De nombreuses personnes ont entendu parler du produit Office 365 de Microsoft, mais peu savent que vous pouvez obtenir gratuitement Office 365 pour la maison. En plus de la dernière version d'Office (2016 au moment de la rédaction), il offre également 1 To de stockage cloud OneDrive, 60 appels mensuels Skype mobile/fixe et l'utilisation de jusqu'à 5 ordinateurs. Est-ce une offre alléchante ? Dans cet article, je vais vous expliquer comment l'obtenir gratuitement.
Pour commencer, il convient de préciser que le produit sera totalement légal et lié à votre compte (vous devez d'abord en créer un si vous n'en avez pas). Microsoft propose une promotion grâce à laquelle vous pouvez obtenir Office 365 pour la maison gratuitement pendant un mois, mais nous ne nous arrêterons pas à un mois.
Obtenez une version d'essai d'Office 365 pendant un mois
Pour commencer, accédez à la page d'essai d'Office 365 et cliquez sur « Essayer gratuitement pendant un mois ».
Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez acheter une version d'essai. N'ayez pas peur du mot « acquisition », car il est figuratif. Mais dans tous les cas, vous devez indiquer une carte valide (Visa ou Master Card) pour souscrire à un abonnement d'essai.
30 roubles seront débités de votre carte, qui vous sera restituée dans quelques jours.
Après avoir terminé ces étapes simples, vous vous retrouverez sur la page Compte personnel Office. Il y aura Office 365 pour la maison ainsi qu'une inscription sur le renouvellement automatique. Si vous ne souhaitez pas que l'argent soit débité de votre carte, sélectionnez " Gestion de compte».
Sur la page de paiement et de facturation, à côté du renouvellement automatique de l'abonnement, cliquez sur " Changement" et sélectionnez " Désactiver le renouvellement automatique».
Prêt! Le renouvellement automatique de l'abonnement est désactivé ; l'argent ne sera pas débité de la carte après la date d'expiration. Vous pouvez également supprimer la carte elle-même de votre compte, mais cela est à votre discrétion. Passons maintenant à la partie la plus intéressante : comment augmenter la durée de validité d'Office 365 Famille gratuitement et pour une longue période.
Le fait est que Microsoft dispose d'un programme de fidélité pour les produits Office 365. Dans le cadre de celui-ci, chaque utilisateur d'Office 365 qui contacte le support technique concernant des problèmes Office peut recevoir 1 ou 2 mois entièrement gratuits.
Comment contacter l'assistance
Vous pouvez contacter le support de 2 manières :
- Via l'application « Obtenir de l'aide »
- Ou via le site d'assistance
Dans la description de la demande, vous pouvez décrire toute question concernant Office, par exemple :
Après avoir sélectionné le sujet de votre demande, vous pouvez choisir le type de communication - Téléphone ou Chat, choisissez ce qui vous convient le mieux.
Office 365 Famille gratuit pendant 1 mois
L’essence du programme de fidélité est d’accroître la confiance dans le produit et la volonté du client de racheter.
Un mois gratuit vous sera offert si l'employé du support a réussi à résoudre votre problème et si le renouvellement automatique est activé, 1 mois vous sera proposé. Après quoi une lettre avec des instructions a été envoyée à la poste pour recevoir un mois.
Office 365 Famille gratuit pendant 2 mois
2 mois sont prévus selon un schéma absolument similaire, mais avec une différence : le renouvellement automatique doit être désactivé. Une fois votre question ou problème résolu, l'employé vous demandera d'activer le renouvellement automatique ; après avoir accepté, vous recevrez 2 mois supplémentaires, qui seront envoyés à votre adresse e-mail.
N'hésitez pas, car cette offre est temporaire et peut prendre fin à tout moment. Je ferai une réservation que j'ai payé un abonnement à Office 365 pendant un an (le produit est vraiment très pratique), mais je n'ai pas pu résister à prolonger l'abonnement de quelques mois :)
Travailler avec Office 365
Dans ce chapitre, nous décrirons la procédure d'inscription et de création d'un compte pour notre organisation dans Office 365.
Il se compose de 3 étapes :
- 1er. Déposer une candidature.
- 2ème. Recevez les instructions d'activation du produit par e-mail.
- Et 3ème. Activation réelle.
Commençons. Dans un premier temps, il faut se rendre sur le site du partenaire russe de Microsoft® : - la société SKB Kontur. Pour ça:
- Lançons un navigateur Internet.
- Dans la barre d'adresse, nous taperons l'adresse kontur365.ru. A l'adresse indiquée, nous serons redirigés vers la page Demande de connexion au portail Contour 365.
- Sur cette page, vous pouvez vous familiariser avec une brève description et les capacités du service.
- Pour créer une demande, cliquez sur le bouton Essayer. Un formulaire d'écran pour remplir une demande s'ouvrira.
La boîte de dialogue de remplissage du formulaire comporte 2 onglets :
- Commandez une démo.
- Et achetez la version complète.
Nous allons arrêter pour l'instant essai gratuit d'Office 365. La version démo du programme est une version fonctionnelle à part entière, avec une durée d'utilisation limitée uniquement. Office 365 peut être utilisé pendant une période d'essai de 30 jours. Une fois la décision d'utiliser le produit à des fins commerciales, vous devrez acheter des licences pour le nombre d'utilisateurs requis. Dans ce cas, tous les comptes de la version d'essai seront activés et la version d'essai sera convertie en version payante.
Sur l'onglet « Commander une démo », remplissez tous les champs :
- nom et prénom du premier utilisateur du service,
- Nom de l'organisation,
- son numéro d'identification fiscale et son point de contrôle,
- région,
- adresse email à laquelle sera envoyée une description de la procédure d'activation,
- le nom de domaine souhaité dans le domaine « onMicrosoft®.com ». Nous vous recommandons d'ajouter ici l'abréviation de votre organisation. Lorsque vous créez votre premier compte dans ce domaine, un site Web public pour votre organisation sera créé. À l'avenir, vous pourrez continuer à utiliser le nom spécifié ou le remplacer par votre domaine existant. Vous pouvez ajouter plusieurs domaines à votre programme Office 365 appartenant à votre organisation. L'une des leçons vidéo sera consacrée au travail avec les domaines.
- Une fois tous les champs remplis, cliquez sur le bouton Soumettre la candidature. Une procédure sera effectuée pour vérifier que les champs sont correctement remplis et que le nom de domaine que vous avez saisi est vide. En cas de succès, la candidature sera envoyée.
Dans les 12 heures suivant l'inscription, un e-mail contenant les instructions de connexion à Office 365 sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée dans la candidature.
Après avoir reçu une lettre du service d'assistance, nous suivrons toutes les étapes spécifiées dans les instructions d'activation.
- Ancien mot de passe,
- Nouveau mot de passe. Le niveau de complexité du mot de passe est affiché par un indicateur sous le champ de saisie. S'il est vert, le mot de passe répond aux critères de complexité.
- Dans le champ de confirmation, saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur le bouton Soumettre. Vous serez renvoyé à la page d'accueil du portail.
