous pouvez désormais appeler n'importe où sur la planète, écouter de la musique et télécharger un jouet sympa. La miniaturisation des appareils a atteint un tel niveau que vous pouvez emporter tous vos appareils électroniques avec vous. De plus, les appareils combinent souvent plusieurs appareils pour l'usage auquel ils sont destinés. Un ordinateur, un téléphone et un lecteur sont connectés dans un seul boîtier. Mais il existe toujours une spécialisation et, par conséquent, pour télécharger de la musique sur iTunes, celle-ci doit être connectée à un iPad ou à un autre appareil (ordinateur). Parfois, il s'avère qu'ils ne se connectent pas, par exemple, iTunes ne voit pas l'iPad.

Essayons d’abord de comprendre à quoi nous avons affaire. iTunes est programme gratuit, qui vous permet d'organiser des livres, des films et de la musique (et plus encore). Pour la commodité des utilisateurs et le profit, Apple a créé une boutique en ligne Magasin itunes. Ce programme et ce service empêchent les utilisateurs de se livrer au piratage sous quelque forme que ce soit. iPad - plat ordinateur portable Apple Corporation, réalisée sous la forme d'une tablette. mot anglais Pad se traduit par panneau, clavier, bloc-notes.

Voyons maintenant pourquoi iTunes ne voit pas l'iPad et essayons d'éliminer la raison.

Logiciel non mis à jour

Vérification du câble USB

Le câble USB peut empêcher iTunes de reconnaître l'iPad. Tout d’abord, effectuez une inspection externe du câble et des prises pour le connecter à vos appareils. Le câble et les connecteurs doivent être exempts de saleté et dégâts visibles. Si possible, remplacez le cordon de test par un cordon en bon état. Câbles non originaux Ils peuvent facturer mais pas transmettre de données.

Composant désinstallé et pilote USB manquant

Ensemble avec Programme iTunes Un composant appelé Apple Mobile Device Support est automatiquement installé. Il est nécessaire au fonctionnement des gadgets Système iOS. Si ce composant n'est pas là, alors iTunes à nouveau.

Vous devrez peut-être également réinstaller le pilote USB du périphérique mobile Apple.. Vous pouvez vérifier cette version dans le Gestionnaire Windows.

Dysfonctionnement du câble d'alimentation et du matériel

Dans ce cas, si l'iPad ne se synchronise pas avec iTunes, vous devez apporter l'appareil à l'atelier. Cela se produit en raison d'une manipulation imprudente de l'électronique, notamment en raison de la pénétration d'eau.

De la pratique de la réparation, il s'ensuit que Une perte de puissance, en plus d'une boucle défectueuse, peut être causée par des dommages au microcircuit, qui contrôle l'alimentation en tension. Ceci est également identifié et corrigé en atelier. Après le test, l'assistant vous indiquera la raison pour laquelle iTunes. Vous devrez peut-être remplacer le microcircuit. En raison d'une manipulation imprudente, d'autres dysfonctionnements sont possibles, tels que des dommages aux chenilles, élément de base et d'autres choses dues à des chocs, des chutes, des conditions de fonctionnement inappropriées.

La vidéo montre comment cela se passe habituellement Synchronisation iPad depuis iTunes :

Ainsi, le dysfonctionnement peut être éliminé en remplaçant le câble endommagé ou, dans les cas plus graves, en réparant l'appareil en atelier.

Articles similaires

Bon choix système opérateur pour une tablette, c'est une garantie de facilité d'utilisation de l'appareil, de ses performances (temps de réponse du système) et de sa durée de vie. iOS La tablette la plus populaire et la plus répandue aujourd'hui est Apple iPad. Le système d'exploitation de cette tablette est iOS, qui compte déjà neuf versions. Qu’est-ce qui le différencie des autres ?

Dans la vie de presque tout le monde, de petits problèmes ou questions surviennent, dont la réponse n'est pas connue de tout le monde, mais uniquement des personnes dévouées. Des situations avec une variété de technologies servent cet objectif un exemple brillant. Tout le monde ne sait pas comment l'éteindre accidentellement fonction activée au téléphone, comment gérer les abonnements obsessionnels, etc.

Aujourd'hui, nous allons parler d'un problème assez courant auquel de nombreux propriétaires sont confrontés. Appareils Apple: Message "L'iPad est désactivé, connectez-vous à iTunes". Ce qu'il faut faire? Tout d’abord, il convient de comprendre les raisons du blocage de l’appareil.

"L'iPad est déconnecté, connectez-vous à iTunes." Ce qu'il faut faire?

