Votre tablette ne voit pas le réseau Wi-Fi ou la connexion échoue ? Le signal est-il faible ou instable ? Un ou plusieurs problèmes indiquent qu'il y a des problèmes avec l'appareil mobile et/ou l'équipement réseau. Pour résoudre le problème, nous avons préparé un matériel complet dans lequel vous trouverez la cause et la méthode d'élimination de la panne.

Comment identifier un dysfonctionnement

Lors de l'utilisation d'Internet, la chaîne comprend le fournisseur, l'équipement réseau et l'appareil utilisateur. Par conséquent, pour résoudre rapidement les problèmes, il est important de déterminer de quel côté le dysfonctionnement s'est produit.

Découvrez s'il y a des interruptions dans la disponibilité d'Internet de la part du fournisseur. Pour ce faire, connectez un câble Ethernet à la carte réseau de votre ordinateur ou ordinateur portable. Si cela n'est pas possible, appelez votre fournisseur et demandez s'il y a des interruptions d'Internet à votre adresse.

Connectez un autre appareil au routeur, de préférence avec la même spécification de module Wi-Fi. Si un autre équipement se connecte et fonctionne pleinement, le problème doit être pris en compte dans l'appareil mobile.

Connectez votre tablette à d'autres points d'accès Wi-Fi. Une connexion échouée indique des problèmes avec l'appareil mobile. Si la connexion ne peut pas être établie uniquement avec le routeur domestique, le problème doit alors être recherché dans l'équipement utilisé.

Que faire lorsque les problèmes sont du côté du fournisseur

Solution 1 : Signalez le problème à votre fournisseur Internet, remplacez le câble Ethernet

S'il n'y a pas d'Internet, signalez le problème à votre fournisseur de services. Si la panne ne peut être résolue à distance, faites appel à un réparateur à domicile par exemple pour remplacer le câble Ethernet. Une raison de penser au remplacement si vous habitez dans un immeuble et que le câble est posé à l'extérieur. Il est important de noter que la plupart des fournisseurs disposent d'outils permettant de diagnostiquer à distance l'intégrité des câbles.

Solution 2 : vérifiez le modem/les paramètres

Si Internet est fourni via une ligne téléphonique, vérifiez le fonctionnement du modem. Connectez l'équipement directement à votre PC ou ordinateur portable, vérifiez les paramètres de connexion. S'il n'y a aucun résultat, apportez le modem à un centre de service pour un diagnostic.

Que faire en cas de problèmes avec votre routeur

Solution 1 : redémarrez votre routeur

Un routeur est un ordinateur miniature, les pannes et les erreurs système pendant le fonctionnement sont donc inévitables. Dans ce cas, le problème est résolu en redémarrant le système. Il est conseillé de couper l'alimentation pendant 2-3 minutes.

Solution 2 : vérifiez vos paramètres Internet

Pour qu'Internet fonctionne correctement, vous devez définir les paramètres corrects dans la console de gestion. Cette procédure est requise si vous configurez le routeur pour la première fois. Les paramètres doivent être revérifiés périodiquement, car les échecs entraînent souvent une réinitialisation des paramètres.

Solution 3 : activer la distribution Internet via réseau sans fil, protocole DHCP

Dans les paramètres, il est important d’activer les fonctions « diffusion du routeur sans fil » et « diffusion SSID ». Activez également le protocole DHCP si l'option n'a pas été activée auparavant.

Solution 4 : changer de chaîne

Si les paramètres du routeur ont un canal fixe, il est recommandé de modifier la valeur ou de définir le mode sur automatique. Si vous utilisez le mode automatique, redémarrez le routeur pour passer automatiquement à un canal moins occupé.

Solution 5 : changer de bande de diffusion

Certains routeurs vous permettent de travailler uniquement sur une ou deux bandes de diffusion - 2,4/5 GHz. Si la plage de fréquences du routeur et de la tablette ne correspond pas, la connexion ne sera pas établie. Par conséquent, définissez la fréquence dans les paramètres du routeur prise en charge par la tablette.

Solution 6 : désactiver le blocage des adresses MAC

Parfois, lors du blocage des consommateurs indésirables, il est facile d'ajouter par erreur votre propre tablette à la liste noire, ce qui ne vous permettra pas de vous connecter au réseau Wi-Fi. Si votre liste de routeurs contient des adresses MAC bloquées, recherchez la valeur correspondante dans les paramètres Wi-Fi. Vérifiez les données et, si nécessaire, supprimez l'adresse MAC de la liste noire.

Solution 7 : réduire la charge/la température

Vous ne pourrez pas utiliser un réseau Wi-Fi si le routeur est chargé avec un autre appareil connecté – un PC ou un ordinateur portable. Ensuite, vous devez limiter la vitesse ou arrêter temporairement le téléchargement/téléchargement des informations.

Veiller aux conditions de température acceptables. Si votre routeur surchauffe, envisagez un refroidissement actif ou passif.

Solution 8 : augmenter la puissance de l'émetteur

Si le point d'accès apparaît et disparaît de la liste « disponible pour la connexion », ou si la connexion est perdue après la connexion, la puissance de l'émetteur est probablement coupée. Ouvrez les paramètres de votre routeur et augmentez le niveau de l'émetteur. Si les antennes du routeur sont de type remplaçable, installez une version renforcée.

Solution 9 : réinitialiser le routeur/mettre à jour le micrologiciel

Parfois, des virus et des pannes du système vous empêchent de modifier les paramètres. Lors de la modification des paramètres, les valeurs sont enregistrées et, après avoir été déplacées vers d'autres paramètres, elles reviennent à leur position d'origine, ce qui rend le réglage dénué de sens. Dans ce cas, il est recommandé de définir les paramètres manuellement à partir de zéro.

