Les technologies d'accès Internet sans fil sont plus populaires que jamais, car elles vous permettent de vous connecter via des canaux sécurisés aussi rapidement et facilement que possible. Mais malheureusement, il existe des situations où le WiFi sur un ordinateur portable Windows ne fonctionne pas. Dans le matériel présenté ci-dessous, nous examinerons les problèmes de manque de connectivité basés sur les ordinateurs portables, car ils sont particulièrement caractérisés par des problèmes de ce type. Mais d’abord, nous devons décrire plusieurs situations possibles et les plus courantes.

Pourquoi le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : situations possibles et raisons

Tout d’abord, imaginons quelques-unes des situations les plus courantes. Il est bien évident que vous pouvez rencontrer des problèmes liés au fait que l'ordinateur portable ne voit pas réseaux disponibles. Parfois, le réseau est détecté, mais la connexion ne peut pas être établie. Il arrive souvent que connexion sans fil Cela semble fonctionner, mais je ne parviens pas à ouvrir une seule page sur Internet. De nombreuses raisons peuvent expliquer de tels phénomènes. Sur la base des problèmes décrits, nous rechercherons solution optimale pour chaque cas spécifique.

Que dois-je faire si mon ordinateur portable exécute d'abord Windows 7 ou tout autre système d'exploitation ?

Tout d'abord, nous considérerons les situations les plus simples et, en un sens, tout à fait banales. C'est pourquoi le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable avec Windows 7 ou 10 ? Puisque dans ce cas, nous parlons spécifiquement d'ordinateurs portables, et non de terminaux informatiques fixes, tout propriétaire d'un tel appareil doit comprendre que l'adaptateur sans fil (bien sûr, s'il existe et fonctionne normalement) n'est initialement pas activé par logiciel, mais par des moyens physiques.

A cet effet, des interrupteurs spéciaux situés aux extrémités de l'appareil, des boutons spéciaux placés sur les panneaux principaux ou latéraux, ainsi que des combinaisons basées sur les touches de fonction et les boutons Fn. Ainsi, si le WiFi sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas (le réseau n'est pas détecté du tout), activez simplement le module en utilisant les méthodes ci-dessus.

Toutefois, la question ne se limite pas à de telles situations. Non moins souvent, vous pouvez rencontrer des problèmes du fait que (le WiFi est activé et le réseau sans fil est détecté). Dans la barre d'état système, vous pouvez voir une caractéristique icône jaune, lorsque vous passez votre souris dessus, un message contextuel apparaît indiquant que le réseau est en cours. ce moment- sans accès à Internet. Encore une fois, de nombreuses raisons peuvent être trouvées à cela. Par exemple, un utilisateur est en retard de paiement pour la fourniture de services de communication à un fournisseur ; travaux d'ingénierie, il y a peut-être eu des problèmes à court terme dans le système ou les paramètres du routeur ont été perdus, mais on ne sait jamais ce qui peut arriver. Si le problème ne vient pas du fournisseur (ce qui peut être clarifié en contactant l'assistance), dans ce cas, le moyen le plus simple consiste à réinitialiser les paramètres du routeur. Pour ce faire, l'appareil doit être complètement hors tension pendant environ 10 à 15 secondes, puis rallumé, attendez quelques minutes jusqu'à ce que cela se produise. pleine charge, puis vérifiez si la connexion apparaît (si l'option « Se connecter automatiquement » est cochée pour le réseau sélectionné).

Enfin, si le WiFi de votre ordinateur portable ne fonctionne pas bien (notez que c'est le cas), essayez de redémarrer non seulement le routeur, mais également l'ordinateur portable. Vous pouvez également vous déplacer dans la pièce où se trouve le routeur afin qu'il n'y ait aucun obstacle (par exemple des murs) entre l'ordinateur portable et le routeur. Il se peut très bien que l’antenne du routeur soit endommagée ou que le module radio, pour ainsi dire, soit déjà à bout de souffle.

Vérification de la connexion sous Windows 10

Mais il s’agissait là de situations les plus simples et de méthodes primitives pour les corriger. En règle générale, le plus souvent, les raisons du manque de connexion ne sont même pas celles-ci. Ensuite, nous examinerons certains paramètres et paramètres des systèmes d'exploitation, en prenant comme base la dixième modification de Windows.

Nous supposons donc que le WiFi sur un ordinateur portable Windows 10 ne fonctionne pas. Tout d'abord, vous devez vérifier la connexion en vous assurant que l'icône réseau sans fil dans le bac signale l'état actif.

Aussi, juste au cas où, via RMB sur l'icône ou via le menu des options, vous pouvez accéder à la section de gestion du réseau et dans l'élément Options WiFi, voir si le commutateur est en position marche.

Un autre problème spécifique lié au fait que le WiFi sur l'ordinateur portable a cessé de fonctionner (même si tout allait bien jusqu'à un certain point), caractéristique spécifique de la dixième version du système, est que menu latéral notifications appelées depuis la barre d'état système en cliquant sur l'icône la plus à droite, lors de la sélection d'une certaine action, vous pouvez cliquer non pas sur la vignette souhaitée, mais sur l'activation du mode « Avion ».

Lorsqu'elle est activée, absolument toutes les connexions réseau sont bloquées. Alors vérifiez également son état.

Vérification de l'état du réseau

Pour ce qui est de les paramètres du système, il est fort possible que le WiFi sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas et que le réseau ne soit pas détecté uniquement en raison de la désactivation de la connexion elle-même. Pour corriger la situation via le « Panneau de configuration » classique (contrôle dans le menu « Exécuter »), accédez à la section Network Control Center et procédez à la modification des paramètres de l'adaptateur.

Sélectionnez maintenant connexion requise et, s'il est inactif, allumez-le via RMB.

Questions sur l'installation et la mise à jour des pilotes

Examinons maintenant une situation dans laquelle le WiFi sur un ordinateur portable ne fonctionne pas en raison de pilotes manquants ou obsolètes. Utiliser des outils système opérateur, présenté dans le même « Gestionnaire de périphériques », n'en vaut pas la peine, car Windows dans sa propre base de données a besoin pilote mis à jour Il est peu probable qu’on le trouve (surtout pour les fabricants peu connus).