- Assurez-vous que votre identifiant est sélectionné dans la section Connexion et saisissez à nouveau votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton Connexion. En quelques secondes, vous serez redirigé vers la page principale du bureau. L'enregistrement et la création du premier compte ont été réussis.
Le premier compte est le compte administrateur. En tant qu'administrateur, les licences Office 365 sont désactivées par défaut. Vous pouvez soit attribuer des licences à un administrateur, soit créer un utilisateur et spécifier les licences requises pour cet utilisateur. Concentrons-nous sur la possibilité d'attribuer des licences à l'administrateur.
En haut de la page d'accueil du bureau se trouve le menu principal. Pour l'instant, il ne contient que 2 commandes :
- Page d'accueil
- et Administrateur.
Exécutez la commande Administrateur. La page du même nom s'ouvrira.
Dans le volet de gauche, dans la section Gérer, sélectionnez Utilisateurs. La section du même nom s'affichera, qui contient un tableau avec une liste des utilisateurs enregistrés dans le système. Jusqu'à présent, il ne contient qu'une seule entrée : il s'agit de l'administrateur qui s'est connecté à Office pour la première fois.
Sélectionnez les licences attribuées en cochant et en décochant les cases appropriées. Cocher la case Microsoft® Office 365 vous permet d'attribuer les trois licences disponibles à l'utilisateur :
- Lync® en ligne,
- SharePoint® en ligne,
- Échange en ligne.
- Après avoir coché les cases, cliquez sur le bouton Enregistrer. Licences attribuées.
- Cliquez à nouveau sur le bouton Enregistrer. Les modifications prendront effet et vous serez renvoyé à la section Utilisateurs.
Note. 2 nouvelles commandes sont apparues dans le menu principal du bureau :
- Outlook®
- et site Internet du Groupe.
- Pour configurer Office et sa page principale en tenant compte des licences attribuées, exécutez la commande du menu principal de la page d'accueil.
Après une courte configuration, la page principale (ou d'accueil) changera. Il contiendra des sections conformes aux licences attribuées à l'utilisateur. Nous ferons connaissance avec chacune de ces sections dans les leçons suivantes.
| 1. | Introduction | 3:23 | 1 | 5504 | |
| 2. | Comment démarrer avec Office 365 | 6:04 | 0 | 6161 | |
| 3. | La configuration initiale | 4:21 | 1 | 4482 | |
| 4. | Connaître la page d'accueil | 3:31 | 0 | 2009 | |
| 5. | Création d'utilisateurs et attribution de rôles | 6:07 | 1 | 3879 | |
| 6. | Importer des contacts depuis le courrier électronique | 3:33 | 0 | 4811 | |
| 7. | Ajouter d'autres comptes de messagerie | 2:15 | 1 | 6426 | |
| 8. | Connectez Outlook® sur site à Office 365 | 3:33 | 2 | 2703 | |
| 9. | Modification d'un site - Service SharePoint Online | 7:46 | 0 | 2869 | |
| 10. | Paramètres et administration du site | 2:15 | 0 | 2865 | |
| 11. | Création et enregistrement d'un modèle de site | 2:57 | 0 | 3934 | |
| 12. | Stockage de documents partagés | 1:24 | 0 | 2879 | |
| 13. | Création d'une bibliothèque de documents | 4:49 | 0 | 3090 | |
| 14. | Dossier Documents dans la bibliothèque | 3:07 | 2 | 5078 | |
| 15. | Édition collaborative et résolution de conflits avant... | 4:16 | 0 | 4305 | |
Tout programme n'est pas seulement des fichiers et des fonctionnalités, c'est aussi un service. Et plus le programme est moderne, plus sa base est complexe et plus la gamme de services fournis est large. Aujourd'hui, ce concept a atteint un nouveau niveau, offrant à l'utilisateur non pas un service ou un programme en tant que tel, mais une sorte de solution globale, incluant les deux dans des proportions différentes. Un exemple frappant d'un tel avenir est une proposition appelée Microsoft Office 365 (version disponible en russe).
Le nouveau concept commercial de la société de développement est une liste de services d'abonnement disponibles via Internet, dont l'accès vous permet d'utiliser des programmes familiers, quel que soit l'endroit exact où se trouve actuellement le consommateur du service et quel appareil il utilise. Grâce à l'abonnement à Office 365, l'utilisateur bénéficie d'un accès constant à un package business unique, qui comprend la suite bureautique nécessaire, ainsi qu'un logiciel de gestion et de communication par courrier électronique.
Vous pouvez télécharger gratuitement Office 365 en russe (ou plutôt vous abonner à ces services) et recevoir une clé d'activation pendant 30 jours pour un test permettant d'évaluer à quel point vous aimez ce logiciel.
En fonction de l'option d'abonnement, le progiciel comprend un ensemble de programmes différent, mais en général les suivants sont disponibles pour l'utilisateur :
- le système Sharepoint (Microsoft SharePoint Products and Technologies), qui met à disposition de l'utilisateur un constructeur de pages simple et efficace et permet de créer un site Web de cartes de visite ;
- un endroit pour stocker absolument toutes les informations dans Onedrive (stockage de fichiers cloud de Microsoft) ;
- la possibilité d'envoyer des e-mails à l'aide d'un service professionnel situé sur la base du serveur Exchange (conçu à l'origine comme un projet de collaboration, comprenant une large gamme d'outils d'échange de messages vocaux et texte) ;
- le communicateur Lync, qui propose des messages texte et des conférences aux formats audio et vidéo, y compris le partage de bureau ;
- accès à la version la plus récente de la suite bureautique disponible sur le marché, et est actuellement représentée par Office 2016.
Actuellement, les utilisateurs à domicile peuvent utiliser ce package comme une combinaison de programmes de bureau et de services réseau. Un paiement assez modeste permet de télécharger sur votre PC et, après installation, d'utiliser les pratiquement irremplaçables Microsoft Access (création et gestion de bases de données relationnelles), Microsoft Word (un éditeur de texte bien connu) et Microsoft Excel (un tableur pour formules , divers tableaux et graphiques), ainsi que utiles pour les entreprises :
- Une note(un programme de prise de notes, extrêmement utile comme agenda personnel, a une structure arborescente ; depuis peu, vous pouvez télécharger gratuitement OneNote sur le site de Microsoft) ;
- Perspectives(un client de messagerie de renommée mondiale pour la gestion des comptes de messagerie des utilisateurs, possède des fonctionnalités riches, des capacités étendues pour gérer les contacts du carnet d'adresses, des filtres anti-spam personnalisables, des mécanismes pour créer des copies de sauvegarde des données utilisateur) ;
- Power Point(un programme bien connu pour créer des présentations) ;
- Éditeur(un système de publication personnalisé qui permet de créer du matériel marketing adapté aux besoins et aux objectifs de l'entreprise).
Une bonne touche finale au forfait est de soixante minutes payantes d'appels Skype vers des téléphones dans quatre douzaines de pays à travers le monde, mais la sélection de ces pays n'est pas tout à fait claire - par exemple, l'Ukraine n'est pas incluse dans cette liste pour une raison quelconque. Notez que Skype a été récemment acquis par Microsoft, qui s'occupe de sa maintenance et de son développement ultérieurs.
