Le récepteur satellite GS U510 constitue une avancée majeure dans le développement de la microélectronique russe. Le microprocesseur était en développement depuis environ deux ans. Le noyau était un processeur fabriqué et produit par l'usine GS Nanotech, qui fait partie du groupe holding GS Group. L'ensemble du processus de travail sur les cristaux est sous contrôle. Quant aux laboratoires, ils sont situés aussi bien en Russie qu'à l'étranger. Cette production est unique en son genre tant en termes de technologies introduites qu'en termes de niveau de personnel travaillant. Je voudrais vraiment souligner que deux pour cent du volume mondial de récepteurs satellite numériques sont produits sur le territoire de Technopolis GS.

Le récepteur numérique est considéré comme le seul exemple montrant que les entreprises industrielles russes peuvent produire des équipements électroniques utilisant des technologies de haut niveau qui répondront aux normes mondiales. Cet article décrit les paramètres et les étapes de configuration du récepteur pour la première fois. La configuration du GS U510 est aussi simple que possible.

ALLUMER LE RÉCEPTEUR

1. Insérez la carte à puce en plastique Tricolor TV, fournie avec le récepteur, jusqu'au bout dans le connecteur de la face avant, situé sous le panneau rabattable. La zone dorée de la carte à puce doit être tournée vers le haut ; la carte est insérée avec la puce tournée vers l'avant.

2. Connectez le câble de l'antenne satellite au connecteur LNB IN du récepteur satellite. Connectez le récepteur au téléviseur ; cela peut être fait à l’aide d’un câble HDMI ou d’un câble RCA (cloches). Connectez la fiche de l'adaptateur au connecteur 12V situé sur le panneau arrière du récepteur Tricolor.

3. Branchez l'adaptateur sur une prise de courant.

NOTE. En règle générale, lorsque vous l'allumez pour la première fois, le récepteur passe en mode de fonctionnement.

4. Pour mettre le récepteur TV Tricolor en mode de fonctionnement, utilisez la touche « STANDBY » de la télécommande ou la touche « On/Off » qui se trouve sur le panneau avant du récepteur.

L'arrêt s'effectue dans l'ordre suivant :

1. Utilisez la touche STANDBY de la télécommande ou la touche « On/Off » de la face avant du GS U 510 (le récepteur passera de l'état de fonctionnement au mode veille, et le rétroéclairage de l'état « On/Off » Le bouton sur le panneau avant du récepteur s'allumera ;

2. Retirez l'adaptateur de la prise.

Assistant de configuration du récepteur GS U510.

Lorsque vous allumez le récepteur pour la première fois, l'« Assistant de configuration » démarre. Il est conçu pour simplifier la configuration initiale du récepteur satellite U510. Grâce à l'assistant de configuration, vous pouvez retrouver très facilement toutes les chaînes TV et radio de Tricolor TV.

NOTE. Vous pouvez appeler « l'assistant de configuration » à l'aide de l'application du même nom - « Assistant de configuration ». De plus, l'« Assistant de configuration » apparaîtra après la réinitialisation des paramètres d'usine.

Le nom de l'étape actuelle de la progression de l'installation est affiché dans la zone supérieure de l'écran et l'option active sélectionnée pour les paramètres est surlignée en bleu clair.

Pour saisir les paramètres souhaités, utilisez la télécommande du récepteur : la sélection d'une option se fait avec les touches haut et bas, en réglant la première option pour tout réglage d'option - en utilisant les boutons gauche et droit, en confirmant le choix avec la touche "OK". Le processus de configuration initiale peut être annulé en appuyant sur le bouton « EXIT » de la télécommande du récepteur.

La procédure de configuration initiale du récepteur est divisée en plusieurs étapes :

Étape 1 - sélection de la langue, menu du récepteur. Dans un premier temps également, vous devez : préciser la résolution de l'écran vidéo, définir la zone de visibilité de l'image, pour cela déplacer le curseur sur la ligne « Définir la zone de visibilité » et utiliser la touche « OK ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, déterminez les valeurs souhaitées de la zone de visibilité (zone verdâtre) à l'aide des touches curseur et du bouton « OK ». Pour confirmer les modifications, utilisez la touche EXIT. La touche « OK » fera passer le récepteur à l'étape suivante.

