Le programme antivirus n'est pas désinstallé. Nettoyage du système après une suppression incorrecte de l'antivirus

Dans les lettres que je reçois des visiteurs du site, il y a bien souvent des questions dont le sens se résume à ceci :

- Je veux changer d'antivirus, mais ça ne marche pas.

- Le programme d'installation antivirus nécessite une désinstallation ancien antivirus, mais il n'est pas supprimé.

- J'ai supprimé l'ancien antivirus, mais je ne parviens pas à installer le nouveau. Un message apparaît indiquant que l'ancien antivirus n'a pas été supprimé. Ce qu'il faut faire?

Après avoir répondu à plusieurs reprises à des lettres avec des questions similaires, j'ai réalisé que ce sujet intéresse beaucoup et j'ai donc décidé de publier une leçon pour tous les visiteurs du site.

La raison de ce type de problèmes réside dans le fait que presque tous les programmes antivirus, une fois installés, « pénètrent » très profondément dans le système d'exploitation, et qu'il n'est pas toujours possible par la suite de trouver et de supprimer ces « racines » en utilisant les méthodes de suppression conventionnelles.

Si vous avez déjà essayé d’installer deux antivirus en même temps, vous savez probablement comment cela se termine. Dans 99% des cas, l'ordinateur est incroyablement « bogué » et il est tout simplement impossible de travailler.

Et par conséquent, lors de l'installation de la plupart des antivirus, ils vous obligent à supprimer toutes les « queues » des programmes antivirus installés auparavant.

C'est là que le problème se pose : l'ancien antivirus ne peut pas être complètement supprimé et le nouveau ne veut pas être installé, car... « voit » les restes du précédent.

D'où la conclusion : pour que le problème disparaisse, vous devez apprendre à supprimer complètement (avec les « queues ») l'antivirus. Qu'allons-nous faire maintenant?

Étudions cette question, en passant du simple au complexe !

1. Tout d'abord, essaye de supprimer ton antivirus de la manière habituelle . La manière de procéder est décrite dans la leçon « Comment installer et supprimer correctement des programmes », je ne vais donc pas me répéter.

En plus des méthodes décrites dans cette leçon, vous pouvez essayer d'exécuter le fichier d'installation (setup.exe ou install.exe) que vous avez utilisé pour installer votre antivirus. De nombreux antivirus disposent d'outils intégrés pour se supprimer eux-mêmes. Ainsi, lorsque vous exécuterez l'installation, vous verrez probablement à côté de l'élément "installer" et pointer "programme de désinstallation".

Il s'agit de la méthode de suppression la plus simple, qui, malheureusement, laisse presque toujours des « queues ».

De plus, sur les sites Web des créateurs d'antivirus (ou sur leurs forums), vous pouvez trouver et télécharger des utilitaires (programmes) spécialement conçus pour supprimer vos propres antivirus. Le nom du site peut être trouvé à partir du programme antivirus lui-même en sélectionnant dans l'élément de menu "Référence" (Aide) doubler "À propos du programme" (À propos de).

Ils valent vraiment la peine d'être recherchés, mais malheureusement, de tels utilitaires n'existent pas pour tous les antivirus. Par conséquent, une fois que vous avez fait tout cela (ou que vous n'avez pas pu le faire) et qu'il n'y a aucun effet, vous devez rechercher et supprimer tous les restes évidents (visibles) de l'antivirus.

2. Nous recherchons des « queues » évidentes.

Pour ce faire, supprimez d'abord tous les dossiers contenant des fichiers dans lesquels se trouve cet antivirus. Après cela, lancez une recherche : Lancer la recherche, et dans la partie gauche de la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'élément "Fichiers et dossiers":

Une fois la recherche terminée, supprimez tout ce qui concerne votre antivirus de tous les dossiers, notamment de Dossiers de programme Des dossiers.

En savoir plus sur la recherche de fichiers.

3. Parfois, pour supprimer certains de ces fichiers, il est nécessaire désactiver les services créés par les antivirus.

Pour savoir s'il existe de tels services, vous devez cliquer sur Démarrer, Exécuter et tapez à partir du clavier prestations de service.msc

Si vous ne souhaitez pas effectuer un nettoyage en profondeur, après cette étape, vous pouvez essayer d'installer nouvel antivirus, parce que souvent, cela suffit déjà pour que l’installation réussisse. Mais pas toujours.

