La plupart des utilisateurs modèles modernes Iphohe est absolument convaincu de l'exclusivité de ses appareils. Il existe une opinion selon laquelle les gadgets Pomme– ce sont les appareils les plus modernes et les plus avancés dotés d’énormes fonctionnalités, dont le fonctionnement n’est pas caractérisé par des pannes et de nombreux dysfonctionnements standard de la plupart des téléphones similaires. Cependant, en fait, les téléphones mobiles de la marque la plus célèbre sont aussi peu fiables que la plupart de leurs analogues, ne s'en différenciant favorablement que par un ensemble de fonctions uniques, un design élégant et des fonctionnalités extraordinaires. À propos, le dernier avantage n’est pas toujours le cas. Tout le monde connaît la réputation controversée du service iTunes et les problèmes qui surviennent lors de l'utilisation de cette application, obligeant les propriétaires à prendre le téléphone. Des difficultés similaires sont également caractéristiques de l'AppStore, dont se plaignent constamment de nombreux utilisateurs de cet appareil à la mode. À cet égard, nous examinerons les moyens d'éliminer le problème le plus courant avec cette application, en fournissant autant d'informations que possible sur ce sujet.
Ainsi, la première chose à faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’AppStore est d’aller dans les paramètres de votre téléphone et de cocher la case appropriée sur l’onglet dédié au service. Cela aidera les utilisateurs qui ont mis à jour le système de l'appareil à accéder au magasin. Il arrive que l'utilisateur ne puisse pas télécharger les mises à jour et que le système se bloque simplement, c'est pourquoi le propriétaire de l'appareil désactive le service ou renonce à essayer de démarrer le processus de téléchargement. Dans ce cas, il vous suffit d'attendre quelques minutes pendant le chargement - c'est tout à fait possible récupération complète systèmes.
Une autre façon d'éliminer problème ennuyeux sur iPhone se trouve le firmware du téléphone, avec sauvegarde préalable version actuelle sur l'ordinateur. De plus, vous ne devez pas ignorer la méthode qui consiste à vous déconnecter de votre compte puis à le redémarrer. D'ailleurs, de nombreux propriétaires Appareils Apple Ils notent qu'avec le temps, le problème se résout, c'est-à-dire qu'il disparaît tout simplement. La seule explication raisonnable à cela pourrait être le fait que le dysfonctionnement de l'application n'est en aucun cas lié au téléphone, mais pourrait bien être causé par des raisons indépendantes de sa volonté.
Au final, si toutes vos manipulations échouent, apportez-le à centre de services vous devez encore, au minimum, vous assurer que le problème ne vient pas de l'appareil lui-même.
Chaque utilisateur d'appareils mobiles Apple peut rencontrer des problèmes avec l'App Store. Parfois, des échecs de connexion se produisent ou simplement Magasin d'applications ne s'ouvre pas. Des problèmes avec l'application peuvent apparaître quelle que soit la génération ou le type d'appareil et la version du firmware. Mais chaque erreur a sa propre cause et, par conséquent, un moyen de l'éliminer.
Pourquoi l'App Store ne fonctionne pas : causes des problèmes et leurs solutions
Des problèmes d'accès et de fonctionnalité dans l'App Store peuvent survenir pour plusieurs raisons, mais chacune d'entre elles a ses propres solutions qui corrigeront la situation.
Échec de connexion
Il existe plusieurs façons de résoudre l'erreur, dont l'une aidera l'utilisateur
Ce problème apparaît souvent lors du téléchargement d’une nouvelle application ou de la mise à jour d’une application installée. Avant de rechercher la cause de l'échec et la solution à ce problème, vous devez vous assurer que la version du firmware que vous utilisez n'est pas une version bêta. Il est connu que les versions bêta sont très souvent inachevées et peuvent donc en être la cause divers problèmes fonctionnalité de l'appareil dans son ensemble. En cas d'utilisation exactement version d'essai, vous devrez attendre que tous les bugs possibles soient corrigés par les développeurs et qu'il devienne possible de mettre à jour l'appareil vers une nouvelle version améliorée. Si la version complète du firmware est installée à bord de l'appareil, mais qu'un échec de connexion vous empêche d'installer ou de mettre à jour les applications, vous devez en trouver la cause et un moyen de l'éliminer.
La date et l'heure sont mal réglées
Solution : définissez les données correctes ou activez la fonction de réglage automatique de la date et de l'heure. Pour régler manuellement la date et l'heure, allez dans « Paramètres » > « Général » > « Date et heure » et spécifiez le jour, le mois, l'année et heure actuelle(ou sélectionnez un fuseau horaire). Pour configurer automatiquement les données, activez simplement la fonction "Automatique".