Étape 2 - définissez les paramètres de date et d'heure qui seront utilisés dans le récepteur. Si le paramètre « AUTO » est en mode « ON », le récepteur utilisera l'heure et la date transmises via le signal satellite. Vous avez également la possibilité de régler manuellement les paramètres d'heure : vous devez régler le commutateur sur le mode "OFF", déplacer le curseur sur la ligne de date et d'heure et utiliser la touche "OK". Dans la fenêtre qui apparaît, entrez les paramètres de date et d'heure requis à l'aide des touches numériques de la télécommande et appuyez sur « OK » ou « EXIT » pour annuler les paramètres. Fuseau horaire - le fuseau horaire peut être ajusté automatiquement ou manuellement.

Étape 3 - à ce stade, les chaînes TV Tricolor sont scannées. Le choix de l'opérateur se fait en fonction de la région dans laquelle l'antenne parabolique est configurée. Lorsque vous spécifiez la région « Principale », les chaînes Tricolor diffusées pour toute la zone de couverture de Tricolor TV seront analysées. Si l'antenne est configurée correctement, pendant le processus de numérisation des chaînes, de nouvelles chaînes seront ajoutées à la liste et les échelles de force et de qualité seront remplies. Sinon, vous devez configurer l'antenne parabolique.

Étape 4 - à ce stade, le récepteur scanne les chaînes satellite, selon les paramètres spécifiés « Opérateur » et « Région » définis à l'étape précédente. Pendant le processus de recherche, une échelle de progression de la numérisation est affichée sur l'écran du téléviseur, ainsi que des paramètres de qualité des réglages de l'antenne satellite - il s'agit de deux échelles : la force et la qualité du signal satellite, une liste des chaînes numérisées et la marque « scan » se reflète sur l'écran du récepteur. Une fois la recherche terminée, un message apparaîtra indiquant que le processus de recherche de chaîne est terminé. Ensuite, appuyez sur la touche « OK ». Les chaînes TV et stations de radio FM détectées resteront dans la mémoire du récepteur, puis le récepteur HD passera en mode visualisation pour la 1ère chaîne TV de la liste.

NOTE. La recherche des chaînes TV et des stations de radio Tricolor peut être interrompue en appuyant sur la touche « EXIT ». Si la liste des chaînes est vide, l'écran du récepteur affichera « no Ch ».

Ce problème, ou plutôt une inscription insidieuse, survient très souvent si vous avez connecté un nouvel équipement après avoir effectué un échange dans le cadre de la promotion « Equipment Exchange » de la société satellite Tricolor TV, particulièrement souvent ce problème se produit précisément lors de la connexion d'un nouveau modèle d'échange. récepteur DRE B210 ou B211.