4. Une étape encore plus sérieuse vers la suppression de toutes les « queues » inutiles restant de l'ancien antivirus serait nettoyage du registre.

Pour nettoyer le registre, vous pouvez utiliser programmes spéciaux: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools ou CCleaner, téléchargeables.

Après avoir nettoyé l'un de ces programmes, le problème disparaît le plus souvent complètement, mais pas toujours.

Par conséquent, si tout ce qui précède ne vous aide pas, vous pouvez procéder comme suit...

5. Nettoyage manuel du registre.

Exécutez le programme pour modifier le registre : Démarrer, Exécuter– taper depuis le clavier regedit :

Lorsque le programme démarre, sélectionnez l'élément de menu « Modifier » - « Rechercher » :

Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez le nom de votre antivirus. Assurez-vous que toutes les cases sont cochées et cliquez sur le bouton "Trouver le suivant":

Lorsque le programme trouve une entrée de registre similaire au nom saisi, il cesse d'attendre vos actions. Votre tâche ici est de vous assurer que cette entrée est réellement associée à l'antivirus et de la supprimer si c'est le cas. Pour ce faire, déplacez le curseur de la souris sur cette entrée, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Supprimer":

Pour continuer ensuite la recherche, appuyez sur la touche F3, et lorsque le programme trouve l'entrée suivante, supprimez-la et appuyez à nouveau F3. Et ainsi de suite jusqu'à rechercher et supprimer tout entrées supplémentaires le registre ne sera pas complété. Portez une attention particulière à cette branche de registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE>LOGICIEL>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Exécuter

Mais veillez à ne pas supprimer accidentellement quoi que ce soit sans rapport avec ce que vous recherchez.

(À propos, cette méthode de nettoyage est également utile pour supprimer les « queues » de certains programmes qui ont une période d'utilisation limitée (généralement 30 jours), après quoi ils ne peuvent plus être installés).

Après toutes les étapes ci-dessus, redémarrez et si vous avez tout fait correctement et soigneusement, n'hésitez pas à commencer à installer le programme souhaité.

6. Eh bien, si ça n'aide pas, alors il y a toujours ça méthode universelle Comment réinstallation complète de Windows.

Après réinstallation complète Windows, tout problème de ce type disparaît à 100%.

Supprimer les virus et optimiser votre ordinateur

Suppression des programmes antivirus de votre ordinateur

Tâche désinstaller l'antivirus se produit lorsqu'il est remplacé par nouveau programme d'une autre entreprise, et parfois lors de la réinstallation d'un ancien antivirus. Plus le programme antivirus est sérieux, plus il pénètre profondément dans le système pour contrôler tous ses composants. Dans ce cas, la suppression de l'antivirus devient tâche difficile. Par exemple, le désir de nombreux utilisateurs de se débarrasser de Kaspersky Anti-Virus a entraîné de sérieuses difficultés et maux de tête. En conséquence, soit ils ont continué à utiliser ce programme, soit, après beaucoup de souffrances, ont finalement réinstallé l'ensemble du système. Et cette activité ne peut qu'apporter de la joie à un pervers masochiste.

Comme on le sait, pour installation correcte Un programme antivirus nécessite qu'il n'y ait aucun antivirus d'autres fabricants sur l'ordinateur. L'installation et l'exécution de deux antivirus sur un seul ordinateur peuvent réduire considérablement la vitesse de l'ordinateur et provoquer des pannes du système. Méthode standard désinstaller le programme antivirus via Panneau Gestion des fenêtres (chapitre Installation et suppression de programmes) ne fournit pas effacement complet tous les fichiers et entrées de registre. Les développeurs de logiciels antivirus proposent généralement utilitaires spéciaux pour supprimer complètement tous les fichiers de votre antivirus. Ces utilitaires peuvent être trouvés sur leurs sites Web officiels. Il existe également des développements de fabricants indépendants.

De plus, certaines entreprises, avant d'installer l'antivirus qu'elles ont développé, proposent elles-mêmes gentiment des utilitaires qui détruisent les programmes de leurs concurrents. Par exemple, si vous envisagez d'installer Norton Antivirus , puis sur la page du site officiel de cette société vous trouverez des liens pour supprimer les antivirus Avast, McAfee, Panda, Kaspersky, BitDefender et Eset NOD32. Camarades très attentionnés !

