. « Impossible de se connecter à la caméra » : ce message d'erreur s'affiche à l'écran lorsqu'il y a un problème pour accéder à la caméra d'un appareil Android - un smartphone ou une tablette. De plus en plus d'utilisateurs signalent qu'ils rencontrent cette erreur particulière. La difficulté est qu’il n’existe pas de solution unique au problème, car il peut être également lié au logiciel et au matériel de l’appareil.

Tout commence par le fait que lorsque vous essayez d'utiliser l'appareil photo sur votre appareil Android, vous voyez d'abord un écran vide avec une icône d'appareil photo au centre, puis vous recevez le message « Impossible de se connecter à l'appareil photo ». Parfois, il est possible d'utiliser l'appareil photo après avoir redémarré l'appareil, mais, en règle générale, la fréquence des erreurs augmente et il devient bientôt tout simplement impossible d'utiliser le module photo pour prendre quelques photos. De nombreux utilisateurs se plaignent également de recevoir un message d'erreur similaire lorsqu'ils tentent de filmer une vidéo à la résolution minimale (240p). Est-il possible d’améliorer la situation d’une manière ou d’une autre ? Essayons de comprendre ce qui se passe ensemble et trouvons des moyens accessibles de résoudre le problème de manière indépendante.

1. Méthodes disponibles

Les utilisateurs signalent que la caméra commence à fonctionner après le redémarrage de l'appareil Android. Parfois, vous devez redémarrer le gadget plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité. Dans tous les cas, il est logique d'essayer cette méthode élémentaire : éteindre et rallumer votre smartphone ou votre tablette.

Chaque appareil Android dispose d'une fonction de démarrage en « Mode sans échec », ce qui signifie que vous redémarrez le téléphone et l'allumez, en activant uniquement les applications essentielles et un nombre limité de fonctionnalités disponibles. Le mode sans échec est idéal pour le dépannage, car les applications téléchargées seront désactivées et vous pourrez déterminer s'il existe effectivement un conflit entre divers logiciels tiers et logiciels système liés à l'utilisation de la caméra.

Pour redémarrer en mode sans échec :

Si l'appareil photo fonctionne normalement en mode sans échec, vous avez affiné la recherche des causes de l'erreur. Le problème est un conflit entre les applications tierces et le logiciel système. C'est à cause d'eux que vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra. Vos prochaines étapes :

C) Supprimer les applications tierces en conflit
Essayez de désinstaller les applications tierces liées à la caméra. Ce sont des applications qui permettent de prendre des photos pendant leur fonctionnement. Par exemple : Snapchat, Whatsapp, etc. Il existe sûrement des programmes sur votre smartphone ou votre tablette avec lesquels vous pouvez prendre des photos directement depuis l'application et les partager. Supprimez ces programmes séquentiellement, les uns après les autres, en vérifiant après chaque suppression si l'erreur a disparu. Si vous avez réussi à vous connecter à la caméra, vous avez trouvé une application tierce en conflit avec le logiciel système. Et encore une chose : n'oubliez pas de basculer entre les modes vidéo, prise de vue panoramique et autres modes - le problème peut apparaître dans n'importe lequel d'entre eux, et il est important pour nous de restaurer toutes les fonctionnalités de l'appareil photo.

D) Essayez d'utiliser une application d'appareil photo tierce

Si l'application système est le seul programme ayant accès à la caméra sur votre appareil Android et que vous recevez le message « Impossible de se connecter à la caméra », vous souhaiterez peut-être essayer d'utiliser une application tierce pour y accéder. Le Google Play Store propose de nombreux programmes adaptés à cet effet. Utilisez la fonction de recherche pour trouver des applications dans la catégorie Appareil photo. Choisissez l'une des applications populaires - telles que : Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX ou Camera pour Android. Téléchargez et installez l'application, lancez-la.

