Passons du simple au complexe. Si un conseil ne vous aide pas ou si vous ne parvenez pas à suivre une recommandation, essayez l’étape suivante. Cela peut vous paraître évident, mais administrateurs expérimentés savoir combien de problèmes ont été résolus en redémarrant simplement ou en insérant une fiche dans une prise.

1. Retirez la clé USB et réinsérez-la

Il arrive que le lecteur flash ne soit pas inséré complètement ou que le port, qui a survécu à des milliers de cycles d'insertion et de retrait de périphériques, n'assure pas un contact correct.

Quelque chose est peut-être entré dans les connecteurs. Utilisez de l'air comprimé, une pince à épiler ou une brosse en fibres naturelles pour les nettoyer. Bien entendu, vous devez d’abord éteindre votre ordinateur – la sécurité passe avant tout. Insérez une pince à épiler en métal dans le port d'un ordinateur allumé et vous risquez de vous retrouver sans carte mère.

3. Essayez un autre port

Insérez le lecteur flash dans un emplacement qui fonctionnera à coup sûr. Par exemple, celui qui est actuellement utilisé pour connecter une souris et un clavier.

4. Essayez de connecter un autre appareil au port

Prenez une souris, un clavier ou un autre appareil simple qui fonctionne et connectez-le au port dans lequel le lecteur flash a été inséré. Si l'appareil n'est pas alimenté ou ne fonctionne pas correctement, il y a un problème avec le port.

5. Essayez une autre clé USB

Prenez-le garanti clé USB fonctionnelle. Il est préférable qu'il soit équipé d'une LED - de cette façon, vous pouvez immédiatement comprendre si l'alimentation lui est fournie ou non. S'il y a du courant, mais que le lecteur flash n'est pas détecté, le problème vient du logiciel (très probablement, les pilotes du port USB sont à blâmer, lisez-le ci-dessous).

6. Redémarrez votre ordinateur et réessayez

Peut-être que le système d'exploitation est tombé en panne et que, pour cette raison, le lecteur flash n'est pas détecté dans l'ordinateur. Dès que l'ordinateur démarre correctement, le problème disparaîtra.

7. Essayez un autre ordinateur

Ou Smart TV, smartphone ou tablette (via un adaptateur), bref, tout appareil qui lit avec précision les clés USB. Cela vous permettra de comprendre si le lecteur flash fonctionne. Si oui, le problème vient de l'ordinateur.

8. Exécutez l'utilitaire de diagnostic Windows

Pour Windows 7, 8, 8.1 et 10, Microsoft a publié un utilitaire spécial qui permet de résoudre les problèmes liés aux ports USB. Téléchargez-le depuis le site officiel du support technique et exécutez-le, dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Suivant ». L'utilitaire fera le reste lui-même.

Si tout va bien avec les ports, l'utilitaire émettra le rapport suivant :

Une fenêtre similaire apparaîtra si l'utilitaire a réussi à résoudre le problème lui-même. Si quelque chose ne va pas, vous verrez cette image :

C'est une raison pour essayer d'autres conseils, et si cela ne vous aide pas, contactez centre de services- le port peut être physiquement endommagé ou le contact s'est détaché.

9. Changez la lettre de lecteur

Parfois, après cela, l'ordinateur voit à nouveau le lecteur flash.

• Windows 7 : allez dans le menu « Panneau de configuration » - « Outils d'administration » - « Gestion de l'ordinateur » - « Gestion des disques » ;
• Windows 10 : accédez à Paramètres (accessible depuis le menu Démarrer, qui apparaît après avoir cliqué sur Boutons Windows), saisissez « Administration » dans la barre de recherche, dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'icône « Gestion de l'ordinateur » et allez dans l'onglet « Gestion des disques ».

Cliquez sur clic-droit souris dessus disque requis(il ne peut pas avoir d'étiquette de volume, mais la taille doit correspondre à celle déclarée par le fabricant) et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur ».

Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez la lettre souhaitée dans la liste et enregistrez les modifications. Après cela, assurez-vous de redémarrer votre PC pour que tout fonctionne correctement.

10. Retirez l'appareil, puis ajoutez-le

Accédez au Gestionnaire de périphériques.

• Windows 7 : sur le bureau, faites un clic droit sur l'icône « Ordinateur », sélectionnez « Gérer », dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».
• Windows 10 : accédez à Paramètres (accessible à partir du menu Démarrer qui apparaît après avoir cliqué sur le bouton Windows) et tapez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche.

Vous pouvez également appuyer sur Win + R, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée (fonctionne sur les deux systèmes).

Si la liste contient des appareils marqués d'un point d'interrogation ou d'exclamation, faites un clic droit sur chacun d'eux et sélectionnez « Supprimer l'appareil ». Après cela, cliquez sur « Mettre à jour la configuration matérielle » :

Le système détectera le périphérique et installera automatiquement les pilotes.

11. Réinstallez les pilotes manuellement

Si le système ne parvient pas à trouver les périphériques par lui-même, rendez-vous sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable ou de la carte mère de votre ordinateur et téléchargez la dernière version des pilotes.

12. Vérifiez la tension au port

Normalement, le port USB produit une tension d'environ 5 V. Utilisez un multimètre pour courant continu, réglez la limite sur 20 V. Si la valeur est supérieure ou inférieure de plus de 10 % à 5 V, éteignez l'ordinateur et contactez un spécialiste - il y a un risque de « tuer » des appareils lorsqu'ils sont connectés à un tel port, il peut y avoir il y aurait des problèmes dans les circuits d'alimentation de l'ordinateur.

Si l'ordinateur voit la clé USB, mais ne la lit pas ou la lit de manière incorrecte (lent, se bloque lors de la lecture, etc.) :

1. Analysez le lecteur flash avec un antivirus.

La raison est peut-être due au logiciel malveillant qui a infecté la clé USB. À propos, vérifiez également votre ordinateur immédiatement : les logiciels malveillants n'attendent pas le moment opportun, mais se propagent immédiatement.

2. Formatez la clé USB

Si possible, transférez les données nécessaires à Disque dur ou tout autre périphérique de stockage. Puis sur le bureau, faites un clic gauche sur l'icône « Ordinateur », dans la fenêtre qui s'ouvre, faites un clic droit sur la clé USB et cliquez sur « Formater ». Une autre option consiste à aller dans « Gestion des disques », à faire un clic droit sur le lecteur flash et à cliquer sur « Formater ».

Le plus souvent, cela suffit formatage rapide(nettoyage de la table des matières du disque), mais nous vous recommandons de choisir complet. Dans ce cas, l'utilitaire vérifie chaque secteur du disque, marque ceux endommagés et est plus susceptible de restaurer les fonctionnalités du lecteur.

Attention! Le formatage détruira toutes les données du lecteur flash. Si le média contient des informations critiques pour vous, contactez un spécialiste.

3. Restaurez le lecteur flash à l'aide d'utilitaires spéciaux.

• Docteur Flash D-Soft ;
• JetFlash Outil de récupération;
• Boîte à outils de mémoire flash.

Ils aident à récupérer les lecteurs flash que Windows ne peut pas formater ou récupérer. De plus, des utilitaires de récupération de clé USB sont disponibles sur le site Web du fabricant.

