Abonnement numéro 8930. Maîtriser les coûts : « Commander du contenu » Beeline, qu'est-ce que c'est, comment désactiver le service ? Comment désactiver les abonnements payants sur un modem

L'opérateur mobile MTS propose à ses clients privés des services rentables pour la fourniture d'Internet mobile et de télévision. Désormais, chaque utilisateur d'un smartphone moderne peut être en contact quel que soit son emplacement. De tels tarifs vous permettent de rester au courant des derniers événements tout en regardant la télévision dans les embouteillages ou pour vous divertir.

Comment activer le service Mini Bit sur MTS

Conditions d'utilisation :

  • Les frais mensuels sont de 200 roubles ;
  • La limite de trafic quotidienne est de 75 Mo ;
  • Cette option est recommandée pour communiquer sur les réseaux sociaux, visiter des sites Web, des forums et des blogs et utiliser le courrier électronique ;
  • L'option est disponible uniquement à Moscou et dans la région de Moscou ;
  • Lorsque le forfait de trafic quotidien est épuisé, l'abonné reçoit des forfaits supplémentaires (jusqu'à 15) de 30 Mo d'une valeur de 3 roubles ;


2. En composant la commande numérique *252#.

Comment désactiver le service Mini Bit sur MTS

La désactivation du service est disponible de plusieurs manières :

  1. En utilisant le compte personnel de l'utilisateur sur le site Web de MTS.
  2. En composant la commande numérique *252*0# ou *111*252*2#.

Comment activer le service « Super Bit » sur MTS

Conditions d'utilisation :

  • Les frais mensuels sont de 350 roubles ;
  • La limite de trafic quotidienne est de 3 Go ;
  • L'option est recommandée pour communiquer sur les réseaux sociaux, visiter des sites Web, des forums et des blogs, utiliser le courrier électronique, télécharger de la musique et des vidéos, ainsi que stocker des fichiers volumineux sur le stockage cloud ;
  • L'option est disponible non seulement à Moscou et dans la région de Moscou, mais dans toute la Russie ;
  • La vitesse de circulation dans les réseaux n'a aucune restriction ;
  • Lorsque le forfait de trafic quotidien est épuisé, l'abonné reçoit des forfaits supplémentaires (jusqu'à 15) de 300 Mo d'une valeur de 30 roubles ;
  • Si l'abonné n'utilise pas sa limite de trafic journalière, alors aucun forfait supplémentaire n'est proposé ;
  • Vous pouvez obtenir des informations sur le trafic restant en demandant *217#.

L'activation du service est disponible de plusieurs manières :

1. En utilisant le compte personnel de l'utilisateur sur le site Web de MTS.
2. En composant la commande numérique *628#.

Combien coûte l'activation du service "Super Bit" sur MTS

Conditions de débit des fonds du solde principal de l'abonné après activation du service :

  • Après activation du service, un montant égal au paiement mensuel du service sera débité du solde de l'abonné au lieu de débiter les frais du premier mois d'utilisation ;
  • Mensuellement après l'activation, les frais d'utilisation du service seront facturés le jour correspondant à la date d'activation de l'option, quel que soit le montant restant sur le compte de l'abonné ;
  • Si le numéro du client a été temporairement bloqué pour une raison quelconque, le paiement pour l'utilisation du service sera facturé immédiatement après la levée du blocage ;
  • Si l'abonné a été bloqué pendant tout le mois en raison d'un manque de fonds sur le solde, le paiement du service ne sera pas facturé ;
  • L’envoi d’un SMS pour activer le service n’est pas facturé lorsque l’abonné se trouve dans la région d’origine du réseau de l’opérateur ;
  • Les SMS d'activation seront facturés lorsqu'ils seront envoyés depuis une zone de roaming aux tarifs standards ;
  • Pour refuser les forfaits de trafic supplémentaires dans l'option, l'abonné doit composer la commande *111*931# ;
  • La désactivation du service est gratuite.

Comment désactiver le service « Super Bit » sur MTS

La désactivation du service est disponible de deux manières simples :

1. En utilisant le compte personnel de l'utilisateur sur le site Web de MTS.
2. En composant la commande numérique *111*628*2#.