La collection la plus complète utilitaires gratuits pour supprimer les antivirus peut être trouvé dans le programme Pack d'outils de désinstallation AV 2012. Il comprend des utilitaires officiels permettant de supprimer plus de 30 programmes antivirus et antispyware, ainsi que des pare-feu. Téléchargez le plus dernière version vous pouvez le faire depuis le site Web de la société de développement, qui met à jour les utilitaires chaque mois. Sur la page de téléchargement, vous pouvez télécharger les versions russe et anglaise du programme de suppression antivirus. La taille du programme est d'environ 60 Mo.

Après avoir téléchargé et décompressé l'archive du programme Pack d'outils de désinstallation AV 2012 dans le fichier readme_rut, nous trouvons des instructions brèves mais complètes :
1. Arrêtez l'antivirus, désactivez sa protection et fermez ses fenêtres.
2. Supprimez votre antivirus via Panneau de configuration - Ajout ou suppression de programmes.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Exécutez l'utilitaire de désinstallation (dans Windows Vista et Windows7, faites un clic droit et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur").
5. Une fois l'utilitaire terminé, redémarrez votre ordinateur.

Vous pouvez le démarrer tout de suite l'utilitaire nécessaire, en le trouvant dans le dossier Outils, mais c'est plus pratique d'ouvrir Fenêtre de travail programmes Pack d'outils de désinstallation AV 2012(Fichier Autorun), d'autant plus qu'il ne nécessite pas d'installation - Fig. 1 :


Fig. 1. Fenêtre de travail du programme AV Uninstall Tools Pack 2012


Fig.2. Exemple de désinstallation de Kaspersky Anti-Virus

Nous cliquons joyeusement sur la souris et lançons le programme souhaité et l'antivirus qui n'a pas été à la hauteur de nos espérances n'existe plus sur votre ordinateur. La vie est devenue meilleure, la vie est devenue plus heureuse !

En plus du programme évoqué, la société de développement propose des utilitaires intéressants pour la mise à jour bases de données antivirus sur des ordinateurs qui n'ont pas accès à Internet. Avec leur aide, vous pouvez transférer des mises à jour d'un ordinateur connecté à Internet (par exemple, au travail) vers un autre qui ne dispose pas d'une telle connexion (par exemple, à la maison), économisant ainsi votre trafic. Cette mise à jour du logiciel antivirus hors ligne est pratique lorsque Internet est lent. Vous trouverez également une description de ce « procédé pour économes et simplement gourmands » sur le site Internet de l’entreprise.

Dans le prochain article, nous examinerons les développements de fabricants indépendants qui proposent leurs programmes pour supprimer les antivirus d'un ordinateur.

Plus loin - Programme de suppression d'antivirus AppRemover

27/01/2012

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Évidemment, l'utilisation active d'un ordinateur implique nécessairement l'installation de nouveaux antivirus intéressant l'utilisateur. Mais lorsque l'antivirus ne veut pas être supprimé de l'ordinateur, cela ne peut que déranger. C'est pourquoi je réponds question fréquemment posée utilisateurs, comment supprimer Kaspersky Anti-Virus d'un ordinateur s'il ne peut pas être supprimé.

Avant la suppression

Supprimer Norme Kaspersky en utilisant Windows , vous pouvez essayer de le supprimer via votre compte, si cela ne fonctionne pas, passez en mode sans échec et essayez de le supprimer à partir de là. Ensuite, recherchez l'icône antivirus dans la barre d'état, cliquez dessus clic-droit souris et sélectionnez « Quitter » (comme dans la capture d’écran ci-dessous).

Après cela, vous pouvez supprimer l'antivirus.

Ci-dessus, je vous ai expliqué comment supprimer l'antivirus Kaspersky sans aucun programme. Mais si vous ne parvenez pas à supprimer l'antivirus d'une manière simple: dans ton compte ou en mode sans échec, puis lisez l'article plus loin.

N'oubliez pas que l'antivirus s'est enregistré dans registre du système, accédez à l'éditeur de registre en appuyant sur la combinaison de touches « Win ​​+ R » ou « Démarrer » - « Exécuter », puis en tapant « regedit » et en appuyant sur « Entrée ».

Nous effectuons une recherche sur tout l'ordinateur, examinons attentivement le contenu des disques, trouvons les fichiers associés au produit à supprimer et nous nous en débarrassons.

