Parfois, après achat ou location Micro-écouteur Bluetooth, les clients appellent notre boutique en ligne et disent que l'écouteur ne fonctionne plus. Mais pour la plupart, la formulation qui s’applique est la suivante : « Je n’arrive pas à me connecter. Si la même situation vous arrive, il n’y a pas lieu de paniquer. Il existe un certain nombre de nuances que vous devez connaître et prendre en compte lorsque vous utilisez un micro-écouteur Bluetooth. Les facteurs qui peuvent vous donner l'impression que l'appareil ne fonctionne pas incluent : le cérumen bloque la sortie du haut-parleur, une connexion incorrecte du casque Bluetooth, un placement incorrect de la capsule de l'écouteur dans l'oreille, un placement incorrect du casque sur le corps, des paramètres de téléphone incorrects. , ou un placement incorrect de l'élément. Examinons chaque situation séparément et comprenons quoi faire dans tel ou tel cas.

La sortie du haut-parleur des écouteurs Bluetooth est obstruée par du cérumen

Il existe des situations où une personne s'est connectée et a mis le casque correctement, mais rien n'est toujours audible dans le casque Bluetooth. Très probablement, le problème ne vient pas du casque Bluetooth du micro-écouteur. Très probablement, en raison d'une mauvaise hygiène, la sortie du haut-parleur a été obstruée par du cérumen. Aujourd'hui, il existe déjà des développements (par exemple, la société Microtone) qui ne permettent pas au cérumen de se boucher haut-parleur Bluetooth micro-écouteur : pour les écouteurs 11 mm, la technologie « labyrinthe sonore ouvert », pour les écouteurs 6 et 9 mm, la technologie « labyrinthe sonore fermé » (en savoir plus sur les types de micro-écouteurs). Si vous possédez un ancien modèle d'écouteurs qui utilise un filtre en feutre pour empêcher le haut-parleur de se salir, vous devrez le retirer et le remplacer par un nouveau. Cela se fait à l'aide de moyens improvisés, par exemple une aiguille pour retirer la batterie.

Vous avez besoin:

1. A l'aide d'une aiguille, retirez le filtre sale du micro-écouteur Bluetooth

2. Vérifiez la disponibilité cérumen dans ou près de la dynamique

3. S'il est sale, nettoyez soigneusement le haut-parleur et la zone qui l'entoure afin de ne pas endommager le haut-parleur lui-même.

4. Placez un nouveau filtre en feutre à la place de l'ancien.

5. Connectez-vous oreillette Bluetooth micro-écouteur et vérifiez son fonctionnement

Emplacement incorrect de la batterie

Comme vous le savez déjà, les écouteurs ne fonctionneront pas sans batterie. Tous les écouteurs Bluetooth Microtone utilisent des piles Camelion LR 521. Certains écouteurs 6 mm plus anciens utilisent des piles au format 337 (SR416SW). Et parfois, les gens sont confrontés au problème du mauvais placement de cette batterie dans l'écouteur. Nous retenons de notre cours de physique scolaire qu'il faut toujours maintenir la polarité de la batterie (+/-). Par conséquent, si vous mélangez les côtés, l'écouteur ne fonctionnera pas ( Description détaillée des micro-écouteurs peuvent être visualisés). Placement correct des piles :

Pour un micro-écouteur 11 mm « + » vers l'extérieur, « - » vers l'intérieur, vers le haut-parleur

Pour un micro-écouteur 9 mm « - » vers l'extérieur, + vers l'intérieur, vers l'écouteur

Pour un micro-écouteur 6 mm « - » vers l'extérieur, « + » vers l'intérieur, vers l'écouteur

Une indication que les écouteurs fonctionnent est un léger bruit provenant du haut-parleur après avoir inséré la batterie dans la prise micro-écouteur. Sur cette base, nous pouvons dire que l'écouteur fonctionne correctement et que le problème ne vient pas du tout de ses performances.

Placement incorrect du casque Bluetooth sur le corps

Dans le catalogue du site Web du fabricant microtone.com.ua, il existe 7 types de casques Bluetooth sans fil pour micro-écouteurs. Trois d'entre eux doivent être portés autour du cou (Plantronics, Nokia, Plantronics MIC), puisque la boucle que l'on met autour du cou est une antenne qui transmet le signal du casque Bluetooth au micro-écouteur. Il arrive souvent qu'une personne connecte un casque mais oublie de le mettre sur son cou. En conséquence, dans ce cas, il n'entendra pas l'interlocuteur. Le casque Watch, comme une montre ordinaire, s’adapte à votre poignet. La portée de transmission du signal du casque Watch est d'environ 20 à 40 cm et, par conséquent, si vous ne portez pas la main à votre oreille avec l'écouteur, vous n'entendrez rien non plus. Par conséquent, vous devez vous familiariser soigneusement avec les fonctionnalités de fonctionnement du casque Bluetooth et toujours le placer correctement sur votre corps.