Toute version précédente en russe Microsoft Office peut être téléchargé gratuitement pour Windows 10, 8, 7 et XP sur votre PC, cependant, il ne serait pas tout à fait approprié de penser que le téléchargement d'Office 365 est dû au fait que ce package est un ensemble de services Web distribués via un abonnement.
Utilisateurs d'un autre système d'exploitation populaire d'Apple – Mac OS X. Ils ont également accès aux principaux programmes de la suite bureautique au niveau Office 2013 et disposent également d'un espace pour les fichiers sur le cloud SkyDrive.
Dans les deux cas, tous les programmes sont sous licence et contiennent uniquement les fonctions dont les développeurs les ont dotés, mais il y a un hic dans ce cas : toutes les licences sont liées au même compte Microsoft, ce qui fait ainsi à quelqu'un un beau cadeau (poster sur le Internet) ou vous ne pourrez pas vendre votre achat comme ça.
Cependant, cette approche présente également un avantage : après avoir acheté les licences, l'utilisateur peut les régler au sein de son compte - ajouter des fonctionnalités utiles ou supprimer des fonctionnalités inutiles à l'aide du portail office.com.
L'avantage le plus global de l'innovation est la capacité de collaborer : les fichiers situés sur SkyDrive peuvent être visualisés et modifiés par les applications bureautiques, ce qui a fait d'Office 365 une solution véritablement innovante et progressive sur le marché des logiciels d'application.
Une caractéristique distinctive de la proposition était son interface : une fois tous les programmes inclus dans le package d'installation installés et lancés, il devient clair qu'il s'agit d'une interface Metro légèrement adaptée et modifiée, devenue célèbre grâce à Windows 8.
Le nouveau design se distingue par une agréable légèreté, qui a immédiatement un effet bénéfique sur la rapidité des applications et la facilité d'utilisation, caractéristique de presque tous les produits de Microsoft.
De manière générale, nous pouvons affirmer avec certitude que le développement et la mise en œuvre d'Office 365 ne passeront pas inaperçus auprès de l'entreprise, car la tendance au développement des technologies client-serveur continue de prendre de l'ampleur. Ajoutons à tout cela les programmes bureautiques bien connus, leur grande vitesse et leur fiabilité. Office 365 confirmera certainement sa position élevée sur le marché des logiciels de bureau, et pour de nombreux consommateurs, la nature Web des logiciels populaires deviendra un facteur décisif. dans leur choix.
Licence Microsoft Office 365, sans aucun doute, l’une des solutions les plus optimales pour une utilisation en entreprise à l’heure actuelle. Grâce à lui, les utilisateurs ont accès à tous les processus de travail et peuvent être connectés à tout moment, où qu'ils soient. Il existe des plans d'achat flexibles pour les licences Microsoft Office, car le produit répond aux exigences des petites, moyennes et grandes entreprises.
Les services cloud Microsoft Office 365 incluent
La licence Microsoft Office 365 est l'une des suites d'applications les plus populaires au monde, permettant aux employés de collaborer de la manière la plus pratique, quel que soit leur emplacement. Une licence Microsoft Office 365 permet aux entreprises clientes de maximiser leur retour sur investissement en augmentant la productivité et l'efficacité grâce à des applications familières et intuitives.
Avantages d'une licence Microsoft Office 365
Il existe également un SLA soutenu financièrement, vous donnant une plus grande confiance dans le choix de la meilleure solution cloud. Une licence électronique pour Microsoft Office 365 permettra aux entreprises clientes de bénéficier de nombreux avantages :
. Connexion et connexion au travail simplifiées
Tous vos employés, qu'ils soient utilisateurs expérimentés ou utilisateurs réguliers, peuvent accéder facilement et en toute sécurité aux mêmes outils et données d'entreprise au sein du système Microsoft Office.
. Optimisation du flux de travail
. Des normes de service élevées
L'architecture globalement redondante offre une évolutivité intégrée tout en garantissant que les utilisateurs reçoivent le niveau de service dont ils ont besoin, quels que soient les changements saisonniers ou cycliques.
. Disponibilité garantie - 99,9 %
Achat de licences Microsoft Office 365
Prix de la licence cloud Microsoft Office dépend de plusieurs facteurs : la taille de l'entreprise et les besoins commerciaux individuels de votre organisation. Il existe aujourd'hui plusieurs plans de services pour utiliser le package de services cloud. Bureau 365.
Ce type de licence convient si votre entreprise possède au moins 100 PC et répond aux besoins professionnels suivants :
- Possibilité de paramétrages informatiques supplémentaires ;
- Microsoft Office Professionnel Plus, Active Directory et archivage avancé ;
- Assistance technique 24h/24 et 7j/7 (par téléphone ou Internet) ;
- Assistance aux administrateurs informatiques ;
- Possibilité de choisir l'un des deux types de contrat : mensuel ou annuel.
Pour acheter une licence électronique Microsoft Office 365 Remplissez simplement un court formulaire de commande publié sur notre site Web, après quoi nos spécialistes vous contacteront pour clarifier les détails.
Le 20 avril 2011 à Moscou, lors d'une conférence de presse tenue dans un restaurant au nom symbolique « Clouds », il a été annoncé que la nouvelle solution Microsoft Office 365 serait disponible pour les clients russes avant la fin de l'année civile 2011. .
La première chose que je veux dire, c'est qu'Office 365 n'est pas une nouvelle version de la célèbre suite d'applications Microsoft Office. Il s'agit d'un service en ligne (« cloud »), payé par les utilisateurs sur la base d'un modèle de frais d'abonnement, et combine les fonctionnalités des applications client Microsoft Office, ainsi que des produits serveur tels qu'Exchange Server 2010, SharePoint Server 2010, Lync Server 2010.
Pour le marché américain, les frais d'abonnement varieront entre 6 $ et 27 $ par utilisateur et par mois, selon le plan de service choisi, qui est évidemment très abordable. Les plans de service diffèrent par le nombre de fonctionnalités disponibles pour l'utilisateur.
Fonctionnalité
Office 365 est actuellement en phase de test bêta public, qui n'est malheureusement pas encore disponible en Russie. Par conséquent, nous jugerons la fonctionnalité sur la base des supports marketing disponibles en anglais, ainsi que sur la base de la connaissance des versions sur site (destinées au déploiement sur notre propre infrastructure) des produits concernés.
Alors, que gagne un employé d’une entreprise qui s’abonne au service Office 365 ?
Microsoft Office Professionnel Plus 2010
Selon le plan tarifaire choisi, le prix d'un abonnement peut inclure une licence (le droit d'utiliser) la célèbre suite Microsoft Office dans une édition comprenant Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access, InfoPath, Espace de travail SharePoint et Lync. La distribution d’installation, d’une taille d’environ 640 Mo, est téléchargée à partir du portail libre-service du service.