Si la réinitialisation n'a pas affecté le fonctionnement du routeur, il vaut la peine de mettre à jour le micrologiciel. S'il n'y a aucun résultat, faites réparer le routeur ou pensez à acheter un nouvel appareil.

Que faire en cas de problème avec votre tablette

Solution 1 : Vérifiez que le mot de passe que vous saisissez est correct

Une erreur courante lors de la connexion à un point d'accès est un mot de passe incorrect. Par défaut, les paramètres de la tablette sont définis sur « masquer le mot de passe », ce qui facilite les erreurs de saisie. Par conséquent, il est recommandé d'autoriser l'affichage du mot de passe, ainsi que de prendre en compte la casse lors de la saisie des caractères.

Solution 2 : redémarrez le système

Parfois, une panne du système se produit sur la tablette, ce qui vous empêche de vous connecter au réseau, ou la connexion réussit, mais il n'y a pas d'accès à Internet. Dans ce cas, le redémarrage du système d'exploitation est généralement utile.

Solution 3 : désactiver les fonctionnalités d'économie d'énergie

Pour économiser de l'énergie, la plupart des tablettes sont équipées de modes d'économie d'énergie. En règle générale, l'effet est obtenu en désactivant les modules qui gaspillent activement de l'énergie, y compris le Wi-Fi. Il est donc recommandé de désactiver le mode correspondant ou d'utiliser un préréglage de performances.

Solution 4 : modifier la portée de diffusion/activer l'affichage des réseaux avec un signal faible

Si la tablette est conçue pour fonctionner avec les bandes 2,4 et 5 GHz, il est recommandé de régler la bande en sélection automatique. N’utilisez pas non plus l’option « Masquer les points d’accès avec un signal faible », car si le signal du routeur est faible, vous ne pourrez pas vous connecter.

Solution 5 : changer le firmware/module radio

Changer le micrologiciel ou le module radio permet souvent d'améliorer les performances Wi-Fi. Si des problèmes de connexion au Wi-Fi ont commencé après le flashage, il est recommandé de restituer le micrologiciel initialement utilisé.

Solution 6 : remplacez le module Wi-Fi/la carte mère

Si les méthodes ci-dessus échouent, le remplacement de la carte mère par un module fonctionnel résoudra le problème. Sur certaines tablettes, le module Wi-Fi est présenté comme une carte distincte. Il n'est alors pas nécessaire de changer la carte mère, il suffit de dessouder l'ancien module et de le souder par un neuf ou d'occasion, mais en bon état.

Il n’est souvent pas possible de trouver un module adapté. Dans ce cas, « implanter » un module Wi-Fi USB est utile, comme dans les images ci-dessous. Une extrémité du fil doit être soudée aux contacts USB, l'autre aux contacts de la carte mère. S'il n'y a pas de marquage à proximité des points de soudure, vous devez d'abord trouver un schéma.

Conclusion

Lors de l'utilisation d'Internet, la chaîne des participants se compose de trois maillons : le fournisseur, l'équipement réseau et l'appareil utilisateur - une tablette. Pour résoudre rapidement les problèmes de connexion, il est important de déterminer sur quel lien la panne s'est produite. L'article contient des méthodes de dépannage détaillées si la tablette ne se connecte pas au wifi. Les solutions sont regroupées en catégories pour une exécution étape par étape et une meilleure compréhension pour les utilisateurs débutants et avancés.

Si cela ne résout pas le problème, cela signifie que le problème réside dans le matériel et ne peut pas être réparé à la maison.

Bien sûr, sur Internet, vous pouvez trouver des vidéos et des descriptions de la façon dont les propriétaires d'un appareil qui ne fonctionne pas ont « cuit » des modules Wi-Fi dans le four, après quoi ils ont pris vie. Mais cette méthode n’est pas une panacée et elle ne peut pas éliminer tous les problèmes. Dans la pratique, l'utilisateur moyen crée encore plus de dégâts lorsqu'il essaie de démonter la tablette, sans parler des réparations réussies à l'aide de « méthodes traditionnelles ». Ainsi, si le matériel tombe en panne, une visite au centre de service est nécessaire.

Les principales raisons pour lesquelles le wifi ne fonctionne pas sur une tablette

Après « l'ouverture », le spécialiste annoncera la cause de la panne. Il pourrait être:

• Usure naturelle du module: dans ce cas, il devient simplement similaire.
• Le câble reliant le module de communication sans fil à la carte mère de la tablette est usé. Dans ce cas, il faut également le remplacer.
• De l'eau pénètre dans le logement. Il s'agit d'une situation extrêmement dangereuse, car après le Wi-Fi, d'autres équipements peuvent également tomber en panne.

Tous ces problèmes peuvent être facilement résolus par les employés du centre de service. Plus tôt vous demanderez de l’aide, mieux ce sera pour vous et pour la tablette.

Dans cet article, nous parlerons d'un problème aussi courant que faire si la tablette ne se connecte pas à un réseau WiFi sans fil. C’est un sujet brûlant aujourd’hui, car les tablettes sont largement utilisées partout dans le monde. De plus, des problèmes de connexion aux réseaux sans fil apparaissent assez souvent et tout le monde n'est pas en mesure de les résoudre seul.

Ainsi, lorsque nous parlons d'un réseau sans fil, vous devez comprendre que nous parlons d'un routeur WiFi ou d'un autre point d'accès. Il convient de noter que pour des raisons de sécurité, de telles connexions nécessitent la saisie d'une clé. Cela signifie que la première chose à faire si votre tablette ne se connecte pas au réseau WiFi est de vérifier que vous avez correctement saisi le mot de passe.