Lors de l'échange de cet équipement particulier contre une promotion d'échange, divers malentendus surviennent constamment du fait que, par exemple, après avoir recherché les chaînes de télévision Tricolor, le message « La liste des régions n'est pas disponible » apparaît, alors que l'équipement précédent fonctionnait parfaitement. Bien. Dans de nombreux cas, cela sème la confusion parmi les abonnés de Tricolor, leur laissant le sentiment désagréable d'avoir simplement été trompés. Comment ça? Après tout, avant cela, l'ancien équipement fonctionnait parfaitement !!! Les spécialistes de la société Smoltorg.RF ont résolu ce problème de manière indépendante, qui s'est avéré facile à résoudre par la suite. Ainsi, lorsque vous connectez un nouveau récepteur Tricolor GS B210 ou GS B211 au menu de recherche des chaînes Tricolor TV, quelques secondes après la recherche, le message « La liste des régions n'est pas disponible » apparaît. après tout, une liste de régions devrait d'abord apparaître, après avoir sélectionné laquelle, la syntonisation automatique sur les chaînes Tricolor transmises par le satellite se produit.
Tout d'abord, il convient de noter qu'en plus de l'absence de liste de régions, il n'y a pas de niveau ni de qualité du signal, les deux échelles sur l'écran ci-dessous sont complètement vides, comme si l'antenne n'était pas configurée correctement, mais comme il s'avère plus tard que ce n'est absolument pas le cas. De plus, si au lieu du récepteur B210, qui est connecté au récepteur DRE 5000, DRE 7300, des échelles apparaissent immédiatement et le niveau du signal est assez élevé. On a déjà l'impression inverse que c'est le nouveau récepteur qui est défectueux. Nous avons essayé de connecter un autre échange qui avait participé plus tôt à la promotion d'échange. Le récepteur DRE 8308 fonctionne correctement avec cette antenne, le niveau et la qualité du signal sont également bons. Cela n'a fait que confirmer la conclusion selon laquelle le nouveau récepteur 210 ne fonctionnait pas correctement, mais cette conclusion s'est ensuite révélée prématurée. Pour tester, nous avons pris cinq nouveaux récepteurs B210, les avons connectés un par un à l'antenne et avons essayé de les régler, mais cela n'a servi à rien. Chacun de ces récepteurs, indépendamment, a été vérifié avec différentes cartes (cartes d'accès), ou avec une réarrangée alternativement d'un nouveau récepteur à un autre, le téléviseur a affiché un message concernant l'absence de liste de régions, en redémarrant également le récepteur. car plusieurs réinitialisations aux paramètres d'usine n'ont pas aidé, donc avant cela, ils ont aidé avec toutes sortes de problèmes dans les récepteurs précédents, dans ce cas, cela ne sert à rien. Tous les nouveaux récepteurs testés sur d'autres antennes ont fonctionné correctement. S'il était possible de configurer facilement un récepteur d'échange 210 sur une autre antenne, alors lorsque vous le transférez et le connectez à une antenne apparemment réparable et réglée (testée) qui fonctionne bien avec des récepteurs comme 5000 ou 7300, ce qui suit se produit ;

Sur certaines chaînes, le message « Pas de signal » s'affiche, sur d'autres il y a un autre message « Chaîne codée ». D'autres, au contraire, se passent très bien, tout cela se passe de manière chaotique sans séquence spécifique. Divers changements dans les méthodes de connexion via des cordons tels que SCART (péritel), RCA3+RCA3 (tulipes), HDMI (ajdi-mi-ai) ne donnent aucun résultat, la plupart des chaînes ne sont pas affichées, et lors de la recherche de chaînes à nouveau, le fameux message « Liste des régions non trouvées » apparaît. C'est-à-dire que la recherche de chaînes ne montre toujours rien, sauf une inscription sur l'absence de liste de régions. Après avoir vérifié tous les récepteurs et les réglages de l'antenne, nous avons remplacé le câble de l'ancien convecteur (installé sur l'antenne) par un nouveau, après quoi tout a immédiatement commencé à fonctionner normalement.

Conclusion : les anciens convecteurs, même fonctionnels, n'ont tout simplement pas assez de puissance pour fonctionner avec le nouveau modèle de récepteur 210. Il est conseillé de les remplacer, surtout s'ils existent déjà depuis plus de 5 à 6 ans et ont été vendus avec des anciens.

La deuxième raison est généralement une antenne mal connectée et configurée ou un mauvais contact du connecteur « F ». Aussi bien sur le convecteur que sur le récepteur.

Eh bien, le troisième est généralement une carte mal insérée. Vous devez vérifier l'affichage de l'ID sur votre récepteur en appuyant sur le bouton correspondant de la télécommande. Si au lieu du numéro le message « Carte à puce non insérée » apparaît, vous devez l'insérer correctement. Dans le récepteur 210, il est inséré par le côté, jusqu'au bout, avec la carte tournée vers le bas, profondément dans le récepteur.

