Les appareils rencontrent une erreur lorsque vous essayez de télécharger du contenu depuis Jouer au magasin. Mais avant cela, tout fonctionnait parfaitement et l'autorisation dans Google était terminée.

Un échec similaire peut survenir à l’improviste ou après la prochaine mise à jour du système Android. Il y a un problème avec forfait mobile Services Google.

La bonne nouvelle est que le correctif cette erreur Aussi facile que la tarte.

Tout utilisateur, même débutant, peut corriger l'erreur décrite ci-dessus. Pour ce faire, vous devez en faire trois étapes simples, dont chacun dans un cas distinct peut résoudre indépendamment votre problème.

Méthode 1 : suppression du compte Google

Naturellement, suppression complète compte Nous n'avons pas du tout besoin de Google ici. Nous parlons de désactiver le compte Google local sur votre appareil mobile.

Après avoir effectué ces étapes, le problème peut déjà disparaître. Si l’erreur persiste, vous devrez passer à l’étape suivante.

Méthode 2 : effacer les données de Google Play

Cette méthode suppose effacement complet fichiers « accumulés » par la boutique d’applications jeu de Google pendant son travail.

Ensuite, il est conseillé de répéter les étapes décrites dans la première étape, puis de réessayer seulement. la bonne application. Avec un degré de probabilité élevé, aucune défaillance ne se produira.

Méthode 3 : Désinstaller les mises à jour du Play Store

Cette méthode doit être utilisée si aucune des options ci-dessus pour éliminer l'erreur n'a donné le résultat souhaité. Dans ce cas, le problème réside probablement dans l'application de service Google Play elle-même.

Ici, restaurer le Play Store à son état d'origine peut très bien fonctionner.

Il ne vous reste plus qu'à activer le Play Store et à réinstaller les mises à jour.

Le problème devrait maintenant disparaître. Mais si cela continue de vous déranger, essayez de redémarrer votre appareil et de répéter toutes les étapes décrites ci-dessus.

Vérification de la date et de l'heure

Dans de rares cas, l'élimination de l'erreur décrite ci-dessus se résume à un simple réglage de la date et de l'heure du gadget. Un échec peut survenir précisément en raison de paramètres temporels incorrectement spécifiés.

Il est donc conseillé d'activer le paramètre "Date et heure du réseau". Cela vous permet d'utiliser le temps et date actuelle fourni par votre opérateur.

Dans l'article, nous avons examiné les principaux moyens de résoudre l'erreur "Vous devez entrer Compte google» lors de l'installation d'une application depuis le Play Store.

On pense que l’écosystème n’existe que dans les appareils Apple. C'est peut-être le principal argument en faveur de l'achat de gadgets auprès de cette société. Toutefois, Google tente également de combiner ses produits dans réseau unique, ce qui simplifie leur utilisation et augmente la sécurité. Mais pour commencer à utiliser les appareils en salle d'opération Système Android et d'autres services de la société, vous devez vous connecter à votre compte Google.

De nombreux utilisateurs ne savent pas comment effectuer correctement cette étape ou rencontrent des problèmes. Cependant, il existe un algorithme simple pour se connecter à un compte Google sur Android, et même pas un. Nous examinerons toutes les options d'autorisation et, à la fin, nous analyserons la plupart erreurs courantes lors de l'authentification et les moyens de les résoudre.

Vérifiez la fonctionnalité de votre smartphone

1. Assurez-vous qu'il n'y a aucun problème avec Internet. Il doit être rapide et stable, sinon des erreurs commenceront à se produire lors de la vérification des données ou la vérification ne démarrera pas du tout.
2. Lorsque vous vous connectez à votre compte Publications Google, assurez-vous de saisir le mot de passe et les caractères de connexion corrects. Cochez simplement la case qui supprime les astérisques et affiche les caractères que vous écrivez dans le champ correspondant.
3. Lorsque vous vous connectez à votre compte sur votre appareil, assurez-vous que la synchronisation avec votre compte Google et d'autres services est active. Habituellement, l'icône de synchronisation est sur le panneau réglages rapides dans l’ombre des notifications.
4. Si votre appareil tremble, redémarrez-le, puis connectez-vous. Sinon, à cause des freins, vous risquez de saisir quelque chose de manière incorrecte ou une autre panne se produira.
5. Si vous avez activé vérification en deux étapes lorsque vous vous connectez et que vous avez associé votre numéro de téléphone et changé la carte SIM, vous pourriez avoir des problèmes pour vous connecter à votre compte.