Connexion incorrecte du casque Bluetooth

Lors du premier couplage avec le casque, vous devez le trouver dans la liste des appareils Bluetooth actifs et le connecter à votre téléphone. Étant donné que les casques portent le même nom (PLT_MLXX, Nokia BH-108 ou PLT_M20), vous pouvez simplement confondre votre appareil avec celui que vous avez connecté précédemment. Dans ce cas, annulez l'appairage, supprimez tous les appareils connectés de la mémoire du téléphone et relancez la recherche. Vous allez maintenant définitivement connecter votre casque. Certains téléphones proposent de renommer le casque car un nom similaire a déjà été enregistré dans la mémoire du téléphone.

Définition de paramètres de téléphone incorrects

Dans ce cas, tout dépend du modèle de téléphone. Pour certains modèles, comme l'iPhone, le son, par défaut, peut être transmis non pas au casque Bluetooth, mais au haut-parleur du téléphone. Pour résoudre ce problème, dans le menu d'appel, vous devez changer la source sonore en un casque Bluetooth. Vous trouverez ci-dessous un exemple sur iPhone montrant comment procéder :

De la même manière, si nécessaire, cela peut être fait dans le menu d'appel de n'importe quelle autre marque de téléphone.

Placement incorrect de la capsule de l'écouteur Bluetooth dans l'oreille

Il est très important de bien placer l’écouteur Bluetooth dans votre oreille. Le haut-parleur interne a un petit diamètre et une directivité étroite. Nous vous recommandons de le placer dans votre oreille strictement parallèlement à la surface de la terre. Car si vous le placez dans le mauvais angle, vous pouvez pousser la sortie du haut-parleur contre la paroi du conduit auditif et ne plus entendre partiellement ou totalement votre interlocuteur. Afin de placer correctement le micro-écouteur Bluetooth dans votre oreille, vous pouvez appeler votre assistant avant l'examen et, au moment de votre communication, aligner l'écouteur dans votre oreille pour que le volume sonore soit maximum.

1. Une chute de plus de 1 m de hauteur peut l’endommager.

2. L'écouteur ne doit pas être pressé ou pressé.

3. Pénétration d'humidité

4. Après utilisation, vous ne devez pas laisser la batterie dans l'écouteur, car cela pourrait provoquer une oxydation des contacts.

5. Ne pliez pas la boucle du micro-écouteur Bluetooth à un angle aigu, car vous pourriez casser l'enroulement inductif des fils.

Si vous suivez tous les conseils ci-dessus, vous n'aurez probablement aucune difficulté à utiliser Bluetooth sans fil micro écouteur. De notre côté, nous vous souhaitons une utilisation réussie de l'appareil et sommes toujours prêts à vous venir en aide. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, veuillez nous contacter.

Parfois, l'électronique présente un dysfonctionnement. Parfois c'est la faute matériel, parfois le problème vient du logiciel. Mais le plus souvent, il s’agit d’une combinaison de divers facteurs.

Si vous connectez les écouteurs au chargeur et que le voyant s'allume, alors tout fonctionne correctement. mode normal et il vous suffit d'attendre que la batterie soit complètement chargée.

Si vous connectez les écouteurs au chargeur et que le voyant ne s'allume pas au bout de quelques minutes, les écouteurs sont peut-être défectueux et vous devez contacter le centre agréé le plus proche. centre de services pour la réparation électronique.

Assurez-vous que la prise à laquelle vous branchez Chargeur, fonctionnement. Si vous connectez le casque à l'aide d'un câble USB à un ordinateur, assurez-vous que le port USB de l'ordinateur peut fonctionner en mode de chargement ; tous ne le Ports USB peut transmettre le niveau de courant requis pour commencer le processus de charge des écouteurs. Généralement des ports USB pour ordinateurs portables capables de charger appareils externes, sont indiqués par des pictogrammes caractéristiques sous la forme d'un éclair, d'une image de batterie ou quelque chose de similaire. Si lors de la connexion à un port USB rien ne se passe, essayez de vous connecter à un autre ou à un autre ordinateur.

