Rien ne se télécharge sur l'iPhone 4. Que faire si rien n'y fait. Réinitialiser le système aux paramètres d'usine

Parfois les modérateurs Magasin d'applications Les applications sont bloquées pour une raison quelconque. Cela se produit souvent en raison de demandes de titulaires de droits d'auteur ou d'organismes de réglementation exigeant la suppression d'une demande pour les résidents d'un pays particulier en raison d'une violation des lois locales. Cependant, vous ne devriez pas abandonner votre programme préféré parce qu'il n'est pas disponible : s'il est populaire, vous pouvez facilement l'installer sur votre iPhone sans l'App Store. Dans cet article, nous vous expliquerons comment procéder de trois manières - toutes les méthodes sont officielles et ne nécessitent pas de jailbreak / saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe dans des services tiers.

Méthode n°1 : si vous avez précédemment installé une application qui n'est plus disponible sur l'App Store

Si vous avez déjà installé sur votre iPhone ou iPad une application qui était inaccessible en raison d'un blocage, vous pouvez la télécharger à nouveau depuis la liste d'achat. Pour le faire, suivez ces étapes:
Cette méthode fonctionne si l'application n'est pas supprimée de l'ensemble de l'App Store, mais uniquement du magasin d'une région spécifique.

Méthode numéro 2 : installer une application inaccessible à l'aide d'un fichier ipa et d'iTunes

Si c'est la première fois que vous souhaitez télécharger une application inaccessible, ou si la méthode ci-dessus ne fonctionne plus, vous pouvez utiliser cette méthode :
  1. Trouver fichier d'installation format .ipa programme nécessaire. Si un service bien connu n'est pas disponible dans l'App Store uniquement pour un pays spécifique, il ne sera pas difficile de trouver son fichier d'installation sur Internet. Il se peut même qu'il se trouve dans la corbeille - utilisez la recherche sur notre site en saisissant la requête suivante : "[Nom du programme] pour iPhone".
  2. Téléchargez et installez iTunes version 12.6.3 (si vous en avez plus de une nouvelle version utilitaire, supprimez-le). Cette version du programme est obligatoire (ni ancienne ni plus récente), car elle conserve la possibilité de télécharger des applications sur un appareil mobile. Télécharger la version requise iTunes peut être trouvé sur la page officielle ou via les liens directs ci-dessous :

  • Lancez iTunes, connectez-vous à ordinateur iPhone ou iPad, double-cliquez sur l'icône de l'appareil mobile et ouvrez l'onglet Applications.

  • Rechercher dans la norme gestionnaire de fichiersWindows Explorer"ou Finder) téléchargé le fichier ipa du programme requis et double-cliquez dessus, ou faites-le glisser vers la liste des programmes dans iTunes. Si tout est fait correctement, le programme que vous avez ajouté apparaîtra dans la liste des applications.


  • Cliquez sur le bouton « Installer », puis synchronisez votre iPhone avec iTunes (ce processus peut prendre un certain temps) et cliquez sur « Terminé ». L'application que vous téléchargez apparaîtra sur l'écran d'accueil de votre appareil mobile, mais vous ne pourrez pas encore l'utiliser.
  • Suivez ces étapes sur appareil mobile: Accédez à Paramètres → Général → Gestion des appareils. Un élément avec le nom de la société de développement apparaîtra dans cette section - ouvrez-le et cliquez sur « Confiance ».
  • Note: iTunes installe uniquement les fichiers ipa signés applications de l'entreprise. Ainsi, cette méthode L'installation d'applications contournant l'App Store ne fonctionne pas avec jeux payants, programmes et applications dont les développeurs n'ont pas fourni chargement manuel leurs utilitaires sur les appareils des utilisateurs.

