Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment vous connecter à votre compte Google. Jouer au marché. En fait, il n'y a rien de compliqué du tout - toutes les actions sont simples et banales. Cependant, les utilisateurs qui n'ont jamais utilisé d'appareils exécutant Contrôle Android Le système d'exploitation peut être confus. C'est pourquoi nous nous sommes portés volontaires pour vous aider et nous serons heureux de résoudre ce problème ensemble !

Comment vous connecter à votre compte Google sur Play Market

Bon, ne tardons pas et passons immédiatement aux instructions principales :

Tout d'abord, vous devez appuyer sur l'icône jeu de Google sur le bureau ou dans le menu ;

Après l'ouverture du marché, le système vous demandera d'ajouter un compte existant ou d'en créer un nouveau - dans notre cas, vous devez cliquer une fois sur le bouton « Existant » ;

Ensuite, vous devez saisir votre email et votre mot de passe - vérifiez soigneusement les caractères saisis afin de ne pas vous tromper et de ne pas répéter cette procédure plusieurs fois ;

Ensuite, un écran d'attente apparaîtra - la vitesse de connexion à votre compte Google dépend directement de la vitesse de la connexion Internet prise en charge par l'opérateur et l'appareil lui-même. Dans le pire des cas, cela prendra environ une minute ou vous devrez répéter la procédure de connexion une ou deux fois supplémentaires ;

Sur l'écran suivant, vous pouvez configurer sauvegarde et récupération de données au cas où quelque chose arriverait à votre smartphone/tablette. Ci-dessous, vous pouvez vous abonner à la newsletter du Play Market : vous recevrez des notifications sur les promotions, les réductions, les nouveaux jeux et applications. Ici, décidez vous-même si vous avez besoin ou non de ces informations par courrier. Cliquez maintenant sur la flèche dans le coin inférieur droit pour aller plus loin ;

Dans la fenêtre pop-up, vous devez confirmer votre accord sur les conditions d'utilisation de la boutique d'applications en cliquant sur le bouton « Accepter » ;

Prêt! Maintenant, Google Play fonctionne, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser aux fins prévues : acheter des jeux, des applications, des films, et aussi télécharger tout cela.

Comme promis, dans cet article nous vous avons appris comment résoudre le problème de connexion à votre compte Google lorsque vous activez le Play Store. Il n'y a vraiment rien de compliqué ici. Sauf un fait : l'emplacement de certains éléments peut différer selon les versions logiciel, qui s'installe sur votre smartphone ou tablette, ainsi que depuis le shell - tout le monde a fabricant majeur appareils mobiles sa propre coquille unique.

Suppression du cache des services Google Play

Si cette fois rien n'a fonctionné pour vous, alors il est logique de supprimer le cache Google Play Store, puis utilisez à nouveau les instructions ci-dessus. Alors, commençons:

Vous pouvez maintenant revenir aux instructions précédentes, cela vous aidera certainement à vous connecter à votre compte Google sur le Play Market.

Si le Play Market ne fonctionne pas sur votre téléphone ou votre tablette, cela peut être dû à un certain nombre d'erreurs, allant d'un crash à un conflit avec d'autres applications. Pour éviter que le Play Market ne se brise, il faut regarder un grand nombre de paramètres et essayez différentes façons dépannage.

Correction d'un bug

Si Google Play Market ne démarre pas sur votre tablette ou votre téléphone, redémarrez d'abord l'appareil. Le redémarrage du système élimine les simples problèmes logiciels qui empêchent le Play Market de fonctionner.

Si le redémarrage ne résout pas le problème et que le Play Market sur Android ne s'ouvre toujours pas, vérifiez la disponibilité et la vitesse d'Internet. Si vous vous connectez au réseau via WiFi, il peut y avoir une congestion des canaux, à cause de laquelle la vitesse diminuera considérablement. La cause de l'échec peut également résider dans un signal de communication manquant lors de l'utilisation trafic mobile.S’il n’y a pas de connexion, alors Jouer au marché Il faudra beaucoup de temps pour démarrer et ouvrir.