Pour paramètres automatiques données, vous devez activer la fonction « Automatique »
Informations cachées sur le numéro de série du gadget
Dans l'onglet « À propos de l'appareil », dans la liste où doivent figurer l'IMEI, la version du firmware et d'autres données numéro de série dispositifs. S'il est masqué ou si toute autre information est indiquée là où elle est affichée, le serveur App Store ne pourra pas authentifier le smartphone ou la tablette. Une telle situation ne peut se produire qu'après Mises à jour iOS.
Solution : s'engager réinitialisation complète paramètres aux paramètres d’usine. Pour réinitialiser, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres. Il convient de noter qu'une réinitialisation implique la suppression d'absolument toutes les données de l'appareil, après quoi l'utilisateur pourra configurer le gadget à partir de zéro, comme neuf. Pour éviter de perdre des données importantes après une réinitialisation, vous devez créer une sauvegarde iCloud avant d'effectuer la réinitialisation. Pour créer une sauvegarde Copies iCloud vous devez accéder à Paramètres > iCloud > Sauvegarde > Créer une sauvegarde.
Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vous pouvez configurer votre gadget comme nouveau et restaurer les données à partir de la sauvegarde iCloud.
Paramètres réseau incorrects
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, il peut y avoir des problèmes avec le signal ou les paramètres Internet. L'administrateur réseau peut avoir modifié les paramètres ou l'accès Wi-Fi peut être restreint.
Solution : Vous devez d'abord vérifier si Internet fonctionne ; pour ce faire, vous pouvez essayer d'ouvrir le navigateur, puis charger n'importe quelle page Internet. Si rien ne se passe, vous devez vérifier le routeur, il peut nécessiter un redémarrage ou ne pas fonctionner du tout. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter du Wi-Fi et d'utiliser l'Internet mobile. Si le problème persiste, la raison réside dans l'appareil lui-même.
Si le Wi-Fi ne charge pas la page Internet, vous pouvez essayer d'utiliser l'Internet mobile
Solution de sauvegarde
Il existe une méthode très simple qui résout très souvent le problème d'échec de connexion à l'App Store. Tout utilisateur d'iPhone ou d'iPad peut facilement l'utiliser. Grâce à lui, vous n’avez rien à changer dans les paramètres et il se compose uniquement de trois étapes:
Raison problèmes similaires Il peut également y avoir un jailbreak. La seule façon de se débarrasser du jailbreak est d'utiliser Récupération d'iPhone ou iPad via iTunes. Pour ça:
- Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Ouvrez iTunes, sélectionnez votre appareil.
- Cliquez sur le bouton "Restaurer".
La recherche d'applications dans l'App Store ne fonctionne pas
DANS Dernièrement des problèmes surviennent de plus en plus dans la recherche de candidatures en raison de travail technique Pomme.
Lorsque vous essayez de rechercher des applications dans l'App Store, les programmes n'apparaissent tout simplement pas dans les résultats. Cela s'applique à absolument tous les programmes, des programmes sociaux (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram et autres) aux services de réservation de billets et d'hôtels (Aviasales et OneTwoTrip).
Mais il y a une fonctionnalité : lorsque vous ouvrez la section « Populaires », les programmes apparaissent dans les résultats de recherche et vous pouvez les télécharger sur votre appareil sans aucun problème. Vous pouvez également télécharger des applications à l'aide de liens directs et mettre à jour celles achetées depuis la section « Achats ».
La cause de son apparition est encore inconnue, mais elle peut certainement être qualifiée de mondiale, car elle apparaît en masse et non dans des cas isolés.
Solution : Il vous suffit d'attendre que le problème disparaisse de lui-même, car la cause de son apparition n'a rien à voir avec les utilisateurs et leurs appareils. Habituellement, l'attente dure de 1 heure à 2 jours.
Les applications ne se chargent pas ou ne se mettent pas à jour
Arrêter le téléchargement
Si l'application téléchargée reste longtemps en mode « En attente de téléchargement », vous devez arrêter le processus de téléchargement.
Si l'application est en attente de téléchargement, mais que cela ne se produit pas, suspendez le téléchargement et recommencez le téléchargement.
Solution : Cliquez sur le raccourci de l'application en attente de téléchargement, mettant ainsi le téléchargement en pause. Cliquez à nouveau sur l'application pour reprendre le processus de téléchargement.
