Ne voit pas la clé USB mais il y a du son. La clé USB n'apparaît pas dans « mon ordinateur »

Presque tout le monde utilise désormais des clés USB. Il s'agit d'un moyen simple et fiable de transférer et de stocker des informations. Mais le dysfonctionnement de ces appareils est devenu un problème courant pour de nombreux utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous toutes les causes possibles des problèmes et les options pour les résoudre.

Tout d'abord, des moyens plus simples et plus efficaces de résoudre le problème seront décrits. Vous devez donc suivre les recommandations dans l'ordre. Mais n'oubliez pas que certains problèmes, tels que de graves dommages physiques, ne peuvent être éliminés.

Raisons pour lesquelles le système ne reconnaît pas l'appareil

Pour faire fonctionner un périphérique USB, celui-ci dispose d'un contrôleur spécial intégré. S'il y a une certaine panne, celle-ci peut se bloquer, ce qui empêchera l'ordinateur de reconnaître la clé USB.

La raison de la panne peut être une surtension, un retrait soudain du lecteur flash, un formatage incorrect, etc. Les violations de ce type peuvent toujours être corrigées, mais en cas de dommages mécaniques ou thermiques, il est impossible de restaurer le fonctionnement de la clé USB.

Vous pouvez comprendre que la clé USB n'est pas détectée par l'ordinateur par les facteurs suivants :

  • Le périphérique USB est connecté, mais l'ordinateur dit « insérer le disque » ;
  • Le message « Appareil connecté, non détecté » apparaît ;
  • émet une demande de formatage du lecteur flash ;
  • un message d'erreur de lecture des données apparaît ;
  • Le voyant du lecteur est allumé, mais il ne s'affiche pas sur l'ordinateur, etc.

La cause de la panne peut également être :

  • ports USB d'ordinateur qui ne fonctionnent pas ;
  • pilotes obsolètes ;
  • virus sur l'appareil ;
  • échecs de paramètres dans le BIOS ;
  • différents systèmes de fichiers du périphérique USB et de l'ordinateur ;
  • attribuer la lettre du disque dur connecté à la clé USB, etc.

Vérification du conducteur

Tout d'abord, vous devez vérifier si le pilote est correctement installé sur votre ordinateur.

Pour cela, allez dans « Gestion des disques » :


Essayez maintenant de retirer et d'insérer le périphérique USB et voyez s'il apparaît dans cette fenêtre. Si le lecteur flash est visible et que l'état est indiqué comme « Bon », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Rendre la partition active ».

En cas de problème, l'état affichera « Non alloué », « Non initialisé » ou « Inconnu », ce qui signifie que l'appareil est endommagé.

Le système peut attribuer la mauvaise lettre au lecteur flash, ce qui empêchera également sa reconnaissance. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur » et attribuez une valeur différente :

Le pilote du lecteur flash lui-même doit être vérifié dans le Gestionnaire de périphériques :

  • commencer;
  • Panneau de contrôle;
  • Gestionnaire de périphériques.

Si le pilote du lecteur flash n'est pas installé, des points d'interrogation jaunes apparaîtront à côté d'un ou plusieurs périphériques USB.

Erreurs matérielles informatiques

Lorsque le PC ne détecte pas de nouvelle clé USB, insérez-la dans différents ports USB. Si tous les ports fonctionnent normalement sauf un, la cause du problème est un problème au niveau de ce port.

Le même problème peut survenir lors de la connexion d'un lecteur flash non pas directement, mais via un hub USB ou un câble d'extension. Essayez de connecter l'appareil directement au port USB. Si tout fonctionne, l'adaptateur en est la cause.

Il arrive que de nombreux appareils soient connectés à l'ordinateur via USB, les ports peuvent alors ne pas avoir suffisamment de puissance pour faire fonctionner la clé USB. Déconnectez les autres appareils des ports un par un, en ne laissant que la souris et le clavier. Si la clé USB fonctionne désormais, le problème est dû à un manque de puissance.

Dans ce cas, il est préférable d'installer une alimentation plus puissante ou un hub USB avec une source d'alimentation séparée. Mais si la taille du périphérique flash est très grande, les anciens modèles d'ordinateurs portables ne supporteront tout simplement pas sa puissance. Avec cette option, il est presque impossible de résoudre le problème.

Un autre problème est le chauffage du périphérique USB connecté. Le dysfonctionnement peut provenir d'un court-circuit sur la carte de l'appareil.

Vous pouvez vérifier cela sur un autre ordinateur : s'il continue à chauffer, la clé USB est défectueuse. Et si tout va bien ailleurs, le port de l'ordinateur lui-même peut être court-circuité.