Comme mentionné ci-dessus, l'erreur la plus courante est un mot de passe mal saisi.

Cependant, il existe d'autres problèmes directement liés aux équipements sans fil et à leurs paramètres. Ceux-ci incluent les éléments suivants :

• Un filtre MAC est installé dans les paramètres du routeur.
• Le routeur fonctionne mal.
• Incompatibilité du type de chiffrement.
• Inadéquation des chaînes.

Il convient de noter que vous n’avez rien à configurer sur la tablette elle-même. Tout ce qui peut affecter la connexion est contenu dans les paramètres du routeur. C'est ici que nous irons pour résoudre les problèmes. Et tout d'abord, vous devez faire attention au fait que les routeurs économiques tels que TP-Link, D-Link. Asus, Zyxel, etc. ne sont pas très stables. Ils ont tendance à geler.

Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, par exemple en raison de pannes de courant, d'une charge importante (si vous téléchargez de grandes quantités d'informations à grande vitesse), du fait de la connexion d'un grand nombre d'abonnés, etc. Dans tous les cas, vous devez redémarrer le routeur. Comment c'est fait. C'est simple. Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique et attendez 7 à 10 minutes, puis rallumez-le.

Comment configurer le Wi-Fi sur une tablette : vidéo

Vérification du type de cryptage

Si la tablette ne se connecte pas au réseau WiFi et indique « Enregistré », cela indique une incompatibilité dans les types de cryptage. Tout d’abord, sachez que les appareils WiFi modernes prennent en charge le type de cryptage mixte WPA-PSKWPA2-PSK2. Si vous sélectionnez un mode différent sur le routeur, la tablette est alors facile à connecter. Autrement dit, la tablette voit le réseau WiFi mais ne s'y connecte pas.

Nous devons donc accéder aux paramètres du routeur. Pour ce faire, on s'y connecte à l'aide d'un ordinateur portable (via WiFi ou via câble). Ensuite, ouvrez n'importe quel navigateur et écrivez l'adresse IP du routeur dans la barre d'adresse. Les données nécessaires sont disponibles sur l'appareil lui-même ou dans les instructions. Si vous n'avez pas de manuel et qu'il n'y a aucune donnée sur le boîtier du routeur, ouvrez la ligne de commande. Pour cela, appuyez simultanément sur les touches Windows + R, dans la fenêtre qui apparaît, écrivez CMD et appuyez sur « Entrée ».

Dans le menu qui s'ouvre, écrivez la commande IPCONFIG et appuyez sur Entrée. Vous devez maintenant trouver la ligne « Default Gateway ». Ce sont les données dont nous avons besoin.

En règle générale, il s'agit de 192.168.0.1, mais selon le modèle de routeur, ces valeurs peuvent différer. Ainsi, nous saisissons les données reçues dans le navigateur, après quoi le système vous demandera de saisir votre identifiant et votre mot de passe. Nous écrivons respectivement admin, admin.

Comment connaître facilement l'adresse IP d'un routeur : Vidéo

Nous voici dans le menu des paramètres du routeur. Il convient de noter que l'interface peut différer selon le modèle d'appareil. Il peut également y avoir des différences dans les noms de certaines sections. Considérons d'autres actions en utilisant le routeur D-LinkDir-615 comme exemple.

Dans les paramètres du routeur en bas de l'écran, cliquez sur le bouton « Paramètres avancés ». Nous trouvons une section appelée WiFi. Ici, nous cliquons sur « Paramètres de sécurité ». Ici, la première ligne « Authentification réseau » est le type de cryptage. Sélectionnez parmi les options suggérées WPA-PSKWPA2-PSK2 mixte et appliquez les modifications. Après cela, redémarrez le routeur.

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Une erreur similaire se produit souvent lorsque le type d'authentification est correctement défini. Dans ce cas, le redémarrage du routeur vous aidera. Comme mentionné ci-dessus, les modèles budgétaires ne fonctionnent pas de manière stable.

Vérification du filtre MAC

La réponse à la question de savoir pourquoi le réseau WiFi de la tablette ne se connecte pas réside dans les paramètres de filtrage des adresses MAC. Le fait est que pour augmenter la protection, une fonction spéciale est activée qui détermine l'adresse physique de l'ordinateur, en ouvrant ou en fermant l'accès. Pour vérifier cela, revenez aux paramètres du routeur. Dans la section WiFi, sélectionnez « Filtre MAC ».

Pour éviter des problèmes à l'avenir, vous devez désactiver le filtrage.

Mais si vous ne souhaitez pas faire cela, nous procédons comme suit. Voyons d’abord quel mode est sélectionné :

• Autoriser - le routeur autorise l'accès uniquement aux appareils spécifiés.
• Refuser - le routeur bloque l'accès réseau aux tablettes spécifiées.

Il ne reste plus qu'à connaître l'adresse physique de votre tablette et vérifier si elle figure dans la liste et, si nécessaire, l'ajouter ou la supprimer.

Comment configurer un filtre MAC dans un routeur : Vidéo

Vérification des chaînes

Si vous avez désactivé le filtrage, mais que la tablette voit toujours le réseau WiFi, mais ne s'y connecte pas, vous devez alors passer à l'étape suivante. Ce problème se produit souvent en raison d'une inadéquation des canaux. Revenons donc aux paramètres du routeur et essayons de les modifier.

Pour cela, retournez dans les paramètres du point d'accès et dans la section WiFi sélectionnez « Paramètres de base ». Ici, nous devons trouver la ligne « Channel ». Essayez de le changer pour autre chose. A noter qu'il est recommandé de régler le mode sur « Auto ». Grâce à cela, le routeur utilisera automatiquement le canal le plus adapté.