Moyennant des frais d'abonnement modérés, une entreprise a la possibilité d'utiliser légalement Microsoft Office, la dernière version et l'édition maximale. Et faites-le de manière flexible : s'il est nécessaire d'augmenter les effectifs, le nombre d'abonnements augmente, tandis que les réductions d'effectifs diminuent en conséquence. Il convient de noter que la politique de licences en volume standard actuelle de Microsoft n'offre pas une flexibilité similaire dans la gestion des licences achetées. Par exemple, une entreprise n'a pas la possibilité de « transférer » (vendre) une licence très coûteuse acquise à une autre entité juridique. Et dans les conditions des réalités russes, un tel besoin pourrait survenir assez souvent, par exemple, dans le cadre du transfert de fonctions commerciales entre les divisions du holding, qui sont des entités juridiques distinctes, et du mouvement correspondant des unités de personnel.
En ce qui concerne le service cloud Office 365, Microsoft Office Professionnel Plus 2010 est un ensemble d'applications clientes. Le code de ces applications s'exécute sur le PC local et, par conséquent, par rapport au service Office 365, elles peuvent être appelées clients « lourds » ou clients de bureau.
Assez a été dit et écrit sur les fonctionnalités des applications incluses dans le package, qui sont familières à la plupart des utilisateurs, je ne vois pas l'intérêt de le répéter ; nous nous attarderons ensuite uniquement sur les fonctionnalités liées au fonctionnement des applications en tant que clients du service Office 365.
Client de bureau Microsoft Word 2010 avec un fichier ouvert dans une bibliothèque Office 365 SharePoint Online (voir ci-dessous)
Serveur Microsoft Exchange (Exchange en ligne)
Grâce à la présence du produit Exchange Online dans le cadre du service Office 365, les utilisateurs ont la possibilité de travailler avec une messagerie de classe entreprise, avec une protection « intégrée » contre le spam et les virus. Exchange Online est une version cloud du produit Microsoft Exchange Server existant sur le marché, dont les fonctionnalités ne se limitent en aucun cas au courrier électronique : les utilisateurs ont la possibilité de stocker de manière centralisée leurs coordonnées (le carnet d'adresses de l'entreprise sera généré automatiquement ), et peuvent gérer leur emploi du temps à l'aide de calendriers et de tâches .
Le client de bureau pour Exchange Online est Microsoft Outlook.
Client de bureau Microsoft Outlook 2010. Fonctionne avec un compte de messagerie d'entreprise situé dans l'infrastructure de service Office 365.
Des indicateurs de présence verts et des icônes avec des photographies des expéditeurs de lettres sont visibles
Client de bureau Microsoft Outlook 2010. Le calendrier personnel des événements et le calendrier des événements du groupe de travail sont ouverts en même temps,
stocké sur un site Office 365 SharePoint Online
Exchange Online dispose également d'un client (léger) en ligne - Outlook Web App, accessible depuis le navigateur et, par conséquent, ne nécessite pas d'installation sur un PC. L'interface utilisateur d'Outlook Web App est aussi proche que possible de la version de bureau d'Outlook ; presque toutes les fonctionnalités sont disponibles, y compris les clics droits.
Outlook Web App dans le navigateur. Sur le côté droit -
Lettre d'invitation à la conférence Web Lync
Microsoft SharePoint Server (SharePoint en ligne)
SharePoint Online est une version cloud du produit serveur Microsoft SharePoint Server, conçue pour organiser la collaboration entre les employés de l'entreprise, le stockage intelligent centralisé des documents, la prise en charge de leur édition simultanée, la gestion de projet et de nombreuses autres fonctions.
Arrêtons-nous plus en détail sur la fonctionnalité de ce composant du service Office 365, qui, à notre avis, est le service le moins familier aux utilisateurs potentiels du secteur des petites entreprises et des particuliers.
Les sites SharePoint utilisent ce qu'on appelle des bibliothèques pour stocker des documents. Un document peut être placé dans une bibliothèque de plusieurs manières : depuis un menu spécial du client de bureau Word 2010, chargé depuis le disque dur en cliquant sur le lien « Ajouter un document » du site, ou en réécrivant le fichier dans l'Explorateur Windows, puisque n'importe quelle bibliothèque SharePoint peut être ouverte dans l'Explorateur Windows en tant que dossier réseau.
Bibliothèque de documents Office 365 SharePoint ouverte dans le navigateur
Quel est l’avantage de stocker des documents dans des bibliothèques SharePoint par rapport au modèle répandu de stockage de fichiers dans des dossiers réseau ? Premièrement, cela élimine les situations conflictuelles du point de vue du contenu des fichiers, lorsqu'un document est édité par deux utilisateurs indépendamment l'un de l'autre. Si un document est « extrait » par un utilisateur d'une bibliothèque SharePoint pour le modifier, les autres utilisateurs ne pourront pas le modifier à ce moment-là. Il est toujours clair qui a exactement récupéré le document.
Deuxièmement, il prend en charge le contrôle de version. Une bibliothèque SharePoint peut être configurée pour stocker toutes les versions des documents dès leur création. De plus, n'importe quelle version intermédiaire peut être ouverte, découvrez qui est l'auteur des modifications et quand elles ont été apportées. Vous pouvez même comparer deux versions d'un document.
Troisièmement, il prend en charge la possibilité de modifier simultanément des documents. Il est notamment possible, par exemple, que deux utilisateurs ou plus éditent simultanément le même document Word. Un paragraphe sur lequel un utilisateur travaille lui est attribué et les autres utilisateurs ne peuvent pas y apporter de modifications. (Le blocage dans Excel s'effectue au niveau de la cellule.) Au cours de cette modification, les utilisateurs peuvent communiquer entre eux via la messagerie instantanée, la voix ou la vidéo via le composant Lync Online d'Office 365 (voir ci-dessous).
Client de bureau Microsoft Word 2010. Une liste d'utilisateurs est visible,
édition simultanée d'un document stocké
dans la bibliothèque de sites Office 365 SharePoint Online
Quatrièmement, il est possible d'organiser une recherche en texte intégral basée sur le contenu des documents. En saisissant une partie d'un mot dans la fenêtre de recherche d'un site SharePoint Online, les résultats de la recherche contiendront tous les documents dans le contenu desquels se trouve cette combinaison de lettres. Cela vous permet de gérer efficacement les informations accumulées dans l'entreprise, situées dans les documents Microsoft Office. Chaque nouveau document viendra compléter la base de connaissances de l'entreprise.
SharePoint Online comprend également un ensemble d'Office Web Apps - ce sont des clients légers permettant de travailler avec des fichiers Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Les clients légers fonctionnent dans un navigateur ; ils ne nécessitent donc pas d'installation sur un PC et implémentent les fonctions les plus populaires de leurs homologues de bureau. Les navigateurs pris en charge pour Office Web Apps sont Internet Explorer, FireFox, Safari et Chrome (voir les exigences techniques détaillées ci-dessous).
Avec Office Web Apps, vous pouvez afficher et modifier des documents Office directement dans votre navigateur. Il est à noter qu'Office Web Apps gère bien les formats assez complexes, et seules les astuces extrêmes seront affichées à titre approximatif. Pour ouvrir un fichier dans Office Web Apps, cliquez simplement sur le lien vers le fichier correspondant dans la bibliothèque.
