DANS Dernièrement très souvent, les utilisateurs ont un problème lors du démarrage d'un téléchargement depuis Google Jouer au marché- erreur « Vous devez vous connecter Compte google" Nous vous expliquerons ce que signifie cet échec de synchronisation et ce qu'il faut faire pour y remédier.
Cette erreur ne vous permet pas d'activer votre compte, même si vous saisissez le compte et le mot de passe corrects. Très probablement que cet échec la synchronisation est survenue après les récentes mises à jour d'Android, qui pouvaient contenir du code « cassé », ou en raison d'une panne des services Google sur le téléphone. Dans tous les cas, vous devez effectuer plusieurs réinitialisations pour aider à éliminer l'erreur.
C'est rare, mais il arrive toujours que l'erreur indiquant « Vous devez vous connecter à votre compte Google » sur le Play Market se produise en raison d'un échec dans les paramètres de date et d'heure. Parcourez et assurez-vous que ces données sur le téléphone sont correctement définies.
Il est conseillé de mettre détection automatique temps. Si tout va bien avec vos paramètres temporaires, mais que vous ne pouvez pas accéder au marché, passez aux étapes suivantes.
Suppression des données de l'application Play Market
Pour réinitialiser toutes les informations sur les services Google, vous devez accéder au gestionnaire d'applications et ouvrir une par une les informations sur le Play Market, les services. jeu de Google Et Services Google Framework (onglet Tous). Pour les trois applications, nous effectuons les applications standard : Effacer le cache et les données, Arrêter et arrêter. Redémarrez Android et vérifiez.
Si l'échec de connexion persiste, supprimez mises à jour pour Play Market et les services Google Play. Cette étape efface l'erreur pour la plupart des utilisateurs.
Si l'étape précédente n'a pas aidé, exécutez resynchronisation Compte Google sur Android. Pour ce faire, ouvrez Paramètres - Comptes (sur différents appareils peut avoir des noms différents). Sélectionnez Google dans la liste des comptes et ouvrez-le.
Cliquez sur votre compte pour accéder ainsi à ses paramètres. Décochez les cases parmi tous les éléments et sélectionnez la fonction dans le coin supérieur droit "Supprimer le compte." enregistrer". Une fois tout effacé, réactivez votre compte et cochez les cases.
Si l'erreur « est plus profonde », alors vous devrez le faire réinitialiser appareils à réglages d'usine. Il existe de nombreuses informations sur Internet sur la façon de procéder. Et à la fin il y a une instruction vidéo complète et visuelle sur toutes les méthodes décrites ci-dessus.
Ces méthodes devraient résoudre l'échec de connexion « Vous devez être connecté à un compte Google » et vous pourrez vous connecter au Play Market. Je voudrais noter que cette erreur peut également apparaître dans les émulateurs Android - BleuStacks Et Nox Lecteur d'application . Pour corriger l'erreur dans ces émulateurs, vous devez suivre les mêmes étapes.
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Découvrons les raisons des échecs sur le Google Play Market : il indique qu'il n'y a pas de connexion, vous devez vous connecter à votre compte ou il y a une erreur de serveur. À mauvais travail les applications peuvent être causées par la présence de divers problèmes de service, de problèmes avec le périphérique sélectionné à ces fins et bien d'autres raisons. Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ? Dans cet article, nous examinerons les principales causes d'échecs et d'erreurs associées au Play Market et les moyens de résoudre ces problèmes.
Méthode 1 : redémarrer Android
Le système se fige assez souvent sous Android, il faut redémarrer l'appareil.
De plus, cela vous permettra de dépanner non seulement Google travaille Jouez, mais aussi avec les bugs d'autres applications.
Méthode 2 : réinitialiser les paramètres de Google Play Market
L'application Play Market sur la tablette peut ne pas fonctionner en raison du grand nombre de informations inutiles Par conséquent, vous devez réinitialiser les paramètres en procédant comme suit :
Après ces actions, il est recommandé de redémarrer l'appareil afin que le système puisse reconnaître rapidement les modifications apportées.
Méthode 3. Désinstallation des mises à jour de Google Play Market
Comme dans la première méthode, vous devez aller dans le menu des paramètres, sélectionner la section « Applications » ou « Gestionnaire d'applications », dans laquelle cliquer sur le bouton « Désinstaller les mises à jour", ce qui conduira à l'état de départ du marché du jeu.
