« Pourquoi l'appareil photo ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone ? » - une question intéressante, surtout compte tenu de la qualité exclusive de tous les composants Apple. Le fabricant lui-même répond de la même manière aux tonnes de messages avec des plaintes apparues après la sortie d'iOS 9.1.X : votre appareil photo est endommagé, tout va bien avec le firmware.
Lorsque le nombre de plaintes s'est approché du nombre de personnes dans une petite ville, des spécialistes de divers services ont commencé à découvrir de manière indépendante pourquoi l'appareil photo de l'iPhone 5s et d'autres modèles ne fonctionnait pas. Bien sûr, certaines de leurs conclusions ne sont que des spéculations, mais ce qu’ils ont découvert suscite la réflexion.

Si vous êtes prêt à consacrer du temps à le réparer vous-même et à économiser de l'argent, poursuivez votre lecture, mais gardez à l'esprit : tous les conseils sont de nature consultative et ne sont pas des instructions.

Causes d'échec

Plusieurs raisons principales ont été identifiées pour lesquelles l'appareil photo de l'iPhone 5s a cessé de fonctionner (ce modèle était le « cobaye ») :

1. Erreur dans la nouvelle mise à jourIOS. Il est né d'une tentative de réduire la consommation électrique de l'appareil photo et du flash pendant la prise de vue.
2. Panne matérielle qui désactive la caméra. Il semblerait que lorsque l'appareil photo de l'iPhone 5 ne fonctionne pas, un écran noir apparaît avec les mots « Le flash est désactivé ». L'iPhone a besoin d'être refroidi avant d'utiliser le flash » indique que le flash est cassé, il est donc logique de l'éteindre complètement. Malheureusement, un appareil photo avec flash est une seule unité et ne peut donc pas tomber en panne séparément, ce qui signifie qu'il y a une erreur dans le fonctionnement de l'équipement.
3. Caméra non originale installée. Lorsque vous achetez un téléphone d'occasion, préparez-vous à de telles surprises désagréables : Apple a une attitude extrêmement négative envers les composants installés à leur insu et a donc parfaitement le droit d'écrire un firmware uniquement pour les composants d'origine. Vous pouvez demander à l'ancien propriétaire pourquoi l'appareil photo de l'iPhone 5 ne fonctionne pas, car ce n'est peut-être pas la première fois.
4. Le train est parti. En cas de chutes, chocs et autres impacts mécaniques, les câbles peuvent se déchirer, se détacher ou être partiellement endommagés, c'est pourquoi la caméra avant de l'iPhone 5 ne fonctionne que très rarement, car son câble est plus solidement fixé (ce qui ne peut pas être dit de la caméra arrière). un).
5. L'eau est entrée. Jusqu'à la version 6-7, tous les iPhones ont peur de l'eau, de sorte que même un appareil séché en temps opportun peut geler ou perdre certaines fonctions avec le temps. Croyez-moi, si après une inondation la caméra de votre iPhone ne fonctionne pas, dont l'écran noir s'affiche dans un système fonctionnel, alors vous avez beaucoup de chance.

Quelle que soit la cause de la panne spécifiquement de votre appareil, l'algorithme d'actions est le même sur tous les modèles. Attention : vous devez agir avec prudence et confiance, donc si vous doutez de vos capacités, il est préférable de contacter un centre de service officiel.

L'appareil photo ne fonctionne pas sur iPhone 5s : comment y remédier

L'ensemble du processus de résolution indépendante de ce problème peut être divisé en plusieurs étapes de complexité différente.

Magie sur iOS

À ce stade, vous devez effectuer des actions qui, selon les observations des utilisateurs, peuvent aider, mais ne sont pas expliquées logiquement.

1. Désinstallez toutes les applications pouvant utiliser la caméra (sauf les applications standard).
2. Activez ou désactivez le mode d'économie d'énergie, selon l'état dans lequel il se trouvait au moment de la panne.
3. Changez de caméra jusqu'à ce que l'image apparaisse. Lorsque l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas d'un côté, l'autre devrait être en état de marche.

Cette étape nécessite quelques connaissances sur la manipulation de l'iPhone. Les responsables Apple proposent les conseils suivants pour résoudre le problème :

1. Effectuez un redémarrage dur à l'aide des boutons POWER+HOME, en les maintenant enfoncés pendant 7 à 8 secondes.
2. Réinitialisez tous les paramètres et le contenu.

Si après cela, l'appareil photo de l'iPhone ne fonctionne pas, restaurez le firmware précédent ou actuel via le mode DFU. C'est là que se terminent les conseils utiles d'Apple. Cela aide presque toujours avec les appareils d'origine, mais il est plus difficile de « guérir » les appareils qui ont été réparés.