Un document Microsoft Word ouvert pour être affiché dans le client léger Word Web App. Un formatage assez complexe s'affiche correctement
Avec Office 365, vous pouvez arrêter d'envoyer des fichiers sous forme de pièces jointes dans des e-mails et envoyer uniquement des liens vers des documents situés dans votre bibliothèque SharePoint. Ainsi, une réduction de la quantité d'informations envoyées par courrier électronique est obtenue, une version actuelle du document est conservée, stockée de manière centralisée, et il n'y a pas lieu de s'inquiéter de savoir si le destinataire a installé la dernière version de l'application Microsoft Office souhaitée - Office Web Apps vous aidera à ouvrir le document dans n'importe quel navigateur.
L'édition hors ligne des fichiers est également possible. L'application Microsoft SharePoint Workspace, incluse dans Microsoft Office Professionnel Plus, gère de manière transparente une copie locale des documents de la bibliothèque pour l'utilisateur, en synchronisant les documents modifiés lorsqu'il est connecté à Internet et, par conséquent, au service Office 365.
Lieu de travail SharePoint
Vous pouvez télécharger une base de données Microsoft Access sur le site SharePoint du service Office 365, ce qui vous permet de disposer d'une seule copie à jour d'une petite base de données accessible via l'interface Web, suffisante, par exemple, pour conserver les enregistrements d'inventaire pour une petite entreprise.
Base de données Microsoft Access publiée sur SharePoint Online
Les bibliothèques de sites Office 365 SharePoint Online peuvent être configurées pour prendre en charge les mécanismes d'alerte et les processus métier.
En particulier, grâce au mécanisme d'alerte, les utilisateurs abonnés peuvent recevoir des e-mails lorsque des documents sont ajoutés ou modifiés dans la bibliothèque qui les intéresse, ce qui leur permet de toujours rester informés des modifications apportées aux documents sur lesquels ils collaborent activement, ou vice-versa. versa, documents rarement modifiés, mais importants pour les activités de l'entreprise - diverses dispositions et réglementations. Dans le même temps, l'employé qui a apporté des modifications ou publié un nouveau document est dispensé de l'obligation d'en informer les parties intéressées - SharePoint Online fera ce travail à sa place.
Le mécanisme des processus métiers vous permet d'automatiser les processus standard de transmission des documents au sein d'une entreprise. Par exemple, dans la rédaction d'une publication informatique, une fois que l'auteur a préparé le matériel, l'approbation de l'éditeur doit avoir lieu, puis le matériel doit être mis en file d'attente pour publication. Dans ce cas, le processus métier comporte des étapes évidentes qui peuvent être configurées dans SharePoint Online dans Office 365. Une fois le document placé dans la bibliothèque, le processus métier démarre automatiquement et l'éditeur reçoit une notification par e-mail des nouveaux éléments qui doivent être ajoutés. être révisé. Après avoir examiné le matériel dans Word ou Word Web App, l'éditeur peut soit approuver le document, soit le rejeter avec un commentaire. Dans tous les cas, l'auteur recevra une notification correspondante par courrier électronique. Une fois que l'éditeur a approuvé le matériel, l'employé responsable des actions ultérieures recevra une notification, et ainsi de suite jusqu'à la fin du processus commercial. Des informations sont toujours disponibles sur le site Web sur l'étape à laquelle se trouve un processus commercial particulier qui a démarré, ce qui vous permet de garder la situation sous contrôle.
Les mécanismes de processus métier dans Office 365 peuvent être configurés de manière assez flexible. Le système dispose déjà d'un certain nombre de processus métier préconfigurés, et l'approbation des documents en fait partie. Si vous avez besoin de modifier un processus métier ou de créer le vôtre, plusieurs outils sont disponibles : une configuration simple peut être effectuée directement dans SharePoint Online, des opérations plus complexes peuvent être effectuées dans les logiciels spécialisés SharePoint Designer (distribué gratuitement) et Microsoft Visio.
Les fonctionnalités de gestion de projet sont disponibles dans SharePoint Online. Par exemple, vous pouvez créer une liste répertoriant les tâches effectuées par les membres de l'équipe de projet. Une telle liste peut être affichée visuellement sous la forme d'un diagramme de Gantt. Lorsqu'une tâche est assignée, une notification sera envoyée à la personne responsable par e-mail. De plus, une notification sera envoyée à tous les abonnés en cas de changement dans cette tâche : délais, contenu, statut ; grâce à quoi l’équipe de projet est toujours au courant de l’avancement du projet.
Un site SharePoint Online peut héberger un calendrier d'équipe de projet, comprenant les dates de réunion, accessible à la fois depuis le client de bureau Outlook (voir 3) et le client léger Outlook Web Access. Les réunions elles-mêmes peuvent avoir lieu en ligne grâce à l'intégration avec Lync Online.
Serveur Microsoft Lync (Lync en ligne)
Ce composant du service Office 365 est responsable des communications entre les utilisateurs. En fait, Lync Online est une implémentation cloud du serveur de communications unifiées Microsoft Lync Server 2010. Comme tout produit prétendant implémenter le concept de communications unifiées, Lync considère l'ordinateur personnel de l'utilisateur comme le principal terminal de communication de l'abonné.
Le client Lync fournit une interface utilisateur centrée sur les contacts qui offre une visibilité immédiate sur les indicateurs de présence des autres utilisateurs et à partir de laquelle vous pouvez démarrer une session de messagerie instantanée, un appel vocal, une vidéoconférence ou une conférence Web en utilisant les mêmes techniques simples. Pendant le processus de communication, vous pouvez ajouter des participants, changer d'appareil analogique - par exemple, basculer l'appel vers un casque Bluetooth.
Interface client Microsoft Lync
Lync est entièrement intégré aux autres composants d'Office 365, grâce à quoi le scénario suivant peut être réalisé. Dans Outlook, après avoir identifié les participants potentiels pour une conférence Web, vous pouvez commencer à la planifier en un seul clic. Outlook recevra d'Exchange Online des informations sur la disponibilité des participants potentiels et la version actuelle de leurs calendriers de travail, grâce auxquelles l'initiateur de la conférence pourra proposer une heure non pas au hasard, mais en tenant compte de l'occupation des collègues, ce qui augmente considérablement les chances d'arriver à un moment qui convient à tout le monde du premier coup. Tous les participants potentiels recevront un e-mail contenant une invitation et un lien vers la conférence programmée. Vous pouvez accepter une invitation, démarrer ou rejoindre une conférence, directement depuis Outlook en un seul clic.
Planifier une conférence Web dans Outlook
Conférence à Lync. Session de messagerie instantanée, appel vidéo avec affichage des participants actifs, diaporama de présentation Microsoft PowerPoint avec navigation pour les participants, le tout dans une seule interface
Vous pouvez inviter des participants qui ne sont pas des employés de l'entreprise à participer à une conférence Web. Ces participants pourront se joindre, par exemple, en utilisant la version Silverlight du client, c'est-à-dire que pour participer à une conférence Web Lync, vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel supplémentaire sur votre PC et, par conséquent, vous n'avez pas besoin de le faire. Vous devez disposer des droits d'administrateur local. Ce scénario peut être largement utilisé pour inviter des clients et des partenaires de l'entreprise à participer à des webinaires.
