Le microphone de votre téléphone portable ne fonctionne pas : vous pouvez entendre, mais vous ne pouvez pas

Dans cet article, j'examinerai les principales raisons pour lesquelles le microphone ne fonctionne pas sur un téléphone Android et ce qui peut être fait pour restaurer ses fonctionnalités.

Il convient de noter que le microphone peut ne pas fonctionner en général ou dans des applications individuelles (lors d'un appel, Skype, enregistreur vocal, etc.). Chaque situation est unique et nécessite parfois l’aide d’un centre de réparation.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Raisons pour lesquelles le microphone ne fonctionne pas sur Android

Les raisons pour lesquelles le microphone sur Android ne fonctionne pas peuvent être de nature logicielle ou matérielle.

  1. De l'humidité pénètre à l'intérieur du boîtier.
  2. Impact, chute ou autre impact mécanique.
  3. Colmatage.
  4. Un nettoyage infructueux avec une aiguille/un cure-dent endommage le microphone.
  5. Problème logiciel.

Alors que l'utilisateur peut gérer lui-même les erreurs logicielles en réinitialisant ou en reflasher l'appareil, les dysfonctionnements matériels nécessitent souvent l'assistance qualifiée d'un spécialiste d'un centre de service.

Dépannage

Si le microphone sur Android ne fonctionne pas après une exposition à l'humidité ou à un impact mécanique, il est peu probable que vous puissiez le réparer vous-même. Il est beaucoup plus réaliste de gérer les encrassements et les erreurs logicielles.

L'un des symptômes d'un blocage est que le microphone peut fonctionner partiellement, mais le son est fortement déformé, de sorte que l'autre personne n'entend presque rien. Si vous rencontrez un tel problème, soufflez et nettoyez soigneusement le petit trou du boîtier qui fait office de piège à son. N'appliquez pas de force importante, sinon vous pourriez endommager le microphone.

Si le nettoyage ne résout pas le problème, mais que vous êtes sûr qu'il n'y a pas de problèmes matériels, utilisez les méthodes de dépannage logiciel :


Utilisez un micrologiciel personnalisé officiel ou éprouvé pour éliminer les conflits entre le système et le matériel.

Le microphone ne fonctionne pas dans certains cas

Si le son disparaît périodiquement, cela indique un manque de contact fiable. En raison de contraintes mécaniques ou d'humidité et d'oxydation, le contact peut disparaître périodiquement. Ce problème ne peut être résolu que dans un centre de service.

Pour éliminer l'influence des applications tierces sur le fonctionnement du microphone, il est recommandé de vérifier la fonctionnalité.

Si le microphone ne fonctionne pas dans l'enregistreur vocal ou les applications de communication (Skype, Viber, WhatsApp, Telegram), la cause du problème doit être recherchée dans leurs paramètres. Dans de rares cas, ces applications peuvent refuser de fonctionner avec le microphone intégré et capteront normalement le son via le casque. La réinstallation de l'application peut aider.


Le micro ne fonctionne pas, rendant essentiellement votre appareil mobile presque inutile. Ainsi, vous avez 2 options : 1 - apporter votre appareil, 2 - essayer de remplacer le microphone vous-même.

Avec quelques outils et une attention aux détails, vous pouvez restaurer un téléphone qui a Le micro ne fonctionne pas.

Pour réparation de microphoneà la maison, vous aurez besoin de :

  • Tournevis Phillips Philips
  • Lame (émoussée) ou autre objet plat

Instructions ou que faire si le microphone de votre téléphone ne fonctionne pas :

1) Logiciel de dépannage

Redémarrez votre téléphone pour vous assurer que le problème du microphone n'est pas dû à un problème logiciel. Retirez la batterie, attendez 10 secondes, puis remettez-la dans le téléphone. Faites un appel test, votre problème est peut-être déjà résolu.

Si le microphone ne fonctionne toujours pas, connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB et assurez-vous que les derniers logiciels et pilotes sont installés. Si votre téléphone ne dispose pas de câble USB ou ne peut pas être synchronisé avec un ordinateur, apportez-le au centre de service du fabricant et demandez au personnel de le faire pour vous.