Mode avion
Si vous ne parvenez pas à télécharger l'application, vous pouvez essayer de reprendre le processus de téléchargement en utilisant le mode Avion.
Solution : faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran de l'appareil déverrouillé et appuyez sur l'icône de l'avion pour activer le mode. Attendez une minute et cliquez à nouveau sur la même icône.
Pour résoudre le problème, activez et après quelques secondes désactivez le mode Avion
Passage en mode DFU
Si rien ne permet de restaurer la possibilité de télécharger ou de mettre à jour des applications depuis l'App Store, alors il est temps d'essayer le mode DFU.
Solution : Pour utiliser le mode DFU, vous avez besoin de :
- Connectez le gadget à votre ordinateur et lancez iTunes.
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Power et Home en même temps pendant 10 secondes (l'appareil redémarrera pendant ce temps), jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
- Dès que la pomme apparaît, vous devez relâcher le bouton Power, et Bouton d'accueil Continuez à maintenir jusqu'à ce que l'icône iTunes apparaisse.
Le mode DFU aidera à restaurer l'appareil
iTunes signalera que le smartphone/la tablette est en Mode DFU(récupération). Après cela, vous pouvez appuyer sur Boutons d'alimentation et Accueil en même temps, maintenez pendant environ 10 secondes jusqu'au redémarrage.
Le moyen secret de restaurer l'App Store
Quoi de pire que des problèmes qui vous empêchent de télécharger des applications ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'App Store ne fonctionne pas correctement et il existe des moyens de les résoudre. Mais il y a aussi méthode universelle résoudre le problème et restaurer bon fonctionnement Boutique en ligne Apple.
La méthode secrète est peu connue des utilisateurs de produits Apple, mais elle est encore assez souvent utilisée. Comme vous le savez, l'App Store est une boutique d'applications en ligne et en bas se trouvent plusieurs onglets : En vedette, Meilleurs graphiques, Parcourir, Recherche et Mises à jour. Mais il n’existe pas de bouton « Mettre à jour » qui vous permettrait de vous mettre à jour. Magasin d'applications Magasin. Mais l'absence d'un tel bouton ne signifie pas que vous ne pouvez pas mettre à jour l'App Store.
Afin de mettre à jour la boutique en ligne App Store et son contenu, l'utilisateur doit effectuer 10 clics consécutifs sur l'un des boutons situés dans le panneau inférieur (affichage, recherche, etc.). Grâce à ces actions, l'onglet sélectionné par l'utilisateur sera obligé de se recharger, et toutes les informations qu'il contient seront à nouveau téléchargées.
Pour mettre à jour les informations affichées dans l'un des onglets, il suffit de cliquer 10 fois sur l'élément souhaité
L'utilisation de cette méthode aidera les utilisateurs à éviter les problèmes de chargement des descriptions sur les pages de l'application, d'installation et de mise à jour. diverses applications dans l'App Store. La méthode est pertinente sur absolument tous les appareils iOS, quels que soient le type, la génération du gadget et la version du firmware.
Vidéo : forcer le redémarrage de l'App Store
Est-il possible d’éviter les échecs de connexion et autres erreurs dans l’App Store ?
Il est presque impossible d'éviter les erreurs et les problèmes avec la boutique d'applications en ligne App Store, car ils surviennent soudainement. La seule chose qui peut être conseillée aux utilisateurs est de créer régulièrement sauvegardes iCloud afin que si une erreur se produit, soyez prêt à réinitialiser les paramètres, car une réinitialisation résout la plupart des problèmes liés à la fonctionnalité des appareils Apple.
Utiliser l'une des méthodes de résolution de problèmes Fonctionnalité de l'application Store, chaque utilisateur pourra restaurer la possibilité de télécharger des applications sur son gadget Apple.
Pourquoi l'App Store ne s'ouvre pas et que faire
Il est fort possible qu'il y ait des problèmes dans le fonctionnement de l'Apple Store lui-même - par exemple, si l'utilisateur voit une erreur lors du lancement de l'application correspondante, mais cela ne se produit pas toujours. Malheureusement, il n’est pas toujours possible de trouver une confirmation officielle du caractère temporaire de la situation sur le site Internet de l’entreprise. Cependant, cela vaut la peine d'essayer de rentrer dans le magasin plus tard.