Méthode 4 : réinitialiser les paramètres de l'application Google Play Services
Afin d'obtenir le fonctionnement du marché du jeu, il peut être utile de réinitialiser les paramètres des services Google Play. Pour effectuer cette opération, vous devez effectuer les étapes suivantes :
Méthode 5. Activation du « Gestionnaire de téléchargement »
Des problèmes avec le Play Market peuvent survenir en raison de la désactivation de cette application de service. Afin d'activer le « Gestionnaire de téléchargement », vous devez d'abord vous rendre dans le menu des paramètres de votre appareil, puis utiliser un balayage pour accéder à la section « Tous », où vous sélectionnez l'élément requis. Lorsque vous arrêtez l'application, cliquez sur le bouton « Activer ».
Après les opérations effectuées, vous devez redémarrer l'appareil puis vérifier le bon Jeu de travail Marché.
Méthode 6. Supprimer votre compte Google
Lors de l'exécution de cette action, vous devez garder à l'esprit que lorsque vous supprimez votre compte, vous risquez de perdre les éléments nécessaires et une information important. Afin d'éviter des conséquences désagréables, vous devez d'abord synchroniser les données, c'est-à-dire créer une copie de sauvegarde. À ces fins, allez dans le menu des paramètres, puis sélectionnez-y la section « Comptes », après quoi vous devez sélectionner votre compte.
Après avoir terminé les étapes, le menu de synchronisation sera disponible, il ne vous restera plus qu'à cliquer sur la boîte aux lettres.
Après ouverture, vous devez sélectionner les éléments que vous devez synchroniser. Dans la plupart des cas, les utilisateurs créent des copies de sauvegarde informations personnelles et « Contacts » en utilisant la section sélectionnée. Pour enregistrer des informations importantes sur votre tablette ou votre téléphone, vous devez appuyer sur le bouton « Options » et sélectionner « synchroniser" Après les actions entreprises, copie de sauvegarde toutes les applications seront créées simultanément.
Après la synchronisation, vous pouvez supprimer votre compte Google en toute sécurité. Lorsque vous vous reconnectez à ce compte, l'appareil vous demandera de restaurer les informations de sauvegarde.
Une fois le compte supprimé et restauré à nouveau, le fonctionnement des applications devrait être normal. Dans le cas où le Play Market n'est pas entièrement fonctionnel, vous devez utiliser de la manière suivante.
Méthode 7 : avoir des applications incompatibles
Opération Jouer au magasin peut être perturbé voire bloqué en raison de la présence de certaines applications que l'utilisateur a installées indépendamment. De telles applications existent dans grandes quantités. Parmi ces applications « nuisibles » se trouve la célèbre Freedom, avec laquelle l'utilisateur peut effectuer gratuitement des achats dans le jeu.Méthode 8 : Paramétrage du fichier « hosts »
Si votre appareil est équipé de l'application " Liberté", et à votre avis, cela contribue à l'échec du marché du jeu, alors vous devez configurer le fichier "hosts".Pour effectuer les réglages ce fichier, vous devez aller dans le menu des paramètres, sélectionner la section « Gestionnaire d'applications » - Installé et sélectionner « Liberté ». Après avoir ouvert le menu de ce programme, vous devez cliquer sur le bouton « Stop », puis supprimer l'application. L'essentiel est de ne pas négliger les règles de l'opération proposée, à savoir : d'abord arrêter, puis supprimer.
Après le redémarrage de l'appareil, vous devez vérifier le fonctionnement du Play Market. si aucun changement ne se produit, utilisez la méthode suivante.
Méthode 9. Réinitialiser les paramètres Android
Malgré le fait que tout le monde ait été réinitialisé paramètres existants est une action assez radicale, elle permet de résoudre la plupart des problèmes non seulement dans le fonctionnement des applications, mais également dans l'ensemble du système. En allant dans le menu des paramètres Android, vous devez sélectionner « Réinitialiser les paramètres » dans le menu « Récupération et réinitialisation».