Si possible, connectez le casque Bluetooth de l'appareil pour vous assurer que le problème vient du microphone. Si, après avoir passé un appel test, la personne à l'autre bout du fil vous entend, le microphone du téléphone portable est endommagé ou défectueux et doit être remplacé.

2) Remplacement du microphone

Pièce de rechange. Tout d’abord, vous devez trouver et acheter un microphone de rechange pour téléphone portable. Recherchez des sites sur Internet où vous pouvez acheter une version d'occasion de votre téléphone et vous obtiendrez ainsi un microphone bon marché et fonctionnel, ou recherchez directement des sites vendant des pièces détachées pour téléphones.

Processus de remplacement. Retirez le couvercle de la batterie, retirez la batterie et la carte mémoire du téléphone et mettez-les de côté. Trouvez toutes les petites vis de montage et retirez-les. Utilisez une lame de rasoir ou quelque chose de plat pour séparer le boîtier du téléphone. Mettez l’affaire de côté.

Localisez le jeu de vis suivant qui relie les cadres et la carte mère. Retirez ces boulons et mettez-les de côté. Retirez le panneau avant de la carte mère et du clavier, si disponible. Recherchez le petit objet rond et noir au bas du téléphone : c'est le microphone. Retirez l'ancien microphone et mettez-en un nouveau à sa place.

3) Assemblage

Nous travaillons maintenant à l'envers pour assembler le téléphone. Nous effectuons un appel test.

Cette procédure peut être effectuée de deux manières : à l'aide du menu d'ingénierie et via des applications tierces. La première option est plus complexe à mettre en œuvre, mais ne nécessite l’installation d’aucun logiciel supplémentaire.

Avant d'augmenter la sensibilité du microphone parlé d'un appareil Android via le menu d'ingénierie, il est recommandé de noter chaque étape, ainsi que les paramètres de valeur normale sur une feuille de papier. Si vos manipulations n'ont aucun effet, vous pouvez toujours revenir aux paramètres standards.

La première étape consiste à appeler le menu d'ingénierie lui-même. Pour cela, activez le menu de numérotation, puis saisissez les combinaisons suivantes :

Si votre numéro de téléphone n'est pas ici, entrez simplement le modèle dans la recherche et découvrez le code unique à saisir.

Après être entré dans le menu d'ingénierie, familiarisez-vous avec son interface et les paramètres qu'elle propose. La conception externe peut varier selon les modèles de téléphone, mais la structure générale et les paramètres modifiables sont les mêmes partout. Allez dans la section "Audio".

Toutes sortes de paramètres audio s'ouvriront devant vous. Voyons de quoi chacun d'eux est responsable :

  • Mode normal – paramètres du mode actif (aucun appareil audio n'est connecté au téléphone) ;
  • Mode casque – paramètres lors de l’allumage d’un casque ou de haut-parleurs externes ;
  • Mode haut-parleur – paramètres du haut-parleur. Activé lors du passage au haut-parleur pendant une conversation ;
  • Mode Casque_LoudSpeaker – combinaison d’un haut-parleur avec des écouteurs connectés. Activé lorsque le haut-parleur est allumé après la connexion à un périphérique audio externe ;
  • L'amélioration de la parole est active lors d'une conversation normale sur un smartphone (il n'est connecté à rien et n'est pas en mode haut-parleur) ;
  • Informations de débogage – données sur la restauration d'une copie de sauvegarde ;
  • Speech Logger – enregistrement des journaux de conversation ;
  • Audio Logger – logiciel intégré pour l’enregistrement sonore avec prise en charge de la recherche, du lancement rapide et de la sauvegarde.

