"Skype ne fonctionne pas" - ces mots peuvent décrire toute une série de problèmes qui empêchent l'application de démarrer ou de fonctionner correctement. Voyons de quoi il s'agit et essayons de le comprendre ensemble.

Pourquoi Skype ne fonctionne pas : points principaux

Une application peut planter pour diverses raisons. Si cela ne fonctionne pas du tout, vérifiez ces points :

1. Vous utilisez une version obsolète de Messenger. La recommandation ici est simple : supprimez-le complètement et téléchargez-en un nouveau. Le plus souvent, de nombreux problèmes disparaissent d’eux-mêmes.
2. Mauvais signal Internet ou ses paramètres sont erronés. Ce problème peut être résolu en appelant votre fournisseur : que se passe-t-il s'il a une sorte de échec massif ou réparations sur votre site.
3. Rarement, mais néanmoins, il arrive que l'erreur réside dans Skype lui-même. Ou il y avait une large diffusion échec critique, ou cassé serveur officiel développeur.
4. Si Skype ne fonctionne pas Ordinateur Windows, il est probablement gêné par des logiciels malveillants, des virus détectés accidentellement ou par le système d'exploitation lui-même, devenu « bogué ». Il est nécessaire de le « guérir » si possible, et si cela ne résout pas le problème, vous devrez le réinstaller.
5. L'application est bloquée par des programmes tels qu'un antivirus ou un pare-feu. Pour tenter de résoudre leur conflit, éteignez-les pendant un moment, puis redémarrez la messagerie.
6. Si la messagerie est installée sur votre ordinateur de travail au bureau, gardez à l'esprit que bien souvent, la direction des informaticiens restreint l'accès des employés aux logiciels qui interfèrent avec le processus de travail. Dans une telle situation, rien ne peut être fait.

Un autre problème est si, - et nous en parlons dans notre autre article.

Que faire si Skype ne fonctionne pas mais qu'Internet fonctionne ?

Il existe un moyen : essayez de changer votre mot de passe.

Pourquoi Skype ne fonctionne-t-il pas sous Windows ?

Il existe un autre hack original : la réinitialisation des paramètres Internet Explorer. Il semblerait, qu'est-ce que le navigateur a à voir avec ça ? Cependant, lui et le messager sont des logiciels interdépendants.

Procédez ainsi :

Que faire si Skype ne fonctionne pas : il est indiqué « pas de connexion »

Il s'agit d'un problème très courant qui survient à l'utilisateur lorsqu'Internet est activé et fonctionne correctement. L'aide est la suivante :

Chaque fois que vous désinstallez une application, vous devez nettoyer le registre à l'aide d'utilitaires tels que CCleaner.
Il s'agit d'un processus simple qui ne prendra pas beaucoup de temps : vous lancez une analyse avancée et le programme lui-même supprimera les restes et les fragments inutiles de Skype.

Vous trouverez des instructions sur la marche à suivre si cela se produit dans notre matériel thématique.

Skype ne fonctionne pas après la mise à jour : des erreurs sont apparues

Si Skype ne fonctionne pas après la mise à jour, faites attention à ces erreurs - peut-être que l'une d'entre elles vous concernera.

"La DLL msvcp140 est manquante"

Vous pouvez rencontrer cette erreur non seulement dans Skype, alors gardez simplement à l'esprit qu'elle apparaît en raison du fait que :

• Ce fichier n'est pas sur le système ;
• Il est endommagé : un virus est intervenu, ou un autre programme l'a modifié ;
• Les paramètres Skype sont erronés.

Vous devez le réinstaller.

"Erreur 0xc000007b"

Se produit pour les raisons suivantes :

Après la mise à jour, Skype ne fonctionne pas : pas de son, pas d'image vidéo

Le plus souvent, cette honte se produit lorsque les pilotes de la webcam ou du microphone (casque) ne sont pas mis à jour. Si le problème apparaît sur votre ordinateur, vous disposez probablement d’un matériel très ancien. Il est probablement temps de faire des folies et d’acheter un nouvel ordinateur portable ou PC performant et rapide.

Vous pouvez en savoir plus sur quand et pourquoi grâce à nos autres documents.