Cette erreur se produit lorsque l'iPad ou mot de passe à quatre chiffres. Lorsque vous choisissez un code pour déverrouiller votre appareil, vous ne pouvez le saisir que 6 fois de manière incorrecte, après quoi l'iPad sera verrouillé pendant exactement une minute. En cas de nouvelle saisie incorrecte Mot de passe iPad bloqué après 10 tentatives de saisie incorrectes.

De telles situations arrivent extrêmement souvent, les utilisateurs d'iPad les rencontrent, ipad mini, iPhone et certains Modèles d'iPod. Tout le monde ne peut pas garder en tête beaucoup de mots de passe, d’apparences et de nombreuses autres informations. Ayant simplement oublié le code de déverrouillage, les propriétaires commencent à le sélectionner frénétiquement au hasard. Ou encore, les enfants qui jouent avec une tablette, un téléphone ou un lecteur appuieront sur de nombreuses touches inutiles. Bien qu'il soit possible qu'il s'agisse en réalité d'un escroc essayant de pirater un gadget coûteux dans le but de s'en emparer complètement.

Tout cela conduit à un verrouillage lorsque l'écran indique "L'iPad est déconnecté, connectez-vous à iTunes". Que faire dans ce cas ?

En fait, face à un tel problème, il ne faut pas désespérer. Il y a toujours une issue, l’essentiel est de pouvoir la trouver, n’est-ce pas ? Il existe deux manières assez simples de résoudre cette situation avec le mini, l'iPhone et l'iPod.

1. Sélection d'un mot de passe sur l'écran de verrouillage

La méthode la plus simple est la sélection. L'énorme avantage de cette méthode est la sécurité totale des données situées sur l'appareil verrouillé. Autrement dit, si l'appareil n'a pas été sauvegardé. L'inconvénient de cette méthode est que vous devrez de temps en temps réinitialiser le nombre de tentatives collectées via iTunes, qui ne fonctionnera qu'avec un appareil qui lui est familier. Autrement dit, si le gadget était auparavant connecté à cet ordinateur, iTunes ne le verra tout simplement pas. Toujours

2. Réinitialisez votre mot de passe via iTunes

Si le point n°1 ne vous aide pas et que l'appareil ne parvient pas à se connecter à iTunes, vous devez alors le forcer. Sur smartphones, tablettes et lecteurs Pomme Il existe un mode spécial - DFU, destiné au flashage de l'appareil.

1. La première chose à faire est de télécharger et d'installer version actuelle iTunes.
2. Vous devez connecter votre iPad lorsqu'il est éteint à votre ordinateur avec iTunes.
3. Vous devez maintenant accéder au mode DFU en appuyant longuement sur le bouton HOME (avec le gadget éteint !), puis en appuyant sur le bouton d'alimentation. Il convient de noter que vous devez maintenir les boutons enfoncés pendant 10 à 15 secondes.
4. Ensuite, la page iTunes apparaîtra sur l'écran de votre ordinateur, vous proposant soit de mettre à jour l'appareil, soit de le restaurer. Souvent, les tablettes et les smartphones sont déjà installés dernières versions système d'exploitation, vous devez donc cliquer sur le bouton "Restaurer...".
5. Si le bouton "Mettre à jour" est allumé et que l'utilisateur sait qu'il existe une telle option, il est préférable de mettre à jour votre gadget, car dans ce cas toutes les données sont enregistrées. Lors de la restauration, toutes les informations utilisateur seront supprimées.

Important! Vous ne devez jamais cliquer sur le bouton Mettre à jour si votre appareil est jailbreaké (boutique Cydia à l'écran). Pour flasher de tels téléphones ou tablettes, vous devez utiliser la récupération.

Mise à jour de l'appareil via le mode DFU

La mise à jour de votre appareil via le mode DFU vous permet d'éviter certains erreurs logicielles. Ce méthode efficace remplacer les anciens appareils du système d'exploitation par de nouvelles versions. Les étapes de mise à jour sont presque les mêmes :

1. Téléchargez la version actuelle d'iTunes.
2. Télécharger Version mise à jour système opérateur.
3. Lorsqu'il est éteint, connectez-vous à iTunes.
4. Maintenez le bouton HOME enfoncé, après 5 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Cette opération prend 10 à 15 secondes.
5. Ensuite, iTunes trouvera l'appareil et affichera l'icône correspondante.
6. Maintenez la touche Shift de votre clavier enfoncée et sélectionnez « Restaurer ».
7. Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner le firmware au format .ipsw
8. Sélectionnez le fichier du micrologiciel et cliquez sur « Ouvrir », après quoi le processus d'installation du micrologiciel commencera.