À un moment donné, lorsque l'utilisateur insère son périphérique de stockage dans le port USB, l'ordinateur peut ne plus réagir du tout. Jusqu'à présent, tout allait bien : le système identifiait sereinement le support de stockage et pouvait travailler avec lui. Mais maintenant, tout est différent et l'ordinateur refuse catégoriquement de montrer qu'une clé USB y a été insérée. Dans une telle situation, il n'y a pas lieu de paniquer, car tout peut être réparé, l'essentiel est de savoir comment le faire correctement pour ne pas gâcher complètement le lecteur.

Dans la plupart des cas, une simple reconnexion est utile. Si vous avez retiré et réinséré votre support de stockage, mais que le problème persiste, notre guide vous aidera.

Il est très important de respecter l'ordre dans lequel toutes les actions seront présentées ci-dessous. Si vous décidez d'utiliser une méthode séparément, il est peu probable que cela résolve le problème. Lors de la description des méthodes, nous pourrons tout vérifier raisons possibles, pourquoi le lecteur flash n'est pas détecté par le système d'exploitation.

Méthode 1 : Vérifiez l'appareil lui-même et l'ordinateur

Vous devez d'abord procéder comme suit :

1. Déterminez si le média lui-même fonctionne. Pour ce faire, insérez-le dans le port USB et voyez si le voyant s'allume. Dans certains cas, un son spécial est également utilisé. Dans tous les cas, il devrait y avoir une sorte de réaction sur le lecteur flash.
2. Connectez le lecteur à un autre port USB. Il est conseillé d'en utiliser un qui fonctionne réellement (cela peut être, par exemple, le connecteur que vous utilisez pour connecter une souris ou une imprimante).
3. Inspectez soigneusement votre clé USB. Il peut y avoir des débris ou de la poussière dessus qui l'empêchent d'être détecté par l'ordinateur.

Problème d'appareil

Si votre lecteur est détecté (quelque chose s'allume ou il y a un son caractéristique), mais que rien ne se passe, le problème vient des ports ou de l'ordinateur lui-même. Mais si le lecteur lui-même ne réagit pas à la connexion, le problème vient de lui.

Pour vous en assurer, assurez-vous d’essayer de le connecter à un autre connecteur. Tout d’abord, nettoyez-le soigneusement de la poussière. Pour ce faire, utilisez des pinceaux et du coton imbibé d'alcool. Laissez sécher l'appareil et réutilisez-le.

Le problème est-il toujours là ? L’obstacle peut alors être dans l’appareil lui-même, ou plus précisément dans ses contacts. Dans ce cas, il peut être utilisé pour des réparations, mais la procédure de restauration sera très probablement très coûteuse. Il est souvent préférable d'acheter une nouvelle clé USB plutôt que de payer pour faire réparer l'ancienne.


Problème de ports

Si le lecteur réagit à la connexion, mais que l'ordinateur lui-même ne réagit pas du tout, le problème vient des ports USB. Pour vérifier cela, faites ceci :

1. Essayez de le connecter à un autre ordinateur (très pratique si vous possédez un PC et un ordinateur portable).
2. Utilisez l'outil de gestion de disque sur votre ordinateur. Pour cela, appuyez simultanément sur les boutons du clavier "Gagner" Et "R" pour lancer la fenêtre d'exécution du programme. Entrez la commande "diskmgmt.msc". Cliquez sur "Entrer". Lorsque l'outil dont nous avons besoin démarre, essayez de retirer et de réinsérer votre clé USB. S'il n'y a pas de réponse dans la gestion des disques, le problème vient certainement des ports. Mais s’il y a une réaction, tout est beaucoup plus simple. Ensuite, pour résoudre le problème, utilisez la méthode 2 à 7 de ce manuel.

Donc, si vous parvenez à déterminer que le problème vient des ports, procédez comme suit :

Il est probable qu'après ces étapes, le lecteur flash commencera à apparaître sur l'ordinateur, au moins dans l'outil de gestion de disque. Si cette instruction n'a pas aidé et le support est toujours illisible, contactez un spécialiste et faites réparer votre ordinateur. Il est fort possible que le problème soit un dysfonctionnement complet des ports et il vaudrait mieux simplement les remplacer. C'est pire s'il y a un dysfonctionnement de la carte mère. Mais tout cela ne peut être vérifié qu’avec une analyse plus détaillée utilisant des outils spéciaux.

Méthode 2 : utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes USB de Windows

Donc avec port USB tout va bien, le lecteur flash a une sorte de réaction lorsqu'il est connecté à l'ordinateur et il est affiché dans l'outil de gestion de disque comme périphérique inconnu. Mais rien ne se passe et les fichiers ne peuvent donc pas être visualisés. Dans ce cas, utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows standard. Le système sera probablement capable de déterminer indépendamment quel est le problème et comment le résoudre.

Pour le faire, suivez ces étapes:

Malheureusement, ce programme ne permet pas toujours de corriger les erreurs. Donc, si tout le reste échoue, essayez les méthodes suivantes manuellement.

Méthode 3 : mettez à jour vos pilotes

Il existe deux méthodes d'exécution de cette action: via le répartiteur Appareils Windows et via un logiciel supplémentaire. Pour utiliser le premier, procédez comme suit :

Méthode 4 : Vérifiez la présence de virus sur le lecteur flash et l'ordinateur

Cette méthode est pertinente dans les cas où le lecteur est détecté par l'ordinateur, mais ne s'ouvre toujours pas. Au lieu de cela, une erreur apparaît. Par exemple, il peut dire "Accès refusé" ou quelque chose comme ça. De plus, le support peut s'ouvrir, mais il ne contiendra aucun fichier. Si ce n'est pas le cas dans votre cas, vérifiez simplement la présence de virus sur votre ordinateur et, si rien n'est trouvé, ignorez cette méthode et passez à la suivante.

Utilisez votre antivirus pour vous assurer qu'il n'y a aucun virus sur votre ordinateur. Si votre programme antivirus est faible, utilisez l'un des utilitaires spéciaux pour supprimer les virus. L'un des meilleurs est. Si aucun virus n'est détecté, procédez comme suit :

Méthode 5 : modifier le nom du périphérique de stockage amovible dans le système

Il est fort possible qu'un conflit soit survenu en raison des noms de plusieurs disques du système. Pour faire simple, cela signifie que le système dispose déjà d'un disque avec un nom sous lequel votre clé USB doit être identifiée. Cependant, il sera toujours détecté dans le programme de gestion de disque. Nous avons expliqué comment le lancer ci-dessus, dans la première méthode. Alors ouvrez Gestion des disques et suivez ces étapes :

Méthode 6 : Formater le support de stockage

Dans certains cas, lorsque vous essayez d'ouvrir le lecteur, un avertissement apparaît indiquant que le lecteur doit être formaté avant utilisation. Il sera alors plus efficace de le faire. Appuyez simplement sur un bouton "Formater le disque" pour commencer le processus d’effacement de toutes les données.


Même si l'avertissement ci-dessus n'apparaît pas, il serait quand même préférable de formater la clé USB.

Pour vérifier le système de fichiers, dans "Ordinateur", sur le disque dur, faites un clic droit.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet "Sont communs" et faites attention à l'inscription "Système de fichiers". Il est très important que la clé USB soit formatée dans le même système.

Si rien ne s'affiche sur le disque, il ne reste plus qu'à utiliser l'un des outils de récupération.

