Mise à jour du service Windows Installer. Le programme d'installation de Windows ne peut pas démarrer. Le service Windows Installer n'est pas disponible : résoudre le problème

1. Cliquez sur le bouton Commencer | Commencer.
2. Dans le champ de recherche, saisissez services.msc.
3. Dans la liste des résultats, faites un clic droit sur services.msc.
4. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur | Exécuter en tant qu'administrateur.

5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, faites défiler la liste des services et recherchez Programme d'installation de Windows | Programme d'installation de Windows. Double-cliquez dessus.
6. Sur l'onglet Sont communs | Général en groupe État | État du service vérifiez si le service est en cours d'exécution.
7. Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Lancement | Commencer.

8. Assurez-vous que le service est maintenant en cours d'exécution.
9. Appuyez sur le bouton D'ACCORD.

Étape 2 : réenregistrez Windows Installer.

1. Cliquez sur le bouton Commencer | Commencer.
2. Dans le champ de recherche, saisissez MSIEXEC / DÉSINSCRIPTION et appuyez sur Entrer.

3. Appuyez à nouveau Commencer | Commencer.
4. Dans le champ de recherche, saisissez MSIEXEC /REGSERVEUR et appuyez sur Entrer.

Clause de non-responsabilité. Les prochaines étapes impliquent la modification du registre. Soyez très prudent, car une configuration incorrecte des paramètres de registre peut entraîner de graves problèmes dans le système, notamment une panne du système. Vous modifiez ces paramètres à vos propres risques.

Étape 3 : Nettoyer les processus d’installation suspendus.

1. Cliquez sur le bouton Commencer | Commencer.
2. Dans le champ de recherche, entrez la commande regedit et appuyez sur Entrer.

3. Accédez à la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress. Si la section En cours manquant, passez à l'étape 5.
4. Supprimez toutes les options de cette section. Si la section ne contient pas de paramètres, passez à l'étape suivante.

5. Accédez à la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations. Si la section PendingFileRenameOperations manquant, passez à l’étape suivante.
6. Supprimez toutes les options de cette section. Si la section ne contient pas de paramètres, passez à l'étape suivante.

Étape 4 : Vérifiez les droits d'accès.

1. Accédez à la clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer.
2. Faites un clic droit sur le titre de la section et sélectionnez l'élément dans le menu qui s'ouvre Autorisations | Autorisations.
3. Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, dans la catégorie Groupes ou utilisateurs | Noms de groupe ou d'utilisateur cliquez sur l'article SYSTÈME.
4. Dans la catégorie Autorisations de groupe | Autorisations pour Assurez-vous que le système a le contrôle total de la partition.

Après avoir terminé toutes les étapes, redémarrez votre ordinateur.

Le mode sans échec dans les systèmes Windows est l'un des outils de base qui vous permet de restaurer les fonctionnalités du système. L'un des inconvénients importants du mode sans échec est l'impossibilité d'installer/désinstaller des programmes à partir de packages MSI. Cette limitation est due au fait que les développeurs ont considéré le service Programme d'installation de Windows(Window Installer) est potentiellement dangereux et a décidé d'annuler le démarrage de ce service lorsque le système démarre en mode sans échec. Ce qui dans certains cas est extrêmement gênant.

La plupart des applications modernes utilisent le service Windows Installer pour leur installation/désinstallation correcte, et s'il n'est pas disponible, leur installation ou désinstallation est impossible. Supposons que pour restaurer les fonctionnalités du système, il soit nécessaire de supprimer en mode sans échec toute application qui interfère avec le chargement normal du système (par exemple, un antivirus). Lorsque vous essayez d'exécuter un programme de désinstallation standard pour supprimer une application, le système signale :

Le service Windows Installer n'est pas accessible. Cela peut se produire si Windows Installer n'est pas correctement installé. Contactez votre support personnel pour obtenir de l'aide

Il n'est pas non plus possible de démarrer manuellement le service Windows Installer en mode sans échec (Services -> Windows Installer -> Démarrer) :

Windows n'a pas pu démarrer le service Windows Installer sur l'ordinateur local. Erreur 1084 : ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec

Il existe cependant une petite astuce qui permet de démarrer le service Windows Installer en mode sans échec et de désinstaller correctement le logiciel.