Le téléphone ou l'ordinateur ne voit pas vos écouteurs sans fil car ils sont éteints

Les écouteurs sans fil ont ce qu'on appelle un « mode veille ». Il s'allume lorsqu'il n'y a pas de session de transmission de données active vers les écouteurs depuis la source sonore. Ceux. vous n'écoutez pas de musique et le téléphone n'envoie aucun son aux écouteurs. A ce moment, les écouteurs sont toujours connectés au téléphone ou à l'ordinateur, mais ils sont en « mode veille », la consommation électrique est considérablement réduite, mais la batterie est toujours consommée. Et si vous laissez les écouteurs dans ce mode pendant plusieurs jours, la batterie sera complètement déchargée et ils cesseront de fonctionner. Chargez simplement les écouteurs et allumez-les.

Procédure d'appairage

Si vous connectez un casque Bluetooth à votre téléphone ou à votre ordinateur pour la première fois, vous devez effectuer la procédure d'appairage afin que le téléphone et le casque se transmettent des codes d'authentification et commencent à fonctionner par paires. Sans coupler vos appareils, vos écouteurs ne fonctionneront pas avec votre téléphone et votre téléphone ne verra pas les écouteurs dans la liste appareils disponibles. Vous devez mettre les écouteurs en mode couplage avec le nouvel appareil. Découvrez comment procéder à partir des instructions ci-dessous.

En suivant le lien ci-dessus, vous pourrez faire connaissance avec Instructions détaillées appairage initial des appareils. Après cette procédure, il vous suffira simplement de mettre les écouteurs sous tension, après quoi ils mode automatique se connectera au téléphone dans quelques secondes.

Les écouteurs sans fil ne se connectent pas au téléphone car le Bluetooth est désactivé sur le téléphone

C'est une raison très banale, mais vous serez surpris du nombre de personnes qui ne réalisent pas qu'elles doivent activer le module Bluetooth de leur téléphone. Vérifiez, cela se fait généralement dans le panneau accès rapide ou dans le menu Paramètres. Trouvez simplement l’élément « Bluetooth » et vérifiez s’il fonctionne.

Certains modèles de téléphones ont l'option de masquage activée par défaut. Téléphone Bluetooth des autres Appareils Bluetooth, c'est à dire. même si tous les appareils fonctionnent correctement et fonctionnent comme prévu, ils ne verront pas le téléphone et ne pourront pas en recevoir de signal. Essayez de désactiver cette option. Dans la capture d'écran ci-dessus, j'ai montré à quoi cela ressemble sur mon téléphone Xiaomi – cela s'appelle « Visibilité ». Comme vous pouvez le voir, dans mon cas, il est désactivé, afin que tous les appareils environnants puissent voir mon téléphone et s'y connecter avec en utilisant Bluetooth. Si je l'active, seuls les appareils précédemment couplés pourront se connecter au téléphone, et les nouveaux écouteurs sans fil ne verront pas le téléphone et ne pourront pas s'y connecter.

Les écouteurs sans fil ne fonctionnent pas avec le téléphone en raison des différentes versions matérielles du module Bluetooth

En général, cela ne devrait pas arriver ; Bluetooth est une technologie rétrocompatible, c'est-à-dire Bluetooth 3.0, Bluetooth 4.0 et doivent être compatibles entre eux. Mais c'est en théorie, mais dans la pratique, il peut arriver qu'en raison d'erreurs logicielles ou d'une combinaison de pannes matérielles et logicielles, les écouteurs et le téléphone ne se voient pas. Cela arrive extrêmement rarement, mais cela arrive. Par conséquent, faites attention à la version Bluetooth de votre téléphone et de vos écouteurs ; s’ils sont différents, il peut y avoir une possibilité d’incompatibilité entre ces deux appareils.

Dans ce cas, essayez de connecter les écouteurs à un autre téléphone, de préférence un autre. Version Bluetooth. Si les écouteurs fonctionnent correctement avec un autre téléphone, vous êtes probablement confronté à un rare problème d'incompatibilité entre deux gadgets spécifiques. La seule façon de résoudre le problème dans ce cas est de remplacer les écouteurs ou le téléphone par un autre modèle.

Encore une fois, je tiens à attirer votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un problème très rare et ne doit être pris en compte que si vous avez essayé toutes les autres méthodes de connexion d'écouteurs sans fil et qu'elles n'ont pas fonctionné.