Si la clé USB et le port USB fonctionnent correctement, le voyant de l'appareil s'allumera. La cause du problème est alors systémique et non matérielle.

Vidéo : Récupérer une clé USB non reconnue par l'ordinateur

Vérification des virus

Alors pourquoi la carte flash est-elle vue par l'ordinateur, mais pas lue ? Une des raisons pourrait être un virus qui infecte le fichier de démarrage de la clé USB. Pour cette raison, l'appareil ne démarre pas du tout ou est immédiatement bloqué par l'antivirus. Et s'il s'affiche, il affiche un avertissement « Accès refusé » lorsque vous essayez de l'ouvrir.

Tout d'abord, vous devez détruire le fichier de démarrage infecté « autorun.inf ». Pour ce faire, saisissez l'adresse de la clé USB dans l'Explorateur (par exemple, G:/) :

  • "Service";
  • « Propriétés du dossier » ;
  • "Voir";
  • « Fichiers et dossiers cachés » ;
  • "Afficher les fichiers et dossiers cachés."

Le fichier téléchargé sera maintenant affiché. Il doit être supprimé et les données de l'ensemble de l'appareil analysées avec un antivirus.

Si le lecteur flash ne s'ouvre pas via l'Explorateur, utilisez la ligne de commande :


Configuration de l'USB dans le BIOS

Le lecteur flash peut ne pas être reconnu en raison de la désactivation des ports USB dans le BIOS. Cela arrive très rarement, mais il est préférable de vérifier vos paramètres au cas où. Veuillez noter qu'aucun périphérique ne sera reconnu dans un port USB désactivé, donc si d'autres fonctionnent correctement, ignorez cette étape.

Pour accéder au BIOS, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur le bouton Suppr ou F2 tout en l'allumant. Différents PC peuvent avoir des touches différentes, alors regardez ce qui est écrit sur l'écran (environ « Appuyez sur F2 pour accéder à la configuration »). Si un tableau bleu avec les paramètres s'ouvre, alors tout est correct - vous êtes entré dans le BIOS.

Vous devriez maintenant trouver l'élément de menu dans lequel l'inclusion de l'USB est réglementée. Son nom peut varier, mais il s'agit le plus souvent de l'onglet Avancé (Périphériques, Périphériques intégrés) :

Dans celui-ci, recherchez l'élément Configuration/Contrôleur USB, etc. Il existe de nombreuses options de menu du BIOS, il est donc assez difficile de spécifier l'élément exact. Mais le mot USB doit être présent. Assurez-vous maintenant que le support USB est « Activé », sinon, changez-les :

Certaines versions du BIOS régulent non seulement la façon dont le contrôleur s'allume, mais indiquent également son mode de fonctionnement - V1.1 ou V1.1+V2.0 (il existe déjà 3.0). Choisissez l'option qui prend en charge toutes les directions (V1.1+V2.0). Enregistrez les paramètres et quittez le BIOS (le plus souvent la touche F10).

La clé USB n'est pas détectée par le système en raison d'erreurs

Après le formatage, qui n'a peut-être pas été entièrement réussi, le système d'exploitation peut ne pas voir le lecteur flash en raison d'erreurs. Cela peut être vérifié dans l'élément « Gestion des disques », dont l'entrée a été décrite ci-dessus. Si le lecteur flash indique « Bon », mais qu'il n'est toujours pas visible dans l'Explorateur, la cause peut être une erreur de formatage.

Cela peut être éliminé par un nouveau formatage. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Formater ». Le lecteur flash devrait maintenant s'afficher et fonctionner sans erreur.

Différents systèmes de fichiers de cartes flash et d'ordinateurs

Pour restaurer le fonctionnement d'une clé USB non détectée sur le PC, vous devez modifier le système de fichiers, ce qui peut provoquer un conflit sur l'ordinateur. Le système de fichiers de ces derniers est le plus souvent NTFS, tandis que le périphérique flash est FAT32. Dans la fenêtre Gestion des disques, vous pouvez voir les types de systèmes de fichiers des différents supports PC.

Un formatage correct résout le problème. Pour ça:


Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez la conformité de la capacité spécifiée et des paramètres de la clé USB. Spécifiez le système de fichiers NTFS et cochez la case à côté de « Rapide (nettoyage de la table des matières) ». Cliquez maintenant sur « Démarrer » :

Confirmez vos actions :

Une fois le processus terminé, le système vous informera :

Mises à jour du système d'exploitation requises pour le fonctionnement

Lorsque Windows XP est installé, le lecteur flash peut ne pas être reconnu en raison de mises à jour obsolètes nécessaires à son fonctionnement. Cependant, certaines clés USB peuvent fonctionner sur les ports USB du PC, tandis que d'autres ne le peuvent pas.