Avis des centres de service

Si après les manipulations la caméra arrière de l'iPhone 5s ne fonctionne toujours pas, alors la conclusion s'impose : il faut démonter l'iPhone et étudier son intérieur. Le faire soi-même est fortement déconseillé à ceux qui ne sont pas capables de remonter au moins correctement un mécanisme démonté, sans parler de machinations plus subtiles.

La caméra de l'iPhone 5 ne fonctionne pas - résolvez le problème vous-même

Une panne de la caméra arrière de l'iPhone 5 peut être due à des dommages mécaniques ou au résultat d'un logiciel tiers. Examinons de plus près toutes les causes courantes d'échec, ainsi que les méthodes pour les corriger.

Causes d'échec

Si, après avoir lancé l'application Appareil photo standard, l'objectif n'affiche rien (écran noir de l'appareil photo iPhone 5), vérifiez si le boîtier ou d'autres objets externes bloquent la vue de l'appareil photo. Les causes de dysfonctionnement les plus courantes :

• mise à jour du firmware. Souvent, après avoir mis à jour la version du système d'exploitation installé, les utilisateurs peuvent rencontrer une incompatibilité entre les composants logiciels et matériels de la caméra. Pour cette raison, l'appareil photo ne fonctionne pas sur l'iPhone 5 ;
• Il y a trop peu de RAM sur l'appareil, c'est pourquoi le programme ne peut pas se charger ;
• Le répertoire principal de la caméra est plein ;
• de l'humidité pénétrant dans le boîtier ;
• une forte chute ou un impact du téléphone, ce qui peut provoquer la rupture du module de la caméra.

Méthode 1. Redémarrage d'urgence

Cette méthode aidera à résoudre le problème d'un appareil photo qui ne fonctionne pas si votre téléphone ne dispose pas actuellement de suffisamment de RAM ou si l'objectif a cessé de fonctionner après la mise à jour du programme d'appareil photo standard.

Appuyez et maintenez la touche marche/arrêt pendant 10 secondes.

Attendez que le menu d'arrêt de l'appareil apparaisse. Faites glisser le curseur vers la droite pour éteindre l'iPhone 5. Redémarrez ensuite le téléphone. Vérifiez la fonctionnalité de la caméra.

Méthode 2. Supprimer le répertoire de la caméra

Souvent, l'appareil photo de l'iPhone 5 ne fonctionne pas lorsque le dossier racine contenant toutes les photos est plein. Connectez votre téléphone à votre ordinateur et supprimez le répertoire qui enregistre toutes les vidéos et photos. Il se trouve dans « private/var/mobile/Media/DCIM/APPLE ».

Méthode 3 : restaurer les paramètres de l'appareil

Pour résoudre tous les problèmes logiciels existants, y compris le problème de fonctionnement de l'appareil photo, il est préférable de restaurer le téléphone via iTunes. Connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Le programme détectera automatiquement votre téléphone. Après quelques secondes, une fenêtre s'ouvrira contenant des informations sur l'iPhone. Cliquez sur le bouton « Restaurer » et attendez que le processus de formatage soit terminé.

Important! Après la récupération, absolument toutes les données seront supprimées de votre smartphone. Tous les paramètres seront rétablis aux paramètres d'usine.

Méthode 4 : Remplacement du module de caméra

Le moyen le plus efficace consiste à remplacer le module de la caméra. Tout d’abord, éteignez votre téléphone. Utilisez un tournevis pour retirer les deux vis du bas du boîtier.

Utilisez une ventouse pour retirer la façade arrière et soulevez le bord inférieur avec une spatule. Positionnez la coque à 90 degrés du téléphone sans la détacher complètement.

Utilisez un tournevis pour retirer le panneau de protection de la carte mère comme indiqué sur l'image.

A l'aide d'une raclette, débranchez délicatement les nappes de la caméra frontale, de l'ADC et de l'écran LCD du téléphone.

Dévissez les vis indiquées sur la photo :

Retirez le support du connecteur de batterie.

L'emplacement du connecteur doit être décollé avec une spatule. Ensuite, soulevez la batterie elle-même et débranchez-la. Soulevez le câble du module d'antenne.

Retirez le panneau de protection qui maintient le haut de la carte mère en place. A l'aide d'un tournevis, dégagez les câbles suivants :

Retirez les vis sur le dessus du boîtier :

Dévissez la vis et retirez le support central de la carte principale :

Retirez la carte SIM du téléphone. Déconnectez complètement la carte mère et retirez-la. Au dos de la carte mère, débranchez le câble Wi-Fi. Détachez la caméra et remplacez-la par une pièce neuve. Répétez toutes les étapes dans l'ordre inverse pour remonter le téléphone.