Suppression à l'aide de l'utilitaire KavRemover

Pour les cas où l'antivirus ne souhaite pas être supprimé, il existe un utilitaire spécial KavRemover, développé par la campagne Kaspersky Lab. Pour commencer à l'utiliser, téléchargeons-le d'abord depuis le site officiel. Comme tous les utilitaires de ce type, il ne nécessite pas d'installation, puisqu'il n'est nécessaire qu'une seule fois.

Nous avons donc téléchargé le programme et sommes entrés en mode sans échec. Avez-vous réussi? Si tout va bien, nous passons à autre chose. Nous lançons l'utilitaire téléchargé, acceptons la licence, cliquons sur "J'accepte".

Après quelques secondes, le programme analysera le système à la recherche de produits logiciels Kaspersky. Si votre système ne dispose pas d'un antivirus de Kaspersky ou si l'utilitaire n'a pas trouvé l'antivirus, vous devez alors indiquer indépendamment le produit logiciel que vous souhaitez supprimer.

Étape suivante, entrez le code de l'image et cliquez sur « Supprimer ». Nous sommes patients et attendons que le message concernant la réussite des procédures de suppression apparaisse et redémarrons l'ordinateur.

D'ailleurs, j'ai appris récemment que le programme est capable de supprimer un antivirus, même si sa suppression est protégée par un mot de passe. Alors tenez-en compte, car il y a des moments où c’est absolument nécessaire.

Après suppression, nous analysons une sorte de journal généré dans le dossier à partir duquel l'utilitaire a été lancé.

Désinstaller Kaspersky à l'aide de programmes spéciaux

Comment supprimer Kaspersky si les méthodes décrites ci-dessus ne vous ont pas aidé ? Pour supprimer mono, utilisez des utilitaires spéciaux. Il convient de noter qu'il existe de nombreux programmes de ce type créés, bien qu'ils soient moins souvent utilisés, car il existe un utilitaire créé par les développeurs eux-mêmes. Bien entendu, il vaut mieux utiliser ceux qui ont déjà été testés et reçus critiques positives. Le principal avantage de ces programmes est que, contrairement moyens standards Système d'exploitation, évite à l'utilisateur d'avoir à rechercher et à « nettoyer » manuellement les restes de produits logiciels désinstallés, y compris les logiciels antivirus. Étant donné que ces programmes sont faciles à utiliser et disposent d’une interface conviviale et intuitive, vous ne devriez avoir aucun problème de suppression.

Il y a un article sur le blog dans lequel il parle d'un de ces programmes : "".

Et encore un point sur lequel je voudrais attirer votre attention. Un antivirus standard installé sur un ordinateur peut très bien identifier un programme de suppression d'antivirus comme potentiellement dangereux et menaçant la sécurité de l'ordinateur. Il n’y a pas lieu d’avoir peur de cela. Après tout, il s'agit d'une réaction tout à fait normale à la détection d'un programme qui, au cours de son fonctionnement, ferme de force l'antivirus et effectue également d'autres actions suspectes et dangereuses, du point de vue de l'antivirus. De plus, pour éviter que l'antivirus ne se déclenche régulièrement, vous pouvez ajouter ce programme comme application de confiance, indiquant ainsi à l'antivirus que nous savons ce que nous faisons.

Ainsi, de tout ce qui précède, nous pouvons tirer la conclusion suivante : la suppression correcte des programmes antivirus est une tâche tout à fait réalisable, même si elle n'est peut-être pas tout à fait simple.

Nous avons compris comment supprimer Kaspersky Anti-Virus, nous déterminons maintenant comment supprimer l'antivirus.

Vous pouvez voir comment supprimer d’autres antivirus dans les articles suivants :

À bientôt!

Énigmes du 10ème tour. Il ne reste plus qu'un petit peu et les prix sont dans votre poche 😉

Tu auras besoin de

  • Ordinateur, antivirus Kaspersky, utilitaire de suppression de produits Kaspersky Lab kavremover.exe, compétences informatiques de base

Instructions

Si le programme « refuse » de commencer la procédure de désinstallation, vérifiez s'il est en cours ce moment. Si l'antivirus est en cours d'exécution, vous devez le désactiver. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre de gestion du programme en cliquant sur son icône dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit. Sélectionnez "Quitter" et confirmez votre décision. Après cela, l'antivirus peut être supprimé.