Les principales mises à jour nécessaires au fonctionnement normal des périphériques USB :

  • KB925196 – reconnaissance incorrecte ;
  • KB817900 – le fonctionnement du port s'arrête une fois le périphérique retiré et rechargé ;
  • KB968132 – erreurs lors de la connexion de plusieurs lecteurs flash ;
  • KB88740 – Erreur Rundll32.exe ;
  • KB895962 – arrête le périphérique USB après avoir éteint l'imprimante ;
  • KB871233 – la carte flash ne fonctionne pas une fois que le PC sort du mode veille ou hibernation ;
  • KB314634 – prend en charge uniquement les anciens périphériques USB ;
  • KB312370 (2007) – Prise en charge USB 2.0.

Méthodes de récupération

Lorsqu'aucun problème n'est détecté avec le système, vous pouvez utiliser des programmes de récupération spéciaux :

  • ChipGenius – détermine le fabricant et d'autres informations sur l'appareil ;
  • AlcorMP – reflasher les contrôleurs flash USB de la plupart des fabricants ;
  • JetFlash Recovery Tool – flashe les lecteurs flash de Transcend.

Si votre ordinateur indique « Insérer un disque » lors du démarrage, le problème peut provenir de pilotes obsolètes qui doivent être supprimés.

Pour ça:

        • Lorsque l'ordinateur est éteint, déconnectez tous les périphériques USB (sauf la souris et le clavier) ;
        • allumez le PC ;
        • téléchargez le programme DriveCleanup ;
        • Selon la version du système d'exploitation, copiez le « drivecleunup.exe » 32 bits ou 64 bits dans le dossier C:WindowsSystem32 ;
        • allez sur la ligne de commande et écrivez « drivecleunup.exe » ;
        • les pilotes commenceront à être désinstallés :

Après cela, redémarrez votre ordinateur. Insérez le lecteur flash et le système trouvera de nouveaux pilotes pour celui-ci.

Un lecteur flash peut ne pas être détecté pour de nombreuses raisons, dont les principales sont un dysfonctionnement du périphérique ou du port USB, ainsi que des erreurs système, dont la plupart peuvent être éliminées par un formatage correct et l'installation des pilotes. Certains programmes peuvent également aider à restaurer la clé USB, vous devez donc suivre les instructions dans l'ordre.

Lorsque vous connectez une clé USB externe ou une clé USB, elle apparaîtra immédiatement dans l'Explorateur (mon ordinateur) et sera affichée en tant que lecteur local. Cependant, parfois, lorsque vous connectez une clé USB à un ordinateur, la clé peut ne pas apparaître dans « mon ordinateur », cela s'applique également aux cartes mémoire SD et microSD. Si le lecteur flash n'apparaît pas dans l'Explorateur de fichiers, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour réactiver votre lecteur externe dans l'Explorateur de fichiers. Avant de tester ces solutions, je vous recommande de débrancher le lecteur flash, de redémarrer votre ordinateur une fois et de rebrancher le lecteur flash pour voir s'il apparaît sur ce PC.

Ajout d'une lettre de lecteur à un disque externe

  • Appuyez sur une combinaison de boutons Gagner+R et entrez diskmgmt.msc pour accéder à la gestion des disques.
  • Dans la section "Gestion des disques", vérifiez si votre disque externe (lecteur flash) comporte une lettre. S'il existe une lettre de lecteur, elle apparaîtra à côté du nom du lecteur, comme indiqué dans l'image ci-dessous. S’il n’y a pas de lettre, vous devrez suivre les étapes suivantes.
  • Clic-droit sur le lecteur flash que vous souhaitez voir dans l'Explorateur de mon ordinateur, puis cliquez sur " Changer la lettre ou le chemin du lecteur".


  • Cliquez sur le bouton Ajouter. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Ajouter", une boîte de dialogue s'ouvrira " Ajouter une lettre de lecteur"ou"Chemin". Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, Windows 10 attribue automatiquement une lettre de lecteur au lecteur flash sélectionné, mais vous pouvez choisir votre propre lettre en cliquant sur la flèche vers le bas à côté de la lettre de lecteur. Cliquez sur OK pour terminer le processus.

Afficher les lecteurs vides dans Poste de travail

Un paramètre dans le dossier propriétés permet de restaurer l'affichage de la clé USB sur « mon ordinateur ». L'option est utilisée pour masquer les lecteurs vides dans l'Explorateur.

  • Ouvrez Mon ordinateur. Cliquez sur Déposer, alors Possibilités.


  • Allez dans l'onglet Voir Et retirer cocher Cachez les disques vides. Cliquez sur appliquer, si le lecteur flash n'apparaît pas même après les solutions ci-dessus, essayez de le connecter à un autre ordinateur et vérifiez s'il y apparaît.