Souvent, le problème peut être lié à l’appareil. Pour commencer, vous devriez essayer la chose la plus simple : quitter compte, redémarrez votre smartphone ou votre tablette pendant un moment et reconnectez-vous à votre compte. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de l'appareil, allez dans le menu responsable de l'iTunes Store et de l'App Store, cliquez sur « Identifiant Apple », puis cliquez sur « Quitter ». Après le redémarrage, entrez le mot de passe et essayez de vous connecter à nouveau. Souvent, ces manipulations les plus simples suffisent à remettre le magasin en marche.
S'ils ne vous aident pas, vous devriez essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Une manière encore plus radicale consiste à réinitialiser les paramètres de l'appareil lui-même. Cependant, il vaut la peine de s'occuper de la sauvegarde afin de restaurer ultérieurement toutes les informations importantes contenues sur le gadget. Il arrive également que la mise à jour du firmware soit utile.
Si l'App Store ne s'ouvre pas, le propriétaire de l'appareil peut toujours demander de l'aide à des spécialistes - par exemple, l'assistance technique ou le centre de service le plus proche.
Autres moyens de résoudre le problème de l'App Store qui ne s'ouvre pas
Si le problème survient après que l'utilisateur a mis à jour le système, il doit essayer les étapes suivantes. Allez dans les paramètres et allez dans le menu responsable de l'App Store et Magasin itunes. Nous vérifions s'il est vérifié et, si nécessaire, le vérifions.
Certains utilisateurs Appareils iOS Ils se plaignent de ne pas pouvoir télécharger les mises à jour depuis l'Apple Store. Dans une telle situation, vous devez aller dans le menu « Mises à jour » et attendre un moment. Il est fort possible que le problème disparaisse de lui-même en quelques minutes - simplement parce que le système « ralentit ».
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à la boutique sur iOS 8, vous devez accéder aux paramètres de l'appareil, puis accéder au menu « Touch ID et mot de passe » et saisir le mot de passe. Ensuite, ils essaient de décocher les menus App Store et iTunes Store et de les quitter. Les étapes suivantes consistent à redémarrer l'appareil et à entrer à nouveau dans le menu. Ils cochent à nouveau la case et tentent d'entrer dans le magasin.
Après la mise à jour vers iOS 11, des millions d'utilisateurs d'iPad et d'iPhone ne peuvent pas profiter des nouvelles fonctionnalités de l'App Store dans iOS 11. De nombreuses personnes ont rencontré une erreur lorsqu'elles ont essayé de se connecter au compte qu'elles utilisent pour l'App Store. L'application App Store indiquait simplement que Avecbataille pour se connecter à l'App Store sur iPhoneou les applications ne se chargent pas depuisUNppSdéchiré. Avez-vous le même problème? Chaque problème a sa propre cause et, par conséquent, un moyen de l'éliminer.
Comment se connecter à l'App Store en cas d'échec
1. Fermez l'application et ouvrez
C'est cependant le plus simple et le plus chanceux, avec niveau faible succès. Essayez de le fermer à l'aide du sélecteur d'application et de le rouvrir.
2. Paramètres réseau incorrects
Impossible de se connecter à l'App Store nécessite une connexion Internet. Faible vitesse La connexion Internet peut également provoquer cette erreur. Vous pouvez essayer de vous déconnecter du Wi-Fi et d'utiliser Internet mobile ou changer un autre WiFi.
3. La date et l'heure sont mal réglées
Comment corriger l'erreur de connexion de votre iPhone à l'App Store sur iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X ? Assurez-vous d'installer date correcte et le temps. Et il est préférable de choisir mode automatique. Après vous être assuré que tout est en ordre avec Internet, allez dans « Paramètres » - « Général » - « Date et heure », où vous réglez l'heure pour qu'elle s'ajuste automatiquement. Il est important que le fuseau horaire correct soit spécifié. L'ensemble d'iOS dépend clairement de la ponctualité du propriétaire.
4. Mise à jour du logiciel
La pertinence du firmware ne joue pas moins un rôle dans travail stable iOS et ses services qu'une connexion Internet de haute qualité ou des fuseaux horaires. Si UNppSdéchiré ne s'ouvre pas sur iPhone, vous devez toujours installer la dernière version d'iOS. Gardez un œil sur cela dans l'application "Paramètres" - "Général" - "Mise à jour du logiciel".
5. Mode avion
Si l'App Store sur votre iPhone ne fonctionne pas après la mise à jour d'iOS 11, vous pouvez essayer de reprendre le processus de téléchargement en utilisant le mode Avion. Cliquez sur l'icône de l'avion pour activer le mode. Attendez une minute et cliquez à nouveau sur la même icône.
6. Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous à votre identifiant Apple.