Si la procédure décrite ci-dessus n'a pas aidé ou si l'antivirus n'est pas complet, utilisez un utilitaire développé spécifiquement pour de tels cas par le laboratoire Kaspersky. Il s’agit de kavremover.exe et peut être trouvé sur le site Web du développeur. Il est constamment ajouté pour prendre en charge de nouveaux produits, vous devez donc le télécharger immédiatement avant de désinstaller le programme. Téléchargez-le et exécutez-le. Le processus de suppression prendra un certain temps. Assurez-vous d'attendre qu'il soit terminé.

Si vous avez plusieurs produits différents installés Kaspersky, et il vous suffit d'en supprimer certains, exécutez kavremover.exe via . Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win+R, cliquez sur le bouton « Parcourir » dans la fenêtre, spécifiez l'emplacement, l'utilitaire et ajoutez la touche -nodetect. Si l'utilitaire se trouve sur le lecteur D, la ligne ressemblera à ceci : D : kavremover.exe -nodetect. Appuyez sur Entrée et dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez sélectionner les produits que vous souhaitez supprimer.

Sources:

Astuce 2 : Comment supprimer complètement Kaspersky Anti-Virus de votre ordinateur

Un problème qui survient souvent lors de la désinstallation de programmes antivirus est qu’il est difficile de s’en débarrasser complètement. Kaspersky Anti-Virus est l'un des plus programmes populaires en Russie, cependant, l'utilisateur peut rencontrer de nombreux problèmes lors de sa désinstallation. Il est presque impossible de se débarrasser complètement de ce virus. Il reste encore des « bits » du programme sur l'ordinateur, qui empêchent l'installation d'antivirus d'autres développeurs.

Comment supprimer Kaspersky Anti-Virus : méthode standard

Vous pouvez d'abord essayer de supprimer Kaspersky Anti-Virus en utilisant la méthode standard :

Accédez au menu Démarrer ;

Sélectionnez la section « Panneau de configuration » ;

Vous devez maintenant sélectionner « Ajouter ou supprimer des programmes » ;

Dans la liste qui s'ouvre, recherchez le nom de l'antivirus Kaspersky et cliquez dessus ;

Vous devez maintenant cliquer sur « Supprimer », puis suivre les instructions.

Toutefois, cette procédure ne garantit pas la suppression complète de Kaspersky Anti-Virus de l'ordinateur. L'aide de programmes tiers est souvent requise.

Utilitaire officiel pour supprimer l'antivirus Kaspersky de votre ordinateur

Cette méthode garantit pratiquement suppression complète Antivirus Kaspersky.

Sur le site officiel du développeur, il existe un utilitaire permettant de supprimer les produits de Kaspersky Lab (kavremover). Adresse : http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1.

Comment installer Kavremover

Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :

Vous devez télécharger l'archive kavremover.zip, puis la décompresser en utilisant programmes standards, par exemple le programme d'archivage WinZip, vous pouvez également télécharger immédiatement fichier exécutable kavremover.exe;

Vous devez maintenant exécuter le fichier kavremover.exe double-cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris ;

Ensuite, vous devez entrer dans le champ qui s'ouvre code de sécurité, qui sera affiché dans l'image qui s'ouvre ;

Vous devez maintenant sélectionner le programme antivirus Kaspersky précédemment installé sur votre ordinateur dans le menu « Les produits suivants ont été détectés » et cliquer sur le bouton « Supprimer » ; si plusieurs produits Kaspersky Lab ont été installés, ils doivent être retirés un par un ;

Pour exécuter l'utilitaire de désinstallation via ligne de commande, vous devez adresser une demande au Service soutien technique les entreprises utilisant service spécial Mon Kaspersky ;

La suppression complète de Kaspersky Anti-Virus de votre ordinateur prendra un certain temps. Vous devez donc attendre qu'une boîte de dialogue apparaisse avec un message concernant la suppression réussie et cliquer sur OK ;

Vous devez maintenant redémarrer votre ordinateur.

Vidéo sur le sujet

Sources:

  • KAVRemover 2017

Quelques antivirus ne peut pas être supprimé comme un simple fichier, c'est-à-dire sans conséquences. Un retrait inapproprié peut entraîner diverses conséquences. En particulier, à un conflit logiciel. Vous devez supprimer l'antivirus selon les circonstances, différentes façons.

