Sony Xperia e4 ne s'allume pas. Que faire si le Sony Xperia ne s'allume pas ? Redémarrez votre téléphone

J'ai essayé de mettre à jour mon smartphone selon les instructions. Avant cela, je l'ai chargé complètement. Cependant, à un moment donné lors de la mise à jour, Sony PC Companion a cessé de détecter mon Sony Xperia S. Le smartphone lui-même a été éteint, pour se connecter/déconnecter cable USB n'a pas réagi, ni n'a répondu à l'appui sur le bouton marche/arrêt (ou sur n'importe quel bouton en général). De plus, la connexion du chargeur n'a également abouti à rien - le téléphone ne s'est pas chargé. J'étais même un peu inquiet, car je ne voulais pas remettre l'appareil pour réparation ou, en général, l'emporter quelque part et perdre du temps en entretien. J'ai décidé de chercher moi-même une solution. Comme d’habitude, cela s’est avéré simple jusqu’à la banalité. Il a fallu retirer la batterie, attendre une minute et la réinsérer. Il ne reste plus qu'à retirer la batterie ! (D'ailleurs, dans certains descriptions techniques Smartphone Sony Xperia S écrit que la batterie n'est pas amovible. Ce n’est pas vrai : il est simplement situé derrière un capot de protection. Le smartphone est rendu étanche).

Fig. 1 D'un léger mouvement de vos doigts, déplacez panneau arrière en haut:

Sous le panneau, vous trouverez une coque de protection qui recouvre l'intérieur électronique du smartphone. Pour le retirer, vous devez dévisser 10 vis (marquées en rouge sur la Fig. 2). De plus, pour en dévisser certains, vous aurez besoin d'un tournevis cruciforme, et pour le reste, d'un tournevis d'horloge avec une étoile à six branches - TORX. Sans ce dernier, mieux vaut ne pas se lancer dans le démontage du smartphone.

Figure 2 Cliquez pour agrandir:

Après avoir dévissé ces 10 vis, insérez un tournevis plat dans le petit trou situé à droite du connecteur HDMI (voir Fig. 3), et en utilisant un peu de force, soulevez le cache.

Figure 3 Cliquez pour agrandir:

Pour retirer définitivement ce cache, utilisez les saillies technologiques (marquées en bleu sur la Fig. 2). Faites juste attention, ils sont faciles à casser. Une fois la coque cédée, encore une fois, sans aucun effort ni à-coup, soulevez-la de deux centimètres au-dessus du téléphone. Le câble allant de la carte au haut-parleur dans ce cache ne vous permettra pas d'en faire plus. Ne cassez pas ce train ! La batterie est maintenant disponible pour que vous puissiez la retirer.

Retirez-le, attendez une minute et remettez-le en place. Remontez le smartphone dans l'ordre inverse. Lors de l'installation du capot de protection, assurez-vous qu'il est bien en place, avec des clics doux sur tout le périmètre. Après cette opération, mon Sony Xperia S s'est allumé et a ensuite été mis à jour pour l'assemblage 6.1.A.2.45 s'est bien passé.

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Au départ, j'ai trouvé une solution au problème.

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P.S. Pour ceux qui, pour une raison quelconque, ne liront pas tous les commentaires laissés ci-dessous, je publierai la solution de Eugénie, qui a écrit ce qui suit le 16 janvier 2013 :

Appuyez et maintenez simultanément le bouton marche/arrêt en haut et la touche d'augmentation du volume. Le téléphone va s'allumer !

J'exprime également ma profonde gratitude au commentateur Nastia, qui a laissé son avis numéro 67 daté du 14 septembre 2013. Grâce à son astuce, j'ai écrit un article sur un merveilleux utilitaire de Sony pour mettre à jour tous téléphones existants et smartphones de ce fabricant : . L'utilisation de cet utilitaire vous aidera à résoudre de manière indépendante de nombreux problèmes qui surviennent avec votre téléphone ou smartphone Sony.

Le Sony Xperia est l'un des modèles de smartphones les plus populaires. Haut niveau la fonctionnalité, les données techniques optimales, le boîtier ergonomique sont des avantages importants. Malgré un tel côtés positifs, des carences peuvent également être enregistrées. Que faire lorsque son Sony Xperia ne s'allume plus ? Comment expliquer de tels phénomènes et comment agir pour éviter de nouvelles erreurs dans le fonctionnement d'un smartphone Sony ? Comment restaurer une fonctionnalité optimale ? téléphone mobile?