Avant d'effectuer une réinitialisation, il est recommandé de vérifier à nouveau la synchronisation information nécessaire. Les données stockées sur la carte mémoire resteront intactes.
Méthode 10. Vérification de votre connexion Internet
Parfois, c’est un simple manque de connexion à Internet qui provoque des pannes d’applications. Après avoir vérifié la connexion, vous devez redémarrer le routeur.Méthode 11 : activer les comptes Google
Des problèmes peuvent survenir en raison d'un compte Google désactivé. Activation de l'application " Comptes Google"se produit dans une section spéciale.Méthode 12. Vérification de l'heure et de la date
En cas de manque constant de connexion, vous devez vérifier que l'heure et la date sont correctement réglées.Si la connexion Internet est connectée, mais que la connexion n'a toujours pas été établie, vous devez répéter le réglage du fuseau horaire et de l'heure, en synchronisant ces paramètres avec le réseau en vous rendant dans la section menu " Paramètres", en sélectionnant "Fuseau horaire du réseau" et " date et l'heure", cochez ces paramètres.
Très souvent, les utilisateurs d'appareils Android rencontrent l'erreur lorsque vous essayez de télécharger du contenu depuis le Play Store. Mais avant cela, tout fonctionnait parfaitement et l'autorisation dans Google était terminée.
Une telle panne peut survenir de façon inattendue ou après prochaine mise à jour Systèmes Android. Il y a un problème avec forfait mobile Services Google.
La bonne nouvelle est que le correctif cette erreur Aussi facile que la tarte.
Tout utilisateur, même débutant, peut corriger l'erreur décrite ci-dessus. Pour ce faire, vous devez en faire trois étapes simples, dont chacun dans un cas distinct peut résoudre indépendamment votre problème.
Méthode 1 : suppression du compte Google
Bien entendu, nous n’avons pas besoin ici d’une suppression complète de votre compte Google. Nous parlons de désactiver le compte Google local sur votre appareil mobile.
Après avoir effectué ces étapes, le problème peut déjà disparaître. Si l’erreur persiste, vous devrez passer à l’étape suivante.
Méthode 2 : effacer les données de Google Play
Cette méthode suppose effacement complet fichiers « accumulés » par le magasin Applications Google Jouer pendant son travail.
Ensuite, il est conseillé de répéter les étapes décrites dans la première étape, puis de réessayer seulement. la bonne application. Avec un degré de probabilité élevé, aucune défaillance ne se produira.
Méthode 3 : Désinstaller les mises à jour du Play Store
Cette méthode doit être utilisée si aucune des options ci-dessus pour éliminer l'erreur n'a donné le résultat souhaité. Dans ce cas, le problème réside probablement dans l’application elle-même. Service Google Jouer.
Ici, restaurer le Play Store à son état d'origine peut très bien fonctionner.
Il ne vous reste plus qu'à activer le Play Store et à réinstaller les mises à jour.
Le problème devrait maintenant disparaître. Mais si cela continue de vous déranger, essayez de redémarrer votre appareil et de répéter toutes les étapes décrites ci-dessus.
Vérification de la date et de l'heure
Dans de rares cas, l'élimination de l'erreur décrite ci-dessus se résume à un simple réglage de la date et de l'heure du gadget. Un échec peut survenir précisément en raison de paramètres temporels incorrectement spécifiés.
Il est donc conseillé d'activer le paramètre "Date et heure du réseau". Cela vous permet d'utiliser le temps et date actuelle fourni par votre opérateur.
Dans l'article, nous avons examiné les principaux moyens de résoudre l'erreur "Vous devez être connecté à un compte Google" lors de l'installation d'une application depuis le Play Store. Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné dans votre cas, écrivez dans les commentaires - nous essaierons de résoudre le problème ensemble.
Certains utilisateurs sont distraits. Ils oublient périodiquement leurs mots de passe et identifiants. Cette situation se produit souvent lors de l’achat de téléphones d’occasion. Lorsque vous essayez de vous connecter, vous avez besoin nouvelle entrée Compte google. Du coup, de nombreuses personnes se posent la question suivante : "Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Google ! Que dois-je faire ?"