    Méthode numéro 3 : installer les versions bêta d'une application indisponible

    Certains services (et jeux) populaires sont testés dans accès libre avant d'aller sur les magasins d'applications. Dans notre cas, nous sommes tombés sur une telle application : sa version bêta peut être téléchargée sur Internet, en contournant l'App Store. Vérifiez - peut-être que le programme dont vous avez besoin est également disponible pour les tests. Dans notre cas, les étapes d'installation programme spécifique ressemble à ca:

    1. Conduisez dans Moteur de recherche Google la demande suivante : « [Nom du programme] Beta iPhone HockeyApp. » Si ce service, conçu pour tester les versions bêta des applications, dispose du programme dont vous avez besoin, ouvrez le lien de la distribution de recherche Google sur votre smartphone.
    2. Cliquez sur le bouton Installer, puis sélectionnez « Installer ». Après ces étapes, une icône de l'application de chargement apparaîtra sur l'écran principal. Attendez la fin de l'installation.
    3. Accédez à Paramètres → Général → Gestion des appareils. Un élément avec le nom de la société de développement apparaîtra dans cette section - ouvrez-le et cliquez sur « Confiance ».
    Note: D'après l'expérience de nos rédacteurs, cette méthode fonctionne dans la moitié des cas - parfois l'installation se bloque au démarrage. Nous n'avons pas pu retracer les causes de cet échec. Nous avons peut-être rencontré des serveurs surchargés.

    Le réseau dispose également moyens alternatifs installer des fichiers ipa : via des programmes informatiques non officiels qui imitent iTunes, ou en piratant manuellement l'appareil (obtention d'un jailbreak). Toutes les méthodes décrites ci-dessus sont dangereuses, nous vous recommandons donc fortement de ne pas les utiliser.

    Un autre moyen efficace et « officiel » d'installer des applications de l'App Store qui ne sont pas disponibles dans un pays particulier consiste à modifier la région de votre compte Apple ID. Cependant, à notre avis, c’est celui qui cause le plus de désagréments. Cependant, si vous souhaitez utiliser cette méthode, des instructions sont disponibles sur

    Déjà assez un grand nombre de les utilisateurs ont écrit en ligne que lors du téléchargement d'applications depuis jeu de Google un problème surgit. Plus précisément, lorsqu'il essaie de télécharger quelque chose, le client envoie un message "En attente de téléchargement". Bien sûr, cela ne dérangerait personne si le message était vrai et que l’application sélectionnée se trouvait effectivement dans la file d’attente de téléchargement. Mais en fait, une erreur « d'attente » peut également apparaître dans le cas où aucun téléchargement n'est plus effectué et, par conséquent, il ne peut pas y avoir de file d'attente.

    Modifications récentes apportées au travail Google Jouer au magasin , ont affecté la façon dont le client traite les demandes de téléchargement. Si auparavant vous pouviez sélectionner plusieurs applications à la fois, cela fonctionne désormais avec une seule. C'est pourquoi vous voyez le message d'attente, car il se peut que d'autres applications soient en attente de téléchargement. Il existe un moyen simple de résoudre le problème et nous fournirons cette solution afin que toute personne confrontée à ce problème puisse reprendre son téléchargement.

    Tout d’abord, vous devez vider la file d’attente de téléchargement pour vous assurer qu’il n’y a aucune interférence. Pour ce faire, rendez-vous simplement sur le Play Store et faites glisser votre doigt au milieu de l'écran avec côté droit. Depuis Options disponibles sélectionnez Mes applications et jeux. En cliquant sur chacun demande distincte, qui apparaît comme téléchargé, vous donnera accès au bouton X, que vous pourrez utiliser pour effacer le téléchargement.


    Certains utilisateurs se débarrassent de l'erreur après les étapes ci-dessus. Mais, si ce n'est pas votre cas, vous devrez vous rendre dans la rubrique paramètres de votre appareil, puis de là dans la rubrique Jouer au magasin. Là, vous devez vider le cache et les données à l'aide des fonctions Effacer le cache et Effacer les données. Dans ce cas, seules les données d'information pour Jouer aux applications Marché, il n'y a donc aucun risque de perdre fichiers importants). Si vous utilisez Marshmallow ou version ultérieure Versions Android, sélectionnez "Stockage", puis effacez le cache et les données à partir de là.


    Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger des applications, vous devrez forcer l'arrêt du service Google Play. Pour ce faire, exécutez les actions suivantes:
    1. Ouvrez « Paramètres de l'appareil » ;
    2. Sélectionnez Play Store dans la liste des applications installées sur votre appareil ;
    3. Cliquez sur Forcer l’arrêt.
    Si vous avez fait tout ce dont nous venons de parler, vous êtes assuré de n'avoir aucun problème à télécharger depuis le Play Store de sitôt. Si l’erreur se reproduit, vous pouvez toujours réutiliser cette méthode.

    Dix options séquentielles pour résoudre un problème.

    "Cela ne s'est pas produit sous Jobs", est la première phrase qui vous vient à l'esprit lorsque vous essayez depuis une heure de donner vie à l'icône grise figée d'une application téléchargeable depuis Magasin d'applications Magasin.

    À propos problèmes avec la mise à jour du logiciel Et erreur lors du téléchargement d'applications Apple ne fait aucun commentaire. La solution doit être recherchée en parcourant toutes les étapes une à une : du simple au complexe.

    Note: Pour lutter contre le problème des « icônes d'attente grises » et des erreurs lors du téléchargement d'applications depuis l'App Store, il est recommandé d'effectuer toutes les étapes une par une. À tout moment, le téléchargement peut continuer et il ne sera pas nécessaire d'effectuer les étapes suivantes décrites dans ces instructions.

    Étape 0. Lire l'actualité

    Avant de gronder votre smartphone ou votre tablette, ne soyez pas trop paresseux pour parcourir le fil d'actualité iPhones.ru :) Vous trouverez probablement des nouvelles selon lesquelles « les serveurs de l'App Store sont tombés » ou le magasin applications Le Magasin connaît des problèmes et l'entreprise fait tout son possible pour corriger la situation actuelle.

    Étape 1. Vérifiez votre connexion Internet

    La raison pour laquelle l'application peut ne pas se charger ou se mettre à jour peut être un simple manque de trafic Internet ou des problèmes de fonctionnement du réseau sans fil qui vous entoure. Réseaux Wi-Fi. L’icône du Wi-Fi, 3G ou LTE fonctionnel ne veut rien dire.

    Solution: Ouvrir Navigateur Safari et accédez à n'importe quelle page Internet. Si tout va bien avec la connexion, nous passons à autre chose.

    Étape 2. Arrêtez le téléchargement

    Une icône grise gelée qui reste longtemps dans l'état « En attente » ou « Téléchargement » est une raison pour arrêter le téléchargement.

    Solution: Appuyez sur l'icône pour arrêter le téléchargement. Appuyer à nouveau peut résoudre les problèmes et l'application commencera à se charger.

    Étape 3. Activer et désactiver le mode avion

    Vous pouvez également essayer de reprendre le téléchargement en passant brièvement en mode Avion.

    Solution: Sur l'écran Springboard, effectuez les pieux de bas en haut et cliquez sur l'image de l'avion. Attendez quelques secondes et désactivez le mode en appuyant à nouveau sur l'icône.

    Étape 4. Désinstallez l'application et réinstallez-la

    Peut aider dans cette situation suppression complète application (si possible) avec une réinstallation ultérieure.

    Solution: Maintenez votre doigt sur « l’icône du problème » et attendez qu’il passe en mode édition (icônes tremblantes). Appuyez sur la croix qui apparaît à côté de l'icône et supprimez l'application. Ouvrez l'App Store et faites réinstallation.

    Étape 5. Installation parallèle de la deuxième application

    Vous pouvez restaurer le téléchargement et établir une connexion à l'App Store en téléchargeant n'importe quel demande supplémentaire.

    Solution: Dans l'App Store, téléchargez n'importe quelle application que vous trouvez. Une fois le téléchargement démarré, une application gelée peut automatiquement poursuivre l'installation.

    Étape 6 : Connectez-vous à nouveau à votre compte

    Vous pouvez ressusciter une application gelée en vous déconnectant de votre compte et en l'autorisant à nouveau.