Dans ce cas, l'un des plus des solutions simples sera utilisé programmes automatisés rechercher et installer des mises à jour pour des logiciels de gestion comme Driver Booster.

Cependant la meilleure option vous contacterez directement la ressource du fabricant de l'ordinateur portable. Habituellement, toutes les mises à jour (y compris les pilotes) pour chaque modèle sont publiées dans accès libre. L'utilisateur n'a qu'à télécharger le pilote requis et à l'installer lui-même. Certains fabricants proposent également une solution plus simple, à savoir que lorsqu'il accède au site depuis son ordinateur portable, l'utilisateur effectue des tests en ligne, après quoi l'installation pilotes manquants sera exécuté automatiquement (dans des cas extrêmes, une proposition alternative peut être émise).

Si vous avez installé un module de communication sans fil non natif, dans le « Gestionnaire des tâches » dans les propriétés de l'adaptateur dans l'onglet Détails, regardez l'ID du matériel, puis recherchez le pilote sur Internet à l'aide des identifiants VEN et DEV.

Nuances des paramètres d'alimentation

Un autre problème avec le WiFi qui ne fonctionne pas sur un ordinateur portable est lié aux paramètres du schéma d'alimentation actuellement utilisé. Par défaut, le système définit lui-même le paramètre équilibré et lorsque vous définissez le mode d'économie d'énergie, les connexions sans fil peuvent ne pas fonctionner. Essayez d'utiliser un schéma hautes performances et voyez le résultat.

Options d'alimentation supplémentaires

Si nous parlons d'alimentation électrique, vous devriez également vérifier Options supplémentaires alimentation installée sur l’onglet correspondant dans les propriétés du matériel dans le « Gestionnaire de périphériques ».

Ici, vous devez décocher la case qui vous permet d'éteindre l'appareil afin d'économiser de l'énergie.

Vérification des paramètres du routeur

Enfin, il peut parfois être judicieux de vérifier également les paramètres de votre routeur. Tout d’abord, vous devez utiliser n’importe quel navigateur pour saisir les paramètres de l’interface Web du routeur et voir si la connexion sans fil y est activée.

Comme option supplémentaire veuillez noter la limitation sur nombre maximum clients connectés simultanément (il est préférable de définir la valeur sur zéro).

Il reste maintenant un point supplémentaire lié à l'accès à Internet. Si l'ordinateur portable fonctionne via WiFI, les paramètres doivent être définis dans les paramètres du protocole IPv4 pour toutes les adresses reçu automatique.

Si tout va bien, vérifiez paramètres additionnels et cochez la case qui interdit l'utilisation de proxys pour les adresses locales. Si le problème est Adresses DNS, désactivez l'attribution automatique et utilisez des combinaisons gratuites, par exemple de Google (combinaisons de huit et de quatre).

Infection virale

Aussi étrange que cela puisse paraître, certains virus peuvent également empêcher l’établissement de la communication. Cela peut être fait au niveau de la corruption du pilote, du blocage de certains types de réseaux, etc. Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, juste au cas où, vérifiez le système avec un scanner portable comme Dr. Web CureIt. Si les menaces ne sont pas détectées ou ne peuvent pas être neutralisées, utilisez Programme Kaspersky Disque de secours, gravez-le disque optique ou à lecteur flash ordinaire, installez d'abord le périphérique dans la liste de démarrage du BIOS, démarrez à partir du support et effectuez une vérification du système avant Démarrage de Windows. Les programmes de cette catégorie sont capables de détecter même les virus profondément enfouis dans mémoire vive et ne sont pas déterminés par d'autres utilitaires antivirus.

Actions dans les systèmes BIOS/UEFI principaux

Enfin, quelques mots sur les systèmes d'entrées/sorties primaires. On pense que le problème peut être lié soit à des options mal définies, soit à l'obsolescence du micrologiciel lui-même. Dans le premier cas, vous pouvez utiliser un élément spécial pour réinitialiser tous les paramètres (quelque chose comme Charger Configuration du BIOS Valeurs par défaut) avec les modifications enregistrées à la sortie. Dans la deuxième option, une extrême prudence doit être exercée avant d'installer le micrologiciel mis à jour, car des actions incorrectes peuvent entraîner des conséquences totalement imprévisibles. Tout d’abord, vous devriez au moins lire la documentation technique concernant le processus d’installation.

Avec plus systèmes modernes L'UEFI à cet égard est beaucoup plus simple, car pour eux fichiers d'installation Les mises à jour du micrologiciel peuvent être exécutées directement sur un système d'exploitation en cours d'exécution, plutôt que de devoir saisir des paramètres lorsque vous allumez l'ordinateur portable ou lorsque vous redémarrez le système.

Bref résumé

C'est en fait tout ce qu'on peut dire de échecs possibles lors de l’établissement d’une connexion sans fil basée sur WiFi. Ci-dessus, seules les situations les plus courantes ont été évoquées, mais il peut y en avoir bien d'autres. Par exemple, les problèmes liés aux dommages causés aux modules eux-mêmes, dont le test à la maison est un processus presque impossible, n'ont pas du tout été abordés ici. Mais la plupart des solutions proposées résolvent les problèmes liés à l'utilisation de connexions basées sur technologies sans fil. Si nous parlons de mesures pratiques, très souvent des problèmes surviennent précisément en raison de l'inattention de l'utilisateur, lorsqu'il effectue accidentellement certaines actions qui déconnectent la connexion, saisissent les mots de passe d'accès de manière incorrecte, etc. Et les paramètres du système d'exploitation ou des routeurs sont une seconde question. Ici, vous devez surveiller l'état actuel des pilotes et des paramètres réseau de base si la machine se voit attribuer une adresse IP interne statique plutôt que dynamique.