Si vous avez réussi à lancer l'appareil photo à partir d'une application tierce téléchargée depuis Google Play, le problème réside dans l'application système officielle correspondante. Essayez ce qui suit :

2. Méthodes de difficulté moyenne

Ce sont les étapes standard que vous pouvez suivre lorsque l'application affiche le message d'erreur « Échec de la connexion à la caméra ». Essayez de tous les utiliser – cela devrait aider. Et n'oubliez pas d'arrêter l'application et de la redémarrer avant chaque nouvelle tentative de connexion de la caméra. Les méthodes données ici pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à l'appareil photo » ne comportent pas de risque de perte de photos et de vidéos enregistrées.

UN) Vider le cache et les données

B) Désinstallation et réinstallation des mises à jour
Accédez aux mêmes paramètres de l’application appareil photo que ceux indiqués ci-dessus. S'il existe une option pour supprimer les mises à jour, faites-le. Mais rappelez-vous que vous ne devez pas utiliser les anciennes versions des applications, vous devrez donc visiter le Play Store pour mettre à jour à nouveau l'application appareil photo.

B) Vérifier les autorisations (Android Marshm uniquement)
Android Marshmallow dispose d'un système personnalisé permettant d'accéder aux principales applications. Vous devez confirmer que votre application appareil photo est autorisée à accéder à la caméra. Généralement, si l'autorisation requise est manquante, elle est demandée lors du démarrage de l'application.

• Allez dans « Paramètres » -> « Applications » -> « Caméras ».
• Cliquez sur "Autorisations".
• Assurez-vous que le curseur Résolution de la caméra est déplacé vers la droite. Vous pouvez l'éteindre et le rallumer.

3. Méthodes de résolution d'erreurs pour les utilisateurs avancés

Attention: Ces méthodes pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » lorsqu'elles sont utilisées entraîneront la perte des données enregistrées sur l'appareil Android. Pour éviter de perdre des contacts, des galeries de photos, des jeux, de la musique et d'autres contenus, vous devez effectuer une sauvegarde. Sauvegardez vos photos, informations de compte et applications sur votre compte Google. Tout cela sera réinstallé après avoir ajouté le même compte Google à l'appareil.

UN) Vider le cache
Cette action vous permet d'effacer le système de l'appareil des données temporaires - obsolètes et ne faisant qu'encombrer la mémoire. Cette option est activée en mode de récupération, qui devient disponible après le redémarrage du téléphone à l'aide du chargeur de démarrage.

Pour vider le cache, procédez comme suit :

Une fois la suppression du cache terminée avec succès, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau de lancer l'application appareil photo. Veuillez noter que votre appareil Android peut avoir une combinaison de boutons différente pour accéder au mode maintenance et réparation.

B) Réinitialiser aux paramètres d'usine
La réinitialisation des paramètres est considérée comme le moyen le plus radical de résoudre les problèmes, car elle entraîne une perte totale de données. Mais si aucune autre méthode ne vous aide, vous serez simplement obligé de l'utiliser. Cependant, la sauvegarde vous aidera à sauvegarder vos données et la reconfiguration de l'appareil ne fera que renforcer vos compétences dans l'utilisation des appareils Android. Voici deux façons que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre téléphone ou votre tablette aux paramètres d'usine.

Méthode I : à partir du menu de récupération

Méthode II : à partir des paramètres système

Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné, le problème réside probablement dans le matériel de votre appareil Android. Vous pouvez retourner le téléphone ou la tablette au vendeur si la période de garantie n'est pas encore expirée. Sinon, vous devrez contacter le centre de service agréé du fabricant du gadget ou choisir un atelier de réparation de bonne réputation, dont les spécialistes sauront comprendre le dysfonctionnement de l'appareil. Cependant, si vous n'êtes pas sûr que la cause de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » ne dépend pas du matériel, vous pouvez attendre la prochaine mise à jour du système d'exploitation. Parfois, après la mise à jour, certains problèmes se résolvent d'eux-mêmes. Le seul regret est que cela arrive extrêmement rarement.