Méthode 7 : restaurer votre lecteur

Vous pouvez effectuer cette tâche à l'aide de la norme Outils Windows. Pour ce faire, procédez comme suit :

De plus, il y a programmes spécialisés récupération média amovible des marques telles que , et . Comme pour les appareils d'autres fabricants, les instructions pour Récupération de Kingston faites attention à la méthode 5. Elle décrit comment utiliser le service iFlash du site Web flashboot. Il vous permet de trouver des programmes spéciaux pour les clés USB provenant de diverses sociétés.

Bonjour!

Clé USB allumée ce moment, c'est l'un des types de supports de stockage les plus populaires (à l'exception de la possibilité de partager des fichiers sur le réseau).

En fait, une clé USB présente de nombreux avantages : elle est mobile (peut être mise dans n'importe quelle poche), universelle (se connecte à n'importe quel PC, ordinateur portable, gadget), la copie/lecture des informations qu'elle contient est assez rapide, etc.

Mais une petite chose leur arrive" problème"- parfois l'ordinateur refuse de le reconnaître et de le voir. Il y a plusieurs raisons à l'invisibilité d'une clé USB, dans cet article je souhaite donner les plus fondamentales que je rencontre le plus souvent dans mon travail. "

De plus, dans l'article, vous apprendrez ce qui peut être fait pour restaurer les fonctionnalités de votre appareil (vous ne devriez pas toujours le jeter immédiatement et courir en acheter un nouveau ?! 👣).

Aider!

Si vous souhaitez acheter des clés USB à des prix avantageux, je vous recommande d'utiliser les magasins en ligne chinois :

Raisons de l'invisibilité d'une clé USB

10 Principales raisons et leurs solutions...

Problème n°1 : la clé USB n'est pas formatée

Cette raison est la plus courante ! Le fait est qu'après avoir acheté une clé USB, vous devez la formater (très souvent, les nouveaux lecteurs flash et disques ne sont pas formatés du tout et ne sont donc pas visibles dans « Poste de travail/Cet ordinateur »...).

Solution

Il est probablement inutile d'aller dans « Poste de travail », car... dans certains cas, vous n’y verrez pas de clé USB.

Il faut donc ouvrir "Gestion de disque" . Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de boutons Gagner+R (La fenêtre Exécuter devrait apparaître) , entrez la commande diskmgmt.msc et appuyez sur Entrée (capture d'écran ci-dessous).

Remarque! Si votre clé USB n'est pas visible dans Gestion des disques, passez au 3ème problème.

Trouvez votre clé USB dans la liste (guidez-vous par sa taille et son nom, par exemple "Kingston...8 Go") , puis cliquez dessus bouton droit de la souris et dans le apparu menu contextuel choisir - " Format... " (exemple dans la capture d'écran ci-dessous) .

En fait, c'est tout. D'ailleurs, je recommande de choisir NTFS comme système de fichiers (car sur FAT 32, qui est souvent la valeur par défaut sur les clés USB, il est impossible de copier et de placer des fichiers dont la taille dépasse 4 Go).

Problème n°2 : installation automatique incorrecte de la lettre du lecteur/lecteur flash

Lorsque vous connectez un disque, clé USB, disquette, etc. à votre ordinateur - il attribue automatiquement une lettre de lecteur unique à votre lecteur, par ex. "Disque système C:\" ou " Disque local F:\", etc.

Tout irait bien, mais parfois l'installation automatique de la lettre échoue et attribue une lettre non unique à votre lecteur connecté. Du coup, le lecteur n'est pas visible...

Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'essayer de changer la lettre (cela se fait rapidement et résout très souvent la part du lion des problèmes).

Solution

Il faut aussi aller à "Gestion de disque" (la façon dont cela est fait est décrite ci-dessus), puis sélectionnez votre lecteur « invisible », cliquez dessus bouton droit de la souris et sélectionnez la fonction " Changer la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur ".

Aider!

D'ailleurs, dans certains Cas de fenêtres Il se peut qu'il ne soit pas du tout attribué une lettre de lecteur à tous les lecteurs connectés. Pour résoudre ce problème, utilisez les recommandations suivantes :

Problème n°3 : pilotes obsolètes ou défectueux

Un problème très, très courant est celui des pilotes obsolètes (parfois aussi, les pilotes peuvent échouer et entrer en conflit les uns avec les autres). Il convient de noter que sur les ordinateurs plus anciens, un autre problème est possible : l'impossibilité de voir un lecteur flash dont la taille est supérieure à 32 Go.

Cela peut être résolu de la manière suivante : supprimez d'abord les anciens pilotes, puis installez-en de nouveaux.

Solution

Tout d'abord, ouvrez le gestionnaire de périphériques, où vous pouvez voir tous les appareils connectés à l'ordinateur. Pour cela, ouvrez, puis changez la vue en " Grandes icônes" et sélectionnez " dans la liste Gestionnaire de périphériques " (exemple dans la capture d'écran ci-dessous).

Aider! Méthodes alternatives pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques -

Note!

Les appareils qui n'ont pas de pilotes afficheront un point d'exclamation jaune. En général, il est déconseillé de faire marquer de tels appareils par des points d'exclamation (ou des croix rouges).

Après la désinstallation, cliquez sur le bouton "" - il se trouve en haut de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques. Après quoi, la fenêtre de votre gestionnaire clignotera plusieurs fois et les pilotes seront réinstallés...

Problème n°4 : le panneau avant de l'unité centrale n'est pas connecté

Très souvent, les ports USB de la face avant de l'unité centrale ne sont pas connectés à la carte mère (apparemment, ils oublient de connecter cette prise lors de l'assemblage du PC). Dans ce cas, vous insérez simplement la clé USB dans un port qui ne mène nulle part...

Solution

1. Assez simple : connectez la clé USB à l'arrière de l'unité centrale - elle dispose toujours de 2÷4 ports USB. À tout le moins, il est recommandé de le faire simplement à des fins de test, pour confirmer que les ports USB du panneau avant ne fonctionnent pas.
2. Essayez de connecter le panneau avant au tapis. conseil Si vous n'avez jamais eu une telle expérience auparavant, je ne vous recommande pas de vous lancer dans l'unité système, il est préférable d'utiliser les services des centres de service.

Problème n°5 : virus sur un PC ou une clé USB

Les paramètres d'activation des ports USB se trouvent généralement dans l'onglet "Avancé". Au point opposé Contrôleur USB besoin de convertir la valeur en Activé(c'est-à-dire activé, voir capture d'écran ci-dessous). Enregistrez ensuite les paramètres et quittez (généralement la touche F10).

Vous pouvez également simplement réinitialiser Paramètres du BIOSà optimal (les ports USB y sont toujours inclus. Du moins, je n'ai pas encore vu le contraire...).

Problème n°8 : erreur du système de fichiers

En cas de panne du système de fichiers - lorsque vous connectez un lecteur flash, vous verrez très probablement un message indiquant que le lecteur flash n'est pas formaté, qu'il contient un fichier Système brut et Windows vous demandera d'en faire quelque chose 😊.

Dans certains cas, le formatage d'une clé USB ne peut pas être terminé en raison de certaines erreurs...

En général, le problème avec le système de fichiers est assez « gros » et sa solution n'est pas toujours simple et rapide (surtout si le lecteur flash contient les données nécessaires).