1. Erreur d'authentification

Ce problème est l’un des plus courants, mais il est facile à résoudre.

Solution : entrez le bon mot de passe

Oui, chers lecteurs, cette erreur est due à une erreur dans le mot de passe. Essayez de vérifier l'orthographe correcte, la casse des lettres et si vous vous connectez au même réseau pour lequel vous avez le mot de passe.

2. Impossible de trouver un point Wi-Fi

La racine de tous les maux est la différence entre le mode de transmission des données utilisé par l'appareil et la norme du routeur. Les routeurs modernes peuvent utiliser trois modes de communication : 802.11b, 802.11g, 802.11n. Certes, le Wi-Fi des gadgets mobiles ne fonctionne généralement que dans l'un d'entre eux. Si la tablette fonctionne avec la version 802.11b et le réseau, par exemple, avec une autre, elle ne la verra tout simplement pas.

Solution : changer la norme de diffusion

Heureusement, dans la plupart des cas, vous n'avez même pas besoin de savoir quel mode de fonctionnement est défini sur votre appareil. Tout routeur contient également une quatrième norme, appelée 802.11b/g/n mixte ; elle combine les trois options en une seule. Lors de son utilisation, n'importe quel appareil se connectera sans problème et ravira son propriétaire avec un accès à Internet.

En un mot, je vais vous expliquer comment configurer un point d'accès. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un ordinateur déjà connecté au réseau dont vous avez besoin. Tapez 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur préféré, cela fera apparaître la page du routeur, qui nécessitera un mot de passe et une connexion. En règle générale, le mot « admin » est utilisé sur les deux lignes. Une fois dans l'interface utilisateur, vous devez trouver l'élément avec contrôle, il y aura une option pour changer le mode du module sans fil.

3. Impossible d'obtenir l'adresse réseau

Il peut également arriver que l'appareil voie le point d'accès, mais ne puisse pas s'y connecter.

Solution : spécifier une adresse IP statique

Dans la liste des connexions disponibles, recherchez celle dont vous avez besoin, puis maintenez-la enfoncée jusqu'à ce qu'un menu contextuel apparaisse. Nous sommes intéressés par l'élément « Changer de réseau ».

Cochez la case « Paramètres avancés », puis modifiez l'option « DHCP » en « Statique » dans la colonne « Configuration IPv4 ». C'est vrai, ce n'est pas tout, vérifiez que le code dans la rubrique « Adresse IPv4 » correspond parfaitement à la colonne du bas « Passerelle », à l'exception du dernier numéro, vous pouvez le trouver vous-même, mais uniquement dans la plage de 2 à 255 N'oubliez pas de vérifier que tous les chiffres sont séparés par des points, comme dans cet exemple : « 192.168.1.128 ».

J'espère que mes conseils simples vous ont aidé à vous connecter au Wi-Fi. N'oubliez pas de vous abonner pour ne pas manquer mes autres articles. À bientôt!

Captures d'écran:

Description:
Aujourd'hui, les réseaux sans fil vous aident à rester hors de vue et à rester connecté en permanence, en ouvrant l'accès à Internet et en fournissant une connexion fiable avec divers appareils. Et même si le Wi-Fi a presque atteint la perfection au cours de son existence, il reste néanmoins un mode de communication plutôt capricieux. Les problèmes qui se posent à cet égard sont quasiment identiques pour les téléphones, les ordinateurs et les tablettes. Le plus souvent, il s'agit d'un réseau sans accès Internet, il n'y a pas d'accès aux sites lorsqu'il est connecté et le téléphone ou la tablette ne se connecte pas au routeur Wi-Fi.
Aujourd'hui, les réseaux sans fil vous aident à rester hors de vue et à rester connecté en permanence, en vous donnant accès à Internet et en fournissant une connexion fiable avec divers appareils. Et même si le Wi-Fi a presque atteint la perfection au cours de son existence, il reste néanmoins un mode de communication plutôt capricieux. Les problèmes qui se posent à cet égard sont quasiment identiques pour les téléphones, les ordinateurs et les tablettes. Le plus souvent, il s'agit d'un réseau sans accès Internet, il n'y a pas d'accès aux sites lorsqu'il est connecté et le téléphone ou la tablette ne se connecte pas au routeur Wi-Fi.
Comment bien connecter sa tablette à un routeur Wi-Fi ? Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :
1. Vérifiez les paramètres Wi-Fi sur le routeur lui-même, en vous assurant que le réseau sans fil est activé et que le serveur DHCP est connecté. Cela évitera d’avoir à enregistrer une adresse IP à chaque connexion.
2. Accédez aux paramètres de la tablette, activez le Wi-Fi, maintenez l'icône « WI-Fi » enfoncée pendant quelques secondes et accédez aux paramètres du réseau sans fil.
3. Sélectionnez un routeur dans la liste des réseaux disponibles (entrez le mot de passe si nécessaire).
4. Cliquez sur « connecter ».
Si, pour une raison quelconque, il est nécessaire de saisir manuellement les paramètres IP, vous devez cocher la case « supplémentaire ». Cela ouvrira l’accès aux paramètres avancés. Puis, en face de « Paramètres IP », sélectionnez « personnalisé ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez préciser l'IP du routeur, qui fera office de serveur DNS dans ce sous-réseau. Après cela, vous pourrez vous connecter.
Si vous avez tout fait correctement, mais que votre tablette Samsung ou autre ne se connecte pas au routeur wifi, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.
Si votre tablette ne se connecte pas au Wi-Fi avant de contacter un centre de service, vous pouvez :
1. Vérifiez si le Wi-Fi est connecté sur la tablette elle-même.
2. Vérifiez si le point d'accès est alimenté.
3. Vérifiez si la fonction de filtrage des appareils par adresse MAC est activée dans les paramètres du routeur.
4. Connectez-vous à un point d'accès ouvert après avoir d'abord désactivé le cryptage WPA.
Il existe des situations où la tablette « perd » la connexion avec un point Wi-Fi. Bien sûr, c'est une situation plutôt désagréable pour chaque utilisateur. En règle générale, cela se produit au moment le plus inopportun. Plusieurs recommandations permettront à l'utilisateur de résoudre seul ce problème.
Si la connexion entre la tablette et le point Wi-Fi est interrompue, vous pouvez :
1. Basculez vers un autre point Wi-Fi. Si le problème disparaît après cela, la cause du problème réside dans votre point d'accès. Dans ce cas, vous pouvez modifier les paramètres réseau ou mettre à jour le firmware de l'appareil connecté.
2. Connectez-vous à n'importe quel autre point d'accès ouvert, par exemple chez un voisin ou sélectionnez un canal moins utilisé.
3. La raison peut être l'adaptateur de périphérique. Dans certains cas, un adaptateur défectueux crée des interférences, qui provoquent la « perte » de communication entre le routeur et la tablette.
Nous espérons que ces recommandations vous permettront d'éviter la situation où la tablette ne se connecte pas au routeur wifi zyxel, Rostelecom, Beeline ou Asus, et si une telle nuisance se produit, résolvez-la vous-même.