Il existe un moyen très simple de corriger l'erreur de connexion de votre iPhone à l'App Store. Tout utilisateur d'iPhone ou d'iPad peut facilement l'utiliser. Grâce à lui, vous n’avez rien à modifier dans les paramètres et cela se compose de seulement trois étapes :
- Accédez à Paramètres > iTunes Store et App Store.
- Sélectionnez l'élément où est indiqué l'identifiant Apple, puis cliquez sur « Se déconnecter ».
- Reconnectez-vous à votre identifiant Apple.
7. Solution de sauvegarde via Tenorshare ReiBoot
Si tout ce qui précède ne vous aide pas, nous vous recommandons de l'essayer. Cela peut vous aider à résoudre complètement le problème.
tels problèmes : impossible de se connecter à l'App Store, l'App Store ne démarre pas, divers échecs et erreurs lors de la connexion.
Comment corriger les erreurs de connexion à l'App Store via Tenorshare ReiBoot?
Étape 1 : Téléchargez et installez Tenorshare ReiBoot. Connectez votre appareil à votre ordinateur via un câble USB.
Étape 2 : Lorsque Tenorshare ReiBoot s'est connecté à l'appareil, « Entrer en mode de récupération » est apparu. Sélectionnez le bouton « Entrer en mode de récupération ».
Étape 3 : Après quelques minutes, le bouton « Quitter le mode de récupération » apparaîtra. Cliquez sur ce bouton et le problème est résolu.
Nous résumons ici les 7 façons possibles de corriger les erreurs de connexion à l'App Store après la mise à jour vers iOS 11.
Articles et astuces
Impossible de se connecter à l'App Store : résoudre le problème
Si le problème survient après la mise à jour du système, vous devez essayer ce qui suit. Nous entrons dans les paramètres du smartphone ou de la tablette et accédons à l'onglet Boutique, que nous marquons d'une coche. Vous pouvez maintenant essayer de vous connecter à nouveau à l’App Store.
Souvent, le problème se produit également lors du téléchargement des mises à jour des applications depuis le magasin. Si cela se produit, vous devez accéder à l'onglet intitulé « Mises à jour » et attendre de voir si le système reprend son bon fonctionnement dans quelques minutes. Si le magasin ne fonctionne pas du tout, le problème peut être résolu en installant un autre firmware. Dans ce cas, vous devez faire attention à l'avance sauvegarde– pour éviter la perte une information important. Si cela ne résout pas le problème, vous devriez essayer de réinitialiser l'appareil. Une méthode encore plus radicale consiste à réinitialiser les paramètres réseau.
À propos, parfois le problème est encore plus résolu méthode simple. Si l'utilisateur ne se connecte pas à l'App Store, il doit commencer par se déconnecter de son compte et se reconnecter. Parfois, le simple redémarrage de l'appareil est également utile. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous devez contacter soutien technique ou un centre de service.
Que faire si l'utilisateur ne peut pas se connecter à l'App Store à l'aide de Touch ID
En règle générale, les utilisateurs du 8ème ont commencé à se plaindre de ce problème. Versions iOS(avec la sortie d'une des mises à jour du système), qui ne pouvait plus utiliser le scanner d'empreintes digitales pour l'autorisation. Il convient également de noter que cette situation se produit parmi les propriétaires de gadgets Apple du monde entier. Comment le réparer?
Accédez aux paramètres de l’appareil et accédez au menu « Touch ID et mot de passe ». Entrez maintenant le mot de passe à 4 chiffres. Nous passons le curseur du magasin à l'état désactivé, après quoi nous revenons à écran principal. Maintenant, appuyez et maintenez simultanément les boutons marche/arrêt du réseau et la touche Accueil. Entrez le mot de passe sur l'écran de verrouillage qui apparaît.
Ouvrez les paramètres et accédez au menu déjà familier « Touch ID et mot de passe ». Saisissez à nouveau le mot de passe et activez le curseur en face de l'App Store. Entrez maintenant le mot de passe ID et confirmez vos actions. Si tout a été fait correctement, le scanner d'empreintes digitales peut à nouveau être utilisé pour entrer dans le magasin.
Chaque utilisateur d'appareils mobiles Apple peut rencontrer des problèmes avec l'App Store. Parfois, des échecs de connexion se produisent ou l'App Store ne s'ouvre tout simplement pas. Des problèmes avec l'application peuvent apparaître quelle que soit la génération ou le type d'appareil et la version du firmware. Mais chaque erreur a sa propre cause et, par conséquent, un moyen de l'éliminer.