Bonjour!

Une clé USB est actuellement l'un des types de supports de stockage les plus populaires (à l'exception de la possibilité de partager des fichiers sur le réseau).

En fait, une clé USB présente de nombreux avantages : elle est mobile (peut être mise dans n'importe quelle poche), universelle (se connecte à n'importe quel PC, ordinateur portable, gadget), la copie/lecture des informations qu'elle contient est assez rapide, etc.

Mais une petite chose leur arrive" problème"- parfois l'ordinateur refuse de le reconnaître et de le voir. Il existe de nombreuses raisons pour l'invisibilité d'une clé USB, dans cet article je souhaite donner les plus fondamentales que je rencontre le plus souvent dans mon travail. "

De plus, dans l'article, vous apprendrez ce qui peut être fait pour restaurer les fonctionnalités de votre appareil (vous ne devriez pas toujours le jeter immédiatement et courir en acheter un nouveau ?! 👣).

Aider!

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Raisons de l'invisibilité d'une clé USB

10 Principales raisons et leurs solutions...

Problème n°1 : la clé USB n'est pas formatée

Cette raison est la plus courante ! Le fait est qu'après avoir acheté une clé USB, vous devez la formater (très souvent, les nouveaux lecteurs flash et disques ne sont pas formatés du tout et ne sont donc pas visibles dans « Poste de travail/Cet ordinateur »...).

Solution

Il est probablement inutile d'aller dans « Poste de travail », car... dans certains cas, vous n’y verrez pas de clé USB.

Il faut donc ouvrir "Gestion de disque" . Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de boutons Gagner+R (La fenêtre Exécuter devrait apparaître) , entrez la commande diskmgmt.msc et appuyez sur Entrée (capture d'écran ci-dessous).

Remarque! Si votre clé USB n'est pas visible dans Gestion des disques, passez au 3ème problème.

Trouvez votre clé USB dans la liste (guidez-vous par sa taille et son nom, par exemple "Kingston...8 Go") , puis cliquez dessus bouton droit de la souris et dans le menu contextuel qui apparaît, sélectionnez - " Format... " (exemple dans la capture d'écran ci-dessous) .

En fait, c'est tout. D'ailleurs, je recommande de choisir NTFS comme système de fichiers (car sur FAT 32, qui est souvent la valeur par défaut sur les clés USB, il est impossible de copier et de placer des fichiers dont la taille dépasse 4 Go).

Problème n°2 : installation automatique incorrecte de la lettre du lecteur/lecteur flash

Lorsque vous connectez un lecteur de disque, un lecteur flash, une disquette, etc. à votre ordinateur - il attribue automatiquement une lettre de lecteur unique à votre lecteur, par ex. "Lecteur système C:\" ou "Lecteur local F:\", etc.

Tout irait bien, mais parfois l'installation automatique de la lettre échoue et attribue une lettre non unique à votre lecteur connecté. Du coup, le lecteur n'est pas visible...

Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'essayer de changer la lettre (cela se fait rapidement et résout très souvent la part du lion des problèmes).

Solution

Il faut aussi aller à "Gestion de disque" (la façon dont cela est fait est décrite ci-dessus), puis sélectionnez votre lecteur « invisible », cliquez dessus bouton droit de la souris et sélectionnez la fonction " Changer la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur ".

Aider!

À propos, dans certains cas, Windows peut ne pas attribuer de lettre de lecteur à tous les lecteurs connectés. Pour résoudre ce problème, utilisez les recommandations suivantes :

Problème n°3 : pilotes obsolètes ou défectueux

Un problème très, très courant est celui des pilotes obsolètes (parfois aussi, les pilotes peuvent échouer et entrer en conflit les uns avec les autres). Il convient de noter que sur les ordinateurs plus anciens, un autre problème est possible : l'impossibilité de voir un lecteur flash dont la taille est supérieure à 32 Go.

Cela peut être résolu de la manière suivante : supprimez d'abord les anciens pilotes, puis installez-en de nouveaux.

Solution

Tout d'abord, ouvrez le gestionnaire de périphériques, où vous pouvez voir tous les appareils connectés à l'ordinateur. Pour cela, ouvrez, puis basculez la vue sur "Grandes icônes" et sélectionnez "dans la liste" Gestionnaire de périphériques " (exemple dans la capture d'écran ci-dessous).

Aider! Méthodes alternatives pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques -

Note!

Les appareils qui n'ont pas de pilotes afficheront un point d'exclamation jaune. En général, il est déconseillé de faire marquer de tels appareils par des points d'exclamation (ou des croix rouges).