Solution

Si les données sur le lecteur flash sont nécessaires- Je ne recommande pas de le formater. En général, je vous conseille de ne rien faire avec, mais de l'emmener dans un centre de service. Si vous souhaitez tout faire vous-même, essayez d'abord d'en supprimer vos données à l'aide des utilitaires de récupération : Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional, etc.

Aider!

Comment récupérer des photos de Cartes MicroSD mémoire ou clé USB -

Si les données sur la clé USB ne sont pas nécessaires (ou si vous les avez déjà copiées): Je recommande d'essayer de formater le lecteur flash en utilisant un spécial. Utilitaires - HDD LLF faible Format de niveau Outil.

Outil de formatage de bas niveau HDD LLF

Un utilitaire simple pour formatage de bas niveau disques et lecteurs flash. Dans certains cas, cela permet de redonner vie à des pulsions pour lesquelles il n'y avait pratiquement plus d'espoir. À propos, il formate même les disques que Windows ne voit pas ou qui génèrent des erreurs de lecture/formatage.

L'utilitaire fonctionne tout simplement: après le lancement, il vous présentera une liste de tous les lecteurs connectés au système, vous sélectionnez celui dont vous avez besoin et vous le formatez. Après le formatage, le disque (ou la clé USB) commence à fonctionner comme il se doit !

Formater une clé USB

Aider!

Comment formater une clé USB (FAT32, exFAT, NTFS) -

Problème n°9 : dysfonctionnement du port USB

Il arrive également que le port USB devienne inutilisable. Le plus souvent, cela se produit en raison d'une utilisation fréquente et imprudente : par exemple, de nombreuses personnes tirent brusquement sur la clé USB (ou le câble USB), avec le temps, le port USB commence à mal s'adapter à la clé USB insérée. (c'est-à-dire qu'il n'y a aucun contact entre le lecteur flash et le port). En conséquence, la clé USB est invisible.

Note. À propos, le port USB peut ne pas fonctionner de manière stable : c'est-à-dire vous verrez d'abord le lecteur flash, et après avoir commencé à copier des informations dessus (ou à les lire) - vous verrez peut-être une erreur, ou la connexion disparaîtra tout simplement...

Solution

1. Essayez de connecter la clé USB à un autre port USB ou à un autre ordinateur/ordinateur portable. Si le problème est lié au port USB, vous remarquerez immédiatement la différence...
2. Je recommande également de faire attention à la saleté dans le port USB. Souvent, avec le temps, une couche de poussière, de plaque, etc. s'accumule, ce qui entraîne mauvais contact. S'il y a beaucoup de saleté, essayez de l'enlever avec une vieille brosse à dents imbibée d'alcool. (effectuer l'opération PC éteint !) , puis réinsérez le lecteur flash.

Problème n°10 : dysfonctionnement de la clé USB (par exemple, après une chute)

C'est peut-être la pire chose qui puisse arriver au disque, surtout s'il contient des données importantes. Le plus souvent, l'utilisateur devine que la clé USB est peut-être devenue inutilisable, car... avant ça:

• le lecteur est tombé au sol ;
• est tombé dans l'eau;
• accidentellement touché ou frappé par un objet ;
• visible sur le lecteur rayures profondes, des éclats ou des fissures.

En général, lorsque vous insérez une clé USB dans un port USB, la LED située dessus doit s'allumer (la plupart des clés USB en ont une). Le son caractéristique de la connexion de l'appareil doit « sonner » sur le PC. Si tout cela manque, notamment lors de la connexion d'une clé USB à différents appareils– alors c'est un mauvais signe, il y a très probablement un problème avec le lecteur flash lui-même.

Solution

1. Acheter une nouvelle clé USB (banal et simple 😉, d'autant plus que leurs prix sont désormais assez abordables (et ils coûtent généralement des « centimes »)) ;
2. Essayez de l'apporter à un centre de service, peut-être que le technicien pourra ressouder les contacts et cela fonctionnera à nouveau (mais je recommanderais cette méthode uniquement pour). Après réparation du disque : son utilisation pour des données importantes n'est pas justifiée !

Presque tout le monde utilise désormais des clés USB. C'est simple et manière fiable transfert et stockage d'informations. Mais le dysfonctionnement de ces appareils est devenu un problème courant pour de nombreux utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous toutes les causes possibles des problèmes et les options pour les résoudre.

Premièrement, plus simple et moyens efficaces pour résoudre le problème, vous devez donc suivre les recommandations dans l'ordre. Mais n'oubliez pas que certains problèmes, par exemple forts dommages physiques, il ne peut pas être éliminé.

Raisons pour lesquelles le système ne reconnaît pas l'appareil

Pour faire fonctionner un périphérique USB, celui-ci dispose d'un contrôleur spécial intégré. S'il y a une certaine panne, celle-ci peut se bloquer, ce qui empêchera l'ordinateur de reconnaître la clé USB.

La raison de la panne peut être une surtension, un retrait soudain du lecteur flash, un formatage incorrect, etc. Les violations de ce type peuvent toujours être corrigées, mais en cas de dommages mécaniques ou thermiques, il est impossible de restaurer le fonctionnement de la clé USB.

Vous pouvez comprendre que la clé USB n'est pas détectée par l'ordinateur par les facteurs suivants :

• Le périphérique USB est connecté, mais l'ordinateur dit « insérer le disque » ;
• Le message « Appareil connecté, non détecté » apparaît ;
• émet une demande de formatage du lecteur flash ;
• un message d'erreur de lecture des données apparaît ;
• Le voyant du lecteur est allumé, mais il ne s'affiche pas sur l'ordinateur, etc.

La cause de la panne peut également être :

• ports USB d'ordinateur qui ne fonctionnent pas ;
• pilotes obsolètes ;
• virus sur l'appareil ;
• échecs de paramètres dans le BIOS ;
• différents systèmes de fichiers du périphérique USB et de l'ordinateur ;
• attribuer la lettre du lecteur flash connecté disque dur etc.

Vérification du conducteur

Tout d'abord, vous devez vérifier si le pilote est correctement installé sur votre ordinateur.

Pour cela, allez dans « Gestion des disques » :

Essayez maintenant de retirer et d'insérer le périphérique USB et voyez s'il apparaît dans cette fenêtre. Si le lecteur flash est visible et que l'état est indiqué comme « Bon », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Rendre la partition active ».

En cas de problème, l'état affichera « Non alloué », « Non initialisé » ou « Inconnu », ce qui signifie que l'appareil est endommagé.

Le système peut attribuer la mauvaise lettre au lecteur flash, ce qui empêchera également sa reconnaissance. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur » et attribuez une valeur différente :

Le pilote du lecteur flash lui-même doit être vérifié dans le Gestionnaire de périphériques :

• commencer;
• Panneau de contrôle;
• Gestionnaire de périphériques.

Si le pilote du lecteur flash n'est pas installé, des points d'interrogation jaunes apparaîtront à côté d'un ou plusieurs périphériques USB.

Erreurs matérielles informatiques

Lorsque le PC ne détecte pas de nouvelle clé USB, insérez-la dans différents ports USB. Si tous les ports fonctionnent normalement sauf un, la cause du problème est un problème au niveau de ce port.

Le même problème peut survenir lors de la connexion d'un lecteur flash non pas directement, mais via un hub USB ou un câble d'extension. Essayez de connecter l'appareil directement au port USB. Si tout fonctionne, l'adaptateur en est la cause.