Lors de la connexion du récepteur 210 au téléviseur, vous devez faire attention au fait qu'il n'est pas connecté via plusieurs cordons en même temps. Puisque le modèle 210 détermine automatiquement le type de connexion au téléviseur. Et si dans les modèles précédents, vous deviez constamment appuyer sur le bouton Signal de sortie de la télécommande lors du changement du type de connexion, alors dans ce modèle, il est détecté automatiquement et lors de la connexion de plusieurs cordons, une panne de l'équipement peut survenir.

Une autre raison de l'apparition du message « la liste des régions n'est pas disponible » peut être une bavure, un morceau de fil ou une feuille qui court-circuite jusqu'au noyau central. Cela se produit très souvent lors de la connexion d'un nouveau récepteur ou lors de la reconnexion d'un ancien, par exemple après avoir déplacé le récepteur d'un endroit à un autre.

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La plupart des utilisateurs savent comment réagir aux erreurs de « numéro » qui se produisent lors du fonctionnement de la télévision par satellite. Mais que se passe-t-il si le récepteur TV Tricolor écrit : « La liste des régions n'est pas disponible » lors des réglages ? Un tel message peut également interférer avec l'élimination des échecs « nombre ». Essayons de comprendre les principales raisons de l'apparition de tels messages et les méthodes pour y faire face.

Raison n°1 – problèmes avec l’antenne

Le plus souvent, le facteur qui provoque la situation où, lors de la configuration de Tricolor TV, la liste des régions n'est pas disponible, est un niveau/qualité de signal insuffisant. Pour évaluer ce paramètre, lorsqu'une erreur se produit, appuyez sur le bouton « i » de la télécommande. Deux échelles apparaîtront sur l'écran, affichant la force et la qualité du signal entrant dans la parabole. Leurs lectures doivent être d'au moins 80 % - ce n'est qu'alors que nous pourrons parler du fonctionnement normal du téléviseur.

Méthode d'élimination

Si le niveau des relevés de balance n'est pas suffisant, il est recommandé d'effectuer les travaux suivants :

• régler l'antenne ;
• nettoyer la surface de la plaque des débris, de la glace, etc. ;
• Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle devant l'antenne qui pourrait interférer avec la réception du signal.

Découvrez comment remplir et où envoyer Tricolor aux clients.

Découvrez les méthodes de dépannage sur le récepteur Tricolor.

Il est plus pratique d'effectuer toutes ces activités avec un assistant. Une personne travaille avec la parabole et la seconde, près du téléviseur, surveille l'évolution de la qualité de la diffusion.

Raison n°2 – câble endommagé

La deuxième raison la plus courante pour laquelle la liste des régions Tricolor TV n'est pas disponible est la perte du signal satellite sur le chemin de l'antenne au récepteur. Cela peut se produire dans les cas suivants :

• le câble a été endommagé ;
• des diviseurs satellite sont installés sur le câble allant de l'antenne parabolique au récepteur ;
• Il y a des torsions mal faites sur le fil.

Important! Même avec une antenne bien réglée, le manque d’intégrité du câble peut entraîner une perte de signal de 15 à 25 %.

Méthode d'élimination

Tout est simple ici : le fil endommagé doit être remplacé par un nouveau. Et au lieu de diviseurs satellite, il vaut la peine d'installer un convertisseur pour plusieurs sorties (selon le nombre de téléviseurs). Cela permettra en même temps de regarder différentes chaînes de télévision sur différents téléviseurs.

Raison n°3 – panne logicielle

Une simple panne logicielle peut également provoquer le message : « La liste des régions n'est pas disponible » sur Tricolor TV. Que faire dans ce cas ? Cela dépend du moment où l'erreur est apparue.

Après mise à jour

Si le problème survient immédiatement après le téléchargement du nouveau firmware depuis le satellite, vous devez vérifier si le nouveau logiciel est correctement installé. Le plus souvent, cette erreur est causée par une petite chose comme une clé USB oubliée dans le port USB pendant le processus de mise à jour. La carte doit être retirée, puis le téléchargement du micrologiciel doit être répété.