On me pose souvent des questions sur le problème lorsque le Wi-Fi disparaît sur un ordinateur portable ou un ordinateur. Non seulement il se déconnecte du réseau, mais l'adaptateur Wi-Fi et la connexion elle-même disparaissent complètement. Sous Windows, tout ce qui concerne le Wi-Fi disparaît. Non adaptateur sans fil dans les connexions réseau. Il n'y a pas de bouton "Wi-Fi", pas d'icône dans le panneau de notification et aucune section dans les paramètres (si nous parlons de Windows 10). Dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a pas non plus d'adaptateur WLAN (sans fil), responsable de la connexion aux réseaux sans fil. Eh bien, en conséquence, l'ordinateur ne voit pas le réseau Wi-Fi et il n'y a aucun moyen de s'y connecter.

Dans la plupart des cas, le problème apparaît soudainement. Tout a fonctionné, j'ai éteint l'ordinateur portable, je l'ai allumé et il n'y avait pas du tout de Wi-Fi sur l'ordinateur portable. Dans certains cas, une telle nuisance peut apparaître après Mises à jour Windows, ou des pilotes. Ou peut-être après avoir installé un programme ou modifié les paramètres. D'après ma propre expérience, je peux dire qu'il n'est pas rare que le Wi-Fi disparaisse après avoir nettoyé l'ordinateur portable de la poussière ou l'avoir réparé.

Deux points importants :

• Il arrive que l'ordinateur portable ne voie tout simplement pas un réseau spécifique, ni tous les réseaux. Dans ce cas, l'adaptateur se trouve dans le gestionnaire de périphériques, il existe des paramètres liés au réseau sans fil, etc. Il s'agit d'un problème légèrement différent, dont j'ai parlé dans l'article et.
• Il se peut aussi que lui-même. Dans ce cas, le réseau n'est pas disponible sur tous les appareils.

Pour trouver une solution, vous devez d’abord en comprendre la cause. Pourquoi est-il arrivé que l'ordinateur portable ait soudainement cessé de voir les réseaux Wi-Fi et qu'il n'y ait aucun paramètre associé à cela.

• Vous devez réfléchir et vous rappeler ce que vous avez fait avant que le problème n’apparaisse. Peut-être que la solution viendra d’elle-même.
• Redémarrez votre ordinateur portable. Si vous disposez de Windows 10, vous devez redémarrer. Pas marche/arrêt.
• Si vous possédez un PC avec Wi-Fi externe adaptateur, vérifiez s’il est connecté. Essayez de vous connecter à un autre port USB. Remarquez si le voyant de l'adaptateur clignote.
• Si le Wi-Fi disparaît après le nettoyage ou la réparation de l'ordinateur portable, il n'est probablement tout simplement pas connecté. (mal connecté, endommagé) le module Wi-Fi lui-même dans l'ordinateur portable. Si vous l'avez fait vous-même, démontez l'ordinateur portable et vérifiez la connexion. Module Wi-Fi et des antennes.

L'adaptateur Wi-Fi a disparu du Gestionnaire de périphériques

Si câble réseau n'est pas connecté, l'icône sur le panneau de notification ressemblera à ceci :

Si vous accédez à la gestion des adaptateurs, il n'y aura probablement qu'Ethernet (ou "Connectez-vous via réseau local" sous Windows 7). Eh bien, peut-être Bluetooth. Et nous avons besoin d’un adaptateur « Réseau sans fil » ou « Connexion réseau sans fil ».

Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez l'onglet " Adaptateurs réseau". Très probablement, vous n'y trouverez pas d'adaptateur dont le nom inclut « Sans fil », « WLAN », « Wi-Fi ». Et c'est exactement ce dont nous avons besoin.

Vérifiez s'il y a un périphérique inconnu dans le Gestionnaire de périphériques. Ou des appareils avec du jaune point d'exclamation. Si tel est le cas, il est fort possible qu'il s'agisse de notre adaptateur sans fil, qui a simplement des problèmes avec les pilotes.

Portez une attention particulière à la section « Autres appareils ». Y a-t-il quelque chose comme « Contrôleur réseau » ?

Si c'est le cas, il vous suffit d'installer le pilote.

Comment résoudre le problème et retourner l'adaptateur Wi-Fi ?

Malheureusement, comme je l'ai écrit ci-dessus dans l'article, il s'agit dans la plupart des cas d'un problème matériel. C'est-à-dire une panne du module lui-même. Et par programmation (une sorte de paramètres) cela ne peut pas être résolu. Vous devez changer le module lui-même ou connecter un adaptateur externe via USB. Si c'est un ordinateur portable.

Toutes les décisions reviennent à réinstallation Pilotes Wi-Fi. Peut-être que si l'adaptateur lui-même fonctionne, cela aidera. Bien, vous pouvez plus de fenêtres réinstaller. Il se peut qu’il y ait quelque chose dans le système, mais c’est très peu probable.

Et donc, revenons au chauffeur. Il vous suffit d'aller sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable, d'effectuer une recherche pour trouver votre modèle et de télécharger le pilote pour WLAN (Wi-Fi). Exécutez ensuite son installation. Si au début de l'installation du pilote, une erreur apparaît indiquant que le périphérique n'a pas été détecté dans le système, ou quelque chose comme ça, alors je suis presque sûr qu'il s'agit d'une panne matérielle.

Instructions détaillées pour l'installation des pilotes :

• Et des instructions d'installation séparées et .

Si vous avez tout essayé et que dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a aucun adaptateur associé aux réseaux sans fil, y compris appareils inconnus, vous devrez alors apporter l'ordinateur portable pour réparation ou le connecter Wi-Fi USB adaptateur. Il en existe de petits qui conviennent parfaitement aux ordinateurs portables.

Ce manuel fournit des détails sur les raisons pour lesquelles une connexion Wi-Fi peut ne pas fonctionner sur un ordinateur portable sous Windows 10, 8 et Windows 7. Ce qui suit décrit étape par étape les scénarios les plus courants liés aux performances d'un réseau sans fil et comment les résoudre.