Pourquoi l'App Store ne fonctionne pas : causes des problèmes et leurs solutions
Des problèmes d'accès et de fonctionnalité dans l'App Store peuvent survenir pour plusieurs raisons, mais chacune d'entre elles a ses propres solutions qui corrigeront la situation.
Échec de connexion
Il existe plusieurs façons de résoudre l'erreur, dont l'une aidera l'utilisateur
Ce problème apparaît souvent lors du téléchargement d’une nouvelle ou d’une mise à jour. application installée. Avant de rechercher la cause de l'échec et la solution à ce problème, vous devez vous assurer que la version du firmware que vous utilisez n'est pas une version bêta. On sait que les versions bêta sont souvent inachevées et peuvent donc causer divers problèmes avec les fonctionnalités de l'appareil dans son ensemble. Si vous utilisez la version d'essai, vous devrez attendre que tous les bugs possibles soient corrigés par les développeurs et qu'il devienne possible de mettre à jour l'appareil vers une nouvelle version améliorée. Si l'appareil dispose d'un version complète firmware, mais un échec de connexion vous empêche d'installer ou de mettre à jour des applications - vous devez en trouver la cause et un moyen de l'éliminer.
La date et l'heure sont mal réglées
Solution : définissez les données correctes ou activez la fonction installation automatique date et l'heure. Pour régler la date et l'heure manuellement, vous devez aller dans « Paramètres » > « Général » > « Date et heure » et spécifier le jour, le mois, l'année et l'heure actuelle (ou sélectionner le fuseau horaire). Pour configurer automatiquement les données, activez simplement la fonction "Automatique".
Pour configurer automatiquement les données, vous devez activer la fonction « Automatique »
Informations cachées sur le numéro de série du gadget
Dans l'onglet « À propos de l'appareil », dans la liste où l'IMEI, la version du firmware et d'autres données doivent contenir le numéro de série de l'appareil. S'il est masqué ou si toute autre information est indiquée là où elle est affichée, le serveur App Store ne pourra pas authentifier le smartphone ou la tablette. Cette situation ne peut se produire qu'après la mise à jour d'iOS.
Solution : effectuez une réinitialisation complète des paramètres d'usine. Pour réinitialiser, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres. Il convient de noter qu'une réinitialisation implique la suppression d'absolument toutes les données de l'appareil, après quoi l'utilisateur pourra configurer le gadget à partir de zéro, comme neuf. Pour éviter de perdre des données importantes après une réinitialisation, vous devez créer une sauvegarde iCloud avant d'effectuer la réinitialisation. Pour créer une sauvegarde iCloud, vous devez accéder à Paramètres > iCloud > Sauvegarde > Créer une sauvegarde.
Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vous pouvez configurer votre gadget comme nouveau et restaurer les données à partir de la sauvegarde iCloud.
Paramètres réseau incorrects
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, il peut y avoir des problèmes avec le signal ou les paramètres Internet. L'administrateur réseau peut avoir modifié les paramètres ou l'accès Wi-Fi peut être restreint.
Solution : Vous devez d'abord vérifier si Internet fonctionne ; pour ce faire, vous pouvez essayer d'ouvrir le navigateur, puis charger n'importe quelle page Internet. Si rien ne se passe, vous devez vérifier le routeur, il peut nécessiter un redémarrage ou ne pas fonctionner du tout. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter du Wi-Fi et d'utiliser l'Internet mobile. Si le problème persiste, la raison réside dans l'appareil lui-même.
Si le Wi-Fi ne charge pas la page Internet, vous pouvez essayer d'utiliser l'Internet mobile
Solution de sauvegarde
Il existe une méthode très simple qui résout très souvent le problème d'échec de connexion à l'App Store. Tout utilisateur d'iPhone ou d'iPad peut facilement l'utiliser. Grâce à lui, vous n’avez rien à modifier dans les paramètres et cela se compose de seulement trois étapes :
Le jailbreak peut également être à l'origine de tels problèmes. La seule façon de se débarrasser du jailbreak est de restaurer votre iPhone ou iPad via iTunes. Pour ça:
- Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Ouvrez iTunes, sélectionnez votre appareil.
- Cliquez sur le bouton "Restaurer".
La recherche d'applications dans l'App Store ne fonctionne pas
Récemment, des problèmes de recherche d'applications sont apparus de plus en plus en raison du travail technique d'Apple.
En essayant de rechercher des applications dans App Programmes de magasin Ils n’apparaissent tout simplement pas dans les résultats de recherche. Cela s'applique à absolument tous les programmes, des programmes sociaux (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram et autres) aux services de réservation de billets et d'hôtels (Aviasales et OneTwoTrip).