Sony Xperia ne s'allume pas : raisons possibles

Pourquoi mon smartphone ne s'allume-t-il pas ? Quelles sont les raisons les plus courantes :

  • batterie défectueuse. Sony Xperia plaît avec le capacitif batterie e, qui, malheureusement, casse souvent. Il est conseillé de vérifier la batterie, car en cas de dysfonctionnement, le smartphone ne pourra pas s'allumer ;
  • Si le smartphone est en charge mais ne s'allume pas, le bouton power risque de se casser. Vous devez également vous rappeler des précautions. Par exemple, il n'est pas recommandé de charger le Sony Xperia immédiatement après avoir été mouillé ou accidentellement mouillé sur les touches du téléphone, car sinon le téléphone peut complètement mourir ;
  • si le connecteur du smartphone est cassé ou partiellement arraché circuit imprimé, les frais ne peuvent pas être transférés technologie mobile. Dans cette situation, l'appareil sera complètement déchargé et ne pourra plus s'allumer. La seule issue possible dans ce cas est de contacter les employés du centre de service, où des professionnels remplaceront le connecteur ;
  • Une carte mère ayant été endommagée par un choc ou une chute accidentelle ne pourra pas supporter le fonctionnement du smartphone. Dans ce cas, vous devez diagnostiquer le gadget, puis prendre des mesures de restauration. Seuls les professionnels sont prêts à remettre en état avec succès un smartphone ;
  • La puce de contrôle du smartphone s'est avérée cassée. Dans ce cas, vous devez remplacer le composant. analogique d'origine qui peut remplir avec succès ses fonctions ;
  • la rouille, l'oxydation des pièces, la corrosion sont quelques-unes des raisons les plus dangereuses du manque de possibilités de utilisation complète téléphone mobile. Si votre Sony Xperia ne s'allume pas après avoir été mouillé, il est préférable de contacter des professionnels qui pourront restaurer votre téléphone mobile ;
  • un autre raison possible problèmes - problèmes logiciels. Après échec de la mise à jour L'appareil ne pourra pas s'allumer, mais solution optimale sera une solution pour restaurer les équipements.

Les raisons ci-dessus peuvent servir de base pour résoudre avec succès le problème existant lors de l'activation de Sony.

Comment réparer si le Sony Xperia ne s'allume pas ?

Si votre Sony Xperia ne s'allume pas, ne vous inquiétez pas, car les chances de restaurer les fonctionnalités du gadget demeurent. Comment mettre en œuvre des mesures correctives ?


Si le Sony ne s'allume pas, vous pouvez trouver un moyen de restaurer les performances optimales du téléphone mobile et dans 99% des cas, le problème est résolu avec succès.

Dans cette courte instruction, nous vous dirons quoi faire si votre Sony Xperia ne s’allume pas. Nous recevons souvent des messages de nos lecteurs indiquant qu'ils ont un problème avec les performances de leur smartphone ou de leur tablette, après quoi ils ne peuvent plus démarrer l'appareil. Le téléphone ne s'allume pas ou le Sony Xperia se bloque lorsqu'il est allumé sur l'écran de démarrage (animation de démarrage). Le plus souvent, la cause en est des échecs système opérateur Et logiciel. Ne paniquez pas à l’avance et effectuez une série d’étapes simples pour ressusciter votre smartphone préféré.

Pour ce faire, nous avons besoin d'un ordinateur sur lequel est installé un logiciel officiel - le programme PC Companion (), qui doit simplement être sur le PC de tout utilisateur de smartphones Sony Xperia. Passons maintenant à instructions étape par étape(dans les captures d'écran, les cadres rouges indiquent sur quoi vous devez cliquer pendant le processus).

  1. Lancez PC Companion et sélectionnez « Zone de support ».
  2. Lancez la section « Mise à jour du logiciel »
  3. Naturellement, nous n'avons pas connecté le smartphone à l'ordinateur, et donc une fenêtre apparaîtra vous informant que l'appareil n'a pas été trouvé. Il y a une inscription cliquable « récupération de téléphone/tablette » - cliquez dessus.
  4. La fenêtre suivante vous demandera de sélectionner l'appareil que vous souhaitez restaurer. Si vous avez déjà mis à jour votre smartphone via PC Companion, il se souviendra probablement de l'appareil et il apparaîtra dans la liste - sélectionnez-le et cliquez sur « Suivant ». Si vous n'avez pas encore utilisé l'application ou si vous avez besoin de mettre à jour un autre modèle, par exemple un ami, sélectionnez l'élément « Autre téléphone/tablette ».
  5. Ensuite, une série de fenêtres apparaîtront devant vous - elles contiennent des informations sur ce que vous faites réellement. Je vous recommande de le lire et de cliquer sur « Suivant » (si nécessaire, cochez la case de confirmation). Nous attendons le dossier pour préparer tout le nécessaire à la reprise.