Il vaut mieux ne pas entrer dans les trois dernières sections. Leur objectif n'est pas tout à fait clair et une modification accidentelle d'un paramètre peut entraîner une panne du système ou un dysfonctionnement du téléphone. D'autres modes offrent une grande variété d'options audio qui ne sont pas disponibles dans le menu habituel. Lorsque vous cliquez sur l'une des sections, les caractéristiques suivantes s'ouvriront à vous :

Ces valeurs se décryptent comme suit :

  • Sip – paramètres des appels en ligne ;
  • Micro – modifiez les paramètres du microphone de conversation ;
  • Sph, Sph2 – réglages du haut-parleur principal et supplémentaire ;
  • Sid – la modification de ces paramètres peut entraîner une interruption de l'appel téléphonique. Vous vous entendrez à la place de la personne que vous avez appelée. Il vaut mieux ne pas toucher ;
  • Médias – volume de lecture des fichiers multimédias ;
  • Ring – paramètres des appels entrants ;
  • FMR – paramètres de niveau de lecture radio.

Si vous accédez à l’une de ces sections, le menu des paramètres s’ouvrira directement. Le premier point consiste à modifier le volume (ou la sensibilité) du périphérique audio (Niveau). Au total, vous pouvez sélectionner sept niveaux différents de ce paramètre. Ainsi, le niveau 0 sera considéré comme le niveau sonore le plus bas et le niveau 6 sera le maximum. Chacun de ces indicateurs peut être affiné à l’aide de la fonction Valeur. Il reflète le niveau sonore (ou la sensibilité) spécifiquement pour la valeur de niveau sélectionnée. Le paramètre va de 0 à 255. Pour le modifier, vous devez supprimer la valeur précédente, ajouter la vôtre et appuyer sur la touche « Set ».

Tout en bas se trouve le paramètre Max Vol. (0 – 172). Il s'agit du niveau maximum de fonctionnement du périphérique audio ; il reste constant lorsque la caractéristique Niveau change.

Après nous être familiarisés avec le travail du menu d'ingénierie en théorie, passons à la pratique. Pour augmenter la sensibilité du microphone lorsque vous parlez sur un appareil Android, utilisez l'algorithme suivant :

  1. Accédez au menu d'ingénierie, puis sélectionnez la section « Audio ».
  2. Accédez à la sous-section « Mode normal », et dedans – à « Mic ».
  3. Pour de meilleurs résultats, définissez tous les niveaux sur la même valeur (par exemple, 235).
  4. Confirmez votre sélection en appuyant sur la touche Set. Cela enregistrera les paramètres saisis dans la mémoire du téléphone.

De nombreuses personnes peuvent ne pas être satisfaites de la sensibilité du microphone lors de l'enregistrement du son avec un enregistreur vocal ou de l'enregistrement vidéo. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes dans l'ordre :

  1. Dans le menu d'ingénierie, cliquez sur l'onglet « Audio ».
  2. Sélectionnez "Mode haut-parleur" et dedans - "Mic".
  3. Augmentez la valeur à tous les niveaux audio. Ajustez la sensibilité pour obtenir le volume de capture audio souhaité.
  4. Enregistrez les paramètres en cliquant sur le bouton « Set ».

N'oubliez pas d'appuyer sur le bouton « Set » pour enregistrer, sinon votre commande n'apparaîtra pas dans la mémoire du téléphone. De nombreux appareils nécessitent également un redémarrage du système d'exploitation Android pour que les modifications prennent effet.

Modification de la sensibilité à l'aide de programmes tiers

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au menu d'ingénierie Android ou si vous n'avez pas trouvé la bonne combinaison de caractères pour votre téléphone, ne vous inquiétez pas. À l'aide de l'application Mobileuncle Tools, vous pouvez débloquer ce service sur n'importe quel appareil. Pour accéder au menu d'ingénierie à l'aide du programme, vous avez besoin.

Très souvent, les propriétaires de smartphones rencontrent un problème lorsque le microphone du téléphone ne fonctionne pas ou fonctionne très mal. Il existe en fait plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit, allant d'une panne logicielle banale à une panne matérielle. En fait, c’est ce dont parlera notre article. Nous examinerons également la question de savoir pourquoi le microphone du casque ne fonctionne pas, ce qui est également un problème assez courant. En général, ce sera intéressant !

Problème logiciel

La première raison pour laquelle le microphone du téléphone ne fonctionne pas est un dysfonctionnement du système d'exploitation. Peu importe le système d'exploitation installé sur l'appareil - Android, iOS, Windows ou tout autre, les pannes se produisent partout et spontanément.