Examinons maintenant les algorithmes simples de connexion de compte que vous devriez essayer avant de passer à la recherche de solutions aux problèmes.

Connexion à votre compte Google lors du premier lancement

Lorsque vous venez d'acheter le téléphone et de le démarrer, le système vous demandera de créer ou de vous connecter à un compte Google existant. Cela ne pose généralement aucun problème, car le processus est extrêmement simple, mais nous le décrirons néanmoins brièvement.

Autorisation via le menu « Utilisateurs et comptes »

Une autre méthode simple qui peut vous être utile.

Attendez quelques instants pendant que le système traite les données. Cela devrait fonctionner, sinon, lisez ci-dessous une méthode alternative.

Autorisation via le compte YouTube

Si vous ne parvenez pas à vous connecter via Application Google, Jouer au marché et l'authentification n'a pas fonctionné au premier lancement, alors utilisez YouTube.

1. Courir Application YouTube sur votre appareil.
2. Dans l'application, ouvrez l'onglet « Connexion au compte ».
3. Ensuite, vous devez vous connecter à votre compte en saisissant votre adresse e-mail. Google Mail et le mot de passe correspondant.

Ainsi, grâce à l'hébergement vidéo, vous vous connecterez à votre compte Google et pourrez continuer à utiliser votre appareil Android. Si cela n’aide pas, nous passons à autre chose.

Options pour résoudre les problèmes d'authentification

Il arrive parfois que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte en raison d'erreurs survenant dans le système. Vous trouverez ci-dessous les moyens les plus courants et les plus efficaces de résoudre les problèmes.

Connectez-vous via le programme Ajouter un compte

Utilisez l'utilitaire Ajouter un compte.

1. Téléchargez le programme sur votre appareil.
2. Enregistrez le fichier téléchargé dans mémoire interne ou sur une carte MicroSD.
3. Ouvrez Ajouter un compte et connectez-vous.

Une fois les données saisies, attendez que le programme effectue les réglages. Bientôt, un message apparaîtra indiquant que le mot de passe a été mal saisi et vous devrez le remplacer par un nouveau. La méthode n'est pas la plus rapide, mais elle est souvent utile si la connexion à l'aide des méthodes standard ne fonctionne pas.

Connectez-vous à votre compte via les paramètres DNS

Si vous n'avez pas réussi à vous authentifier sur votre compte à l'aide des méthodes décrites ci-dessus, essayez de le faire via les paramètres DNS.

Après un redémarrage, tout devrait fonctionner.

Supprimer un compte Google

Que dois-je faire si j'obtiens le message d'erreur « Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Google » ou si l'authentification prend une éternité ? Cela vaut la peine d'essayer de désinstaller un compte actuel auquel vous aviez auparavant accès.

1. Ouvrez Paramètres - Utilisateurs et comptes - Google.
2. Cliquez sur le bouton « Supprimer le compte ».

Après cela, essayez de vous reconnecter en utilisant l’une des méthodes que vous aimez, décrites ci-dessus.

Effacement du cache et des données du Play Store et des services Google

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, supprimez Données Google Jouer.

Vous pouvez maintenant réessayer de vous authentifier. Cette méthode convient à beaucoup, car elle permet de se débarrasser des problèmes logiciels.

Réinitialisez vos paramètres

C’est la solution la plus extrême que vous puissiez appliquer. Après cela, vous vous connecterez probablement à votre compte, mais le prix sera la perte de toutes les données de l'appareil. Assurez-vous de copier tout ce qui est important avant de suivre ce conseil.

Après avoir réinitialisé les paramètres, les problèmes de connexion devraient disparaître.

Que faire si vous avez oublié votre mot de passe ?

va vous aider page spéciale récupération https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1, qui a été créée société Google. Là, il vous sera proposé l'un des moyens de modifier le code d'accès ou de le restaurer. Mais vous devrez d'abord préciser ou réserver une adresse E-mail, ou prouvez autrement que vous êtes le propriétaire du compte.

Rappelons qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, donc certaines solutions ne vous aideront pas. Cependant, c’est pourquoi nous avons rassemblé les plus récents qui traitent de problèmes courants.