La question de savoir comment désactiver tous les abonnements sur Beeline est une question à laquelle les clients de l'opérateur mobile sont assez souvent confrontés. Certains de ces abonnés ont activé ces services et newsletters de manière indépendante, puis ont oublié de les désactiver lorsqu'il n'était plus nécessaire de les utiliser. D'autres ne savent même pas qu'il existe sur leur numéro des services supplémentaires pour lesquels des fonds sont régulièrement débités. Comment puis-je exclure les options inutiles de mon numéro et me protéger une fois pour toutes des débits inutiles de mon compte ? Il existe plusieurs options pour vérifier si quelque chose est connecté au numéro, en plus des services et options de base standard que le client utilise réellement. Ils seront discutés plus en détail ci-dessous.

Vérification de la liste des services via le menu de la carte SIM

Comment désactiver tous les abonnements sur Beeline si l'abonné ne sait même pas à quelles newsletters il s'est connecté ? Il n’est pas du tout nécessaire d’avoir de telles informations. Dans le menu de la carte SIM, présent sur n'importe quel numéro Beeline, vous pouvez non seulement voir quelles options supplémentaires sont présentes sur le numéro, mais également vous en débarrasser à l'aide des invites du système.

Recevoir des informations par SMS

Vous pouvez également découvrir comment désactiver les abonnements payants sur Beeline en tapant un certain type de requête sur votre gadget, à savoir : *110*09#. Après quelques minutes, un message de service sera envoyé au numéro, dans le texte duquel vous pourrez non seulement voir les noms des options supplémentaires sur le numéro, mais également recevoir des commandes pour les désactiver, si cela s'avère nécessaire. Après avoir saisi les demandes de désactivation des services, vous devez vous assurer que l'opération a été traitée correctement et vérifier à nouveau l'état du numéro. En cas de désactivation réussie, un message avec le texte correspondant sera envoyé au numéro à partir duquel la désactivation est effectuée.

Désactivation des services inutiles via le menu de service

En composant le *111# sur votre gadget mobile, vous pouvez également voir quelles options sont connectées au numéro Beeline et désactiver tous les services et abonnements payants.

Refus des prestations inutiles « en un clic »

Pour les utilisateurs actifs de l'espace Web, il ne sera pas difficile de surveiller votre numéro pour connaître la disponibilité de services supplémentaires via votre compte personnel. La fonctionnalité permettant aux utilisateurs de visualiser et de gérer leur compte en ligne est disponible à la fois via une application pour gadgets mobiles et via le navigateur du système d'exploitation. Dans votre compte personnel, vous devez vous rendre dans la rubrique contenant une liste d'options activées sur le numéro. Des boutons pour les désactiver seront également disponibles ici. Veuillez noter que si le numéro dispose d'options ou d'abonnements de tiers, ils ne seront pas affichés dans cette liste. Ici, il n'y a que des services, packages et newsletters de la société Beeline.

Comment puis-je désactiver tous les abonnements sur Beeline, y compris les fournisseurs de contenu tiers ?

Si vous avez réussi à vous débarrasser des services inutiles, mais que l'argent continue de disparaître de votre solde, vous devez contacter le centre de contact de votre opérateur cellulaire. Étant donné que, très probablement, le numéro dispose d'une sorte de service ou d'abonnement auprès d'un fournisseur de contenu tiers. L'abonné ne peut activer un tel service que de manière autonome, par exemple en indiquant son numéro sur un portail de divertissement ou un site Internet d'une autre nature. Un spécialiste du centre d'appels vous aidera à voir à quoi correspondent exactement les frais et, si des options sont disponibles, vous aidera à les désactiver ou vous indiquera comment désactiver tous les abonnements sur Beeline. Vous pouvez demander de l'aide en appelant le 0611 (l'appel est gratuit à condition qu'il soit effectué depuis un numéro Beeline).

Ainsi, vous pouvez vous débarrasser des services inutiles sur le numéro en utilisant l'une des méthodes ci-dessus.

