Impossible d'installer Viber. Pourquoi Viber n’est-il pas installé sur mon téléphone ?

Malgré l'énorme popularité appareils mobiles, Messager Viber n'a pas encore gagné la même popularité sur les ordinateurs et les ordinateurs portables. Dans une certaine mesure, cela est dû au fait que de nombreux utilisateurs ont du mal ou ne savent pas du tout comment installer Viber sur leur ordinateur.

Pour quelle raison une personne pourrait-elle vouloir exécuter Viber sur un PC ou un ordinateur portable ? Tout d'abord, c'est pratique : écran tactile ne remplacera jamais un clavier qwerty à part entière (en outre, cette approche élimine le besoin d'être distrait par deux appareils). Deuxièmement, Viber est de plus en plus utilisé comme plateforme de conseil aux clients dans toutes sortes de boutiques en ligne ; L'installation de Viber sur l'ordinateur du gestionnaire vous permettra de communiquer de manière efficace et efficiente avec les acheteurs potentiels.

Comment installer Viber sur votre ordinateur

Viber pour Windows

Par informations officielles développeurs, tout propriétaire d'un PC exécutant le système d'exploitation Windows XP ou supérieur (y compris Vista, 7, 8 et Windows 10) peut installer Viber sur un ordinateur. Pour ce faire, vous devez effectuer la séquence d'actions suivante :

  1. Accédez au site Web et téléchargez la version de bureau de Viber pour Windows.
  1. Exécutez le fichier téléchargé pour commencer Installation de Viber sur PC. Dans la fenêtre de bienvenue, vous devez accepter les termes de la licence. Pour ce faire, cochez la case comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Installer » et attendre la fin du programme d'installation.

Hourra! Le programme est installé.

Viber sur Linux et Mac

En plus de l'application pour Windows, le site officiel de Viber contient versions gratuites pour les systèmes d'exploitation sur Basé sur Linux(Debian, Fedora, etc.) et MacOS.

L'installation du programme pour ces systèmes n'est pas différente de .

Comment se connecter à Viber depuis un ordinateur

Lorsque vous lancez le programme après l'installation, vous verrez la fenêtre de bienvenue de l'application :

Il existe deux options pour activer Viber sur un PC.

Méthode 1 : Activation via QR code

Pour vous connecter à Viber sur un ordinateur, vous devez l'ouvrir sur votre smartphone, appeler le lecteur de code QR depuis le menu de messagerie et lire le code QR sur l'écran de votre PC ou ordinateur portable à l'aide de votre smartphone (comme indiqué dans les captures d'écran ci-dessous):

Après avoir lu le code, vous pourrez vous connecter à Viber.

Méthode 2 : si la caméra ne fonctionne pas

Il peut arriver que l'appareil photo de votre smartphone ne fonctionne pas. Comment lire le QR code dans ce cas ? Pour cela, les développeurs ont prévu le mécanisme suivant :

  1. En bas de la fenêtre avec le code QR, cliquez sur le bouton « Ma caméra ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire?".

  1. Le programme générera un lien avec code secret. Copiez-le en cliquant, curieusement, sur le bouton « Copier ». Ensuite, vous devez envoyer ce lien sur votre téléphone (avec installé par Viber) de la manière qui vous convient (par exemple, via un autre messager ou e-mail). J'enverrai ce code sur mon smartphone via Telegram.

  1. Cliquez sur ce lien sur votre smartphone. Le système l'ouvrira via un navigateur standard, mais après cela, la demande sera « transmise » à Viber. Dans la fenêtre de messagerie qui s'ouvre, vous devez cocher la case à côté de « Je souhaite activer... » et cliquer sur le bouton « Autoriser ».

Vous savez maintenant comment utiliser Viber sur un PC sans utiliser l'appareil photo d'un smartphone.

Comment supprimer complètement Viber de votre ordinateur

Pour supprimer Viber de votre ordinateur, procédez comme suit :

Pour Windows XP : cliquez sur le bouton « Démarrer », puis « Panneau de configuration », dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Ajouter ou supprimer des programmes » et recherchez Viber dans la liste des applications et désinstallez-le.

Pour Windows 7 : « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Programmes et fonctionnalités » - recherchez et désinstallez Viber.