Les appareils intelligents font de plus en plus partie de nos vies. Mais le leader incontesté d'entre eux sont les smartphones, qui sont non seulement un moyen de communication pour l'utilisateur, mais aussi un navigateur, un appareil photo, un lecteur multimédia et également une fenêtre sur Internet. Mais comme tout appareil numérique, les smartphones refusent périodiquement de fonctionner correctement, provoquant un inconfort considérable pour leur propriétaire. Cet article examinera en détail pourquoi l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas et comment y remédier. Le matériel couvrira les dysfonctionnements des caméras frontales et principales, ainsi que les pannes logicielles et matérielles.

Causes et diagnostic

À chaque mise à jour ultérieure du logiciel du smartphone, les fabricants ajoutent de nouvelles fonctionnalités, améliorent la stabilité, etc. Mais il arrive souvent que tout cela ne soit bon que sur le papier, mais en réalité cela peut conduire à divers types d'erreurs et à une inopérabilité partielle ou totale de l'appareil. Et si l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas, la raison peut être un problème logiciel.

Si cela se produit, ne vous inquiétez pas trop et apportez immédiatement votre smartphone à un centre de service, il est préférable d'essayer de trouver vous-même la cause du problème et, si possible, de l'éliminer, car en cas de problème avec le firmware , sa réinstallation peut se faire simplement à la maison. Ce guide pour trouver la cause du problème et le diagnostiquer vous-même est applicable à tous les modèles d'iPhone supérieurs à 4.

Causes d'échec

La défaillance du module de caméra peut résulter à la fois de dommages mécaniques et de défaillances logicielles de l'appareil. Si nous considérons spécifiquement les logiciels, ce problème peut être causé à la fois par des mises à jour iOS mal installées et par des applications incompréhensibles de l'AppStore. De plus, cela n’a rien à voir avec la photographie. Et il est tout à fait possible de faire face soi-même à ce type de dysfonctionnement.

Les dommages mécaniques nécessitent dans presque tous les cas de contacter le service. En raison d'un coup violent sur le smartphone, le câble du module caméra peut sortir de la prise ou être endommagé, c'est pourquoi il y aura un écran noir à la place du viseur (l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas). Bien entendu, l'humidité pénétrant dans le boîtier peut entraîner une défaillance de l'ensemble de l'appareil ou de composants individuels, tels qu'un appareil photo ou un haut-parleur. Un fort échauffement peut entraîner des dommages à de nombreux composants internes de l'appareil, notamment la carte mère, après quoi le smartphone ne sera plus réparable. Il convient également de noter que divers dysfonctionnements peuvent résulter de réparations de mauvaise qualité effectuées par des artisans non professionnels. Vous devez donc être prudent lorsque vous choisissez un service.

Symptômes

Le paragraphe précédent décrivait pourquoi l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas. Maintenant, cela vaut la peine de trouver comment le savoir. Oui, curieusement, un appareil photo qui ne fonctionne pas est en soi une preuve convaincante de son inopérabilité, mais il y a parfois des raisons moins évidentes à cela. Dans certains cas, les utilisateurs sont déconcertés par le fait qu'avant la mise à jour du système, la caméra fonctionnait correctement, mais qu'après cela, elle ne fonctionne plus du tout. Dans certains cas, la lampe de poche cesse également de fonctionner ou un message apparaît indiquant que l'appareil est en surchauffe : "L'iPhone doit être refroidi avant d'utiliser le flash". Vous trouverez ci-dessous une liste des dysfonctionnements les plus courants qui causent des problèmes avec l'appareil photo :

L'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas. Comment restaurer la fonctionnalité ?

Il convient de mentionner que l'appareil photo principal et le flash des iPhone 5 et 5s sont intégrés comme un seul module et que sur ces deux modèles, ils sont absolument identiques. Cela signifie que cela n'a aucun sens d'acheter des pièces détachées séparément, afin de ne pas augmenter le prix des réparations. Remplacer l'appareil photo et le flash en même temps est une procédure beaucoup moins laborieuse et donc plus abordable. La réparation dans ce cas est une option logique, car son coût avec la pièce sera nettement inférieur à celui d'un nouveau smartphone.

Que faire si l'appareil photo ne fonctionne pas sur l'iPhone 5s ? Remplacer soi-même la caméra frontale n'est pas la tâche la plus simple, donc si un tel dysfonctionnement survient, il est fortement recommandé de contacter un centre de service.