Le plus souvent, des problèmes avec Connexion Wifi, exprimé en l'absence de réseaux disponibles ou d'accès à Internet après la connexion, surviennent après la mise à jour ou l'installation (réinstallation) du système sur un ordinateur portable, la mise à jour des pilotes, l'installation programmes tiers(notamment les antivirus ou les pare-feu). Cependant, d'autres situations sont également possibles et conduisent également à ces problèmes.

Le matériel abordera les principales options suivantes pour la situation « Le Wi-Fi ne fonctionne pas » dans Windows :

1. Je n'arrive pas à activer le Wi-Fi sur mon portable (croix rouge sur la connexion, message indiquant qu'il n'y a pas connexions disponibles)
2. L'ordinateur portable ne voit pas le réseau Wi-Fi de votre routeur, mais voit d'autres réseaux
3. L'ordinateur portable voit le réseau, mais ne s'y connecte pas
4. L'ordinateur portable se connecte au réseau Wi-Fi, mais les pages et les sites ne s'ouvrent pas

À mon avis, j'ai tout indiqué le plus problèmes probables problèmes qui peuvent survenir lors de la connexion d’un ordinateur portable à un réseau sans fil, commençons par résoudre ces problèmes.

Comment activer le Wi-Fi sur un ordinateur portable

Tous les ordinateurs portables n'ont pas le module réseau sans fil activé par défaut : dans certains cas, vous devez effectuer certaines actions pour le faire fonctionner. Il convient de noter ici que tout ce qui est décrit dans cette section n'est pleinement applicable que si vous n'avez pas réinstallé Windows, en remplaçant celui installé par le fabricant. Si vous avez fait cela, alors une partie de ce qui sera écrit maintenant pourrait ne pas fonctionner, dans ce cas - lisez l'article plus loin, j'essaierai de prendre en compte toutes les options.

Activez le Wi-Fi à l'aide de touches et d'un commutateur matériel

Sur de nombreux ordinateurs portables, afin de permettre la possibilité de se connecter à Wi-Fi sans fil réseaux, vous devez appuyer sur une combinaison de touches, une seule touche ou utiliser un commutateur matériel.

Dans le premier cas, pour activer le Wi-Fi, vous utilisez soit simplement une touche de fonction sur l'ordinateur portable, soit une combinaison de deux touches - Fn + le bouton Wi-Fi (peut avoir une image du logo Wi-Fi, de la radio antenne, avion).

Dans le second, il y a simplement un interrupteur « On » - « Off », qui peut être situé à différents endroits sur l'ordinateur et avoir un aspect différent (vous pouvez voir un exemple d'un tel interrupteur sur la photo ci-dessous).

Quant aux touches de fonction de l'ordinateur portable pour activer le réseau sans fil, il est important de comprendre une nuance : si vous avez réinstallé Windows sur l'ordinateur portable (ou l'avez mis à jour, réinitialisez-le) et n'avez pas pris la peine d'installer tous les pilotes officiels du site Web du fabricant. (mais j'ai utilisé un pack de pilotes ou Construction de Windows, qui est censé installer tous les pilotes), ces clés ne fonctionneront probablement pas, ce qui peut entraîner l'impossibilité d'activer le Wi-Fi.

Pour savoir si tel est le cas, essayez d'utiliser d'autres actions proposées par les touches supérieures de votre ordinateur portable (gardez simplement à l'esprit que le volume et la luminosité peuvent fonctionner sans pilotes sous Windows 10 et 8). Si elles ne fonctionnent pas non plus, cela est probablement dû aux touches de fonction.

Habituellement, ce ne sont même pas les pilotes qui sont requis, mais utilitaires spéciaux, disponible sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable et responsable du fonctionnement d'équipements spécifiques (qui incluent des touches de fonction), par exemple HP Software Framework et HP UEFI Support Environment for Pavilion, ATKACPI chauffeur et utilitaires liés aux raccourcis clavier pour les ordinateurs portables Asus, utilitaire de touches de fonction et gestion énergétique pour Lenovo et autres. Si vous ne savez pas quel utilitaire ou pilote spécifique est requis, recherchez sur Internet des informations à ce sujet en relation avec le modèle de votre ordinateur portable (ou indiquez le modèle dans les commentaires, j'essaierai de répondre).

Activation d'un réseau sans fil dans les systèmes d'exploitation Windows 10, 8 et Windows 7

En plus d'inclure Adaptateur Wi-Fi touches d'ordinateur portable, vous devrez peut-être l'activer dans le système d'exploitation. Voyons comment le réseau sans fil s'allume Windows le plus récent versions.

Sous Windows 10, cliquez sur l'icône de connexion réseau dans la zone de notification et assurez-vous que le bouton Wi-Fi est activé et que le bouton du mode avion est désactivé.

De plus, dans dernière version L'activation et la désactivation du réseau sans fil du système d'exploitation sont disponibles dans Paramètres - Réseau et Internet - Wi-Fi.

Sous Windows 7 (cependant, cela peut également être fait sous Windows 10), accédez au Centre de partage réseau et accès partagé, sélectionnez « Modifier les paramètres de l'adaptateur » à gauche (vous pouvez également appuyer sur les touches Win + R et saisir la commande ncpa.cpl pour accéder à la liste des connexions) et faites attention à l'icône du réseau sans fil (si elle n'y est pas, vous pouvez ignorer cette section des instructions et passer à la suivante, concernant l'installation des pilotes). Si l'état du réseau sans fil est Désactivé ( couleur grise), cliquez sur l'icône clic-droit souris et cliquez sur "Activer".

Sous Windows 8, il est préférable de procéder comme suit et d'effectuer deux actions (puisque deux paramètres, selon les observations, peuvent fonctionner indépendamment l'un de l'autre - activés à un endroit, désactivés à un autre) :

1. DANS panneau droit sélectionnez « Paramètres » - « Modifier les paramètres de l'ordinateur », puis sélectionnez « Réseau sans fil » et assurez-vous qu'il est activé.
2. Effectuez toutes les étapes décrites pour Windows 7, c'est-à-dire Assurez-vous que la connexion sans fil est activée dans la liste des connexions.