Le concept de compte Google
Un compte « Google » est le compte d'un utilisateur spécifique sur Google. Il est créé lors de l’inscription sur le site internet concerné. Avec son aide, l'utilisateur a la possibilité d'utiliser le courrier, le disque, les réseaux sociaux Réseau Google+, hébergement vidéo YouTube, ainsi que d'autres Services Google. De plus, ce compte est requis pour les utilisateurs de tablettes sur lesquelles Android OS est installé.
Ce système est créé par la société mentionnée ci-dessus, donc pour prévenir le vol, ou en tenant compte utilisation constante gadget, le fabricant les associe à un compte Google spécifique. C’est cette dernière circonstance qui empêche le plus souvent les gens de se connecter à leur compte Google.
Les principales raisons de l'impossibilité de vous connecter à votre compte
La première raison est l’oubli des utilisateurs. Il y a ceux qui créent un compte pendant longtemps Ils ne l’utilisent pas et oublient donc facilement le mot de passe. Cependant, sa restauration est assez simple. Pour ce faire, lors de votre inscription, vous devez indiquer votre e-mail ou numéro de portable, où le message sera envoyé si vous cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».
Le même problème s’applique aux personnes qui oublient leur identifiant. La récupération se produit de la même manière. Lors de votre inscription, indiquez votre vrai nom complet, car lorsque vous restaurerez votre login, il vous sera demandé de les saisir, et si vous avez saisi des données fictives, il est peu probable que vous vous en souveniez. Si vous vous en souvenez, vous recevrez un code de confirmation (par e-mail ou par téléphone), après quoi la connexion à votre compte sera disponible.
Si vous recevez un message indiquant qu'un tel utilisateur n'est pas enregistré dans Google, vérifiez toutes les données, y compris e-mail de sauvegarde, rappelez-vous si votre numéro de téléphone a changé et si oui, s'il est actuellement disponible.
Parfois, lorsque vous vous connectez à votre compte via un navigateur, vous pouvez recevoir un message indiquant que votre compte est désactivé. Biscuits. Vous devez les activer. L'ordre dans lequel ils sont activés est différent pour chaque navigateur. Si cela ne résout pas le problème, vous devez vider le cache de votre navigateur.
En suivant ces instructions simples, vous pouvez vous épargner la question de savoir quoi faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google.
Si votre compte est bloqué, la restauration prendra plus de temps.
Connectez-vous à votre compte depuis un téléphone mobile
Pour vous connecter à votre compte Google avec téléphone mobile avec système d'exploitation préinstallé Système Android, vous devez accéder aux paramètres de votre téléphone, ouvrir « Comptes », puis cliquer sur « Ajouter un compte ». Certains modèles proposent d'ajouter des comptes non seulement Google, mais aussi d'autres. Cliquez sur Google, après quoi un menu apparaît dans lequel vous saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ici, vous pouvez créer un nouveau compte ou un compte principal s'il n'y en a pas encore un.
Si vous saisissez correctement les données d'enregistrement, vous vous connecterez à votre compte et ces données seront utilisées par votre gadget.
De cette façon, la réponse à la question posée au téléphone ?" sera rapidement trouvée.
Connectez-vous à votre compte après avoir utilisé la fonction de réinitialisation
Après la sortie d'Android 5.1, les gadgets basés sur celui-ci ont reçu une fonction qui devrait contribuer à les protéger contre toute utilisation en cas de vol ou de perte. La signification de cette fonction réside dans le fait que le gadget vous demande de vous connecter à votre compte Google après avoir utilisé la fonction de réinitialisation. Si vous vous souvenez de tous les détails de votre compte, qu'il s'agit de votre téléphone et non d'un achat d'occasion, alors résoudre le problème n'est pas difficile. Entrez simplement vos coordonnées et c'est tout.
Pour différents modèles Les gadgets disposent de leurs propres moyens pour contourner la protection de Google. Il est impossible de tous les considérer dans le cadre d'un seul article. Voilà quelque méthodes universelles, mais sans garantie de leur fonctionnement sur un modèle précis.
- Nous insérons notre carte SIM dans le gadget verrouillé, l'appelons, acceptons l'appel, cliquons sur « Ajouter un nouvel appel ». Lorsque vous composez des numéros, cliquez au hasard sur les numéros, cliquez sur « Ajouter un numéro à un compte existant », après quoi vous devriez être invité à ajouter un compte « Google », saisir ces données, redémarrer, après avoir préalablement enregistré le numéro composé au hasard dans Votre compte.