Tout commence par le fait que lorsque vous essayez d'utiliser l'appareil photo sur votre appareil Android, vous voyez d'abord un écran vide avec une icône d'appareil photo au centre, puis vous recevez le message « Impossible de se connecter à l'appareil photo ». Parfois, il est possible d'utiliser l'appareil photo après avoir redémarré l'appareil, mais, en règle générale, la fréquence des erreurs augmente et il devient bientôt tout simplement impossible d'utiliser le module photo pour prendre quelques photos. De nombreux utilisateurs se plaignent également de recevoir un message d'erreur similaire lorsqu'ils tentent de filmer une vidéo à la résolution minimale (240p). Est-il possible d’améliorer la situation d’une manière ou d’une autre ? Essayons de comprendre ce qui se passe ensemble et trouvons des moyens accessibles de résoudre le problème de manière indépendante.

1. Méthodes disponibles Les utilisateurs signalent que la caméra commence à fonctionner après le redémarrage de l'appareil Android. Parfois, vous devez redémarrer le gadget plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité. Dans tous les cas, il est logique d'essayer cette méthode élémentaire : éteindre et rallumer votre smartphone ou votre tablette. Chaque appareil Android dispose d'une fonction de démarrage en « Mode sans échec », ce qui signifie que vous redémarrez le téléphone et l'allumez, en activant uniquement les applications essentielles et un nombre limité de fonctionnalités disponibles. Le mode sans échec est idéal pour le dépannage, car les applications téléchargées seront désactivées et vous pourrez déterminer s'il existe effectivement un conflit entre divers logiciels tiers et logiciels système liés à l'utilisation de la caméra.

Si l'appareil photo fonctionne normalement en mode sans échec, vous avez affiné la recherche des causes de l'erreur. Le problème est un conflit entre les applications tierces et le logiciel système. C'est à cause d'eux que vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra. Vos prochaines étapes : C) Supprimer les applications tierces en conflit Essayez de désinstaller les applications tierces liées à la caméra. Ce sont des applications qui permettent de prendre des photos pendant leur fonctionnement. Par exemple : Snapchat, Whatsapp, etc. Il existe sûrement des programmes sur votre smartphone ou votre tablette avec lesquels vous pouvez prendre des photos directement depuis l'application et les partager. Supprimez ces programmes séquentiellement, les uns après les autres, en vérifiant après chaque suppression si l'erreur a disparu. Si vous avez réussi à vous connecter à la caméra, vous avez trouvé une application tierce en conflit avec le logiciel système. Et encore une chose : n'oubliez pas de basculer entre les modes vidéo, prise de vue panoramique et autres modes - le problème peut apparaître dans n'importe lequel d'entre eux, et il est important pour nous de restaurer toutes les fonctionnalités de l'appareil photo. D) Essayez d'utiliser une application d'appareil photo tierce

Si l'application système est le seul programme ayant accès à la caméra sur votre appareil Android et que vous recevez le message « Impossible de se connecter à la caméra », vous souhaiterez peut-être essayer d'utiliser une application tierce pour y accéder. Le Google Play Store propose de nombreux programmes adaptés à cet effet. Utilisez la fonction de recherche pour trouver des applications dans la catégorie Appareil photo. Choisissez l'une des applications populaires - telles que : Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX ou Camera pour Android. Téléchargez et installez l'application, lancez-la. Si vous avez réussi à lancer la caméra à partir d'une application tierce téléchargée depuis Google Play, le problème réside dans l'application système officielle correspondante. Essayez ce qui suit :

2. Méthodes de difficulté moyenne

Ce sont les étapes standard que vous pouvez suivre lorsque l'application affiche le message d'erreur « Échec de la connexion à la caméra ». Essayez de tous les utiliser – cela devrait aider. Et n'oubliez pas d'arrêter l'application et de la redémarrer avant chaque nouvelle tentative de connexion de la caméra. Les méthodes données ici pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à l'appareil photo » ne comportent pas de risque de perte de photos et de vidéos enregistrées. UN) Vider le cache et les données