Il arrive que de nombreux appareils soient connectés à l'ordinateur via USB, les ports peuvent alors ne pas avoir suffisamment de puissance pour faire fonctionner la clé USB. Déconnectez les autres appareils des ports un par un, en ne laissant que la souris et le clavier. Si la clé USB fonctionne désormais, le problème est dû à un manque de puissance.

Photo : Transformateur hub USB Apacer PH150

Dans ce cas, il est préférable d'installer une alimentation plus puissante ou un hub USB avec une source d'alimentation séparée. Mais si la taille du périphérique flash est très grande, les anciens modèles d'ordinateurs portables ne supporteront tout simplement pas sa puissance. Avec cette option, il est presque impossible de résoudre le problème.

Un autre problème est le chauffage USB connecté- dispositifs. Le dysfonctionnement peut provenir d'un court-circuit sur la carte de l'appareil.

Vous pouvez vérifier cela sur un autre ordinateur : s'il continue à chauffer, la clé USB est défectueuse. Et si tout va bien ailleurs, le port de l'ordinateur lui-même peut être court-circuité.

Si la clé USB et le port USB fonctionnent correctement, le voyant de l'appareil s'allumera. La cause du problème est alors systémique et non matérielle.

Vidéo : Récupérer une clé USB non reconnue par l'ordinateur

Vérification des virus

Alors pourquoi la carte flash est-elle vue par l'ordinateur, mais pas lue ? Une des raisons peut être un virus qui infecte fichier de démarrage Clé USB. Pour cette raison, l'appareil ne démarre pas du tout ou est immédiatement bloqué par l'antivirus. Et s'il s'affiche, il affiche un avertissement « Accès refusé » lorsque vous essayez de l'ouvrir.

Tout d'abord, vous devez détruire le fichier de démarrage infecté « autorun.inf ». Pour ce faire, saisissez l'adresse de la clé USB dans l'Explorateur (par exemple, G:/) :

• "Service";
• « Propriétés du dossier » ;
• "Voir";
• « Fichiers et dossiers cachés » ;
• "Montrer fichiers cachés et des dossiers."

Le fichier téléchargé sera maintenant affiché. Il doit être supprimé et les données de l'ensemble de l'appareil analysées avec un antivirus.

Si le lecteur flash ne s'ouvre pas via l'Explorateur, utilisez la ligne de commande :

Configuration de l'USB dans le BIOS

Le lecteur flash peut ne pas être reconnu en raison de la désactivation des ports USB dans le BIOS. Cela arrive très rarement, mais il est préférable de vérifier vos paramètres au cas où. Veuillez noter qu'aucun périphérique ne sera reconnu dans un port USB désactivé, donc si d'autres fonctionnent correctement, ignorez cette étape.

Pour accéder au BIOS, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur le bouton Suppr ou F2 tout en l'allumant. Sur différents PC, il peut y avoir différentes clés, alors regardez ce qui sera écrit sur l'écran (environ « Appuyez sur F2 pour accéder à la configuration »). Si un tableau bleu avec les paramètres s'ouvre, alors tout est correct - vous êtes entré dans le BIOS.

Vous devriez maintenant trouver l'élément de menu dans lequel vous réglez allumer l'USB. Son nom peut varier, mais il s'agit le plus souvent de l'onglet Avancé (Périphériques, Périphériques intégrés) :

Dans celui-ci, recherchez l'élément Configuration/Contrôleur USB, etc. Il existe de nombreuses options de menu du BIOS, il est donc assez difficile de spécifier l'élément exact. Mais le mot USB doit être présent. Assurez-vous maintenant que le support USB est « Activé », sinon, changez-les :

Quelques Version du BIOS non seulement régulent l'inclusion du contrôleur, mais indiquent également son mode de fonctionnement - V1.1 ou V1.1+V2.0 (il existe déjà 3.0). Choisissez l'option qui prend en charge toutes les directions (V1.1+V2.0). Enregistrez les paramètres et quittez le BIOS (le plus souvent la touche F10).

La clé USB n'est pas détectée par le système en raison d'erreurs

Après le formatage, qui n'a peut-être pas été entièrement réussi, le système d'exploitation peut ne pas voir le lecteur flash en raison d'erreurs. Cela peut être vérifié dans l'élément « Gestion des disques », dont l'entrée a été décrite ci-dessus. Si le lecteur flash indique « Bon », mais qu'il n'est toujours pas visible dans l'Explorateur, la cause peut être une erreur de formatage.

Cela peut être éliminé par un nouveau formatage. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Formater ». Le lecteur flash devrait maintenant s'afficher et fonctionner sans erreur.

Différents systèmes de fichiers de cartes flash et d'ordinateurs

Pour restaurer le travail clé USB, qui n'est pas détecté sur le PC, vous devez modifier le système de fichiers, ce qui peut entraîner un conflit dans l'ordinateur. Le système de fichiers de ces derniers est le plus souvent NTFS, tandis que le périphérique flash est FAT32. Dans la fenêtre Gestion des disques, vous pouvez voir les types systèmes de fichiers différents supports PC.

Un formatage correct résout le problème. Pour ça:

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez la conformité de la capacité spécifiée et des paramètres de la clé USB. Spécifiez le système de fichiers NTFS et cochez la case à côté de « Rapide (nettoyage de la table des matières) ». Cliquez maintenant sur « Démarrer » :

Confirmez vos actions :

Une fois le processus terminé, le système vous informera :

Photo : message de fin de formatage

Mises à jour du système d'exploitation requises pour le fonctionnement

À système installé Windows XP peut ne pas reconnaître le lecteur flash en raison de mises à jour obsolètes, nécessaire à son fonctionnement. Cependant, certaines clés USB peuvent fonctionner sur les ports USB du PC, tandis que d'autres ne le peuvent pas.

Mises à jour majeures requises pour fonctionnement normal Périphériques USB :

• KB925196 – reconnaissance incorrecte ;
• KB817900 – le fonctionnement du port s'arrête une fois le périphérique retiré et rechargé ;
• KB968132 – erreurs lors de la connexion de plusieurs lecteurs flash ;
• KB88740 – Erreur Rundll32.exe ;
• KB895962 – arrête le périphérique USB après avoir éteint l'imprimante ;
• KB871233 – la carte flash ne fonctionne pas une fois que le PC sort du mode veille ou hibernation ;
• KB314634 – prend en charge uniquement les anciens périphériques USB ;
• KB312370 (2007) – Prise en charge USB 2.0.

Méthodes de récupération

Lorsqu'aucun problème n'est détecté avec le système, vous pouvez utiliser programmes spéciauxà la restauration :

• ChipGenius – détermine le fabricant et d'autres informations sur l'appareil ;

• AlcorMP – reflasher les contrôleurs flash USB de la plupart des fabricants ;
• JetFlash Recovery Tool – flashe les lecteurs flash de Transcend.

Si votre ordinateur indique « Insérer un disque » lors du démarrage, le problème peut provenir de pilotes obsolètes qui doivent être supprimés.