Pendant le travail

Si l'utilisateur n'a effectué aucune mise à jour, mais a simplement lancé une recherche et a constaté que la liste des régions n'était pas disponible sur Tricolor TV, dans une telle situation, deux étapes seront nécessaires pour résoudre le problème :

• redémarrez le décodeur pour l'alimenter ;
• Réinitialisez les paramètres d'usine, puis réinstallez.

En règle générale, la liste est restaurée après un redémarrage. Mais si le logiciel du récepteur est sérieusement en panne, restaurer les paramètres permet généralement de le restaurer.

Quand le problème persiste

Si malgré toutes les actions entreprises, vous ne parvenez pas à résoudre la panne par vous-même ou si celle-ci se reproduit régulièrement, nous vous conseillons de contacter le support client Tricolor pour obtenir de l'aide. Le téléphone 8-800-500-01-23 est gratuit et disponible 24 heures sur 24 pour les résidents russes. En dernier recours, vous pouvez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté l'équipement.

L'une des étapes obligatoires de la configuration de la télévision à partir de Tricolor TV est la configuration de la zone de travail. Il y a une section spéciale dans le menu à cet effet, et si vous suivez les instructions, tout se passe généralement sans problème. Mais parfois, les abonnés doivent composer avec le fait que lors de la configuration de Tricolor TV, la liste des régions n'est pas disponible. Pourquoi cette erreur se produit-elle et comment y remédier ? Notre article en parlera.

Plaintes courantes des utilisateurs

Les plaintes concernant des problèmes avec la liste des régions sont généralement de deux types :

• la liste semble inhabituelle ;
• Tricolor TV écrit : « La liste des régions n'est pas disponible. »

Les raisons de ces situations seront différentes dans chaque cas.

Pourquoi les noms familiers ont-ils disparu ?

Jusqu'à récemment, dans le menu de tous les récepteurs Tricolor, la liste des régions ressemblait à ceci : « Oural, Tcheliabinsk… ». Autrement dit, les noms des zones de couverture individuelles coïncidaient avec les noms géographiques.

En 2017, l'interface de l'équipement a changé. Il y a désormais trois zones géographiques dans le menu :

• principal;
• Moscou +0 ;
• Moscou +2.

La mise à jour s'est produite automatiquement. Si l'utilisateur n'a pas regardé les paramètres depuis longtemps, il est tout à fait logique qu'il puisse être surpris ou effrayé par la nouvelle apparence du menu familier. Cependant, il n'y a pas lieu de s'inquiéter dans ce cas, tout est normal. Lors du réglage des paramètres, il vous suffira de sélectionner le fuseau horaire le plus proche du lieu d'installation du récepteur.

Lorsqu'il n'y a aucun accès à la liste

C'est une tout autre affaire lorsque l'utilisateur reconfigure l'équipement ou commence à rechercher les chaînes TV Tricolor, mais que la liste des régions n'est pas disponible. Ici, il y a un dysfonctionnement dans le fonctionnement du décodeur. La raison en est peut-être les circonstances suivantes :

• réduction de la qualité du signal ;
• dommages physiques à l'équipement ;
• firmware mal installé ;
• panne de logiciel.

Il est naturellement impossible de dire exactement quel est le problème en regardant l'écran du téléviseur. Par conséquent, dans une telle situation, nous vous conseillons d'effectuer un diagnostic étape par étape, en éliminant systématiquement les causes possibles.

Diagnostic et dépannage

Ainsi, lorsque vous entrez dans le menu, le message suivant apparaît à l'écran : « La liste des régions n'est pas disponible pour Tricolor TV ». Que faire en premier ? Jetez les variantes les plus simples de l’erreur.