Autre étape qui peut être nécessaire pour les ordinateurs portables avec système d'exploitation Windows préinstallé (quelle que soit la version) : exécutez le programme de gestion de réseau sans fil du fabricant de l'ordinateur portable. Presque tous les ordinateurs portables dotés d'un système d'exploitation préinstallé disposent également d'un programme dont le nom contient Wireless ou Wi-Fi. Dans celui-ci, vous pouvez également changer l'état de l'adaptateur. Ce programme se trouve dans le menu Démarrer ou Tous les programmes et peut également ajouter un raccourci vers le Panneau de configuration Windows.

Le dernier scénario est que vous avez réinstallé Windows, mais n'avez pas installé les pilotes du site officiel. Même si les pilotes sont allumésWi-Fi installé automatiquement lors de l'installation Windows, ou vous les avez installés à l'aide d'un pack de pilotes, et dans le gestionnaire de périphériques, il apparaît "Le périphérique fonctionne bien" - allez sur le site officiel et récupérez les pilotes à partir de là - dans la grande majorité des cas, cela résout le problème.

Le Wi-Fi est activé, mais l'ordinateur portable ne voit pas le réseau et ne se connecte pas

Dans près de 80 % des cas (par expérience personnelle), la raison de ce comportement est le manque de pilotes nécessaires sur le Wi-Fi, ce qui est une conséquence Réinstallation de Windows sur un ordinateur portable.

Après avoir réinstallé Windows, il existe cinq options possibles pour les événements et vos actions :

• Tout a été déterminé automatiquement, vous travaillez sur un ordinateur portable.
• Vous installez des pilotes individuels qui n'ont pas été identifiés sur le site officiel.
• Vous utilisez un pack de pilotes pour installation automatique Conducteurs.
• Certains appareils n’ont pas été détectés, mais bon.
• Sans exception, tous les pilotes sont extraits du site officiel du fabricant.

Dans les quatre premiers cas, l'adaptateur Wi-Fi peut ne pas fonctionner comme il se doit, même si le gestionnaire de périphériques indique qu'il fonctionne normalement. Dans le quatrième cas, il est possible que appareil sans fil n'est pas du tout présent dans le système (c'est-à-dire que Windows n'en est pas informé, bien qu'il existe physiquement). Dans tous ces cas, la solution est d'installer les pilotes depuis le site du fabricant (suivez le lien - adresses où vous pouvez télécharger pilotes officiels pour les marques populaires)

Comment savoir quel pilote Wi-Fi se trouve sur votre ordinateur

Dans n'importe quelle version de Windows, appuyez sur les touches Win + R de votre clavier et entrez la commande devmgmt.msc, puis cliquez sur OK. Le Gestionnaire de périphériques Windows s'ouvrira.

Ouvrez Adaptateurs réseau et recherchez votre adaptateur Wi-Fi dans la liste. Généralement, son nom contient les mots Wireless ou Wi-Fi. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, ouvrez l'onglet « Pilote ». Faites attention aux éléments « Fournisseur de pilotes » et « Date de développement ». Si le fournisseur est Microsoft et que la date est dans plusieurs années, rendez-vous sur le site officiel de l'ordinateur portable. Comment télécharger les pilotes à partir de là est décrit dans le lien que j'ai fourni ci-dessus.

Mise à jour 2016 : sous Windows 10, l'option inverse est possible : vous installez les pilotes nécessaires et le système lui-même les « met à jour » vers des pilotes moins efficaces. Dans ce cas, vous pouvez restaurer pilote wifi dans le gestionnaire de périphériques (ou en le téléchargeant depuis le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable), puis désactivez mise à jour automatique ce pilote.

Après avoir installé les pilotes, vous devrez peut-être activer le réseau sans fil, comme décrit dans la première partie des instructions.

Raisons supplémentaires pour lesquelles votre ordinateur portable ne peut pas se connecter au Wi-Fi ou ne pas voir le réseau

En plus des options décrites ci-dessus, d'autres raisons peuvent expliquer des problèmes de fonctionnement du réseau Wi-Fi. Très souvent, le problème est que les paramètres du réseau sans fil ont été modifiés ; moins souvent, le problème est qu'il n'est pas possible d'utiliser un certain canal ou une certaine norme de réseau sans fil. Certains de ces problèmes ont déjà été décrits sur le site précédemment.

En plus des situations décrites dans ces articles, d'autres sont possibles, il faudra essayer dans les paramètres du routeur :

• Changez le canal de « auto » à un canal spécifique, essayez différents canaux.
• Modifiez le type et la fréquence du réseau sans fil.
• Assurez-vous que le mot de passe et le SSID n'utilisent pas de caractères cyrilliques.
• Changez la région du réseau de la Russie aux États-Unis.

Peut-être que tout ce que je peux offrir, c'est ce problème. Je me souviendrai d'autre chose et j'ajouterai aux instructions.

L'ordinateur portable se connecte via Wi-Fi mais les sites ne s'ouvrent pas

Si un ordinateur portable (ainsi qu'une tablette et un téléphone) se connecte au Wi-Fi mais que les pages ne s'ouvrent pas, il existe deux options :

• Vous n'avez pas configuré le routeur (dans ce cas, tout peut fonctionner sur un ordinateur de bureau, puisqu'en fait le routeur n'est pas impliqué, malgré le fait que les fils sont connectés via lui), dans ce cas il vous suffit de configurer le routeur.

C’est probablement tout, je pense que parmi toutes ces informations vous pourrez extraire par vous-même exactement ce qui convient à votre situation.

De nos jours, Internet est si fermement ancré dans nos vies qu’il est difficile d’imaginer comment nous avons pu nous en passer. Et avec l'avènement des ordinateurs portables, l'accès au World Wide Web via le Wi-Fi sans fil est devenu particulièrement populaire. Mais comme les autres informatique, le réseau sans fil peut présenter divers dysfonctionnements, qui deviennent une mauvaise surprise pour les propriétaires d'ordinateurs portables. Après tout, si le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, l'utilisateur perd accès sans filà Internet, ce qui limite considérablement ses capacités. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce dysfonctionnement. Examinons-les plus en détail.