  6. Si vous avez sélectionné « Autre téléphone/tablette » à l'étape 4, la fenêtre suivante apparaîtra avec une liste de tous les modèles de la ligne. Dans cette liste, vous devez rechercher et sélectionner le modèle de smartphone ou de tablette que vous restaurez. Attention, vous devez choisir modèle spécifique avec son numéro de modèle spécifique, par exemple, si vous possédez un Sony Xperia Z2 D6502, alors vous devez choisir le Sony Xperia Z2 D6502, et non le D6503 ou le D6463 ! Si vous avez sélectionné un modèle spécifique, ignorez ce point - la fenêtre suivante apparaîtra immédiatement.
  7. Il est temps de connecter votre smartphone. Connectez l'USB à votre ordinateur, puis maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume de votre smartphone et branchez-y ensuite seulement le câble USB !
  8. Après ces étapes, le programme détectera l'appareil et commencera à le restaurer. S'il ne passe pas automatiquement à l'étape suivante, vous pouvez essayer de maintenir simultanément enfoncés les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume pendant 10 secondes jusqu'à ce que trois vibrations se produisent, puis répétez l'étape 7.
  9. Une fois terminé, vous serez informé que la mise à jour est terminée. On éteint le smartphone, on le lance et on se réjouit ! Veuillez noter que toutes les données de la mémoire du smartphone seront supprimées. De plus, le premier téléchargement peut être assez long.

Si le Sony Xperia ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer

Le fonctionnement normal de tout smartphone dépend principalement de matériel et le micrologiciel. Ces deux éléments doivent être parfaitement synchronisés entre eux pour que votre gadget puisse exécuter facilement toutes les fonctions fournies par les développeurs.

Dans cet article, j'examinerai les principaux problèmes que peuvent rencontrer les propriétaires de smartphones Sony Xperia, et options possibles leurs décisions. Permettez-moi de souligner à l'avance qu'en cas de dysfonctionnement, il est préférable de contacter immédiatement le centre de service pour obtenir l'aide de spécialistes en la matière.

Cependant, pour les abonnés qui préfèrent résoudre eux-mêmes les problèmes, cet article devrait s'avérer utile. Ainsi, si votre smartphone Sony ne s'allume pas, vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de résoudre ce problème.

Malgré le fait que sur certains Appareils Sony Xperia installé batterie non amovible, Sony a fourni plusieurs combinaisons de touches qui vous permettent de simuler le processus de retrait de la batterie, dont je vais parler.

Le plus souvent, le smartphone ne démarre pas en raison de problèmes avec le firmware, qui peuvent être résolus à l'aide des méthodes proposées ci-dessous. Donc, si vous rencontrez des problèmes similaires, je vous conseille de procéder comme suit...

Un smartphone Sony Xperia gelé peut être forcé de redémarrer ou de s'arrêter, et je vous recommande d'essayer les deux méthodes. Pour ce faire, vous avez besoin de :

  1. Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume du smartphone pendant 10 secondes.
  2. Votre appareil devrait vibrer. Le vôtre actions supplémentaires Cela dépend si vous souhaitez redémarrer votre téléphone ou l'éteindre.
    • Si vous devez redémarrer le gadget : relâchez les deux boutons. L'appareil devrait redémarrer.
    • Si vous souhaitez éteindre votre smartphone : Continuez à maintenir les deux boutons enfoncés. Après quelques secondes, le téléphone vibrera trois fois et s'éteindra.

Si l'appareil ne répond pas à vos actions, essayez ce qui suit :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume.
  2. Appuyez ensuite longuement sur le bouton power de votre smartphone sans relâcher le bouton d'augmentation du volume, et attendez environ 10 secondes.
  3. Sélectionner redémarrage forcé smartphone ou arrêt.

Tout ce dont vous avez besoin est une simulation de retrait de batterie

Cette opération forcera le téléphone à s’éteindre puis à redémarrer. Ce très bon moyen résolvez le problème si votre Sony Xperia est gelé ou verrouillé, affiche un écran blanc/bleu/noir et ne répond pas à vos actions.

La façon de simuler le retrait de la batterie sur un Sony Xperia est très similaire à la simulation du retrait de la batterie sur un Motorola Atrix HD : vous devez appuyer sur un bouton. diminuer le volume et sur le bouton inclusion appareils et maintenez-les simultanément pendant 15 à 20 secondes.

Si au bout de 20 secondes le téléphone ne s'allume pas tout seul, relâchez les boutons et essayez de démarrer l'appareil de la manière habituelle– en appuyant simplement sur le bouton power.