Lync est également intégré à SharePoint, de sorte que, par exemple, lors de la co-édition d'un document Word, vous pouvez démarrer une messagerie instantanée avec d'autres utilisateurs actifs directement depuis l'interface client de bureau Microsoft Word, puis, si nécessaire, passer à la voix ou à la vidéo. communication.
Le 10 mai 2011, Microsoft a annoncé l'acquisition de Skype. Lors de la conférence de presse dédiée à l'événement, les projets de Microsoft d'intégrer les technologies Skype aux produits existants ont été annoncés : Lync, Messenger, Xbox. Il est logique de supposer que lorsque ces plans seront mis en œuvre, les utilisateurs d'Office 365 auront un accès direct aux millions d'utilisateurs de Skype.
Site public de l'entreprise
Grâce à Office 365, une entreprise peut créer son propre site Web public, accessible aux utilisateurs sur Internet en utilisant le nom de domaine de l'entreprise.
Vous pouvez choisir un thème de site et un style de conception parmi les vastes bibliothèques correspondantes.
Thèmes de sites Web
Intégration mobile
Pour travailler avec le service Office 365, vous pouvez utiliser presque tous les modèles de smartphones courants prenant en charge le protocole Exchange ActiveSync. Y compris les smartphones des gammes iPhone, BlackBerry, ainsi que les smartphones dotés des systèmes d'exploitation Android et Symbian (ce dernier avec le client Nokia Mail for Exchange).
La prise en charge du protocole Exchange ActiveSync donne aux utilisateurs de smartphones la possibilité de travailler avec des listes de courrier électronique, de calendrier et de contacts stockés dans l'infrastructure Office 365. La synchronisation des e-mails est possible dans ce que l'on appelle le mode push, dans lequel les lettres entrantes seront « poussées » depuis le Serveur Exchange Online au téléphone mobile dès réception, ce qui, d'une part, vous permet de travailler avec le courrier le plus rapidement possible et, d'autre part, entraîne une réduction du trafic et une augmentation de la durée de vie de la batterie de le smartphone.
À l'aide des navigateurs de smartphone, vous pouvez travailler avec les sites SharePoint Online. SharePoint peut générer des vues mobiles spéciales de pages Web pertinentes, faciles à utiliser sur de petits écrans de smartphone.
Cependant, une intégration particulièrement fluide et complète avec le service Office 365 est bien entendu mise en œuvre dans Windows Phone. En particulier, l'interface Windows Phone implémente ce qu'on appelle Office Hub, à travers lequel l'utilisateur a un accès centralisé aux applications Word Mobile, Excel Mobile, PowerPoint Mobile, ainsi qu'aux documents. Les versions mobiles des applications bureautiques gèrent bien les documents aux formats appropriés et vous permettent de les éditer. L'intégration avec SharePoint Online vous permet de voir des liens vers des sites et des bibliothèques individuelles dans l'interface Windows Phone, d'ouvrir et d'enregistrer des documents directement dans SharePoint Online.
Téléphone Windows. Calendrier, bibliothèque SharePoint, présentation PowerPoint et appel simultané
Microsoft a annoncé la sortie du client mobile Lync Moblie pour Windows Phone et iPhone au cours de l'année 2011. En particulier, le 16 mai 2011, dans le cadre de la conférence TechEd, une mise à jour pour Windows Phone nommée « Mango » a été annoncée, qui comportera une intégration encore plus approfondie avec Office 365, Windows Live SkyDrive, ainsi qu'avec le client mobile Lync Mobile. .
Téléphone Windows. LyncMobile
Résumé des fonctionnalités
Malgré le fait que nous ayons examiné les composants inclus dans Office 365 séparément les uns des autres, pour l'utilisateur, l'ensemble du service semble monolithique. Ceci est réalisé grâce à l'intégration étroite des composants de serveur, de bureau et de clients légers, ainsi qu'à une approche unifiée de la construction des interfaces utilisateur.
Office 365 peut être classé comme plates-formes/solutions de classe UCC (Unified Communications and Collaboration), c'est-à-dire des produits qui fournissent des communications unifiées et une collaboration entre les employés de l'entreprise.
Avantages pour les utilisateurs professionnels
On peut donc dire qu'Office 365 est une offre permettant de profiter de la quasi-totalité des logiciels inclus dans le groupe de productivité d'entreprise Microsoft, en utilisant le modèle SaaS (Software-as-a-Service).
Selon les participants à une conférence de presse tenue le 20 avril à Moscou, au cours de laquelle l'intention de lancer Office 365 en Russie d'ici la fin de 2011 a été annoncée, le nouveau service pourrait intéresser à la fois les grandes entreprises et les entreprises du secteur personnel, petites et les segments d'entreprises de taille moyenne.
En particulier, selon Pavel Kuzmenko, chef du département de promotion des systèmes d'information bureautiques Microsoft en Russie, l'intérêt pour les grandes entreprises peut résider dans le fait que, tout en bénéficiant de tous les avantages de l'utilisation des technologies de l'information modernes, optimisez les investissements et remplacez les coûts d'investissement avec les coûts d'exploitation (CAPEX OPEX). Cependant, selon Andrey Patoka, vice-président du développement commercial chez VimpelCom, les grandes entreprises qui décident de passer à Office 365 le feront sur une longue période, à travers différents modèles hybrides.
Les participants à la conférence de presse ont exprimé l'opinion qu'Office 365 présente un intérêt particulier pour les petites entreprises, et ce pour plusieurs raisons.
Le premier est la possibilité d’accéder aux derniers outils de productivité d’entreprise moyennant un petit abonnement. Auparavant, pour les petites entreprises, les coûts d'infrastructure et de licence des logiciels pertinents selon le modèle classique étaient prohibitifs et l'entreprise était privée de la possibilité d'utiliser efficacement l'informatique moderne. Autrement dit, Office 365 est la percée qui permet, par exemple, à une startup d'atteindre le même niveau technologique que celui atteint par les leaders du marché.
La seconde est la possibilité de gérer de manière flexible le nombre de licences (abonnements aux services). Si nécessaire, le nombre d'abonnements peut être augmenté ou diminué rapidement, en fonction des besoins.
Le troisième est la possibilité d'utiliser le niveau d'entreprise des fonctionnalités des produits correspondants, par exemple la haute disponibilité, qui nécessitait auparavant le déploiement d'une infrastructure réseau et serveur très complexe, la formation du personnel et des coûts de licence très élevés.
Quatrièmement, aucune connaissance particulière n’est nécessaire. Le déploiement, l'administration de la plateforme de services, la mise à jour des versions logicielles sont effectués par le prestataire, une petite entreprise peut se concentrer sur son cœur d'activité, sur sa compétence.
Cinquièmement - la présence de plusieurs plans de services qui diffèrent par les frais d'abonnement. Une petite entreprise peut inscrire ses utilisateurs à un plan de service rentable qui répond à leurs besoins en matière de fonctionnalités incluses dans Office 365.