Vérifier la force du signal

Tout d'abord, il convient d'évaluer la qualité du signal provenant de l'antenne vers le récepteur. Pour cela, il vous suffit d'appuyer sur le bouton i de la télécommande de la console. Deux échelles apparaîtront à l'écran. Pour un fonctionnement normal de l'équipement, leurs lectures doivent être supérieures à 90 %. Si ce n'est pas le cas, vous devrez effectuer quelques travaux avec le matériel, à savoir :

• vérifier l'intégrité du câble de l'antenne au récepteur ;
• rebranchez tous les fils aux connecteurs ;
• vérifier la propreté de la parabole de l'antenne ;
• testez la fonctionnalité du convertisseur.

Important! S'il y a des torsions dans le câble provenant de l'antenne, cela peut affecter négativement la qualité du signal. Dans ce cas, nous vous recommandons de remplacer le fil par un neuf.

Si tout est normal, mais que le signal est toujours de qualité insatisfaisante, vous devrez réajuster l'antenne. Vous pouvez le faire vous-même ou avec l'aide de spécialistes de l'opérateur.

Vérifier le logiciel actuel

La défaillance du logiciel du décodeur est une autre raison courante pour laquelle la liste des régions Tricolor TV n'est pas disponible. Ici, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

• recherchez la version du micrologiciel recommandée pour un modèle de récepteur spécifique sur le site Web de l'opérateur ;
• rechercher des informations sur le modèle logiciel actuel dans le menu du décodeur ;
• Si les versions ne correspondent pas, mettez à jour vers celle recommandée.

Cependant, il existe également des situations où un échec avec la liste des régions se produit précisément après la mise à jour. Ici, vous pouvez vous conseiller sur le niveau précédent auquel tout a fonctionné. Vous pouvez télécharger l'ancien firmware :

• depuis un ordinateur ;
• via une clé USB ;
• à partir d’un récepteur fonctionnel connu avec la version logicielle requise installée.

Nous avons déjà écrit en détail sur la façon de procéder plus tôt.

Restaurer les paramètres

Lorsque l'état physique de l'équipement a été vérifié et que le logiciel a été mis à jour au niveau requis, le dernier recours reste -. Pour ce faire, vous devez accéder au menu du décodeur, y sélectionner « Applications » ou « Paramètres », puis rechercher la section avec le mot « Usine ». En s'y connectant et en composant le code PIN (par défaut 0000), l'abonné activera la réinitialisation des paramètres de l'équipement aux réglages d'usine. En règle générale, après cela, l'accès à la liste des régions reprend.

Si tout le reste échoue

Si malgré toutes les opérations effectuées, la liste des zones géographiques reste indisponible, il n'y a qu'une seule issue. Vous devez appeler soit le support technique de Tricolor, soit l'entreprise auprès de laquelle l'équipement a été acheté et faire appel à des spécialistes compétents.

De nombreuses raisons empêchent les téléspectateurs d'utiliser la télévision par satellite et de regarder leurs programmes préférés en toute sécurité. Très souvent, les abonnés voient un message désagréable indiquant que la liste des régions n'est pas disponible. Tricolor n'est pas toujours en mesure de fournir un signal de haute qualité qui permettrait aux utilisateurs de recevoir en toute sécurité tous les services payants.

Mais avant de réprimander la société satellite, il convient de réfléchir aux véritables causes du problème, car souvent la source des difficultés n'est pas un signal faible, mais un dysfonctionnement de l'équipement. Par conséquent, face à un signe indiquant l'inaccessibilité d'une région, vous devez réfléchir sérieusement à la cause du problème survenu et essayer de le résoudre vous-même. Parfois, de telles actions permettent d'économiser à la fois le temps nécessaire à l'attente du télémaster et l'argent qui sera dépensé pour son aide.

Lors de la configuration de Tricolor TV, la liste des régions n'est pas disponible - options de problème

Lorsque l'on commence à examiner les causes possibles des difficultés, il convient de se concentrer sur les situations dans lesquelles les problèmes surviennent immédiatement après le changement de récepteur. L'utilisation d'équipements nouveaux et plus modernes peut entraîner des difficultés lors de l'installation de l'équipement et de la captation du signal.