- Jusqu'au premier clic (les 3 premières étapes), on répète les étapes de la première méthode. Lorsque vous composez des numéros, appuyez sur *#*#4636#*#*, vous devriez alors accéder au menu des paramètres étendus, cliquez sur « Retour », allez dans le menu des paramètres, sélectionnez « Sauvegarde et restauration » ou « Restaurer et réinitialiser ». , désactivez les fonctions de récupération , y compris la sauvegarde des données, restaurez les paramètres d'usine (réinitialisation), après le chargement, entrez votre compte Google.
Ainsi, si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google après avoir réinitialisé les paramètres, vous devez essayer ces deux méthodes. Si cela ne résout pas le problème, essayez de rechercher vous-même des instructions pour votre gadget sur Internet. Cela peut nécessiter une installation programmes tiers, Prise en charge du démarrage rapide.
Enfin
Trouver une solution au problème « Je ne parviens pas à me connecter à mon compte Google » est en fait simple. Dans l'article, nous avons décrit plusieurs moyens efficaces. Essayez d’abord de vous souvenir de votre identifiant et de votre mot de passe, contactez Google pour obtenir de l’aide. Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre téléphone après avoir appliqué une réinitialisation d'usine, essayez d'appliquer différentes manières pour rétablir l'accès.
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte Google sur Android après avoir réinitialisé les paramètres – un problème rencontré par les utilisateurs d'Android. Des problèmes surviennent de temps en temps logiciel dispositifs. Le système d'exploitation peut se bloquer ou être attaqué par des logiciels malveillants. Ce problème est résolu en utilisant réinitialisation matérielle, mais le nettoyage peut entraîner d'autres problèmes. L'un d'eux est l'impossibilité de vous connecter à votre compte Google.
Réinitialiser Protection Google il existe de nombreuses options. Ils ne peuvent pas être qualifiés d'officiels, mais ils fonctionnent de manière stable. Et vous pouvez également éviter que ce problème ne se produise. Considérons ces options une par une.
Comment éviter les problèmes
Pour éviter un dysfonctionnement, vous pouvez utiliser la méthode inventée par les développeurs système opérateur. Pour ce faire, rendez-vous dans la section comptes dans les paramètres de votre téléphone. Recherchez Google et ouvrez-le. Appelez le menu avec une touche spéciale en cliquant sur les trois points dans le coin.
Sélectionnez la fonction de suppression de compte ; dans certains cas, il vous suffit de maintenir la ligne de compte enfoncée pendant un certain temps. Mettez votre téléphone en mode développeur en démarrant le débogage USB. Effectuez le déverrouillage OEM.
Cinq options pour contourner la protection
Les méthodes présentées impliquent de contourner la protection pour supprimer compte et la liaison ultérieure du nouveau.
D'abord
Retirez la carte SIM et démarrez l'appareil. Sélectionnez votre langue et dans la fenêtre suivante cliquez sur le pass. Ensuite, le système vous demandera d'écrire e-mail. Appuyez et maintenez @ sur votre clavier jusqu'à ce que le bouton des paramètres apparaisse. Allez dans le menu, accédez à l'élément Paramètres du clavier. Revenez en arrière et accédez à la récupération et à la réinitialisation. Désactiver récupération automatique, alors, sauvegarde et fais une réinitialisation Paramètres Google.
Deuxième
Cette option est utilisée s'il n'y a pas de connexion Internet ou s'il est impossible d'ouvrir le menu des paramètres du téléphone de quelque manière que ce soit.
Insérez la carte SIM dans le téléphone qui doit être libéré de votre compte Google. Allumez, puis appelez depuis un autre numéro vers un smartphone verrouillé, acceptez l'appel, appelez menu supplémentaire et ajoutez un autre défi. Entrez un ensemble aléatoire de chiffres et ajoutez cette combinaison à vos contacts. Liez le numéro à votre compte Google et, si nécessaire, créez-en un nouveau et redémarrez votre appareil.