Et ainsi de suite).

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Connectez-vous à votre compte Google via les paramètres du gadget

Il existe plusieurs façons de vous connecter à votre compte Google sur votre tablette ou votre téléphone. Commençons par le plus banal, où l'entrée se fait en plusieurs étapes. Nous effectuons les étapes suivantes :

• Ouvrez le menu principal du gadget.
• Nous y trouvons une icône intitulée « Paramètres » (qui ressemble à un engrenage). Si un thème tiers est installé sur votre appareil, il peut être différent.
• Ensuite, vous devez trouver la section « Comptes » dans le menu qui apparaît et appuyer dessus pour passer à l'écran suivant.
• Cliquez sur « Ajouter un compte ». Si vous avez beaucoup de réseaux sociaux connectés. réseaux et autres comptes, puis cette section peuvent être cachés sous eux. Par conséquent, faites glisser votre doigt de bas en haut pour afficher les éléments restants.
• L'écran suivant s'ouvrira, où se trouvera une liste avec toutes sortes d'entrées. Nous devons sélectionner un compte Google, alors cliquez sur cet élément.
• Une nouvelle fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez saisir votre propre nom d'utilisateur (si vous n'êtes pas encore inscrit, cliquez sur « Ou créer nouveau compte", puis suivez les instructions). Cliquez ensuite sur « Suivant ».
• Entrez votre mot de passe et cliquez sur « Ajouter un compte ».

Après avoir terminé les instructions, le compte sera ajouté. Même les utilisateurs novices pourront tout faire en 2 à 3 minutes avec une saisie minutieuse du mot de passe. Considérons maintenant une situation dans laquelle vous devez vous connecter à votre appareil Android. nouveau Google compte.

Connectez-vous à un autre compte Google

Si vous devez vous déconnecter de votre ancien compte Google et vous connecter à un autre, vous devez d'abord le supprimer du gadget. ancien compte.

• Allons à Paramètres Android, ouvrez l'onglet « Comptes ». Dans celui-ci, sélectionnez votre compte Google existant.
• Cliquez ensuite sur le bouton qui ressemble à trois points.
• Un menu s'ouvrira où nous sélectionnons « Supprimer le compte ».
• Après cela, Android OS vous demandera de confirmer la suppression de votre compte Google. Cliquez sur « Supprimer le compte » pour confirmer de cette action.

Après avoir supprimé votre compte, vous pourrez vous connecter à un autre compte Google. Cela peut être fait selon les instructions décrites ci-dessus.

Connectez-vous au Play Market sur Android à l'aide de Google

Connectez-vous à Android à l'aide de Gmail

• Lancez l'application Gmail. Recherchez l'icône Gmail dans le menu de l'application ou sur l'écran principal (une enveloppe avec la lettre « G » dessus). Cliquez pour commencer.
• Dans le coin supérieur gauche de l’écran, cliquez sur l’icône « barre », après quoi le menu coulissant du programme s’ouvrira. Le premier élément de menu répertorie tous les comptes associés à votre appareil Android.
• Cliquez sur le compte courant que vous souhaitez utiliser Applications Gmail. Si la synchronisation n'a pas été effectuée, cliquez sur « Synchroniser maintenant ». Cette procédure peut prendre beaucoup de temps, selon le volume d'emails qui seront synchronisés.

Impossible de se connecter au compte Google

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google, suivez les conseils suivants :

• Assurez-vous de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Si nécessaire, vous pouvez restaurer l'accès à votre compte Google.
• Vérifiez votre connection internet. Lancez votre navigateur Web pour voir si les sites se chargent. Si les pages du site Web ne s'ouvrent pas, vous devez d'abord résoudre les problèmes d'accès à Internet.
• Peut-être que quelque chose est bloqué sur votre appareil et que vous ne pouvez donc pas vous connecter à votre compte. Redémarrez votre gadget pour ce problème a été décidé.
• Si le problème n'est pas résolu, effectuez une réinitialisation d'usine. Il est important de se rappeler qu'après la réinitialisation, toutes les informations utilisateur seront supprimées de l'appareil.

4,3 (85,71%) 14 personnes.