Pour ça:

• Lorsque l'ordinateur est éteint, déconnectez tous les périphériques USB (sauf la souris et le clavier) ;
• allumez le PC ;
• téléchargez le programme DriveCleanup ;
• Selon la version du système d'exploitation, copiez le « drivecleunup.exe » 32 bits ou 64 bits dans le dossier C:\Windows\System32 ;
• aller à ligne de commande et écrivez « drivecleunup.exe » ;
• les pilotes commenceront à être désinstallés :

Après cela, redémarrez votre ordinateur. Insérez le lecteur flash et le système trouvera de nouveaux pilotes pour celui-ci.

Une clé USB peut ne pas être détectée pour de nombreuses raisons, dont les principales sont un dysfonctionnement de l'appareil ou du port USB, ainsi que erreurs système, dont la plupart peuvent être éliminés avec formatage correct et l'installation du pilote. Certains programmes peuvent également aider à restaurer la clé USB, vous devez donc suivre les instructions dans l'ordre.

Aujourd'hui, de nombreux utilisateurs d'ordinateurs sont confrontés au fait que leur système commence à ne plus voir le périphérique USB. Ce problème apparaît sur presque tous les systèmes d'exploitation, quel que soit le système d'exploitation actuellement installé. Je voudrais en discuter à l'avance, mais si le fait que le lecteur flash n'est pas identifié est présent, vous devez alors faire attention à ce qui suit.

• L'appareil lui-même était déjà connecté à l'ordinateur, mais le système a seulement écrit « insérer le disque ».
• L'icône habituelle apparaît, comme une marque de cire, mais le disque lui-même ne s'ouvre pas.
• Le système informe l'utilisateur que le lecteur flash doit être formaté pour une utilisation ultérieure.
• L'icône habituelle d'un lecteur flash connecté apparaît, mais le lecteur lui-même n'apparaît pas dans l'Explorateur.
• Lors de la connexion d'un appareil, un message d'erreur apparaît.
• L'ordinateur se bloque souvent lors de la connexion d'un appareil.

L'ordinateur ne voit pas l'USB

Dans cette même instruction, je vais essayer de décrire tous les problèmes qui surviennent à tout utilisateur lors de la connexion d'une clé USB. Au début je vais vous dire le plus des moyens simples pour éliminer telle ou telle erreur, et à la fin j'aborderai une exploration plus détaillée de ce problème. Jusqu'au point où le système écrit que le disque doit être formaté. entre autres choses, une telle erreur se produit souvent lorsque, lors du processus de formatage, une autre erreur apparaît, à savoir que le disque est protégé en écriture, avec cela cet appareil Je n'arrive toujours pas à le formater.

Si, lors de la lecture de l'article, certaines méthodes ne vous aident pas, passez aux points suivants (à moins, bien sûr, que votre périphérique USB soit endommagé ou rayé.) Si cet article ne vous aide pas, alors je recommande fortement d'utiliser des programmes tels que (Kingston, Sandisk, Silicon Power et autres). Qui sont destinés à réparer certaines clés USB.

Tout d'abord, vous devez faire attention aux éléments les plus simples et moyen sûr, pour résoudre les problèmes de connexion Clés USB. Pour ce faire, accédez simplement à la ressource officielle de Microsoft et téléchargez à partir de là. le programme souhaité, qui a en fait été créé pour corriger les erreurs de connexion à stockage USB mi. Cet utilitaire Fonctionne parfaitement avec tous les systèmes d'exploitation connus.

Une fois le téléchargement de l'utilitaire terminé, ouvrez immédiatement le programme et cliquez sur le bouton Suivant pour voir à l'avenir quels problèmes y sont associés et s'ils seront résolus.

Pendant le processus et la correction de diverses erreurs, les problèmes de connexion les plus élémentaires doivent être vérifiés en premier.

1. Si l'appareil ne peut en aucun cas être reconnu.
2. Le périphérique USB ne fonctionne pas. Une telle erreur peut être provoquée par de nombreux facteurs. Y compris nous-mêmes logiciel, qui entre en conflit avec l'appareil.

Il y a eu des cas où l'un ou l'autre périphérique USB doit être retiré d'urgence de l'équipement ; pour cela, vous pouvez utiliser une méthode simple, à savoir - retrait en toute sécurité dispositifs. Mais de nombreuses personnes rencontrant une telle erreur affirment que Windows ne peut en aucun cas arrêter l'appareil, car l'appareil est actuellement connecté à d'autres programmes. Afin d'éliminer cette erreur, finissons d'abord le travail de chacun logiciels open source, ceux qui utilisent actuellement l'équipement lui-même, puis nous répétons la procédure de déconnexion. Et bien sûr, n'oubliez pas de mettre à jour les pilotes eux-mêmes pour un lecteur particulier : certaines erreurs sont dues au fait que le pilote est tout simplement obsolète.

Si après avoir travaillé avec le programme, vous voyez des erreurs, vous devez les éliminer immédiatement. Nous vous rappelons que vous pouvez télécharger le programme lui-même sur le site du fabricant.

Lorsque le lecteur flash n'est pas affiché, vous devez le consulter dans Gestion des disques.

Tout d'abord, pour lancer le programme lui-même, cliquez sur Démarrer - Exécuter - et saisissez le nom de la commande diskmgmt.msc dans la fenêtre - puis cliquez sur Entrée.

Depuis le panneau de contrôle, vous pouvez également trouver cette section, pour cela, allez dans Panneau de configuration - Outils d'administration - Gestion de l'ordinateur - Gestion des disques.

Lorsque cette section « Gestion des disques » est ouverte, nous regardons notre clé USB, la connectons et vérifions si elle est affichée.

Si, lors de la visualisation du disque, vous remarquez que le système a vu une clé USB, c'est tout simplement génial, car dans ce cas, toutes les partitions devraient être actives. Dans ce cas, cliquez simplement sur la partition correspondante et sélectionnez l'option, rendez la partition active et n'oubliez pas d'attribuer une lettre à notre lecteur, par la suite le périphérique USB lui-même devrait apparaître comme un lecteur affiché. Si, lors de la visualisation, vous remarquez que la partition est défectueuse ou supprimée, essayez de créer un volume simple, et plus tard il vous sera demandé de formater le disque, après quoi toutes les informations qu'il contient seront complètement effacées.

Si dans la section Gestion des disques, votre clé USB est affichée comme « Inconnu » ou « Non initialisé », alors dans ce cas, vous devrez essayer de récupérer les données ; vous pouvez trouver ces informations dans cet article. En outre, cette erreur peut signifier que l'utilisateur a déjà effectué certaines actions sur ce lecteur flash, mais que dans ce système d'exploitation, ces partitions ne sont tout simplement pas prises en charge. Dans ce cas, vous devrez supprimer ces mêmes partitions et en créer par la suite de nouvelles que votre système d'exploitation prendra en charge.

Quelques étapes supplémentaires

Pour commencer, allez tout d'abord dans le gestionnaire de périphériques, et vous devriez y remarquer comment votre appareil est actuellement désigné, par quelle lettre, généralement l'appareil lui-même est désigné comme inconnu, ou dans de rares cas, il est appelé par sa lettre.

Si, pour une raison quelconque, la mise à jour n'a pas aidé, passez aux méthodes de correction suivantes.

Tout d'abord, essayez de connecter votre clé USB à tous les ports ; il arrive souvent que l'un ou l'autre port soit simplement défectueux ou, dans des cas extrêmes, non pris en charge. Si lors de la connexion vous utilisez un hub USB ou une rallonge, débranchez-le simplement pour vous connecter directement. Il vaut également la peine de déconnecter toutes les clés USB activées, de redémarrer l'ordinateur et de vérifier les fonctionnalités de votre périphérique inconnu.