    Solution: Ouvrez l'App Store sur votre appareil iOS et accédez à Sélection. Appuyez sur le nom de votre compte et dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Sortir. Sur la même page, reconnectez-vous compte et téléchargez à nouveau l'application.

    Étape 7. Redémarrez votre appareil iOS

    Comme autre option pour traiter une application grise gelée et bloquée lors du chargement, vous pouvez recourir au redémarrage de l'appareil.

    Solution: Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée et éteignez l'appareil. Une fois réactivée, l'application peut automatiquement commencer l'installation. Vous pouvez également utiliser une réinitialisation matérielle : maintenez les touches Marche/Arrêt et Accueil enfoncées pendant quelques secondes.

    Étape 8. Synchronisez les achats depuis Mac/PC

    Si aucun des points ci-dessus n'a aidé et que l'application refuse toujours catégoriquement de se charger (et qu'il n'y a aucun moyen de suspendre les installations ou de la supprimer), vous devez vous synchroniser avec votre bureau. Version iTunes.

    Solution: Connectez votre appareil iOS à un ordinateur ou un ordinateur portable avec application en cours d'exécution iTunes. Assurez-vous que vous êtes connecté à un compte valide Entrée Apple ID (le compte sous lequel l'application est téléchargée depuis l'App Store doit correspondre à celui autorisé dans iTunes). Sélectionnez "Synchronisation".

    Étape 9 : Réinitialisation matérielle

    Vous pouvez reprendre le téléchargement de l'application de manière radicale en effectuant une réinitialisation complète.

    Solution: Commencez petit et mettez en œuvre Réinitialisation des paramètres réseau: ouvrir Paramètres – Réinitialiser – Réinitialiser les paramètres réseau. Si cela ne vous aide pas, préparez-vous à réinitialisation complète tous les paramètres. Avant d'effectuer cette action, créez copie de sauvegarde Appareil iOS. Ouvrir Paramètres – Général – Réinitialiser – Réinitialiser tous les paramètres.

    De nombreux utilisateurs rencontrent tôt ou tard des problèmes lors du téléchargement d'applications depuis Google Jouer au marché. Il peut s'agir de différents types d'erreurs ou d'autres raisons possibles, grâce à quoi les applications peuvent ne pas se charger ou se charger incomplètement. Mais comme chaque problème ou erreur a une cause, il existe également des moyens de le résoudre.

    Pourquoi les applications ne sont pas téléchargées depuis Play Market

    Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les applications ne peuvent pas être téléchargées à partir du Google Play Market, et chacune d'entre elles a ses propres causes et options de solution. La première étape consiste à déterminer la cause du problème afin de choisir le plus la bonne approcheà sa décision.

    Les applications ne se téléchargent pas

    Si, lorsque vous essayez de télécharger des applications, le Play Market se bloque et se ferme ou si le texte « Pas assez d'espace sur l'appareil » apparaît, le problème peut provenir de Serveur Google Jouez ou dans la quantité de mémoire libre.

    Solution : si la raison réside réellement dans le service Google Play Market, il vous suffit d'attendre environ 15 minutes et de réessayer. En outre, il convient de noter que si le serveur héberge des fichiers à grande échelle travaux d'ingénierie, alors les utilisateurs sont obligatoirement avertis par une notification textuelle indiquant le calendrier de la maintenance technique. travaux

    Dans les cas où un texte apparaît à l'écran indiquant une pénurie espace libre sur votre appareil ou votre carte SD, il vous suffit d'effacer la mémoire en supprimant certaines applications peu utilisées sur l'appareil ou la carte mémoire. Après avoir effacé la mémoire, les applications seront à nouveau téléchargées depuis le Play Market.

    Pour libérer de la mémoire, vous pouvez supprimer les applications peu utilisées

    Les programmes ne sont pas complètement téléchargés

    Parfois, les utilisateurs rencontrent un problème lorsqu'un programme ou un jeu n'est pas complètement téléchargé. Cela se produit en raison de problèmes liés au cache du périphérique.

    Solution : Pour résoudre le problème, nettoyez Cache Google Services Play Market et Google Play. Pour vider le cache du Play Store, vous avez besoin de :

    • Aller aux paramètres".
    • Allez ensuite dans Applications > Tout.
    • Sélectionnez « Google Play Market ».
    • Cliquez sur « Vider le cache ».