La société Beeline offre à ses clients la possibilité de se connecter non seulement à différents plans tarifaires et options, mais également à de nombreux services supplémentaires. Chaque abonné peut souscrire à l'un ou l'autre abonnement, et il existe des offres payantes et gratuites. En règle générale, lorsqu'une personne décide consciemment de se connecter à un service, elle connaît son nom et comment le désactiver. C’est une autre affaire lorsque de l’argent est régulièrement retiré du compte de l’abonné pour des abonnements qu’il n’a pas connectés. Malheureusement, de telles situations arrivent assez souvent.

Par exemple, un abonnement payant pouvait être activé lors de la visite d’un site douteux, et tout se passait automatiquement à l’insu de l’abonné. Aussi, le raccordement de nombreux abonnements est souvent la faute de l'opérateur lui-même, qui, en plus de certains tarifs, connecte un abonnement. De plus, au début, cet abonnement peut être gratuit, mais après un certain temps, le débit commencera. Pour éviter des dépenses inutiles, il faut savoir comment désactiver les abonnements sur Beeline. Dans cet article, nous examinerons les moyens de nous débarrasser définitivement des abonnements inutiles.

  • Brèves informations
  • Pour désactiver les abonnements payants, utilisez la commande USSD *110*09# ou envoyez un SMS avec le texte « STOP » au numéro à partir duquel le contenu de cet abonnement est reçu. Pour en savoir plus sur ces méthodes et sur d’autres façons de désactiver les abonnements, lisez l’intégralité de l’article.

Comment désactiver les abonnements sur Beeline - 4 façons

Il existe plusieurs manières pour les abonnés de l'opérateur Beeline de désactiver leurs abonnements. Les éditeurs du site les ont tous rassemblés sur une seule page. Tout ce que vous avez à faire est de lire le matériel présenté ci-dessous et de choisir vous-même l'option la plus préférable. Les méthodes données dans l'article seront pertinentes quel que soit votre numéro.

  1. Commande USSD. Les abonnés de l'opérateur Beeline peuvent se renseigner sur les abonnements connectés et les désactiver grâce à la commande USSD *110*09# . En envoyant une demande au numéro indiqué, vous recevrez au bout de quelques secondes un message SMS contenant les noms des abonnements connectés et les commandes pour les désactiver. Vous pouvez également découvrir les commandes de désactivation d'abonnements spécifiques sur le site officiel de l'opérateur en suivant le lien http://www.beeonline.ru/subscribes/.
  2. Compte personnel Beeline. Vous pouvez désactiver tous les services du système libre-service. Vous devez d'abord le faire, puis ouvrir la section « Gestion des services » et désactiver tous les abonnements sur la page qui s'ouvre. Ici, vous pouvez commander les détails de votre compte et savoir combien d'argent est « absorbé » par les abonnements liés à votre numéro.
  3. Centre de support client Beeline. Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous convient pour une raison quelconque, vous pouvez toujours résoudre le problème. Avant de désactiver les abonnements sur Beeline en contactant le centre de contact, il est toujours judicieux d'essayer les options précédentes. Le fait est que cette option présente un inconvénient : une longue attente pour la réponse d’un spécialiste. Bien sûr, ils peuvent vous répondre rapidement, mais le plus souvent, vous devez attendre assez longtemps pour obtenir une réponse. Si cela ne vous fait pas peur, appelez le 0611 et suivez les instructions du répondeur qui vous indiqueront comment contacter l'opérateur.
  4. Salon de communication Beeline. Ce n'est pas le moyen le plus pratique, mais assez efficace, de désactiver les abonnements dans le bureau de l'opérateur. Aujourd'hui, dans chaque ville, il existe plusieurs magasins de communication Beeline ; vous devez vous rendre dans celui le plus proche et informer le consultant de votre envie. Le socialiste fera ce travail rapidement et gratuitement. L'essentiel est de ne pas oublier votre passeport pour que l'employé du magasin de communication puisse vérifier si vous êtes réellement propriétaire de la carte SIM.