Aujourd'hui, il est déjà évident pour tout le monde que si une tablette ou un smartphone ne se connecte pas à Internet via WiFi, l'utilisateur perd immédiatement la plupart de toutes les fonctionnalités de cet appareil. La connexion d'un appareil à un réseau sans fil ne s'accompagne généralement pas de difficultés, il vous suffit d'allumer l'adaptateur Wi-Fi intégré au gadget, puis de vous connecter au point d'accès sélectionné en écrivant un mot de passe.

Cependant, parfois le Wi-Fi, c'est-à-dire l'accès à Internet via Wi-Fi, ne fonctionne pas en raison de certains problèmes. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes pour lesquelles la tablette ne se connecte pas au WiFi, ainsi que des recommandations spécifiques sur la marche à suivre si le propriétaire du gadget est confronté à une telle situation, en utilisant l'exemple d'une tablette Lenovo qui ne se connecte pas au WiFi. Réseau sans fil WiFi. Le WiFi sur une tablette ne s'allume parfois pas, à la fois en raison de problèmes dans l'appareil lui-même et en raison de pannes de l'équipement réseau.

Les propriétaires de gadgets Lenovo rencontrent très rarement des problèmes de WiFi dans l'appareil lui-même, mais si cette fonction ne fonctionne pas, il arrive que de nombreuses causes de problèmes soient très rapidement résolues par les utilisateurs eux-mêmes en ajustant simplement certains paramètres.

Il est important d'écrire soigneusement votre mot de passe

Très souvent, le propriétaire de la tablette lui-même est responsable de la raison pour laquelle un appareil entièrement fonctionnel ne se connecte pas à un point d'accès sans fil. Il existe de nombreux cas où le Wi-Fi sur la tablette ne se connecte pas en raison d'une écriture incorrecte du code d'accès au réseau. De nos jours, il est très courant de mettre en place la sécurité du réseau Wi-Fi, par exemple en utilisant la sécurité Wpa2. Il est recommandé de vérifier la ligne « Afficher le mot de passe » lors de la composition du code d'accès. Cela garantit que le mot de passe est écrit correctement dans la plupart des cas.

Si vous êtes absolument sûr d'avoir saisi le mot de passe avec précision, mais qu'Internet ne peut pas s'activer, vous devez d'abord vérifier le fonctionnement du routeur. Des difficultés surviennent souvent en raison de paramètres incorrects du routeur, de surcharges, de surtensions, etc.

Redémarrer le routeur

Si une tablette ou un smartphone de Lenovo ou d'une autre marque ne se connecte pas au réseau sans fil WiFi, un message à ce sujet s'affiche immédiatement sur l'écran. Le routeur auquel l'utilisateur souhaite se connecter doit être redémarré. Dans la plupart des cas, après cette procédure, Internet commence à fonctionner normalement sur l'appareil.

Analyse du système de sécurité d'un réseau Wi-Fi protégé

Lorsqu'un gadget ne parvient pas à établir une connexion avec le routeur et qu'en même temps il est indiqué enregistré dans la barre d'état, nous pouvons alors tirer une conclusion sur les différents types d'encodage utilisés par le routeur et l'appareil.

Les étapes séquentielles suivantes doivent être effectuées :

Paramètres d'adresse MAC

Le plus souvent, des erreurs lors du filtrage des adresses MAC apparaissent lorsque les tablettes des fabricants Lenovo et Asus fonctionnent avec des modèles de routeurs bon marché. Afin d'assurer une sécurité maximale, ces gadgets déterminent l'adresse MAC et si elle n'est pas détectée, l'accès au réseau mondial est bloqué, ce qui est souvent un problème pour lequel l'accès au réseau dans la tablette ne s'active pas.

Les étapes suivantes doivent être suivies :

Si le problème ne peut pas être résolu avec succès, vous devez essayer de désactiver temporairement le filtrage dans l'onglet « Réseau ». Et redémarrez les deux appareils.

Vérification des chaînes

S'il n'y a aucun résultat positif après avoir effectué toutes les étapes décrites ci-dessus, il est recommandé de configurer les canaux.

Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :

1. Entrez les paramètres du routeur ;
2. Dans la rubrique « Chanel », modifiez la valeur (il est conseillé d'essayer toutes les valeurs possibles). Après avoir spécifié l'un des modes, assurez-vous de cliquer sur « Enregistrer » ;
3. Ensuite, redémarrez le routeur et la tablette ;
4. Essayez de vous connecter.

Si toutes les tentatives échouent, vous devrez recourir à la réinitialisation de votre tablette PC.

Le mode de connexion est mal défini

Il arrive que le routeur et la tablette utilisent diverses modifications de la communication Wi-Fi. Dans ce cas, l'appareil ne détecte pas la version utilisée par le routeur.

Il existe la version de connexion la plus populaire 802.11n, ainsi qu'avec les préfixes « b » et « g ».

Les étapes suivantes doivent être suivies :

1. Ouvrez le menu des paramètres du routeur ;
2. Visualisez la version de connexion et, si nécessaire, remplacez-la par celle correspondant au logiciel de la tablette ;
3. Redémarrez les appareils ;
4. Testez la fonctionnalité de tous les modes.

Après avoir acheté une tablette, vous souhaiterez probablement utiliser la connectivité sans fil. Souvent, les utilisateurs se retrouvent dans une situation où l'appareil ne voit pas le réseau ou affiche un certain nombre d'erreurs lors de la connexion. Dans cet article, nous examinerons les problèmes les plus courants qui surviennent lors de l'accès à Internet et les moyens de les résoudre.

Pourquoi ma tablette ne se connecte-t-elle pas au réseau sans fil ?

1. Saisir un mauvais mot de passe

La raison la plus courante de panne d'Internet sans fil sur une tablette. Le plus souvent, cela se produit si l'utilisateur a modifié le mot de passe, mais que l'appareil Android ne s'y est jamais connecté. Entrez un nouveau mot de passe et vérifiez si votre appareil se connecte à Internet.

2. Virus

Parfois, la raison pour laquelle votre appareil ne se connecte pas à Internet peut être due à un logiciel malveillant. Pour résoudre ce problème, vous devez analyser le gadget avec un antivirus.

3. Panne de courant

Les routeurs bon marché se caractérisent par un fonctionnement instable. Les surtensions peuvent empêcher la tablette de voir le réseau. Pour résoudre le problème, redémarrez le routeur en le débranchant de l'alimentation pendant 2 à 3 minutes. Puis rallumez-le. Parfois, un redémarrage doit être effectué plusieurs fois.

4. Mauvais type de cryptage

Pour vérifier le type de cryptage, accédez aux paramètres du routeur. Pour cela, saisissez l'adresse IP du routeur dans la barre d'adresse de votre navigateur. Ces données se trouvent sur l'autocollant de l'appareil ou dans les instructions. Dans l'onglet qui s'ouvre, sélectionnez « Paramètres avancés ». Ensuite, sous Wi-Fi, cliquez sur Paramètres de sécurité. Pour afficher le type de cryptage, allez dans le menu « Authentification réseau ». Parmi les options proposées, sélectionnez WPA-PSK\WPA2-PSK2 mixte. Redémarrez votre routeur. 5. Les paramètres d'heure et de date sont incorrects

Dans certains cas, la tablette ne se connecte pas au réseau sans fil en raison de valeurs de date et d'heure incorrectes. Après avoir corrigé ces paramètres, le fonctionnement du réseau reprendra.

6. Vérification du mode de filtre MAC

Une autre raison pour laquelle un utilisateur d'une tablette ne voit pas le Wi-Fi peut être la modification des paramètres de filtrage des adresses MAC. Pour exclure cette option dans les paramètres du routeur dans la section « Wi-Fi », rendez-vous dans la rubrique « Filtre MAC ». Vérifiez quel mode est sélectionné. Les valeurs suivantes sont possibles :

• Désactivé – par défaut, il n'y a aucune restriction pour les adresses MAC.
• Autoriser – l'accès au réseau sans fil est autorisé uniquement aux appareils dont les adresses MAC sont enregistrées dans l'onglet correspondant. Les autres appareils ne sont pas autorisés à accéder à Internet.

Refuser – il existe une liste d’adresses MAC dont l’accès à Internet est restreint. Si le routeur détecte une adresse MAC interdite, il ferme l'accès Wi-Fi pour cet appareil.
Si les modes « Autoriser » ou « Refuser » sont sélectionnés dans les paramètres du routeur, vérifiez si l'adresse MAC de votre appareil a accès au réseau sans fil. Ou changez le mode en Désactivé. Après ces manipulations, vérifiez comment le gadget se connecte au réseau.

7. Diagnostic des canaux

Si la tablette voit le réseau mais ne s'y connecte pas, vérifiez que les chaînes correspondent. Ce problème se produit lorsque les signaux de deux routeurs fonctionnant sur le même canal se croisent. Des interférences empêchent l'accès au réseau sans fil.

Vérifiez sur votre tablette s'il existe d'autres réseaux sans fil à proximité. Si vos voisins disposent du Wi-Fi, vos routeurs fonctionnent peut-être sur la même fréquence.

Pour changer de canal dans les paramètres du routeur, rendez-vous dans la section « Wi-Fi » jusqu'à l'onglet « Paramètres de base ». Recherchez la ligne « Channel », essayez de choisir une valeur différente.

Redémarrez votre routeur.
Si le canal est réglé sur le mode « Auto » dans les paramètres, le routeur recherchera lui-même un canal gratuit disponible et l'utilisera. Par conséquent, dans la plupart des cas, il est recommandé d’utiliser ce mode.
8. Changer la version du Wi-Fi

La raison pour laquelle la tablette ne voit pas le réseau sans fil peut être qu'elle ne prend pas en charge la version sans fil installée dans les paramètres du routeur. Dans l'onglet « Wi-Fi », allez dans « Paramètres de base ». Dans la ligne « Mode sans fil », saisissez 802.11b\g\mixed. Dans ce mode, le routeur fournit un accès Internet à tous les types d'appareils.