Pour activer le service d'installation Windows en mode sans échec :

Après avoir démarré le service MSISServer, il est possible de désinstaller/installer directement n'importe quelle application avec un installateur msi en mode sans échec.

De quels types de fichiers s'agit-il qui portent l'extension msi ?

Il s'agit du fichier du package d'installation qui installe le logiciel et utilise le service Windows Installer. Propre nom d'extension MSI extrait de « Microsoft Installer » , comme on appelait autrefois la version de Windows Installer. Un tel fichier contient un script d'installation complet du produit logiciel, des composants auxiliaires, des bibliothèques et, dans la plupart des cas, tous les fichiers d'installation compressés dans des archives cab. Nous pouvons discuter longtemps de tous les avantages et inconvénients de Windows Installer, mais nous devrons quand même l'accepter « tel quel » et nous répondrons de manière compétente et adéquate à certains problèmes de son fonctionnement. Des erreurs peuvent survenir à la fois dans le fonctionnement du service et en raison du MSI des dossiers.

C'est ce qui arrive parfois : le système me demande alors de vérifier si j'ai réellement exécuté un fichier d'installation. Au début, cela semble pour le moins étrange. Mais, en lisant plus loin le message système, je comprends qu'on me demande de vérifier non seulement la présence du fichier lui-même, mais aussi mes droits d'accès. Il s'est avéré que ce n'était pas moi, mais Windows Installer s'est vu refuser l'accès au fichier, d'où le problème.

Ce problème n’est pas résolu de manière compliquée. Vérifions d'abord si le système a un accès complet au fichier, pour lequel dans les « Propriétés » du fichier, allez dans l'onglet « Sécurité » et recherchez l'utilisateur « Système ».

Je suis plus que sûr que vous ne le trouverez pas ici, alors ajoutez-le vous-même - cliquez sur « Modifier », puis sur « Ajouter » et entrez le nom : « Système » (ou Système, dans le cas de la version anglaise du système),

puis cliquez sur « Vérifier les noms » (la ligne devient soulignée).
Confirmez – OK et cochez la case « Accès complet », confirmez à nouveau.

Cliquez sur « Avancé », puis – « Modifier les autorisations » – « Ajouter des autorisations » », hérité des objets parents et nous confirmons le tout trois fois.
Ainsi, nous nous sommes débarrassés de cette erreur d’installation et cela ne nous dérangera plus pendant le processus d’installation. Bien qu'il serait plus raisonnable et prudent d'ajouter des droits d'accès complets au système à l'ensemble du dossier de contenu à partir duquel le logiciel est habituellement installé (comme dans mon cas, le dossier « Installer »).

Si votre ordinateur dispose d'un système d'exploitation Windows XP et que le « partage simple de fichiers » est activé dans les options des dossiers, vous ne verrez pas l'onglet Sécurité dans les propriétés du fichier. Dans ce cas, vous devez aller dans « Options des dossiers » et décocher la case « Utiliser le partage de fichiers simple ». De plus, vous risquez de ne pas trouver cet onglet dans différentes « builds » et « versions allégées » de Windows XP et Windows 7. Pour accéder à cet onglet, vous devrez démarrer en mode sans échec et vous connecter sous un compte administrateur.

Un autre problème avec Windows Installer peut être évité en exécutant l'installation des applications avec le programme antivirus désactivé, avec les droits d'administrateur, et également en mode compatibilité (onglet « Compatibilité » dans les propriétés du fichier msi, cochez la case correspondante).

Des problèmes peuvent également survenir lorsque vous essayez d'installer le programme à partir d'un support amovible, un lecteur flash, par exemple (de telles actions peuvent être interdites dans les paramètres du système d'exploitation) - copiez simplement le fichier d'installation dans un emplacement pratique sur votre disque dur. Une autre option pour résoudre le problème consiste à créer un nouveau dossier sous le nom de votre choix et à y copier le package d'installation, à partir de là et de démarrer l'installation - cela peut être utile pour les erreurs numéro 1603, 214 728 7035, 2203 et 1723.