La solution optimale pour tout le monde, même situations désespérées– il s'agit de la version Web de Messenger (allez sur web.skype.com et essayez-la vous-même). Cette option ne nécessite aucune installation, est très simple à utiliser et s’avère d’une grande aide lorsque vous avez un besoin urgent de nous contacter.

Pourquoi Skype ne fonctionne pas sur Android

Si Skype ne fonctionne pas sur votre téléphone, les étapes seront quasiment les mêmes que dans le cas d'un PC :

• Vérifiez la qualité de votre connexion Internet
• Essayez de mettre à jour le programme
• Ou réinstaller à nouveau
• Assurez-vous que votre appareil prend en charge la dernière version du programme

Programme Skype est devenu indispensable pour nous. Dans quelle autre application pouvez-vous communiquer via des appels vidéo sur cette haut niveau? Certains utilisateurs de tablettes travaillant au bloc opératoire Système Android, après un certain point, ils ne peuvent plus lancer Skype. Dans ce document, nous verrons comment ce problème peut être résolu.

Conseil utile! Il est recommandé de télécharger des applications pour votre tablette depuis boutique officielle jeu de Google, cela est particulièrement vrai pour de tels programmes sérieux comme Skype. Si vous en trouvez un prêt fichier d'installation ARK, vous ne pourrez probablement pas lancer Skype sur votre tablette.

Solution

Vous disposez donc d'un client sous licence Microsoft (distribué gratuitement), mais il refuse de fonctionner. La raison la plus probable est le manque de mises à jour de l'application. Dans des cas normaux, le programme doit être mis à jour dans mode automatique, mais il est possible que les mises à jour ne soient pas installées et que vous ne puissiez donc pas lancer ancienne version. Dans ce cas la solution est assez simple :

1. Allons au principal Paramètres, ici nous devons trouver le menu Gestion des applications.
2. Recherchez Skype dans la liste. On clique dessus, un menu apparaît devant nous. Vous devez d'abord appuyer sur le bouton Arrêtez l'application, alors Vider le cache.
3. Lorsque les traces sont supprimées, vous pouvez appuyer sur Supprimer l'application.
4. L'étape suivante consiste à télécharger la dernière Versions Skype.
5. Allons à Jouer au marché , dans la recherche nous trouvons l'application (il n'y en aura qu'une, puisque Microsoft a supprimé les clients tiers).
6. Après Installations Skype devrait démarrer et fonctionner normalement.

Si cette instruction n'a pas aidé, alors peut-être que le système d'exploitation est entré dans malware. Aide dans certaines situations réinitialisation complète (Réinitialisation matérielle), qui supprime toutes les données de la tablette, y compris les virus. Très probablement, une réinitialisation complète résoudra le problème et réinstallation applications. Si vous ne parvenez pas à le lancer, votre appareil a peut-être version obsolète système opérateur. Parfois, l'application ne démarre pas à cause de la faute des développeurs, mais dans ces cas, les problèmes sont rapidement résolus et nous pouvons à nouveau utiliser Skype.

Les tablettes ouvrent de nombreuses possibilités de communication virtuelle et à distance. Tout ce dont vous avez besoin est d'activer une messagerie spéciale sur votre appareil. L'une des options les plus populaires est Skype. Ce application gratuite en russe vous permet de communiquer via des chats vocaux et vidéo, d'échanger des messages (y compris discussions de groupe), passer des appels vers des numéros mobiles et fixes, et bien d'autres. etc.

Cependant, parfois les utilisateurs ne savent pas comment installer Skype sur une tablette. C'est pourquoi nous avons préparé pour vous autant que possible examen détaillé, dans lequel nous vous expliquerons comment installer cette application sur votre tablette gadget.

Le processus lui-même Installations Skype et se compose de plusieurs points :

• Se connecter
• Mot de passe (deux fois)
• Courriel, etc.

Une fois que vous avez fourni toutes les informations et également saisi le captcha, vous devez cliquer sur l'icône ronde avec une flèche (située dans cette fenêtre). Comme vous pouvez le constater, s'inscrire sur Skype n'est pas difficile du tout.

Que devez-vous retenir lors de l'installation et de la configuration de Skype sur votre tablette ?

