Au cours des deux dernières années, il y a eu souvent des cas où téléphone mobile Les numéros d'appels entrants ne sont pas affichés. En même temps, peu importe ce que opérateur mobile vous êtes servi par, modèle et marque de téléphone. La situation a été constatée sur Nokia, Xiaomi, HTC, Samsung et opérateurs mobiles MTS, Tele2, Megafon, Beeline, etc.

Dans cet article, nous vous dirons quoi faire si numéro entrant est défini comme « Inconnu » ou les contacts précédemment enregistrés dans le livre ne sont pas affichés.

Tous les appels entrants sont détectés comme « Inconnu »

Raisons de l'échec

Cette situation est déjà devenue fatale pour beaucoup. Les gens n'ont rien pu trouver, même s'ils l'ont fait différentes manières, a même remplacé les cartes SIM. Nous essaierons de nous passer de mesures extrêmement radicales. Il existe peu de raisons pour lesquelles des problèmes peuvent survenir. Causes :

• pas d'argent au téléphone ;
• état d'affichage du numéro incorrect ;
• paramètres cassés de l'opérateur télécom et de l'appareil lui-même ;
• copier des contacts d'un appareil à un autre, entraînant des échecs ;
• pays sélectionné dans les paramètres du smartphone ;
• contacts mal enregistrés (numéros raccourcis (+7..);
• numéros en double ;
• il n'y a pas assez d'espace sur le téléphone, et la RAM obstruée et le manque de mémoire interne sont à blâmer ;
• l'activation du réseau via Gevey Sim a été utilisée ;
• Le téléphone a été mis à jour ou flashé (clignotement manuel).

Certains opérateurs vous demandent d'activer le service afin d'afficher le numéro des appels entrants. Vous avez de la chance, c'est gratuit. Malheureusement, l'opérateur n'en informe pas toujours l'utilisateur.

Que vérifier si les numéros entrants ne sont pas détectés ?

Ce problème peut être résolu tout simplement, vous avez de la chance. Et même si les étapes ci-dessous ne résolvent pas le problème, changez la carte SIM. De plus, désormais lors du remplacement d'une carte SIM, votre numéro de téléphone est sauvegardé.

Tout d'abord, nous vérifions ce qui suit

Si vous avez un iPhone

Si vous possédez un iPhone et que vous avez activé le réseau via « Gevey Sim », regardez quel pays est indiqué dans les paramètres du smartphone. Jouez avec différents pays. Parfois, cela aide à dénoncer les États européens, la Russie, la Chine et d’autres. Ne vous inquiétez pas, rien ne devrait changer sur votre smartphone. De plus, tout peut être retourné.

Réinitialiser

Si l'appareil a été récemment mis à jour ou reflashé, vous pouvez restaurer le système ou le réinitialiser aux paramètres d'usine. Aller aux paramètres" - " Réglages généraux» - « Sauvegarde et réinitialisation » - « Réinitialisation de l'appareil ».

Il existe un autre moyen - éteignez le smartphone - maintenez enfoncés simultanément les boutons « Augmenter le volume », « Touche Menu » (s'il n'y est pas, ignorez l'élément) et le bouton « Allumer/éteindre ». Nous vous conseillons de ne pas relâcher les touches (sauf le bouton « Shutdown ») pendant environ 20 secondes (jusqu'à ce que Recovery apparaisse). Une fois la nouvelle fenêtre apparue, vous devez sélectionner (à l'aide des touches de volume) l'élément souhaité - retour aux paramètres d'usine. Nous réinitialisons et supprimons toutes les données. Après cela, redémarrez l'appareil.

Le point ci-dessus peut aider à résoudre toutes les difficultés associées à notre problème.

S'il est indiqué numéro inconnu sur Xiaomi

DANS Dernièrement, de nombreux problèmes sont causés par les téléphones de la marque Xiaomi. C'est parce qu'ils disposent de leur propre système MIUI. Pour dépanner, désactivez simplement son optimisation.