• Tout d'abord, vous devriez essayer de désactiver le mode d'économie d'énergie de l'appareil.
• Basculez les caméras entre elles plusieurs fois.
• Appliquez une légère pression sur le corps de l'appareil près de la caméra.
• Quittez toutes les applications en cours d'exécution.
• Redémarrez votre smartphone.

• Effectuez une réinitialisation matérielle en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil.
• Restaurez votre téléphone aux paramètres d'usine.
• Restaurez votre téléphone à l'aide d'iTunes. Connectez votre smartphone à votre ordinateur, lancez iTunes et sélectionnez « Restaurer » dans la fenêtre de l'iPhone.

Réparation de bricolage

Si les conseils ci-dessus n'ont pas aidé, la réponse à la question de savoir pourquoi l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas réside dans le matériel. Et si vous êtes passionné par la réparation de matériel vous-même, alors cette méthode est faite pour vous. Si vous ne disposez pas de suffisamment de pratique et de compétences, il serait alors plus sage d'apporter l'appareil à un centre de service. Il convient également de noter que si l'appareil est sous garantie, vous devez le confier à un centre de service agréé, où il sera réparé gratuitement, préservant ainsi les obligations de garantie. Bien entendu, cela ne s’applique pas aux cas d’humidité ou de dommages mécaniques.

Ainsi, lorsque vous commencez à démonter l'appareil, vous devez suivre strictement les instructions. Pour chaque modèle, il existe de nombreux guides détaillés expliquant comment démonter le téléphone et remplacer telle ou telle pièce. Après avoir ouvert l'appareil, la première chose à faire est d'examiner de plus près les plages de contact des câbles. Il est possible que l'un d'entre eux ne s'insère pas bien dans le connecteur, ce qui entraînera des problèmes avec la caméra. C'est l'issue la plus favorable.

Si tout est à sa place, vous devez alors démonter davantage l'appareil afin de retirer et de remplacer le module de caméra principal, tandis que la caméra frontale est située sur le module d'affichage.

Conclusion

Dans cet article, nous avons examiné pourquoi l'appareil photo de l'iPhone 5s ne fonctionne pas, quelles en sont les raisons, que faire et comment résoudre le problème vous-même. Si le dysfonctionnement est causé par des dommages à des composants internes et que vous n'avez pas confiance en vos capacités, il est préférable de ne pas tenter de réparation vous-même, mais d'envoyer l'appareil en service. Mais presque tous les problèmes peuvent être résolus ; l’essentiel est de comprendre quelle en était la raison et pourquoi cet article a été écrit.

L'appareil photo de votre iPhone a cessé de fonctionner et a commencé à afficher un écran noir au lieu d'une image ? iOS prévient que l'iPhone doit refroidir avant d'utiliser le flash ? Comment résoudre l’un de ces problèmes est expliqué dans ce guide.

Méthode 1 : basculer entre les modes de l'appareil photo

Commençons par les méthodes qui vous permettent de résoudre le problème de l'appareil photo de l'iPhone qui cesse soudainement de fonctionner ici et maintenant. Ils peuvent vous aider à remettre votre appareil photo en marche rapidement, sans recourir à des mesures drastiques, ce qui peut être utile si vous devez prendre une photo en urgence.

La première méthode consiste à basculer à plusieurs reprises entre les modes de l'appareil photo de l'iPhone. Passez plusieurs fois de la caméra principale à la caméra frontale, puis vérifiez si la caméra principale fonctionne.

Méthode 2 : forcer le redémarrage de l'iPhone

Le problème avec l'appareil photo de l'iPhone peut être soit technique, soit logiciel. Dans le second cas, effectuer un redémarrage forcé permet assez souvent d'y faire face. Maintenez les boutons enfoncés Maison Et Nutrition sur l'iPhone et maintenez-les jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran du smartphone. Ensuite, vous pouvez vérifier la caméra.

Méthode 3. Appuyez légèrement votre doigt sur la caméra principale

Et un autre moyen simple de résoudre le problème, que vous devez absolument essayer avant de passer à « l'artillerie lourde ». Une légère pression de votre doigt sur le module principal de la caméra peut aider à redonner vie à la caméra.

Méthode 4. Reflasher l'iPhone via le mode DFU

Important! Le flashage via DFU implique la suppression de toutes les données de l'appareil, alors assurez-vous de créer une nouvelle sauvegarde de votre iPhone avant de commencer l'opération.

Dans un grand nombre de cas similaires, la procédure de flashage de l'iPhone en mode DFU s'est avérée être un salut. Elle s'effectue de la manière suivante :

Étape 1 : Connectez votre iPhone à votre ordinateur sur lequel iTunes est installé.