Pour Windows 10 : "Démarrer" - "Paramètres" - "Applications" et puis tout est standard - recherchez-le dans la liste programmes installés Messenger et supprimez-le.

Instructions vidéo de PingviTech pour les propriétaires de Windows 10 :

Existe façon rapide accès au menu de gestion des programmes dans n'importe quel Versions Windows: pour cela, vous devez écrire la commande appwiz.cpl.

Important! N'oubliez pas de supprimer les fichiers personnels laissés après la désinstallation de Viber ! Parmi ces fichiers se trouveront toutes les photos et vidéos reçues via Viber !

Ils se trouvent à l'adresse : C:\Users\[username]\Documents\ViberDownloads

Vous savez maintenant comment supprimer complètement Viber de votre ordinateur !

Blitz

Comment synchroniser Viber avec votre ordinateur

Après vous être connecté pour la première fois à Messenger sur un PC ou un ordinateur portable, le programme synchronise automatiquement tous vos contacts et groupes dont vous êtes membre. Cependant, la synchronisation des dialogues et de l'historique des correspondances interviendra un peu plus tard dans le processus d'utilisation de Viber. Vous verrez une fenêtre spéciale. Ouvrez la messagerie sur votre téléphone, cliquez sur le bouton « Synchroniser » (sur un PC), puis cliquez sur le bouton « Démarrer » (sur un smartphone). La synchronisation est terminée.

À l'avenir, tous les messages envoyés et reçus (y compris les fichiers multimédias) seront disponibles à la fois sur le téléphone et sur le PC.

Comment activer Viber sur un ordinateur sans téléphone

Disons simplement qu'il n'existe pas de moyen « humain » d'activer Viber sans smartphone, cependant, les artisans suggèrent d'utiliser une méthode basée sur l'utilisation de l'émulateur BlueStacks. Algorithme détaillé Les étapes sont décrites dans les instructions vidéo (même s'il semble plus facile d'acheter un simple smartphone !).

Viber(Viber) est un messager très populaire pour téléphones et iPhones, qui se développe rapidement en Russie et à l'étranger. La fonction principale de l'application est de fournir appels gratuits et échange de SMS entre utilisateurs sur lesquels le programme est installé. De nombreux utilisateurs rencontrent souvent des erreurs dans Viber qui les empêchent de communiquer gratuitement. Si Viber ne fonctionne pas immédiatement après l'installation, le problème peut provenir du matériel de votre téléphone. Si Viber cesse d'appeler et affiche une erreur après un certain temps de fonctionnement, ce problème peut être résolu de plusieurs manières, dont nous discuterons aujourd'hui dans cette revue.

Pour que le programme fonctionne sans erreurs de connexion, Viber est requis pour travail confortable les paramètres suivants du téléphone ou de la tablette :

Exigences de base pour que Viber fonctionne sur votre téléphone :

  • Android– Viber 3.0 ou supérieur (dernière version)
  • iPhone– Viber 3.0 ou supérieur
  • Mûre– Viber 2.4 ou supérieur
  • les fenêtres Téléphone 8 – Viber 2.2.3 (compatibilité partielle, des problèmes de synchronisation peuvent survenir), ou supérieur
  • Windows Phone 7, S40/S60 et Bada- Non exigences minimales pour Viber.
  • Disponibilité d'Internet sur le téléphone - 3G ou Wi-Fi pour communication de qualité lorsque vous passez des appels.

À Messager Viber travaillé sur un ordinateur, les exigences suivantes sont requises :

Les fenêtres:

  • Windows XP Service Pack 3 ou supérieur.
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8

Mac: OSX 10.7 ou supérieur.
Linux : Distribution 64 bits (uniquement)

Configuration matérielle minimale requise pour exécuter Viber :

  1. CPU: Double processeur.
  2. Mémoire: 1 Go mémoire vive.
  3. Microphone Et haut-parleurs S'engager appels vocaux, ainsi qu'une webcam pour la communication vidéo.
  4. Compatible Bluetooth récepteur, pour en utilisant Bluetooth dispositifs.