1. "Paramètres" - "À propos de l'appareil" - "Version MIUI" (cliquez activement 10 fois sur l'élément) - le signe "Les paramètres du développeur sont ouverts" apparaîtra à l'écran.
2. Nous revenons en arrière, cliquez sur "Avancé" - le menu "Pour les développeurs" apparaît.
3. Cliquez et désactivez la mise à jour du système.

Vérifiez également si vous disposez de la version officielle Smartphone Xiaomi. Peut-être avez-vous acheté un appareil avec une version ROM, et non européenne ou chinoise. La version ROM est une licence chinoise reflasher pour une licence européenne (illégale). Souvent publié dans les magasins sous le nom de « Pour l'Europe ». Dans ce cas, seul le clignotement fera l’affaire.

Conclusion

Assurez-vous de vérifier les conseils ci-dessus si vous ne voyez pas les numéros d’appel entrants. Dans la plupart des cas, la panne peut être résolue très rapidement et facilement. Si du coup les conseils ne vous aident pas, place au firmware. Vous devrez vous rendre au centre de service et montrer l'appareil. Mais avant cela, vérifiez le fonctionnement d'une autre carte SIM sur ce téléphone. S'il n'y a aucun problème, rendez-vous dans l'agence de l'opérateur et changez la carte SIM.

Si Android n'enregistre pas l'historique des appels, vous devez rechercher la cause de l'erreur dans le système. Dans certains cas, la seule façon de résoudre le problème est réinitialisation complète appareil, mais vous pouvez vous en sortir avec moins méthodes radicales.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Défaillance du système

Si votre journal d'appels cesse soudainement de se mettre à jour avec les nouveaux appels, essayez de redémarrer votre téléphone. Il peut y avoir une erreur dans le fonctionnement d'Android qui sera résolue après le redémarrage du système.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu apparaisse.
2. Sélectionnez Redémarrer.
3. Attendez que le système redémarre et passez un nouvel appel.

Augmenter

Si la cause du crash était une petite erreur dans le système, le redémarrage le corrigera et ramènera Android à la normale.

Date incorrecte

Une autre raison pour laquelle les appels ne sont pas enregistrés dans le journal pourrait être mauvaise date au téléphone. L'heure n'a pas d'importance, puisque les fuseaux horaires peuvent être différents, mais la date doit être exacte. Sinon Cas Android recevra des appels du passé ou du futur et ne comprendra pas comment les enregistrer sur date actuelle. Pour changer la date :

1. Ouvrez les paramètres.
2. Allez dans la section "Date et heure".
3. Activez la détection automatique de l'heure et de la date sur le réseau ou définissez les données manuellement.

Augmenter

Après avoir modifié la date, appelez n'importe quel numéro et vérifiez si les informations d'appel sont enregistrées dans le journal des appels.

Réinitialisation et clignotement

Si tout est en ordre avec la date, la cause de l'erreur doit être recherchée plus profondément - dans le fonctionnement du système lui-même. Éliminer les graves défaillance du système peut se faire de deux manières :

• Réinitialisez les paramètres à l’état d’usine.
• Reflasher le téléphone.

Après la réinitialisation, vous recevrez l'appareil « comme neuf » : sans profils, contacts, contenus, applications installés sur mémoire interne. Pour éviter de perdre des données importantes, faites-le avant de réinitialiser copie de sauvegarde. Pour revenir à l'état d'origine :

• Ouvrez les paramètres.
• Accédez à la section "Sauvegarde et réinitialisation".
• Sélectionnez le mode « Réinitialiser les paramètres » et cliquez sur « Réinitialiser ».

Si la réinitialisation des paramètres ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation des données avec une réinitialisation complète des paramètres d'usine. Après avoir terminé cette opération, vous recevrez Android pur.