Comme vous pouvez le constater, la procédure d'installation de Skype est assez simple. Cependant, certaines difficultés peuvent surgir à chaque étape. Examinons les problèmes les plus courants et parlons également du reste. les points importants liés à la configuration de ce messager populaire :

• Si vous ne parvenez pas à télécharger le fichier d'installation, vérifiez votre connexion Internet et désactivez également le pare-feu, ce qui peut bloquer le téléchargement du programme d'installation.
• Si Skype ne démarre pas après l'installation, il est préférable de désinstaller l'application et de redémarrer l'installation.
• Difficultés à créer un nouveau compte Enregistrements Skype impliquent souvent de trouver un mot de passe. Rappelons qu'il doit comporter au minimum 8 caractères. Y compris les lettres et chiffres latins.
• Skype est une application assez consommatrice d'énergie. Par conséquent, tout d'abord, dans les paramètres, définissez arrêt automatique Messenger s'il est inactif depuis 15 ou 30 minutes.
• Avez-vous installé Skype, mais il n'y a pas d'icône correspondante sur votre bureau ? Allez ensuite dans le menu Toutes les applications et lancez l'application à partir de là.
• Vous n'aimez pas la qualité de l'image pendant le chat vidéo ? Vous devez accéder aux paramètres. Là, vous pouvez régler la qualité vidéo au maximum.
• Il arrive aussi que l'interlocuteur ne vous voie tout simplement pas. Très probablement, l'appareil photo est simplement éteint. Vous pouvez l'activer en utilisant insigne spécial en bas de la fenêtre de l'application. De plus, dans certaines versions de Skype, la caméra principale fonctionne par défaut, pas celle avant. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres appropriés dans les paramètres.

Que faire si Skype ne s'installe pas ou ne fonctionne pas ?

Il arrive également que l'utilisateur ne parvienne pas à installer Messenger sur la tablette. Pourquoi? Parfois, la raison est que l'appareil n'est pas compatible avec l'application elle-même. Par exemple, la version du système d'exploitation est trop ancienne. Bien que cela arrive extrêmement rarement. Après tout, il suffit que le firmware de la tablette soit Android 4 ou supérieur.

Le plus souvent, il n'est pas possible d'installer Skype sur une tablette en raison de l'inattention de l'utilisateur lui-même. Après tout, de nombreuses personnes lancent par erreur l'installation d'une version destinée à un autre système d'exploitation. Surtout si l'application est téléchargée depuis le site officiel, où vous avez le choix entre plusieurs modifications de Skype - pour Windows, iPad et Android. C'est là que certains utilisateurs font l'erreur de cliquer sur la mauvaise fenêtre et de commencer à télécharger la version iPad sur leur tablette Android depuis Lenovo ou Samsung.

Si nous parlons d'autres raisons, il n'est peut-être pas possible d'installer Skype en raison du manque de mémoire sur l'appareil. Ensuite, vous pouvez utiliser les capacités de la carte SD ou supprimer fichiers inutiles. Cela vaut la peine d'essayer et de réinstaller simplement l'application. Souvent, le messager ne peut pas être lancé en raison d'erreurs rencontrées lors du processus d'installation.

De plus, certains peuvent interférer avec la procédure d’installation et le fonctionnement de l’application. programmes antivirus. Ce serait donc une bonne idée de vérifier votre tablette avec un antivirus.

Les téléphones mobiles modernes exécutant, entre autres, des systèmes d'exploitation populaires, offrent à leurs propriétaires la possibilité d'utiliser divers programmes, qui étaient auparavant disponibles exclusivement sur ordinateur personnel. Ces applications incluent également Skype, un messager très courant qui vous permet de communiquer de manière totalement gratuite sur le World Wide Web, y compris via des appels vidéo.

Il convient de noter que Skype lui-même est un programme plutôt complexe. Ses créateurs, développeurs de la célèbre société Microsoft, l'ont créé spécifiquement pour leur système d'exploitation Windows, c'est-à-dire pour les ordinateurs de bureau ou portables. Par conséquent, lorsque vous travaillez sur un téléphone avec ce messager, des problèmes peuvent parfois survenir. Certains des problèmes dans Travail sur Skype Ils sont de nature technique, d'autres sont la conséquence du fait que le propriétaire du smartphone ne sait pas comment configurer correctement cette application. Skype ne fonctionne pas est un phénomène plus courant que la panne des systèmes modernes téléphones portables, après tout Réparer l'iPhone est extrêmement rarement nécessaire.