Conditions requises pour passer des appels vidéo dans Viber (si l'appel vidéo ne fonctionne pas) :

  • installée Versions Viber 5.0 et supérieur.
  • Système d'exploitation Adnroid 4.0 et supérieur.
  • La caméra frontale du téléphone doit mesurer 1,3 mégapixels ou plus !!!.
  • La quantité de RAM installée dans le téléphone est de 1,5 gigaoctet ou plus !
  • Si votre téléphone ne répond pas à au moins une exigence - Les appels vidéo via Viber NE FONCTIONNERONT PAS !

Pourquoi Viber ne fonctionne-t-il pas sur mon téléphone et ne se connecte-t-il pas ?

La première chose que vous devez vérifier est la présence d’Internet sur votre appareil. Tout d'abord, désactivez le réseau Wi-Fi s'il est connecté et essayez de lancer l'application Viber en vous connectant via communications mobiles. Si les performances ne reviennent pas, redémarrez votre téléphone ou votre tablette et réessayez. Dans la plupart des cas, cela permet de résoudre les erreurs Viber et de renvoyer travail stable programme.

VIber donne une « erreur » lors de l'activation du numéro - que dois-je faire ?

Message "Erreur" dans Viber apparaît soit immédiatement lors de l'activation du programme, soit après avoir désactivé votre compte, ou réorganisé le messager. Qu'est-ce qui peut provoquer un message d'erreur dans Viber ?

1. Votre numéro a été bloqué pour cause d'envoi de spam (le robot vous a considéré comme un spammeur). Cette erreur est très courante chez les utilisateurs qui envoient beaucoup de messages. grand groupe de personnes. Qu'il s'agisse de félicitations pour le Nouvel An ou d'un autre jour férié. Instamment Nous vous recommandons de ne pas envoyer de messages sur Viber à un grand groupe de personnes ! Le système bloque et bannit automatiquement votre numéro POUR TOUJOURS! Il y a eu des cas où des utilisateurs ont écrit une lettre au support technique de Viber pour que leur numéro soit débloqué, il n'y a pas eu de spam et cela ne se reproduira plus à l'avenir. Mais débloquer un numéro sur demande est quasiment impossible. La solution à ce problème serait donc Activation Viber vers un autre numéro qui n’a pas encore été mis sur liste noire par le système.

  • 1. Redémarrez votre gadget (téléphone ou tablette) ;
  • 2. Déconnectez-vous du réseau (Wi-Fi) et vérifiez la disponibilité d'Internet ;
  • 3. Si les étapes 1. 2. n'ont pas aidé, supprimez et réinstallez complètement Viber (Toute correspondance sera supprimée sans récupération)
  • 4. Il peut y avoir des problèmes avec votre fournisseur ou sur les serveurs Viber, attendez que le service soit restauré.
  • 5. Votre numéro a peut-être été bloqué (dans la liste spam).

Si vous rencontrez une autre erreur et n'avez pas résolu le problème, laissez votre problème dans les commentaires, nous serons heureux de vous aider à le résoudre avec vous.

DANS système opérateur Windows 10 a une opportunité installation rapide Applications Viber de Rakuten Viber. Il s'agit d'une messagerie mobile qui peut désormais être présente sur les ordinateurs portables en tant qu'application à part entière.

La version officielle du programme peut être téléchargée depuis Boutique Microsoft- basique, programme prédéfini sous Windows 10. Mais parfois les utilisateurs n'installent pas Viber sur leur ordinateur, et parfois il ne le télécharge même pas. Ci-dessous, nous examinerons les problèmes les plus courants et les moyens de les résoudre. Pourquoi Viber ne peut-il pas s’installer sur votre ordinateur ?

Raison 1 : Viber a été téléchargé depuis un site tiers

Souvent, des erreurs d'installation peuvent survenir si vous utilisez un fichier d'installation téléchargé depuis un site tiers plutôt que depuis une source officielle. Pour vous épargner d'éventuelles difficultés sur le rivage, téléchargez la version officielle applications.


Prêt. Vous pouvez désormais accéder à l'application directement depuis le Microsoft Store ou épingler Viber sur le panneau de lancement rapide.