Une autre cause possible du problème est une date mal réglée. Pour modifier les paramètres de date et d'heure :

1. Ouvrez les paramètres.
2. Allez dans la section « Système ». Recherchez le sous-menu "Date et heure".
3. Définissez la valeur correcte.

Si ces méthodes simples n'a pas aidé à éliminer les erreurs du Play Market fonctionnel, et il écrit toujours que le lancement est impossible, vous devrez alors utiliser d'autres méthodes.

Travailler avec des applications intégrées sur Android

S'il n'y a aucun problème avec la date ou la connexion Internet via le WiFi ou le trafic mobile et que le Play Market ne démarre pas, travaillez avec les données temporaires des programmes intégrés. Vous devriez commencer par le Play Market :

1. Ouvrez la section "Applications" dans les paramètres, allez dans l'onglet "Tous" pour afficher les programmes intégrés.
2. Accédez aux paramètres du Play Market.
3. Effacez les données et videz le cache.

Vérifiez si l'App Store fonctionne. Sinon, revenez à ses paramètres et désinstallez les mises à jour. Vérifiez à nouveau l'état du programme.

Si la désinstallation des mises à jour et la suppression du cache du Play Store n'ont pas aidé, suivez des étapes similaires avec d'autres programmes - Google Play Services et Google Services Framework.

Assurez-vous également que l'application Download Manager est activée sur votre système. Vous pouvez également le retrouver dans l'onglet « Tous » de la section « Applications ».

Suppression de compte

Supprimer et rajouter votre profil Google peut aider à résoudre le problème.

1. Retrouvez la rubrique " Comptes" dans les paramètres.
2. Ouvrez les options de synchronisation pour le profil Google que vous utilisez.
3. Appel menu supplémentaire et sélectionnez "Sync" pour créer le dernier copie de sauvegarde.
4. Appelez à nouveau le menu supplémentaire et sélectionnez « Supprimer ».

Après avoir supprimé le profil, redémarrez votre appareil. La prochaine fois que vous démarrerez, revenez dans les paramètres et ajoutez à nouveau votre compte en saisissant votre email et votre mot de passe.

Une autre remarque importante concernant votre compte est que l'application Comptes Google doit être activée dans vos paramètres. Vous pouvez vérifier l'état et, si nécessaire, lancer le programme intégré pour travailler avec les profils dans la section « Applications » de l'onglet « Tous ».

Dépannage des incompatibilités des applications

L'une des raisons du blocage du Play Market est le travail applications tierces. Tout d'abord, nous parlons du programme Freedom, qui permet d'effectuer des achats en jeu à partir d'une carte fictive. Si le Play Market ne se connecte pas ou n'est pas mis à jour après Freedom, vous devez alors nettoyer fichier d'hôtes. La raison pour laquelle le Play Market sur Android ne fonctionne pas peut être due à des entrées incorrectes ajoutées par le programme Freedom. Pour les supprimer, vous aurez besoin des droits root.

Si après le redémarrage le problème va disparaître, alors vous avez correctement diagnostiqué pourquoi l'application Play Market ne fonctionne pas.

Réinitialiser

Que faire si la boutique Play Market ne fonctionne pas et c'est tout ces méthodes essayé et trouvé inutile ? Dans cette situation, il n'y a qu'une seule issue : supprimer toutes les informations de l'appareil.

1. Sauvegardez vos données importantes : contacts, messages, photos, vidéos, etc.
2. Ouvrez les paramètres, allez dans le sous-menu « Sauvegarde et réinitialisation ».
3. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Confirmez l'opération et attendez qu'elle se termine.

La réinitialisation des paramètres efface complètement mémoire interne, cependant, les informations sur stockage externe reste intact. Par conséquent, les mêmes photos et vidéos peuvent être enregistrées en les déplaçant simplement sur une carte mémoire. Les contacts peuvent être synchronisés avec votre compte Google. La réinitialisation des paramètres est un moyen radical de résoudre le problème, vous devez donc y recourir extrêmement rarement. Habituellement, la réponse à la question de savoir pourquoi l'application Play Market ne fonctionne pas sur Android est beaucoup plus rapide et plus sûre pour les données personnelles.