B) Désinstallation et réinstallation des mises à jour Accédez aux mêmes paramètres de l’application appareil photo que ceux indiqués ci-dessus. S'il existe une option pour supprimer les mises à jour, faites-le. Mais rappelez-vous que vous ne devez pas utiliser les anciennes versions des applications, vous devrez donc visiter le Play Store pour mettre à jour à nouveau l'application appareil photo. B) Vérifier les autorisations (Android Marshm uniquement) Android Marshmallow dispose d'un système personnalisé permettant d'accéder aux principales applications. Vous devez confirmer que votre application appareil photo est autorisée à accéder à la caméra. Généralement, si l'autorisation requise est manquante, elle est demandée lors du démarrage de l'application.

• Allez dans « Paramètres » -> « Applications » -> « Caméras ».
• Cliquez sur "Autorisations".
• Assurez-vous que le curseur Résolution de la caméra est déplacé vers la droite. Vous pouvez l'éteindre et le rallumer.

3. Méthodes de résolution d'erreurs pour les utilisateurs avancés

Attention: Ces méthodes pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » lorsqu'elles sont utilisées entraîneront la perte des données enregistrées sur l'appareil Android. Pour éviter de perdre des contacts, des galeries de photos, des jeux, de la musique et d'autres contenus, vous devez effectuer une sauvegarde. Sauvegardez vos photos, informations de compte et applications sur votre compte Google. Tout cela sera réinstallé après avoir ajouté le même compte Google à l'appareil. UN) Vider le cache Cette action vous permet d'effacer le système de l'appareil des données temporaires - obsolètes et ne faisant qu'encombrer la mémoire. Cette option est activée en mode de récupération, qui devient disponible après le redémarrage du téléphone à l'aide du chargeur de démarrage. Pour vider le cache, procédez comme suit :

Une fois la suppression du cache terminée avec succès, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau de lancer l'application appareil photo. Veuillez noter que votre appareil Android peut avoir une combinaison de boutons différente pour accéder au mode maintenance et réparation. B) Réinitialiser aux paramètres d'usine La réinitialisation des paramètres est considérée comme le moyen le plus radical de résoudre les problèmes, car elle entraîne une perte totale de données. Mais si aucune autre méthode ne vous aide, vous serez simplement obligé de l'utiliser. Cependant, la sauvegarde vous aidera à sauvegarder vos données et la reconfiguration de l'appareil ne fera que renforcer vos compétences dans l'utilisation des appareils Android. Voici deux façons que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre téléphone ou votre tablette aux paramètres d'usine. Méthode I : à partir du menu de récupération

Méthode II : à partir des paramètres système

Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné, le problème réside probablement dans le matériel de votre appareil Android. Vous pouvez retourner le téléphone ou la tablette au vendeur si la période de garantie n'est pas encore expirée. Sinon, vous devrez contacter le centre de service agréé du fabricant du gadget ou choisir un atelier de réparation de bonne réputation, dont les spécialistes sauront comprendre le dysfonctionnement de l'appareil. Cependant, si vous n'êtes pas sûr que la cause de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » ne dépend pas du matériel, vous pouvez attendre la prochaine mise à jour du système d'exploitation. Parfois, après la mise à jour, certains problèmes se résolvent d'eux-mêmes. Le seul regret est que cela arrive extrêmement rarement.

Les smartphones modernes offrent à leurs utilisateurs non seulement de nombreuses capacités comparables à celles d'un ordinateur, mais également divers problèmes. Ceux-ci incluent des décalages, des erreurs courantes et des problèmes qui peuvent rendre le travail avec un smartphone insupportable. Heureusement, tous peuvent être résolus assez facilement et le problème de connexion à la caméra ne fait pas exception. Il est seulement important de savoir comment éliminer une telle erreur.

Quelle est cette erreur ?