Pas de WiFi en raison des paramètres utilisateur

Certains modèles d'ordinateurs portables disposent d'un interrupteur spécial sur le boîtier qui active le réseau sans fil. Les instructions de votre ordinateur portable vous indiqueront s'il existe un tel bouton et où il se trouve. Si le Wi-Fi est activé, un indicateur lumineux à côté du commutateur s'allumera et une icône sans fil apparaîtra dans la barre d'état système, en cliquant sur laquelle vous pourrez sélectionner et configurer le réseau. S'il n'y a pas de connexion, vous devez vérifier si les paramètres sont corrects.

Signal faible

Il arrive que tout semble être en ordre, la fonction est activée et les paramètres sont définis, mais le WiFi sur l'ordinateur portable ne fonctionne toujours pas. L'option sans fil peut ne pas être disponible en raison de signal faible. Cette situation peut se produire lorsqu'il est bloqué par des obstacles ou des objets. Dans ce cas, vous devriez essayer de déplacer l’ordinateur portable vers un autre emplacement.

Manque de chauffeurs

Si cela n'a pas aidé et que le WiFi ne fonctionne toujours pas sur l'ordinateur portable, il se peut que les pilotes nécessaires ne soient pas sur l'appareil ou qu'ils ne conviennent pas. Vous pouvez résoudre le problème en téléchargeant les pilotes nécessaires à partir d'un site Web spécial sur Internet.

Présence d'un virus dans le système

Il arrive que certains virus qui infectent un ordinateur interfèrent avec le fonctionnement de certains fichiers. Peut-être que le WiFi sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas précisément pour cette raison. Par conséquent, vous devez analyser le système pour détecter la présence de virus, et s'ils sont détectés, traiter votre ordinateur programme antivirus. Après cela, vous devez redémarrer le système, puis configurer à nouveau le Wi-Fi.

Le module Wi-Fi est défectueux

Il arrive également que la connexion sans fil ne s'active pas du tout. Dans ce cas, il se peut qu'il n'y ait pas de WiFi sur l'ordinateur portable en raison d'un module défectueux. Ensuite, vous devez contacter le centre de service, ils diagnostiqueront et élimineront la cause du problème. Il n'est pas recommandé d'ouvrir l'appareil vous-même, cela pourrait causer encore plus de dégâts.

Pas d'accès au réseau

Le Wi-Fi peut ne pas être disponible car le réseau est protégé par mot de passe. Pour y accéder, vous devez saisir une clé spéciale, qui peut être obtenue auprès de administrateur du système, ou il peut être fourni par votre fournisseur de services de télécommunications.

Où contacter ?

Obtenir Informations Complémentaires Vous pouvez découvrir pourquoi le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable dans une littérature spécialisée ou auprès d'un spécialiste en centre de services. Dans tous les cas, le problème peut être résolu et il n’y a pas lieu de s’en inquiéter.

Très souvent, je dois répondre à des questions liées à divers problèmes pouvant être observés lors de la connexion aux réseaux sans fil. Lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable. C'est lors du processus de connexion que les utilisateurs rencontrent de nombreux problèmes. Il s'avère que le pilote de l'adaptateur Wi-Fi n'est pas installé sur l'ordinateur portable, la question se pose de savoir comment l'activer ou comment corriger l'erreur qui apparaît lors du processus de connexion. Mais même si tout est connecté avec succès, des problèmes peuvent également nous attendre sous la forme d'un manque d'accès à Internet.

J'ai décidé d'écrire un gros article dans lequel je rassemblerai des solutions à tous les problèmes et erreurs les plus courants. la tâche principale- tout décrire dans un langage simple, et analyser toutes les options point par point, et bien sûr écrire sur les solutions. Cette instruction convient à Windows 10, Windows 8 et Windows 7. En règle générale, la plupart des solutions ne diffèrent pas selon les différentes versions de Windows. Quant à l’ordinateur portable lui-même, il n’y a pas non plus de différence particulière. Les embouts conviennent aux modèles ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS et même ordinaires ordinateurs de bureau avec des adaptateurs Wi-Fi.

Basé expérience personnelle, commentaires sur d'autres articles et caractéristiques de la salle d'opération Systèmes Windows, j'ai identifié 4 problèmes principaux que vous pouvez rencontrer lors de la connexion au Wi-Fi sur un ordinateur portable. Je pense que le problème qui vous a amené à cette page correspond exactement à l'un des 4 points :

• Tout d'abord, voyons quoi faire si l'ordinateur portable Le Wi-Fi ne fonctionne pas en raison de l'absence totale de paramètres réseau sans fil lorsqu'il n'y a pas de connexion « Connexion réseau sans fil » ou « Réseau sans fil » dans les connexions réseau (Windows 10). Également lorsque l'adaptateur Wi-Fi est manquant dans le gestionnaire de périphériques.
• Voyons pourquoi ensuite L'ordinateur portable ne voit pas le réseau Wi-Fi. Il peut y avoir un problème lorsque l'icône de connexion est barrée d'une croix rouge, le message « Aucune connexion disponible ». Considérons différentes façons, que vous pouvez utiliser pour activer le réseau sans fil.
• Il arrive souvent que L'ordinateur portable voit le réseau, mais ne se connecte pas au Wi-Fi. Une erreur apparaît lors de la connexion. De plus, j'inclurai ici le problème lors de l'affichage réseaux voisins, mais l'ordinateur portable ne voit pas la maison Réseau Wi-Fi.
• Eh bien, n'ignorons pas le problème quand Le Wi-Fi est connecté, mais Internet ne fonctionne pas, mais les sites ne s'ouvrent pas. Il s'agit généralement d'une icône de réseau sans fil avec un point d'exclamation jaune et un statut « pas d'accès Internet » ou « restreint ». Certes, il y a des moments où il n'y a pas d'erreurs et où tout semble aller bien, mais il n'y a toujours pas d'accès à Internet.