Après la désinstallation, cliquez sur le bouton "" - il se trouve en haut de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques. Après quoi, la fenêtre de votre gestionnaire clignotera plusieurs fois et les pilotes seront réinstallés...

Problème n°4 : le panneau avant de l'unité centrale n'est pas connecté

Très souvent, les ports USB de la face avant de l'unité centrale ne sont pas connectés à la carte mère (apparemment, ils oublient de connecter cette prise lors de l'assemblage du PC). Dans ce cas, vous insérez simplement la clé USB dans un port qui ne mène nulle part...

Solution

  1. Assez simple : connectez la clé USB à l'arrière de l'unité centrale - elle dispose toujours de 2÷4 ports USB. À tout le moins, il est recommandé de le faire simplement à des fins de test, pour confirmer que les ports USB du panneau avant ne fonctionnent pas.
  2. Essayez de connecter le panneau avant au tapis. conseil Si vous n'avez jamais eu une telle expérience auparavant, je ne vous recommande pas de vous lancer dans l'unité centrale, il est préférable d'utiliser les services des centres de service.

Problème n°5 : virus sur un PC ou une clé USB

Les paramètres d'activation des ports USB se trouvent généralement dans l'onglet "Avancé". Au point opposé Contrôleur USB besoin de convertir la valeur en Activé(c'est-à-dire activé, voir capture d'écran ci-dessous). Enregistrez ensuite les paramètres et quittez (généralement la touche F10).

Vous pouvez également simplement réinitialiser les paramètres du BIOS aux paramètres optimaux (les ports USB y sont toujours inclus. Du moins, je n'ai jamais vu le contraire...).

Problème n°8 : Erreur du système de fichiers

En cas de panne du système de fichiers - lorsque vous connectez un lecteur flash, vous verrez très probablement un message indiquant que le lecteur flash n'est pas formaté, qu'il dispose d'un système de fichiers RAW et Windows vous demandera d'en faire quelque chose 😊.

Dans certains cas, le formatage d'une clé USB ne peut pas être terminé en raison de certaines erreurs...

En général, le problème avec le système de fichiers est assez « gros » et sa solution n'est pas toujours simple et rapide (surtout si le lecteur flash contient les données nécessaires).

Solution

Si les données sur le lecteur flash sont nécessaires- Je ne recommande pas de le formater. En général, je vous conseille de ne rien faire avec, mais de l'emmener dans un centre de service. Si vous souhaitez tout faire vous-même, essayez d'abord d'en supprimer vos données à l'aide des utilitaires de récupération : Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional, etc.

Aider!

Comment récupérer des photos depuis une carte mémoire MicroSD ou une clé USB -

Si les données sur la clé USB ne sont pas nécessaires (ou si vous les avez déjà copiées): Je recommande d'essayer de formater le lecteur flash en utilisant un spécial. utilitaires - Outil de formatage de bas niveau HDD LLF.

Outil de formatage de bas niveau HDD LLF

Un utilitaire simple pour le formatage de bas niveau des disques et des lecteurs flash. Dans certains cas, cela permet de redonner vie à des pulsions pour lesquelles il n'y avait pratiquement plus d'espoir. À propos, il formate même les disques que Windows ne voit pas ou génère des erreurs de lecture/formatage.

L'utilitaire fonctionne tout simplement: après le lancement, il vous présentera une liste de tous les lecteurs connectés au système, vous sélectionnez celui dont vous avez besoin et vous le formatez. Après le formatage, le disque (ou la clé USB) commence à fonctionner comme il se doit !

Formater une clé USB

Aider!

Comment formater une clé USB (FAT32, exFAT, NTFS) -

Problème n°9 : dysfonctionnement du port USB

Il arrive également que le port USB devienne inutilisable. Le plus souvent, cela se produit en raison d'une utilisation fréquente et imprudente : par exemple, de nombreuses personnes tirent brusquement sur la clé USB (ou le câble USB), avec le temps, le port USB commence à mal s'adapter à la clé USB insérée. (c'est-à-dire qu'il n'y a aucun contact entre le lecteur flash et le port). En conséquence, la clé USB est invisible.

Note. À propos, le port USB peut ne pas fonctionner de manière stable : c'est-à-dire vous verrez d'abord le lecteur flash, et après avoir commencé à copier des informations dessus (ou à les lire) - vous verrez peut-être une erreur, ou la connexion disparaîtra tout simplement...