La distance entre la source sonore et les écouteurs sans fil joue un rôle clé pour une réception fiable du signal

Assurez-vous que la source sonore se trouve à moins de 10 mètres de vos écouteurs sans fil. Veuillez noter que 10 mètres constituent une zone de couverture fiable pour les appareils Bluetooth sans obstacles tels que des murs, des voitures et des arbres. Si vous souhaitez installer une source sonore dans une pièce et écouter de la musique dans une autre, préparez-vous à la possibilité de graves interférences, y compris une perte totale du signal. Bluetooth a une puissance de signal radio assez faible et est donc conçu pour fonctionner sur une portée très limitée. Mais l’électricité est consommée en quantité très modérée.

Les écouteurs sont cassés

Les écouteurs sans fil sont plus chers que leurs homologues filaires, c'est pourquoi de nombreuses personnes essaient d'économiser de l'argent et d'en acheter des moins chers. modèles sans fil. N'oubliez pas qu'il n'existe pas de fromage gratuit et que si vous avez acheté des écouteurs Bluetooth très bon marché, vous risquez d'être victime des économies totales du fabricant sur chaque élément des écouteurs, du remplissage du matériel à logiciel. La probabilité de panne augmente considérablement.

Si vos écouteurs ne fonctionnent pas avec votre téléphone, assurez-vous qu'ils sont en bon état de fonctionnement. Essayez de les allumer. S'ils ne s'allument pas, mettez-le en charge. S’ils ne chargent pas et ne s’allument pas, le verdict est sans appel : ils sont en panne. S'ils se chargent mais ne s'allument pas, essayez de les mettre en mode d'appairage en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant une longue période ; selon le modèle, vous devrez peut-être maintenir le bouton enfoncé pendant 10 secondes maximum. Si, après cela, les écouteurs ne s'allument pas et que le téléphone ne les voit pas, ils sont probablement cassés et doivent être réparés ou remplacés.

Une autre raison pour laquelle les écouteurs sans fil échouent est mauvaise qualité batterie intégrée. Vous avez acheté des écouteurs, les avez écoutés pendant quelques semaines, puis ils ont commencé à tenir la charge pendant seulement quelques dizaines de minutes au lieu des plusieurs heures promises. Si cela se produit, il s'agit d'un défaut de fabrication et vous devez essayer de renvoyer les écouteurs au fabricant. Ou, si vous le souhaitez, réparez-le sous garantie.

Un autre type de panne matérielle est l'interférence constante lors de la lecture du son, même si la source sonore se trouve à quelques centimètres du casque. Si, même à une distance très proche de la source, le son est reproduit avec des interférences ou est interrompu, il s'agit d'une panne du module de transmission Bluetooth. Selon la situation, retournez les écouteurs au fabricant ou faites-les réparer.

L’eau est le principal ennemi des écouteurs sans fil.À moins que l'emballage ou les instructions n'indiquent clairement qu'ils sont protégés de l'humidité ou des éclaboussures, essayez de ne pas exposer les écouteurs à l'eau ; même une promenade sous une pluie légère peut être fatale pour l'électronique. C'est pour cette raison que je déconseille fortement d'utiliser écouteurs ordinaires lors d'un entraînement physique intense. Pendant l'entraînement, vous transpirez activement et la transpiration est beaucoup plus agressive que l'eau ordinaire. Composants electroniques. Si ne serait-ce qu'une goutte pénètre dans le casque, il se peut qu'il y ait Problèmes sérieux jusqu'à la panne complète de l'appareil. Vous ne pouvez faire du sport qu’avec des écouteurs protégés de la sueur et de l’humidité.

Si les conseils de cet article ne vous ont pas aidé, décrivez votre problème dans les commentaires. Je vais essayer de vous aider avec des conseils.

Après avoir acheté un casque Bluetooth, de nombreux utilisateurs rencontrent certaines difficultés pour le coupler avec téléphone mobile et une configuration ultérieure. Problème similaire car tous les modèles d'écouteurs sans fil ne peuvent pas fonctionner avec fichiers musicaux. Voyons donc comment configurer un casque Bluetooth sur Android afin que vous puissiez l'utiliser non seulement pour passer des appels, mais également pour écouter de l'audio.

Configuration initiale du module Bluetooth

Avant de commencer à utiliser le mains libres, lorsque vous le connecterez pour la première fois à votre smartphone, vous devrez coupler deux appareils : Android et écouteur Bluetooth. Pour ce faire, il est nécessaire que l'appareil mobile ait la capacité de transmission sans fil informations via canal radio.

La configuration initiale du casque Bluetooth est la suivante :

Une fois l'appairage réussi, le casque reconnu apparaîtra dans la section « Appareils connectés ».