Augmenter

Si la réinitialisation ne conduit pas à un résultat positif, effectuez un clignotement. Peut être installé firmware officiel auprès du fabricant de l'appareil ou installez une version Android adaptée au modèle de téléphone.

et Android. Smartphone Android n'affiche pas les appels manqués, entrants et sortants. Que faire et comment y remédier ?

De nombreux utilisateurs rencontrent un problème lorsque téléphone ou tablette sur Basé sur Android commence à être capricieux. Il semble que rien ne se soit produit qui puisse provoquer un dysfonctionnement, mais cela ne fonctionne pas comme il se doit.

Par exemple, l'appareil a des problèmes avec car les appels manqués, entrants ou sortants ne sont plus affichés. La raison en est peut-être :

1er : Problème logiciel - c'est à dire. le problème c'est le crash logiciel

2ème : Défaillance matérielle - c'est à dire. le problème vient du matériel (c'est-à-dire qu'un remplacement ou une restauration des pièces de rechange pour le gadget est requis)

Cependant, ne vous précipitez pas pour vous énerver - dans 90 % des cas, il y a des problèmes fonctionnement du système d'enregistrement et d'enregistrement des appels smartphone un ou La tablette Android est à blâmer problème logiciel que vous pouvez facilement réparer vous-même.

Correction d'un problème logiciel :

Méthode 1. C'est très simple : allez sur "paramètres", retrouvez-y « sauvegarde et réinitialiser", dans lequel vous choisissez réinitialisation complète paramètres avec suppression de toutes les données. Attention, utiliser cette méthode est souvent efficace, mais elle implique de supprimer toutes les photos, contacts, mots de passe, musiques, jeux, vidéos et, d'une manière générale, toutes les informations stockées sur votre téléphone. smartphone e ou tablette E. Par conséquent, enregistrez d’abord tout ce dont vous avez besoin en connectant le gadget à votre ordinateur. Si cette méthode ne vous convient pas, ou si après cela le problème n'est pas résolu, voir Méthode 2.

Méthode 2.

Basé sur la résolution de problèmes de communication et de réception réseau numéro de téléphone et basé sur une tablette Méthode Android mise en place de logiciels complémentaires. Utilitaires qui contrôlent tous les processus à l'intérieur des gadgets. Aujourd'hui, il y en a beaucoup, mais moins une application contient de fonctions, plus elle est généralement efficace. Best surveille les fonctions du système, ajuste et corrige tout erreurs possibles les paramètres et la synchronisation sont petits et faciles à utiliser, utilitaire gratuit pour les appareils Android Téléchargez l'application depuis jeu de Google et regarde-le options additionelles dans la description c'est possible. Après avoir installé l'application, il ne reste plus qu'à la lancer. De plus, en principe, rien de plus ne vous est demandé. L'application prendra le contrôle total des fonctions de l'appareil. (À propos, entre autres choses, le gadget commencera à se charger 20 % plus rapidement et ses performances augmenteront également considérablement, ce qui affectera la vitesse de chargement et le fonctionnement de toutes les applications, jeux et du système dans son ensemble. En moyenne , après la numérisation, le système fonctionne 50 % plus rapidement.)
Méthode 3.

Changer le logiciel de l'appareil, ou comme on l'appelle aussi "concernant micrologiciel ".Cette méthode, en règle générale, nécessite certaines compétences et peut être résolu en contactant le centre de service. Pour effectuer cette tâche vous-même, vous devez contacter le site Web du fabricant de votre appareil, télécharger les utilitaires nécessaires au flashage du firmware et du firmware lui-même, puis le réinstaller sur votre gadget.

Si aucune des méthodes n'apporte de résultats, vous devrez malheureusement contacter Centre de services Pour réparer votre comprimé a ou smartphone A.

Il n'y a pas d'historique d'appels sur le téléphone ou tablette Android. Le smartphone Android n'affiche pas les appels manqués, entrants et sortants. Que faire et comment y remédier ?