Ce sont des moyens simples de déverrouiller votre appareil iOS. Désormais, face au message « L'iPad est désactivé, connectez-vous à iTunes » à l'écran, l'utilisateur sait avec certitude quoi faire. Un peu de temps et le problème est résolu. Et afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent, vous devez modifier certains paramètres de votre appareil.

Comment désactiver la fonction Effacer les données

1. Vous devez ouvrir les paramètres de l'appareil (paramètres iPad).

3. Faites ensuite défiler jusqu'en bas et tournez le commutateur « Effacer les données » en position d'arrêt (dans ce cas, la barre sera grise ; si elle est verte, alors la fonction est active).

Afin d'éviter de perdre les données accumulées en cas d'urgence, vous devez configurer une sauvegarde de votre appareil sur votre ordinateur via iTunes ou directement sur iCloud.

dans iCloud

1. Nécessaire pour se connecter à Réseaux Wi-Fi.
2. Allez ensuite dans les paramètres, puis dans la section iCloud - « Sauvegarde ».
3. Changer Copie de réserve doit être actif. Sinon, vous devez le déplacer en position marche.
4. Cliquez sur "Créer" copie de sauvegarde" et attendez le processus de téléchargement. Il est important de ne pas désactiver le réseau Wi-Fi lors de cette opération.

Ce type de sauvegarde peut être effectué automatiquement, mais uniquement si l'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi et à une source d'alimentation. S'il y a suffisamment d'espace de stockage et que l'écran est verrouillé, une copie sera créée dans iCloud. De nombreuses personnes rechargent leur téléphone pendant la nuit. Pendant ce temps, il parvient à en créer une copie. Mais tu dois regarder espace libre dans iCloud.

sur iTunes

1. Connectez votre appareil à iTunes.
2. Sur page d'accueil appareil dans iTunes, vous devez cliquer sur « Sauvegarder maintenant ».
3. Attendez le processus de téléchargement.

DANS stockage de sauvegarde des informations de ce type sont également possibles création automatique des copies de l'appareil chaque fois que vous le connectez à votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez sélectionner la colonne appropriée sur la page principale. C'est très pratique, c'est pourquoi de nombreuses personnes dans le monde utilisent les conseils répertoriés dans leur vie quotidienne !

Et surtout, vous devez vous rappeler que tous les mots de passe doivent être stockés dans un endroit inaccessible. Les experts conseillent de toujours définir votre profil Apple ID dans la fonction « Localiser mon iPhone » pour augmenter la sécurité. Cette fonction permet également de retrouver votre appareil aussi bien dans la situation banale de le perdre à la maison (lorsque la fonction de recherche est activée, l'appareil émet un signal indiquant sa localisation), qu'en cas de vol ou de perte du gadget (de compte personnel Le site icloud.com permet de déterminer l'emplacement de l'appareil sur la carte).

Parfois, de petits problèmes surviennent dans nos vies, comme éteindre l'iPad. Beaucoup d'entre nous ont probablement vu à plusieurs reprises sur notre iPad ou iPhone, Ipod touch une telle inscription. Il n’y a pas lieu de paniquer. Un tel incident est résolu assez rapidement et facilement. Et nous pouvons vous aider avec cela. Lisez simplement attentivement et faites tout selon nos instructions !

Tout d'abord, regardons raisons possibles, à cause de quoi cela pourrait arriver.

Le plus souvent, cette erreur se produit lorsque vous avez saisi un mot de passe incorrect plus de six fois. Pour être plus précis, il est ensuite bloqué pendant une minute et vous saisissez le mot de passe encore une dizaine de fois. Si vous échouez, votre tablette est bloquée. La même chose se produit avec l'iPhone et l'iPod.

Si vous rencontrez cela, ne désespérez pas. Il n’existe que deux manières de résoudre ce problème plutôt simple.

Récupérez le code directement sur votre téléphone

Cette méthode peut être appelée sélection ordinaire. Grâce à lui, vous pouvez sauvegarder toutes vos données de l'appareil. Mais il y a un inconvénient : toutes les dix tentatives, vous devrez mettre à jour iTunes. Mais si vous n'avez jamais utilisé iTunes, vous ne réussirez pas.

Réinitialiser à l'aide d'iTunes

Forcez l'appareil à se connecter à iTunes. Cela se fait en utilisant régime spécial appelé DFU.

1. Éteignez votre iPad

2. Connectez-le à votre ordinateur à l'aide d'un câble.

3. Pincer Bouton d'accueil. Cela vous mettra en mode DFU. Et surtout, vous devez maintenir le bouton enfoncé pendant environ 15 secondes.

4. Sur l'écran de la tablette, vous verrez le mot restaurer. Nous vous prévenons que toutes les informations sur l'appareil disparaîtront.

En suivant ces instructions, vous pourrez retrouver l'accès à votre appareil.