    Pour vider le cache, vous devez accéder à Google Play Store ou Services Google Jouez et dans les informations de l'application sélectionnez « Vider le cache »

    Pour vider le cache des services Google Play, la même combinaison d'actions est utilisée. (« Paramètres » > « Applications » > « Services Google Play Market » > « Vider le cache »).

    Après ces étapes, les applications seront complètement téléchargées.

    Les fichiers ne sont pas téléchargés sur le réseau mobile ou Wi-Fi

    Via réseau mobile (3G)

    Avant de chercher une solution au problème, vous devez vérifier si le transfert de données est activé dans les paramètres de l'appareil et si l'indicateur de données est affiché Internet mobile(3G ou H/H+) en haut de l'écran.

    Solution : essayez de désactiver et d'activer la fonction « Transfert de données » dans les paramètres de l'appareil, et si cela ne résout pas le problème, activez le « Mode avion » (mode avion), attendez 1 minute et éteignez-le. Si le problème persiste, vous avez probablement une limitation de trafic. Pour clarifier les informations et résoudre le problème de cette limitation, vous devez contacter votre opérateur mobile.

    Pour télécharger des applications via l'Internet mobile, utilisez l'élément « Transfert de données » dans les paramètres de l'appareil.

    Par Wi-Fi

    La raison pour laquelle les applications de Google Play Market ne sont pas téléchargées depuis en utilisant le Wi-Fi, il peut y avoir une connexion faible ou aucune connexion. Si le processus de téléchargement ne démarre pas ou s'arrête à 0 %, et après quelques secondes le texte « Temps d'attente expiré » apparaît, assurez-vous que le problème vient de la connexion Internet. Vous pouvez également le vérifier en essayant de charger n’importe quel site Web (par exemple Google) dans le navigateur de l’appareil et si le site ne se charge pas, le problème est une connexion faible.

    Solution : Vous devez d'abord essayer de redémarrer l'appareil, car dans la plupart des cas, cela résoudra le problème (si cela vient du côté de l'appareil et non Routeur Wi-Fi). Vous devriez également essayer d'éteindre et d'activer le Wi-Fi sur votre gadget ou de redémarrer votre routeur.

    Pour télécharger des programmes via Wi-Fi, vous devez activer la fonction dans les paramètres de l'appareil et sélectionner le réseau auquel vous connecter.

    Les applications ne sont pas téléchargées en raison d'une erreur Play Store

    S'il y a des problèmes pour télécharger une application depuis le Play Market en raison d'une erreur, un texte apparaît sur l'écran de l'appareil décrivant l'erreur et la raison de son apparition. Il existe une solution optimale et la plus importante façon efficace solutions problèmes similaires, qui est utilisé par les utilisateurs d'appareils Android.

    Solution : s'engager réinitialisation matérielle, c'est-à-dire réinitialiser les paramètres de l'appareil aux paramètres d'usine. Pour cela, allez dans « Paramètres », puis cliquez sur « Sauvegarder et réinitialiser ». Ensuite, vous devez sélectionner « Réinitialiser les paramètres », après quoi tous les paramètres de l'appareil seront réinitialisés aux paramètres d'usine.

    Pour réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine, allez dans « Sauvegarde et réinitialisation » et sélectionnez « Réinitialiser les paramètres »

    Remarque : assurez-vous de créer une sauvegarde avant de réinitialiser votre appareil pour éviter de perdre des données importantes. La copie de sauvegarde peut être utilisée après avoir réinitialisé les paramètres, après quoi toutes les données seront restaurées.

    Comment créer une sauvegarde sur Android

    Google Play Market ne fonctionne pas

    Il existe de très rares cas où Google Play Market cesse de fonctionner, ce qui empêche les utilisateurs de télécharger des applications. Il existe deux options pour résoudre ce problème :

    Solution n°1 : supprimer Mises à jour Google Marché du jeu et services Google Play. Pour supprimer les mises à jour du marché et des services, le même algorithme d'actions est utilisé :

    • Aller aux paramètres".
    • Ensuite, allez dans « Applications ».
    • Tout sélectionner".
    • Sélectionnez ensuite « Google Play Market » ou « Google Play Services ».
    • Cliquez sur le bouton "Désinstaller les mises à jour".