Instructions

L'antivirus (ou tout autre programme) ne doit pas être simplement désinstallé, comme un simple fichier texte, image, etc. Une telle suppression peut provoquer un conflit système, à cause duquel le prochain antivirus peut ne pas fonctionner correctement, car de nombreux fichiers logiciels incorrects restent encore dans le système. Ces restes sont également très importants. Les antivirus se développent rapidement et nécessitent évidemment des utilitaires spéciaux pour rechercher en permanence les virus malveillants. logiciel. Vous devez vous débarrasser complètement de la protection - en supprimant tous les fichiers système.

Tout d'abord, vous pouvez supprimer correctement de nombreux antivirus en vous rendant à l'adresse suivante : Démarrer
Panneau de contrôle
Installation et suppression de programmes Là, vous devez rechercher un antivirus dans la liste et sélectionner « désinstaller ». Il s'agit d'une suppression correcte. Vous pouvez également le supprimer un peu différemment : Démarrer
Tous les programmes
Recherchez un antivirus dans la liste. Après avoir trouvé le répertoire, sélectionnez « supprimer » ou « désinstaller ».

S'il n'existe aucun moyen de suppression correcte (ce qui arrive parfois), vous devez vous rendre sur le site Web officiel de l'antivirus. Par exemple, certains programmes Kaspersky ne peuvent être supprimés qu'avec un programme spécial. Vous pouvez télécharger cette application sur le site officiel de Kaspersky ( http://www.kaspersky.ru/) s'appelle - Kaspersky Lab Product Removal Utility.

Et si, pour une raison quelconque, l'antivirus a été mal supprimé, vous devez nettoyer soigneusement le système afin d'éviter des erreurs à l'avenir. Pour ce faire, utilisez simplement l'utilitaire IObit Security 360, exécutez diagnostic complet et supprimez les erreurs dans le système, le registre, etc.

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Si vous souhaitez vous protéger de l'échec du travail système opérateur, contre la perte de données et d'autres choses désagréables liées au fonctionnement de l'ordinateur, vous devez installer un anti viral programme. Aujourd'hui, l'un des meilleurs antivirus est Kaspersky Antivirus. Ses fonctions sont tout à fait suffisantes pour bloquer les virus, logiciels espions ou malwareà travers l'Internet. Ce programme protège également contre les virus qui peuvent être présents divers médias information.

Tu auras besoin de

  • Ordinateur, antivirus Kaspersky Anti-Virus

Instructions

Si vous n'avez pas encore d'antivirus Kaspersky, téléchargez-le et installez-le. Si vous disposez déjà de ce programme, vous pouvez analyser votre ordinateur à la recherche de virus et, si nécessaire, les supprimer.

Ouvrez le menu du programme antivirus en double-cliquant sur l'icône antivirus avec le bouton gauche de la souris. Icône Antivirus Kaspersky situé en bas de la barre des tâches du système d'exploitation. Dans le menu principal du programme, sélectionnez la section « Analyse antivirus ». Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'option « Poste de travail ». Maintenant, dans la fenêtre de droite du programme, vous verrez des objets analysés. Ils doivent être cochés. Dans cette fenêtre, sélectionnez « Analyse antivirus ».

Une fenêtre s'ouvrira montrant le processus d'analyse antivirus de votre ordinateur. En haut de la fenêtre, il y aura une barre indiquant combien il reste jusqu'à la fin du processus d'analyse, et en bas, un journal des événements. Attendez la fin du processus d'analyse de l'ordinateur. Veuillez noter que si vous effectuez cette procédure pour la première fois, la durée de numérisation peut dans ce cas aller jusqu'à trois heures.

Une fois le processus d'analyse terminé, sélectionnez l'onglet « Détecté » dans le journal des événements. Une liste de tous les virus détectés apparaîtra dans la fenêtre. Cliquez sur le bouton « Actions » en bas de la fenêtre. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Effacer ». Le processus de suppression des virus détectés commencera.

Une fois le système nettoyé, redémarrez votre ordinateur. Accédez à nouveau au menu antivirus et sélectionnez la section « Analyse antivirus ». Mais cette fois, dans cette section, sélectionnez l’option Zones critiques. Ensuite, dans la fenêtre de droite, sélectionnez « Analyse antivirus ». Les principaux seront vérifiés fichiers système pour la présence de virus. Bien qu'après la première analyse, tous les virus soient très probablement supprimés, il est toujours possible que même après le nettoyage de l'ordinateur, certains d'entre eux ne soient pas supprimés. Et dans ce cas, ils seront très probablement dans dossiers système.