Comment gérer le dysfonctionnement ? Il existe plusieurs options, et la plus simple consiste à redémarrer l'appareil. En règle générale, dans la plupart des cas, cela élimine complètement le problème et le microphone recommence à fonctionner. La deuxième option est plus radicale : réinitialiser les paramètres à l'état d'usine. Parfois, une panne logicielle peut être bien plus grave qu’il n’y paraît à première vue, et un simple redémarrage ne la résoudra pas.

Poussière et saleté

La prochaine raison pour laquelle le microphone de votre téléphone peut ne pas fonctionner correctement est la poussière et la saleté. Les trous du microphone sur le corps de votre appareil sont assez petits et sont souvent obstrués par de petites particules de poussière et de saleté. En conséquence, la sensibilité du microphone est considérablement réduite, et s'il est très sale, elle disparaît presque.

Ce problème peut être résolu assez facilement :

  • Vous devez d’abord essayer de souffler de l’air à travers le microphone. Vous pouvez essayer de le souffler vous-même ou utiliser une bombe d'air comprimé.
  • Cela peut ne pas toujours fonctionner, car les particules de poussière et de saleté peuvent s'accumuler en grande quantité. Dans ce cas, vous devrez utiliser une fine aiguille (ou tout autre objet fin). Il devrait facilement pénétrer dans le trou du microphone et, avec son aide, vous pourrez éliminer toute la saleté qui s'y est accumulée. Il vous suffit d'agir le plus prudemment possible, sans enfoncer l'aiguille trop profondément, sinon vous risqueriez d'endommager le microphone lui-même.

Mauvais contact

Curieusement, la chute d'un smartphone est aussi souvent la raison pour laquelle le microphone du téléphone ne fonctionne pas. Cela est particulièrement vrai pour les appareils économiques de fabricants peu connus, car leur qualité de fabrication est très mauvaise.

Au fait, quels sont les dangers de la chute des appareils pour le microphone ? C'est simple. En cas de chute, le câble du microphone connecté à la carte principale risque de rompre le contact ou d'être complètement déconnecté de son connecteur. En conséquence, le microphone fonctionnera avec de graves interférences ou s'arrêtera complètement.

Il n'y a qu'une seule façon de résoudre ce problème. Vous devez démonter l'appareil et connecter le câble à sa place. Vous pouvez le faire vous-même ou faire réparer l'appareil.

Pénétration d'humidité

La pénétration d'humidité est également une raison courante pour laquelle le microphone du téléphone ne fonctionne pas. Ici, cela ne vaut même pas la peine d'expliquer comment l'humidité pénètre à l'intérieur : mains mouillées, utilisation de l'appareil sous la pluie, sous la douche, dans les bains publics, dans le sauna, etc. Si de l'humidité pénètre à l'intérieur, elle peut non seulement perturber le fonctionnement du microphone, mais aussi complètement l'endommager. La seule façon de résoudre ce problème est de remplacer le microphone par un nouveau.

Dysfonctionnement du microphone

Et enfin, la dernière raison pour laquelle le microphone du téléphone ne fonctionne pas est un dysfonctionnement du « micro » lui-même. Cela arrive souvent lorsque, sans raison apparente, le microphone se brise tout simplement. Bien sûr, parfois un défaut de production peut devenir un facteur de panne, mais, comme le montre la pratique, les microphones assemblés de manière absolument correcte se cassent également.

La façon de résoudre le problème ici est exactement la même que ci-dessus : remplacer complètement la pièce défectueuse par une nouvelle.

Microphone sur casque

Eh bien, en prime, cela vaut la peine de dire quelques mots sur les raisons pour lesquelles le microphone du casque du téléphone ne fonctionne pas. Il s'agit d'un problème assez courant, qui, à son tour, se divise en deux :

  • La première raison pour laquelle le microphone du casque ne fonctionne pas est un dysfonctionnement banal du microphone lui-même ou de l'entrée 3,5 mm du téléphone. Le moyen le plus simple est de vérifier si cela est vrai sur un autre appareil.
  • La deuxième raison est que la sensibilité du microphone via le casque est réglée à presque 0. Ce type de dysfonctionnement se produit très rarement et est corrigé via le menu d'ingénierie.