Dans la plupart des cas, connecter une tablette au Wi-Fi ne pose aucun problème : dans la section correspondante du menu du gadget électronique, le point souhaité est sélectionné, un mot de passe est saisi et l'accès à Internet est ouvert. Parallèlement, dans certains cas, la connexion à un réseau sans fil devient impossible pour diverses raisons. Après avoir examiné les informations ci-dessous, vous découvrirez pourquoi votre tablette ne peut pas se connecter au Wi-Fi et quoi faire pour résoudre tout problème.

Note importante! La racine du problème dans la grande majorité des cas réside dans les paramètres du routeur ou de la tablette elle-même, et très rarement le manque de connexion est causé par l'inopérabilité du module Wi-Fi intégré ou un arrêt temporaire du routeur.

Paramètres d'heure et de date incorrects

Il est extrêmement rare que des problèmes de connexion au Wi-Fi surviennent en raison d'une heure et d'une date mal réglées. Commencez dès maintenant à chercher un moyen de sortir de cette situation. Ouvrez la section des paramètres de votre tablette et accédez à Date et heure. Définissez les paramètres corrects et essayez de vous connecter au Wi-Fi.

Si tout va bien, félicitations. La connexion Wi-Fi ne fonctionne pas ? Continuez à lire les instructions.

Problèmes de mot de passe

Un cas assez courant : l'utilisateur a décidé de définir un mot de passe différent pour se connecter au Wi-Fi, mais a oublié d'apporter les modifications appropriées aux paramètres de la tablette. L'appareil tentera de se connecter à Internet en utilisant l'ancien mot de passe et, bien sûr, il ne pourra pas le faire.

Pour résoudre le problème, accédez à vos paramètres Wi-Fi, supprimez l'ancien profil et essayez à nouveau de vous connecter.

Échec des paramètres du logiciel

Des problèmes de connexion peuvent survenir en raison d'un problème logiciel. Il existe un bon utilitaire de service - Wi-Fi Fixer. Il vous suffit de le télécharger et de l'installer - aucun paramètre supplémentaire n'est requis.

La page principale fournit des informations sur l'état actuel de la connexion et la section Connu fournit des informations sur les points Wi-Fi auxquels la tablette a déjà été connectée.

Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.

Paramètres de tablette incorrects

Les échecs dans certains paramètres peuvent entraîner des difficultés de connexion au Wi-Fi. Le moyen le plus rapide, le plus efficace et le plus radical de résoudre le problème consiste à réinitialiser les paramètres.

Attention! Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder les fichiers et contacts requis - tout sera supprimé.

Dans Paramètres, ouvrez l'onglet « Sauvegarde et réinitialisation ».

Sélectionnez Réinitialiser les paramètres.

Passez en revue les informations système proposées, confirmez vos intentions, puis essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.
Présence de logiciels malveillants

Ceux qui prétendent qu’Android est exempt de virus se trompent. Il existe des virus, mais la plupart d'entre eux ne sont pas des programmes malveillants à grande échelle qui rendent le fonctionnement de l'appareil totalement impossible, mais ce qu'on appelle. des « parasites mineurs » qui apportent des modifications incorrectes à certaines fonctions.

Téléchargez l'application (Antivirus pour Android). Lancez et analysez votre appareil à la recherche de logiciels malveillants. Si vous trouvez des fichiers suspects, suivez les instructions de l'application.

Paramètres du routeur WiFi

Très souvent, des problèmes de connexion des tablettes au Wi-Fi surviennent en raison de paramètres incorrects du routeur. Procédez comme suit :

Accédez aux paramètres de votre appareil. Pour ce faire, connectez-vous au routeur via une connexion sans fil ou un câble (vous pouvez le faire depuis un ordinateur, un ordinateur portable, n'importe quel smartphone ou tablette, etc.). Vous trouverez des recommandations de connexion dans les instructions spécifiques à votre routeur. Dans la plupart des cas, pour ce faire, vous devez saisir 192.168.0.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur ;

Allez dans « Paramètres sans fil » (le nom peut différer selon la marque et le modèle du routeur). Apportez les modifications suivantes : "Mode" - "11bgn mixte", "Channel" - "Auto". Ensuite, ouvrez l'onglet Filtrage d'adresse MAC et sélectionnez Désactivé.

Avez-vous essayé toutes les méthodes ci-dessus, mais vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au Wi-Fi ? Très probablement, le problème vient du module radio de la tablette. Dans ce cas, vous devez contacter un centre de service spécialisé avec une demande de diagnostic et de réparation.

Les passionnés sont sensibles au routeur. Ils modifient les paramètres, craignant un accès non autorisé, et complètent l'interface sans fil avec des restrictions d'adresse MAC. Ce chiffre n’est pas unique. Certains programmes, y compris les composants logiciels enfichables de Windows, permettent de modifier le numéro, cependant... surtout à la maison, les gens feront attention à ne pas le faire. Le filtre d’adresse MAC reste donc une défense efficace. C'est vrai... la tablette de quelqu'un d'autre ne se connecte pas.

Internet regorge de conseils « pratiques », comme :

1. Entrez à nouveau votre mot de passe.
2. Modifiez le type de cryptage (AES), la protection (WPA), la clé.
3. Redémarrez votre téléphone, routeur, tablette, cerveau.
4. Essayez un appareil d'une autre marque : Samsung, Lenovo...