Assurez-vous que le système a accès aux répertoires de fichiers temporaires. Ouvrez « Propriétés système » (Win+Pause ou dans le menu contextuel en faisant un clic droit sur l'icône Poste de travail, sélectionnez la ligne Propriétés), dans « Paramètres système avancés »,

Dans l'onglet "Avancé", cliquez sur le bouton "Variables d'environnement".

On retrouve les dossiers de variables temporaires (ils ont les mots TEMP, TMP dans leurs noms), on vérifie si le système y a accès (en utilisant l'algorithme déjà décrit ci-dessus). J'espère que vous vous en souvenez, pour connaître l'adresse d'un tel dossier, vous devez double-cliquer sur la variable

et, après avoir copié le chemin spécifié, collez le contenu du presse-papiers dans la ligne de l'Explorateur et accédez au dossier. Et en même temps, vous pouvez faire quelque chose d'utile : supprimer tous les dossiers temporaires de leur contenu.

Ce serait également la bonne décision de vérifier les droits d'accès aux répertoires dans lesquels vous envisagez d'installer des applications et à un répertoire nommé Configuration. MSIà la racine de la partition système. Le cryptage doit être désactivé pour tous les répertoires indiqués ci-dessus, puisque Windows Installer dans ce cas n'y a pas accès, contrairement à l'utilisateur.

Eh bien, bien sûr, une erreur d'installation peut survenir en raison d'un fichier d'installation cassé (le fichier dit « cassé », avec une inadéquation des sommes de contrôle), dans une telle situation, il est nécessaire de mettre la main sur un fichier normal « fonctionnel » connu. fichier d'installation. Très probablement, il sera logique de le télécharger à partir d'une autre source ou via un autre miroir.

Cause de l'erreur du programme d'installation de Windows

Il convient maintenant d'envisager une situation dans laquelle l'installation d'une application est impossible en raison d'erreurs dans le programme d'installation de Windows lui-même. Si le processus d'installation ne démarre pas, quelle que soit l'application que vous essayez d'installer, le problème vient probablement du service d'installation lui-même. Des messages d'erreur système peuvent apparaître contenant des expressions telles que : Erreur du package d'installation ou Erreur Windows Installer. La raison en est peut-être soit des erreurs dans le registre système, soit une attaque de virus. Commençons par vérifier l'état du service Windows Installer et comment il est démarré. Pour cela, dans la ligne Exécuter (Win + R), nous entrons la commande prestations de service. msc, et dans la console qui s'ouvre, nous trouvons l'élément que nous recherchons - "Windows Installer".

Voyons s'il fonctionne et quel est son type de démarrage (doit être défini sur Manuel). Si le service ne fonctionne pas et a un type de démarrage différent, démarrez-le (cliquez sur « Exécuter », vous pouvez cliquer sur « Redémarrer »), et changez le type de démarrage dans les propriétés en "Manuel". Si le service est démarré, vérifiez la situation et entrez la commande dans la ligne « Exécuter » msiexec– si tout va bien, alors au lieu d'une erreur, vous verrez une fenêtre avec les paramètres de lancement de Windows Installer et son numéro de version.

Je vois une élimination plus poussée du problème dans la correction des fichiers système endommagés du système d'exploitation. Pour mettre en œuvre cela, dans la ligne « Exécuter », exécutez la commande sfc/ scanne maintenant(préparez à l'avance le disque à partir duquel votre système d'exploitation a été installé, il peut être nécessaire dans ce processus) puis redémarrez l'ordinateur. En théorie, le problème devrait disparaître.

Ce problème est également évoqué sur le site de Microsoft avec une solution. Suivez ce lien et lancez l'utilitaire natif FixIt. Suivez les instructions fournies, cela devrait aider à résoudre le problème.

Une autre option pour éliminer ce fléau peut être d'essayer de restaurer les paramètres du registre de Windows Installer, sous lequel tout fonctionne normalement. Exécutez ici le fichier de l'éditeur de registre à partir de l'archive et confirmez l'importation des nouveaux paramètres (n'oubliez pas de modifier les paramètres dans le registre avant

Le service Windows Installer est l'un des éléments importants du système d'exploitation nécessaires à l'installation de logiciels. Ce service utilise tous les programmes développés pour Windows. Par conséquent, si lors de l'installation d'un programme, Windows Installer n'est pas accessible ou ne répond tout simplement pas, l'installation ne se terminera pas.