Solution

  1. Essayez de connecter la clé USB à un autre port USB ou à un autre ordinateur/ordinateur portable. Si le problème est lié au port USB, vous remarquerez immédiatement la différence...
  2. Je recommande également de faire attention à la saleté dans le port USB. Souvent, avec le temps, une couche de poussière, de plaque, etc. s'accumule, ce qui entraîne un mauvais contact. S'il y a beaucoup de saleté, essayez de l'enlever avec une vieille brosse à dents imbibée d'alcool. (effectuer l'opération PC éteint !) , puis réinsérez le lecteur flash.

Problème n°10 : dysfonctionnement de la clé USB (par exemple, après une chute)

C'est peut-être la pire chose qui puisse arriver au disque, surtout s'il contient des données importantes. Le plus souvent, l'utilisateur devine que la clé USB est peut-être devenue inutilisable, car... avant ça:

  • le lecteur est tombé au sol ;
  • est tombé dans l'eau;
  • accidentellement touché ou frappé par un objet ;
  • Le lecteur présente des rayures profondes, des éclats ou des fissures.

En général, lorsque vous insérez une clé USB dans un port USB, la LED située dessus doit s'allumer (la plupart des clés USB en ont une). Le son caractéristique de la connexion de l'appareil doit « sonner » sur le PC. Si tout cela manque, en particulier lors de la connexion d'une clé USB à différents appareils, c'est un mauvais signe : il y a très probablement un problème avec la clé USB elle-même.

Solution

  1. Acheter une nouvelle clé USB (banal et simple 😉, d'autant plus que leurs prix sont désormais assez abordables (et ils coûtent généralement des « centimes »)) ;
  2. Essayez de l'apporter à un centre de service, peut-être que le technicien pourra ressouder les contacts et cela fonctionnera à nouveau (mais je recommanderais cette méthode uniquement pour). Après réparation du disque : son utilisation pour des données importantes n'est pas justifiée !

Une clé USB est un périphérique de stockage d'informations qui se connecte à n'importe quel PC via une interface USB. Très souvent, cet appareil cesse de fonctionner normalement, que dois-je faire ? Ci-dessous sera discuté les moyens les plus efficaces de traiter les lecteurs flash et corrections d'erreurs courantes lors de l'utilisation de l'appareil.

Important!

Suivez toutes les étapes dans l'ordre - si la première méthode ne vous aide pas, passez à la suivante et ainsi de suite.

Que faire si le lecteur flash cesse de fonctionner

Dans l'industrie informatique moderne, le principe KISS est pertinent dans un cercle étroit, signifiant « Restez simple ! » Sans besoin particulier, il n'est pas nécessaire de modifier le registre, d'utiliser des méthodes matérielles complexes pour résoudre les problèmes ou d'essayer de mettre en œuvre d'autres procédures - vous devez commencer par les étapes les plus simples.

  1. Essayez de connecter la clé USB à un autre PC, ordinateur portable ou autre appareil pour communiquer via une interface USB. Si le lecteur flash ne fonctionne pas, alors avec une probabilité de 100 pour cent, nous pouvons dire que c'est là le problème - et il faut immédiatement accédez aux utilitaires de restauration et de réparation d'un lecteur flash.
  2. Si la clé USB fonctionne sur un autre ordinateur ou est au moins détectée par Windows (mais que « Explorateur » et « Ceci/Mon ordinateur » n'apparaissent pas), vous devez alors Résolvez les problèmes liés au système d'exploitation ou au système de fichiers en suivant les instructions ci-dessous.


  1. Déconnectez le lecteur en le retirant du connecteur USB.
  2. Arrêtez votre PC en sélectionnant l'option « Arrêter ».
  3. Débranchez l'unité système de l'alimentation 220V, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 5 secondes - cela supprimera la charge résiduelle sur des modules individuels de la carte mère.
  4. Connectez votre ordinateur à l'alimentation.
  5. Allumez-le, attendez qu'il se charge complètement et insérez la clé USB.
  6. Essayez de le connecter à un autre connecteur, surtout si des ports USB frontaux distants ont déjà été utilisés pour cette tâche. La meilleure option est les ports arrière
  7. Parfois, la cause des dysfonctionnements du lecteur flash est l'affectation de identifiant du système sous forme de lettre, ou la disparition totale de ce paramètre, pour résoudre un problème de système d'exploitation, utilisez l'utilitaire de gestion des disques

Utilitaires pour la récupération du lecteur flash

Assurez-vous de vérifier le lecteur flash via utilitaire« USB Troubleshooter » de Microsoft – il n'est pas inclus avec le système d'exploitation, mais est disponible en téléchargement sur le portail officiel ici gratuit et fonctionne uniquement avec OS W7 et supérieur.
C’est facile à utiliser – exécutez le programme et cliquez sur « Suivant ».

Après quoi, le logiciel tentera de rechercher et de résoudre les problèmes typiques d'affichage du lecteur flash dans le système.