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Raisons pour lesquelles Skype peut ne pas fonctionner

La principale raison qui empêche le plein fonctionnement de Skype sur un appareil mobile est l'incompatibilité du système d'exploitation. Les systèmes d'exploitation pris en charge sont répertoriés sur le site officiel du messager et vous devez vous en inspirer. A noter qu'un système d'exploitation tel que Symbian, depuis la fin de l'année dernière, ne permet plus d'exécuter version mobile Skype car il a été interrompu. De plus, le messager a cessé de fonctionner même sur le système d'exploitation Microsoft - Téléphone Windows 7, car, selon les représentants de la société de développement, il est désespérément dépassé en termes de sécurité.
Les autres raisons les plus courantes incluent :

• Manque de connexion Internet - s'il n'y a pas de connexion Internet, vous ne pourrez pas vous connecter ni accéder page d'accueil Messager. Skype, contrairement à la croyance populaire, peut fonctionner non seulement depuis le Wi-Fi, mais également depuis réseau mobile. Certes, dans le second cas, il vaut mieux oublier la communication vidéo de haute qualité ;
• Blocage de l'accès du programme à Internet - applications tierces sur les smartphones (par exemple, les pare-feu ou les antivirus) peuvent interdire Sortie Skype dans réseau mondial. Vous devez vérifier cette fonctionnalité et la désactiver ;
• L'autorisation dans Skype ne sera pas possible si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont mal saisis. De nombreux utilisateurs remarquent que même s’ils saisissent correctement leurs informations d’enregistrement, ils ne peuvent toujours pas se connecter. Il est donc conseillé de redémarrer l'application ;
• Pas assez ressources système- Skype est un programme assez « gourmand », et donc à lancer et à travailler même dans arrière-plan nécessite une quantité importante de RAM.

Si tout le reste échoue et que le système d'exploitation de votre téléphone est pris en charge, il y a probablement un problème avec Skype. erreur système. Dans ce cas, il est conseillé de supprimer le programme avec toutes les données, puis de le réinstaller.

Skype nous est devenu indispensable. Quelle autre application permet de communiquer via des appels vidéo à un niveau aussi élevé ? Certains utilisateurs de tablettes exécutant le système d'exploitation Android ne peuvent pas lancer Skype après un certain point. Dans ce document, nous verrons comment ce problème peut être résolu.

Conseil utile! Il est recommandé de télécharger des applications pour votre tablette depuis la boutique officielle Google Play, notamment pour des programmes aussi sérieux que Skype. Si vous trouvez un fichier d'installation ARK prêt à l'emploi, vous ne pourrez probablement pas lancer Skype sur votre tablette.

Solution

Vous disposez donc d'un client sous licence Microsoft (distribué gratuitement), mais il refuse de fonctionner. La raison la plus probable est le manque de mises à jour de l'application. Normalement, le programme devrait se mettre à jour automatiquement, mais il est possible que les mises à jour ne soient pas installées et que vous ne puissiez donc pas exécuter l'ancienne version. Dans ce cas la solution est assez simple :

1. Allons au principal Paramètres, ici nous devons trouver le menu Gestion des applications.
2. Recherchez Skype dans la liste. On clique dessus, un menu apparaît devant nous. Vous devez d'abord appuyer sur le bouton Arrêtez l'application, alors Vider le cache.
3. Lorsque les traces sont supprimées, vous pouvez appuyer sur Supprimer l'application.
4. La prochaine étape est le téléchargement dernière version Skype.
5. Allons à Jouer au marché, dans la recherche nous trouvons l'application (il n'y en aura qu'une, puisque Microsoft a supprimé les clients tiers).
6. Après l'installation, Skype devrait démarrer et fonctionner normalement.

Si cette instruction n'a pas aidé, un logiciel malveillant peut avoir pénétré dans le système d'exploitation. Dans certaines situations, une réinitialisation complète (Hard Reset) est utile, dans laquelle toutes les données, y compris les virus, sont supprimées de la tablette. Très probablement, une réinitialisation complète et une réinstallation de l'application résoudront le problème. Si vous ne parvenez pas à le démarrer, il est possible qu'une version obsolète du système d'exploitation soit installée sur votre appareil. Parfois, l'application ne démarre pas à cause de la faute des développeurs, mais dans ces cas, les problèmes sont rapidement résolus et nous pouvons à nouveau utiliser Skype.