Découvrons les raisons des échecs sur le Google Play Market : il indique qu'il n'y a pas de connexion, vous devez vous connecter à votre compte ou il y a une erreur de serveur. À mauvais travail les applications peuvent être causées par la présence de divers problèmes de service, de problèmes avec le périphérique sélectionné à ces fins et bien d'autres raisons. Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ? Dans cet article, nous examinerons les principales causes d'échecs et d'erreurs associées au Play Market et les moyens de résoudre ces problèmes.

Méthode 1 : redémarrer Android

Le système se fige assez souvent sous Android, il faut redémarrer l'appareil.

De plus, cela vous permettra de dépanner non seulement Google travaille Jouez, mais aussi avec les bugs d'autres applications.

Méthode 2 : réinitialiser les paramètres de Google Play Market

L'application Play Market sur la tablette peut ne pas fonctionner en raison de grande quantité informations inutiles Par conséquent, vous devez réinitialiser les paramètres en procédant comme suit :

Après ces actions, il est recommandé de redémarrer l'appareil afin que le système puisse reconnaître rapidement les modifications apportées.

Méthode 3. Désinstallation des mises à jour de Google Play Market

Comme dans la première méthode, vous devez aller dans le menu des paramètres, sélectionner la section « Applications » ou « Gestionnaire d'applications », dans laquelle cliquer sur le bouton « Désinstaller les mises à jour", ce qui conduira à l'état de départ du marché du jeu.

Méthode 4 : réinitialiser les paramètres de l'application Google Play Services

Afin d'assurer le fonctionnement du play market, il peut être utile de réinitialiser les paramètres Services Google Jouer pour effectuer cette opération, vous devez effectuer les étapes suivantes :

Méthode 5. Activation du « Gestionnaire de téléchargement »

Des problèmes avec le Play Market peuvent survenir en raison de la désactivation de cette application de service. Afin d'activer le « Gestionnaire de téléchargement », vous devez d'abord vous rendre dans le menu des paramètres de votre appareil, puis utiliser un balayage pour accéder à la section « Tous », où vous sélectionnez l'élément requis. Lorsque vous arrêtez l'application, cliquez sur le bouton « Activer ».

Après ces opérations, vous devez redémarrer l'appareil puis vérifier bon fonctionnement Jouer au marché.

Méthode 6. Supprimer votre compte Google

En effectuant cette action, vous devez garder à l'esprit que lorsque vous supprimez votre compte, vous risquez de perdre les éléments nécessaires et une information important. Afin d'éviter des conséquences désagréables, vous devez d'abord synchroniser les données, c'est-à-dire créer une copie de sauvegarde. À ces fins, allez dans le menu des paramètres, puis sélectionnez-y la section « Comptes », après quoi vous devez sélectionner votre compte.

Après avoir terminé les étapes, le menu de synchronisation sera disponible, il ne vous restera plus qu'à cliquer sur la boîte aux lettres.

Après ouverture, vous devez sélectionner les éléments que vous devez synchroniser. Dans la plupart des cas, les utilisateurs créent des copies de sauvegarde informations personnelles et « Contacts » en utilisant la section sélectionnée. Pour enregistrer des informations importantes sur votre tablette ou votre téléphone, vous devez appuyer sur le bouton « Options » et sélectionner « synchroniser" Après les actions entreprises, copie de sauvegarde toutes les applications seront créées simultanément.

Après la synchronisation, vous pouvez supprimer votre compte Google en toute sécurité. Lorsque vous vous reconnectez à ce compte, l'appareil vous demandera de restaurer les informations de sauvegarde.

Une fois le compte supprimé et restauré à nouveau, le fonctionnement des applications devrait être normal. Si le marché du jeu n'est pas entièrement fonctionnel, vous devez utiliser la méthode suivante.

Méthode 7 : avoir des applications incompatibles

Le fonctionnement du Play Store peut être perturbé voire bloqué en raison de la présence de certaines applications que l'utilisateur a installées de manière indépendante. De telles applications existent dans grandes quantités. Parmi ces applications « nuisibles » se trouve la célèbre Freedom, avec laquelle l'utilisateur peut effectuer gratuitement des achats dans le jeu.

Méthode 8 : Paramétrage du fichier « hosts »

Si votre appareil est équipé de l'application " Liberté", et à votre avis, cela contribue à l'échec du marché du jeu, alors vous devez configurer le fichier "hosts".