Problèmes sur les smartphones Meizu

Si Google Play Market ne fonctionne pas pour vous téléphone Meizu, il n'est pas nécessaire d'appliquer les méthodes répertoriées ci-dessus. Les développeurs chinois (nous parlons des produits officiels Meizu) proposent les services Google Play en tant qu'installateur. Ceci est fait pour que lorsque vous démarrez l'appareil pour la première fois, les mises à jour du service Google soient immédiatement installées.

Sur les smartphones, les programmes sont installés via boutique officielle des applications qui ne fonctionnent pas toujours bien. N'entre pas dans Jouer au magasin sur Android - l'erreur la plus courante pouvant survenir avec le service Google sur l'appareil de l'utilisateur.

Options pour résoudre le problème

Il est impossible de dire exactement ce qui a causé le dysfonctionnement du programme. Mais il existe un certain nombre d'actions, dont l'une contribuera à résoudre le problème.

Note! Par exemple, Meizu M5 avec Version Android 6.0. L'emplacement et le nom des éléments peuvent différer selon les appareils.

Redémarrez votre smartphone

Si le dysfonctionnement est dû à une erreur dans système opérateur, puis le redémarrage de l'appareil reprendra travail normal Système d'exploitation.

Vérifier la connexion Internet

Une connexion Internet lente (ou son absence) peut empêcher votre téléphone d'accéder au Play Store. Le contrôle s'effectue de la manière suivante :

Si la page Web se charge sans problème, la raison du problème avec l'App Store n'est pas la vitesse d'Internet.

Définir la date et l'heure

Faux régler la date conduit à des pannes du système. Sa réinitialisation peut survenir en raison de :

• arrêt incorrect de l'appareil ;
• retirer la batterie (pour les appareils avec batterie amovible).

Pour réglage correct paramètres:

Conseil! Déplacez le curseur « Automatique » vers la position active afin que le système installe lui-même les dernières données.

Reconnectez-vous au compte Google

Un compte spécial est utilisé pour identifier l'utilisateur dans le Play Store.

Si des problèmes surviennent avec les services société Google recommande de vous reconnecter à votre profil.

1. Allez dans « Paramètres » → « Autres comptes ».
   
2. Ouvrez votre profil Google.
   
3. Cliquez sur menu → « Supprimer le compte ».
   
4. Redémarrez votre appareil → Accédez à l'application Play Store.
5. Cliquez sur Existant → Saisissez les informations de connexion que vous avez utilisées précédemment.

Réinitialiser le Play Market et le service Google

Note! La réinitialisation supprimera votre compte et Paramètres de lecture Marketa.

Supprimer les mises à jour du marché

Les nouvelles versions du service peuvent être instables sur certains appareils. Pour restaurer la version stable :

Activer "Gestionnaire de téléchargement"

La désactivation accidentelle du gestionnaire de téléchargement provoque le blocage de certaines applications, dont la boutique d'applications de Google.

Android est l'un des deux systèmes populaires gadgets mobiles. Et bien que le support de la plateforme soit très bon et rapide, il arrive souvent que des dysfonctionnements surviennent, y compris en magasin. Applications Google Play Market, où presque toutes les applications de l'appareil sont téléchargées. « Impossible de se connecter au serveur » est l'une des erreurs les plus courantes.

Erreur de serveur dans Play Market : causes du problème

Un problème de connexion au serveur peut survenir en raison d'un mise à jour installée systèmes ou Google Play. C'est le plus Problème commun. Aussi l'un des raisons possibles- des problèmes dus à un cache applicatif plein.

Il est possible qu'il n'y ait aucun problème avec Google Play, mais il n'y a tout simplement pas de connexion à Internet. Vérifiez s'il est allumé Internet mobile ou Wi-Fi.

De plus, il se peut qu'il n'y ait pas de connexion au serveur si l'appareil dispose mauvaise date et le temps, par exemple, après que l'utilisateur a retiré la batterie ou déchargé complètement l'appareil, ces données sont automatiquement réinitialisées.