Raison 2 : L'application est bloquée par l'antivirus

Parfois, des programmes ou des applications peuvent être bloqués programmes antivirus après l'installation. Dans ce cas, vous devez les ajouter à « Liste blanche " En général, une telle liste peut être appelée différemment, tout dépend de l'antivirus que vous utilisez. Regardons un exemple de résolution d'un problème dans Programme Avast Antivirus gratuit.


Avec Viber installé sur ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, il y a rarement des problèmes car l'application est hébergée dans boutique officielle Microsoft, et le système d'exploitation leur appartient également. La compatibilité doit donc être maximale. Et les solutions décrites ci-dessus devraient éliminer complètement tous les problèmes possibles.

Dans cet article, nous vous expliquerons en détail comment installer Viber sur votre ordinateur et votre téléphone.

est une application pour smartphone ou Ordinateur personnel, qui vous permet de passer des appels et d'échanger des messages, des photos et des vidéos de manière entièrement gratuite. Considérant que vous ne devez payer que pour le trafic Internet, nous pouvons dire qu'avec Viber, vous pouvez vraiment économiser sur communications cellulaires. À propos, l’application elle-même, sur n’importe quelle plateforme, est également gratuite.

Les principaux avantages de Viber :

  • Communication de haute qualité
  • Ne charge pas le système
  • Économise l'énergie de la batterie
  • Ajout automatique de contacts via annuaire(uniquement pour ceux qui ont déjà Viber)
  • De réelles économies sur Appels téléphoniques

2. Comment installer Viber sur votre téléphone

Et donc, si vous avez Android, allez sur le site jeu de Google et trouvez Viber là-bas et cliquez sur le bouton « », ou téléchargez le fichier apk.

Après cela, le programme vous fournira une liste de zones auxquelles le programme a besoin de votre autorisation pour accéder. Cliquez sur le bouton Accepter »

Après cela, le programme sera téléchargé et installé sur votre téléphone. Il s'agit en principe de l'ensemble de l'installation. Ensuite, vous devez saisir les petits paramètres nécessaires au fonctionnement de l'application. Sur la fenêtre d'accueil, cliquez sur le bouton Continuer»

Entrez votre numéro téléphone portable et, si Viber ne l'a pas fait automatiquement, indiquez votre pays.

  • Vous devez saisir le numéro sans code. Sois prudent.

Lorsque vous indiquez votre pays et votre numéro, cliquez sur le bouton " Continuer »

Après cela, confirmez que le numéro que vous avez composé est correct et attendez un SMS avec un code d'accès. Viber lui-même reconnaîtra le message et insérera le code dans le champ requis.

Si le SMS n'est pas arrivé, recherchez et sélectionnez l'activation vocale dans les paramètres et attendez l'appel. Comme d'habitude communication téléphonique, quelle que soit la disponibilité d'Internet, un robot vous appellera et vous indiquera 4 chiffres du code d'activation. Il vous suffit de les mémoriser et de les saisir manuellement.

Prêt! Viber est également installé sur votre téléphone. Personnalisez l'application pour vous-même et profitez de la communication.

3. Comment installer Viber sur un ordinateur (PC)

Pour installer Viber sur votre ordinateur, vous devez d'abord le télécharger. Accédez au site officiel du programme Viber.com et cliquez sur le bouton Télécharger Viber».

  • Avant l'installationVibersur votre ordinateur il est nécessaire qu'il soit installé sur votre téléphone. Sinon, vous ne recevrez tout simplement pas le code d’activation.

Une fois le fichier d'installation téléchargé, cliquez sur le raccourci qui apparaît sur le bureau. Nous acceptons accord de licence en cliquant sur le bouton « Accepter et installer »

Ensuite, le téléchargement commencera. fichiers d'installation, et après quoi installation automatique. Une fois le programme installé, il devrait se lancer automatiquement. Si cela ne se produit pas, cliquez sur le raccourci sur votre bureau.

Lorsque vous démarrez le programme pour la première fois, vous devrez lier votre numéro de téléphone au client Viber sur votre ordinateur. Si vous avez déjà Viber sur votre téléphone, cliquez sur le bouton « Oui » et dans la fenêtre suivante, indiquez votre pays, entrez votre numéro de portable et cliquez sur le bouton « Suivant »

  • Attention! InstallationViber doit être effectué en utilisant un compte avec des droits d'administrateur. Sinon, le programme ne s'installera pas.