Cela ne peut se faire que par désespoir. Quand le cerveau a arrêté de fonctionner...

panneau d'administration

La part du lion des problèmes est résolue via le panneau d'administration. Évitez de mettre à jour le logiciel via Wi-Fi, essayez de vous connecter à l'aide d'un câble :

1. Ouvrez votre navigateur.
2. Entrez l'adresse du panneau d'administration du routeur local (192.168.0.1, 192.168.1.1), login, mot de passe.

Filtre de routeur

Apprenons à vérifier les paramètres à l'aide d'un exemple typique de D-Link. La localisation dans le panneau d'administration peut varier considérablement. Recherchez patiemment la section dont vous avez besoin.

1. Connectez-vous au panneau d'administration.
2. Le filtre concerne généralement uniquement l'interface sans fil (Wi-Fi, sans fil). La liste des câbles connectés est évidente.

Le modèle de routeur illustré dans la figure prend en charge deux modes :

• Interdiction (liste noire).
• Autorisation (liste blanche).

Vérifiez les paramètres existants, réinitialisez, ajoutez. On le rappelle : n'importe quel système d'exploitation (Android, iOS) vous permettra de connaître l'adresse MAC. Parfois, vous pouvez même modifier la valeur. À l'aide du menu du téléphone, définissez les restrictions et les autorisations.

Encombrement des canaux

Le nouveau logiciel du routeur analyse la congestion des canaux. Vérifiez celles disponibles, sélectionnez les fréquences libres en définissant manuellement le numéro.

Une autre option consiste à télécharger des produits tiers qui effectuent un travail similaire. L'écran affiche la faible charge sur les trois premières chaînes autorisées par la Fédération de Russie. Apple recommande que dans la bande 2,4 GHz, vous deviez définir la largeur du canal sur 20 MHz (non pris en charge par les matériels plus anciens). La région 5 GHz est exempte de ces restrictions.

C'est intéressant! Généralement, le routeur sélectionne automatiquement les fréquences minimales occupées. Par conséquent, les conseils pour changer de numéro sont souvent provoqués par le désespoir.

Affiliation régionale

Il existe des appareils d'autres origines régionales. Les anciens routeurs ignorent complètement la loi, les nouveaux ajustent la liste des chaînes disponibles en fonction du pays donné. Vérifiez, la cause peut être une inadéquation dans les paramètres régionaux. Changez le pays, en définissant, par exemple, les États-Unis.

Cela n'est pas prouvable, mais l'appareil pourrait très bien modifier le niveau du signal conformément à la loi. Après tout, il suit le nombre de chaînes. Le niveau est approximativement indiqué par l'échelle de la tablette elle-même. Essayez-le.

Erreur d'authentification

Le problème concerne le cas d'une saisie incorrecte du mot de passe. Vérifiez deux points :

1. Le nom du point d'accès est correct.
2. Faites correspondre la combinaison alphanumérique de la clé avec celle donnée.

Version du protocole

Le comité IEEE améliore constamment la norme. Aujourd'hui, la gamme 60 GHz est activement développée. Assurez une compatibilité maximale en choisissant des options mixtes parmi les paramètres du routeur :

• 11 b/g/n mixte.
• 11g/n mixte.

Le risque d’incohérence diminue fortement.

Nombre d'abonnés

Il arrive que le smartphone voit Internet, le portable Asus se connecte, la tablette ne veut pas surfer sur le réseau. Vérifiez la limite du nombre d'abonnés connectés simultanément :

1. Visitez le panneau d'administration.
2. Dans les notes Wi-Fi, découvrez le nombre d'abonnés connectés simultanément.

Même si le nombre est inférieur au nombre d'appareils, n'oubliez pas vos voisins omniprésents. Les attaquants habitent rarement à proximité ; ils auraient pu entrer par accident, occupant une ressource dédiée. Le chiffre 0 indique généralement aucune restriction.

Essayez d'augmenter la limite. Tout d’abord, rendez-le sans fin, puis laissez-vous guider par les circonstances. Si cela fonctionne, commencez à réduire le volume. Les nouvelles modifications affichent même une carte du réseau, affichant les appareils connectés. L'emplacement de la panne (routeur ou tablette) devient immédiatement évident.

La carte aidera à identifier le fait d'une entrée non autorisée à partir du téléphone d'un voisin...

Enregistré…

Parfois, il écrit : « Enregistré en mémoire. Type de sécurité WPA/WPA2...". Prenez la peine de vous rapprocher et de saisir votre tablette. Vous verrez d'abord l'inscription «Connexion…», puis – «Obtention d'une adresse IP…» et enfin – «Connecté». Cela signifie un niveau de signal faible au début. Le réseau ne fonctionne donc pas.

Ensuite, asseyez-vous dans un fauteuil confortable – la connexion restera. S’il est interrompu, vous devrez reprendre l’appareil et le rapprocher.

Niveau de signal

Le point est étroitement lié au précédent. Certains routeurs permettent de régler le niveau du signal, une antenne externe peut corriger la situation. La puissance de l’émetteur est limitée, il ne sera donc pas possible d’augmenter indéfiniment le rayonnement. Parfois, vous devez utiliser des antennes externes.

Changer le SSID

Les anciens routeurs avaient un SSID unifié. Le fonctionnement simultané de plusieurs appareils de ce type à proximité, équipés de mots de passe différents, est impossible. Les téléphones faibles détectent généralement le point d'accès le plus proche ; Windows refuse d'afficher plus d'un réseau avec le même SSID. Si vous remarquez un problème, changez le nom. Qu'il soit clairement unique. Sinon, une tentative sera faite pour se connecter à un voisin dont le mot de passe est bien entendu inconnu.