Ventes
Conformément au modèle adopté par Microsoft pour promouvoir le nouveau service dans le monde, en Russie, l'accès à Office 365 sera assuré par les partenaires de syndication de Microsoft - VimpelCom OJSC et SKB Kontur. Leurs clients pourront bénéficier d'une nouvelle solution dans le cadre de différentes formules combinées, conçues en fonction des besoins d'entreprises de tailles et de profils différents.
Nikolay Pryanishnikov, président de Microsoft Russie, a notamment déclaré :
« ... le plus important est que nous annonçons aujourd'hui que nous allons vendre et introduire ce produit sur le marché avec nos partenaires. Cela est cohérent avec... le modèle Microsoft dans le monde, mais je dirai que le nombre de partenaires est très limité, il n'y en aura que quelques-uns dans le monde, et je suis heureux de constater aujourd'hui que nous avons choisi , et nous avons été choisis parmi les meilleures entreprises du marché. Du point de vue de la position active, de la volonté de mise en œuvre, y compris d'une solution technique assez complexe, de la synergie, j'appellerais vraiment ces entreprises leaders en Russie. VimpelCom, en tant qu'entreprise de télécommunications leader ; SKB Kontur, en tant qu'entreprise leader en Russie, pourrait-on dire, la fierté de la Russie, développeur de services Web, de technologies cloud - de merveilleuses entreprises. Je suis sûr que nous et nos partenaires bénéficierons de très bons avantages : nous aurons la possibilité de promouvoir nos produits sur le marché, nos partenaires bénéficieront en outre d'un très grand avantage dans la lutte pour le client, dans la fidélisation, la fidélité et une rentabilité accrue. Aujourd’hui, tant dans les télécoms que dans celui d’Internet, il est très important de fidéliser le client. Le client peut même venir vers vous, mais alors changer de fournisseur ne coûte rien : en effet, vous pouvez passer d'un opérateur à un autre. Mais si vous avez un package (de services)... lorsque vous proposez aux petites et moyennes entreprises une approche intégrée, par exemple la téléphonie, les logiciels, les services, et que tout est intégré dans un seul package avec des remises uniformes, bien sûr, le le client n'ira nulle part. Le client en bénéficiera et le partenaire, bien sûr, en bénéficiera. Par conséquent, aujourd'hui, je suis très heureux de notre partenariat et je tiens à remercier Andrey et Dmitry pour notre partenariat et nous souhaite bonne chance dans ce lancement. Je suis convaincu que les perspectives ici sont très bonnes.
"Les autres partenaires de Microsoft peuvent rester des agents commerciaux", a expliqué Nikolai Pryanishnikov, répondant à une question du public, "de notre solution intégrée. Il peut s'agir de partenaires comme VimpelCom et SKB Kontur, et de partenaires Microsoft, mais pour les ventes. Dans ce cas, ils n’auront pas la possibilité de proposer des packages de services intégrés, mais ils pourront vendre le produit.
Lors de la conférence de presse, toutes les informations concernant les ventes d'Office 365 en Russie n'ont pas été annoncées, mais seulement une partie, puisque les travaux sur le projet visant à commercialiser le nouveau produit sont toujours en cours. En particulier, les prix n'ont pas encore été annoncés.
Cependant, on peut dire que VimpelCom envisage de regrouper les offres Office 365 avec des offres de services de communication fixes et mobiles, et SKB Kontur avec des offres d'accès à leurs services en ligne existants « Kontur-extern » (déclaration fiscale via Internet) et autres.
Andrey Patoka, vice-président du développement commercial de l'entreprise chez VimpelCom, a notamment déclaré : « Travailler avec un fournisseur d'infocommunication est très attractif pour le client, car un fournisseur est responsable non seulement de la qualité du produit, mais également de l'accès aux fonds. au produit. Sans solutions de communication, toute cette idée est tout simplement impossible.
Dmitry Mramorov, directeur général de SKB Kontur : « Nous supposons qu'Office 365 sera inclus dans les offres groupées avec nos produits, en premier lieu, bien sûr, Kontur-Extern - un système de reporting. Le système DiaDoc... nous pensons qu'en combinaison avec Office 365 il y a de bonnes perspectives... et c'est absolument merveilleux (Office 365) convient au comptable électronique Elba, pour fournir des services aux micro-entreprises, aux petites entreprises... ".
SKB Kontur espère attirer un grand nombre de nouveaux clients. En particulier, l'émergence d'une offre Office 365 permettra à l'entreprise de contacter non seulement les services comptables des entreprises clientes, mais également les principales structures commerciales.
Ainsi, même si les prix en Russie n’ont pas encore été annoncés, essayons d’examiner les prix annoncés dans le cadre de l’annonce mondiale.
Cinq plans de services ont été annoncés pour Office 365 : P (alias P1) – personnel, pour les professionnels et les petites entreprises, et E1, E2, E3, E4 – entreprise, pour les entreprises. (Certains documents mentionnent également les plans K1 et K2 pour les entreprises, mais il n'y a aucune information à leur sujet même sur le site Web de profil www.office365.com).
Plan P (P1) – 6 $/utilisateur/mois, comprend :
- courrier électronique, calendriers et archives personnelles de classe entreprise ;
- 25 Go pour la boîte aux lettres et la messagerie mobile ;
- Sites d'équipe SharePoint ;
- Applications Web Office ;
- un simple site Web public ;
- la possibilité de publier des bases de données Access ;
- Conférences Lync et possibilité de faire la démonstration d'un bureau à un abonné distant (partage de bureau) ;
- messagerie instantanée multipoint et appels de PC à PC ;
- soutien de la communauté.
Les plans E comprennent ainsi :
Il est important de noter que Microsoft Office de bureau n'est disponible qu'avec le plan E3 (24 $/utilisateur/mois), que Microsoft propose actuellement en version bêta.
De manière générale, à en juger par la structure et l'exhaustivité des informations présentées sur le site officiel, il semble qu'à la fin des tests bêta d'Office 365, les informations sur les plans tarifaires seront encore clarifiées, même pour le marché américain.
Il semble conseillé, compte tenu notamment du packaging spécial prévu des offres Office 365 sur le marché russe, de bien comprendre les plans de service, leurs options et leurs fonctionnalités. D’un autre côté, vous pouvez toujours essayer un forfait économique et, si vous manquez de fonctionnalités, passer à un forfait plus avancé.
Comment ça fonctionne
Bien entendu, Office 365 appartient à la catégorie des produits cloud, puisque l'utilisateur final n'a pas besoin de disposer de sa propre infrastructure autre qu'un PC et un accès Internet - Office 365 lui viendra « du cloud » ;)
Les participants à la conférence de presse ont répondu à plusieurs questions sur l'organisation technique du service. En particulier, l'infrastructure de serveur sur laquelle s'exécute le service Office 365 se trouve exclusivement dans des centres de données Microsoft situés dans le monde entier ; les centres de données partenaires ne sont pas utilisés. Pour déployer le service Office 365, bien entendu, la plateforme Microsoft est utilisée. Il n'est pas encore prévu de créer un centre de données en Russie. Une entreprise qui s'abonne au service Office 365 ne saura pas dans quel centre de données se trouve l'équipement qui alimente Office 365.