Après avoir précisé le pays et les numéros de téléphone, cliquez sur le bouton « Suivant » et attendez un SMS avec le code. Lorsque vous recevez un message avec un code à quatre chiffres, saisissez-le dans le champ d'activation qui apparaît et cliquez sur le bouton " Connectez-vous à Viber»

C'est tout! Viber a été installé avec succès sur votre ordinateur et est prêt à être utilisé.

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Nous savons tous que l'équipement tombe parfois en panne et que même les programmes les plus fiables peuvent devenir capricieux lors de l'installation. Pourquoi Viber n’est-il pas installé sur mon téléphone ou mon ordinateur ? Nous essaierons de régler tous les problèmes possibles.

Vous pensez « Pourquoi ne puis-je pas télécharger et installer Viber sur mon gadget avec Plateforme Android(supposer)? La principale cause des problèmes d’installation est une mauvaise connexion Internet ou une absence de connexion Internet du tout. Quel que soit le gadget que vous utilisez, avant de télécharger et d'installer l'application, assurez-vous de vérifier le fonctionnement du routeur et si le réseau mobile est disponible.

Cette raison est pour ainsi dire générale. Voyons maintenant pourquoi Viber n'est pas installé sur différents appareils. Commençons par le téléphone.

Téléphone

  • Les utilisateurs se plaignent souvent de « Je ne parviens pas à installer Viber sur mon téléphone, cela génère une erreur de connexion ». Le système génère généralement des erreurs si Il existe un décalage entre la version de l'application et la version du micrologiciel de l'appareil. Très souvent, pour cette raison, Viber n'est pas installé sur l'iPhone 4, car les mises à jour pour ce modèle ont cessé de sortir dans l'AppStore. Si vous utilisez un gadget sorti il ​​y a plusieurs années, découvrez quelle version de Messenger sera pertinente pour celui-ci - et téléchargez-le
  • Le problème « Je ne parviens pas à installer Viber sur mon téléphone » est parfois résolu en effaçant simplement la mémoire de l'appareil. Parfois, les utilisateurs, en particulier les propriétaires de gadgets dotés d'une grande quantité de mémoire intégrée, ne pensent tout simplement pas que l'application risque de ne pas s'installer pour cette raison. Mais cela ne peut toujours pas être exclu. Voir les disponibilités mémoire libre, et, si nécessaire, débarrassez-vous fichiers inutiles et applications.
  • Viber est également installé, mais sur les appareils Android des utilisateurs dont Le compte a été bloqué par le système. Si vous êtes bloqué pour l'envoi de messages, même après avoir réinstallé Viber, vous ne pourrez pas vous connecter tant que l'administrateur n'aura pas supprimé le blocage ou remplacé la carte SIM.
  • Des problèmes peuvent survenir si votre appareil l'application elle-même a déjà été installée ou des fichiers ont été enregistrés après
  • Il ne se télécharge ni ne s'installe pour à peu près les mêmes raisons


Viber ne peut pas être installé sur une tablette pour des raisons similaires à celles d'un ordinateur et d'un smartphone. Ici, vous devez vérifier le fonctionnement d'Internet, s'il y a suffisamment de mémoire, la version du firmware et, surtout, si le smartphone avec une messagerie active est allumé (si la tablette n'a pas de carte SIM).

Ordinateur

  • Un problème lors de l'installation de l'application sur un PC peut être le fait qu'à ce moment le smartphone avec la messagerie déjà activée est éteint
  • Télécharger le programme souhaité Parfois, l'antivirus installé sur le PC ne fonctionne pas. Désactivez ce programme pendant un moment et essayez de l'installer à nouveau
  • Il n'y en a pas assez sur le disque espace libre pour installer l'application. Vérifiez si tel est le cas et, si nécessaire, libérez la quantité de mémoire requise pour le messager
  • Lors de l'installation de Viber sur Windows, un pare-feu peut interférer avec le processus. Pour résoudre ce problème, ajoutez Viber à la liste d'exclusion.

À propos, la raison en est décrite dans un article séparé sur notre site Web.