Cela affecte le fonctionnement du Play Market et la synchronisation avec le compte Google dont disposent tous les utilisateurs d'Android. Le problème peut être dû à l'installation ou à la suppression d'une application téléchargée depuis la boutique.

Le problème de connexion peut survenir si vous avez installé une application piratée ou si vous utilisez des cracks pour les jeux.

Et une dernière chose. Curieusement, tous les appareils Android ne prennent pas en charge l'application et la version Web de la boutique. En effet, certains smartphones et tablettes ne répondent tout simplement pas aux exigences de compatibilité. Vous pouvez consulter la liste des modèles sur le site Web de Google Play dans la section d'aide.

Vider le cache

Une connexion au serveur ne peut pas être établie, bien que l'Internet sur l'appareil soit stable et que la date soit correctement réglée. La première chose à faire est de vider le cache des applications Play Store et Google Play Services.

Pour ce faire, accédez aux paramètres système dans la rubrique « Appareil » et sélectionnez « Applications ». Recherchez le Play Market et cliquez séquentiellement :

• arrêt;
• efface les données;
• vider le cache;
• supprimer les mises à jour.

Comment vider le cache

Nous effectuons les mêmes actions pour l'application Google Play Services.

Tout comme dans l'application Market, cliquez sur stop, supprimez les données et videz le cache

Nous redémarrons l'appareil et essayons d'accéder au Play Market. Si la connexion au serveur ne peut toujours pas être établie, essayez l'étape suivante.

Désactiver la synchronisation

En raison d'une erreur de synchronisation, l'App Store ne peut pas non plus se connecter correctement au serveur. Pour le désactiver, accédez à nouveau aux paramètres de l'appareil, accédez à l'élément « Comptes », sélectionnez Google.

Désactivez toute synchronisation et redémarrez l'appareil. Connectez-vous à nouveau à votre compte et réactivez la synchronisation. Une erreur peut apparaître, mais nous n'y prêtons pas attention et essayons d'aller sur le Play Market.

Pour désactiver, décochez toutes les cases.

Il est important de réactiver la synchronisation. En raison de son absence, des problèmes avec le marché peuvent également survenir.

S'il n'y a toujours pas de connexion au serveur, passez à l'étape suivante.

Supprimer un compte Google

Cette étape peut être utile dans certains cas, et si les jeux et autres applications n'y sont pas liés, vous pouvez essayer d'utiliser cette méthode pour corriger l'erreur de communication du serveur.

Pour supprimer un compte, vous devez :

• Aller aux paramètres;
• Comptes;
• cliquez sur l'adresse e-mail ;
• appel menu contextuel bouton sur le panneau avant du téléphone (à côté des boutons Accueil et Retour), sur certains téléphones, le menu contextuel est appelé en appuyant sur le bouton à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran ;
• sélectionnez supprimer le compte.

Comment ajouter un compte

Réinstaller le Play Store

Si le problème persiste, vous pouvez réinstaller le Play Market. Pour ça:

• ouvrez les teintures;
• applications;
• sélectionnez Play Market ;
• arrêt;
• Cliquez sur Supprimer les mises à jour ;
• efface les données;
• supprimer du démarrage par défaut ;
• téléchargez l'application avec l'extension .apk ;
• allons à gestionnaire de fichiers dispositifs;
• exécutez le fichier ;
• Après l'installation, ouvrez le Play Market et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Comment supprimer le marché du jeu

L'application devrait fonctionner.

Important. Étant donné que le Market est intégré au système et n'est pas censé être supprimé, il n'est pas disponible sur le site officiel de Google Play, vous devrez donc le télécharger à partir de sources tierces. Utilisez uniquement des sites fiables et sûrs pour protéger votre appareil. Dernière version Le marché du jeu peut être trouvé sur la ressource w3bsit3-dns.com et des ressources similaires.

Que pouvez vous faire d'autre

Si une connexion au service n'a pas été établie, malgré toutes les démarches entreprises, vous pouvez télécharger des applications à distance. Accédez au site Web Google Play depuis n'importe quel navigateur et connectez-vous avec votre compte.