Pour les utilisateurs, cela signifie que les e-mails et les messages instantanés entre bureaux adjacents au bureau peuvent transiter par Singapour, par exemple ;)
Et cela, à son tour, impose certaines exigences quant aux caractéristiques du canal d'accès à Internet. Sa vitesse doit être suffisante à la fois pour la transmission de trafic massif (e-mails, documents Office) et pour le trafic en temps réel - communication vocale et vidéoconférence. La capacité de canal requise dépend à la fois du nombre d'utilisateurs et de l'utilisation typique des services par chacun d'entre eux, il est donc difficile de donner des recommandations spécifiques.
Microsoft déclare une fiabilité du service à 99,9%, et sa responsabilité financière si ce paramètre n'est pas atteint. Ce niveau de fiabilité signifie que 8,76 heures d'indisponibilité sont autorisées par an (43 minutes par mois). Cependant, les utilisateurs doivent se rappeler que l'accès au service s'effectue via Internet et, par conséquent, ils doivent également penser à assurer la fiabilité des canaux correspondants. Bien entendu, il est peu probable que les utilisateurs finaux soient en mesure d'influencer la fiabilité des canaux principaux reliant le centre de données au fournisseur en Russie, mais il semble conseillé de disposer d'une option de sauvegarde pour l'accès à Internet, par exemple sans fil.
À cet égard, la proposition de recevoir des services d'accès au service Office 365 à partir d'une seule source avec le service d'accès Internet semble intéressante. Dans ce cas, le fournisseur sera responsable de la performance de l'ensemble du complexe. Cependant, comme le montre la pratique, la responsabilité du fournisseur se situera très probablement dans la partie des frais d'abonnement proportionnelle à la durée d'inactivité du service au-delà du 0,01 % indiqué.
Il semble donc logique de réfléchir à la possibilité de travailler hors ligne. En particulier, vous pouvez choisir un plan de service avec la possibilité d'utiliser la version de bureau de Microsoft Office, afin de pouvoir continuer à travailler même en l'absence d'accès à Internet, ou vous pouvez acheter une licence pour ce Microsoft Office séparément. Il semble également conseillé de disposer d'une copie de sauvegarde des données critiques de l'entreprise quelque part sur un support local, ainsi que de disposer d'une infrastructure informatique de bureau minimale, afin qu'en cas de situations imprévues, les données et au moins une certaine capacité à les traiter soient conservées. pas perdu.
Dans le même temps, Andrey Patoka, vice-président du développement des affaires d'entreprise chez VimpelCom, commente ainsi la question de savoir quelle responsabilité spécifique Beeline Business assumera en cas de panne de service : « ... tous types (de responsabilité), à commencer par la morale. En affaires, établir et entretenir de bonnes relations avec le client est très important. Plus la responsabilité spécifiée dans les contrats. ... SLA impliquant une responsabilité financière. Ici, nous ne sommes pas différents des autres grands opérateurs ; dans nos relations avec les clients, nous proposons une configuration de produit qui susciterait tous les types de motivation pour le fournisseur, afin que la qualité réponde aux exigences du client.
La gestion des services
Vous pouvez commencer à travailler avec le service Office 365 à partir de la page de démarrage de l'utilisateur, à partir de laquelle vous pouvez accéder rapidement à Outlook Web Access, télécharger la distribution du client Lync 2010, accéder rapidement au site SharePoint et télécharger la distribution Microsoft Office 2010 Professionnel Plus, ou allez à la gestion des services.
Vue générale de la page d'accueil de l'utilisateur du service Office 365
Le service Office 365 est géré à l'aide de la console d'administrateur Web.
Console administrateur. Ajouter un nouvel utilisateur
Configuration requise
Système d'exploitation :
- Windows 7;
- Windows Vista avec Service Pack 2 ;
- Windows XP avec Service Pack 3 ;
- Windows XP Édition Familiale (avec limitations) ;
- Windows XP Media Center Edition (avec limitations) ;
- Mac OS X 10.5 Léopard, 10.6 Léopard des neiges.
Logiciel système:
- Microsoft .NET Framework 3.0 (pour Windows XP) ;
- Client Java 1.4.2 (pour Macintosh OS X).
Forfaits Microsoft Office :
- Microsoft Office 2010 ou Office 2007 Service Pack 2 ;
- Office 2008 pour Mac et Microsoft Entourage 2008 Web Services Edition ;
- Office 2011 pour Mac et Outlook 2011 pour Mac ;
- .NET Framework 2.0 ou version ultérieure ;
- Microsoft Lync 2010.
Applications clientes :
- Services Connector (client spécial pour accéder au service Office 365).
Navigateurs (pour accéder au portail en ligne Microsoft) :
- Mozilla Firefox 3.x ;
- Apple Safari 3.x.
Navigateurs - pour exécuter Microsoft Outlook Web App :
- Internet Explorer 7 ou version ultérieure ;
- Firefox 3 ou version ultérieure ;
- Safari 3 ou version ultérieure exécutant Macintosh OS X 10.5 ;
- Chrome 3 ou version ultérieure ;
- Outlook Web App dispose également d'une version allégée qui prend en charge un ensemble réduit de fonctionnalités et s'exécute sur presque tous les navigateurs.
Plateforme de développement
Office 365 n'est pas seulement un service prêt à l'emploi, mais aussi une plateforme de développement.
Par exemple, un développeur peut implémenter ce qu'on appelle un composant WebPart - une applet logicielle qui traite les données situées sur un site SharePoint Online et les affiche dans une zone spécifique de la page Web sous une forme conviviale.
Vous pouvez écrire du code qui interagit avec les documents Excel et les bases de données Access situées dans Office 365.
Il est possible de créer votre propre client pour Lync qui implémente des fonctionnalités spécifiques à l'entreprise, par exemple en intégrant les communications dans l'application métier principale de l'entreprise. Grâce à quoi, par exemple, les numéros de demandes des clients ou les factures d'expédition seront transmis dans le texte des messages instantanés directement depuis les applications correspondantes.
Actuellement, la boutique d'applications pour Office 365 - Microsoft Office 365 Marketplace - est déjà en cours de test bêta, ce qui ouvre des perspectives pertinentes aux développeurs.
Marché Microsoft Office 365
Conclusion
Office 365 s’inscrit dans la continuité logique de la tendance qui s’est formée dans le secteur. Le logiciel doit arriver sur le PC de l'utilisateur sous la forme d'applications Web et de services d'infrastructure cloud - privés, hybrides ou publics. Microsoft a rendu possible le déploiement de toutes les principales applications de productivité d'entreprise dans le cloud. Ce n'était qu'une question de temps pour créer notre propre service, combinant tous ces produits en un seul tout, et mettre ce service sur le marché.
La possibilité d'utiliser sous licence Microsoft Office, la gestion flexible des abonnements, la présence de plusieurs plans tarifaires, la possibilité d'utiliser des fonctionnalités de niveau entreprise à un prix très abordable, la possibilité de payer selon un modèle de frais d'abonnement - tout cela fait d'Office 365 un offre attractive, notamment pour les segments des particuliers, des petites et moyennes entreprises .