Si vous entendez un son caractéristique lors de la connexion d'un appareil, mais qu'il n'apparaît pas dans l'Explorateur, ouvrez le Gestionnaire de périphériques.


Souvent problème de lecture des clés USB apparaît après la mise à jour du système d'exploitation - il est provoqué par des entrées incorrectes dans le registre laissées après la connexion d'un support de stockage physique.

Les rechercher manuellement prend beaucoup de temps et est préférable utiliser un programme spécial pour rechercher et effacer les clés qui ne fonctionnent pas dans le registre.

Le mieux adapté pour cela Utilitaire de réparation du registre Vit (gratuit et effectue une recherche et un nettoyage généraux) Et utilitaire USBOblivion (gratuit et efface toutes les données sur les lecteurs flash précédemment connectés de regedit).
Principaux avantages: L'interface est intuitive et est localisée en russe.
Téléchargez le programme, lancez une recherche automatique, une fois celle-ci terminée, lancez le nettoyage (après avoir coché les cases dans les sections concernant la sauvegarde de toutes les clés .reg modifiées dans l'archive, afin de « restaurer » l'opération si nécessaire).

Parfois, la clé USB ne fonctionne pas en raison d'une incompatibilité de pilote pour les versions USB 2 et 3. Dans ce cas, vous devez télécharger les versions mises à jour sur le site officiel du fabricant de la carte mère.

Si le PC n'accepte aucun lecteur flash, vous devez réinstaller complètement tous les pilotes des lecteurs USB.

Le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser le « Gestionnaire de périphériques » (maintenez Win + R et entrez devmgmt.msc, cliquez sur « OK »). Recherchez la section « Contrôleurs USB » dans la liste déroulante et supprimez séquentiellement (clic droit sur l'objet, sélectionnez « Supprimer ») les sous-sections USBHostController, GenericUSBHub et USB Root Hub, puis mettez à jour la configuration matérielle actuelle et redémarrez le PC.

En complément, exécutez une analyse complète du système.

  1. Lancez le registre (maintenez Win+R, entrez regedit et confirmez l'action en cliquant sur « OK »).
  2. Faites un clic droit sur la section HKEY_CURRENT_USER et sélectionnez Rechercher, puis tapez Explorer dans le champ de recherche. Si le dossier contient Pas de lecteurs, vous devez alors le sélectionner et le supprimer (à l'aide du bouton Supprimer). De plus, dans le même éditeur de registre, recherchez le paramètre StorageDevicePolicies (sous la section HKEY_LOCAL_MACHINE) et supprimez-le (le cas échéant).

Parfois, toutes les méthodes ci-dessus ne donnent aucun résultat tangible.

Si le lecteur flash est identifié dans le système (au niveau de l'identification d'un appareil connecté inconnu), alors vous pouvez essayer de restaurer le fonctionnement normal de l'appareil, le formater d'une manière spéciale faire appel à un tiers Utilitaire de formatage de bas niveau du disque dur .

Dans ce cas, le travail avec l'appareil se fait au niveau des secteurs physiques, et non du système de fichiers (comme avec le formatage standard), qui garanties :

  1. Essuyer les secteurs défectueux
  2. Élimination de tout problème logiciel
  3. Supprime définitivement toutes les données du périphérique de stockage.

Le programme est gratuit et disponible en téléchargement sur le site officiel. Après l'avoir installé et lancé, sélectionnez le lecteur requis, cliquez sur Continuer.

Recherchez l'onglet Low-levelFormat et acceptez l'opération en cliquant sur Formatthisdevice.
La durée de la procédure dépend du type de clé USB et de sa capacité, sur les PC modernes le processus prend en moyenne 30 à 60 minutes. Une fois terminé, vous devez retirer le périphérique en toute sécurité et redémarrer votre ordinateur.

Ce qui fait que la clé USB n'est pas reconnue. Des ports USB endommagés aux problèmes de formatage USB, la liste des scénarios possibles est variée. Il convient également de noter qu'avant d'appliquer l'une des méthodes ci-dessous, l'utilisateur doit s'assurer que la cause est analysée et que le problème est correctement identifié.

La liste des raisons qui rendent une clé USB illisible et que les utilisateurs rencontrent le plus souvent comprend les 5 scénarios suivants :

  1. Les ports USB ne fonctionnent pas.
  2. Vous devez mettre à jour vos pilotes USB.
  3. Le système d'exploitation (OS) n'est pas mis à jour.
  4. Le périphérique de stockage USB est défectueux.
  5. Le micrologiciel USB est corrompu.