Un dysfonctionnement similaire, dans lequel un utilisateur qui décide d'utiliser l'appareil photo du smartphone voit apparaître un message : « Impossible de se connecter à l'appareil photo sur Android », a été rencontré récemment par de nombreux utilisateurs. Dans le même temps, le nombre de propriétaires de gadgets sur ce système d'exploitation qui ont signalé la présence d'une telle erreur ne cesse de croître.

Curieusement, le problème lui-même n'a pas de solution garantie, car le processus de dépannage dépend uniquement de la cause de son apparition. La difficulté est qu’il n’est généralement pas possible de les identifier. Cela rend la résolution du problème un peu plus difficile, mais ne l'empêche pas du tout.

Méthodes d'élimination

Étant donné que ce problème se produit très souvent et peut être causé par un grand nombre de raisons, dans la plupart des cas, vous devez essayer tour à tour toutes les méthodes répertoriées ci-dessous pour l'éliminer complètement.

• Un redémarrage, qui doit parfois être effectué plusieurs fois de suite, peut restaurer les fonctionnalités de l'appareil photo du smartphone. Dans certains cas, vous devrez peut-être activer/désactiver le gadget, mais cette méthode n'aide pas tout le monde.
• Redémarrez dans un spécial, . Sa particularité est le nombre limité d'applications et de composants impliqués au démarrage du système. Cette méthode est très efficace dans les situations où vous devez résoudre un conflit logiciel provoqué par des applications téléchargées. Si tout fonctionne correctement en mode sans échec, vous devez utiliser la méthode suivante.
• , qui ont été téléchargés par l'utilisateur. Il arrive souvent qu'ils soient à l'origine d'un mauvais fonctionnement de l'appareil photo. Cela peut être fait en utilisant les capacités standard de l'appareil ou en utilisant l'un des gestionnaires de fichiers.
• Si d'autres méthodes ne vous aident pas, vous devez utiliser une application tierce conçue pour l'appareil photo. Il est possible que le programme système ait été endommagé et un tel remplacement vous permettra d'utiliser l'appareil photo comme d'habitude.

Comme le montre la pratique, après toutes ces manipulations, l'appareil commence à fonctionner normalement. Cependant, si le problème ne peut pas être résolu, il est judicieux de vider le cache, de réinitialiser les paramètres, voire de reflasher le smartphone.

Tout le monde peut acheter un smartphone doté d’un bon appareil photo. Aujourd’hui, vous n’avez plus à payer beaucoup d’argent pour cela. Les modèles économiques sont équipés de modules photo dont les caractéristiques sont comparables à celles des appareils photo compacts. Désormais, aucun moment mémorable ne passera, mais sera immortalisé à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone. Les développeurs ont fourni aux utilisateurs diverses applications avec lesquelles ils peuvent éditer des images et leur appliquer des effets. Lorsque vous prenez un tel smartphone, vous pouvez immédiatement constater les progrès réalisés.

Cependant, plus les téléphones sont dotés de fonctions, plus les dysfonctionnements du système se produisent souvent. Il arrive que sans raison apparente vous ne puissiez pas vous connecter à la caméra. Le propriétaire d'un smartphone de n'importe quelle marque peut rencontrer ce problème. que-faire dans cette situation? Voyons cela.

Principaux problèmes de caméra pendant le fonctionnement

Un smartphone moderne est un entrepôt de divers éléments. La caméra peut être considérée comme la plus vulnérable. Toute action imprudente augmente la probabilité que le message « Échec de la connexion à la caméra » apparaisse à l'écran. Une erreur de caméra rend l'utilisateur nerveux. Ce qui est surprenant, c’est que cela puisse survenir spontanément. Les problèmes de performances du module se manifestent sous la forme d'un manque de clarté des images ou de l'affichage de défauts (taches lumineuses, rayures). En cas de dysfonctionnement plus grave, le smartphone peut interdire l'accès à l'application ou simplement se bloquer. Certains utilisateurs écrivent dans des critiques que leurs gadgets s'éteignent complètement. Et, pire encore, lorsque l'appareil écrit « Impossible de se connecter à la caméra » et que le propriétaire réessaye toujours, cela peut conduire non seulement au blocage de l'application, mais également à un écran noir. Si le téléphone est dans cet état, il y a peu de chances de le réhabiliter. Il est conseillé de contacter immédiatement le centre de service. Là, à l'aide d'un équipement spécial, ils effectueront des diagnostics et détermineront avec précision la cause du dysfonctionnement.