Pour effectuer les réglages ce fichier, vous devez aller dans le menu des paramètres, sélectionner la section « Gestionnaire d'applications » - Installé et sélectionner « Liberté ». Après avoir ouvert le menu de ce programme, vous devez cliquer sur le bouton « Stop », puis supprimer l'application. L'essentiel est de ne pas négliger les règles de l'opération proposée, à savoir : d'abord arrêter, puis supprimer.

Après le redémarrage de l'appareil, vous devez vérifier le fonctionnement du Play Market. si aucun changement ne se produit, utilisez la méthode suivante.

Méthode 9. Réinitialiser les paramètres Android

Malgré le fait que tout le monde ait été réinitialisé paramètres existants est une action assez radicale, elle permet de résoudre la plupart des problèmes non seulement dans le fonctionnement des applications, mais également dans l'ensemble du système. En allant dans le menu des paramètres Android, vous devez sélectionner « Réinitialiser les paramètres » dans le menu « Récupération et réinitialisation».

Avant d'effectuer une réinitialisation, il est recommandé de vérifier à nouveau la synchronisation information nécessaire. Les données stockées sur la carte mémoire resteront intactes.

Méthode 10. Vérification de votre connexion Internet

Parfois, c’est un simple manque de connexion à Internet qui provoque des pannes d’applications. Après avoir vérifié la connexion, vous devez redémarrer le routeur.

Méthode 11 : activer les comptes Google

Des problèmes peuvent survenir en raison d'un compte Google désactivé. Activation de l'application " Comptes Google"se produit dans une section spéciale.

Méthode 12. Vérification de l'heure et de la date

En cas de manque constant de connexion, vous devez vérifier que l'heure et la date sont correctement réglées.
Si la connexion Internet est connectée, mais que la connexion n'a toujours pas été établie, vous devez répéter le réglage du fuseau horaire et de l'heure, en synchronisant ces paramètres avec le réseau en vous rendant dans la section menu " Paramètres", en sélectionnant "Fuseau horaire du réseau" et " date et l'heure", cochez ces paramètres.

De nombreux propriétaires d'Android modernes se plaignent de problèmes d'activation du compte après une « réinitialisation matérielle » ou un flashage. Ainsi, le téléphone écrit que "L'appareil a été restauré à ses paramètres par défaut". Et si vous essayez de saisir votre mot de passe, vous recevrez une notification « Nous n'avons pas pu nous connecter à votre compte en raison de erreur inconnue. Veuillez réessayer dans 24 heures." Dans la plupart des cas, cela s'applique aux modèles sur lesquels le système d'exploitation est installé Sucette Android et plus haut. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer quoi faire dans ce cas et comment contourner rapidement le blocage.

Cause de l'erreur inconnue

La raison du message est celle utilisée dans dernières versions Fonction Android " Google FRP Verrouillage." Il s’agit d’un mécanisme de protection conçu pour protéger les données du propriétaire et le téléphone lui-même contre le vol. Ainsi, le smartphone reste protégé même si réinitialisation complète tous les paramètres. Après une réinitialisation ou une mise à jour du firmware, vous devez spécifier le compte précédemment lié et saisir le mot de passe correspondant. Selon les développeurs, ce mécanisme empêche les attaquants d’obtenir les données du propriétaire après leur retour à leur état d’origine.

Parce que réinitialisation matérielle souvent fait avant et après la vente d'un téléphone d'occasion, le problème reste d'actualité. Les représentants de Google affirment que FRP-Lock est valable jusqu'à trois jours à compter de son activation, mais, hélas, la protection n'est pas toujours désactivée après l'expiration de la période.

Malgré l'amélioration du système de sécurité, le bloqueur est déjà obsolète et les utilisateurs expérimentés peuvent le contourner sans problème. Comme le montre la pratique, ce sont les propriétaires de l'appareil qui ont le plus de difficultés à contourner la protection.

Comment éviter un blocage futur

En règle générale, la première fois qu'ils découvrent un problème, c'est lorsqu'un blocage s'est déjà produit. Il faut cependant savoir éviter de bloquer pour ne pas marcher deux fois sur le râteau.

• Premièrement, si vous avez effectué une réinitialisation matérielle de votre téléphone, il n'est pas recommandé de modifier le mot de passe de votre compte. Beaucoup, après une saisie incorrecte, se précipitent immédiatement vers le navigateur, où ils modifient le mot de passe de leur compte. Cela entraînera l’activation du blocage avec une probabilité de près de 100 %.
• Deuxièmement, pour éviter le blocage, vous devez toujours dissocier votre compte Google, qui se trouve dans le menu des paramètres, avant d'effectuer une réinitialisation.