Vous pouvez trouver sur Internet plusieurs programmes de reconnaissance USB qui garantiront la récupération des données, mais il est préférable de ne pas utiliser ces programmes car ils peuvent présenter des risques de sécurité, voire compromettre les données.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des facteurs pouvant entraîner des problèmes de reconnaissance de clé USB. Il convient de noter que ces problèmes doivent être résolus dans les plus brefs délais :

  1. Problème de formatage USB. Il s'agit du type de problème le plus courant dans lequel l'utilisateur ne parvient pas à formater le disque avant la première utilisation. Le message d'erreur indique que le formatage n'a pas pu être terminé.
  2. Problème de pilote. Les pilotes USB ne sont pas disponibles ou doivent être mis à jour.
  3. Problèmes de disque dur. Si le disque dur du système d'exploitation et son système associé ne fonctionnent pas correctement, il s'agit probablement d'un problème avec le disque dur.
  4. Problèmes liés au système d’exploitation : le système d’exploitation s’il n’est pas mis à jour à temps entraîne également ces problèmes. La seule solution est de mettre à jour les composants.
  5. Problèmes liés au port. Cela peut être matériel ou logiciel. Si les ports ne reconnaissent pas l'USB, l'aide d'un professionnel est recommandée.

Le problème de formatage USB est le type de problème le plus courant

4 façons de résoudre le problème d'une clé USB non reconnue par Windows

Méthode 1 : Rechercher les problèmes USB

Étape 1. Insérez la clé USB dans le port USB.

Étape 2. Assurez-vous que le lecteur flash apparaît dans la section « Poste de travail ». Ensuite, faites un clic droit pour ouvrir la section « Propriétés ».

Étape 3. Entrez dans la section "Service".

Étape 4. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Vérifier maintenant » pour qu'un nouveau menu apparaisse. Ici, les deux options doivent être sélectionnées et le bouton Exécuter doit être cliqué pour analyser le périphérique et résoudre le problème (certains peuvent simplement dire « Vérifier », puis vous devez cliquer sur « Vérifier », puis sur « Vérifier et réparer le disque »).

Méthode 2 : reformater la clé USB

Suivez ce processus :

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur flash sous Poste de travail pour sélectionner l'option Formater.

Étape 2. Maintenant, pour résoudre le problème, vous devez formater la clé USB en utilisant NTFS au lieu de FAT32 ou vice versa :

Sur une note ! Toutes les informations de la clé USB seront supprimées !

Méthode 3 : mettre à jour les pilotes

Le processus ressemble à ceci :

Étape 1. Vous devez ouvrir la fenêtre Exécuter (Win+R), puis saisir devmgmt.msc comme dans la capture d'écran ci-dessous :

Étape 2. Cela vous mènera au Gestionnaire de périphériques (vous pouvez également l'ouvrir via la recherche Windows intégrée, il vous suffit de taper « Gestionnaire de périphériques » dans la zone de recherche et Windows renverra le résultat souhaité).

Étape 3. Vous devez trouver « Contrôleurs Universal Serial Bus » comme dans l'image ci-dessous :

Étape 4. Lorsque vous avez trouvé les contrôleurs dont vous avez besoin, vous devez cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner l'option de mise à jour des pilotes, puis « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ».

Méthode 4. Mise à jour du système d'exploitation

Pour mettre à jour votre système d'exploitation, procédez comme suit :

Étape 1. Accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité.

Étape 2. Vous devez maintenant vous assurer que l'option « Rechercher les mises à jour » est sélectionnée.

Le système d'exploitation sera mis à jour.

Ensuite, vous devez redémarrer le système pour vous assurer que le problème est résolu.

Logiciel pour récupérer les données perdues sur le disque dur

Une fois le problème de reconnaissance USB résolu, il est recommandé de sauvegarder toutes les données importantes pour garantir que le problème ne se reproduise plus. Vous devez également vérifier que tous les dossiers sont enregistrés et qu'il ne manque rien. L'outil Wondershare Data Recovery est l'outil le plus avancé et le plus moderne conçu spécifiquement pour résoudre le problème de la perte de fichiers. Il est préférable de le télécharger depuis le site officiel.

Note! Seuls 100 mégaoctets de données perdues sont gratuits.

La récupération de fichiers avec Wondershare Data Recovery se déroule en 3 étapes :

Étape 1. Vous devez d'abord sélectionner les types de fichiers que vous souhaitez récupérer.

Étape 2. Ensuite, vous devez sélectionner l'appareil à partir duquel vous souhaitez récupérer ces mêmes fichiers.

Étape 3. Vous devez également sélectionner l'emplacement où ces fichiers seront restaurés.

Ce ne sera pas difficile, et l’interface intuitive et simple ne fera que vous y aider.

Vidéo - Lecteur Flash non détecté - solution au problème