Windows 10 refuse de voir l'appareil après toutes les mises à jour ou installations

De nos jours, de nombreux utilisateurs sont confrontés à un autre problème, à savoir que leurs disques ne s'affichent pas, le plus souvent cela se produit sous le système d'exploitation Windows 10, ou après la mise à jour de ce système d'exploitation. Avec tout cela, de nombreux utilisateurs rencontrant ce problème le résolvent avec des mises à jour de pilotes. Mais en réalité, ces problèmes sont souvent causés par des entrées superflues dans le registre et sur d’autres clés USB. Dans ce cas, vous pouvez recourir à une autre option, à savoir utilitaire gratuit USBOblivion, capable de supprimer les entrées de registre précédemment invalides. Mais avant de recourir à cet utilitaire, l'utilisateur doit créer un point de restauration système.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que tous les appareils précédemment connectés sont déconnectés avec succès de tous les ports précédemment connectés, puis exécutez le programme lui-même, cochez les cases telles que : nettoyer et enregistrer le fichier d'annulation d'enregistrement, après tout cela, vous pouvez cliquer en toute sécurité sur le bouton de nettoyage.

Après avoir réussi à nettoyer le registre, vous devrez redémarrer l'ordinateur et connecter l'équipement lui-même, il y a Grande chance qu'elle décidera du système et deviendra ensuite disponible. Si cette méthode n'aide pas, alors essayez les étapes ci-dessus, à savoir : ouvrez le gestionnaire de périphériques et recherchez votre équipement, puis mettez à jour la configuration comme décrit ci-dessus. Vous pouvez toujours télécharger le programme USBOblivion lui-même depuis le site officiel du développeur.

Mais le plus souvent, les internautes se plaignent de l'incompatibilité de Windows 10 avec certains pilotes, notamment USB 2.0 ou 3.0, cette incompatibilité doit être affichée avec un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques. Dans ce cas, vous devrez visiter le site Web du développeur de l'appareil lui-même, peut-être pour trouver les questions et réponses qui vous intéressent. Avec tout cela, vous devez absolument visiter le site Web du développeur, et non certains sites frauduleux, et vous ne devez pas non plus oublier de mettre à jour la configuration du BIOS de la carte mère.

Si le lecteur flash n'est pas vu par Windows XP

Le plus souvent, les utilisateurs actuels sont confrontés à des situations courantes lorsque le système d'exploitation Système Windows XP ne voit aucun lecteur flash, mais il voit très bien les autres lecteurs flash. Ce problème peut être résolu en mettant à jour tel ou tel équipement, clé USB. Le fait est que certaines organisations ne sont pas passées au nouveau système d'exploitation. Eh bien, certaines des mises à jour pertinentes n’ont jamais été installées par la suite.

Si Windows XP refuse de voir le lecteur flash

1. Si votre système d'exploitation n'a pas été mis à jour depuis longtemps, vous devez alors effectuer la mise à jour appropriée.
2. Avec tout cela, vous devez d'abord établir non seulement le plus mises à jour importantes, mais également mettre à jour tous les appareils, quel que soit le système d'exploitation actuellement utilisé.

Voici une courte liste de mises à jour pour le système Windows XP autrefois bien-aimé :

KB925196 - de nombreux utilisateurs ont rencontré de telles erreurs lorsque le système refusait complètement de voir les appareils.
KB968132 - lorsque de nombreux périphériques USB étaient connectés à l'ordinateur, le système cessait de fonctionner normalement.
KB817900 - lorsque le port USB était réinséré, le système ne le détectait parfois pas.
KB895962 - lorsque l'imprimante a été allumée, la clé USB a été déconnectée.
KB314634 - le système ne voit que vieille clé USB Clés USB, mais il ignore complètement les nouvelles.
KB88740 - apparu lors du retrait et de la connexion de l'appareil.
KB871233 - l'ordinateur ne voit pas l'appareil après la veille ou l'hibernation.
KB312370 (2007) - La prise en charge USB 2.0 a été ajoutée.

Je voudrais également noter que le système d'exploitation Windows Vista Aujourd’hui, il n’est presque jamais utilisé, mais si vous disposez du même système d’exploitation, cela vaut également la peine d’installer toutes les mises à jour.

Comment supprimer complètement les anciens pilotes et en installer de nouveaux :
Cette option convient principalement lorsque le système écrit « Insérer un périphérique », tandis que le Périphériques USB o déjà inséré. Pour vous débarrasser de ce problème, vous devez d'abord supprimer les anciens pilotes, puis en installer de nouveaux. De plus, cette même erreur peut se produire lorsque le lecteur flash est attribué à un autre disque, le système se bloque ou se redémarre.

Le fait est que le système recherche automatiquement pilotes nécessaires pour un périphérique particulier lorsqu'il est connecté au port correspondant. Avec tout cela, le lecteur flash lui-même est éteint, mais le pilote lui-même est installé. Lorsque l'utilisateur connecte une nouvelle clé USB, le système ne met plus à jour les pilotes, mais applique ceux précédemment mises à jour installées sur une ancienne clé USB. Ici, nous allons essayer de donner les conseils nécessaires sur la façon de supprimer les anciens pilotes.

1. Pour ce faire, déconnectez tous les lecteurs flash et tous les périphériques connectés au connecteur USB, puis vous pourrez redémarrer le système lui-même en toute sécurité.
2. Après avoir allumé l'ordinateur, accédez au site officiel du programme DriveCleanup et téléchargez un utilitaire appelé DriveCleanup (qui est actuellement compatible avec absolument tous les systèmes).
3. Une fois le téléchargement terminé, copiez drivecleanup.exe dans le répertoire racine de Windows, en suivant le chemin C:\\Windows - System32.
4. Eh bien, lancez la ligne de commande et exécutez drivecleanup.exe.
5. Après tout cela, vous devriez voir le processus de suppression de tous les pilotes de votre système.
6. Après tout cela, une fois la suppression terminée, vous devrez redémarrer le système lui-même.

Si tout ce qui précède ne vous a pas aidé et que le système lui-même refuse toujours de voir les autres périphériques USB, vous pouvez passer à la méthode suivante pour résoudre le problème.

Solutions supplémentaires au problème

1. Tout d’abord, accédez au gestionnaire de périphériques et entrez-y la commande devmgmt.msc.
2. Puis ouvrez la rubrique Contrôleurs USB et supprimez tous les périphériques nommés USB Root Hub, USB Host Controller ou Generic USB Hub.
3. Eh bien, sélectionnez la section d'action et mettez à jour l'ensemble du système d'équipement.

Après toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez vérifier en toute sécurité la fonctionnalité de tous vos périphériques USB.

N'oubliez pas non plus toutes sortes de virus et autres programmes négatifs qui peuvent provoquer un conflit avec l'un ou l'autre périphérique USB.

1. Vérifiez tout d'abord Registre Windows, il se situe sur le chemin HKEY_CURRENT_USER - Logiciel - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Politiques - Explorateur
2. En accédant à cette section, vous verrez un paramètre nommé NoDrives, vous pouvez le supprimer en toute sécurité et redémarrer le système.
3. Ensuite, vous pouvez accéder à la section le long du chemin HKEY_LOCAL_MACHINE - System - CurrentControlSet - Control. Recherchez le paramètre StorageDevicePolicies, vous pouvez également le supprimer en toute sécurité.