Troisième
Répétez le début méthode précédente: Appelez un téléphone bloqué et ajoutez un nouvel appel. Lorsque le clavier apparaît, saisissez la commande : *#*#4636#*#*. Après avoir entré l'astérisque le plus à droite, le système amènera l'utilisateur à une fenêtre avec des paramètres avancés. À partir de là, il est facile d’accéder aux versions classiques en cliquant sur la flèche dans le coin gauche de l’écran.
Ensuite, allez simplement dans le menu de récupération et de réinitialisation, désactivez la récupération et la sauvegarde automatiques et effectuez réinitialisation complète paramètres. Une fois le processus terminé, vous devez vous connecter au Wi-Fi et vous connecter à votre nouveau compte Google.
Quatrième
Vous pouvez accéder aux paramètres en contournant l'autorisation dans Google de la manière suivante. Appuyez et maintenez le bouton d'accueil et attendez que l'icône Google apparaisse. Cliquez, puis saisissez les paramètres du mot dans la barre de recherche. Le système redirigera l'utilisateur vers le menu de l'appareil approprié. Actions supplémentaires similaire à la troisième méthode : désactivez la récupération et la copie des données, réinitialisez votre compte, redémarrez votre smartphone.
Cinquième
Installez QuickShortcutMaker sur votre smartphone à l'aide d'un ordinateur. Lancez-le et dans le menu présenté, recherchez les applications dont l'accès est bloqué. Créez des raccourcis pour eux et vous pourrez les utiliser librement.
Cette méthode de contournement de la protection nécessite certaines compétences dans la maîtrise du système. De plus, cette option ne permettra pas de contourner l'autorisation de compte qui se produit lorsque le smartphone est allumé.
Réinitialisation des paramètres de votre compte Google
Pour réinitialiser les paramètres de votre compte, vous devez :
- Insérez une carte SIM dans votre smartphone, démarrez l'appareil et accédez aux paramètres.
- Accédez aux comptes, recherchez votre compte Google.
- Appelez un téléphone verrouillé depuis un autre téléphone, acceptez l'appel et maintenez la touche centrale enfoncée.
- Attendez que la barre de recherche apparaisse et utilisez-la pour accéder aux paramètres. Mettre fin à un appel précédemment accepté.
- Réinitialisez les données de votre compte Google.
- Appuyez sur la touche retour, accédez à la section de récupération et de réinitialisation.
- Décochez toutes les cases et réinitialisez les paramètres de Google.
- Effectuez une réinitialisation complète des données sur votre appareil.
Après redémarrage, le smartphone devrait fonctionner. Cette option peut ne pas fonctionner sur certains appareils.
Réinitialisation des licences DRM
Il s'agit d'un moyen plus puissant de résoudre le problème d'un smartphone verrouillé. Pour réinitialiser le DRM :
- Connectez-vous à un réseau Wi-Fi.
- Pendant l'analyse, revenez à la liste des réseaux disponibles.
- Sélectionnez n’importe quel autre réseau et entrez les données dans le champ du mot de passe. Copiez le mot de passe saisi, ouvrez le menu supplémentaire et activez les astuces.
- Accédez aux paramètres de votre téléphone, à la catégorie de récupération et de réinitialisation.
- Réinitialisez les licences DRM.
- Retourner à les connexions de réseau, entrez un nouveau compte.
Ceci termine la réinitialisation des licences et la liaison d’un autre compte.
Utilitaire Paramètres de développement
Paramètres de développement - un programme qui donne accès aux outils de développement. Installez-le et exécutez-le. Recherchez les paramètres et réinitialisez votre compte. Vous pouvez utiliser une clé USB avec l'application installée.
Le processus est très simple et ne nécessite que quelques étapes. Certains utilisateurs tentent de résoudre le problème de leur compte Google à l'aide du micrologiciel du téléphone. Cette méthode n'apporte aucun résultat : lors de la liaison du compte, le système synchronise Google avec le numéro de série de l'appareil. À cause de ça méthodes logicielles les solutions au problème n’ont aucun impact.
Si votre appareil vous demande de vous connecter à votre compte Google après avoir effectué une réinitialisation d'usine, utilisez n'importe quelle méthode proposée pour contourner cette protection. Si les options ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez centre de services ou écrivez à soutien technique société du fabricant.