Mais il y a une fonctionnalité : lorsque vous ouvrez la section « Populaires », les programmes apparaissent dans les résultats de recherche et vous pouvez les télécharger sur votre appareil sans aucun problème. Vous pouvez également télécharger des applications à l'aide de liens directs et mettre à jour celles achetées depuis la section « Achats ».
La cause de son apparition est encore inconnue, mais elle peut certainement être qualifiée de mondiale, car elle apparaît en masse et non dans des cas isolés.
Solution : Il vous suffit d'attendre que le problème disparaisse de lui-même, car la cause de son apparition n'a rien à voir avec les utilisateurs et leurs appareils. Habituellement, l'attente dure de 1 heure à 2 jours.
Les applications ne se chargent pas ou ne se mettent pas à jour
Arrêter le téléchargement
Si l'application téléchargée reste longtemps en mode « En attente de téléchargement », vous devez arrêter le processus de téléchargement.
Si l'application est en attente de téléchargement, mais que cela ne se produit pas, suspendez le téléchargement et recommencez le téléchargement.
Solution : Cliquez sur le raccourci de l'application en attente de téléchargement, mettant ainsi le téléchargement en pause. Cliquez à nouveau sur l'application pour reprendre le processus de téléchargement.
Mode avion
Si vous ne parvenez pas à télécharger l'application, vous pouvez essayer de reprendre le processus de téléchargement en utilisant le mode Avion.
Solution : faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran de l'appareil déverrouillé et appuyez sur l'icône de l'avion pour activer le mode. Attendez une minute et cliquez à nouveau sur la même icône.
Pour résoudre le problème, activez et après quelques secondes désactivez le mode Avion
Passage en mode DFU
Si rien ne permet de restaurer la possibilité de télécharger ou de mettre à jour des applications depuis l'App Store, alors il est temps d'essayer le mode DFU.
Solution : Pour utiliser le mode DFU, vous avez besoin de :
- Connectez le gadget à votre ordinateur et lancez iTunes.
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Power et Home en même temps pendant 10 secondes (l'appareil redémarrera pendant ce temps), jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
- Dès que la pomme apparaît, vous devez relâcher le bouton d'alimentation et continuer à maintenir le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que l'icône iTunes apparaisse.
Le mode DFU aidera à restaurer l'appareil
iTunes signalera que le smartphone/la tablette est en mode DFU (récupération). Après cela, vous pouvez maintenir les boutons d'alimentation et d'accueil enfoncés en même temps pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il redémarre.
Le moyen secret de restaurer l'App Store
Qu'est ce que ça pourrait être pires problèmes qui vous empêche de télécharger des applications ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'App Store ne fonctionne pas correctement et il existe des moyens de les résoudre. Mais il existe également un moyen universel de résoudre le problème et de restaurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne Apple.
La méthode secrète est peu connue des utilisateurs de produits Apple, mais elle est encore assez souvent utilisée. Comme vous le savez, l'App Store est une boutique d'applications en ligne et en bas se trouvent plusieurs onglets : En vedette, Meilleurs graphiques, Parcourir, Recherche et Mises à jour. Mais ce qui manque, c'est un bouton comme « Mettre à jour », qui vous permettrait de mettre à jour l'App Store lui-même. Mais l'absence d'un tel bouton ne signifie pas que vous ne pouvez pas mettre à jour l'App Store.
Afin de mettre à jour la boutique en ligne App Store et son contenu, l'utilisateur doit effectuer 10 clics consécutifs sur l'un des boutons situés dans le panneau inférieur (affichage, recherche, etc.). Grâce à ces actions, l'onglet sélectionné par l'utilisateur sera obligé de se recharger, et toutes les informations qu'il contient seront à nouveau téléchargées.
Pour mettre à jour les informations affichées dans l'un des onglets, il suffit de cliquer 10 fois sur l'élément souhaité
L'utilisation de cette méthode aidera les utilisateurs à éviter les problèmes de chargement des descriptions sur les pages d'application, d'installation et de mise à jour de diverses applications dans l'App Store. La méthode est pertinente sur absolument tous les appareils iOS, quels que soient le type, la génération du gadget et la version du firmware.
Vidéo : forcer le redémarrage de l'App Store
Est-il possible d’éviter les échecs de connexion et autres erreurs dans l’App Store ?