C'est ici que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment désactiver les abonnements sur Beeline. Pour éliminer la possibilité de problèmes similaires à l'avenir, vous pouvez interdire l'activation des abonnements. Ce service sera particulièrement utile pour ceux qui visitent souvent des sites non vérifiés. Auparavant, les abonnés Beeline pouvaient utiliser le service « Content Ban (Listes noires et blanches) » à ces fins, mais ce n'est plus pertinent désormais. Toutefois, cela ne signifie pas qu’il n’y a pas d’alternative. C'est juste que maintenant ce service est devenu un peu plus déroutant et pour l'utiliser, appelez l'opérateur Beeline.

Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires.

La société Beeline propose à ses clients toute une gamme de services complémentaires. De plus, tout abonné a le droit de souscrire à un abonnement qui l'intéresse. Si une personne connecte consciemment des abonnements, elle apprend généralement à l'avance comment les désactiver et aucun problème ne surviendra à l'avenir. Mais parfois, des abonnements payants apparaissent à l'insu des abonnés eux-mêmes. Disons qu'un abonnement payant peut être activé lors du placement d'un certain site douteux, où l'utilisateur a simplement indiqué son numéro.

Il arrive également que l'opérateur ajoute lui-même un abonnement au plan tarifaire (et l'argent peut ne pas commencer à être débité immédiatement, mais, disons, après quelques mois).

Et donc, chaque abonné doit connaître les moyens qui lui permettront de se débarrasser à tout moment des abonnements inutiles et lucratifs.

Certains abonnements peuvent être souscrits par l'opérateur lui-même

Façons de désactiver les abonnements

Demandes USSD

Les utilisateurs de Beeline peuvent se renseigner sur les abonnements connectés et les désactiver à l'aide de la requête dite USSD. En composant la combinaison 110*09# plus un appel, vous recevrez instantanément un SMS, qui listera les noms des abonnements connectés et des commandes spéciales pour les désactiver. Voici quelques exemples de requêtes USSD spéciales qui peuvent être utilisées pour désactiver des abonnements spécifiques :

  • *110*070# plus appel – pour désactiver l'identification anti-appelant ;
  • *115*230# plus un appel – pour désactiver l'abonnement « Détection automatique de vitesse » ;
  • 0684211640 plus un appel – pour désactiver l’abonnement « Love Predictions » ;
  • 0684211525 plus un appel – pour désactiver l’abonnement « Horoscope Général » ;
  • 068422311 plus appel – pour désactiver l’abonnement World News ;
  • *110*010# plus un appel – pour désactiver le « Répondeur ».

Compte personnel Beeline

Vous pouvez désactiver vous-même tous les abonnements sur le portail officiel Beeline dans ce que l'on appelle le compte personnel (PA). Après vous être connecté à votre compte personnel, vous devez ouvrir la section « Gestion des services ». Ici, l'utilisateur a la possibilité de désactiver tous les abonnements. Ils seront affichés dans une seule liste, de plus, vous pouvez cocher ici la case à côté de l'élément « Uniquement connectés ».

Grâce au compte personnel, l'abonné peut également commander les détails du compte et ainsi savoir combien d'argent a été dépensé sur le numéro d'abonnement précédemment connecté.

Appel à l'opérateur

Les questions concernant les abonnements peuvent être résolues en appelant la hotline Beeline - 88007000611, il vous suffit de composer le numéro spécifié et de suivre les commandes du répondeur. Cette méthode présente un inconvénient connu : vous pouvez attendre assez longtemps la réponse de l'opérateur, car ils sont tous occupés. De plus, pour désactiver ou connecter les abonnements, les informations personnelles du passeport de l'abonné peuvent être requises.

Visiter un salon de communication

Ce n’est pas une méthode très pratique et prend beaucoup de temps, mais son efficacité ne fait aucun doute. Aujourd'hui, dans presque toutes les villes, même les plus petites, il existe des salons Beeline. Vous devriez vous rendre chez l'un d'eux et lui expliquer votre problème. Un spécialiste effectuera l'arrêt rapidement et entièrement gratuitement. Lorsque vous vous rendez au salon, n'oubliez pas de prendre votre passeport. Ce sera une véritable preuve pour le spécialiste que vous êtes propriétaire de la carte SIM.

Via une application mobile

Une application distincte appelée « My Beeline » est disponible pour les smartphones basés sur Android, Windows ou iOS, où vous pouvez non seulement consulter tous les abonnements, mais également obtenir d'autres informations sur le numéro, le solde, les fonds dépensés pour certaines périodes, etc.