Sources:

  • comment supprimer les virus dans Kaspersky

Un type de virus ransomware est cadre, vous obligeant à envoyer un SMS à numéro court ou transférez de l'argent sur votre compte téléphonique. Ce virus peut bloquer l'accès à Internet et le lancement de certains programmes.

De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la désinstallation de l'antivirus installé par défaut lors de l'installation du système d'exploitation. Ils consistent dans le fait que le programme antivirus ne veut pas être supprimé. Mais si vous respectez certaines règles et les suivez strictement, la désinstallation de l'antivirus ne sera pas difficile.


Vous devez vous rappeler qu'il n'est pas nécessaire de rechercher le dossier antivirus dans le répertoire Program Files et d'essayer de le supprimer. Cela entraînera l'apparition d'un message à l'écran indiquant que le fichier ne peut pas être désinstallé car il n'est pas accessible ou est utilisé par d'autres applications. Cela signifie que l'antivirus fonctionne même s'il est complètement fermé. Les services système sont peut-être en cours d'exécution.

Dans le futur avec la désinstallation utilitaire antivirus Des difficultés peuvent survenir car certains fichiers sont supprimés, mais sans eux, il est impossible d'éliminer complètement l'utilitaire de manière standard.
Tous les utilisateurs savent depuis longtemps qu'il est impossible de désinstaller des programmes de cette manière, mais cette situation est la plus courante, à la suite de laquelle l'antivirus n'est pas supprimé.

Bonne façon de supprimer

Si l'antivirus sous licence et ses fichiers n'ont pas été modifiés, vous pouvez utiliser la méthode la plus correcte et la plus fiable. La première chose que vous devez faire est d'aller dans le menu Démarrer et de trouver ici le dossier du programme antivirus. En cliquant dessus, vous pouvez voir l'élément « Supprimer l'antivirus » ou Désinstaller. Vous devez le choisir.

Après cela, une fenêtre s'ouvrira pour supprimer l'antivirus. Il s'agit d'une application spécialement créée par les développeurs, conçue pour désinstaller un utilitaire antivirus du système d'exploitation. Après la suppression, vous devez redémarrer votre PC pour nettoyer complètement les systèmes. Vous pouvez aussi utiliser application spéciale et nettoyez le registre Windows.

S'il n'y a pas de répertoire avec un programme antivirus ou un lien vers celui-ci dans Démarrer, vous devez utiliser une autre méthode. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win+R de votre clavier. Dans la fenêtre qui apparaît, vous devez entrer la commande appwiz.cpl et appuyer sur Entrée.

Une liste des programmes installés apparaîtra, y compris un programme antivirus. Vous devez le sélectionner et cliquer sur « Supprimer ». Une fois le processus terminé, vous devez redémarrer votre ordinateur.

Il convient de rappeler que certains programmes antivirus, même avec suppression correcte laisser des traces derrière. Pour les nettoyer, vous devez télécharger programme gratuit pour nettoyer le registre et supprimer tout ce qui reste de l'antivirus.

Parfois, il arrive que le programme antivirus ne veuille pas être désinstallé, même le droit chemin. Cela est dû au fait que le dossier contenant le programme a été initialement supprimé, sans quoi une désinstallation ultérieure est impossible.

Dans ce cas, vous devez démarrer le PC dans mode sans échec. Allez ensuite dans le « Panneau de configuration », sélectionnez « Administration », puis « Services ». Ici, vous devez désactiver tous les services liés à l'antivirus.

Après cela, vous devez exécuter l'application de nettoyage du système et supprimer tous les fichiers associés au programme antivirus.

Il vaut la peine de respecter les instructions décrites ci-dessus, en particulier pour les utilisateurs novices, car en raison de l'inexpérience, vous pouvez amener le système d'exploitation dans un état tel qu'il devient très difficile de supprimer l'antivirus. La plupart du temps, les débutants, lorsqu'ils voient des messages d'erreur, ont recours à la réinstallation du système d'exploitation, ce qui n'est pas recommandé. Dans ce cas, il est préférable de demander de l'aide à plus utilisateur expérimenté ou un spécialiste.

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