Après avoir décrit la solution à tous ces problèmes, j'espère répondre le plus en détail possible à la question : « pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable ». Nous examinerons presque tous les cas et problèmes que vous pourriez rencontrer lors de la connexion aux réseaux sans fil. Pour résoudre divers problèmes et erreurs qui seront abordés dans cet article, j'ai déjà écrit séparément, plus Instructions détaillées. Je fournirai des liens vers eux au fur et à mesure que j’écrirai l’article.

Avant de procéder à des réglages, je vous conseille de consulter les instructions de connexion aux réseaux sans fil : Nous en avons un, et un séparé. Surtout si vous faites cela pour la première fois. Peut-être qu’ils n’ont tout simplement pas compris toutes les nuances.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous trouverons une solution.

Vérification de la présence d'un adaptateur Wi-Fi et d'un pilote

La première chose que je recommande est de vérifier Travail Wi-Fi adaptateur. Assurez-vous que cela fonctionne et que le pilote est installé. Sur à ce stade il peut y avoir deux problèmes :

• L'adaptateur lui-même est simplement cassé (Erreur matérielle). Cela arrive très rarement.
• Et un problème très populaire - Pilote de l'adaptateur Wi-Fi non installé. Ou pilote installé ne fonctionne pas correctement. Cela arrive très souvent sur les nouveaux ordinateurs portables, ou immédiatement après l'installation ou la réinstallation de Windows. Si Windows 10 installe presque toujours automatiquement le pilote sur l'adaptateur sans fil (même si cela ne fonctionne pas toujours), puis dans le précédent Versions Windows cela doit être fait manuellement. Dans l'un des articles que j'ai déjà écrit,

Pour vérifier cela, allez simplement dans le gestionnaire de périphériques. Il peut être trouvé grâce à la recherche. Ou appuyez sur le raccourci clavier Gagner+R, entrez la commande (peut être copié) devmgmt.msc, puis cliquez sur OK.

Ouvrez immédiatement l'onglet « Adaptateurs réseau ». Il devrait y avoir un adaptateur avec « Sans fil » ou « Wi-Fi » dans son nom. Il s'agit de l'adaptateur via lequel l'ordinateur portable se connecte au Wi-Fi. Si vous l'avez, faites attention à l'icône à côté du nom. Ce devrait être le même que le mien dans la capture d'écran ci-dessous.

S'il n'y a pas d'adaptateur sans fil :

• Si vous n'avez qu'un seul adaptateur, Carte réseau(LAN) et qu'il n'y a pas d'adaptateur sans fil, cela signifie probablement que vous devez installer un pilote.
  Vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre ordinateur portable et y trouver votre modèle. (le plus souvent via la recherche), accédez à la section de téléchargement du pilote et téléchargez le pilote de l'adaptateur sans fil (WLAN). Ensuite, lancez son installation. Dans ce cas, l'article vous sera utile. Et séparé.

Si vous disposez d'un adaptateur sans fil, mais que le Wi-Fi ne fonctionne pas :

• Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Propriétés". Faites attention à ce qui sera écrit dans la fenêtre « État du périphérique ». Il devrait y avoir une inscription "L'appareil fonctionne normalement".
• Encore une fois, faites un clic droit sur l'adaptateur et voyez s'il y a une option "Activer". S'il y en a un, sélectionnez-le. Après cela, tout devrait fonctionner.
• Essayez de suivre les étapes dont j'ai parlé dans l'article sur. Vous pouvez également essayer.
• Essayez de réinstaller le pilote (J'ai fourni des liens vers les instructions ci-dessus).
• Découvrez d'autres solutions de cet article, dont j'écrirai ci-dessous.

Tout commence par l'adaptateur dans le gestionnaire de périphériques. Si ce n'est pas le cas, il n'y aura pas d'adaptateur réseau sans fil dans les connexions réseau. De plus, sous Windows 10 et Windows 8, il n'y aura pas de boutons et Sections Wi-Fi paramètres.

Activer le Wi-Fi sur un ordinateur portable

Dans la plupart des cas, toutes les solutions à ce problème se résument à un simple activer le Wi-Fi module. Parce qu'il peut simplement être désactivé. Allumer connexion sans fil possible de plusieurs manières. En activant module sans fil combinaison de touches, ou un interrupteur séparé sur le corps de l'ordinateur portable, ou vérifiez et activez le Wi-Fi dans Paramètres Windows. Nous allons maintenant examiner tout cela en détail.

Si le réseau sans fil de votre ordinateur portable est désactivé, l'icône de connexion ressemblera probablement à ceci (selon comment et où le module est désactivé):

Sous Windows 7, l'icône sera un peu différente, mais la signification est la même.

Et tout d'abord, je vous conseillerais probablement d'essayer d'activer le Wi-Fi par programme. Dans les paramètres du système d'exploitation.

Comment faire cela sous Windows 7

Sous Windows 7, ainsi que dans les « huit » et « dix », cela peut être fait via des connexions réseau. Allez dans « Centre Réseau et partage ». De là, nous allons dans « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». Ne faites pas attention au fait que les captures d’écran ont été prises sous Windows 10. Dans tous les cas, les étapes seront les mêmes.

Dans la nouvelle fenêtre, vous devez cliquer avec le bouton droit sur l'adaptateur « Connexion réseau sans fil » ou « Réseau sans fil » et sélectionner « Activer ».

Après cela, regardez l'icône de connexion (sur le panneau de notifications). Si un astérisque jaune apparaît à côté, cela signifie que l'ordinateur portable voit les réseaux disponibles et peut s'y connecter.

Si dans la fenêtre " Les connexions de réseau"Vous n'avez pas d'adaptateur sans fil, il n'est probablement pas installé pilote requis. Il doit être installé. Vous pouvez vérifier cela dans le Gestionnaire de périphériques. J'ai écrit à ce sujet ci-dessus.