Contourner le verrouillage FRP

Si vous n’avez pas le temps d’attendre trois jours ou si vous ne voulez pas payer un prix décent pour débloquer centre de services, vous pouvez alors essayer de désactiver vous-même la liaison du téléphone, c'est-à-dire supprimer votre compte Google d'Android.

Ce que vous devrez faire :

1. Tout d’abord, nous devons accéder au menu Paramètres.
2. Dans le menu "Sécurité", désactivez toutes les fonctions activées.
3. Dans le menu "Sauvegarde et réinitialisation", Réinitialisation du DRM licences.
4. Dans le même menu, effectuez « Réinitialiser les paramètres ».
5. Attendez la fin.

Alors maintenant, nous savons ce qu'il faut faire et où, mais comment accéder au menu « Paramètres » sur un téléphone verrouillé ? Usage micrologiciel personnalisé, les lanceurs, ainsi que les shells fournis avec le système d'exploitation principal modifient considérablement les fonctionnalités de l'appareil. Nous considérerons ensuite options standards, mais ils ne fonctionnent pas sur tous les modèles.

N°1 Utiliser une clé USB ou une carte SD

À ces fins, vous pouvez utiliser des cartes mémoire standard pour les téléphones, mais si l'appareil ne dispose pas d'un emplacement pour celles-ci, un câble OTG et un lecteur flash traditionnel de n'importe quelle taille peuvent vous aider.

Procédure:

1. Allumez le téléphone.
2. Connectez le lecteur. N'oubliez pas que le téléphone peut mettre jusqu'à 1 heure pour reconnaître une clé USB.
3. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « OK », après quoi vous accéderez aux paramètres de stockage.
4. Sélectionnez « Données d'application », sélectionnez « Tous » et recherchez « Paramètres ».
5. Au bas de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Lancer ».
6. Eh bien, tout est conforme à la norme.

Si vous avez la possibilité d'insérer une micro SD ordinaire sans la déconnecter, vous pouvez la connecter. Vous pouvez découvrir à quoi cela ressemble en pratique ici :

N°2 Utiliser une carte SIM

Cette méthode suppose que l'appareil soit accessible.

Procédure.

1. Insérez la carte SIM dans l'appareil éteint et allumez-le. Attendez que le réseau apparaisse.
2. Appelez cette carte SIM.
3. Pendant un appel, sélectionnez pour ajouter un appel et interrompre l'appel. On se retrouve avec un menu avec un pavé numérique.
4. Composez la combinaison *#*#4636#*#*.
5. Dans la fenêtre des paramètres avancés, cliquez sur la flèche « Retour », qui vous amènera au menu souhaité.

Cette solution n'est pertinente que dans de rares cas.

N°3 Via le clavier virtuel

Dans ce cas, cela dépend beaucoup du clavier utilisé. À cet égard, l'entrée dans sa configuration est très diversifiée.

Procédure.

1. Lors de la sélection disponible Réseaux Wi-Fi Cliquez sur le champ du mot de passe pour faire apparaître le clavier.
2. Appelez le menu des paramètres du clavier.
3. Dans le menu supplémentaire, caché sous l'icône à trois points à droite coin supérieur, sélectionnez « Aide/Commentaires ».
4. Appuyez sur la touche « Applications récentes » (carré).
5. Recherchez la ligne de recherche et si elle n'y est pas, dans la troisième étape, accédez à n'importe quelle autre fenêtre.
6. Dans la barre de recherche, tapez le mot : Paramètres. Sélectionnez le menu approprié dans le menu déroulant.

Les méthodes décrites ci-dessus sont universelles, mais elles n'aident pas toujours en cas de blocage « Nous n'avons pas pu nous connecter à notre compte en raison d'une erreur inconnue ». S'ils ne vous ont pas aidé, vous devrez alors rechercher une solution adaptée à appareil spécifique. Utilisateurs avancés peut utiliser divers outils pour éliminer le blocage. L'une de ces méthodes est décrite dans le didacticiel vidéo ci-dessous. Permettez-moi de noter tout de suite que l'option décrite ne convient qu'aux processeurs MTK.