Désormais, pour que le son lors des appels ne soit pas dirigé vers le haut-parleur du smartphone, mais vers l'écouteur Bluetooth, dans ses paramètres, vous devez cocher l'élément « Son pendant un appel ». Cocher la case à côté de « Son multimédia » vous permettra d'écouter tous les fichiers multimédias en mains libres.

Jouer de la musique via un casque Bluetooth

Certains écouteurs sans fil ne sont pas fournis par le constructeur avec la possibilité de diffuser un flux multimédia. Ces produits sont utilisés uniquement pour parler lors d'appels téléphoniques. Des restrictions similaires s'appliquent à niveau du programme, afin qu'ils puissent être contournés à l'aide d'un logiciel spécial.

L'un des programmes qui vous permet d'étendre les fonctionnalités d'un casque sans fil est Mono Bluetooth

. Cela fonctionne comme ceci :

En activant la redirection multimédia via Mono Bluetooth, votre écouteur sera toujours actif et jouera les sons des lecteurs audio et vidéo, des jeux, applications système et ainsi de suite. Cela draine considérablement l’alimentation électrique du casque. Par conséquent, si cela est inutile ce programme Il vaut mieux l'éteindre.

Problèmes de connexion d'un casque Bluetooth après la mise à jour d'Android

De nombreux possesseurs de smartphones et tablettes, après mise à niveau du logiciel, rencontrent des dysfonctionnements dans le fonctionnement de certains modules sur appareil mobile. Si Android mis à jour refuse complètement de travailler avec écouteur sans fil, on peut affirmer que le problème est de nature logicielle. Cependant, le résoudre peut parfois s’avérer assez difficile. Cela est dû au fait que le module radio n'a pas ses propres paramètres - ils sont intégrés au système et sont protégés des interférences externes. Par conséquent, vous ne pourrez pas mettre à jour ou restaurer séparément les paramètres du module Bluetooth.

Les étapes suivantes aideront à restaurer la fonctionnalité Bluetooth après la mise à niveau d'Android.

Dans ce cas, la marque du casque ou du téléphone n'a pas d'importance. La norme de communication Bluetooth est universelle et si des problèmes surviennent avec la visibilité des appareils, il ne peut y avoir que trois raisons au problème.

Le Bluetooth n'est pas activé sur votre téléphone/tablette

C'est la première chose à vérifier dans une telle situation. Accédez aux paramètres de votre téléphone et assurez-vous que Bluetooth est activé et que la durée de visibilité de l'appareil est correctement définie.

Le temps de visibilité est réglé sur paramètres additionnels. DANS modèles sélectionnés sur les téléphones, ils sont appelés « Durée de visibilité de l'appareil » et quelque part « Délai d'expiration de la détection ». Il est préférable de cocher l'option "Ne pas utiliser le délai d'attente". Si, après avoir modifié les paramètres, le casque Bluetooth ne se connecte toujours pas, cochez deux autres options.

Le casque n'est pas allumé ou est déchargé

Dans certains casques, le bouton d'alimentation doit être maintenu enfoncé pendant au moins cinq secondes pour démarrer le mode de fonctionnement. Lorsque l'appareil commence à fonctionner, le voyant lumineux commence à clignoter. Après cela, vous n’avez rien à faire. Tout moderne Casque d'écoute Bluetooth se connecter automatiquement au téléphone.

Si vous appuyez suffisamment longtemps sur le bouton et qu'il n'y a aucune réponse, le casque est soit déchargé, soit défectueux. Veuillez noter que même un nouveau casque Bluetooth peut avoir une batterie vide. Les batteries perdent leur charge si elles restent inutilisées pendant une longue période. Lorsque la charge n'aide pas et que le nouveau casque ne s'allume pas, il faut le changer auprès du vendeur.

Le casque a déjà été couplé avec un autre appareil

Parfois, un casque Bluetooth, déjà testé plusieurs fois avec un autre gadget, ne se connecte pas à un nouveau téléphone. Le fait est que le casque est automatiquement connecté au premier appareil, puis la fonction d'appairage est désactivée. Pour le réactiver, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le voyant s'allume. Une fenêtre apparaîtra sur votre téléphone pour saisir le code d'appairage. Le code d'usine adopté par les entreprises manufacturières est 0000, quatre zéros.

Ce sont les principales raisons pour lesquelles le téléphone ne voit pas le casque Bluetooth. À cause de paramètres complexes De tels accessoires n'existent pas, il n'y a pas d'autres raisons de dysfonctionnements.