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable avec Windows 10

Quelques conseils spécifiques pour Windows 10 : Si l'adaptateur LAN sans fil est activé (voir capture d'écran ci-dessus), et l'ordinateur portable ne voit toujours aucun réseau disponible, alors peut-être que le Wi-Fi est désactivé avec un bouton ou dans les paramètres. Allons vérifier. Cliquez simplement sur l'icône dans le panneau de notification et sur le bouton "Wi-Fi" (si c'est là).

Ou dans les paramètres. Dans la rubrique "Réseau et Internet".

Eh bien, si vous avez il n'y a pas ces boutons et onglets dans les paramètres, puis consultez la première section de cet article, ou instructions séparées: .

Sous Windows 8

Tout d'abord, vérifiez si l'adaptateur est activé dans la fenêtre « Connexions réseau » (illustré ci-dessus).

Ouvrez Paramètres. Dans la section "Modifier les paramètres de l'ordinateur", vous devez sélectionner l'onglet " Connexion sans fil". Ensuite, activez le réseau sans fil.

Nous regardons l'icône avec l'état de la connexion. L'ordinateur portable a peut-être déjà vu les réseaux disponibles.

Allumez le réseau sans fil à l'aide des boutons de l'ordinateur portable

Si les méthodes décrites ci-dessus ne parviennent pas à activer le réseau sans fil, vous pourrez peut-être le faire à l'aide de matériel. Tout est très simple ici. Sur presque tous les ordinateurs portables, pour allumer et Arrêt du Wi-Fi le module a une combinaison de touches dédiée sur le clavier ou un interrupteur séparé sur le corps (rarement, mais ça arrive).

Prenons tout de suite un exemple. Sur mon Ordinateur portable ASUS Pour activer le Wi-Fi, vous devez appuyer sur la combinaison de touches Fn+F2. Ressemble à ca:

Ce sera toujours la touche Fn + une touche de la ligne F1 - F12. Voici les combinaisons pour d’autres ordinateurs portables :

Dell: Fn + F2, Gigaoctet: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn+F3

Dans certains cas, il peut s'agir d'un interrupteur spécial sur le boîtier de l'ordinateur portable, qui ressemble à ceci :

Point important: les touches de fonction peuvent ne pas fonctionner correctement (ou ne fonctionne pas du tout) en raison du fait que le pilote correspondant n'est pas installé, responsable du fonctionnement de ces clés.

Voici un exemple : sous Windows 7, tous les pilotes sont installés à partir du site officiel d'ASUS, et la combinaison de touches Fn + F2 contrôle en fait les réseaux sans fil. Et sous Windows 10, je n'ai pas installé les pilotes. Et lorsque vous appuyez sur Fn + F2, le mode avion est activé et désactivé.

Ce n'est même pas le pilote, mais l'utilitaire qui est responsable du fonctionnement des touches de fonction de fréquence. Vous pouvez télécharger les utilitaires dans la même section que les pilotes. Téléchargez uniquement pour le modèle de votre ordinateur portable et Windows installé. Pour les ordinateurs portables ASUS, l'utilitaire est appelé « Utilitaires liés au pilote ATKACPI et aux raccourcis clavier ».

J'espère que le Wi-Fi sur votre ordinateur portable fonctionne toujours et que vous avez pu vous connecter à réseau requis. Et maintenant, nous allons examiner les problèmes que vous pouvez rencontrer lors du processus de connexion.

Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi

Il existe plusieurs erreurs les plus courantes, dont je parlerai ci-dessous. Nous n'envisagerons pas de solutions à chaque problème, puisque j'en ai déjà parlé dans des articles séparés. Je vais juste vous donner les liens.

Si l'ordinateur portable ne voit pas réseau domestique Wifi

À condition qu'il voie les réseaux voisins et que les autres appareils voient le vôtre Wi-Fi à la maison filet. Dans ce cas, je vous conseille de redémarrer d'abord votre ordinateur portable et Routeur Wi-Fi. Ensuite, vous pouvez essayer dans les paramètres de votre routeur. Définissez le canal statique, mais pas supérieur à 10. Vous pouvez également modifier le nom de votre réseau sans fil dans les paramètres du routeur.

Si vous rencontrez un autre problème pendant le processus de connexion, écrivez-le dans les commentaires. Je vais essayer de suggérer quelque chose.

Si tout est connecté, mais qu'Internet ne fonctionne pas

Un autre problème que vous pouvez rencontrer une fois que l'ordinateur portable s'est connecté avec succès au réseau sans fil. Très probablement, il y aura un point d'exclamation jaune à côté de l'icône de connexion.

Eh bien, et par conséquent, l'état de la connexion est « Limité » ou « Sans accès à Internet ». Il peut y avoir de nombreuses raisons, ainsi que des solutions. J'ai préparé deux articles distincts sur cette question. Le premier est pour Windows 7, le second est pour Windows 10 :

• Et un article séparé sur le problème

De plus, il peut y avoir un cas où point d'exclamation Il n’y a pas d’icône à côté, mais les sites ne s’ouvrent toujours pas dans le navigateur. Erreur DNS. J'ai également écrit sur la solution à ce problème dans l'article. Dans le même temps, Internet peut fonctionner dans certains programmes. Par exemple, dans Skype.

Essayez d'exécuter le dépannage.

Le plus souvent, les messages d'erreur suivants apparaissent dans les résultats de diagnostic :

Ces erreurs sont pertinentes pour toutes les versions de Windows.

Épilogue

La situation elle-même lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable est très ambiguë. Il est très difficile de rassembler toutes les informations sur une question aussi populaire dans un seul article. Et quand l’article est très volumineux, il est difficile de le comprendre. J'ai essayé de tout trier et de considérer tous les cas les plus populaires. J'espère que vous avez trouvé une solution à votre problème.

Si rien ne fonctionne, vous pouvez décrire votre cas dans les commentaires. Je vais essayer de vous aider avec des conseils. Eh bien, partagez vos solutions et informations utiles! Meilleurs vœux!