    Pour supprimer les mises à jour, accédez à la rubrique d'informations de l'application et cliquez sur le bouton « Supprimer la mise à jour »

    Solution n°2 : Supprimer puis ajouter Compte google. Accédez à Paramètres > Comptes Google > Configuration du compte > Supprimer le compte Google. Ensuite, redémarrez votre appareil, puis ajoutez à nouveau votre compte Google.

    Pour supprimer votre compte Google, vous devez vous y connecter et cliquer sur « Supprimer le compte »

    Autres problèmes de téléchargement d'applications

    Il existe également d'autres problèmes qui rendent impossible le téléchargement d'applications depuis le Play Market.

    Erreur avec le texte "Le niveau de filtrage du contenu ne permet pas le téléchargement"

    Une erreur avec un tel texte signifie une limite d'âge contenant l'application téléchargée.

    Solution : vous devez autoriser toutes les catégories d'âge, pour cela rendez-vous sur Paramètres Google Play Store, puis dans « Personnaliser le filtre » et cochez les cases à côté de toutes les applications. Après avoir cliqué sur le bouton « Ok », l'utilisateur sera invité à proposer ou à saisir mot de passe à quatre chiffres(si installé). Le mot de passe est utilisé pour garantir que personne d'autre que le propriétaire de l'appareil ne puisse modifier les catégories d'âge.

    Cochez les cases à côté de tous les éléments pour reprendre la possibilité de télécharger toutes les applications depuis le Google Play Store

    Erreurs « Connecter la carte SD » et « Carte SD endommagée »

    De telles erreurs signifient que la carte mémoire de l'utilisateur est endommagée.

    Solution : la première chose à faire est de connecter votre carte mémoire à votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte et d'essayer de transférer tous les fichiers de la carte vers l'ordinateur, car si la carte mémoire se casse complètement, les fichiers qu'elle contient ne pourront pas être récupérés. . Ensuite, essayez de rechercher des erreurs sur la carte mémoire à l'aide de la commande chkdsk dans la ligne de commande (Win+R > cmd) ou essayez de la formater. Si la carte SD ne fonctionne toujours pas, vous devrez en acheter une nouvelle.

    Pour vérifier si la carte mémoire fonctionne ou non, utilisez ligne de commande Windows avec la commande chkdsk

    Comment télécharger du Play Market vers la carte SD

    Il convient de noter que les smartphones relativement récents de toutes marques ont une mémoire intégrée de 8 Go ou plus, et qu'après tout mémoire interne, les applications commencent automatiquement à se télécharger sur la carte SD.

    Si l'utilisateur possède un smartphone Ancien modèle, qui dispose d'une petite quantité de mémoire interne et où toutes les applications doivent être téléchargées immédiatement sur la carte mémoire, vous devez alors effectuer les étapes suivantes :

    1. Allez dans « Paramètres » de votre appareil.
    2. Sélectionnez « Mémoire ».
    3. Sous « Disque d'enregistrement par défaut », sélectionnez « Carte SD ».

    Une fois les actions terminées, toutes les applications téléchargées seront immédiatement installées sur la carte mémoire.

    Pour que les applications soient téléchargées directement sur la carte mémoire, vous devez cocher la case à côté de la carte SD dans les paramètres de mémoire de l'appareil.

    Comment éviter les problèmes de téléchargement à l'avenir. Que configurer

    Il est impossible d'éviter les erreurs du Play Market ou tout autre problème de téléchargement. Vous pouvez peut-être télécharger des applications à partir de sources autres que le Play Market, mais avant cela, vous devez absolument acquérir bon antivirus. Également dans les paramètres de l'appareil, dans la section « Sécurité », vous devez autoriser l'installation d'applications provenant d'autres sources.