Échec de la connexion à la caméra : raisons

Chaque utilisateur doit comprendre que tout problème lié aux performances de la caméra n’apparaît pas sans raison. Pourquoi l'appareil ne me permet-il pas d'activer l'application ? Examinons les raisons les plus courantes.

• Micrologiciel. Si l'utilisateur a mis à jour le système de manière indépendante et forcée en téléchargeant un fichier à partir d'Internet, il existe une forte probabilité que des paramètres importants soient affectés, ce qui entraînera un fonctionnement incorrect.
• Infection par virus. Les vastes capacités des smartphones les ont rendus très vulnérables. Si vous n'installez pas un programme de protection spécial en temps opportun, l'infection par des virus ne peut être évitée.
• Dommages au gadget. Si l'appareil tombe d'une hauteur ou tombe dans l'eau, le module risque d'être endommagé. Si cela ne fonctionne pas, l'utilisateur verra « Impossible de se connecter à la caméra » sur l'écran. Les appareils Android sont tous équipés d'une option d'autodiagnostic du système, de sorte que l'utilisateur voit ce message en cas de dysfonctionnement.
• Pollution. Pour tous les appareils, la caméra est située au dos du boîtier. En règle générale, il n’est pas recouvert d’un volet. Pour cette raison, de la saleté peut s'accumuler sur la lentille, ce qui entraîne également un mauvais fonctionnement.

Problèmes logiciels

Le système du smartphone peut mal fonctionner, nous rechercherons donc la cause profonde si l'appareil photo ne fonctionne pas.

• Paramètres. Si les paramètres sont mal définis, l'application peut ne pas fonctionner correctement. Par exemple, dans les paramètres d'enregistrement des photos, la mémoire de stockage externe est sélectionnée. Mais il a été supprimé par la suite. Cela pourrait provoquer un crash. Pour résoudre le problème, redémarrez simplement l'appareil.
• La mémoire est pleine. Sur les téléphones ne disposant pas d'espace libre pour enregistrer des photos, l'appareil photo ne se lancera pas. Afin de résoudre le problème, effacez simplement la mémoire ou installez un support d'une plus grande capacité.
• Virus. Comme mentionné ci-dessus, cette raison est la plus courante. Après avoir détecté un code malveillant, l'appareil peut interrompre le fonctionnement de l'application ou empêcher son lancement. Il est facile de revenir à l’état initial en téléchargeant un bon antivirus. Après vérification, supprimez les fichiers concernés et redémarrez le téléphone.
• Mémoire cache. Lors de l'utilisation d'applications sur un smartphone, le système définit automatiquement des dossiers temporaires qui accélèrent leur fonctionnement. Cependant, au fil du temps, lorsqu'ils s'accumulent, des dysfonctionnements apparaissent dans le système du téléphone lui-même. Afin d'éliminer la cause probable des problèmes liés à l'appareil photo, il est recommandé d'effacer tous les fichiers temporaires.

Premier diagnostic

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra sur Android, ne vous précipitez pas vers le centre de service. Parfois, le problème peut être si insignifiant que l’utilisateur peut le résoudre lui-même. La première chose à faire est de vérifier la carte mémoire. Parfois, il peut ne pas être lu par l'appareil, c'est pourquoi une erreur d'application se produit. Vous devez d’abord vérifier si les informations sur le support peuvent être ouvertes. Sinon, le problème vient de la carte elle-même. Vous pouvez essayer de le formater. Si le support fonctionne, réinstallez-le simplement. Ensuite, ouvrez l'application.