De plus, dans certains cas, il est utile d’éteindre complètement le système. Tout d'abord, déconnectez tous les appareils précédemment connectés, y compris les mêmes lecteurs flash, puis n'hésitez pas à redémarrer le système. Lorsque l'ordinateur est débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Après les étapes ci-dessus, connectez tous les appareils et allumez le système. Cette méthode même a aidé de nombreux utilisateurs.

Récupération de données à partir d'un lecteur flash que l'ordinateur ne peut pas voir

Si, lorsque vous connectez le périphérique, il s'affiche correctement dans la gestion des disques, mais que vous constatez que le périphérique n'est pas reconnu, vous devrez probablement utiliser la récupération de données pour extraire d'une manière ou d'une autre les informations qu'il contient.

Il convient également de considérer certaines choses qui vous aideront à récupérer les données d'un lecteur flash :

• Il n'est pas nécessaire de restaurer les fichiers sur le même support.
• Afin de restaurer un lecteur flash, vous devez d'abord lire les instructions appropriées.

Eh bien, dans ce dernier cas, si tous les conseils ci-dessus ne vous ont pas aidé, vous devriez alors contacter une entreprise spécialisée dans la récupération de lecteurs flash.

Que faire si l'ordinateur ne voit pas la clé USB ?

Au moment présent technologies modernes ne restez pas immobile : dans le passé, le disque dur de l'ordinateur ne dépassait pas 40 Go et était étonnant par sa taille. Mais de nos jours, les disques durs sont remplacés par des lecteurs flash, dont la taille atteint plusieurs téraoctets. Mais malheureusement, le coût d’un tel appareil semble fantastique à l’utilisateur moyen. Mais malgré cela, les cartes flash ne cessent d'être demandées (après tout, grâce à elles, vous pouvez transporter n'importe quelle information, alors que les clés USB sont de petite taille). Mais comme cela arrive souvent, toute petite chose s'use rapidement et une sorte de dysfonctionnement lui arrive. Nous en parlerons dans cet article, que faire et y remédier en cas de panne du lecteur flash.

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas la clé USB ?

Avant de passer au problème lui-même, il est nécessaire de comprendre sa cause. problème similaire et que ce problème réside dans le lecteur flash lui-même. Il y a eu des cas où des utilisateurs inexpérimentés, sans comprendre toute la situation, ont soudainement découvert que le problème ne venait pas du lecteur flash lui-même, mais d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur. Bien sûr, il existe d’autres cas que vous pouvez découvrir dans cet article même.

Comment savoir que le problème vient du lecteur flash lui-même et non de l'ordinateur. Pour le savoir, nous connectons notre clé USB à un autre ordinateur. Si le lecteur flash fonctionne sur le deuxième PC, le problème ne vient pas du lecteur flash, mais du système lui-même. Eh bien, si, une fois connecté, il refuse également de montrer des signes de vie, le problème vient du lecteur flash lui-même. Bien sûr, il est préférable d’acheter une nouvelle clé USB ; aujourd’hui, son coût varie d’environ 200 roubles. Mais si vous disposez encore d'informations précieuses sur cette clé USB, vous devrez alors travailler dur, apporter votre appareil à un centre de service spécial ou, en dernier recours, essayer de résoudre le problème vous-même.

• Tout d'abord, lorsque vous connectez la clé USB elle-même, vous devez vous assurer que le dysfonctionnement ne vient pas du port USB lui-même. Il arrive souvent que l'un ou l'autre port échoue tout simplement. Tout d'abord, si vous avez acheté un port USB, assurez-vous que sa connexion à l'unité centrale était correcte. Eh bien, en général, les nouvelles unités système provenant d'entreprises peu connues sont très souvent exposées à cette situation. Ce problème est également connu sur les ordinateurs portables. Pour les ordinateurs portables, il existe également un critère selon lequel il n'y a tout simplement pas assez de puissance pour faire fonctionner le port USB de la clé USB connectée, car d'autres appareils, souris, webcams, etc. y sont déjà connectés. Si cela est presque impossible à faire avec un ordinateur portable, à moins bien sûr que vous ne déconnectiez un périphérique du port USB, alors ordinateur personnel cela peut être résolu en l'insérant dans un autre port libre, bien sûr s'il fonctionne.
• N'oubliez pas non plus le BIOS lui-même. Le problème c'est que dans certains unités système et les ordinateurs portables, certains ports USB s'éteignent d'eux-mêmes en cas de surtension. Ce problème peut être résolu en accédant au BIOS et en connectant les ports vous-même.
• Célèbre Système d'exploitation, quel que soit l'utilisateur, sont en mesure d'attribuer à l'appareil une lettre déjà attribuée à un autre lecteur. Par exemple, lorsque votre disque dur et votre clé USB reçoivent la même lettre. Afin de résoudre ce problème, cliquez tout d'abord sur le bouton "Démarrer" et allez dans le panneau de configuration - "Administration" - "Gestion de l'ordinateur" - "Périphériques de stockage" - "Gestion des disques". Là, vous pouvez voir tous les appareils actuellement connectés à votre ordinateur. Pour modifier le nom du lecteur, faites un clic droit et cliquez sur « Modifier la lettre du lecteur ou le chemin du lecteur... ». Il convient de noter que la lettre de lecteur que vous devez sélectionner n'est pas utilisée dans le système lui-même. temps donné. Après toutes les manipulations, vous verrez votre disque - clé USB. Si cela ne se produit pas, retirez-le simplement et réinsérez-le dans le même port.
• Si vous possédez un ancien PC, vous devez vous assurer que le problème n'est pas dû aux mises à jour des pilotes de la carte mère. Afin de mettre à jour le pilote de votre carte mère, procédez aux étapes suivantes : tout d'abord, recherchez le modèle et le nom de votre carte mère, puis n'hésitez pas à vous rendre sur le site du fabricant et à y mettre à jour au maximum dernière version. Pour les personnes âgées cartes mères, ils sont presque toujours mis à jour et de nouveaux pilotes sont publiés.
• Si l'ordinateur refuse de voir l'appareil, effectuez les étapes suivantes : allez d'abord dans le « Gestionnaire des tâches », nous y recherchons les contrôleurs USB. Quand nous sommes entrés, si nous les voyons avec des contrôleurs d'appareils points d'exclamation, alors vous êtes au bon endroit, car ces appareils doivent être mis à jour pour les pilotes. Une fois la mise à jour du pilote terminée avec succès, nous redémarrons le système. Mais soyez prudent parce que auto-installation Les pilotes ne sont pas une chose très agréable si vous n'êtes pas encore un utilisateur expérimenté.
• N'oubliez pas non plus toutes sortes de virus et autres programmes qui peuvent être présents dans le système lui-même. Pour identifier le problème programmes antivirus, cela vaut la peine d'analyser votre système programme antivirus, pour identifier et détruire les virus.
• Eh bien, n’oubliez pas qu’il peut également y avoir un conflit avec le système de fichiers. Par exemple, votre disque dur est en FAT32, mais votre carte est en NTFS. Afin de décider ce problème, vous devez formater l'appareil en FAT32 ou vice versa.