    En utilisant l'une des méthodes de résolution des problèmes et des erreurs, chaque utilisateur pourra restaurer la possibilité de télécharger des applications depuis Google Play Market, et également apprendre à télécharger des applications directement sur la carte SD, et non dans la mémoire intégrée. .

    PlayMarket est considéré comme un programme assez fiable et stable, mais dans certains cas, il peut également échouer d'une manière qui n'est pas entièrement compréhensible pour l'utilisateur moyen. De plus, le redémarrage de l'application n'aide pas - l'utilisateur revient à nouveau à l'écran avec un message d'erreur ou à la barre d'état de téléchargement figée au même endroit. Si le PlayMarket installé sur votre appareil ne télécharge pas d'applications, vous devriez le faire, ce qui ne nécessitera pas beaucoup de temps et d'efforts.

    Une solution simple

    Si le programme qui donne accès au stockage en ligne ne télécharge pas les applications, vous devez commencer par redémarrer l'appareil. Dans certains cas, la raison est le manque de gratuité mémoire vive, qui peut être nettoyé de cette manière. Si cela ne résout pas le problème, essayez également de vous connecter à un autre point accès libre Wi-Fi, ou effacez les paramètres de celui actuel et rejoignez-le. Cela vous aidera à garantir un accès sans entrave qui peut être bloqué en raison de paramètres mal saisis ou de la présence de certains blocages.

    De plus, vérifiez l'horloge et la date - dans certains cas, les services en ligne de Google ne souhaitent pas fonctionner avec un appareil sur lequel ces paramètres sont mal définis. Si GooglePlay ne télécharge pas d'applications, vous devez simplement utiliser l'un des serveurs de temps en ligne. À propos, ce problème est assez courant : environ un tiers des utilisateurs le rencontrent.

    Si vous téléchargez à l'aide et que l'appareil ne télécharge pas d'applications, il convient de vérifier que les paramètres sont correctement définis. Pour ceux qui n'ont pas de connaissances approfondies dans ce domaine, il est préférable d'appeler immédiatement le service d'assistance technique de votre opérateur mobile, et demandez d'envoyer les paramètres requis dans un message - ils seront appliqués automatiquement. Dans certains cas, la solution peut être masquée dans le « mode avion » installé sur l'appareil. Ce problème est particulièrement pertinent pour les tablettes, dont les propriétaires vérifient très rarement les paramètres de communication.

    Si ça n'aide pas...

    Si le Play Store ne télécharge pas d'applications, malgré toutes les mesures que vous avez prises, cela vaut la peine d'essayer en supprimant toutes les informations liées au magasin Programmes Google. En allant dans les paramètres, ouvrez la section "Applications" et dans celle-ci l'onglet "Tous". Vous devrez maintenant trouver deux programmes : PlayMarket et Services Google Cadre. Dans les deux cas, vous devez utiliser l'élément de menu « Effacer les données ». De plus, dans le cas de PlayMarket, vous devez également cliquer en plus sur le bouton « Vider le cache ». Faites également attention à la mémoire interne de l'appareil, en l'effaçant et en garantissant de l'espace pour le téléchargement.

    Si Google Play ne charge pas les applications même après ces étapes, essayez de revenir à la version précédente du programme. Cela aidera à éliminer erreurs possibles lié à son incompatibilité avec votre appareil. Vous pouvez également essayer de désinstaller complètement PlayMarket, puis de le réinstaller en sélectionnant la version précédente. En règle générale, cette méthode est utile même lorsque toutes les autres actions se sont avérées inefficaces. Enfin, il vous reste le « dernier argument » - après quoi toutes les applications sont garanties de restaurer leurs fonctionnalités.

    Aide rapide

    Si vous ne parvenez pas à télécharger une application à l'aide du service PlayMarket, ne paniquez pas. Il suffit d'utiliser les plus simples, qui aident dans près de 80 % des cas. Et ce n'est que lorsque tous n'ont pas apporté l'effet souhaité qu'il vaut la peine de passer à des actions plus sérieuses impliquant une interférence avec le logiciel.

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