Dans la plupart des situations, les messages suivants apparaissent sur l'écran de l'ordinateur :

Pour résoudre le problème d'accès au service Windows Installer sous Windows 7, 8 ou 10, il existe plusieurs méthodes de travail.

Service d'installation de Windows 7 indisponible

S'il n'y a pas d'accès au service d'installation, il n'est pas nécessaire de réinstaller immédiatement le système Windows, mais il est préférable de prendre certaines mesures pour restaurer ses fonctions de fonctionnement. Tout d’abord, vous devez savoir si ce service a démarré et s’il existe réellement.

Pour ce faire, nous prenons les actions suivantes :

vous devez ouvrir la liste Windows 7 en cliquant sur les touches Gagner+R, puis entrez la commande services.msc dans la fenêtre « Exécuter » ;
plus loin dans la liste, vous devez trouver Windows Installer et double-cliquer dessus ;

Il est important de savoir que lorsque Windows Installer démarre, cela ressemble à ceci :

la dernière étape consiste à activer le lancement automatique du service Windows Installer (sous Windows 7, il est possible de changer le type de démarrage en « Automatique »), à redémarrer et à réinstaller le programme.

Si la première méthode de correction de l'erreur 1719 n'a donné aucun résultat, vous devez alors essayer d'enregistrer le service Windows Installer dans le système d'une nouvelle manière et l'exécuter en tant qu'administrateur sur la ligne de commande.

Pour ce faire, vous devrez trouver la ligne de commande dans les programmes standards, puis faire un clic droit dessus et sélectionner « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Afin de réenregistrer le service Windows Installer dans la version 32 bits, vous devez saisir deux commandes :

d'abord - msiexec/désinscription;
deuxième - msiexec / s'inscrire.

Il convient de noter qu'après avoir exécuté ces commandes, vous devez redémarrer le PC.

Pour résoudre l'erreur dans la version 64 bits, vous devez saisir les commandes suivantes dans l'ordre :

1.%windir%\system32\msiexec.exe /unregister ;

2.%windir%\system32\msiexec.exe /regserver;

3.%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister;

4.%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver.

Après quoi, vous devez redémarrer votre ordinateur. Après de telles manipulations, l'erreur devrait disparaître.

Le service d'installation de Windows 10 n'est pas disponible

Si la question se pose de savoir comment activer le service Windows 10 Installer, certaines étapes doivent être suivies pour résoudre ce problème. Une solution consiste à réinitialiser les paramètres du service Windows Installer dans le registre.

Ça va comme ça:

vous devez cliquer sur le bouton « Démarrer » et ouvrir la section « Exécuter » ;
entrée de commande regedit;

dans la fenêtre de l'éditeur qui s'ouvre, vous devez suivre la branche - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver;
vérifier si l'élément ImagePath correspond à la valeur - %systemroot%\system32\msiexec.exe /V

si les indicateurs diffèrent, ils doivent alors être équilibrés en entrant les paramètres requis dans la fenêtre de cet élément, qui s'ouvre après avoir cliqué (2 fois) avec le côté gauche de la souris de l'ordinateur ;
démarrer le service services.msc.

Avec une version 64 bits du système, vous devez prendre en compte le paramètre WOW64, dont le paramètre est égal à la valeur zéro. Dans ce cas, le système de numérotation hexadécimal doit être utilisé dans les propriétés.

Une fois toutes les manipulations terminées pour modifier les paramètres du registre, il est impératif de redémarrer l'ordinateur.