Version Web de Google Play

L'interface n'est presque pas différente de l'application en sélectionnant le programme souhaité, cliquez sur installer, après un moment, il apparaîtra sur votre appareil. Vous pouvez accéder au site depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. L'essentiel est que les comptes de l'appareil sur lequel vous souhaitez installer l'application et ceux du site Web correspondent. Autrement dit, si vous utilisez plusieurs comptes, pour l'installation à distance, vous devez en activer un.

Et l'option la plus radicale consiste à réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Mais en même temps, toutes les données utilisateur seront supprimées : applications téléchargées, photos, musiques, contacts, etc., le smartphone ou la tablette reviendra au même état qu'à l'achat.

Vidéo : Play Market - erreur de serveur, que faire

Si vous rencontrez des problèmes avec le Play Store, redémarrez d'abord votre appareil ; cela résoudra la plupart des problèmes. Si l'erreur persiste, l'une des méthodes ci-dessus aidera certainement à l'éliminer. N'oubliez pas de vider le cache de l'application : en raison de sa surpopulation, non seulement le Play Market, mais aussi le système dans son ensemble ne peuvent pas fonctionner correctement.

DANS Dernièrement Un problème très courant que rencontrent les utilisateurs lors du démarrage d'un téléchargement à partir du Google Play Market est l'erreur « Vous devez vous connecter. Compte google" Nous vous expliquerons ce que signifie cet échec de synchronisation et ce qu'il faut faire pour y remédier.

Cette erreur ne vous permet pas d'activer votre compte, même si vous saisissez le compte et le mot de passe corrects. Très probablement que cet échec la synchronisation est survenue après les récentes mises à jour d'Android, qui pouvaient contenir du code « cassé », ou en raison d'une panne des services Google sur le téléphone. Dans tous les cas, vous devez effectuer plusieurs réinitialisations pour aider à éliminer l'erreur.

C'est rare, mais il arrive toujours que l'erreur indiquant « Vous devez vous connecter à votre compte Google » sur le Play Market se produise en raison d'un échec dans les paramètres de date et d'heure. Parcourez et assurez-vous que ces données sur le téléphone sont correctement définies.

Il est conseillé de mettre détection automatique temps. Si tout va bien avec vos paramètres temporaires, mais que vous ne pouvez pas accéder au marché, passez aux étapes suivantes.

Suppression des données de l'application Play Market

Pour réinitialiser toutes les informations sur les services Google, vous devez vous rendre dans le gestionnaire d'applications et ouvrir une par une les informations sur le Play Market, Services Google Play et Google Services Framework (onglet Tous). Pour les trois applications, nous effectuons les applications standard : Effacer le cache et les données, Arrêter et arrêter. Redémarrez Android et vérifiez.

Si l'échec de connexion persiste, supprimez mises à jour pour Play Market et les services Google Play. Cette étape efface l'erreur pour la plupart des utilisateurs.

Si l'étape précédente n'a pas aidé, exécutez resynchronisation Compte Google sur Android. Pour ce faire, ouvrez Paramètres - Comptes (sur différents appareils peut avoir des noms différents). Sélectionnez Google dans la liste des comptes et ouvrez-le.

Cliquez sur votre compte pour accéder ainsi à ses paramètres. Décochez les cases parmi tous les éléments et sélectionnez la fonction dans le coin supérieur droit "Supprimer le compte." enregistrer". Une fois tout effacé, réactivez votre compte et cochez les cases.

Si l'erreur « est plus profonde », alors vous devrez le faire réinitialiser appareils à réglages d'usine. Il existe de nombreuses informations sur Internet sur la façon de procéder. Et à la fin il y a une instruction vidéo complète et visuelle sur toutes les méthodes décrites ci-dessus.

Ces méthodes devraient résoudre l'échec de connexion « Vous devez être connecté à un compte Google » et vous pourrez vous connecter au Play Market. Je voudrais noter que cette erreur peut également apparaître dans les émulateurs Android - BleuStacks Et Nox Lecteur d'application . Pour corriger l'erreur dans ces émulateurs, vous devez suivre les mêmes étapes.

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