Essentiellement, il s'agit d'un analogue du compte personnel sur le site Web en termes de fonctionnalités, uniquement au format application, ce qui est très pratique pour les gadgets mobiles.

Une application pratique affichera toutes les informations sur votre compte

Par SMS

Pour utiliser cette méthode, vous devez d'abord savoir de quel numéro proviennent les supports d'abonnement et les notifications. Et vous devez envoyer un SMS de réponse à ce numéro avec le texte « Stop » ou « Stop ». Dans la plupart des cas, cela fonctionne.

Comment désactiver les abonnements payants sur un modem ?

Lorsque nous parlons d’abonnements modem, nous parlons généralement de forfaits Internet haut débit. Pour réinitialiser et désactiver les tarifs actuels, utilisez les commandes USSD suivantes :

  • *115*070# – pour désactiver Highway 7 Go ;
  • *115*080# – pour désactiver Highway 15 Go ;
  • *115*090# – pour supprimer l’option « Highway 30 GB ».

Si vous disposez d'un modem, vous avez probablement accès à Internet. Cela signifie que vous pouvez désactiver tous les abonnements perturbateurs de la manière déjà décrite ci-dessus via votre compte personnel. Contacter le bureau Beeline est également une solution pertinente dans ce cas.

Comment puis-je consulter ma liste d'abonnements ?

Toutes les mêmes méthodes mentionnées précédemment conviennent également pour vérifier vos abonnements. Mais ici, vous pouvez également utiliser le menu mobile. Il est appelé par la combinaison de chiffres *111# plus un appel. Un contrôle supplémentaire est effectué en saisissant des chiffres qui correspondent à la numérotation des éléments de menu. Pour afficher la liste des options connectées, sélectionnez la sous-rubrique « Mon Beeline », puis « Mes données » et « Mes services ».

Questions des abonnés

Bon après-midi Je ne comprends pas comment, mais j'ai souscrit à l'abonnement 9855 « Commander du contenu ». Je n'ai découvert cela que récemment. Pour cela, ils me facturent 20 roubles par jour. Comment le désactiver ? Pourquoi Beeline connecte les abonnements sans avertir les utilisateurs ?

Cet abonnement n'est pas fourni par l'opérateur Beeline. Il s'agit d'un abonnement d'une personne morale tierce, RGK-PRODUCTION LLC. En règle générale, les gens s'y connectent accidentellement en cliquant sur une bannière sur un site suspect. Pour le désactiver, vous devez envoyer un SMS avec le texte « Stop » au même numéro 9855. Si vous ne parvenez pas à vous désinscrire de cette manière, contactez l'opérateur de la hotline et exposez le problème.

Vous avez découvert que vous êtes abonné à « Videomir 18+ » ? De quel type d'abonnement s'agit-il ? Comment le désactiver ?

Cet abonnement donne accès à un catalogue de contenus vidéo pour adultes. Vous pouvez refuser de l'utiliser en envoyant le mot « Stop » au numéro à quatre chiffres 6506. En conséquence, une notification SMS sera envoyée sur votre téléphone mobile indiquant que le service n'est plus actif. Il est également possible de désactiver « Videomir 18+ » dans votre compte personnel dans la section « Gestion des services » - il existe un sous-élément spécial « Abonnements ».

Bonjour! Comment désactiver l'abonnement Beeline.Music ?

Il s'agit d'un abonnement de Beeline lui-même et vous pouvez le désactiver de toutes les manières décrites : par demande USSD, via votre Compte Personnel, ou en appelant l'opérateur. De plus, vous pouvez désactiver votre abonnement sur le portail music.beeline.ru dans la sous-section « Paramètres ». La déconnexion est gratuite.

Il y a quelques mois, j'ai souscrit à l'abonnement « Cours de russe ». Maintenant, je n'en ai plus besoin. Comment le désactiver ?

Le moyen le plus simple de désactiver ce service est d'envoyer un message SMS avec le mot « Stop » au numéro court 6386. Une autre option consiste à composer la commande 0684210205 sur votre mobile et à passer un appel.