Prévenez les erreurs et les problèmes avec votre boutique en ligne applications Le stockage est presque impossible car ils surviennent soudainement. La seule chose qui peut être conseillée aux utilisateurs est de créer régulièrement des sauvegardes iCloud afin qu'en cas d'erreur, soyez prêt à réinitialiser les paramètres, car une réinitialisation résout la plupart des problèmes liés au fonctionnement des appareils Apple.
En utilisant l'une des méthodes permettant de résoudre les problèmes de fonctionnalité de l'App Store, chaque utilisateur pourra restaurer la possibilité de télécharger des applications sur son gadget Apple.
Parfois, les modérateurs de l'App Store bloquent des applications pour une raison quelconque. Cela se produit souvent en raison de demandes de titulaires de droits d'auteur ou d'organismes de réglementation exigeant la suppression d'une demande pour les résidents d'un pays particulier en raison d'une violation des lois locales. Cependant, vous ne devriez pas abandonner votre programme préféré parce qu'il n'est pas disponible : s'il est populaire, vous pouvez facilement l'installer sur votre iPhone sans l'App Store. Dans cet article, nous vous expliquerons comment procéder de trois manières - toutes les méthodes sont officielles et ne nécessitent pas de jailbreak / saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe dans des services tiers.
Méthode n°1 : si vous avez précédemment installé une application qui n'est plus disponible sur l'App Store
Si vous avez déjà installé sur votre iPhone ou iPad une application qui était inaccessible en raison d'un blocage, vous pouvez la télécharger à nouveau depuis la liste d'achat. Pour le faire, suivez ces étapes:Cette méthode fonctionne si l'application n'est pas supprimée de l'ensemble de l'App Store, mais uniquement du magasin d'une région spécifique.
Méthode numéro 2 : installer une application inaccessible à l'aide d'un fichier ipa et d'iTunes
Si c'est la première fois que vous souhaitez télécharger une application inaccessible, ou si la méthode ci-dessus ne fonctionne plus, vous pouvez utiliser cette méthode :- Trouver fichier d'installation format .ipa programme nécessaire. Si un service bien connu n'est pas disponible dans l'App Store uniquement pour un pays spécifique, il ne sera pas difficile de trouver son fichier d'installation sur Internet. Il se peut même qu'il se trouve dans la corbeille - utilisez la recherche sur notre site en saisissant la requête suivante : "[Nom du programme] pour iPhone".
- Téléchargez et installez iTunes version 12.6.3 (si vous en avez plus de une nouvelle version utilitaire, supprimez-le). Cette version du programme est obligatoire (ni ancienne ni plus récente), car elle conserve la possibilité de télécharger des applications sur un appareil mobile. Téléchargez celui dont vous avez besoin Version iTunes Vous pouvez visiter la page officielle ou suivre les liens directs ci-dessous :
Méthode numéro 3 : installer les versions bêta d'une application indisponible
Certains services (et jeux) populaires sont testés dans accès libre avant d'aller sur les magasins d'applications. Dans notre cas, nous sommes tombés sur une telle application : sa version bêta peut être téléchargée sur Internet, en contournant l'App Store. Vérifiez - peut-être que le programme dont vous avez besoin est également disponible pour les tests. Dans notre cas, les étapes d'installation programme spécifique ressemble à ca:- Conduisez dans Moteur de recherche Google la demande suivante : « [Nom du programme] Beta iPhone HockeyApp. » Si ce service, conçu pour tester les versions bêta des applications, dispose du programme dont vous avez besoin, ouvrez le lien de la distribution de recherche Google sur votre smartphone.
- Cliquez sur le bouton Installer, puis sélectionnez « Installer ». Après ces étapes, une icône de l'application de chargement apparaîtra sur l'écran principal. Attendez la fin de l'installation.
- Accédez à Paramètres → Général → Gestion des appareils. Un élément avec le nom de la société de développement apparaîtra dans cette section - ouvrez-le et cliquez sur « Confiance ».
Le réseau dispose également moyens alternatifs installer des fichiers ipa : via des programmes informatiques non officiels qui imitent iTunes, ou en piratant manuellement l'appareil (obtention d'un jailbreak). Toutes les méthodes décrites ci-dessus sont dangereuses, nous vous recommandons donc fortement de ne pas les utiliser.
Un autre moyen efficace et « officiel » d'installer des applications de l'App Store qui ne sont pas disponibles dans un pays particulier est de changer la région du compte. Enregistrements Apple IDENTIFIANT. Cependant, à notre avis, c’est celui qui cause le plus de désagréments. Cependant, si vous souhaitez utiliser cette méthode, des instructions sont disponibles sur