Par exemple, disons que votre Sony Xperia est gelé ou ne s'allume pas. Maintenez simplement enfoncés les boutons de volume et d'alimentation du téléphone, comptez jusqu'à 20 et, si le smartphone ne réagit pas du tout, relâchez les deux boutons puis appuyez sur le bouton d'alimentation, qui fonctionnera comme d'habitude.

Sur certains appareils, au lieu du bouton de réduction du volume, vous devez appuyer sur le bouton d'augmentation du volume. Par conséquent, si la méthode indiquée ci-dessus ne vous a pas aidé, essayez de maintenir les boutons enfoncés en même temps Augmenter le volume Et allumer l'appareil sur 20 secondes.

Si cela ne fonctionne pas, réessayez. Cette procédure devrait tôt ou tard redémarrer le smartphone.

Astuce : Si le téléphone ne redémarre pas après plusieurs tentatives, essayez de le débrancher de la source d'alimentation.

Toutefois, si toutes les méthodes ci-dessus ne permettent pas d'allumer le téléphone, je vous conseille de contacter un centre de service Sony pour obtenir des conseils de spécialistes. Vous avez peut-être rencontré problème technique, que vous ne pourrez pas résoudre vous-même.

J'espère que cet article vous a aidé. Si vous avez d'autres astuces pour résoudre ce problème, partagez-les dans les commentaires.

Il existe des situations dans lesquelles le téléphone Sony Xperia ne s'allume pas. Cela signifie que le smartphone s'éteint, redémarre ou ignore d'appuyer sur le bouton Marche de manière inattendue. Examinons cette question de plus près.

Causes et solutions au problème :

  • La batterie est cassée ou expirée ;
  • Dommages mécaniques ;
  • Le bouton d'alimentation est cassé ;
  • Erreur logicielle ;
  • Cassé Chargeur;
  • Recommandations du centre de service.

La batterie est cassée ou expirée

La cause probable réside dans la batterie. Cela se produit périodiquement avec les téléphones Sony Xperia. La batterie est peut-être épuisée depuis longtemps. Si la batterie est gonflée et que le smartphone ne s'allume pas, le problème réside dans l'électronique. En règle générale, une panne entraîne des dommages mécaniques, de l'humidité, court-circuit. La solution consiste à remplacer la batterie.

Dommages mécaniques

Des chocs ou des chutes périodiques du smartphone entraînent son blocage. Cependant, c’est le pire résultat auquel l’appareil puisse s’attendre. De plus, l’utilisation normale d’un smartphone est discutable. Conséquences dommages mécaniques:

  • L'écran et le boîtier du téléphone étaient cassés ;
  • Distorsion de l'image ;
  • Le haut-parleur et le microphone sont en panne ;
  • Le téléphone Sony Xperia ne se charge pas ;
  • L'appareil est lent ;

Et ce n'est qu'une partie conséquences possibles chocs mécaniques.

Le bouton power est cassé

Le plus raison simple– le bouton power est cassé. Cela se produit en raison de dommages mécaniques ou de liquide pénétrant dans l'appareil. Dans un cas ou un autre, vous devrez remplacer la clé ou faire diagnostiquer le téléphone dans un centre de service.

Erreur logicielle

Une panne logicielle entraîne travail lent Smartphone Sony Xperia, redémarrage périodique ou refus d'allumage. Il vous suffit de réinstaller le logiciel ou de revenir aux paramètres d'usine. Un signe d'un tel problème est qu'après avoir allumé le smartphone se bloque ou demande constamment un code téléphonique.

Le chargeur est cassé

Une raison courante pour laquelle un smartphone ne fonctionne pas est que la prise du cordon d'alimentation est cassée. Au fil du temps, la prise se desserre, les contacts s'oxydent et ne conduisent pratiquement plus le courant.

Il est facile de vérifier si le chargeur est cassé. Connectez un autre chargeur à votre téléphone Sony Xperia et si le processus de chargement démarre, cela signifie qu'il fonctionne. Le problème est résolu en achetant une nouvelle alimentation.

Si votre Sony Xperia ne s'allume pas, la première chose à faire est d'identifier les véritables causes du problème. Il est difficile d'effectuer une telle procédure par vous-même, il est donc préférable de contacter immédiatement Centre de services. Ses collaborateurs ont la garantie d'effectuer un diagnostic le jour de votre appel. La procédure de réparation est effectuée à l'aide d'outils spéciaux et d'équipements professionnels. Un service de contrôle qualité spécialisé teste le téléphone avant de le retourner au propriétaire.