Si, après toutes les méthodes utilisées, il n'y a toujours pas d'accès au service Windows Installer, vous pouvez essayer une méthode radicale pour modifier les paramètres du registre : créer un fichier de registre à l'aide du Bloc-notes, puis exécuter le fichier et mettre à jour l'élément de registre :

après avoir appuyé sur la touche « Démarrer », vous devez entrer le Bloc-notes dans la fenêtre « Rechercher » ;
ouvrir un fichier Bloc-notes.exe dans la section « Programmes » ;
Dans la fenêtre du Bloc-notes, vous devez coller le texte sur la mise à jour du registre copié à partir du site Web officiel de Microsoft ;
vous devez sélectionner « Enregistrer sous » dans le menu « Fichier » et saisir le nom du fichier Msirepair.reg;
dans la fenêtre « Type de fichier », vous devez sélectionner Tous les fichiers (*.*) ;
dans le champ « Enregistrer », vous devez marquer le bureau, puis l'action « Enregistrer » elle-même ;
pour fermer le Bloc-notes, vous devez appuyer sur la commande Sortie dans le menu « Fichier » ;
puis sur le bureau, vous devez faire un clic droit pour ouvrir le fichier Msirepair.reg et sélectionnez la section « Exécuter en tant qu'administrateur ». Après avoir entré le mot de passe requis, vous devez cliquer sur « Continuer » ;
après avoir été invité à installer les clés de registre, vous devez cliquer sur « Oui » ;
réinstaller le programme requis.

Il convient de noter que lors de l'utilisation de cette méthode, le registre est modifié. Pour éviter que des problèmes critiques ne surviennent lors de cette action, toute la procédure de réinitialisation des paramètres doit être effectuée strictement selon les instructions. Il est également recommandé de créer une copie de sauvegarde du registre comme moyen supplémentaire de protection des données. Ceci est fait pour pouvoir recréer le registre après de graves problèmes.

Désinstaller une version obsolète

Dans certains cas, le service Windows Installer ne peut pas être démarré en raison de la présence d'une version obsolète. Il doit être supprimé. Cela se fait en allant dans le chemin « Démarrer » - « Panneau de configuration » - « Programmes ». Dans le dernier paragraphe, vous devez rechercher « Désinstaller / Modifier un programme » et l'utiliser pour le raccourci requis. En conséquence, comme d'habitude, vous devez redémarrer et réinstaller le système.

Si finalement le service Windows Installer ne démarre toujours pas, vous devez alors effectuer une nouvelle installation de Windows. Veuillez noter qu'avant de réinstaller le système, vous devez enregistrer toutes les informations utiles sur n'importe quel périphérique de stockage externe pour éviter la perte de données.

L'accès au service Windows Installer est refusé car vous êtes connecté en tant qu'invité.

Cela signifie que vous êtes connecté au système d'exploitation non pas en tant qu'administrateur, mais en tant qu'invité ou avec un accès limité. Et dans ce cas, il est peu probable que vous puissiez installer quoi que ce soit.

Solution au problème:

S'il ne s'agit pas de votre ordinateur ou de celui de votre travail, contactez l'administrateur ou le propriétaire de l'ordinateur et demandez-lui de vous accorder des droits.

Mais s'il s'agit de votre ordinateur, alors un parent rusé vit avec vous, qui a limité votre accès, et vous vous connectez à votre propre ordinateur sans droits d'administrateur. Donnez-lui un coup de pouce. :boîte:

Le service Windows Installer est désactivé.

Eh bien, le problème est déjà clair, pourquoi diable vous ne pouvez rien installer. Soit dit en passant, c'est l'erreur la plus courante.

Pourquoi le service tombe-t-il ? Je ne sais pas, peut-être avez-vous installé quelque chose de méchant, ou peut-être avez-vous attrapé un virus nuisible, ou, très probablement, les mains tordues de quelqu'un sont responsables de tout... Quant à moi, ces mains sont responsables de tout.

En général, il peut y avoir plusieurs raisons. Et il n'y a qu'une seule solution :

1. Cliquez sur "Démarrer" - "Exécuter". (Gagner+R)

2. Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez : services.msc, et appuyez sur "Entrée"

3. Dans la fenêtre « Services », recherchez : « Programme d'installation de Windows". Et double-cliquez sur la souris.

5. Dans la fenêtre qui apparaît, regardez l'onglet « Général ».

6. Dans le champ « Type de démarrage », sélectionnez « Manuel » si vous avez une autre option.

Voilà, maintenant le programme d'installation devrait démarrer lorsque vous installez le programme.

Si vous avez tout cherché, mais que vous n’avez toujours pas trouvé ce service, je vous conseille de revoir. Est-ce suffisant? Et si vous êtes déjà sûr qu'un tel service n'existe pas, vous devez l'installer.

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