Étape 2. Transférer l'iPhone vers Mode DFU. Pour cela, maintenez enfoncés simultanément les boutons Maison Et Nutrition et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d'alimentation et continuez à maintenir le bouton enfoncé Maison jusqu'à ce qu'iTunes détecte le smartphone en mode de récupération (environ 10 secondes).

Étape 3 : Cliquez sur " Restaurer l'iphone».

Étape 4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Plus loin" Et " J'accepte" et attendez que le logiciel soit téléchargé, puis restaurez l'iPhone.

Nous notons également que dans certains cas problématiques, la restauration via DFU vers le firmware téléchargé manuellement est utile. Vous pouvez télécharger le dernier firmware pour votre appareil sur ce site. Afin de le sélectionner lors de la récupération, appuyez sur la touche « Restaurer l'iphone» doit être enfoncé tout en maintenant la touche Shift enfoncée.

Méthode 5 : reconnectez le module de caméra de l'iPhone

Cependant, le problème est encore plus souvent dû à un module de caméra iPhone légèrement desserré. Dans ce cas, éteindre puis rallumer le câble de la caméra est utile. Vous pouvez découvrir comment démonter différents modèles d'iPhone dans les instructions suivantes.

La caméra frontale est située sur la face avant de l'appareil, elle est située à proximité du haut-parleur. Alors que la caméra arrière est protégée par une glace saphir, la caméra avant ne dispose pas d’une telle protection. Souvent, les propriétaires d'iPhone ont un problème : la caméra frontale ne fonctionne pas. La situation est difficile, mais résoluble.

Étapes de base si la caméra frontale ne fonctionne pas

Gardez à l’esprit que la caméra frontale est un mécanisme vulnérable sur l’iPhone. Si l'appareil cesse de fonctionner, des mesures immédiates doivent être prises. Essayez de fermer tous les programmes en cours d'exécution. Souvent, la caméra cesse de fonctionner en raison d'un manque de RAM. Appuyez 2 fois sur le bouton Accueil, vous verrez le mode multitâche, désactiver toutes les applications. Restaurez les paramètres d'usine à l'aide d'iTunes installé sur votre ordinateur. Après cela, lancez à nouveau le programme Appareil photo.

Si les recommandations ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous ne devriez pas expérimenter. Contactez notre centre de service, nous vous aiderons bientôt à résoudre votre problème. Nos spécialistes possèdent une vaste expérience du travail avec les iPhones. La carte de visite de notre service est que le coût des prestations correspond à la qualité.

Les principales raisons pour lesquelles la caméra frontale ne fonctionne pas :

• Ne dispose pas d'une protection fiable contre divers impacts mécaniques ;
• C'est là que l'eau pénètre souvent et que divers liquides sont déversés ;
• La chambre antérieure est souvent soumise à divers impacts.

Veuillez noter que les problèmes avec la caméra frontale sont souvent dus à des virus malveillants, c'est pourquoi il est si important de contacter un spécialiste. Nous diagnostiquerons votre problème dans les plus brefs délais et remettrons votre iPhone au travail en un rien de temps. L'expérience montre que les pannes suivantes surviennent le plus souvent :

• Des stries violettes apparaissent lors de la prise de vue. Cela se produit en raison de dommages mécaniques ou si vous avez acheté des produits défectueux de mauvaise qualité. Le problème est résolu, la caméra est remplacée par une autre ;
• Un écran noir apparaît après l'ouverture du programme Appareil photo. Votre appareil est en panne. Il est nécessaire de le vérifier en détail ;
• Manque de concentration. Il est fort probable que votre objectif soit endommagé. Pour que la mise au point fonctionne correctement, la caméra doit être remplacée ;
• Dysfonctionnement du câble ou de la carte mère. Nous effectuons des diagnostics matériels et signalons avec précision la cause de la panne.

Principes de remplacement de la caméra frontale dans un centre de service :

• Des diagnostics gratuits sont réalisés pour identifier le problème ;
• Lors des réparations, seuls des composants de haute qualité sont utilisés ;
• Fournir une garantie pour le travail effectué.

En contactant notre centre de service, vous bénéficierez d'un service professionnel. Nous diagnostiquerons gratuitement la cause de la panne, vous conseillerons en détail sur votre problème, puis vous indiquerons le coût des réparations. Si le client accepte toutes les conditions, nous nous mettons au travail. Nous réglerons votre problème dans les plus brefs délais. L'essentiel pour nous est que le client soit satisfait.