Si cela ne résout pas le problème, nous poursuivons le diagnostic. Vérifions maintenant les paramètres. Dans le menu, accédez à l'élément approprié et sélectionnez les paramètres corrects, en suivant la séquence de l'algorithme d'action.

Afin d'éliminer toutes les causes insignifiantes de panne de l'appareil photo, il est nécessaire de vérifier que l'objectif n'est pas sale ou endommagé. Dans la première option, il est simplement effacé et dans la seconde, il doit être remplacé.

Je ne parviens pas à me connecter à la caméra, que dois-je faire ?

Une fois que l'utilisateur a effectué toutes les manipulations ci-dessus, mais qu'il n'y a toujours pas d'accès à la caméra, vous devrez très probablement demander une aide qualifiée. Bien qu'avant cela, vous puissiez essayer une autre méthode : réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Il est recommandé de faire une sauvegarde avant d'activer cette action. Avec son aide, l'utilisateur n'a pas besoin de reconfigurer le téléphone.

Dans la plupart des cas, la réinitialisation des paramètres d'usine aidera à résoudre les problèmes qui empêchent le lancement de l'application Appareil photo. Mais si cela ne se produit pas, vous devrez quand même contacter le centre de service.

Redémarrer en mode sans échec

Certains utilisateurs avancés, s'ils ne peuvent pas se connecter à la caméra, peuvent essayer de remettre l'application en marche en redémarrant en mode sans échec. Cette option est idéale dans les cas où vous devez trouver la cause d'un problème. Le fait est que dans ce mode, l'appareil ne lance que des applications de base, limitant les fonctions au minimum.

Algorithme d'actions :

• Éteignez le gadget.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt jusqu'à ce que le message du menu d'arrêt apparaisse.
• Sélectionnez le mode sans échec et confirmez.
• Activez l'application appareil photo et affichez vos photos.
• Répétez les étapes pour vous assurer que cela fonctionne.

Si l'application fonctionne correctement en mode sans échec, l'éventail des causes possibles s'est considérablement réduit. Le problème doit être recherché dans un conflit d'applications tierces.

Que disent les experts ?

Dans une situation où vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra, les experts recommandent de vérifier la compatibilité des applications. Certains utilitaires peuvent entrer en conflit les uns avec les autres, entraînant des plantages fréquents. L'utilisateur doit supprimer toutes les applications tierces qui, lorsqu'elles sont actives, sont capables de prendre des photos. Nous parlons de Whatsapp, Snapchat et autres.

Le retrait doit être effectué séquentiellement, en vérifiant le fonctionnement de la caméra après chacun. Si l'erreur disparaît, le logiciel système est débarrassé de l'utilitaire en conflit. Lors du test de l'application caméra, vous devez basculer entre tous les modes, cela vous permettra d'effectuer des diagnostics détaillés et, par conséquent, de restaurer le fonctionnement complet.

Cela ne fait pas de mal non plus de s'assurer que les mises à jour sont installées. C'est souvent ce qui provoque l'erreur. Si le programme le permet, il est alors conseillé de les supprimer et de les réinstaller.

Des droits d'accès

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à la caméra ? Vous devez vérifier vos droits d'accès. En règle générale, cette erreur apparaît dans la version Marshmallow du système d'exploitation Android. Le firmware d'usine fournit un système personnalisé qui donne accès aux applications de base. L'utilisateur doit confirmer que l'application installée est autorisée à accéder à la caméra.

Vérification des droits d'accès :

• Entrez dans le menu via l'écran principal.
• Aller aux paramètres".
• Après cela, via « Applications », ouvrez l'onglet « Caméras ».
• Cliquez sur le lien « Autorisations ».
• Déplacez le curseur vers la droite (position activée).

Conclusion

Si toutes les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas permis de corriger l'erreur, le problème est probablement caché dans le matériel. Sans connaissances et équipements particuliers, le propriétaire ne pourra pas le réparer. Dans ce cas, vous devrez contacter un atelier de réparation ou un centre de service si l'appareil est toujours sous garantie.