Le plus souvent, les participants à un programme d'échange technologique sont confrontés à un problème similaire. Dans le même temps, la connexion de l'ancien récepteur rétablit instantanément la diffusion, ce qui rend la situation plus absurde et sa solution plus difficile.

Mais si l’on réfléchit sérieusement à ce qui se passe, il s’avère que la source du problème se trouve en surface. Le nouvel appareil est beaucoup plus fonctionnel et fiable que l'ancien. Il contient plus de fonctionnalités et offre plus d’options aux abonnés. De plus, la technologie qui en résulte prend généralement en charge une réception de signal de meilleure qualité. Tout cela nécessite l'utilisation de grandes puissances, qui ne sont pas supportées par le convertisseur sur l'antenne. Par conséquent, dès qu’un convertisseur meilleur et plus puissant sera installé, l’accès à la télévision sera rétabli.

Pourquoi la liste des régions Tricolor TV n'est pas disponible - la raison principale

Il est important de noter que non seulement les propriétaires de nouveaux équipements ne chargent parfois pas la liste des régions Tricolor TV. Pourquoi cela se produit-il et quelles nuances peuvent entraîner des problèmes ?

La source la plus probable de tels problèmes en 2019 est une antenne parabolique.

Des problèmes peuvent survenir en raison de :

• rotation incorrecte de l'antenne ;
• endommagement de la tresse du câble et de son contact avec l'âme centrale du fil ;
• violations de contact sur les connecteurs de type F.

En plus de la liste ci-dessus, des difficultés peuvent également être associées à une mauvaise position de la carte dans le lecteur de carte du récepteur. En plus des complications, une simple panne du système peut entraîner, donc pour corriger la situation, il suffit parfois de simplement redémarrer la console.

Compte tenu des situations énumérées ci-dessus, dans lesquelles le récepteur TV Tricolor écrit « la liste des régions n'est pas disponible », il n'est pas difficile de comprendre quoi faire.

La première chose à laquelle vous devez faire attention est la position de la carte SMART. Peut-être que les chaînes ne se chargent pas à cause de cela.

L'étape suivante consiste à vérifier la rotation de l'antenne. Si nécessaire, vous pouvez clarifier l'azimut et l'angle d'inclinaison corrects en regardant la position des paraboles des voisins.

La troisième étape consistera à vérifier les contacts et à restaurer l'intégrité du câble, si nécessaire. Il est important de s’assurer que la tresse ne touche pas l’âme du fil et que les connexions principales sont fiables.

Méthodes alternatives pour résoudre le problème

La principale question qui se pose aux abonnés qui remarquent le message de Tricolor TV « la liste des régions n'est pas disponible » est de savoir quoi faire. En plus des actions répertoriées ci-dessus, les utilisateurs peuvent essayer d'accéder au menu de l'assistant de configuration et de sélectionner une autre antenne parmi les options proposées par le système.

Mais cela est généralement impossible et donne rarement des résultats positifs.

Par conséquent, lorsqu'aucune des méthodes énumérées pour résoudre les problèmes n'aide, il ne reste plus qu'à se tourner vers des professionnels pour obtenir de l'aide. Les utilisateurs doivent appeler le centre de contact du fournisseur et suivre les conseils des opérateurs d'assistance. Ils essaieront de vous aider à faire face à la difficulté survenue ou accepteront une demande de visite d'un spécialiste.

Recherche de Tricolor TV - liste des régions non disponibles

Des difficultés liées à l'inaccessibilité des régions peuvent survenir pour tout abonné Tricolor, quel que soit son lieu de résidence, les services connectés ou les équipements installés, par exemple le gs8306. Mais la plupart des sources probables d'un tel dysfonctionnement peuvent être éliminées facilement et rapidement. Une courte recherche d'une panne ou d'un contact insuffisamment fiable peut permettre de rétablir la diffusion.

Et dans les situations les plus difficiles, lorsqu'ils ne peuvent pas résoudre seuls les problèmes, les utilisateurs peuvent se tourner vers des professionnels. Ils rétabliront certainement le contact avec le satellite.