Les codes d'accès à ces derniers doivent être recherchés pour un modèle spécifique, car ils sont tous différents. Une fois dans le menu d'ingénierie, accédez à l'onglet Matériel et sélectionnez-y Écouteurs et micro (le nom peut varier).

L'élément d'amélioration de la parole est responsable du réglage de la sensibilité. Vous devez expérimenter les paramètres et sélectionner les valeurs nécessaires auxquelles le microphone du casque commencera à fonctionner. C'est également une bonne idée de noter les paramètres de menu par défaut en cas de problème.

Aujourd'hui, les téléphones mobiles permettent aux gens de rester connectés n'importe où, que ce soit dans un wagon de train, dans un bâtiment universitaire ou dans un restaurant. De plus, les smartphones modernes combinent bien plus de fonctions, depuis la possibilité de prendre des photos de haute qualité jusqu'à l'accès à Internet à tout moment.

Étant donné que l'objectif principal d'un téléphone en tant qu'appareil est de fournir une communication vocale, l'une des pannes les plus désagréables de l'appareil est la panne du microphone. Dans ce cas, l'interlocuteur n'entend pas un mot de ce que lui dit le propriétaire de l'appareil, ou vice versa, le propriétaire du smartphone n'entend pas son abonné. Pour décider si la réparation de l'iPhone sera utile dans ce cas, vous devez d'abord connaître la cause exacte de la panne du microphone. Dans certains cas, il suffira de nettoyer les contacts, et si le haut-parleur présente des défauts mécaniques, il est souvent nécessaire de le remplacer complètement voire d'acheter un nouveau téléphone.

Les raisons les plus courantes d'un microphone cassé sur un téléphone

Dès les premiers signes d'un dysfonctionnement du microphone de votre téléphone, il est recommandé de contacter des spécialistes qui pourront découvrir le problème à l'origine de la panne. Les causes les plus courantes de problèmes avec les haut-parleurs et les microphones sur les smartphones modernes sont :

  • Dommages mécaniques au microphone résultant d'une chute de l'appareil ou d'une autre influence externe, telle qu'un impact. Dans ce cas, vous devrez démonter le téléphone pour évaluer l'étendue des dégâts et la possibilité de restaurer le microphone.
  • Un bug dans le logiciel du smartphone. Si de nouvelles mises à jour logicielles sont automatiquement téléchargées sur votre téléphone, divers problèmes liés au microphone, aux haut-parleurs et aux applications peuvent apparaître avant le redémarrage de l'appareil. Dans ce cas, il suffit de redémarrer l'appareil.
  • L'humidité pénètre à l'intérieur de l'appareil. L'exposition à l'humidité peut provoquer la corrosion des éléments responsables du fonctionnement du microphone. Ici, la solution au problème consiste à remplacer les contacts problématiques.
  • Exposition à la poussière sur les contacts du microphone, ce qui pourrait entraîner un court-circuit et, par conséquent, un grillage des contacts.
  • La carte interne du téléphone est défectueuse. Dans ce cas, un remplacement complet de la carte sera nécessaire.

Dans la plupart des cas, pour diagnostiquer et déterminer les causes exactes du dysfonctionnement du haut-parleur, vous devrez contacter un service de réparation de téléphone spécialisé. Si cette option n'est pas encore disponible pour une raison quelconque, vous pouvez alors démonter le smartphone et nettoyer soigneusement tous les contacts qu'il contient à l'aide d'un coton-tige. Si cette mesure ne vous aide pas et que vous n'entendez toujours pas de son provenant du microphone ou que seul un sifflement parasite se fait entendre, des techniciens qualifiés pourront résoudre ce problème.

La panne du microphone est un problème assez courant auquel sont confrontés les propriétaires de smartphones et de téléphones portables, dont la solution dépend uniquement des causes de la panne. Dans certains cas, le microphone ne peut pas être restauré et la seule option pour résoudre le problème de la communication vocale est donc d'acheter un nouvel appareil.